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旅游實(shí)習(xí)表現(xiàn)總結(jié)

時(shí)間:2022-04-28 08:18:32 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿
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旅游實(shí)習(xí)表現(xiàn)總結(jié)(通用6篇)

  轉(zhuǎn)眼間充滿意義的實(shí)習(xí)生活就已結(jié)束了,這段時(shí)間里,一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn)吧,這個(gè)時(shí)候該寫(xiě)一份實(shí)習(xí)總結(jié)了吧。那么好的實(shí)習(xí)總結(jié)是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的旅游實(shí)習(xí)表現(xiàn)總結(jié)(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

旅游實(shí)習(xí)表現(xiàn)總結(jié)(通用6篇)

  旅游實(shí)習(xí)表現(xiàn)總結(jié)1

  倒是有些莫名其妙,說(shuō)起這趟行程。原本打算去西昌作一個(gè)彝族火把節(jié)的專(zhuān)題?傻轿鞑蛲茀s不了彝族兄弟們熱情招待,整日稱(chēng)兄道弟推杯換盞歌舞升平其熱情可謂之大矣。七日如行尸走肉般,半夢(mèng)半醒的穿梭在燃滿火把遍布彝人的陌生街道中。只記得不停的跳,不停的喝,不停的看見(jiàn)一張又一張燦爛的笑臉,耳邊不時(shí)縈繞著祝酒歌的模糊旋律…就這樣過(guò)了七天,火把節(jié)結(jié)束了看到睡在一邊的相機(jī),才知玩過(guò)了頭。那幾個(gè)彝族朋友覺(jué)得我尚未盡興,一再挽留,只好推辭說(shuō)公務(wù)在身,便匆匆告別。臨行時(shí),喝了最后一次酒。那次酒喝的不多,可我醉了。

  在一次聚會(huì)上,聽(tīng)到一個(gè)朋友提起瀘沽湖。那兒離西昌不遠(yuǎn),我決定去。我趕上清晨第一趟去鹽源的汽車(chē),一路風(fēng)光宜人,中午到了鹽源,差一點(diǎn)因解決內(nèi)急誤了當(dāng)天唯一一班去瀘沽湖的車(chē)。資料上說(shuō),鹽源距瀘沽湖僅兩百公里,但一路上山路險(xiǎn)惡,有塌方、斷巖、車(chē)匪、泥石流等諸多危險(xiǎn)。車(chē)匪和泥石流倒是沒(méi)見(jiàn),但著實(shí)體會(huì)了何謂山體塌方,崎嶇斷巖。行者隨時(shí)處在葬身金沙江水的危險(xiǎn)中。尤其是如此漫長(zhǎng)的行程竟還會(huì)堵車(chē),常?匆(jiàn)幾十個(gè)司機(jī)圍著一塊擋路的巨石無(wú)所事事,那情景倒是和《宇宙漫游》有些神似。當(dāng)時(shí),好像是在等待自由,車(chē)一開(kāi)動(dòng),心里會(huì)狂喜的發(fā)出《肖申克的救牘》般的歡呼。那時(shí)你不再埋怨那車(chē)有多爛,不再埋怨車(chē)開(kāi)的多慢,也不在乎車(chē)是否會(huì)有翻下山崖喂魚(yú)的可能。你會(huì)欣然的繼續(xù)享受五臟六腑被顛錯(cuò)位置的漫漫路途,你會(huì)滿心歡喜的看著身邊的'摩梭人探出窗外把馬路涂得一塌糊涂。山崖上不時(shí)出現(xiàn)的小瀑布會(huì)把你從夢(mèng)中驚醒,你覺(jué)得那都是幸福。天色漸漸暗了,車(chē)在漆黑的涼山山脈上盤(pán)旋著。那晚居然看到了滿天的星,那情景很久沒(méi)見(jiàn)過(guò)了,眼前漸漸看到了零星的燈光。在歷經(jīng)16小時(shí)的難忘行程之后,我到了瀘沽湖鎮(zhèn)。

  對(duì)鎮(zhèn)子的印象不是很清晰了。只記得那個(gè)鎮(zhèn)子很小,沒(méi)什么燈火,隨便找了一家旅館,我一頭倒在床上直到第二天中午才醒,醒時(shí)發(fā)現(xiàn)身上竟還背著行李。被相機(jī)角架之類(lèi)壓了一夜,全身酸痛苦不堪言。鎮(zhèn)子離瀘沽湖只有5公里,這讓人很興奮,我立即動(dòng)身。天空藍(lán)得過(guò)于濃郁,濃郁到你覺(jué)得是假的。一路上都是摩梭的木制小屋。每家摩梭的屋子上都插著旗,屋檐被白色的漆刷得像奶油一樣,煙囪里升起白煙,天更藍(lán)了。瀘沽湖的輪廓漸漸清晰,我離這個(gè)神奇民族也越來(lái)越近了,當(dāng)我看到瀘沽湖全貌時(shí),我已徹底折服在她的秀美之中,我想天堂也不過(guò)如此了。岸邊靠著幾艘小船,摩梭稱(chēng)其為豬槽船。我與摩梭的神女峰隔湖相望,湖水是非常好看的翠藍(lán)色,湖面反著波光,碧波蕩漾。青綠色的遠(yuǎn)山錯(cuò)落有致的擺放在視野中。藍(lán)天、白云、湖水、青山,畫(huà)面被安排的完整致極,讓人懷疑她是否真實(shí)。湖里不知何時(shí)多了一群光著身子游泳的小孩,從里探出腦袋打量著我這個(gè)另類(lèi)和我手上的相機(jī)。他們一直對(duì)我笑,不停地笑,我拍他們時(shí),他們會(huì)躲開(kāi)鏡頭,潛下水面。一會(huì)兒,他們又一個(gè)接一個(gè)探出頭來(lái)咧嘴傻笑。我沿著湖走,他們也沿著湖跟著我,直到我走進(jìn)一戶人家向他們告別。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得很真切,從未有過(guò)的真切。

  我和房主說(shuō)明了來(lái)由,他十分厚道,盡管漢語(yǔ)不是很流利,但言語(yǔ)間流露的友善和謙遜我很明白。他給我找了一個(gè)懂漢語(yǔ)的向?qū)В驅(qū)菭恐R來(lái)的,下午他領(lǐng)我去拜訪摩梭的末代王妃蕭淑明。向?qū)Ш芎,一說(shuō)話就愛(ài)笑。和他聊了很多。從他那兒,我對(duì)摩梭的走婚了解了一些。他們的愛(ài)情倒是極富有浪漫色彩的,摩梭的男女之間沒(méi)有婚姻關(guān)系,當(dāng)他們行完成人禮后,就可自由走婚。每晚他們?cè)隗艋鹞钑?huì)自己尋找伴侶,當(dāng)晚便去女方家過(guò)夜,天亮之前離開(kāi)。每個(gè)人可以有幾個(gè)戀人,姑娘的窗前一旦拴有腰帶,表示屋內(nèi)有人,其他的相好便不可再去。他很可愛(ài),說(shuō)這些時(shí)特別興奮,還一再邀我去走婚。一路上看見(jiàn)很多小孩子,大多在干活。他們不停的對(duì)我笑,我也不停的對(duì)他們笑,笑到王妃的家時(shí),我的下巴已快脫臼了。很不湊巧,王妃在我到的前一天去雅安了。王妃的兒子倒是很健談。他打扮的像一個(gè)小老板,這讓我很失望。好歹他也算個(gè)王子嘛。一個(gè)小時(shí)的交談之后,我才知道末代王妃的由來(lái):簫淑明原是漢族人,生活在成都,父親是的一個(gè)文職官員。她自幼接受私塾教育,并喜舞劍。由于成績(jī)優(yōu)異相貌端莊,被摩梭土司選中。當(dāng)時(shí)為安撫鹽源一帶的摩梭,便答應(yīng)土司請(qǐng)求。于是簫淑明像王昭君一樣被嫁到了現(xiàn)在的瀘沽湖。王妃的孫女十分可愛(ài),這至少能彌補(bǔ)些遺憾。告別王妃一家后造訪王妃的女婿……當(dāng)?shù)刈畹赂咄氐睦。?dāng)時(shí)喇嘛正在打坐,房檐上投下的一道光打在他身上,倒是很有些禪意。和喇嘛的交談?lì)H為費(fèi)勁,他不太會(huì)說(shuō)漢文,又老愛(ài)說(shuō)一些佛學(xué)問(wèn)題,但他提到因果報(bào)應(yīng)時(shí)我倒是有些明白了。給喇嘛和他的妻子拍完合影后我與喇嘛道別了;厝r(shí)我沒(méi)有騎馬,我在想喇嘛說(shuō)的話。

  晚上我參加了摩梭的篝火晚會(huì),一切看起來(lái)很正常。大家打扮得很漂亮,圍著篝火跳舞。晚會(huì)結(jié)束時(shí)我看到的確是一對(duì)一對(duì)地走了。我是一個(gè)幸福的旁觀者,默默注視著這個(gè)神奇的民族的浪漫。因?yàn)楹?jiǎn)單,所以純凈。三日后,帶著摩梭的純凈氣息,我離開(kāi)了這片圣潔的湖泊。我想我一直在還債也不知要還到哪一天確定的是一定欠了別人很多可是我覺(jué)的債快還完了這讓我有些不知所措這次遠(yuǎn)行中我體會(huì)到了愛(ài)人類(lèi)間那份最為純粹的真切那源于無(wú)數(shù)帶著友善笑意的摩梭眼神整個(gè)人被完全震傻了我想那里應(yīng)是天堂。

  旅游實(shí)習(xí)表現(xiàn)總結(jié)2

  根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我們旅游管理教研室組織20xx級(jí)旅游管理專(zhuān)業(yè)49位學(xué)生于20xx年7月中旬起至20xx年元月中旬在婁底市國(guó)旅國(guó)際旅行社、婁底市文化旅游發(fā)展投資有限責(zé)任公司、湖南海外旅行社、華雅國(guó)際大酒店、寧波太平洋大酒店、上海華僑城歡樂(lè)谷旅游公司進(jìn)行了為期六個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),圓滿完成了規(guī)定的目標(biāo)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、實(shí)習(xí)安排回顧

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)方式

  集中實(shí)習(xí),教研室在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下按專(zhuān)業(yè)方向統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)基地,實(shí)習(xí)崗位由實(shí)習(xí)單位安排。

 。ǘ⿲(shí)習(xí)點(diǎn)的篩選

  20xx級(jí)畢業(yè)實(shí)習(xí)單位包括酒店、景區(qū)、旅行社和旅游投資企業(yè)等四類(lèi)企業(yè),其中酒店為寧波太平洋酒店、長(zhǎng)沙華雅國(guó)際大酒店,景區(qū)為上海歡樂(lè)谷,旅行社為婁底市國(guó)旅國(guó)際旅行社和湖南海外旅行社,旅游類(lèi)投資企業(yè)為婁底市文化旅游發(fā)展投資有限責(zé)任公司。

  (三)開(kāi)好實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),做好實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)單位和帶隊(duì)老師安排

  20xx年7月2日晚上召開(kāi)了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),分別介紹了各實(shí)習(xí)單位的基本情況,強(qiáng)調(diào)旅游服務(wù)行業(yè)的特殊性,實(shí)習(xí)不是低級(jí)操作技能的訓(xùn)練,而是服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)和職業(yè)能力的訓(xùn)練。在職業(yè)生涯發(fā)展中,要想成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理、CEO,每個(gè)人必須從一線員工做起,歷練自己,積累管理經(jīng)驗(yàn)。動(dòng)員大會(huì)上,學(xué)生按專(zhuān)業(yè)方向填報(bào)實(shí)習(xí)單位志愿,會(huì)后教研室在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行局部調(diào)整。然后安排畢業(yè)實(shí)習(xí)管理工作經(jīng)驗(yàn)豐富,專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)的老師為帶隊(duì)老師,其中王老師負(fù)責(zé)湖南海外旅行社、華雅國(guó)際大酒店和寧波太平洋大酒店,李老師負(fù)責(zé)上海歡樂(lè)谷、婁底市國(guó)旅國(guó)際旅行社和婁底市文化旅游發(fā)展投資有限責(zé)任公司。

 。ㄋ模┳ズ脤(shí)習(xí)過(guò)程管理,保障學(xué)生思想穩(wěn)定

  六個(gè)月期間,兩位實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師要么定期到實(shí)習(xí)單位作短期入駐檢查,要么電話與實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)學(xué)生聯(lián)系,開(kāi)展實(shí)習(xí)對(duì)接工作,及時(shí)了解學(xué)生實(shí)習(xí)狀況,協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題。特別是王老師會(huì)同我院學(xué)生第三支部(旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生支部)書(shū)記吳老師于20xx年11月份在寧波太平洋大酒店現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和作畢業(yè)設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備。同時(shí),在實(shí)習(xí)期內(nèi)各位院領(lǐng)導(dǎo)分批赴各實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)畢業(yè)實(shí)習(xí)工作,看望學(xué)生。朱強(qiáng)院長(zhǎng)經(jīng)常主動(dòng)與寧波太平洋大酒店的領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,全程監(jiān)控學(xué)生在寧波太平洋大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

  (五)及時(shí)收集和整理實(shí)習(xí)檔案材料,做好實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定

  實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師和實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師一起檢查和評(píng)審實(shí)習(xí)學(xué)生的檔案材料,評(píng)定學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)。

  二、實(shí)習(xí)成效顯著

 。ㄒ唬┨嵘寺殬I(yè)素養(yǎng),鍛煉多種能力

  同學(xué)們到實(shí)習(xí)單位的六個(gè)月,從手忙腳亂到從容鎮(zhèn)定地獨(dú)立工作,鍛煉出優(yōu)質(zhì)高效的對(duì)客服務(wù)技能,訓(xùn)練出高超的專(zhuān)業(yè)能力,培養(yǎng)出良好的職業(yè)行為習(xí)慣。了解了所實(shí)習(xí)的相應(yīng)類(lèi)型的旅游企業(yè)工作流程,企業(yè)文化、管理風(fēng)格,無(wú)形中積累了業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),鍛煉了管理能力。同時(shí),提升了人際交往能力、溝通能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,為就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。其中xx同學(xué)參與婁底市文化旅游發(fā)展投資有限責(zé)任公司的“營(yíng)地教育—精準(zhǔn)扶貧落地有聲”項(xiàng)目,該項(xiàng)目參與了第x屆“中國(guó)創(chuàng)翼”婁星區(qū)選拔賽。

  (二)心理成熟度增強(qiáng)

  旅游管理專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作時(shí)間長(zhǎng),獨(dú)立作業(yè),接受各項(xiàng)規(guī)章制度的約束,在付出體力勞動(dòng)的同時(shí),有時(shí)還要承受某些客人的無(wú)理刁難、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥等,難免產(chǎn)生巨大的心理壓力,但我們絕大部分學(xué)生鍛煉出很強(qiáng)的抗壓能力、抗委屈能力、抗挫折能力以及顧全大局的意識(shí),看待問(wèn)題更加客觀,責(zé)任心增強(qiáng),不斷挑戰(zhàn)自己、超越自己,心理逐漸走向成熟。

 。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)

  在實(shí)習(xí)中,同學(xué)之間、同學(xué)與其他員工之間相互支持、相互關(guān)心、共同完成工作,形成良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。例如在寧波太平洋酒店實(shí)習(xí)的xx同學(xué)在工作過(guò)程中有時(shí)工作任務(wù)重,感覺(jué)考核壓力大,其他在寧波太平洋大酒店實(shí)習(xí)的同學(xué)得知情況后,下班后主動(dòng)到所在部門(mén)幫其分擔(dān)工作任務(wù),分擔(dān)她的壓力。各實(shí)習(xí)單位的.同學(xué)們經(jīng)常在下班后相互看望鼓勵(lì),噓寒問(wèn)暖,討論工作方法,交流心得體會(huì),充分地展示了同學(xué)們之間的友情。

 。ㄋ模┎糠謱W(xué)生選擇在實(shí)習(xí)單位做畢業(yè)設(shè)計(jì)

  實(shí)習(xí)結(jié)束后,共有4位同學(xué)繼續(xù)選擇留在相應(yīng)的實(shí)習(xí)單位構(gòu)思項(xiàng)目做畢業(yè)設(shè)計(jì),進(jìn)一步進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理層面的綜合訓(xùn)練。

 。ㄎ澹┎糠謱W(xué)生留在實(shí)習(xí)單位提前正式就業(yè)工作

  經(jīng)過(guò)六個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)后,有部分學(xué)生和實(shí)習(xí)單位相互滿意,正式簽訂勞動(dòng)合同,留在實(shí)習(xí)單位合適的崗位上工作。

  三、實(shí)習(xí)工作展望

  在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題:

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)過(guò)程管理

  加強(qiáng)學(xué)院、指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)點(diǎn)的合作,建立一個(gè)合理的模式讓實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師有時(shí)間深入實(shí)習(xí)單位工作第一線指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)學(xué)生,讓學(xué)生更好地獲得專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。

 。ǘ┮茖W(xué)指導(dǎo)學(xué)生釋放工作過(guò)程中的壓力

  學(xué)生突然由課堂完全走上基層工作崗位從事旅游服務(wù)工作,如何幫助他們?cè)谛睦砩,體能上,生活習(xí)慣上快速調(diào)整適應(yīng),這是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)也是比較復(fù)雜的課題。

 。ㄈ┘訌(qiáng)學(xué)生在實(shí)習(xí)單位空閑時(shí)間的學(xué)習(xí)活動(dòng)的督促和指導(dǎo)

  有些學(xué)生平時(shí)在校內(nèi)本來(lái)就沒(méi)有養(yǎng)成特別自覺(jué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不太關(guān)注理論學(xué)習(xí),到實(shí)習(xí)單位學(xué)習(xí)氛圍更淡,工作時(shí)間長(zhǎng),勞動(dòng)強(qiáng)度大,加上心態(tài)沒(méi)及時(shí)調(diào)整,下班的時(shí)間更加不注意系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),這種狀態(tài)是非常不利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。

  旅游實(shí)習(xí)表現(xiàn)總結(jié)3

  秋風(fēng)瑟瑟,落葉歸根,在風(fēng)的吹動(dòng)下,秋的季節(jié)開(kāi)始收獲著,在我的眼里,秋最美的不是落葉而是收獲。

  二十歲的人生,不知是青春的開(kāi)始還是結(jié)束。20xx年7月11號(hào),貴州假日旅行社,我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)。這是是檢驗(yàn)我們理論知識(shí)的時(shí)候,我相信我是一個(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的人!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹趯W(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

  在短暫卻又漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)期間,我就如初生的嬰兒般,整個(gè)社會(huì)對(duì)我而言都是陌生的。離開(kāi)學(xué)校,進(jìn)入社會(huì),我還需不斷的學(xué)習(xí),這正印證了那句“活到老,學(xué)到老”。不斷成長(zhǎng)的我,是那么的忙忙碌碌,貴陽(yáng)的大街小巷,貴州的秀美河川,處處都有我曾駐留的身影。

  馬上就要開(kāi)始我作為導(dǎo)游的第一次工作旅行,他們來(lái)自成都,就在我聚精會(huì)神的在旅客中尋找我的旅游團(tuán)成員的時(shí)候,一位男同胞向我揮了揮手,通過(guò)短暫的交談,我知道了他是這次貴州之旅的全程陪護(hù)導(dǎo)游,而我,作為地區(qū)接待導(dǎo)游,我們將會(huì)一起度過(guò)愉快的三天。

  在他們用完早餐以后,我們就開(kāi)始出發(fā),首先第一站便是貴州著名的安順黃果樹(shù)瀑布。在我的印象里,那是孫悟空的水簾洞?腿伺c我都是第一次來(lái)到黃果樹(shù)瀑布,終于可以親眼目睹了心情都是比較興奮的,都拍了好多的照片。由于是第一次,對(duì)線路不是很熟悉,在進(jìn)入水簾洞的時(shí)候,只顧著提醒客人小心地滑,但我自己卻摔了一跤。準(zhǔn)備工作的不充分,給了我足夠的教訓(xùn):在外工作,不僅得保證客人的安全,更得好好保護(hù)自己。自此以后,每一次帶團(tuán),我都做好充分的準(zhǔn)備工作,比如:景區(qū)觀賞線路,行車(chē)、停車(chē)地點(diǎn),景區(qū)環(huán)境,當(dāng)天景區(qū)的天氣預(yù)報(bào),景區(qū)周邊餐飲食宿位置等等。所以,一直到現(xiàn)在,每一次出行工作都順順利利。

  在行車(chē)途中,我都向客人們演講導(dǎo)游詞。這可是旅游行程的重要組成部分,它能讓旅客們?cè)诘竭_(dá)景區(qū)(景點(diǎn))之前,便能對(duì)景區(qū)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí),能讓旅客們知道景區(qū)(景點(diǎn))除了最出名的這個(gè)地方,還有很多鮮為人知的美麗。語(yǔ)言文字給人以意境,風(fēng)景名勝給人以色彩,二者結(jié)合,便能感受大自然的鬼斧神工。因?yàn)槁眯芯路的不固定,我?guī)缀醵伎彀盐覀冋麄(gè)貴州都說(shuō)了一個(gè)遍。每次出行,我都事先準(zhǔn)備好演講稿,這樣不僅讓我對(duì)貴州有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更提高了我的語(yǔ)言表達(dá)能力及寫(xiě)作能力,我一直都記得我第一次演講的情形:語(yǔ)無(wú)倫次。漸漸地,語(yǔ)言豐富起來(lái),漸漸地,有了感染力,漸漸地,不是那么害羞,變得大方。我還交到了很多外省的朋友。我們一起合拍了很多照片呢。

  因?yàn)閹F(tuán)基本都是導(dǎo)游自己一個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé),所以得兼顧全局。住宿地點(diǎn)是否舒適安靜,餐飲地點(diǎn)是否味美地道,娛樂(lè)項(xiàng)目是否安全有趣,旅游的消費(fèi),與人的'相處等等一些列問(wèn)題都得考慮到。因此,不僅提升了我做事的大局觀,而且我的眼界也同樣變得寬闊許多,我懂得了規(guī)劃資金使用,懂得了與人相處之道,懂得了花最少的時(shí)間最多的事。

  時(shí)光荏苒,歲月如梭,實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了。回望昨天,我似乎才剛踏出校園大門(mén),走上實(shí)習(xí)崗位;看看今天,我馬上就要畢業(yè)了,正式踏足社會(huì);想想明天,我依然在“社會(huì)”這座大學(xué)不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。一路走來(lái),有坎坷,也有歡笑,我們總是在各種磨礪中使自己變得更加強(qiáng)大,以便去迎接更困難的挑戰(zhàn)。在這里,感謝那些鼓勵(lì),你們讓我更自信,感謝那些難堪,讓我看到自己的不足,感謝那些你們,給了我一段美麗的回憶。一段美好的結(jié)束,代表著另一段美好的開(kāi)始,人生的旅途沒(méi)有終點(diǎn),我會(huì)一直奮勇向前,生活這部戲沒(méi)有彩排,每一天都是現(xiàn)場(chǎng)直播。理論與實(shí)踐的相結(jié)合,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,會(huì)對(duì)我以后的生活、學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生很大影響,那些酸甜苦辣,那些感觸和道理會(huì)一直指導(dǎo)著我各方面的發(fā)展和成長(zhǎng)。我堅(jiān)信,我擁有人生最寶貴的青春和知識(shí),通過(guò)我的不懈努力,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。

  旅游實(shí)習(xí)表現(xiàn)總結(jié)4

  在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。

  畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前,對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

  1、這次實(shí)習(xí)對(duì)我撰寫(xiě)畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展對(duì)策》,需要對(duì)旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實(shí)習(xí)的過(guò)程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫(xiě)提供了不少素材和靈感。

  2、經(jīng)過(guò)了1個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí),使我們對(duì)旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。

  3、如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面,我一直堅(jiān)信,誠(chéng)實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會(huì)被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過(guò)程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對(duì)的是顧客,你的一句話可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,進(jìn)而選擇和你合作,是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

  4、通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過(guò)分的依賴,自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的'能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我?guī)煛,我們(cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

  導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的,它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來(lái),其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!

  實(shí)習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會(huì)讓事情變的更糟。面對(duì)困難和挫折我沒(méi)有退縮,而是勇敢的去面對(duì),對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待,努力為自己減壓,營(yíng)造良好融洽的工作氛圍。

  不知不覺(jué)我的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,在這個(gè)短暫的4個(gè)月了,我發(fā)生了很多變化。亦都對(duì)很多事情產(chǎn)生變化和質(zhì)疑,實(shí)習(xí)使我明白社會(huì)。

  旅游實(shí)習(xí)表現(xiàn)總結(jié)5

  轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)旅游管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:

  一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。

  在旅游管理崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合旅游管理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的旅游管理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

  二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。

  在旅游管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在旅游管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)旅游管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)旅游管理崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成旅游管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

  三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。

  從大學(xué)校門(mén)跨入到旅游管理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

  四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

  在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的'同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

  團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。

  五、存在的問(wèn)題。

  幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)旅游管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

  旅游實(shí)習(xí)表現(xiàn)總結(jié)6

  旅游管理專(zhuān)業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),該專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可以從事飯店服務(wù)與管理工作,也可以從事導(dǎo)游服務(wù)與管理工作,為了讓旅游班的學(xué)生熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序,如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能等,我們利用“五一”假期帶領(lǐng)05級(jí)旅游班的學(xué)生去銀川進(jìn)行為期兩天的導(dǎo)游實(shí)習(xí)。

  實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容包括從臨河出發(fā)到銀川的沿途導(dǎo)游,介紹巴彥淖爾市、寧夏回族自治區(qū)、銀川市、道教、佛教等,在銀川進(jìn)行旅游景點(diǎn)講解,包括海寶塔、西夏王陵、賀蘭山滾鐘口等。

  通過(guò)導(dǎo)游實(shí)習(xí)練習(xí)了導(dǎo)游詞的寫(xiě)作方法,同學(xué)們都積極搜集資料,認(rèn)真編寫(xiě)導(dǎo)游詞。通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)行沿途和實(shí)地導(dǎo)游模擬實(shí)踐,掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法等技能。通過(guò)導(dǎo)游實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,更好的鞏固在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)。導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“上知天文下知地理”。通過(guò)實(shí)習(xí),同學(xué)們進(jìn)一步意識(shí)到知識(shí)的重要性。

  當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。通過(guò)實(shí)習(xí)同學(xué)們真正地把自己定位在導(dǎo)游的位置上,除進(jìn)行導(dǎo)游講解外還照顧客人的.安全,意識(shí)到了服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平的重要性。

  導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中相關(guān)部門(mén)的配合和支持,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。同學(xué)們?cè)谥v解的過(guò)程中,教師作為“游客”適當(dāng)?shù)叵颉皩?dǎo)游”提出問(wèn)題,進(jìn)一步鍛煉了學(xué)生們的應(yīng)變能力。

  有的學(xué)生表現(xiàn)很好,語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。在沿途注意活躍氣氛,調(diào)動(dòng)“游客”的游興。

  但也存在一些問(wèn)題,由于此次導(dǎo)游實(shí)習(xí)時(shí)間安排上較倉(cāng)促,學(xué)生準(zhǔn)備的時(shí)間較短,所以有一部分同學(xué)準(zhǔn)備不夠充分,不能脫稿講解;還有的同學(xué)欠缺應(yīng)變能力,對(duì)“游客”的提問(wèn)不能準(zhǔn)確的給與回答;有的學(xué)生沒(méi)能準(zhǔn)確地定位,還把自己當(dāng)學(xué)生,忽視了導(dǎo)游的職責(zé)。

  此次導(dǎo)游實(shí)習(xí)整體來(lái)說(shuō)是成功的,旅游專(zhuān)業(yè)的教師也有一定收獲,今后在教學(xué)上要進(jìn)一步加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合,改革教學(xué)方法,貼近學(xué)生實(shí)際,貼近社會(huì)。

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