房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間，半年的實習(xí)工作已成為歷史，在這半年的時間里，通過學(xué)習(xí)工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。
俗話說：隔行如隔山。我的專業(yè)是，以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)，說實話心里沒底。領(lǐng)導(dǎo)給我安排到了辦公室工作，可能這是出于對我的照顧，起初真有點不適應(yīng)，不從何處下手。在這里我認(rèn)識了和，他倆給了我很大幫助，有什么不明白的，我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的，但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議，向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在這半年時間里，我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗，并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理的理論和實踐的書籍，以充實自己。
現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)：
1、公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計算機的特長，為xx項目分析報告制作了一個幻燈片，受到了一致好評。
2、加強了公司的計算機管理，日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護，對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導(dǎo)，使公司整體計算機水平有所提高。
3、一段時間，在銷售部協(xié)助xxxx辦理合同的備案工作，參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識，并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識。
4、做了一段時間的周工作計劃匯總，在每月例會上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報告，為年底個人總評提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報、月報提供了相應(yīng)的資料。
5、在幫助下，我學(xué)到了一些勞資方面的知識，對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質(zhì)年檢工作上，協(xié)助做了些工作。
6、日常為公司添置辦公用品，詳細記錄物品使用收支情況，有效地對公司辦公用品進行了管理。
7、地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識。
8、為公司新的辦公地點添置了新家具，遇到臨時特殊情況加班加點，多次與物業(yè)聯(lián)系，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9、對公司部門計算機進行了網(wǎng)絡(luò)連接，加強了計算機網(wǎng)絡(luò)管理。為財務(wù)人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機，使各部門間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。
10、為公司組織了幾次活動，如：游泳、臺球比賽，文體活動，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。
11、參加了公司關(guān)于，對會議內(nèi)容進行了簡單記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計的一些知識，并認(rèn)識到公司的未來意向，發(fā)展方向。
俗話說：活到老，學(xué)到老，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來的簡單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個方面取得更大的進步。
實習(xí)使我實踐中了解社會，讓我學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到知識,實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)歷。也打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是把學(xué)到理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)的理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，實習(xí)目的通過房地產(chǎn)實習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作。培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的
房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)2
實習(xí)小記(一)晴· 終于算是實習(xí)了吧,在一家房地產(chǎn)開發(fā)策劃公司干,雖然是私營的,但是感覺還不錯.這個行當(dāng)不大了解,本來也沒考慮過在這個行當(dāng)里做.但是學(xué)校逼的緊,一定要在4月頭做出實習(xí)報告來,反正現(xiàn)在工作還沒有找到,先做著看看吧.· 星期一去了公司,碰到了老板,強人啊.一個人就能夠有這樣的一家公司呢.通過簡單的談話,知道了工作的性質(zhì)是基本都要在外面跑的這樣一個情況,不要緊反正能實習(xí)就可以了.他讓我考慮考慮,我回家后晚上就給他答復(fù)了,其實應(yīng)該是當(dāng)面答復(fù)的.不過既然要我考慮就考慮一下吧.答應(yīng)好以后,第一個任務(wù)就是叫我去幫他的一個項目拍些外景.具體要求是上海主要商業(yè)區(qū)的寫字樓底下的商鋪實景照片.要求不是很高.他說這個行當(dāng)?shù)淖罨竟ぷ骶褪沁@個了,所以從最基本的做起吧.· 星期二老板開會,沒碰面.· 星期三下午去公司拿了個相機(工作用機),還可以不是很爛,雖然是兩年前的型號了,sony的p100,不過還可以的反映速度蠻快的.離開公司馬上拍了幾張練練手.還好以前有個sony的機器,所以基本上馬上就行了吧.· 星期四開拍了,早上9點起床,(這個工作就這點好很自由的,可能是實習(xí)關(guān)系吧.我想正式員工肯定很苦的),不久乘車到了南京路,那里的商務(wù)樓比較多,店鋪當(dāng)然也不少,開拍了.拍了兩個多小時.(邊走邊拍,拍拍停停).然后下午一點左右到家了.拍了近200張.由于是公司的照片,所以不貼出來了.也不知道好不好,反正老板發(fā)話,星期一拿過去給他看.看天氣吧,還要再拍些吧.這個禮拜基本就做這個了。
XX年5月14日星期一天氣：晴
期待了10個星期的認(rèn)識實習(xí)，終于在第11周開始了。我心里對這個認(rèn)識實習(xí)時很有期待的，畢竟這是我從上學(xué)以來第一次要走出校園，走進社會了，而且是要進入企業(yè)，真正的與我將來要從事的工作來一個正面的接觸。
要能從認(rèn)識實習(xí)中得到有價值的東西，認(rèn)識實習(xí)的準(zhǔn)備工作是必須做好的，所以我們的認(rèn)識實習(xí)第一天的任務(wù)就是了解認(rèn)識實習(xí)的實習(xí)大綱以及我們的認(rèn)識實習(xí)的日程安排。做一切事都是要有章法的，我們的指導(dǎo)老師周家娟老師專門給我們開了個會，主要就是對于實習(xí)大綱和實習(xí)的日程安排。我們通過認(rèn)識實習(xí)能夠加深對我們專業(yè)的認(rèn)識，并且為我們以后的學(xué)習(xí)增加現(xiàn)場實踐的感性認(rèn)識。我們這周的實習(xí)日程安排還是蠻緊湊的：在接下來的4天內(nèi)我們要參觀彩石山莊，港澳花園，國科高爾夫別墅，齊魯水郡溫泉花園，這些都是比較好的住宅小區(qū)。
明天就要去彩石山莊了，要好好的準(zhǔn)備一下，先對這個小區(qū)有一些了解，帶著問題去實習(xí)時一個很好的方法。
XX年5月15日星期二天氣：晴
5月15日是我們正式去企業(yè)實習(xí)的日子，今天我們?nèi)サ氖遣适角f。彩石山莊的項目經(jīng)理和主管熱情的接待了我們。他們先是給我們介紹了彩石山莊的基本情況。
彩石山莊位于濟南市東部城區(qū)的彩石鎮(zhèn)，基地北至經(jīng)十東路，南臨旅游路，屬于東部城區(qū)的重要生活區(qū)，是東繞城高速公路之外，最早啟動的綜合性小區(qū)，包括商業(yè)、住宅、配套設(shè)施等開發(fā)建設(shè)內(nèi)容�；噩F(xiàn)狀用途為山荒地，環(huán)境條件優(yōu)越，植被良好，基地內(nèi)的零星建筑都可拆除。
房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)3
一、實習(xí)目的
實習(xí)是大學(xué)生求職成功前的熱身。大學(xué)生對待實習(xí)更要像對待工作一樣，不可有一絲怠慢，不要以實習(xí)應(yīng)付即可。實習(xí)中用人單位會在你實習(xí)的期間考察你的眾多方面的素質(zhì)，能力，最關(guān)鍵的是你對待工作的態(tài)度。態(tài)度決定一切，即將面臨找工作的我一定要踏踏實實做好小事情，積極的學(xué)習(xí)新東西，融入新環(huán)境，努力做一個實習(xí)場上的優(yōu)秀新人！
二、實習(xí)單位簡介
碧桂園集團，是一家以房地產(chǎn)為主營業(yè)務(wù)，涵蓋建筑、裝修、物業(yè)管理、酒店開發(fā)及管理、教育等行業(yè)的國內(nèi)著名綜合性企業(yè)集團，中國房地產(chǎn)十強企業(yè)。下轄國家一級資質(zhì)建筑公司、國家一級資質(zhì)物業(yè)管理公司、甲級資質(zhì)設(shè)計院等專業(yè)公司；涉及酒店、教育、等多個行業(yè)。
代表項目
1、**碧桂園 2、碧桂園·鳳凰城（**）
3、碧桂園·假日半島（**） 4、碧桂園·威尼斯城（**）
5、碧桂園·銀河城（**） 6、碧桂園·鳳凰城（**）
7、碧桂園·十里銀灘 8、碧桂園城市花園（**）
9、容桂碧桂園 10、碧桂園生態(tài)城（****）
11、**碧桂園 12、碧桂園如山湖城
13、碧桂園歐洲城 14、碧桂園城市花園（**）
15、**碧桂園 16、天津碧桂園
17、碧桂園太**（**） 18、碧桂園鳳凰城（**）
19、**碧桂園 20、碧桂園鳳凰城（**）
21、**碧桂園 22、安慶碧桂園
23、**碧桂園·翡翠灣 24、**碧桂園
三、實習(xí)崗位介紹
作為一名拓展銷售助理，主要的工作就是負責(zé)拓客推廣新樓盤——**碧桂園。拓客范圍主要在于廣佛內(nèi)各個碧桂園的人流密集處，通過發(fā)傳單，做專業(yè)的房地產(chǎn)知識介紹讓客戶產(chǎn)生投資購買的意向。同時通過每周的拓客名單邀約客戶在周末到我們指定的酒店大廳做詳細的面對面項目知識講解。
對于已經(jīng)認(rèn)籌的客戶要負責(zé)跟進客戶的付款、簽單等流程。對于已經(jīng)認(rèn)購的客戶要跟進簽約合同，承諾書，保證書等等。
四、實習(xí)內(nèi)容
1、培訓(xùn)
任何一個組織，在接納新成員的時候都會對新人進行培訓(xùn)，培訓(xùn)的形式和內(nèi)容多種多樣，但不管采用什么方式進行培訓(xùn)，其最終目的只有一個，讓新人成為舊人。培訓(xùn)就是我實習(xí)的第一項內(nèi)容，從實習(xí)第一天到正式上崗，半個月的時間里公司為我們實習(xí)生制定了詳細科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃，企業(yè)、產(chǎn)品、社會和個人，全方位立體式的培訓(xùn)讓我們能夠在較短的時間內(nèi)完成從在校學(xué)生到實習(xí)生的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)介紹是每個公司培訓(xùn)課程的第一課。企業(yè)文化、使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、成長歷程，每一項內(nèi)容都在竭力為我們詮釋一個道理：碧桂園是一個有實力有前途的企業(yè)。作為實習(xí)生，認(rèn)知企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)文化是融入這個組織的第一步，通過企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)，確實讓我深切的感受到，碧桂園作為一家成熟的集團企業(yè)，其以別墅為主打的地產(chǎn)的研究開發(fā)實力在國內(nèi)處于遙遙領(lǐng)先的地位，領(lǐng)跑豪宅地產(chǎn)的目標(biāo)必將實現(xiàn)。產(chǎn)品介紹是培訓(xùn)的重中之重，公司還為我們開展了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)市場、個人職業(yè)生涯規(guī)劃和法務(wù)知識的培訓(xùn)，這些知識不僅可以運用到實習(xí)的具體工作中，對于我們今后的生活和職業(yè)發(fā)展都大有裨益。
一星期的崗前培訓(xùn)為今后的實習(xí)工作打下了基礎(chǔ)，磨刀不誤砍柴工，前期的積累是為了以后更好的工作，理論指導(dǎo)實踐，實踐完善理論從而更好的指導(dǎo)實踐。,
2，售樓部
結(jié)束了前期的培訓(xùn)，接下來就是實戰(zhàn)了，培訓(xùn)中講了很多也學(xué)了很多，學(xué)習(xí)的最高境界就在于應(yīng)用，應(yīng)用知識比掌握知識更難。實際的工作中確實是這樣的，培訓(xùn)的時候背了很多銷售說辭，記了很多數(shù)據(jù)資料，背的時候感覺太多了，而在面對客戶千奇百怪的問題無言以對時，突然發(fā)現(xiàn)我需要學(xué)習(xí)的還有很多很多。
按照公司原先計劃的，我們實習(xí)生主要是負責(zé)尋找在**地區(qū)的碧桂園老業(yè)主對有意向購買我們項目的客戶，第一天也確實是這樣做的，后來又對工作內(nèi)容進行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)死板的按照程序不是個好辦法，得根據(jù)實際情況隨時做出應(yīng)變。培訓(xùn)的時候感覺掌握的很好的知識，到實際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)，學(xué)和說是兩回事，學(xué)習(xí)和表達都是兩個非常重要的能力，學(xué)習(xí)靠思考，而說要靠練，正所謂紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在面對客戶時我們實習(xí)生除了利用所學(xué)，還需要隨機應(yīng)變，這讓我感到很有趣，同時能鍛煉自我。
3，踩盤
在客戶量較少的時候踩盤就成了我們工作的主要內(nèi)容，我們先后走訪了高明、三水、**、**、**等地區(qū)的樓盤，每一個樓盤都給我們留下了深刻的印象，可以說是各有千秋而又異曲同工，樓盤案場的布局和展示方式各具特色，這些特色正是踩盤者所要加倍關(guān)注的內(nèi)容。踩盤是一個知己知彼的過程，從中可以直觀的了解競爭對手的情況，對方也有很多值得我們借鑒學(xué)習(xí)的地方。實習(xí)認(rèn)識了個新詞：踩盤，不光是在房地產(chǎn)行業(yè)，在其他行業(yè)中應(yīng)該也有“踩盤”。
4，電話營銷
實習(xí)中最具挑戰(zhàn)性的工作莫過于Call客，也就是傳說中的電話營銷。一人一紙一筆一電話，這就是所有，一次又一次地撥打陌生的電話號碼，電話那頭不知道會是什么樣的人，也許是個知書達理的溫柔姑娘，也許是個脾氣暴躁的潑婦，也許是位高素質(zhì)有涵養(yǎng)有風(fēng)度的紳士，也許是個像怨婦一樣的老男人，或者是從電話那頭傳來甜美而又令人無奈的聲音：對不起，您撥的電話已關(guān)機，您撥的電話暫時無法接通，你撥的號碼是空號……
電話營銷對人最大的挑戰(zhàn)在于，它要求你擁有一顆堅強的大心臟，能夠真正做到百折不撓，在無數(shù)次被拒絕后還能夠保持積極而平和的心態(tài)。這次電話營銷只能算是一次簡單的嘗試，在沒有壓力的情況下打了三四百個電話，結(jié)果有意向買房的還不到五個，能來我們售樓部看看的還不知道會不會有。
五、實習(xí)體會
這一次的實習(xí)總結(jié)的收獲有以下幾點：
一，實習(xí)收獲
了解房地產(chǎn)的一些基本知識。
對于專業(yè)不對口的我對房地產(chǎn)有了基礎(chǔ)性的了解，例如最基礎(chǔ)的套內(nèi)面積和建筑面積的區(qū)別；綠化率以及容積率等等這些數(shù)據(jù)是高是低才是最好；以及對于房產(chǎn)證的年限是有分別的，普通住宅一般是70年，而酒店式公寓一般是40年。
了解基礎(chǔ)的奢侈品知識。
碧桂園是一個多數(shù)富豪的聚居地，在碧桂園內(nèi)經(jīng)�？梢砸姷胶儡�，勞斯萊斯、法拉利、捷豹等豪車不時常能見到，寶馬、奔馳這些就不用說了。為了能夠與客戶有更多的話題，以及可以通過看車，看煙，看衣服等看出客戶的一個資產(chǎn)等級。所以要對奢侈品有一定的了解，例如名煙，香水，名酒，名車，世界各大美食都要有一定了解。
學(xué)會怎樣更好與人溝通。
俗話說的好，少說話，多做事。但是，在做房地產(chǎn)拓展這一行，我的總結(jié)是除了多做事也要多說話。因為作為一名拓展銷售，是必需輸出更多有利的項目信息和項目的賣點，才能勾起客戶投資買房的興趣。但做到這樣也不過是一名銷售而已，銷售的客戶不單單是客戶，還是朋友，跟客戶打成一片是很有必要的，因為客戶的人脈關(guān)系中有著很大的潛在客戶資源。擁有良好而龐大的人脈關(guān)系網(wǎng)，對事業(yè)乃至人生都有很大的幫助。
二、面試的成功之道。
以前我一直認(rèn)為面試就是考驗嘴上功夫，不管你在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況如何，只要在面試中能夠充分展示你的口才，成功晉級就不是問題，對于一些天生就能言善辯的人來說這確實是個極好的事情，而對于那些不善言辭對人來說，面試仿佛就是鬼門關(guān)。自從十二月份以來我就開始忙著找單位實習(xí)，經(jīng)過了幾次面試以后才突然明白，面試不光是靠口才，更要靠知識和素養(yǎng)，知識和素養(yǎng)才是最根本的東西，而口才只不過是表現(xiàn)知識和素養(yǎng)的方式。對于像我一樣不善言辭的人來說，要想在面試中脫穎而出，除了平時多訓(xùn)練之外，最重要的還在于知識的積累。
房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)4
走出了校門，進入了繁華且復(fù)雜的社會，首先面臨的就是工作問題，生存問題，我經(jīng)過了選擇進入到了房地產(chǎn)實習(xí)，每天工作按時上下班，但是我們的作息時間是錯開的，因為客戶有需要所以就必須要符合客戶的需要安排工作。
房地產(chǎn)工作并不如何繁瑣，但是卻有很多竅門，這都需要去工作中領(lǐng)悟，去工作中發(fā)展其中的規(guī)律，找到其中的因素才能夠做好工作，我們有線上的平臺，每個人都有好幾套房子需要去照看，一旦有客戶看上了就要及時的做好溝通尊卑，一旦回復(fù)的滿了回復(fù)的不及時，都會影響到最終的合作，客戶是來嗎，買房的不是我們讓客戶來而是想要把客戶爭取來所以這就需要我們對每一個客戶都要貼心細心，做好每天的工作，對待每一個客戶都要做到準(zhǔn)確且安心，把我好他們的想法。
很多時候好地段的房子很容易被賣出去，但是卻有的地方的房子卻始終不能夠賣出去，因為客戶挑三揀四，但是有不愿意多掏錢，這就造成了很多尷尬的局面，想要的早就銷售一空，不好的位置卻沒有人問津，就這樣始終不上不下，導(dǎo)致工作不能夠做好。
我們經(jīng)歷教導(dǎo)我們要做好就必須要，引導(dǎo)客戶，并且把房子的優(yōu)勢展現(xiàn)出來，幫助客戶分析去讓客戶心動，同時也需要一些手段，如果數(shù)段不夠好就不能夠得到好房，這都要考自己的努力，在工作中因為我是新人，前三個月沒有成功邀到一個客戶，沒有一個客戶愿意來看房，這對我打擊非常大，讓我感覺自己不能完成，可是想要把房子賣出去，還需要更多的變法，不能光靠這想。
我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足就去請經(jīng)理幫我參謀，最后我按照經(jīng)理教導(dǎo)我的方法去做，在第四個月我終于賣出了第一套房子，這是我實習(xí)以來第一次賣出房子，讓我的信心澎湃，更是讓我有了動力，使我覺得我能夠做好工作，更能夠完成任務(wù)。
今后的工作我改變自己龜縮的策略，主動出擊，主動與客戶攀談，只要看到我們公司外面有人徘徊，我就會提前去主動溝通，哪怕不成功也會試一試，這讓我收獲到了好幾個客戶，同時我也清楚了一點，就是工作需要的還是積極投入和參與，樂在其中才能夠收獲自己想要的，不能總是沉寂在公司里面了，很少有客戶在手機上面就談好的，只有經(jīng)過了看房才會購買。
在以后工作里，我會主動去邀請客戶來看房，尤其是那些對房子有些猶豫的，不敢下輕易購買的，這就需要我提前做好安排了，當(dāng)然這樣會很累，但是卻一定不能缺失，在努力后才會在意成果。
房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)5
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
1、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情：銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
2、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話：好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件；同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；更應(yīng)該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
3、機會是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準(zhǔn)備的人。
4、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤：不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤：針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
6、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)：在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心�？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7、學(xué)會運用銷售技巧：對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、與客戶維系一種良好的關(guān)系：多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9、如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期：我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名：可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
在有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時候，你工作有點疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點俗氣，但是，在自己很累的時候，如果把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)！
房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)6
來公司的時間不過幾天，不敢妄言太多關(guān)于房地產(chǎn)、關(guān)于公司的話題，只想說說這幾天以來一些切身的感受。簡單說來，可以用“一喜、二悟、三困惑”來總結(jié)。
喜，即欣喜。還記得在總部培訓(xùn)那天下午，執(zhí)行總裁閔閔女士跟我們講不要對現(xiàn)實報太高的期望，說我們應(yīng)該有一種愿意與企業(yè)共同成長的心態(tài)。聽她這樣講，我對即將開始的實習(xí)做了很多壞的打算�？僧�(dāng)我真正來到三門峽分公司，我感到的卻是一陣陣的欣喜。公司上下都很重視我們，每一個人待我們都很親切，互相之間沒有什么論資排輩的觀念，而是直呼“簡稱”、“昵稱”；吃的、住的更是可以用“星級標(biāo)準(zhǔn)”來形容，真是沒想到。就連說給同學(xué)聽，他們都羨慕得不行！對了，還有一件事讓我很感動，公司食堂因為我是回民而調(diào)整了菜單！或許這一些點滴正體現(xiàn)了“建業(yè)”這一企業(yè)的組織文化，她是一個充滿人情味的地方。謝謝建業(yè)，謝謝蘇總。
說完了“喜”，再說說“悟”。在總部培訓(xùn)的時候，人力資源中心的同事給我們講了很多關(guān)于建業(yè)的歷史、企業(yè)文化、企業(yè)精神方面的東西。當(dāng)時聽起來確實能夠理解，但這種理解肯定是表面化的、淺層次的。隨著這一段時間在公司的經(jīng)歷，我每一天都會對那些話有新的理解和認(rèn)識。一個15年的企業(yè)一路走來，經(jīng)歷了太多，我們只有真正走近她，并用心去體會，才能真正領(lǐng)悟其中感慨。寫到中這突然想到一句建業(yè)曾經(jīng)用過的廣告語：“越了解房產(chǎn)，越信賴建業(yè)�！�
有了經(jīng)歷，有了思考，就會有所感悟，感悟建業(yè)、感悟房地產(chǎn)。但在這一過程中，由于自身知識和經(jīng)驗的缺乏，也會產(chǎn)生很多疑問和困惑。疑問主要在于專業(yè)知識方面。由于之前在學(xué)校沒有這方面的知識積累，也沒有接受正規(guī)的崗位培訓(xùn)，所以這方面的不足是很明顯的。記得前幾次開會，都會聽到很多不知道的專業(yè)詞匯：容積率、進深、小高層、認(rèn)籌……還有一些似懂非懂的推論�，F(xiàn)在回想一下第一次在會上發(fā)言，真是不知道自己在說什么……呵呵，當(dāng)然，我不會退縮，作為新人，這是必經(jīng)的過程，我要做的是把這一過程走好。
如果說這些疑問可以通過自己勤學(xué)好問來解答的話，有一個困惑就讓我感覺不是太好應(yīng)對了。由于我們來到公司的時間正好處于項目尾盤時期，以銷售為首任的置業(yè)顧問自然地閑了下來，而我們實習(xí)的時間又不長……所以，如果在這樣的形勢下怎樣更好地融入“置業(yè)顧問”這一角色，學(xué)到更多的東西，成了一個現(xiàn)實存在的矛盾。
新的一周已經(jīng)開始了，雖然我們幾個實習(xí)生確實能做的具體工作很少，但不管怎么樣，我會抓住每一個學(xué)習(xí)的機會來提升自己！希望在我們實習(xí)結(jié)束的那一天，我會有更多的“喜”，更多的“悟”，和較少的“困惑”。
在文字上與蘇總“第一次親密接觸”，真是挺開心的，謝謝您能聽我們這些后備的聲音！
房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)7
經(jīng)過在房地產(chǎn)公司實習(xí)的這段經(jīng)歷，我開始熱愛上了銷售這個職位。并且通過這段時期的鍛煉，我的工作能力得到了很大的提升，收獲了很多無法用金錢比擬的東西。我不僅在這段實習(xí)期里收獲了我第一份的工作經(jīng)歷，也收獲了我第一份在社會經(jīng)歷上的成長。最重要的是讓我認(rèn)清楚了自己的定位，讓我找到了我未來發(fā)展道路上的目標(biāo)，在下一階段的工作中，我依然會堅定著自己朝著這條道路走下去。我相信我的未來只會越來越好。
在實習(xí)期，我的主要工作是公司的銷售工作。在大學(xué)的時候，我始終覺得銷售員的工作是一份費力不討好的工作，但是在來到我們公司，從事這個房地產(chǎn)行業(yè)的銷售工作以后，我就開始改變了我這一想法。
雖然在每天的工作中我們要面對各式各樣的客戶，為了讓他們敲下我們手里的訂單，為了讓他們介紹更多的客戶來我們公司看房，我們要不停的討好他們，我們要不停的給他們提供熱情的服務(wù)。但是在這些過程里，只要我們用心的對待，只要我們是真心的把熱愛投入進這份工作里，那我們收獲的回報就不僅僅是來自業(yè)績和金錢上，還有來自心靈上帶給自己的成就和快樂。所以在這段實習(xí)期里，我雖然每天都在辛苦的付出，但是我一直樂在其中，一直很享受著我的工作。
我把顧客當(dāng)作是我的朋友對待，我把對顧客的推銷當(dāng)作是一種朋友之間好物的安利，但是這種安利必須帶有非常強的專業(yè)性。所以在這個實習(xí)期里，我也一直在專研銷售的技巧，我讓自己變得更加專業(yè)的為顧客服務(wù)。
在實習(xí)的過程里，通過實踐的積累，我發(fā)現(xiàn)了在與客戶的交流和推銷中，我不需要用過多的銷售手段，因為這樣只會顯得自己更加的不專業(yè)，所以在下一階段的工作中，我好好的改正一下自己的這個缺點。關(guān)于銷售的學(xué)問還有好多好多都等著我去探索，我也會在探索中發(fā)現(xiàn)樂趣。
這個試用期，讓我學(xué)會，銷售手段不在多，而在于精。只有我們精于銷售，只有我們樂于銷售。那我們離成功的一步也不遠了。所以很多時候，我們不需要多么華麗的銷售言辭，只需要我們對銷售的一份熱愛和專業(yè)。
房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)8
我應(yīng)聘的崗位是銷售，晨東房地產(chǎn)中介咨詢信息服務(wù)部。晨東房地產(chǎn)中介咨詢信息服務(wù)部并沒有太多人，由于我們公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員，有時候我們公司的`副經(jīng)理，教我做一些簡單的業(yè)務(wù)分錄，裝訂憑證，（公司準(zhǔn)備采用的是金碟財務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)帳都是通過財務(wù)軟件完成。）由于還我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務(wù)軟件的操作。我們公司最主要是銷售樓房的，在實習(xí)期間，由于之前沒有接觸過這個行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動起來，才發(fā)現(xiàn)，自己那么渺小，存在許多問題。比如：剛來的一天，有一個客戶來向我詢問，可是，我連戶型都不清楚，不知道該怎么辦？很著急，地址也不清楚，根本就是一問三不知。。通過幾天的觀察和揣摩，現(xiàn)在和客戶交談，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶到都是品質(zhì)看房子，由于把D區(qū)寫成了B區(qū)，找了好半天才找到。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
還有一個問題就是，客戶早上說看中了房子，下午又找理由說不想要了，過幾天又說想看看，真的是很無奈，可是又不能說客戶的長短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了，我們沒有什么經(jīng)驗，還要得向老一輩，老員工，又經(jīng)驗者學(xué)習(xí)，以達到熟能生巧的目的，讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源，越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！總之，在這次實習(xí)中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。同時，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。
3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無。
4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
5、財務(wù)管理、財務(wù)處理之知識膚淺。
6、稅法稅務(wù)實務(wù)純粹紙上談兵。
7、核對文件效率低下。
8、加強對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
9、帳務(wù)處理還要細化學(xué)習(xí)。
10、實踐工作能力低下，不得法。
11、加強金融知識的學(xué)習(xí)。
12、及時對新會計準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
怎么彌補不足呢？
首先，結(jié)束每項工作要及時總結(jié)。
其次，工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。
最后，在工作中不知足地學(xué)習(xí)。
說說簡單做起來難，不過我相信我學(xué)習(xí)，怎么彌補不足呢？首先，結(jié)束每項工作要及時總結(jié)。其次，工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難，不過我相信我肯定會改變一些的。
房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)9
實習(xí)期的工作短暫又充實，做銷售這一行我初次踏入，自己的這幾個月的實習(xí)期真實的感受到的了一名銷售的不易，一個工作需要我們花時間去適應(yīng)，就像這次的工作一樣，我們總是在工作的時候面臨著這些不適應(yīng)，只有通過字自己的不努力，讓工作變得充實輕松，實習(xí)期我一直在努力，在同事們領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很多技能自己不知道的一些銷售知識大大的提升了， 在工作中能力是一個關(guān)鍵，我們自己有一個很高的能力做好這間事情絕對是有成就感的，現(xiàn)在實習(xí)期工作結(jié)束，我不敢說自己做到的了怎樣怎樣，但這實習(xí)期的工作我真正的覺得自己做好了，我相信一個工作組好一定是值得慶祝的，也就這實習(xí)期的工作我做一番總結(jié)。
一、初步適應(yīng)工作
來到xx公司，我作為一名新人，其實內(nèi)心還是很多感想的，做這個工作的時候我一直在想著自己未來的一個方向，這需要堅定地意志，我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個簡單的活，我時常會把這個工作當(dāng)自己未來的規(guī)劃，剛開始就是很不適應(yīng)，自己初次做銷售工作很多東西其實它不是一個的好的選擇，就比如說這個工作，但是我還是堅定了自己，我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對，適應(yīng)跟不適應(yīng)也就是我們努力一點點罷了，剛開始做這個工作，我一直在適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作，這是一定的，適應(yīng)這里環(huán)境從日常的工作做起，房地產(chǎn)銷售需要一個穩(wěn)重的心態(tài)，穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨，打磨自己內(nèi)心的那份堅定。
二、工作經(jīng)過
說到自己這實習(xí)期的工作經(jīng)過，這是一個很值得一提的，我是從來沒有做過這份工作，但是來到了xx公司我其實很感動，這里很多同事都是精英分子，很多同事都愿意把自己的心得跟我講，盡管是在實習(xí)期但是我的心態(tài)的一直很好，我也想做出一番好的業(yè)績美當(dāng)然這在當(dāng)時似乎離我很遙遠，就是因為這樣我也在慢慢的適應(yīng)，我很是好學(xué)學(xué)習(xí)每一個人的經(jīng)驗一些銷售方面的知識，我喜歡深究或許一件事情我會反復(fù)的琢磨，但是我確實不厭其煩，實習(xí)期短短的時間，我在平時的工作中還是學(xué)習(xí)到了很多，這不僅僅是同事們的經(jīng)驗，還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經(jīng)驗，這是我慢慢的積累的，實習(xí)期我的業(yè)績不明顯，但是我的進步是看得見的。
三、自身不足
我太過于鉆一個牛角尖，其實做房地產(chǎn)銷售是需要靈活應(yīng)用的，有著些缺點我一定會逐步的改善，把銷售工作做好。
房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)10
在自己離開學(xué)校之后，開始自己的實習(xí)工作的時候，因為自己一直都找不到一個合適自己的實習(xí)工作，對于自己在學(xué)校也不夠努力，專業(yè)的知識也沒有學(xué)到足夠的扎實，所以很多的時候，我也曾后悔自己當(dāng)初在學(xué)校的時候沒有足夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)，以至于現(xiàn)在離校之后，找不到一份合適自己的工作，最后，在自己長時間以來工作對我的打擊之后，我加入了XX公司，成為了一名房地產(chǎn)銷售，現(xiàn)在自己的實習(xí)期也已經(jīng)過去，盡管自己剛開始來到這里的時候也是迫于生活的無奈和壓力，但是現(xiàn)在自己也已經(jīng)完全的融入到公司，適應(yīng)自己的工作，并且對自己的工作也充滿了斗志和期望。
沒有成為一名房地產(chǎn)銷售之前，我從來沒有想過自己會成為現(xiàn)在這個樣子，自信大方，不管是和什么樣的人打交道自己都能夠心平氣和的去相處，在工作的過程當(dāng)中，也可以一直向前沖，對自己的工作有著強烈的欲望去做好，我內(nèi)心也有一股拼勁在推動自己前進和努力。當(dāng)初自己剛剛進入到公司的時候，我還不是很喜歡這份工作，感覺每天看別人的臉色，自己時常也會遇到很多的挫折和困難，對于客戶的抱怨自己也不能說什么，但是慢慢的，隨著自己一天一天的工作的結(jié)束，自己也慢慢的懂得了很多的銷售技巧和工作上的一些細節(jié)，我也懂得了自己要是想要做好銷售，成為一名出色的銷售人員，最先要做的就是需要去強大自己，只有當(dāng)自己變得做夠的強大之后，我才能夠完成好自己的工作，所以在自己的工作當(dāng)中，我除了完成好自己的工作之外，還不斷的提升自己，強大自己，學(xué)習(xí)更多的銷售技巧和公司房產(chǎn)的資源，保證在客戶的詢問的時候，我也能夠順利的解決客戶的問題，所以在自己這段時間的實習(xí)工作當(dāng)中，我也慢慢的學(xué)會了很多，也改變了很多，從自己當(dāng)初那個只會抱怨的畢業(yè)生，到現(xiàn)在足夠強大的銷售人員。
銷售真的是非常鍛煉人的一份工作，自己所有的努力都掌握在自己的手上，努力的付出也是會得到相應(yīng)的回報的，通過這段時間的實習(xí)，我也懂的了很多的人生道理，現(xiàn)在我也不再抱怨自己，也不后悔自己所作出的任何決定，在未來，我也會更加的努力，保證自己不會后悔、反而會慶幸自己加入了銷售這個工作崗位，我也會加倍刻苦的盡力成為一名優(yōu)秀、合格的房地產(chǎn)銷售人員。
房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)11
我是xx銷售部的置業(yè)顧問xxx，于20xx年x月加入xx項目部，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我更加嚴(yán)格要求自己，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并能過做到不斷完善自我，使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來的工作生涯里一定會做好工作，成為xx銷售精英的一份子，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同，更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍�，F(xiàn)將本人試用期的工作期間做如下總結(jié)：
一、工作方面
我于20xx年x月底開始擔(dān)任銷售組長一職，在擔(dān)任組長職務(wù)的這段時間，不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的各項銷售指標(biāo)。在受國家政策影響、市場不好的情況下，積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)對組員進行培訓(xùn)和鼓舞，更是帶領(lǐng)組員們“走出去”，進行了巡展以及參加房展會，改變了傳統(tǒng)的營銷模式，讓一線銷售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場。
我們組成員大部分都是男生，為了增加團隊的凝聚力，利用下班時間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽，讓大家在娛樂的同時領(lǐng)略團隊而合作的重要性。本人認(rèn)為競技比賽的積極意義在于：
1。通過實踐體現(xiàn)團隊的能力
2。鍛煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)性思考
3。放松身心，緩解工作的壓力
4。讓同事之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的友誼，并能夠多面的了解自己的同事
5。突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心，磨煉意志，建立全局觀意識
6。激發(fā)參加者的責(zé)任感、自信心、獨立能力，領(lǐng)導(dǎo)才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰(zhàn)時的應(yīng)變能力
7。強化換位思考、主動補位的意識，使個人、部門間以及團隊內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢8。增加團隊人員的有效溝通，形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍；樹立互相配合，互相支持的團隊精神和意識
二、個人對企業(yè)文化的認(rèn)知
xx企業(yè)文化中企業(yè)價值觀是“xx”，企業(yè)價值觀四句話，十六個字，言簡意賅，深邃，外延廣闊，是我們集團的靈魂和準(zhǔn)則，有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)則。我堅信只要每一名員工都能夠按照xx的價值觀去工作，那么我們的企業(yè)在激烈的市場競爭中，必定能夠朝氣蓬勃，欣欣向榮，成為充滿生機、活力和希望的企業(yè)。
總之，在這三個月試用期工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)12
20xx年x月x日到20xx年x月x日，這段時間是我在xx房地產(chǎn)集團實習(xí)做房地產(chǎn)銷售的日子，也是我把學(xué)校所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作當(dāng)中，并在實際工作當(dāng)中學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的經(jīng)驗的日子。這段時間我過得非常充實，也有相當(dāng)多的收獲。以下是我在房地產(chǎn)銷售崗位實習(xí)的個人總結(jié)，整理自己過去，也提醒自己未來：
一、當(dāng)理論投入到實踐當(dāng)中
在學(xué)校里我是學(xué)金融的，來房地產(chǎn)實習(xí)當(dāng)銷售員，不能說非常對口，但也不能說非常的不對口，畢竟金融學(xué)所學(xué)的內(nèi)容為我的銷售工作打下了一些基礎(chǔ)，雖然不是很多，但還是有些用。不過隨著實習(xí)的深入，在實際銷售房產(chǎn)的過程中，我也深深地意識到，理論雖是有指導(dǎo)意義，但卻非得有實踐的磨煉才可以出真知。在第一個月的實習(xí)中，我就已經(jīng)意識到我必須要開動自己的腦子，必須要不斷地從實踐中學(xué)習(xí)，才可以把房地產(chǎn)銷售的工作做好。
二、當(dāng)業(yè)務(wù)能力需要情商時
房地產(chǎn)銷售的工作，其業(yè)務(wù)能力的提升，可以說是非得依靠足夠高的情商才可以展開乃至做好的。在實習(xí)的過程中，有好幾次我都遇到了非常有能力為我手里的房產(chǎn)資源買單的老板，但是我卻因為自己的情商原因，錯失了機會。后來我在實習(xí)中反思了，這都是我情商的問題，如果我能夠在必要的時候了解到對方的心思，如果我能夠讓客戶在了解房產(chǎn)的過程中對我產(chǎn)生一種信任的感覺，我的銷售訂單也就有了著落了。當(dāng)然，在實習(xí)的后期，我提高了自己的情商，通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我獲得了客戶的信任，拿到了不錯的銷售成績。
三、當(dāng)銷售取得了客戶信任
自從我明白銷售工作或者說業(yè)務(wù)能力離不開銷售員的情商后，我的業(yè)績就蹭蹭往上漲了。如果我不是一個實習(xí)生，現(xiàn)在我已經(jīng)可以留在實習(xí)的房地產(chǎn)當(dāng)銷售經(jīng)理了。不過這都是后話了，我想說的是我后來取得了客戶信任后，房地產(chǎn)銷售員也就成了客戶的貼身管家，他們會什么事情都要我去幫忙，相應(yīng)的，他們有買房的需求，或者他們的朋友有買房的需求，他們都會第一時間推薦給我或者把我推薦給朋友。這讓我看到了做房地產(chǎn)銷售的訣竅，也就是真誠以待，用自己的情商征服客戶，客戶一定會認(rèn)可你的！
房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間，半年的實習(xí)工作已成為歷史，在這半年的時間里，通過學(xué)習(xí)工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。
俗話說：隔行如隔山。以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)，說實話心里沒底。領(lǐng)導(dǎo)給我安排到了辦公室工作，可能這是出于對我的照顧，起初真有點不適應(yīng)，不從何處下手。在這里我認(rèn)識了**和**，他倆給了我很大幫助，有什么不明白的，我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的，但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議，向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在這半年時間里，我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗，并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和實踐的書籍，以充實自己。
現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)：
1. 公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計算機的特長，為項目分析報告制作了一個幻燈片，受到了一致好評。
2. 加強了公司的計算機管理，日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護，對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導(dǎo)，使公司整體計算機水平有所提高。
3. 一段時間，在銷售部協(xié)助**辦理合同的備案工作，參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識，并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識。
4. 做了一段時間的周工作計劃匯總，在每月例會上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報告，為年底個人總評提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報、月報提供了相應(yīng)的資料。
5. 我學(xué)到了一些勞資方面的知識，對計算工資所得稅有了一些了解。
6. 日常為公司添置辦公用品，詳細記錄物品使用收支情況，有效地對公司辦公用品進行了管理。
7. 地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識。
8. 為公司新的辦公地點添置了新家具，遇到臨時特殊情況加班加點，多次與物業(yè)聯(lián)系，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9. 對公司部門計算機進行了網(wǎng)絡(luò)連接，加強了計算機網(wǎng)絡(luò)管理。為財務(wù)人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機，使各部門間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。
10. 為公司組織了幾次活動，如：游泳、臺球比賽，文體活動，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。
11. 對會議內(nèi)容進行了簡單記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計的一些知識，并認(rèn)識到公司的未來意向，發(fā)展方向。
俗話說：活到老，學(xué)到老，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來的簡單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個方面取得更大的進步。
實習(xí)使我實踐中了解社會，讓我學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到知識,實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)歷。也打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是把學(xué)到理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，實習(xí)目的通過房地產(chǎn)實習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作。培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的
房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)14
從進入到公司到現(xiàn)在的時間也較短，由于我現(xiàn)在的業(yè)績已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正的要求，于是我已經(jīng)成功的跨過實習(xí)期的坎兒，這一次便對我整個實習(xí)期的工作進行一個簡單的工作總結(jié)。
一、積極學(xué)習(xí)，努力奮斗
其實我完全是從一個銷售小白開始成為一位房產(chǎn)銷售員，能夠進入這份工作完全就是一種機緣巧合，而我更是讓自己不斷地進入到這份工作里，我堅信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在未來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當(dāng)多的，畢竟之前的我什么都不會，所以我從開始培訓(xùn)起就一直在對自己進行分析診斷，并向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)進行學(xué)習(xí)，就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個人所負責(zé)的房產(chǎn)銷售工作，我都盡量做到我身為銷售員應(yīng)該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來面對客戶
我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務(wù)者，為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù)，所以我賣的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好，這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務(wù)態(tài)度，我愿意拿出最好的自己，以及最好的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對的一個客戶都是我接下來生活的很重要一員�？蛻艟褪俏业奶欤冶仨氁宰詈玫姆⻊�(wù)來向他們提供最好的幫助。
三、學(xué)會總結(jié)，規(guī)劃方向
每一天面對的工作，我最應(yīng)該要做好的事就是將自己的工作完成好，并進行實時的總結(jié)，只有多多對自己進行總結(jié)才能更加了解自己，并且明白自己近期在工作上努力程度，如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結(jié)之后，我都能夠在之后的工作中進行得更好，我想這應(yīng)該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會對之后的工作最需要再加點努力的地方列出來，這樣我才能更有針對性的進行工作，并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標(biāo)，這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳疃加幸?guī)劃的進行。
在之后的工作上，我也是存在著相當(dāng)需要進步的東西，就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了，不過我還需要學(xué)習(xí)的東西是有相當(dāng)多的，我想未來我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時期的工作中我感受到的成長是來自多方面的，現(xiàn)在我已經(jīng)與當(dāng)開始工作的我完全不一樣，我想這就是工作帶給我的改變，我也非常的喜歡這一份改變，這樣我會更加適應(yīng)自己的工作生活，并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。
房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)15
房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特別是在石獅，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在90/平方以上，即使是很老的房子，也要賣到4500一個平方。石獅的房價在中國所有的城市中都是偏高的，但是即使政府進行宏觀調(diào)控，還是無法控制石獅的房價一路飚升。石獅的土地資源是有限的，而石獅的人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進城市，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
我到石獅好來屋房地產(chǎn)代理有限公司實習(xí)這段時間，我學(xué)到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。而我所在的實習(xí)組織是公司里二十多人的一個小團隊。第一天老大把我領(lǐng)到團隊現(xiàn)場讓我熟悉環(huán)境，要求我大膽的跟同事們自己介紹。跟大家熱情的交流溝通后，我慢慢知曉了工作的性質(zhì)。我所實習(xí)的崗位是電話銷售座席，坐在熱線前接聽電話，應(yīng)對來電客戶的各種需求咨詢，并為客戶不斷推薦資源，促成意向，然后與客戶預(yù)約時間安排看房。坐席按照資格跟業(yè)績分成A，B，C三類，以及以上的團隊長，經(jīng)理層。老大就是我的團隊長，他把我分配給一個B類坐席跟聽，由她來帶我，也就是師傅，我就這么跟我?guī)煾嫡J(rèn)識上了。一開始我作為新人沒有接待權(quán)，整天跟在師傅后面聽她的銷售話術(shù)以及一些異議處理。電銷主要的過程就是向客戶介紹產(chǎn)品，然后激發(fā)消費欲望，促成，再對客戶不斷的異議處理，促成。整天的跟聽是乏味的，而且還要繼續(xù)補充進司前培訓(xùn)的銷售政策。剛開始每周老大都會帶我們一批新人去一次錄音分享，聽取成功的銷售話術(shù)和異議處理，由中學(xué)習(xí)鞏固自己的專業(yè)技能。而且在上線前還要再經(jīng)過老大的話術(shù)考核通關(guān)，過關(guān)了才能上線。由于新人的工作軟電話，權(quán)限還沒下發(fā)，所以有近一個月的時間在師傅背后跟聽，學(xué)習(xí)。盡管我跟聽的時間比別人長，但是卻給了我更多的時間學(xué)到了比別人更多的專業(yè)知識，師傅也是很和善很好相處的人，所以對我都是傾囊相授。等到權(quán)限跟軟電話下發(fā)，老大通知我可以正式上線的那天，盡管準(zhǔn)備了很長時間，同事們鼓勵了很多，但是還是很緊張。盯著電腦屏幕上的客戶名單資料，心里躊躇了很久。不過經(jīng)過幾次“實戰(zhàn)”，慢
慢的我調(diào)整好了自己的心理狀態(tài)，漸漸的適應(yīng)起了這份工作。出單的那天，我不由欣喜若狂，盡管這在周圍的同事看來這一單的任務(wù)額度并不是很高，但是在我看來這確是我的第一份工作中靠自己的一分分努力收獲來的。在每天上班的息余，我還學(xué)習(xí)，參與了公司文化的交流。每天公司每個團隊都有早晚會，期間星期一三五還有現(xiàn)場大早會，由每個團隊輪流出節(jié)目。人性化的安排，目的就是為了放松，舒緩員工們的壓力，讓大家以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作，時刻保持工作熱情，提高效率。
在我實習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面�，F(xiàn)在石獅有很多都是外來人員，而外來人員在石獅工作都需要有住所，而外來人員因為對石獅地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費，房東方加客戶房，一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在80萬以上，普通的兩室一廳也要60萬左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在50萬以上，酒店式公寓更是達到了4000/月。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的，因為有更高差價的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀(jì)人都受不不做房屋管家，因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀(jì)人，這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在這段工作時間里，我深深的體會到了，作為一名銷售業(yè)務(wù)員，首先一定要對自己所推銷產(chǎn)品的深刻了解，對資源的掌握要了然于心。更重要的是要有強大的溝通能力、技巧，應(yīng)對客戶的各種不同需求要及時準(zhǔn)確的做出應(yīng)對，同時還要站在客戶的角度來思考，切身感受消費心理與需求，為客戶最大化考慮。這樣才能拉攏住客戶的心，達成銷售目的。耐心，信心，專業(yè)，是成為一個成功銷售者必不可少的自身條件。通過這次實踐，讓我切身體驗了工作中的艱辛、快樂，明確了我以后社會生活的方向，在工作中不斷的學(xué)習(xí)充實自己。我堅信，只有最爛的銷售方案沒有最爛的產(chǎn)品！
通過這些日子的實習(xí)，我覺得語言溝通的實踐也應(yīng)該加入學(xué)校教學(xué)內(nèi)容，當(dāng)同學(xué)們整天對著書本死記硬背，往往步入社會后會顯得呆板，就是所謂的書呆子。平日若多在學(xué)校加強實踐學(xué)生的語言溝通能力，溝通技巧，可以很大的提高以后
學(xué)生社會生活的生存適應(yīng)能力。實踐才是驗證一切真理的辦法，也是獲取成功經(jīng)驗唯一途徑。
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