頂崗實習(xí)總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的頂崗實習(xí)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
頂崗實習(xí)總結(jié)1
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
來到公司一個多月了,這不是我第一次實習(xí),以前在學(xué)校經(jīng)老師安排,我去過好幾家單位實習(xí),可是新來到單位還是很緊張。我們都知道作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。在這方面我對自己要求很嚴(yán)格,不該問的不問,不該講的不講。上班的第一天,部長就和我講了單位的規(guī)章制度,我一直認(rèn)真遵守。
實習(xí)中我了解到,公司是由原無錫湖光大發(fā)儀器有限公司改制而成立的股份制企業(yè)。是主要開發(fā)、生產(chǎn)、銷售辦公設(shè)備、投影儀、銀幕成品和零部件的專業(yè)公司。建有投影儀生產(chǎn)線兩條。銀幕生產(chǎn)線二條,書寫板等生產(chǎn)線一條。并擁有全自動模板車床及真空鍍膜機(jī)等整套菲涅透鏡生產(chǎn)線,光學(xué)冷加工,機(jī)械沖壓、表面處理和注塑等設(shè)備。所生產(chǎn)的投影儀有反射式、折射式、透射式三大系列近30個型號,銀幕也有電動遙控幕。支架幕、壁掛幕三個系列50多個型號,并具有自主獨享的專利技術(shù)。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都有相應(yīng)的原始憑證。作為會計人員,應(yīng)該認(rèn)真審核原始憑證,將審核完的原始憑證登記入帳。先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息系統(tǒng)實現(xiàn)會計電算化、管理信息化和結(jié)算網(wǎng)絡(luò)化。目前絕大部分單位會計核算采用會計電算化,學(xué)校對每一個會計專業(yè)畢業(yè)生也作了相關(guān)的培訓(xùn)。在進(jìn)入單位系統(tǒng)中,我以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都用上了,所以登記轉(zhuǎn)帳憑證時,相對比較順利。
我的崗位是成本會計,這對于一個既將畢業(yè)的大專生來說,無疑是種挑戰(zhàn),同時也是種機(jī)會——一種讓自己專業(yè)知識得到充分鍛煉的機(jī)會!或許是對崗位比較陌生,剛開始時沒有部長的安排,我不知道自己該做什么,整天對著電腦發(fā)呆,當(dāng)部長安排讓我熟悉財務(wù)軟件,我進(jìn)入軟件時覺得和自己所學(xué)的沒有什么區(qū)別,于是并沒有認(rèn)真的學(xué)習(xí),記得有一次部長讓我查一個單位的本期發(fā)生額,我找了好久,找是找到了,可是我報的卻不是發(fā)生額,那個時候我才深深體會到,原來自己真的什么都要從頭學(xué)習(xí)。犯了錯誤我沒有氣餒,在什么地方跌到就在什么地方爬起來。
期間,我還學(xué)會了開增值稅發(fā)票,學(xué)的過程肯定不是一帆風(fēng)順的,開錯單位、開錯金額、漏開合同號、發(fā)票位置調(diào)錯等,各種細(xì)小環(huán)節(jié)的問題,導(dǎo)致發(fā)票作廢。經(jīng)過一段時間的練習(xí),我對單位的防偽開票系統(tǒng)基本熟悉了,現(xiàn)在開增值稅發(fā)票已經(jīng)不是難事,總結(jié)以上犯的錯誤,都是由粗心造成的,這對于一個合格的會計是不允許的。我們單位不但開增值稅發(fā)票,而且也開外銷發(fā)票,在開外銷發(fā)票中,我犯的錯誤主要是開錯日期,部長好幾次提醒我,可每次都犯同樣的錯誤,我感到很內(nèi)疚,保證以后不會再犯類似的錯誤。
在實習(xí)的這段日子里,部長耐心的教導(dǎo),每當(dāng)我提出些小問題時,總是耐心的講解,有時自己都覺得問的很奇怪,可是部長依舊不厭其煩的教我,直到我真正的理解,這讓我在工作中更加有信心。工作的好壞,其實也和工作環(huán)境有關(guān),工作環(huán)境主要的是人際關(guān)系。這些日子,我感受到大家對我的關(guān)系和鼓勵,我的工作很開心,而且很輕松,可是精神上我絲毫未對自己放松。有時辦公室的王會計出去跑銀行時,也會帶上我,這對我也是一種鍛煉。前兩天,當(dāng)部長安排我去報稅時,我突然覺得自己已經(jīng)是一名真正的會計了,我希望部長以后可以多安排些類似的工作,我保證認(rèn)真努力做好。
在辦公室,有時看見部長忙前忙后,我有很多次想幫忙,可是不知道該怎么幫,因為自己專業(yè)知識深淺的問題,加上工作經(jīng)驗的缺乏,所以只能偶爾的打打下手,這讓我漸漸察覺到會計人員工作的謹(jǐn)慎性以及重要性,同樣也感覺到了壓力,面對這樣的壓力,我不會退縮。
我現(xiàn)在可以大聲的說,我已經(jīng)為未來更好的工作做好了準(zhǔn)備,隨時等待部長的安排,等待部長對我能力的考驗,在以后的工作中,我打算加強(qiáng)自己對外貿(mào)會計知識的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)單位會計工作,也彌補(bǔ)自己在這方面的知識的缺乏,同時也希望部長可以像以前一樣教我些外貿(mào)會計知識,我一定努力學(xué)習(xí)。
這是我這段時間的實習(xí)總結(jié),希望部長給予一定的批評和建議!
頂崗實習(xí)總結(jié)2
這次實習(xí)是我們學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后,進(jìn)行的一次全面性的實踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于社會實踐當(dāng)中,讓我們學(xué)會工作,找到自己的不足。
一、實習(xí)單位基本情況
單位名稱:xx
地址:xx
聯(lián)系電話:xx
類型:中小企業(yè)
二、實習(xí)崗位基本情況
實習(xí)崗位:xx旗艦店客服
工作任務(wù):售前、發(fā)貨、打包、售后
三、實習(xí)目的
選擇了電商專業(yè)的我,作為與時俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),社會實踐當(dāng)然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業(yè)知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程,如果不及時的參加社會實踐,將會與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺來說,今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會有改變,會出現(xiàn)很多新的運(yùn)營規(guī)則、運(yùn)營工具。這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書本知識,在現(xiàn)實社會中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個在校學(xué)生都必須去參與社會實踐,完善自我。
希望能夠通過這次實習(xí)對淘寶商城有更進(jìn)一步的了解,了解更多的付費推廣,熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認(rèn)識,更加直面的接觸這個行業(yè)。
四、實習(xí)的具體工作內(nèi)容
每天9點半打開電腦,登上客服旺旺,等待客戶的咨詢,一般客戶想要購買公司的產(chǎn)品都會通過旺旺來聯(lián)系我們,了解產(chǎn)品的詳細(xì)屬性及折扣活動情況,客戶有什么凝問我們當(dāng)售前的就必須的給客戶一個明確的解釋,網(wǎng)上購物雖是很方便,但由于看不到商家與商品,誠信是十分重要的一點,如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問的,我認(rèn)為所有的交易都是建立在誠信的基礎(chǔ)上的,因此在回復(fù)客戶的凝問時,必須準(zhǔn)備明了的解釋,這一過程是十分重要的,出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的和種方式,在這次實習(xí)中,也給了我一個對網(wǎng)絡(luò)營銷全新的認(rèn)識。。
打開已賣出寶貝頁面,查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨,看一下有沒有特別需要再次備注的,根據(jù)簽約快遞公司提供的運(yùn)費報價,看快遞是否能送到,做出預(yù)估,插旗幟,備注出來,必須細(xì)心,避免出錯。
每天下午3點準(zhǔn)時下單。打開淘寶助理,登錄,下載好當(dāng)天的訂單,在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司,手寫輸入快遞單號,將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來。然后根據(jù)打印出來的訂單去備貨,將相應(yīng)的貨打包好,將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。
下午5點,,挑好貨包裝好以后,在淘寶后臺點擊發(fā)貨。并告知顧客"親,您好,您的物品已發(fā)貨,XX快遞公司XXX運(yùn)單號,請收到貨后先驗貨再簽收哦,別忘了對我們五分的好評與支持哦"
處理售后,耐心的聽顧客講述損壞情況、答復(fù)他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表,根據(jù)問題嚴(yán)重情況,進(jìn)行分類,按時間先后循序處理。補(bǔ)發(fā)貨物,及時的將運(yùn)單號、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺并告知顧客。及時向倉庫下單,安排快遞將補(bǔ)發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時的拆開驗貨,與顧客聯(lián)系。
五、實習(xí)體會與收獲
經(jīng)過這次的實習(xí),我對于我客服的工作也更加的熟悉,回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
(一)責(zé)任心
其實剛到公司的時候,我們并沒有意識到工作要細(xì)致,每一天到貨發(fā)貨都要清點貨物,直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物,我們才意識到,工作一定要細(xì)致,每天的進(jìn)貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼,把工作做仔細(xì)。每天清點貨物,可以更好的降低丟失貨物的情況,我們心里也更加有底。在單位實習(xí)不同于學(xué)校,在學(xué);蛟S我們哪里做錯了,老師會指出來讓我們改正,也不會去批評我們什么,都很理解包容我們。但是,在企業(yè)實習(xí),都是直接和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。公司都有嚴(yán)格的規(guī)章制度,我們要對我們工作的每一個錯誤負(fù)責(zé)。只有在真的工作的時候,才會覺得什么叫責(zé)任,責(zé)任是這么重,所以,我們也要對于工作越來越謹(jǐn)慎。
(二)吃苦耐勞
宋慶齡曾說過,"知識是從刻苦勞動中得來的,任何成就都是刻苦勞動的成果。"我們那5個客服,其中我即當(dāng)是售前客服,又當(dāng)是發(fā)貨員,要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人,常常笑對我說,小小個子還真男人!雖然在實習(xí)里,我的手臂粗了,有肌肉了,我還是挺高興的。每當(dāng)別人看著我搬著個大箱子貨物的時候,說"這個細(xì)小的伙子,蠻有力氣啦"!其實,我是在咬著牙,對自己說加油!硬撐!
(三)學(xué)會堅持,給自己尋找目標(biāo)
每當(dāng)出現(xiàn)售后問題時,總是最苦惱的時候。我們發(fā)出去的貨物越多,就有越多的售后問題。
每每出現(xiàn)售后問題,顧客的態(tài)度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服,必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作,內(nèi)容豐富。有點辛苦,很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍,每天的內(nèi)容基本相同,時間一久,或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了,我一直在給自己找目標(biāo),經(jīng)常給自己一些考驗,我最快時間處理一個售后需要多少時間,最快打一個包需要多少時間,客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動力,每完成自己的目標(biāo)的時候會特別有成就感。
(四)直面行業(yè)壓力
因為每一次顧客的咨詢,都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展示都是投入了成本了?此坪唵蔚奶詫氻撁婷恳粔K廣告圖、看似簡單的每日焦點,別看那是一個小格子,就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告,卻是淘寶無數(shù)商家競價、爭搶過來的。
這是第一次深深的感受到在淘寶這個市場的競爭激烈,以及商戰(zhàn)的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過淘寶店鋪的,深知作為一個小賣家的不容易,除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格,靠著低價格來獲得顧客進(jìn)店。往往店鋪好不容易進(jìn)來了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則因為小店產(chǎn)品如果缺乏自身特色,那么無疑是難上加難。
六、實習(xí)總結(jié)
通過這次實踐能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,做錯了重新來一遍、或者修改一下就可以交,老師也不會去批評我們什么,都能理解我們的錯誤。但是在企業(yè)里是不行的,因為效益是企業(yè)的第一生命。
不能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂"逆水行舟,不進(jìn)則退",企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,這是我對這次實習(xí)的總結(jié)。
頂崗實習(xí)總結(jié)3
(一)實習(xí)目的
。1)鞏固課堂教學(xué)知識、加深對控制測量學(xué)的基本理論的理解、能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實踐、做到理論與實踐相統(tǒng)一、提高分析問題、解決問題的能力、從而對控制測量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實際應(yīng)用、使所學(xué)知識進(jìn)一步鞏固、深化。
。2)通過實習(xí)、熟悉并掌握三、四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法。
。3)掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。
。4)通過完成控制測量實際任務(wù)的鍛煉、提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力、培養(yǎng)良好的職業(yè)品質(zhì)和職業(yè)道德。
(5)熟悉水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。
(二)實習(xí)內(nèi)容
為期xx天的工程測量實習(xí)結(jié)束了、這次實習(xí)的內(nèi)容是對工程測量知識的實踐化,實習(xí)的要求是讓每個同學(xué)都對工程測量的實際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度、完成建筑工程測量實習(xí)報告。這次實習(xí)與以前的課堂實習(xí)相比、時間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng)、完全從控制測量生產(chǎn)實際出發(fā)、加深對書本知識的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用、是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動的、全面的技術(shù)實踐活動。
在實習(xí)的第一天、由xxx老師給我們做了實習(xí)的動員。在動員會上,xx老師強(qiáng)調(diào)了本次實習(xí)的重要性、并分析了xx校地理條件較復(fù)雜及建筑物密集等因素給本次實習(xí)帶來的困難。并鼓勵同學(xué)們努力克服困難,努力完成本次實習(xí)。
(三)實習(xí)心得
為期兩個星期的工程測量學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了、通過這次實習(xí)、讓我深刻明白了理論聯(lián)系實際的重要性。
測量學(xué)首先是一項精確的工作、通過在學(xué)校期間在課堂上對測量學(xué)的學(xué)習(xí)、使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學(xué)輪廓、而實習(xí)的目的,就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學(xué)。從本質(zhì)上講,測量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里、測量學(xué)的作用日益重要、測量成果作為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)、提供了最基本的空間位置信息。
作為建筑工程系的學(xué)生、我們要學(xué)習(xí)測量的各個方面。測繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識的基礎(chǔ)。
頂崗實習(xí)總結(jié)4
轉(zhuǎn)瞬間五個月就要過去了,這段寶貴的經(jīng)歷是一筆人生財富,也是難以忘懷的美好記憶。五個月的時光載有艱辛,心酸但更多的還是快樂和幸福,經(jīng)歷了許多也成熟了許多,也可以說是“破繭成蝶”吧,成長的收獲主要歸結(jié)為以下幾個方面。
首先在教學(xué)方面,不論是備課環(huán)節(jié),講課環(huán)節(jié),板書,心態(tài),還是教姿教態(tài),感覺自己都有所提高,在學(xué)校的時候,老師教導(dǎo)我們?nèi)绾沃v課,學(xué)校為我們創(chuàng)造良好條件,讓我們逐一電子錄課,雖然臺下僅僅坐了二十幾個人,但是心中還是萬分的緊張,盡管背得很熟的教案,錄課時還是時不時的看,而在講課時,好像是在跟自己講課,大部分臉是面向黑板的,臺下鴉雀無聲,盡管提前也找了自己的托,經(jīng)過實習(xí)期間的鍛煉和向教學(xué)水平較高的教師的虛心請教,如今,我備課時,不僅僅會備知識,也要備學(xué)生,更多的會考慮:在哪些知識點上,學(xué)生容易出錯或難懂,以怎樣的講課方式傳授,他們更容易理解;在講課過程中,我學(xué)會了用有趣生動的語言、事例,來吸引學(xué)生的注意力,書上寫到教學(xué)的過程也是互動的過程,所以我在課堂上會增添一些與學(xué)生的互動,使得課堂氣氛比較活躍,為了順應(yīng)新教學(xué)理念:學(xué)生是課堂活動的主體,教師起到的是引導(dǎo)作用,我經(jīng)常以引導(dǎo)的方式,讓學(xué)生探究得出答案,而針對學(xué)生掌握知識的情況,我會觀察他們的表情,有沒有皺眉頭,觀察他們的眼神,有沒有疑惑,我盡可能地把課講的精煉,重點突出,幽默風(fēng)趣之余,還可以讓學(xué)生輕松掌握知識,盡管自己在這些方面還做的不夠到位,但以后我會不斷完善;此外板書設(shè)計至關(guān)重要,它給學(xué)生清晰的知識結(jié)構(gòu),所以我會精心的設(shè)計自己的板書,板書設(shè)計比較合理;至于講課時的心態(tài),是影響教學(xué)效果不可忽視的一項,記得最初講課時,心里特別緊張,即使背熟的教案,一上講臺就忘了,而現(xiàn)在,站在講臺上,即使臺下有幾個聽課老師也不會害怕,教案寫完后不用背也能流利的講述,少了幾分緊張,多了幾分淡定從容,我不再像以前面朝黑板背對學(xué)生,教姿教態(tài)自然大方,還增加了一些肢體語言,總之,經(jīng)過不斷的磨練,教學(xué)有所提高。
在教學(xué)管理方面,從開始看到學(xué)生束手無策,到如今方法多變,在上第一節(jié)課時就要把學(xué)生鎮(zhèn)住,否則以后他們會不話,不好管,因為我第一節(jié)課比較嚴(yán)厲,所以以后的教學(xué)工作比較順利,針對學(xué)生上課說話的問題,輕者提醒他們,如果仍不改正,可以讓他們在教室后面蹲著聽課,或課下罰他們寫習(xí)字,讓他們償?shù)娇囝^后,他們就不會再犯了,針對不同學(xué)生方法是不同的,良好的課堂紀(jì)律是進(jìn)行教學(xué)活動的前提條件。
在黨團(tuán)活動中,我提高了組織管理能力,俗話說;“眾人拾柴火焰高”所以要深化團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊精神,消除個體化,讓大家擰成一股勁,心往一處想,力往一處使,我們經(jīng)常玩一些凝聚力量的游戲,此外我學(xué)會了根據(jù)每個人的性格能力特點進(jìn)行合理分工,促使活動更加高效,另外公平公正是減少矛盾的重要保障,盡可能得使每個人達(dá)到心里上的平衡,每過一段時間我會組織談?wù)摃,解決一些問題,或是教學(xué)方面的或是人與人之間的矛盾問題,實習(xí)期間,對于各種事情,每個人都有平等的參與機(jī)會,比如晚值班,每晚15元,所以大家都很想值班,為了減少爭端,我把值班平均分配給每個人,所以大家彼此的關(guān)系很好,此外身為小組長,盡心負(fù)責(zé)是必須必備的性格特點,要對自己的組員負(fù)責(zé),不論誰發(fā)生了什么事情,或他們的管理,或他們的生活,都要當(dāng)做自己的事情來處理,生活上要多給他們以關(guān)照,一次一個組員半夜兩點肚子特別疼,天雖然冷的刺骨,自己雖然睡得很香,但是我必須起床照顧她,最終把她送到醫(yī)院,另外我的交際能力也有所提高,經(jīng)常會和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)?shù)乩蠋煷蚪坏溃绾魏退麄兲幨,說什么話,如何拒絕一些事情,如何說才能更好的維護(hù)小組利益,等等都要思考,除此之外,如何和組員相處也是值得縝密深思的,以怎樣的語氣,如何說才能讓組員聽從領(lǐng)導(dǎo),盡管最初也有過爭吵,但是我經(jīng)過不斷的調(diào)整,還是學(xué)會了如何更好更和睦的和他們相處,如今大家彼此關(guān)系很好,實習(xí)馬上要結(jié)束了,大家很舍不得離開彼此,大家經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨后培養(yǎng)的感情更加難得和寶貴,也很幸運(yùn)自己能有這樣一個機(jī)會鍛煉自己。
在從事班主任工作期間,處理了許多學(xué)生問題,也請教了許多班主任,使得我獲益匪淺,我們班學(xué)生八十一個,學(xué)生性格多種多樣,有比較乖的,由于是差班,更多的是難管的,首先是男女生談戀愛的問題,為了讓學(xué)生樹立正確的男女觀,我單獨跟男女生開了班會,告訴他們?nèi)绾慰创信P(guān)系,如何正確地和異性相處,偶爾也會開展一些集體活動,讓他們淡化男女復(fù)雜的關(guān)系擺正心態(tài),此外學(xué)生之間發(fā)生容易發(fā)生沖突,這時我會根據(jù)情節(jié)的輕重來處理,如果情節(jié)較輕,我會把他們叫到辦公室,嚷他們一頓,然后幫他們化解矛盾,讓他們向彼此道歉,如果情節(jié)嚴(yán)重,我會讓他們叫家長,讓家長把他們帶回家,反省幾天直到認(rèn)識到自己的錯誤,然后讓孩子和家長寫保證書,雙方彼此化解矛盾解決問題后再讓他們上課,跟學(xué)生接觸,要了解每個學(xué)生的性格特點,有的學(xué)生必須要用硬手段,有的同學(xué)要需要跟他講道理,有的軟硬都不吃,針對這樣的學(xué)生,實在棘手,如果實在不行就要動用他的父母了,......
犯錯是孩子成長的過程中常有的事情,而我們老師能做的是在他們犯過錯后運(yùn)用不同的方法教會他們正確的道理,教會他們?nèi)绾巫鋈恕?/p>
通過實習(xí)我學(xué)會了很多,也成熟了許多,經(jīng)歷了許多,雖然遇到了許多困難,但從中我也學(xué)會了許多處理方法,也積累了許多經(jīng)驗,同時還獲得了深深的師生情,我很舍不得離開這一個個淘氣的小精靈們,也舍不得我親愛的組員,也很感謝學(xué)校能給我們創(chuàng)造這么難得的鍛煉機(jī)會。
頂崗實習(xí)總結(jié)5
通過對自身興趣愛好的分析以及與家人商量同意,我選擇了汽車服務(wù)行業(yè)。我實習(xí)的單位是xx汽車維修服務(wù)部,工作崗位是銷售服務(wù)顧問。這是一個對于我來說幾近陌生的行業(yè),對于雖然我平時很喜歡車,喜歡看汽車雜志,也喜歡在網(wǎng)上瀏覽關(guān)于汽車的信息,但這些跟實際工作幾乎毫無關(guān)聯(lián),我了解的不過只是一些虛的東西,來到公司以后,一切都需要學(xué)習(xí)、了解與適應(yīng)。
這一個月主要是培訓(xùn)以及日常工作的熟悉,一個為期5天的崗前培訓(xùn)很快就結(jié)束,我并沒從中實質(zhì)性地了解這份工作,對這工作的業(yè)務(wù)范圍以及如何進(jìn)展并不熟悉,每天打掃完接待廳衛(wèi)生就開始閑著沒事干,有客戶來了也不敢去接待,害怕自己因業(yè)務(wù)不熟悉,客戶一問三不知而影響公司形象,只能看同事去接待,一股強(qiáng)烈的想要轉(zhuǎn)行的沖動在滋生,但我不能就此放放棄,做哪一行不需要由不熟悉到熟悉的過程轉(zhuǎn)變,況且這還是我比較喜歡的行業(yè),當(dāng)初不選擇自己專業(yè)相關(guān)的工作,也不過是為了成全自己的興趣愛好。于是慢慢的,我開始放平自己的心態(tài),開始虛心的向同事請教,幸運(yùn)的是這里的同事很熱心很友好,雖然我對這份的工作極不熟悉,但是只要有不懂的問到他們,他們都會耐心的給我講解。
有一次一個客戶拿著駕駛證讓我?guī)兔Σ樵冞`規(guī)記錄,但是由于培訓(xùn)的時候沒有提到這一塊,我不懂得如何查詢,我只能叫同事幫忙。事后我主動向同事請教了,原來公司電腦上有默認(rèn)快捷網(wǎng)頁,直接點擊查詢就可以了。雖然這項工作只是為了客戶方便,沒有給公司帶任何利潤,但是我們?nèi)匀恍枰阉龊脕恚尶蛻舻男枨蟮靡詽M足,給客戶留下一個好的印象,也有利于以后的長期合作。
也許這個月我還沒有進(jìn)入一個良好的工作狀態(tài),但是我的虛心向?qū)W,以及良好的心態(tài)給同事留下一個好的印象,他們也愿意教導(dǎo)我。希望今后我們會相處得更好更融洽。
頂崗實習(xí)總結(jié)6
光陰似箭,歲月如梭。一晃4個月的實習(xí)生活就要過去了,在最近幾個月的實習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子做的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我實習(xí)的學(xué)校是XX縣XX初級中學(xué),聽同學(xué)介紹,這是一所非常不錯的學(xué)校,由于近幾年五校合并,學(xué)校的規(guī)模擴(kuò)大了不少,其實這些對我來說都不太重要,我最關(guān)心的還是學(xué)生。我不怕苦與累,但真的擔(dān)心學(xué)生會不聽話。因為有個老師曾經(jīng)告訴過我,有的學(xué)校學(xué)生特別不好管,光讓學(xué)生安靜下來就得十幾分鐘。所以來到這里后真的很害怕,害怕學(xué)生不聽話;害怕自己管不住學(xué)生;害怕他們的成績不理想。后來證明,這些擔(dān)心都不是多余的。向校長報道的第一天就得到了驗證。
當(dāng)校長告訴我去接九年級的兩個班時,我一度認(rèn)為自己聽錯了,他們還有幾個月就中考了,學(xué)校怎么放心把他們交給我這個零經(jīng)驗的老師呢?一再確認(rèn)后,才知道這是真的,確實是九年級的學(xué)生,而且還是兩個班。瞬間感覺壓力好大。
跟著指導(dǎo)老師聽了幾節(jié)課后,我就接手這兩個班了。懷著滿腔熱情的我想把畢生所學(xué)都教給他們,但是很意外,大部分學(xué)生都不愿接收。每次上課都要給他們講些大道理,告訴他們學(xué)習(xí)的重要性、競爭的殘酷性以及時間的珍貴。但這些好像都沒什么作用,我覺得應(yīng)該發(fā)揮自己的優(yōu)勢,畢竟我和他們差不了幾歲,和他們打成一片應(yīng)該不難。所以我課下找他們多溝通,多談話,多了解。不久之后,大家就無話不談了。有的學(xué)生說:“老師,你是唯一一個沒有放棄我們的老師!边有的學(xué)生說:“老師,我的數(shù)學(xué)從六年級的時候就落下了,補(bǔ)不回來了!边有的學(xué)生說:“自從初一被分到基礎(chǔ)班后,大家都不學(xué)習(xí)了!蔽覇査麄儺厴I(yè)后去干什么。他們說:“老師,你別擔(dān)心我們,現(xiàn)在提高班的學(xué)生都是以后給我們打工的人。”有些膽大的學(xué)生直接說:“老師,你考了一本的大學(xué),英語四級也過了,不還只是當(dāng)個老師嗎?”經(jīng)過長時間的協(xié)商后,我和這些學(xué)生達(dá)成了協(xié)議。我上課時,絕對不能打鬧,不能影響別人聽課。課下我不會留太多作業(yè),只要把我的任務(wù)完成,我會不同程度的獎勵大家。事實證明,這個措施還可行。后來別的老師問他們:“為什么那個實習(xí)老師上課時,你們那么安靜?”學(xué)生們都說:“因為那個老師太小了,我們不忍心欺負(fù)她!蔽衣牭胶筮是很開心,但好景不長,校長馬上就找我了。
校長安排我馬上去七年級教課,帶一個基礎(chǔ)班和一個提高班。這對我來說簡直是個晴空霹靂,因為剛剛和他們混熟,沒想到又要去適應(yīng)一個新環(huán)境,而且據(jù)說七年級的提高班很厲害,很害怕自己會耽誤他們。但是沒辦法,七年級少一位數(shù)學(xué)老師,我收拾好東西就過去了。一開始,不管是提高班還是基礎(chǔ)班,他們都非常聽話,作業(yè)完成地也相當(dāng)好。但好景不長,基礎(chǔ)班的學(xué)生又蠢蠢欲動了,我聽老師們的建議,一直拿個棍子嚇唬他們。紀(jì)律倒還可以,畢竟他們比較小,管起來比九年級的容易許多。在提高班,除了個別學(xué)生,同學(xué)們都很努力,但不久之后我就發(fā)現(xiàn),這個班里的成績落差非常大。有的學(xué)生成績在全校數(shù)一數(shù)二,上課時就不認(rèn)真聽講,總跟身邊的學(xué)生說話。如果我提高講課速度,又有一部分學(xué)生跟不上。我跟那幾個學(xué)生談過幾次,但都沒什么效果。后來只要我看到他們說話,就會讓他們來給大家講課。沒想到幾節(jié)課下來,他們都不說話了。課下他們說:“老師,其實卷子上的題大都會做,但是在講臺上總講不出來。”我借此教育他:許多問題不是只有一種解法,不管你多聰明,都要積極聽取大家的意見,這樣才能進(jìn)步。他點頭答應(yīng)并保證今后不在課上說話。看著他們一天天進(jìn)步,我真的很有收獲。
經(jīng)過這幾個月的實習(xí),我真的收獲很多,也發(fā)現(xiàn)很多問題:
首先,許多學(xué)生面對一些“仁慈”一點的老師,都會在他的課上相對放松。尤其面對我們實習(xí)生,一些學(xué)生會抱著無所謂的態(tài)度。一方面,大多數(shù)實習(xí)生不想對他們太過嚴(yán)厲;另一方面,我們教學(xué)生的時間不是很長,學(xué)生們也就少了很多擔(dān)心;诜N種原因,學(xué)生們會有些松懈,但如果我們不及時制止這些現(xiàn)象,很可能就會影響他們的學(xué)習(xí)成績以及他們的日常生活。作為一名老師,當(dāng)然希望每一位學(xué)生都能快樂學(xué)習(xí),但如果因為自己對他們太過和善而影響他們的學(xué)習(xí),那我必須嚴(yán)肅對待,用一些特殊的方法,讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)錯誤,改正錯誤。做一名有德有智的好學(xué)生。
然后,由于學(xué)習(xí)壓力大或者學(xué)習(xí)任務(wù)重的原因,很多學(xué)生不愿意學(xué)習(xí),甚至厭惡了學(xué)習(xí)。這時候我們一定不能就此放棄,而應(yīng)想方設(shè)法地幫助學(xué)生找到奮斗的目標(biāo)。幫助他們找到學(xué)習(xí)的快樂,重拾自信的風(fēng)帆。
最后,面對特殊學(xué)生要特別對待,當(dāng)談話起不了作用的時候,要另辟蹊徑,讓他們自己認(rèn)識到錯誤,從而改正錯誤。
總之,作為教師要像愛護(hù)自己的親人一樣熱愛學(xué)生。在日常教學(xué)工作中,深入學(xué)生,與他們談心,做他們的知心朋友,細(xì)心觀察每一個學(xué)生。當(dāng)學(xué)生在生活上遇到困難,向他們伸出援助的手;學(xué)習(xí)中失去信心時,幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心,以增強(qiáng)他們的自信心。當(dāng)學(xué)生沐浴到你的愛心時,他們就會克服困難,學(xué)會堅強(qiáng),揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,努力拼搏。
頂崗實習(xí)總結(jié)7
時光如梭!六個月的頂崗實習(xí)快結(jié)束了,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
是的,頂崗實習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。剛開始去公司實習(xí)的時候,我的心里充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,當(dāng)我們來到實習(xí)點面對簡陋的生活環(huán)境時,很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了這里,但是我想說,這是我所預(yù)料到的,這也是我能接受的,因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強(qiáng)的意志。我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也比例外。我知道我的實習(xí)之路還剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多。
我的工作場所是一個很大的注塑車間,一臺臺注塑機(jī)不停的運(yùn)轉(zhuǎn)著,而我的工作卻不是和這些注塑機(jī)打交道。我在這里的職位是品管,是負(fù)責(zé)對一個組織的系統(tǒng)與生產(chǎn)現(xiàn)場等各個部門的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)控﹑監(jiān)督﹑抽查﹑抽檢及有效性的稽核確認(rèn)與持續(xù)改善以預(yù)防為主從而使品質(zhì)不斷提升,使客戶和老板滿意。
當(dāng)我跨入注塑車間的時候,我突然感覺原來想象的工業(yè)化就是如此的接近,大型的注塑機(jī)臺不斷吐出產(chǎn)品,機(jī)械手臂伸展自如,也許,這些后來才知道被稱為素材的產(chǎn)品就這樣生產(chǎn)出來了,這個過程,稱為注塑,原理是通過加熱使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷卻成型,最后脫出產(chǎn)品。在這個過程中,好的模具起著非常重要的作用,我們也有看到有的產(chǎn)品在剛打素材的時候就有一穴固定不良,還得需要人去手工去剪,既浪費原材料,又浪費人力,所以,要求工程在轉(zhuǎn)生產(chǎn)時有一個好的模具是必須的。在前期工作做好了,后續(xù)上會省好多資源,有形的和無形的。進(jìn)料的質(zhì)量控制也是出好素材的前提,尤其是透明料和淺色料,素材上有黑點就足使產(chǎn)品報廢,所以加強(qiáng)對進(jìn)料的檢驗是對整個生產(chǎn)前段的負(fù)責(zé)。
我們公司產(chǎn)品的不良率實在太高了,每天都要報廢很多產(chǎn)品,其實這并不是公司的技術(shù)含量不行,而是管理實在太差勁了,這就是人的觀念不同吧。作為模具專業(yè)的學(xué)生,我清楚很多因素都能造成產(chǎn)品的不良。比如:作業(yè)員﹑材料﹑機(jī)器﹑環(huán)境還有管理。所以我要是想把質(zhì)量管控好,就必須從這些方面入手就。可現(xiàn)實不像你想的那樣,其中有太多的波折。在我們公司里制造部和品管部很明顯是對立的,制造要的是產(chǎn)量,而我們要的是質(zhì)量,我們之間上演著小偷和警察的斗爭。就這一點我清楚的認(rèn)識的公司的效益不會有多大提升的,觀念和目的都不一樣怎么能有好的成績呢。這就是公司的管理存在很大問題,只靠我們這些“警察”那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
為了更好的管理好品質(zhì),我還利用空閑的時間對注塑機(jī)成型進(jìn)行了一些學(xué)習(xí),虛心的向技術(shù)人員請教,畢竟我學(xué)的專業(yè)是模具吧,況且這樣自己就能分析產(chǎn)品不良的原因。我的行為得到了部門的認(rèn)可和倡導(dǎo),現(xiàn)在我們的品質(zhì)管控又上了一個臺階,更加專業(yè)化。
六個月的實習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時對品管和模具這倆門專業(yè)也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。對一個企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過這幾個月實習(xí)下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向他人學(xué)習(xí),利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
7、致謝
之所以能學(xué)到課內(nèi)無法獲得的知識,能夠順利的完成這次的實習(xí)工作,都要感謝貴老師給我這次實習(xí)的機(jī)會,以及在校期間的耐心教導(dǎo),感謝之至。
頂崗實習(xí)總結(jié)8
實習(xí)是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程——實習(xí)。實習(xí)是殘酷的,但同時它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想,在自己的實習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強(qiáng)者,不論從工作還是學(xué)習(xí),我們都可以做得很好,并為真正踏入社會,奠定牢固的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的
為期一個月的實習(xí)時間,秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則,努力學(xué)習(xí)更多的知識,積累更多的實踐經(jīng)驗,在實習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點,同時讓自己學(xué)到更多的知識,在實踐中運(yùn)用到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識,檢驗我們的學(xué)習(xí)成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會上立足。
二、實習(xí)時間
20xx年x月x日到20xx年x月x日
三、實習(xí)地點
xx
四、實習(xí)單位和崗位
xx商貿(mào)有限公司、xx售后客服
五、崗位工作描述:
來到xx商貿(mào)有限公司這個單位實習(xí),是我自己去投簡歷并經(jīng)過面試而得到這個實習(xí)機(jī)會的。xx這個地方,我也不是很熟悉,在找實習(xí)單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務(wù),我也是必須得完成的。
1、通過xx聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產(chǎn)品特點、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù),解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
這些基本上每天必須要做的事情。
六、實習(xí)總結(jié)
6.1實習(xí)內(nèi)容
20xx年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務(wù)。早上的時間是先來熟悉公司的規(guī)章制度,同時了解我的工作職責(zé),她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應(yīng)的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當(dāng)一名售后客服,主要的工作的處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內(nèi)容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發(fā)現(xiàn),在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應(yīng)的解決問題的方法,根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑,為其提供相應(yīng)的解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復(fù)。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和信息要有效,以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大,不過心態(tài)要放好,因為有時候客戶會發(fā)脾氣,但是如果我們站在消費者的角度上去看的,我們就會心平氣和的去解決了。
6.2實習(xí)心得
不知不覺間,一個月的實習(xí)時間已經(jīng)到了。在這一個月的實習(xí)中,我成長了,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽(yù)的小xx店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀。?0xx年開始經(jīng)營,到今天已經(jīng)有整整5年的時間了。是經(jīng)過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務(wù)第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。
公司規(guī)模不大,一共分為兩個部門:客服部和倉儲部。兩個部門的獨立分開但同時又是密不可分的,是一種相對獨立的模式,并同時直接由老板管理。
做了一個月的實習(xí)工作,每天做的事情是很繁瑣,但是是絕對不能馬虎,因為一個不留神,就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評,嚴(yán)重的可能還會導(dǎo)致維權(quán)處理。因此,我在我的崗位實習(xí)中,是非常謹(jǐn)慎和小心的。生怕粗心,弄錯事情,那樣損失就慘重了。
在工作中,就不像是在學(xué)校那么輕松了,不是上上課,吃吃飯,完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。實行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,于是在實習(xí)中,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳,才有生存的地方。
實習(xí)了,就意味著我們不是在學(xué)校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學(xué),不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
實習(xí)中,不僅僅要承受工作上的壓力,還要懂得職場上的規(guī)則,和同事之間,上級,老板之間要如何相處。很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。
而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。而我們的公司雖然是一間小規(guī)模的公司,但是我們同事之間的關(guān)系都很好。
在我剛剛進(jìn)入這件公司的時候,我可以說是什么都不懂,這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學(xué)習(xí),才能夠真正將工作做得更好,所以,我經(jīng)常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時候,即使工作非常的忙,也會放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時候,怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候,總是鼓勵我;在客戶發(fā)脾氣的時候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來。
漸漸的,我的心態(tài)也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導(dǎo)下,我做起事情來也比較井井有條了,有秩序了。
頂崗實習(xí)總結(jié)9
我們于7月x日在威勝集團(tuán)有限公司進(jìn)行了頂崗實習(xí),現(xiàn)將一天的收獲小結(jié)如下:
一、對企業(yè)的有更深入的了解
1、對電子產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一個新的了解,新技術(shù)的發(fā)展重在以下幾個方面:
新能源的開發(fā)和節(jié)能
產(chǎn)品生產(chǎn)的的智能化和機(jī)械化
產(chǎn)品生產(chǎn)的易操作和簡單化
注重產(chǎn)品的環(huán)保
2、對企業(yè)的管理和發(fā)展有了新的認(rèn)識
企業(yè)更加注重人性化,智能化,現(xiàn)代化的發(fā)展和管理,從科學(xué)技術(shù)上完善產(chǎn)品的功能和新產(chǎn)品的開發(fā),在競爭中處于有利的位置,通過展開國內(nèi)和國外市場,不管是市場還是技術(shù)與國際競爭,取到國際領(lǐng)先技術(shù),于競爭中處于頂尖地位。
3、對企業(yè)多個崗位的認(rèn)識
參與各個崗位的工作或者觀摩從設(shè)計到制作的整個流程:不管是檢測,調(diào)試,插件還是焊接采用智能機(jī)器完成,既節(jié)約成本,加速工作的效率,更能提高產(chǎn)品的質(zhì)量
4、各個崗位的頂崗實習(xí),既是對產(chǎn)品的直接了解,也是對技術(shù)的領(lǐng)悟,體會到技術(shù)在更新和改革中的艱難和進(jìn)步,以及流水線上從原件到半成品到漂亮的`成品的一個蛻變,是一種喜悅和神奇的體會。同時感受到在一線崗位上的工人的辛苦和他們優(yōu)良的品德,細(xì)心,認(rèn)真,堅持,任勞任怨等。
5、新產(chǎn)品的銷售和開發(fā)
新的電子產(chǎn)品其實是一種知識的載體,是科技力量的載體,新產(chǎn)品的出生需要大量的人力和物力,同時它再作用到我們的生活中,從小家庭到大企業(yè)到國家級建設(shè),是實實在在的取之于民用之于民,因此在頂崗和觀摩中也是我們學(xué)習(xí)新技術(shù)發(fā)展新技術(shù)的一個很好的見習(xí)機(jī)會。
二、個人感受與收獲
這次頂崗實習(xí)長沙航空職業(yè)學(xué)院的培訓(xùn)老師和威勝的管理人員對我們要求非常嚴(yán)格,在這種嚴(yán)格的要求下,我們每個人都收獲了很多,現(xiàn)將我的收獲及感受列舉如下:
1、動手操作能力得到加強(qiáng)。
雖然以前在大學(xué)里面參加過一些比賽,動手能力得到了些鍛煉,但是始終沒有在企業(yè)實習(xí)過,很多操作都沒有遵循一定的標(biāo)準(zhǔn),不規(guī)范。通過這次在企業(yè)里的實習(xí),也學(xué)到了些操作規(guī)范。例如在焊接不同的元器件的時候,溫度是有要求的,不能因為為了提高焊接速度而隨意調(diào)高溫度,那樣在這里是絕對不允許的,在焊接之前會有專人來調(diào)試好溫度。
2、了解到了企業(yè)設(shè)定的的工作崗位、崗位的工作任務(wù)、技術(shù)要求及人員需求量。這讓我以后的教學(xué)工作更有針對性。也為我的市場調(diào)研提供了豐富的材料。
3、收集到了一些企業(yè)文檔資料,為我以后的教學(xué)工作提供了很多素材。通過親臨崗位,親自體驗了生產(chǎn)過程,這些是更直接、更形象的素材,可以直接引入教學(xué),讓教學(xué)更加生動,更能吸引學(xué)生的注意力。
4、了解了企業(yè)員工的工作及生活,便于以后給自己的學(xué)生更好的目標(biāo)定位。
5、了解了企業(yè)的用人機(jī)制,知道了企業(yè)是怎樣挑選、培養(yǎng)及提升員工,以后對學(xué)生的情感教育更有針對性。
三、對中職教育現(xiàn)狀的反思
“中職教育即就業(yè)教育”、中職教育就是要“做中學(xué),學(xué)中做”、“中職教育要走校企合作的道路”————————這是中職教育改革的浪潮中喊得比較響的口號。但實際上,通過實習(xí)這段時間老師和老師之間、老師和工廠領(lǐng)導(dǎo)、老師和工廠員工之間的交流發(fā)現(xiàn),這些僅僅是一句口號,并沒有真正得到實施,究其原因有很多,值得我們深思。
20xx—7—17
頂崗實習(xí)總結(jié)10
實習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)原理》、《財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》等的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實
踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在20xx年7月起,有幸參加了在中國移動湖南分公司xxxx縣分公司為期近兩個月的專業(yè)實習(xí)。
此次的實習(xí)為我深入社會,體驗生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
實習(xí)目的:
1、針對實習(xí)對象的實際情況,結(jié)合并運(yùn)用所學(xué)的會計理論知識,加深對本專業(yè)知識作更深入和系統(tǒng)的理解和領(lǐng)悟,深化認(rèn)識課本中的二手信息,并逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實踐中采集全面而詳細(xì)的一手信息,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識;
2、通過對移動公司實際的調(diào)查、研究,拓寬知識面,初步培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力,并獲得行業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)向會計實踐學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3、除了從會計方面對公司進(jìn)行細(xì)致的了解之外,還應(yīng)該較為全面地知曉移動公司的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點、市場范圍、運(yùn)行(營銷)方式,了解該分公司各項職能管理的特點和在企業(yè)經(jīng)營中的作用,并了解公司的營銷方略所起的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的營銷管理經(jīng)驗和先進(jìn)企業(yè)文化等,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ)。
實習(xí)方法:
個人聯(lián)系到實習(xí)單位,自己確認(rèn)企業(yè)的指導(dǎo)者,要求主動學(xué)習(xí)、虛心請教,能夠初步做到理論與實踐相結(jié)合。
在公司有關(guān)人員的指導(dǎo)下,首先對公司的總體情況進(jìn)行調(diào)查、了解,然后深入有關(guān)部門的業(yè)務(wù)活動之中,進(jìn)行較深入的調(diào)查研究,閱讀相關(guān)資料及參加有關(guān)的實踐活動,學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)各項管理、營銷業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容、工作程序和工作方法等,其中公司的會計制度、會計方法是重點。
第3篇:財務(wù)會計實習(xí)報告范文社會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會,加強(qiáng)學(xué)生對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。
財務(wù)會計業(yè)務(wù)包括下列各項:
(1)原始憑證的核簽;
。2)記賬憑證的編制;
。3)會計簿記的登記;
。4)會計報告的編制、分析與解釋;
(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;
。6)內(nèi)部的審核;
。7)會計檔案的整理保管;
。8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會計事項。各項會計業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會計報表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準(zhǔn)確、全面、及時,然而當(dāng)前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,xxxx縣商貿(mào)局基本上結(jié)合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。
為期三個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這三個月的實習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,以學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說對財務(wù)會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的財務(wù)會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
頂崗實習(xí)總結(jié)11
大學(xué)四年的生活已經(jīng)過半,記憶中還是一無所留,生活中更多的時候是一潭死水,每一天的生活只是對前一天的無止境的復(fù)制,真的不想如此般度過剩下的時光,想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。大一的時候就知道大三的下學(xué)期學(xué)校有頂崗活動,也知道這個機(jī)會對于我們師范生來說很難得,所以我毅然地選擇了頂崗。
不知道頂崗的生活會是怎樣,學(xué)校怎么樣,學(xué)生好不好管,會是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過,一切都充滿疑惑。曾經(jīng)問過師哥師姐,答案卻是相差甚大,一切都是未知數(shù)。雖然對自己不是很有信心,但我相信應(yīng)該會有所收獲,只有經(jīng)歷過風(fēng)雨才能見到彩虹,有一顆不自信且堅定的心最終我成為我們宿舍僅有的兩個頂崗的人之一。
在學(xué)校的時候就已經(jīng)在為頂崗做準(zhǔn)備,上教法課、學(xué)如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等,為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。20xx年2月11日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶。
從石家莊出發(fā),路上行駛了2個多小時來到南和縣,三個學(xué)校的校長在教育局接我們。之后我們就各赴自己的學(xué)校了,從教育局到學(xué)校三中很近,幾分鐘就到了,這時候?qū)W校剛開學(xué),學(xué)校里學(xué)生們在領(lǐng)新教材,學(xué)校早已為我們準(zhǔn)備了三個房間(三個辦公室),房間也都比較干凈,比我們想象的要好得多。因為還沒有分配任務(wù)所以我們幾個人的前兩天主要是熟悉一下周圍的環(huán)境,聽一聽其他老師的課,日子過得很輕松!
過了兩天學(xué)校給我們分配了任務(wù),我教初一(3)班和(5)班的數(shù)學(xué),所教的班級聽說還算可以,紀(jì)律就是差一點,真怕把他們帶不好,自己也感覺有壓力。自從來到這里就我們就一直竭盡全力去讓學(xué)生們接受我們的課堂,以利于他們吸收知識,但由于缺乏經(jīng)驗,難免會有一些工作上的漏洞、不足,比如:在第一階段我沒有意識到對待初一的學(xué)生必須要求嚴(yán)格,作業(yè)必須要求他們?nèi),而且還要及時檢查,因此開始他們的作業(yè)有許多做的都不好。這也導(dǎo)致我很擔(dān)心自己教的學(xué)生不能取得好的成績。
做到了知識講解得準(zhǔn)確無誤,那么如何以簡單明了的方式讓學(xué)生快速地理解掌握知識也是一個不可忽視的問題?蓜傞_始我卻忽視了這一點。有時一個簡單的知識點我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了多次,但仍有學(xué)生出錯。一次在批改學(xué)生作業(yè)時,看到學(xué)生出錯的地方正是我強(qiáng)調(diào)過的,我的心情一下子陰了起來,恨不得立馬把學(xué)生叫到跟前質(zhì)問批評。于是在第二天上課時,我就當(dāng)眾嚴(yán)厲批評了那些犯錯誤的學(xué)生,連我自己都驚訝自己哪來的這么大的火氣。因為平時在學(xué)校我給同學(xué)們的印象都是極其溫柔的,是屬于淑女類型的。事后細(xì)想起來,光批評他們是沒有用的,重要的是如何以一種有效的方式讓學(xué)生理解掌握知識。后來通過旁聽其他老師的課,我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗。但教無定法,好的方法可以借鑒,但決不可以照搬。只有根據(jù)學(xué)生們的實際情況和不同特點出自己的經(jīng)驗才是切實可行的。
從上第一節(jié)課開始我就兢兢業(yè)業(yè),努力備課總想達(dá)到理想完善的地步,但是他們的第一次月考使我大吃一驚,我看到了他們的成績確實太差了,出的題幾乎全是我上課的時候講過的,但是他們竟然考這樣少的成績來回報我,我怒了,本想對他們這些孩子發(fā)一頓火,但是我馬上又冷靜了下來,我仔細(xì)的分析了一下,也不全是學(xué)生的原因,我努力的找問題的答案,是我太理想化了,什么總是要求完善的,卻忽略了現(xiàn)實,學(xué)生的基礎(chǔ)太差了或者根本就不好好學(xué)習(xí),我雖然感覺講的很好,但是我卻沒有考慮到這些學(xué)生太調(diào)皮了,是我上課的時候心太軟了,從不愿意打罵這些可愛的孩子,但是他們卻有恃無恐竟然越來越放肆在我的課上打鬧,說話,睡覺。我認(rèn)真分析了試卷他們大多都對問題答非所問,不是很了解。即使最簡單的也有學(xué)生不會,還有一個比較現(xiàn)實的問題,有老師說過這里的孩子大多都是其他學(xué)校不愿要的,什么都不會,真是大傷腦筋。這樣教起來就更困難了,由于剛來的時候?qū)⒆觽兊膶W(xué)習(xí)狀況還不是很了解,現(xiàn)在我通過考試成績知道了他們的優(yōu)差了,下一步打算對癥下藥,平時對學(xué)習(xí)比較差的從最基礎(chǔ)教起并對他們及時輔導(dǎo),對他們加強(qiáng)關(guān)心,讓他們感到老師對他們還沒有放棄,讓他們感到希望,我相信只要我不放棄,希望就會存在,我對他們充滿了信心!
時間在不知不覺中度過,到現(xiàn)在與學(xué)生相處了這么長時間,其中有快樂也有悲傷,有信心十足過也有悲傷絕望過,兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因為他們還小不懂事,凡事做的時候不考慮太多,隨心所欲,對他們要盡心,但對于他們的錯誤不要太過于認(rèn)真,畢竟他們還是孩子,的日子經(jīng)歷很多,感受很多,收獲也很多,從上講臺的瑟瑟發(fā)抖到現(xiàn)在的談笑風(fēng)聲經(jīng)歷的太多太多,簡直一言難盡……
從腳步邁入這個學(xué)校大門開始,我就知道自己已經(jīng)不僅僅是一個大學(xué)生了,我現(xiàn)在是一個老師,我要以老師的身份來完成這半年的生涯,
我的老師曾經(jīng)告訴我,不要吝嗇表揚(yáng),我自己也覺得這話很對,可一旦置身其中,卻發(fā)現(xiàn)并不那么容易。有時候看見課堂紀(jì)律亂了,心里一惱,脫口而出"誰沒有遵守紀(jì)律呀?我看是誰說話?"這樣的話有時一點效果也沒有。其實,每個人都喜歡聽好話,小孩子更不例外。老師一個贊賞的眼神,一個稱贊的手勢,就可以讓他們品嘗到成功的喜悅。為此,在課堂上,我盡可能多的表揚(yáng)每一位學(xué)生,為他們的成功激動不已。對一些膽小的學(xué)生,給他們更多的鼓勵和微笑,只要發(fā)現(xiàn)他們舉手,我總會把機(jī)會留給他們。
我堅持以平等、尊重、公平的態(tài)度對待每一位學(xué)生。師生關(guān)系不應(yīng)只是簡單的教育與被教育,教授與接受的關(guān)系,這種關(guān)系會阻礙師生間的平等交流,不利于教育工作的開展。我覺得,只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人才會以主動的態(tài)度接受你的教育。因此,無論在教學(xué)工作中還是在日常生活中,我一直以平等的態(tài)度對待學(xué)生,多關(guān)心他們,多了解他們的要求與意見,爭取成為他們的良師益友。平時,我經(jīng)常到學(xué)生的寢室走走看看,關(guān)心他們的日常生活。同時,我還經(jīng)常與學(xué)生溝通,了解他們的思想動態(tài),聽取他們的意見,有時候他們不敢和班主任說的事也會對我說。當(dāng)學(xué)生有過錯時,我也會盡量與他溝通,使其意識到自身的錯誤,而不是簡單的批評了事。在談心的時候發(fā)現(xiàn)你只要用心走進(jìn)他的內(nèi)心,一切問題都可以解決,我發(fā)現(xiàn)交流這種方式在師生之間是多么地重要,而且你只要真心實意地為他好,站在他的角度為他考慮,一切都會迎刃而解。我認(rèn)為師生之間只要形成了一種和諧的關(guān)系,教學(xué)工作、班級管理工作就會比較順利。
雖然工作有不順心的時候,但是看見孩子們天真的笑臉,我還是會把一切不順心全都拋在腦后,讓自己快樂的成長著!"日出而作,日落而息"這或許是農(nóng)夫的寫照。而對于教師,那便是"日出而作,日落而不息"。進(jìn)入工作以來,那一個個忙碌的身影,一次次的體會,是我更懂得了"累"字的內(nèi)涵,懂得了"愛"字的結(jié)構(gòu),懂得了該怎樣去教孩子們。我也通過,不斷經(jīng)驗,用愛心去愛他們,用真心擁有他們,用誠心感動他們。
慢慢的發(fā)覺做一個受孩子們喜愛的老師是多么地重要,也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師有時候很累,但心與心的交流會受到學(xué)生的銘記,才真正地理解教師是多么神圣的崗位,學(xué)生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。
我每天的工作任務(wù)是上兩節(jié)課,晚上加半個多小時的輔導(dǎo),其它時間我就在辦公室忙自己的事:處理班里的事、備課、寫教案,偶爾會替其他老師盯自習(xí),這就是我一天的生活忙碌而充實,沒有了在大學(xué)中的無所事事,感覺收獲很大。雖然有過淚水與辛酸,有過傷痛與彷徨但最終還是堅持了下來,風(fēng)雨過后才能見到彩虹,付出以后才會有收獲。
以前在學(xué)校遇見什么麻煩我可以找同學(xué)商量,而在這里學(xué)生有什么事都來找我,這些事都需要我自己來解決,這使我獨立解決問題的能力提高了。當(dāng)老師使我懂得了與學(xué)生溝通是多么地重要;當(dāng)老師使我站在講臺上已經(jīng)成為一種習(xí)慣。由原來的一個學(xué)生變?yōu)橐幻蠋煟性S多知識與能力有所提高,頂崗使我更好地認(rèn)識了自我并確定了下一步前行的方向。
我們在一起的七個人團(tuán)結(jié)互助,共同為同一個目標(biāo)而拼搏,在即將結(jié)束的時候每個人都有了一些沖向勝利的砝碼,帶著這份自信與能力相信我們會走得更遠(yuǎn),為一個美好的未來而奮斗!它也將成為我一生中最美好的回憶!
以上是我在頂崗中的一些收獲。當(dāng)然令我難忘的更有這里可愛的學(xué)生們,雖然我曾被他們氣哭好多次,但他們帶給我的同樣也有快樂。
將要結(jié)束,回想這段生活有苦,有甜,有哭,有笑,總之一句話"痛并快樂著"。
頂崗實習(xí)總結(jié)12
時光荏苒,歲月如梭。六月是一個離別的季節(jié),是一個讓人戀戀不舍的季節(jié),也正是在這個季節(jié),我們四個月的頂崗實習(xí)畫上了圓滿的句號。驀然回首,剛剛走過的四個月,雖然充滿了很多的艱辛,但帶給我們更多的是收獲;留給我們的是同事間的關(guān)懷,孩子們的天真,多么寶貴的回憶啊!
20xx年2月27號,帶著期待而忐忑的心情來到西仰陵小學(xué)開始了為期四個月的實習(xí)。本次實習(xí)主要目的是:一、通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高我們的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。二、通過實習(xí)使我們找出自身與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識。三、通過實習(xí)為我們以后的求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的適應(yīng)轉(zhuǎn)型期。第一天來到西仰陵小學(xué)就安排了二、四、六年級的安全課和四、六年級的科學(xué)課。雖然這兩科都不是所謂的主科,但我深知這兩科的重要性。安全第一,人人都知。
對于小學(xué)生安全教育不能忽視,近年來頻頻發(fā)生的校園事故給我們敲響了警鐘,作為安全老師我深知自己肩上的責(zé)任,安全課不能馬虎。小學(xué)科學(xué)課,重在培養(yǎng)小學(xué)生對科學(xué)探究的興趣,培養(yǎng)學(xué)生動手操作能力,小組合作意識。翻看科學(xué)書,倍感有壓力。小學(xué)科學(xué)囊括了地理、物理、化學(xué)、生物各方面的知識,這時才知:“書到用時方恨少。”為了上好科學(xué)課,課前認(rèn)真?zhèn)湔n、查閱資料,把各種會出現(xiàn)的問題都預(yù)測到,以提高課堂效率;課本上可操作的實驗,課前我都會先操作一遍,以減少課堂問題。剛開始講課時,由于對課堂的掌控能力欠佳,上課時一般采用幻燈片的形式進(jìn)行。通過聽各科老師的課,觀察他們在上課時對課堂的掌控方法,學(xué)習(xí)他們傳授知識的方法,虛心請教,增長經(jīng)驗。隨著時間的推移科學(xué)書上的實驗也增多了,這時我就大膽挑戰(zhàn)自己,實行小組合作制來做實驗。把吸取來的經(jīng)驗應(yīng)用到實際教學(xué)中。通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),孩子們基本上掌握了設(shè)計與制作、表達(dá)與交流的能力。在實習(xí)期間獲得了高新區(qū)“優(yōu)秀實習(xí)生”榮譽(yù)證書。
剛到西仰陵的場景仿佛就發(fā)生在昨天,轉(zhuǎn)眼間實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這里收獲了一段快樂而難忘的時光。
初為人師,不免會有些緊張。二年級的安全課拉開了我講課的序幕。第一次走上講臺的場景還歷歷在目。伴隨著上課鈴聲的響起,懷著激動而緊張的心情走上二年級的講臺,環(huán)視一下,齊刷刷的四十多雙眼睛都盯著我,簡短的介紹之后,就開始了安全課。一節(jié)課上下來不免有些沮喪,剛上課孩子們出于對新老師的好奇,都瞪著眼睛認(rèn)真聽我說話,可后來孩子們的天性就暴露出來了,搞小動作、和同桌說話,一節(jié)課我都在一直在強(qiáng)調(diào)課堂秩序,反復(fù)強(qiáng)調(diào)必定會浪費課堂時間,完不成教學(xué)計劃。為了提高課堂效率,在上課之余我就去聽各科老師的課,從中學(xué)習(xí)他們掌控課堂的方法,學(xué)習(xí)他們傳授知識的方法,吸取經(jīng)驗。通過觀察、請教發(fā)現(xiàn)好多老師都會用三個數(shù)來是學(xué)生安靜下來。后來去上課時,鈴聲響了之后孩子們照舊像往常一樣說,絲毫沒有意識到已經(jīng)上課了,于是我就照著其他老師一樣,數(shù):一、二、三;果然孩子們馬上就安靜下來了,可上課期間,孩子的小毛病不斷,仍然沒有改變,這讓我很頭疼啊!
課堂秩序是教學(xué)活動順利進(jìn)行的前提,好的課堂秩序可以使教學(xué)效果事半功倍。作為教師要想使教學(xué)活動順利進(jìn)行,必須控制好課堂,使學(xué)生在短短的四十分鐘內(nèi)學(xué)到應(yīng)該掌握的知識。走到教師這個崗位,才對這一點深有體會。找到合適的控制課堂的好法子,還是得益于參加高新區(qū)的科學(xué)研討會,在研討會上張景蕊老師采用的積分卡方法給了我靈感。我在二年級上課時,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)學(xué)生坐不住、和同桌說話、做小動作。每節(jié)課都得不停的提醒他們。
有一次上課,發(fā)現(xiàn)兩個同學(xué)課上玩卡片,我就沒收了,然后告訴他們:“老師沒收的卡片會獎勵給這節(jié)課表現(xiàn)好的同學(xué)們,下課時根據(jù)你們上課有沒有端正的坐著、有沒有認(rèn)真聽老師講課,有沒有搞小動作、說話,有沒有積極回答老師的問題發(fā)給做到的同學(xué)們,全做到了發(fā)五張,有的做到有的沒做到發(fā)三四張。課上發(fā)現(xiàn)有把卡片拿出來玩的老師沒收,這節(jié)課就沒有資格獲取獎勵。”剛說完這句話,同學(xué)們“刷”的一下全坐的很端正,眼睛盯著我,認(rèn)真聽我講課,并且還積極舉手回答問題。下課時,我就根據(jù)他們課上的表現(xiàn),發(fā)卡片,并告訴他們因為哪點沒做到,所以沒給你發(fā)五張卡片,希望下節(jié)課繼續(xù)努力。這節(jié)課我沒有像往常一樣,大嗓門一個勁兒的提醒他們,而是用很溫柔的聲音在講課。這樣我也很省勁的完成教學(xué)任務(wù),學(xué)生也能安靜的聽講、學(xué)到知識。這個方法對于低年級的學(xué)生挺管用。自此以后,在二年級上課就很輕松,孩子們在安靜的環(huán)境中學(xué)到知識,老師也在愉悅的心情中傳授知識。
時光荏苒,歲月如梭。六月是一個離別的季節(jié),是一個讓人戀戀不舍的季節(jié),也正是在這個季節(jié),我們四個月的頂崗實習(xí)畫上了圓滿的句號。驀然回首,剛剛走過的四個月,雖然充滿了很多的艱辛,但帶給我們更多的是收獲;留給我們的是同事間的關(guān)懷,孩子們的天真,多么寶貴的回憶啊!
頂崗實習(xí)總結(jié)13
出發(fā)啦今天夢想終于照進(jìn)了現(xiàn)實,曾經(jīng)幻想過無數(shù)次的頂崗實習(xí)如期而至。一切是那樣的熟悉卻又那樣的陌生。
和藹可親的門衛(wèi)爺爺,笑容燦爛的食堂阿姨,嚴(yán)肅認(rèn)真的教務(wù)主任,兢兢業(yè)業(yè)的老師,青春洋溢的學(xué)生……看到他們,恍惚自己又回到了忙碌的高中生活。時間真是一個神奇的存在,或者說這就所謂的緣分吧,xx中學(xué)畢業(yè)的我再次出現(xiàn)在這個歡聲笑語的校園里。嗨,親愛的黃中,我回來了。
是的,我回來了,以一名實習(xí)老師的身份。第一次正式的近距離感受教師這個職業(yè)的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)與自己想象的相差好遠(yuǎn)。我想正式這種差距才能讓我更加深刻的體會到作為一名人民教師的付出與奉獻(xiàn)?涿兰~斯說過“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”。選擇教師,我義無反顧并且無怨無悔。實現(xiàn)夢想的道路注定坎坷,但是我不會畏懼。新的一年,新的學(xué)期,希望可以和我的學(xué)生們一起成長,乘風(fēng)破浪。
原來觸碰到夢想的感覺是這樣,充滿熱情與期待,但卻又小心翼翼的小步前行。也許現(xiàn)在的我會慢半怕,但是沒關(guān)系,今天只是開始而已,我會盡自己最大的努力奮起直追。而且我也不是自己一個人在戰(zhàn)斗,我相信我的老師們,學(xué)生們還有我朝夕相處的崗友們。所以,加油吧,實習(xí)生!
頂崗實習(xí)總結(jié)14
時光荏苒,如白駒過隙,為期半年的實習(xí)生活在彈指一揮間很快就要劃上句號。在這珍貴的實習(xí)期間,我體會到了身為一名人民教師的酸甜苦辣,同時我也體會到了做教師不易的事實與肩負(fù)的重任。難忘二月底的那天,青澀的我們捧著一顆顆充滿熱情、興奮和期盼的心來到清河六中,面對陌生新奇的環(huán)境,激動和不安的情感油然而升。一個個不斷蹦出的問題,在我的腦海中盤旋。站在清河六中的操場上,我不禁問自己:作為一個外鄉(xiāng)人,我能適應(yīng)這里的生活嗎?作為一個實習(xí)生,我能做好本職工作嗎?作為學(xué)生們的老師,我能給他們帶來進(jìn)步嗎?
如今,我的實習(xí)工作已走到了尾聲,這半年來沉甸甸的收獲,見證了我們這些實習(xí)生的成長,為我們的實習(xí)畫上了一個完美的定音符。在這半年中,我感覺在生活和教學(xué)上經(jīng)歷了許多,這些未曾有過的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步和成長。從剛開始講課時候的羞澀拘謹(jǐn)?shù)胶髞淼恼勍伦匀,我感覺自己的教師職業(yè)素養(yǎng)在不斷積累,一步步去實現(xiàn)從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化。清河六中給了我很多第一次:第一次真正站在講臺上面對初中學(xué)生們天真面孔、第一次與學(xué)生面對面探討問題、第一次與學(xué)生們談心、第一次以老師的角色進(jìn)行監(jiān)考工作、第一次與多位經(jīng)驗豐富的老師討論交流,以共同探討教學(xué)中所遇到的問題……現(xiàn)在,我將這半年來的收獲與感受詳細(xì)說明。
首先是生活方面。時間如涓涓流水緩緩地流過,在這半年的時間里,清河給我留下了許多美好的回憶,讓我時常細(xì)細(xì)品味?偟膩碚f,我在清河六中的實習(xí)生活過得很充實,有艱苦也有快樂。在這種環(huán)境下,我充分感受到了人與人之間的溫情與人道主義關(guān)懷。盡管我實習(xí)隊伍來自不同的學(xué)院和系別,在實習(xí)前我們也不熟悉,但在半年的實習(xí)期間,我們成了最堅強(qiáng)的一個集體,實習(xí)隊伍成為一個親密無間的親友團(tuán),我們對彼此的了解逐漸加深,互相幫助扶持,成為了好朋友、好同事。剛到實習(xí)學(xué)校時,我們一起互相幫忙打掃收拾我們的臨時寢室,將本來混亂的屋子整理成了干凈整潔的臨時住所,這些住所記錄了我們的歡笑,記錄了我們的忙碌,也見證了我們的進(jìn)步與成熟。
我隊的隊長王雪非常的認(rèn)真負(fù)責(zé)。在實習(xí)期間,她負(fù)責(zé)我們隊伍幾乎所有的事務(wù),她時常帶領(lǐng)我們一起備課,一起討論問題,在遇到難題的時候總是想辦法一起解決,而且她也能夠以身作則,做好自己的工作。她是一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的隊長,給我留下了深刻的印象。其他組員還有陳稅、劉峰和王曉雯,我們一起度過了非常難忘的半年,留下了許多美好的回憶。不論是我們一起備課討論,一起聽課評價,一起討論各自帶的班級,還是一起休息時的歡聲笑語,都讓我們真正成為一個溫馨又團(tuán)結(jié)的集體。
我實習(xí)隊隊員從一開始的不熟悉到逐漸了解,再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼,這一切,我永遠(yuǎn)都不會忘記。我很感謝各位隊友與我一起度過這半年的時光,其中的點點滴滴,我都銘記于心。除此之外,實習(xí)的結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗,希望每一位隊友都能坦然地面對自己的現(xiàn)實,找到一份好的工作或者考研順利。
我們學(xué)校的特聘教師是郁運(yùn)凱老師,郁老師不僅是我們的特聘教師,還是清河六中的校長,他對我們實習(xí)生十分熱心,對于我們的教學(xué)工作總是給出很認(rèn)真的指導(dǎo),并通過多次座談會將他多年來寶貴的教學(xué)經(jīng)驗傳授給我們,他雖然身為校長,但卻十分平易近人,對我們這些實習(xí)教師總是非常耐心。在生活上,他也給我們解決了許多問題,我們十分感謝他。除此之外,我還從七年級組里經(jīng)驗豐富的老師們身上學(xué)到了許多經(jīng)驗,他們將班主任工作的方法、班級管理的經(jīng)驗很詳細(xì)傳授給了我,讓我的能力得到大幅度提升。我的同事老師們都很熱情負(fù)責(zé),對我們實習(xí)生的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導(dǎo)?偟膩碚f,我們的成長與進(jìn)步離不開當(dāng)?shù)乩蠋焸兊膸椭,在真心感謝他們教導(dǎo)的同時,也祝愿他們將來工作順利,桃李芬芳。
第二是教學(xué)工作方面。在半年的實習(xí)時間里,我主要負(fù)責(zé)初一年級的歷史課。初一年級不同于其它年級,學(xué)生們雖然已經(jīng)進(jìn)入初中的教學(xué)體系,但他們在心智和心理上還十分不成熟,需要教師在多方面進(jìn)行教學(xué)和引導(dǎo)。所以,初一的教學(xué)工作不僅僅是對課本知識的傳授,還有學(xué)習(xí)方法、學(xué)科意識和人生意識引導(dǎo)方面的教學(xué)。在這半年里,除了我個人的實習(xí)工作外,我還收到了諸多同年級老師的輔導(dǎo)和幫助。他們在教學(xué)工作方面提供給我許多的指導(dǎo),可以說是“竭盡所能”,讓我在教學(xué)水平上突飛猛進(jìn),我非常感謝他們。在整個實習(xí)的過程中,他們經(jīng)常詳細(xì)地講解學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)水平,還告訴我平時上課時一些應(yīng)該注意的事情。在聽課中,我的體會很深,許多老師要教數(shù)個班級,學(xué)生的基礎(chǔ)、課堂的氣氛等都有很大的區(qū)別,所以在聽課的同時,我注意到各個班里學(xué)生的不同反應(yīng),做好記錄,思考以后自己該以怎樣的形式在不同班級上課才能達(dá)到更好的效果。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識,還要去學(xué)習(xí)老師如何去講課和傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學(xué)等。聽課的時候,我會認(rèn)真做好筆記,重點是注意老師講解過程中與自己思路不同的部分,把它們找出來吸收。每個老師各有特點,都有值得我學(xué)習(xí)的地方,這些經(jīng)驗使我獲益匪淺。
記得我講第一節(jié)課時,由于第一次真正上講臺,課前的充分準(zhǔn)備也被緊張代替,但是同學(xué)們卻給我減壓,非常配合,最后我還是順利地講下來了這節(jié)課。課后,很多老師慷慨地給予我指導(dǎo),讓我知道了哪些不足,并在以后的講課過程中注意這些問題。經(jīng)過多次的實踐,我逐漸克服了很多問題,在教學(xué)中漸漸游刃有余。
教學(xué)工作中,我個人覺得要注意以下幾點:
1、備課:在備課中,應(yīng)該認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握考綱要求和重難點,并注重參閱各種資料(比如多版本的教參和課本),制定符合當(dāng)?shù)貙W(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細(xì)具體,從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都應(yīng)該精心設(shè)計,并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學(xué)中,要做到重點突出,循規(guī)蹈矩。
2、試講:在每次正式上課之前,我都會先進(jìn)行試講,讓經(jīng)驗豐富的老師做出評價,糾正不足之處。然后再做出修改教案等方面的改進(jìn),把握時間等各方面的安排,提高自己的教學(xué)質(zhì)量。
3、注重學(xué)生能力的培養(yǎng):我們上課時,應(yīng)該注重以學(xué)生為主題,重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),對他們的學(xué)習(xí)方法和學(xué)科意識作出相應(yīng)的指導(dǎo),有意識地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
4、認(rèn)真且及時批改作業(yè):布置作業(yè)不在多,要力求做到精練,有針對性,有層次性。同時對學(xué)生的作業(yè)及時而認(rèn)真地批改,給予及時的反饋,將出現(xiàn)的問題盡快解決。
5、做好課后輔導(dǎo)工作:課余時間多與學(xué)生交流并幫助他們解答學(xué)習(xí)中的疑問,有助于他們對所學(xué)知識進(jìn)行掌握和鞏固,彌補(bǔ)課堂時間的倉促等不足之處。
頂崗實習(xí)總結(jié)15
我離優(yōu)秀英語教師還有多遠(yuǎn)?說起遠(yuǎn),那是因為自己還沒真正走上崗,只是實習(xí)了兩個半月;說起不遠(yuǎn),則是求學(xué)生涯路上,也曾遇到過幾位優(yōu)秀的英語老師,如初中時的李桂標(biāo)老師、高中的鄧永鈺老師還有大學(xué)里的老師;再如這次實習(xí)學(xué)校的李老師他們。
在我看來,他們都是很優(yōu)秀的老師,有著各自的優(yōu)點與特質(zhì)。頂崗期間,更讓我深刻地明白了什么是“學(xué)為人師,行為世范”,這也正是我所追求、所努力的方向。 天下事有難易乎?實習(xí)時候多多少少都會遇到過一些困難,為之,則難者亦易矣。剛接手班主任兼任課老師的時候,對于教學(xué)、班級管理都是很陌生,可以說一切都是零。大學(xué)所學(xué)的教學(xué)方法、原理多數(shù)都是在理想化的條件下才能實現(xiàn)的,把它們用在鎮(zhèn)上的一所普通中學(xué)的學(xué)生上基本起不了多大的作用,所幸的是可以向眾多老教師們請教教學(xué)方法和怎么帶好、管好一個大班級。這兩個多月里,聯(lián)中的老師們確實教會了我不少,而我自己也在時光里慢慢地摸索著一套屬于自己的教學(xué)和管理方法。困難有之,卻都只是一團(tuán)泡沫,一觸就破。這就是所謂在困難中學(xué),在困難中可學(xué),即是“學(xué)為人師”。談到建議,對于一個才疏學(xué)淺、孤陋寡聞的我來說,不敢多提,更多的只是心存感激。聯(lián)中的領(lǐng)導(dǎo)和老師處處關(guān)心著我們這幾個實習(xí)生,平易近人,絲毫沒有拒人于千里之外。
頂崗實習(xí),對于所學(xué)專業(yè)為英語教育的我來說是一個非常好的鍛煉機(jī)會,也是一個我能夠多和老教師們交流的平臺。真可謂,“聽師一席話勝讀十年書”、“沙場秋點兵練就真功夫”。我衷心地希望我們學(xué)校能把“頂崗實習(xí)支教”這一偉大創(chuàng)舉長期地舉辦下去,來提高師范專業(yè)學(xué)生的多種能力,提高未來教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就是我所要說的“行為世范”。教育就是要教和育,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老師,都對外界起著“示范”的作用。
而我,一個頂崗實習(xí)生,要怎樣才能真正做到“學(xué)為人師,行為世范”。特萊斯曾經(jīng)說過,人生最困難的事情就是認(rèn)識自己。參加學(xué)生為我而舉辦的歡送會的那一刻,我才開始反思自己平時生氣的時候語氣是不是重了一點、下手是不是狠了一點、對他們要求是不是嚴(yán)了一點。這一刻,我才意識到自己也存在著許多的不足,才發(fā)現(xiàn)自己也有些許的不舍,也是這一刻我才體會到帶我們一起走過三年高中班主任眼里那不舍與幸福的淚滴。吾日三省吾身,而我卻是在頂崗結(jié)束前一晚才反思自己,甚是悔恨。老師有情,學(xué)生必有義,而我今后更應(yīng)該改正的就是自己在教學(xué)管理上存在的不足,教學(xué)生需要的是耐心與付出。
四塘聯(lián)中,不枉此行!
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