精選實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文合集十篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
時(shí)間流逝歲月如梭20xx已悄然走過(guò)。
20xx是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的大門我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始和新的目標(biāo)。藍(lán)山屯河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至?xí)r常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下。
一、工作收獲
在這幾個(gè)月我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲。
1、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求做到不漏取不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程。“細(xì)節(jié)決定成敗”在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事。因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有到，現(xiàn)在紙上工整的寫(xiě)滿了字跡。離開(kāi)學(xué)校單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí)現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門之后，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái)。首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生。不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō)，什么都是困難。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
20xx年的結(jié)束，20xx年的到來(lái)，是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負(fù)藍(lán)山屯河，給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培，我會(huì)和藍(lán)山屯河一起成長(zhǎng)......
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
一年的時(shí)間又過(guò)去了，一年復(fù)一年，我又一次的長(zhǎng)大了。但是今年的這次長(zhǎng)大，讓我感到開(kāi)心，卻又覺(jué)得有些失落。
為期半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在的我，即將成為真正意義上的畢業(yè)生了。我很開(kāi)心，因?yàn)�，我終于成為了一個(gè)真正獨(dú)立的達(dá)人了，但是我也很失落，因?yàn)�，這意味著，我的大學(xué)時(shí)代即將與我告別了。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我一直恪守自己的本分，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，從未有過(guò)遲到曠工的現(xiàn)象，半年以來(lái)，我真的成長(zhǎng)了許多。繞記得半年前我和同學(xué)們還在宿舍的時(shí)候，我們天南地北的聊著，憧憬著自己的夢(mèng)想，說(shuō)著自己要去的城市，隨后離別，四處奔波。宿舍有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)，告訴了我們很多道理，其中，也是我們聽(tīng)過(guò)最多的話，那就是社會(huì)比大學(xué)更加鍛煉人，在社會(huì)上，在工作中，肯定會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)事情，挫折是避不可免的。
這半年以來(lái)，我也的的確確經(jīng)歷了不少的事情，漸漸得到了成長(zhǎng)，公司的整體氛圍較好，同事之間算屬于良性競(jìng)爭(zhēng)，剛開(kāi)始的時(shí)候，同事們和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我都特別照顧，當(dāng)然也不可避免有老員工會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行壓榨和欺負(fù)的行為。在實(shí)習(xí)的這段期間里，我也逐漸學(xué)會(huì)了察言觀色。工作了一定的時(shí)間，很多的事情就要學(xué)會(huì)自己去摸索，別人不會(huì)告訴我，但是有些道理，我一定要懂，不會(huì)的，就問(wèn)自己的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)總不會(huì)給我指引錯(cuò)誤的方向。工作出現(xiàn)失誤，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)是難免的事情，這期間，我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和理解。只有出現(xiàn)錯(cuò)誤才能知道自己的問(wèn)題出現(xiàn)在哪里。不得不說(shuō)，到了社會(huì)，確實(shí)是挺鍛煉人的，很多時(shí)候，一個(gè)人的改變，他自己可能感覺(jué)不到，但是認(rèn)識(shí)的人一定能夠感覺(jué)得到。這是實(shí)話，很多時(shí)候，我也覺(jué)得自己的變化太大了，但好在我還是我自己，沒(méi)有迷失自己的本心，都是朝著好的方向改變�，F(xiàn)在我的工作，已經(jīng)做的非常好了，時(shí)常能在部門中取得好的績(jī)效。
這半年以來(lái)，我不斷磨礪著自己，不斷吸取工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)，和社會(huì)上遇見(jiàn)各種各樣的人和事給我的教訓(xùn)，就這樣摔一跤爬起來(lái)，摔了一跤再爬起來(lái)，反反復(fù)復(fù)，我成長(zhǎng)了很多，俗話說(shuō)，沒(méi)上過(guò)當(dāng)就沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。很多時(shí)候，我受到的小小的挫折確實(shí)挺不開(kāi)心的，但是漲了自己的經(jīng)驗(yàn)，算是一報(bào)還一報(bào)，因果相應(yīng)，下一次再遇到這種事情，就不會(huì)輕易上當(dāng)了。
這半年的實(shí)習(xí)，真的讓我成長(zhǎng)了很多，雖然過(guò)程有些曲折，但是現(xiàn)在的成果是非常美好的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)很快便結(jié)束了，在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，在實(shí)習(xí)工地的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、工程師的幫忙下，我對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程出現(xiàn)的專業(yè)知識(shí)困惑和問(wèn)題，虛心向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，透過(guò)這次實(shí)習(xí)，我收益匪淺，不僅僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，并且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理，現(xiàn)將實(shí)習(xí)以來(lái)的心得體會(huì)總結(jié)如下：
認(rèn)真做事，踏實(shí)做人透過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我了渭南秦泰公司的規(guī)模，管理體制，運(yùn)營(yíng)模式，以及人才的培養(yǎng)。勘察設(shè)計(jì)的施工作業(yè)隊(duì)伍的水平，懂得了很多分項(xiàng)工程的注意事項(xiàng)，尤其是灌注樁的澆搗過(guò)程以及塔座鋼筋的下料和綁扎。在以后的工作中相信會(huì)有較大的幫忙，盡自我最大的努力做好每件事，自我要不斷的學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，為公司貢獻(xiàn)自我的力量，使公司獲得更好的效益。同時(shí)與同事和諧相處，多關(guān)心人，幫忙人，做到不失信于人!虛心向別人學(xué)習(xí)!
在實(shí)際工作中好多東西都是我們?cè)谡n本上學(xué)不到的，都是由不斷實(shí)踐中得來(lái)的，由經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的。從別人身上學(xué)習(xí)來(lái)的，我們務(wù)必抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，不斷地自我總結(jié)，自我完善，從而全面的提高自我。
首先，透過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我更深刻地了我們路橋?qū)I(yè)知識(shí)。大學(xué)四年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后，逐步具有了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，但在校期間所學(xué)的資料都是理論知識(shí)，除上課程認(rèn)知識(shí)習(xí)和假期專業(yè)實(shí)習(xí)外，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)不夠。透過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。
以前課本上學(xué)的知識(shí)都是最基礎(chǔ)的資料，所運(yùn)用的模型和原理也是最簡(jiǎn)單的類型。但隨著我國(guó)建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對(duì)建筑安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求，工程上很容易出現(xiàn)各種問(wèn)題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問(wèn)題?我想，那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)和原理，根據(jù)問(wèn)題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實(shí)，這些基本知識(shí)和原理很多我們都學(xué)過(guò)，但如何將他們聯(lián)系起來(lái)，用于解決和、工程中的實(shí)際問(wèn)題，則需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。
“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見(jiàn)大”。許多知識(shí)、原理往往是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。其次，透過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我更清醒地意識(shí)到施工管理的重要性。無(wú)論是從事設(shè)計(jì)還是施工或監(jiān)理工作，我們都就應(yīng)注重提高施工管理效率。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的幾處工程單位，他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。尤其是在莆田的工程實(shí)習(xí)時(shí)，給我的感受最深刻。
路橋施工管理要思考的資料多，范圍廣，所要安排的工作任務(wù)量更大，但這直接關(guān)系到土建工程的進(jìn)度和效率。印象最深刻的路橋工程，所以工作人員各司其職，各項(xiàng)工作開(kāi)展的有條不紊，工人們?cè)诠さ厣厦β档行�，施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場(chǎng)步步不離，認(rèn)真將施工工作效率提高到最佳，而項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。所以各項(xiàng)工作都在計(jì)劃進(jìn)行中。
另外，施工管理還包含員工的技能培訓(xùn)，在莆田的仙港大道工程中實(shí)習(xí)，透過(guò)這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法，施工效率有了很大提高，這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
最終，透過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實(shí)，在這么短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識(shí)和技能�？墒�，在這幾天的畢業(yè)實(shí)習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實(shí)習(xí)中許多教師和工人師傅們所說(shuō)：“畢業(yè)后從事路橋工程工作，需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。的確，從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們?nèi)ヅΑＫ�，�?yīng)對(duì)那么多長(zhǎng)期從事路橋工程的同行前輩，他們工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富，知識(shí)學(xué)的比我們?cè)鷮?shí)，學(xué)識(shí)比我們淵博，我們僅有耐下心來(lái)，虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，我們才會(huì)有更大的提高，我們也才會(huì)在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 上午好! 教育實(shí)習(xí)是我院一項(xiàng)重要工作，是學(xué)院突出“職師特色”和落實(shí)“發(fā)展應(yīng)用性教育、培養(yǎng)應(yīng)用性人才、建設(shè)應(yīng)用型大學(xué)”辦學(xué)宗旨的重要途徑，是師范教育貫徹理論聯(lián)系實(shí)際原則的重要教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，是教學(xué)計(jì)劃中不可或缺的組成部分。通過(guò)教育實(shí)習(xí)，可使實(shí)習(xí)生熟悉學(xué)校教育的情況;初步掌握學(xué)校教育的規(guī)律;培養(yǎng)其獨(dú)立從事教育教學(xué)工作的能力;鞏固其專業(yè)思想，增強(qiáng)其從事教育工作的事業(yè)心和責(zé)任感;使其將所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能綜合運(yùn)用于教育和教學(xué)實(shí)踐，提高實(shí)際能力和整體素質(zhì)。 為做好教育實(shí)習(xí)工作，我院開(kāi)展了多方面的工作，其中，教育實(shí)習(xí)基地建設(shè)是一項(xiàng)重要工作。在建設(shè)教育實(shí)習(xí)基地工作中，從19xx年開(kāi)始，就與在座的各學(xué)校保持著長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，我們得到了大家的寶貴支持和無(wú)私奉獻(xiàn)，各學(xué)校為我院教育實(shí)習(xí)工作做出了重要貢獻(xiàn)。在此，我代表學(xué)院對(duì)各學(xué)校和各位校長(zhǎng)、主任深表感謝! 在今年，我院共有178名師范生和59名非師范生于20xx年10月8日--11月10日期間到42所中等職業(yè)學(xué)校和普通中小學(xué)進(jìn)行了為期4-5周的教育實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)取得了良好的實(shí)習(xí)效果，不僅學(xué)生教育教學(xué)能力得到了鞏固和提高，而且學(xué)院與各實(shí)習(xí)學(xué)校的合作更加深入和密切，是一次非常成功的教育實(shí)習(xí)。為了更好的總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將本次教育實(shí)習(xí)工作匯報(bào)如下：
一、主要工作概況
(一)高度重視，積極籌備，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作有條不紊
1.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視教育實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步加大實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)支持力度。 今年的教育實(shí)習(xí)期間，正是我校接受本科教學(xué)工作水平評(píng)估的關(guān)鍵時(shí)期，做好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備及管理工作是迎接考察評(píng)估的重要環(huán)節(jié)。為此，上學(xué)期末開(kāi)始，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)就多次在教學(xué)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)各有關(guān)單位要高度重視實(shí)習(xí)工作，要及時(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保實(shí)習(xí)效果，從而在思想上保障了教育實(shí)習(xí)工作。學(xué)院還及時(shí)召開(kāi)院務(wù)會(huì)，通過(guò)調(diào)整教育實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)的決定，加大了實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)支持力度，使教育實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)
總額翻了一番，緩解了教育實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)比較緊張的問(wèn)題，為教育實(shí)習(xí)工作提供了經(jīng)費(fèi)保障，使實(shí)習(xí)工作更加順暢。
2.學(xué)院以評(píng)促建，進(jìn)一步完善實(shí)習(xí)管理制度。 為使教育實(shí)習(xí)更加規(guī)范、高效，針對(duì)我院教育實(shí)習(xí)工作狀況，結(jié)合我院進(jìn)行的本科教學(xué)工作水平評(píng)估的要求，學(xué)院教務(wù)處于20xx年6月對(duì)《北京聯(lián)合大學(xué)師范學(xué)院教育實(shí)習(xí)文件匯編》、《教育實(shí)習(xí)教案》格式要求進(jìn)行了系統(tǒng)修改，既規(guī)范了原有管理，又同時(shí)增加了《教育實(shí)習(xí)報(bào)告》、《教育實(shí)習(xí)記錄》等項(xiàng)目，使我院的教育實(shí)習(xí)管理文件更加完善、合理，為實(shí)習(xí)工作提供了制度保障。
3.各系精心準(zhǔn)備各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作。各系結(jié)合學(xué)院統(tǒng)一要求和教育實(shí)習(xí)管理文件的修改，在實(shí)習(xí)開(kāi)始前均成立了實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，選派帶隊(duì)教師和指導(dǎo)教師。在認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院《教育實(shí)習(xí)文件匯編》、《教育實(shí)習(xí)手冊(cè)》及總結(jié)前幾屆實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，對(duì)教育實(shí)習(xí)進(jìn)行了精心的安排。各系還積極與各實(shí)習(xí)學(xué)校聯(lián)系，并得到了42所學(xué)校的大力支持。每個(gè)系都在各個(gè)方面開(kāi)展了有特點(diǎn)的、有針對(duì)性的精心準(zhǔn)備工作。各系通過(guò)宣傳欄等形式加強(qiáng)教育實(shí)習(xí)宣傳，并積極進(jìn)行相關(guān)課程改革，為教育實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備。各系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)帶隊(duì)教師和學(xué)生做了教育實(shí)習(xí)動(dòng)員，明確實(shí)習(xí)的目的及意義，明確實(shí)習(xí)結(jié)束應(yīng)該完成任務(wù)，以及一些注意事項(xiàng)和紀(jì)律要求，還進(jìn)一步明確了指導(dǎo)教師的職責(zé)，并就學(xué)校有關(guān)教育實(shí)習(xí)的規(guī)定做了詳細(xì)的介紹，使帶隊(duì)教師和學(xué)生從思想上更加重視教育實(shí)習(xí)工作。
(二)深入各教育實(shí)習(xí)單位，積極開(kāi)展教育實(shí)習(xí)工作
自20xx年10月8日開(kāi)始我院各系的教育實(shí)習(xí)工作全面進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)階段，深入到實(shí)習(xí)學(xué)校，系帶隊(duì)教師、實(shí)習(xí)生以及實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師全力以赴開(kāi)始了緊張的實(shí)習(xí)工作。 在實(shí)習(xí)過(guò)程中，院領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解實(shí)習(xí)情況，督促、指導(dǎo)和檢查教育實(shí)習(xí)工作和實(shí)習(xí)效果，把握和審定教育實(shí)習(xí)成績(jī)，并于20xx年10月26日在尹慶民副院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下深入實(shí)習(xí)學(xué)校，與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)生取得聯(lián)系和溝通，觀摩了實(shí)習(xí)課堂教學(xué)和實(shí)習(xí)班會(huì)活動(dòng)。 在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我院帶隊(duì)教師與實(shí)習(xí)學(xué)校共同制定實(shí)習(xí)日程，組織、落實(shí)教育實(shí)習(xí)工作，與實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師研究制定實(shí)習(xí)生的教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任實(shí)習(xí)計(jì)劃，配合實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師做好實(shí)習(xí)工作，做到經(jīng)常與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師、實(shí)習(xí)生溝通信息、交流思想、交換意見(jiàn)，精心指導(dǎo)實(shí)習(xí)生觀摩課、備課、試講、上課、課后輔導(dǎo)，及時(shí)處理實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)向系里匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況，認(rèn)真參與實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定，嚴(yán)格把握實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，做好實(shí)習(xí)小組總結(jié)。 在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我院實(shí)習(xí)生端正實(shí)習(xí)態(tài)度，明確實(shí)習(xí)目的，充分認(rèn)識(shí)到師范生實(shí)習(xí)當(dāng)老師是大學(xué)生活中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)，這是把自己學(xué)到的專業(yè)知識(shí)理論和教育教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以磨練自己，使自己更加成熟，為今后從事教育事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)生充分認(rèn)識(shí)到自己既是學(xué)生，又是教師的雙重身份，做到既虛心求教又為人師表。我院178名實(shí)習(xí)生在這初為人師的短短一個(gè)月里兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、踏踏實(shí)實(shí)、忠于職守、盡職盡責(zé)，虛心觀摩、認(rèn)真?zhèn)湔n、反復(fù)試講、教書(shū)育人，各個(gè)實(shí)習(xí)生組織的主題班會(huì)豐富多彩、有聲有色，贏得了實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生的贊譽(yù)。特別是各實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)習(xí)組長(zhǎng)，督促本組同學(xué)完成實(shí)習(xí)計(jì)劃，協(xié)助帶隊(duì)老師和指導(dǎo)老師做好觀摩、試講、備課、相互聽(tīng)課和評(píng)議等工作，為實(shí)習(xí)工作了做了重要貢獻(xiàn)。
(三)各實(shí)習(xí)學(xué)校鼎力相助，教育實(shí)習(xí)工作成效顯著
在我們所合作的實(shí)習(xí)學(xué)校中，每所學(xué)校都是一個(gè)有著優(yōu)良學(xué)風(fēng)和校風(fēng)的學(xué)校，各個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)我院學(xué)生全方位的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助，為我們創(chuàng)造了一個(gè)良好的教育實(shí)習(xí)環(huán)境。各實(shí)習(xí)學(xué)校教學(xué)處為實(shí)習(xí)生安排了教研室，配備了辦公桌椅和辦公設(shè)備，對(duì)他們進(jìn)行班組編排，并委派專人擔(dān)任班主任和教學(xué)輔導(dǎo)老師，全面負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)工作，對(duì)我們的實(shí)習(xí)工作給予了大力支持。 在實(shí)習(xí)過(guò)程中，各個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校熱情接待實(shí)習(xí)生，選派經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的老師擔(dān)任指導(dǎo)教師，精心安排和實(shí)施專業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)。各實(shí)習(xí)學(xué)校為實(shí)習(xí)生安排了多堂優(yōu)秀教師的示范課、觀摩課，對(duì)實(shí)習(xí)生的成長(zhǎng)起了很大促進(jìn)作用。實(shí)習(xí)學(xué)校還為實(shí)習(xí)生提供了很好的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境。實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我院的師資培養(yǎng)計(jì)劃及課程設(shè)置等方面提出許多寶貴的建議，也使我們了解了中職學(xué)校最新發(fā)展動(dòng)向和需求。 例如，接收我院電子信息工程專業(yè)師范生實(shí)習(xí)的北京市電子工業(yè)技工學(xué)校、北京無(wú)線電動(dòng)力技工學(xué)校、北京電子信息學(xué)校、北京市電氣工程學(xué)校、北京郵電工業(yè)學(xué)校、北京城市建設(shè)學(xué)校、北京市第二輕工業(yè)學(xué)校、北京市朝陽(yáng)區(qū)技術(shù)學(xué)校等單位，他們都認(rèn)真、詳細(xì)地接待、指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的工作計(jì)劃，校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行精心指導(dǎo)，為學(xué)生實(shí)習(xí)創(chuàng)造便利條件，使我院學(xué)生得到了鍛煉，促進(jìn)了成材。多年來(lái)，由于實(shí)習(xí)表現(xiàn)突出，實(shí)習(xí)生受到實(shí)習(xí)單位的肯定，連續(xù)多年有多名學(xué)生被接收留在實(shí)習(xí)學(xué)校任教。 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的實(shí)習(xí)工作也得到了實(shí)習(xí)學(xué)校的極大支持與幫助。北京市醫(yī)療器械學(xué)校、西城電子工業(yè)學(xué)校、實(shí)用美術(shù)學(xué)校、豐臺(tái)區(qū)職教中心校、求實(shí)職業(yè)學(xué)校、宣武區(qū)職業(yè)學(xué)校、第二輕工業(yè)學(xué)校等實(shí)習(xí)單位，克服各種困難，盡可能的給我院學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的實(shí)習(xí)環(huán)境，特別安排了辦公室及微機(jī)等辦公設(shè)備，特別安排了非常有經(jīng)驗(yàn)的老師傳、幫、帶我院的學(xué)生，對(duì)我院學(xué)生嚴(yán)格要求，從日常的生活到課堂教學(xué)，從課件的制作，教案的編寫(xiě)，到班主任例會(huì)，所有這些都得到了實(shí)習(xí)學(xué)校老師無(wú)私的幫助，有力保證了本次實(shí)習(xí)的圓滿成功，有力保證了我院學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量。我院學(xué)生感覺(jué)收獲非常大。實(shí)習(xí)結(jié)束后，醫(yī)療器械學(xué)校的安寧老師還就今后如何改進(jìn)教育實(shí)習(xí)工作與我院進(jìn)行了深入的探討。 北京財(cái)經(jīng)學(xué)校、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)附中、北京財(cái)會(huì)學(xué)校、團(tuán)結(jié)湖二中和現(xiàn)代職業(yè)學(xué)校是我院穩(wěn)固的教育實(shí)習(xí)基地，每年都接受經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系的學(xué)生進(jìn)行教育實(shí)習(xí)，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)我院的工作都給予了大力的支持。豐臺(tái)職業(yè)教育中心的校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院的實(shí)習(xí)工作非常重視，專門組織了接待工作，校長(zhǎng)和教務(wù)主任對(duì)學(xué)校的基本情況進(jìn)行了介紹，并且當(dāng)天就對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生安排好了授課輔導(dǎo)老師和帶班輔導(dǎo)老師，在繁重的日常工作中還抽出時(shí)間聽(tīng)實(shí)習(xí)學(xué)生的課，最后實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)還專門開(kāi)了座談會(huì)，互相交流心得和意見(jiàn)建議，給我校的實(shí)習(xí)工作給予了很大的支持。 求實(shí)職業(yè)學(xué)校特意為英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)生安排了各種講座，學(xué)校黨委書(shū)記和校長(zhǎng)親自主持座談會(huì)，座談教育實(shí)習(xí)工作，給實(shí)習(xí)生提出了殷切的希望，還特意安排了多節(jié)教育實(shí)習(xí)研究課。民族文化藝術(shù)學(xué)校以中非論壇北京峰會(huì)為契機(jī)，讓我院實(shí)習(xí)生指導(dǎo)和組織了“英語(yǔ)演講比賽”，并給實(shí)習(xí)生頒發(fā)了優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)證書(shū)。和平街一中今年共接待我院英語(yǔ)和漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)共17名實(shí)習(xí)生，該校全力支持我校學(xué)生實(shí)習(xí)工作。從接待、安排實(shí)習(xí)生的教學(xué)任務(wù)、班主任工作、指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的教學(xué)工作和班主任工作、評(píng)定實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)成績(jī)等方面都是很令人滿意的，取得了良好的實(shí)習(xí)效果。該校對(duì)我院實(shí)習(xí)生嚴(yán)格要求、精心指導(dǎo)，使教育實(shí)習(xí)工作能按要求順利地進(jìn)行。
為了保證實(shí)習(xí)的效果，藝術(shù)教育系特別聯(lián)系了西城區(qū)教委，委托安排了西城159中學(xué)與阜外一小作為新的實(shí)習(xí)點(diǎn)，接納本系學(xué)生進(jìn)行教育實(shí)習(xí)。這兩所學(xué)校均是西城區(qū)中學(xué)與小學(xué)中的音樂(lè)優(yōu)質(zhì)校。西城區(qū)教委十分重視我院的實(shí)習(xí)工作，并專門召開(kāi)了實(shí)習(xí)見(jiàn)面會(huì)，區(qū)教委主任到會(huì)做了講話，教研員梁洪來(lái)對(duì)我院音樂(lè)專業(yè)教育實(shí)習(xí)提供了很大的關(guān)心與幫助，實(shí)習(xí)前給實(shí)習(xí)講解當(dāng)前西城區(qū)音樂(lè)教育教學(xué)的發(fā)展要求及對(duì)音樂(lè)老師的全面素質(zhì)要求，講解音樂(lè)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，使實(shí)習(xí)生進(jìn)入實(shí)習(xí)前做好充分的心理與知識(shí)技能的積累。在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助安排西城區(qū)音樂(lè)教育發(fā)展較好的學(xué)校安排實(shí)習(xí)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助指導(dǎo)教師指導(dǎo)實(shí)習(xí)生，也親自對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)，使實(shí)習(xí)生受益匪淺。
宣武第三職業(yè)學(xué)校及音樂(lè)專業(yè)張晶主任對(duì)對(duì)藝術(shù)教育系教育實(shí)習(xí)幫助巨大，從19xx年開(kāi)始接收實(shí)習(xí)生，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)老師，安排實(shí)習(xí)班級(jí)，組織實(shí)習(xí)生的座談與總結(jié)，講解實(shí)習(xí)的具體任務(wù)與安排，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中督促檢查實(shí)習(xí)生工作與指導(dǎo)老師工作，工作做得細(xì)致有效，很好地保證了我院音樂(lè)專業(yè)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量與效果。 另外，教育實(shí)習(xí)是把我們師范學(xué)院與實(shí)習(xí)的中職學(xué)校聯(lián)系起來(lái)的一座橋梁。通過(guò)這次教育實(shí)習(xí)，我們可以清楚地知道目前中職學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，可以了解他們的生源情況，了解他們的課程設(shè)置等。例如電子信息系考慮到他們今年的師范生是信息控制技術(shù)方向的師資班就給信息控制技術(shù)教研室的各個(gè)指導(dǎo)教師布置了任務(wù)：要求每位指導(dǎo)教師必須與實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系和交流，了解他們的課程設(shè)置、他們的教學(xué)計(jì)劃、對(duì)師資力量的需求以及他們對(duì)畢業(yè)生的要求等，通過(guò)比較，來(lái)更好地促進(jìn)我們的專業(yè)課程的設(shè)置，確定我們培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)。我們要求每位教師進(jìn)行專業(yè)論證，提出自己的觀點(diǎn)，目的就是為了更好的促進(jìn)我們以后的教學(xué)、合理的設(shè)置專業(yè)課程。事實(shí)證明，通過(guò)這次調(diào)研，每位老師的收獲都很大，提出了自己對(duì)電子信息系課程設(shè)置的觀點(diǎn)。
(四)嚴(yán)格管理，認(rèn)真總結(jié)，高質(zhì)量完成教育實(shí)習(xí)任務(wù)
1.各系組織學(xué)生嚴(yán)格按學(xué)院規(guī)定做好實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě)、實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定及總結(jié)工作。 為加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量，從今年開(kāi)始要求實(shí)習(xí)生撰寫(xiě)教育實(shí)習(xí)報(bào)告。為做好實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě)工作，帶隊(duì)教師和實(shí)習(xí)生認(rèn)真研讀撰寫(xiě)要求，嚴(yán)格按要求認(rèn)真地完成了教育實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫(xiě)工作。各實(shí)習(xí)學(xué)校為實(shí)習(xí)生召開(kāi)了教育實(shí)習(xí)總結(jié)座談會(huì)。各系也對(duì)這次教育實(shí)習(xí)進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。
2.經(jīng)過(guò)系統(tǒng)實(shí)習(xí)，學(xué)生收獲頗多。 通過(guò)這次教育實(shí)習(xí)，學(xué)生們普遍反映增長(zhǎng)了見(jiàn)知，開(kāi)闊了眼界，教學(xué)能力得到了提高。他們的共同特點(diǎn)是：熟悉教材內(nèi)容，能適度把握教材內(nèi)容的深廣度，理論基礎(chǔ)扎實(shí);板書(shū)設(shè)計(jì)合理，書(shū)寫(xiě)整齊，教態(tài)自然大方;基本上都用啟發(fā)式教學(xué)，課堂氣氛活躍。同時(shí)認(rèn)識(shí)到上課過(guò)程中運(yùn)用教學(xué)課件，在課件設(shè)計(jì)上有自己的想法，同學(xué)們普遍認(rèn)為制作課件的過(guò)程也是老師設(shè)計(jì)課程最好的過(guò)程。 總而言之，由于全院師生的積極參與和共同努力，圓滿完成了03級(jí)師范生的教育實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、教育實(shí)習(xí)工作反映出的主要問(wèn)題及今后工作思路
(一)主要問(wèn)題
1.學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)欠扎實(shí)，適應(yīng)能力、實(shí)踐能力及分析和掌握中學(xué)教材的能力需要提高。
2.學(xué)生與人溝通、交流的基本素質(zhì)及管理學(xué)生的能力等需要加強(qiáng)。
3.與實(shí)習(xí)學(xué)校的合作關(guān)系需進(jìn)一步加強(qiáng)。 各實(shí)習(xí)學(xué)校給我院的支持和幫助非常大，幾十所學(xué)校與我院有長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，并與12所學(xué)校簽訂了合作協(xié)議，但為更好地加強(qiáng)我院學(xué)生教學(xué)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，我們深感與實(shí)習(xí)學(xué)校的合作關(guān)系還需進(jìn)一步加強(qiáng)，需要在一個(gè)新的平臺(tái)加強(qiáng)聯(lián)系和合作，形成一個(gè)良好的有利于合作雙方定期溝通、交流的機(jī)制。
(二)今后教育實(shí)習(xí)工作的主要思路
1.創(chuàng)造條件，下大力氣，加強(qiáng)學(xué)生基本素養(yǎng)及基本技能培養(yǎng)。 加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能教學(xué)，尤其要提高學(xué)生實(shí)踐能力和適應(yīng)能力。 加強(qiáng)學(xué)生的全面素質(zhì)培養(yǎng)，尤其是提高主動(dòng)性的教育，要求學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)工作中的每一件事，都要主動(dòng)、積極做好，做到位。 加強(qiáng)微格教學(xué)，強(qiáng)化師范生教學(xué)技能訓(xùn)練。包括教案撰寫(xiě)、講課技能、板書(shū)技能、與學(xué)生溝通技能等。 總之，要?jiǎng)?chuàng)造條件，營(yíng)造氛圍，為學(xué)生各方面能力和素質(zhì)提高提供各類活動(dòng)和機(jī)會(huì)。
2.打造平臺(tái)，加強(qiáng)合作，加快發(fā)展。 為了進(jìn)一步給實(shí)習(xí)工作打造一個(gè)良好平臺(tái)，學(xué)院決定發(fā)起成立“北京聯(lián)合大學(xué)師范學(xué)院教育實(shí)習(xí)基地建設(shè)合作委員會(huì)”，吸收關(guān)心、幫助和支持學(xué)院實(shí)習(xí)工作的各實(shí)習(xí)學(xué)校參加合作委員會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)與實(shí)習(xí)基地校的交流和合作，組織學(xué)生到實(shí)習(xí)學(xué)校參觀、見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)，為學(xué)生教學(xué)實(shí)踐能力提高提供更好的平臺(tái)。并可聘請(qǐng)實(shí)習(xí)基地學(xué)校有經(jīng)驗(yàn)的教師為師范生開(kāi)展教育教學(xué)講座，幫助學(xué)生盡快提高教育教學(xué)能力。
我們相信，隨著我們教育教學(xué)改革步伐不斷加快，加上各實(shí)習(xí)學(xué)校的大力支持和無(wú)私幫助，我們的教育實(shí)習(xí)工作必將走上一個(gè)新的臺(tái)階，學(xué)院各項(xiàng)工作必將取得更加突出的成績(jī)。 謝謝!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
走出了校門，進(jìn)入了繁華且復(fù)雜的社會(huì)，首先面臨的就是工作問(wèn)題，生存問(wèn)題，我經(jīng)過(guò)了選擇進(jìn)入到了房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，每天工作按時(shí)上下班，但是我們的作息時(shí)間是錯(cuò)開(kāi)的，因?yàn)榭蛻粲行枰跃捅仨氁峡蛻舻男枰才殴ぷ鳌?/p>
房地產(chǎn)工作并不如何繁瑣，但是卻有很多竅門，這都需要去工作中領(lǐng)悟，去工作中發(fā)展其中的規(guī)律，找到其中的因素才能夠做好工作，我們有線上的平臺(tái)，每個(gè)人都有好幾套房子需要去照看，一旦有客戶看上了就要及時(shí)的做好溝通尊卑，一旦回復(fù)的滿了回復(fù)的不及時(shí)，都會(huì)影響到最終的合作，客戶是來(lái)嗎，買房的不是我們讓客戶來(lái)而是想要把客戶爭(zhēng)取來(lái)所以這就需要我們對(duì)每一個(gè)客戶都要貼心細(xì)心，做好每天的工作，對(duì)待每一個(gè)客戶都要做到準(zhǔn)確且安心，把我好他們的想法。
很多時(shí)候好地段的房子很容易被賣出去，但是卻有的地方的房子卻始終不能夠賣出去，因?yàn)榭蛻籼羧龗模怯胁辉敢舛嗵湾X，這就造成了很多尷尬的局面，想要的早就銷售一空，不好的位置卻沒(méi)有人問(wèn)津，就這樣始終不上不下，導(dǎo)致工作不能夠做好。
我們經(jīng)歷教導(dǎo)我們要做好就必須要，引導(dǎo)客戶，并且把房子的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)，幫助客戶分析去讓客戶心動(dòng)，同時(shí)也需要一些手段，如果數(shù)段不夠好就不能夠得到好房，這都要考自己的努力，在工作中因?yàn)槲沂切氯耍叭齻�(gè)月沒(méi)有成功邀到一個(gè)客戶，沒(méi)有一個(gè)客戶愿意來(lái)看房，這對(duì)我打擊非常大，讓我感覺(jué)自己不能完成，可是想要把房子賣出去，還需要更多的變法，不能光靠這想。
我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足就去請(qǐng)經(jīng)理幫我參謀，最后我按照經(jīng)理教導(dǎo)我的方法去做，在第四個(gè)月我終于賣出了第一套房子，這是我實(shí)習(xí)以來(lái)第一次賣出房子，讓我的信心澎湃，更是讓我有了動(dòng)力，使我覺(jué)得我能夠做好工作，更能夠完成任務(wù)。
今后的工作我改變自己龜縮的策略，主動(dòng)出擊，主動(dòng)與客戶攀談，只要看到我們公司外面有人徘徊，我就會(huì)提前去主動(dòng)溝通，哪怕不成功也會(huì)試一試，這讓我收獲到了好幾個(gè)客戶，同時(shí)我也清楚了一點(diǎn)，就是工作需要的還是積極投入和參與，樂(lè)在其中才能夠收獲自己想要的，不能總是沉寂在公司里面了，很少有客戶在手機(jī)上面就談好的，只有經(jīng)過(guò)了看房才會(huì)購(gòu)買。
在以后工作里，我會(huì)主動(dòng)去邀請(qǐng)客戶來(lái)看房，尤其是那些對(duì)房子有些猶豫的，不敢下輕易購(gòu)買的，這就需要我提前做好安排了，當(dāng)然這樣會(huì)很累，但是卻一定不能缺失，在努力后才會(huì)在意成果。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
在通信可以日益發(fā)展強(qiáng)大的今天，通信質(zhì)量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家，想要立于不敗之地，那么產(chǎn)品的.質(zhì)量必須有嚴(yán)格的要求。所以在生產(chǎn)中，每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)鍵，所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多，在此不能一一列舉，下面以本人之間，對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題稍作分析。 在串聯(lián)工序中，最主要的問(wèn)題是銅絲的線徑控制，例如我公司對(duì)直徑是0.4毫米的銅絲單線的導(dǎo)體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在 0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術(shù)指標(biāo)，必須每一個(gè)影響線徑的因素都要考慮，否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。影響導(dǎo)線直徑的最主要的因素是出口拉絲模，它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素，退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導(dǎo)體線徑的因素。若機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題了，也可能造成對(duì)線徑的影響，如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定，主要是由擠塑機(jī)的出膠量和收線的速度有關(guān)，絕緣外徑的大小與擠塑機(jī)出膠量成正比，與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉(zhuǎn)速是成正比的，不過(guò)對(duì)測(cè)徑儀設(shè)定產(chǎn)品的線徑后，測(cè)徑儀根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較，自動(dòng)反饋到擠塑機(jī)和收線架，可以起到對(duì)機(jī)器的速度進(jìn)行微調(diào)的作用。還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關(guān)，如果各區(qū)的溫度控制不當(dāng)，那么擠塑機(jī)擠出來(lái)的絕緣料可能太稀不易控制，或把護(hù)套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對(duì)工序看似簡(jiǎn)單。但是它的作用不容忽略的，它不僅是將兩個(gè)不同色譜的單線絞合在一起形成回路，更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過(guò)嚴(yán)密計(jì)算精選出來(lái)的)，絞對(duì)后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對(duì)間的串音。絞對(duì)工序的要求直接影響電纜的電器性能，是我們優(yōu)質(zhì)通信元件生產(chǎn)應(yīng)著重注意的，所以絞對(duì)工序是我們看似最簡(jiǎn)單，但是有著重要技術(shù)指標(biāo)的工序環(huán)節(jié)。
護(hù)套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序，也是最關(guān)鍵的一道工序，如果操作不慎，那么釀成的后果損失是巨大的，不但員工的勞動(dòng)成效得不到體現(xiàn)，而且造成昂貴的原材料和資源的浪費(fèi)，還增加了公司產(chǎn)品的成本，降低了企業(yè)的效益。因此，護(hù)套工序的工作一旦開(kāi)始就不能停止，必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護(hù)套工序的核心技術(shù)在擠塑機(jī)，我公司生產(chǎn)市內(nèi)通信用電纜大多都是用的長(zhǎng)徑比是25：1的擠塑機(jī)，擠塑機(jī)各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關(guān)鍵。溫度控制不當(dāng)，護(hù)套料融化不合格，若護(hù)套料被燒焦了，可能使擠塑機(jī)機(jī)頭內(nèi)堵塞，也可能由于護(hù)套料太軟而使護(hù)套偏心，出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來(lái)精確計(jì)算而確定，不宜大，更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴(yán)格在同一個(gè)水平線上，才能保證護(hù)套部偏心。
在質(zhì)量檢測(cè)中，最重要的是認(rèn)真和責(zé)任心，這是質(zhì)量檢測(cè)工作人員應(yīng)必備的素質(zhì)，使用螺旋測(cè)微器(千分尺)測(cè)量單線的導(dǎo)體外徑和絕緣外徑時(shí)，在正確測(cè)量的前提下，想要得到正確的結(jié)果，必須保證對(duì)測(cè)量對(duì)象保留原型，單線不能用力拉，更不能測(cè)量時(shí)螺旋測(cè)微器用力過(guò)大，否則測(cè)量值的誤差將增大，測(cè)量結(jié)果將失效。后道檢測(cè)中，熟練是關(guān)鍵。尤其是在測(cè)量通斷和測(cè)量導(dǎo)線直流電阻時(shí)，只有熟練才能提高工作效率且保證測(cè)量準(zhǔn)確。我公司還有DCM全自動(dòng)測(cè)試儀，DCM 機(jī)能對(duì)電纜的一次參數(shù)、二次參數(shù)進(jìn)行一次性測(cè)量，可測(cè)量的參數(shù)有：衰減，串音，電容不平衡，電容，電阻，電阻不平衡等。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間即將結(jié)束。至于我的總體感覺(jué)，就用四個(gè)字來(lái)概括，那就是“輕松，扎實(shí)”。在這一個(gè)月中，安排我主要以自由學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式，我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識(shí)。作為一名初來(lái)乍到的大學(xué)生，也初步步入了社會(huì)，融入到了XXXX，來(lái)到這里，每天我的心里都很愉悅，在其中，我并沒(méi)有人們所謂步入社會(huì)后，為了物質(zhì)利益而所謂的爾虞我詐，勾心斗角。而更確切的說(shuō)是進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧，團(tuán)結(jié)奮斗，積極向上的團(tuán)隊(duì)，大家每一個(gè)忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽，工作敬業(yè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理上司，有自信而穩(wěn)重的主任，有幽默且喜歡開(kāi)玩笑的師傅張立偉，更有熱心，樂(lè)于助人的同事們。在我工作學(xué)習(xí)中遇到問(wèn)題時(shí)，都能給我耐心細(xì)致的講解。學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測(cè)時(shí)，同事們都能以一個(gè)學(xué)哥的態(tài)度來(lái)耐心的教我。測(cè)量中注意的問(wèn)題、測(cè)量方法、儀器的使用以及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求，都一一細(xì)致的說(shuō)給我聽(tīng)。我雖然說(shuō)話部多，不善于表達(dá)，但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來(lái)乍到的疏忽與錯(cuò)誤，在一次成纜工序中，我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚�，由于我的不慎導(dǎo)致了好幾次的開(kāi)機(jī)斷線，在接線時(shí)，師傅們并沒(méi)有生氣，還耐心的給我講解我造成斷線的原因，以及由于機(jī)器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應(yīng)對(duì)方法。大家的關(guān)照，對(duì)于我一個(gè)不愛(ài)發(fā)問(wèn)的學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是最大的動(dòng)力。現(xiàn)在我可以說(shuō)：選擇XXXX，我選對(duì)了。
在車間的這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，一直按照正常的作息時(shí)間安排，給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺(jué)，更讓自己多了一份責(zé)任心，在這份責(zé)任心的驅(qū)使下，使我對(duì)公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強(qiáng)烈的去學(xué)習(xí)，去體會(huì)。也更加強(qiáng)了我對(duì)工作的期盼與向往。在想到即將要離開(kāi)公司返回學(xué)校一段時(shí)間的時(shí)候，反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對(duì)以前工作的理解，不論做什么工作，都必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和過(guò)硬的職業(yè)技術(shù)水平。不論多么簡(jiǎn)單的工作，都有其中的奧妙，所以不能輕視每一個(gè)小小的環(huán)節(jié)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我學(xué)到了很多東西，更理解了工作的真諦。我有信心做號(hào)一名技術(shù)工作者，做一名優(yōu)秀的XX人。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
今年工作的時(shí)候并沒(méi)有多少天，但也不得不說(shuō)有一個(gè)全新的突破：第一次獨(dú)立完成地接工作；第一次處理客人的風(fēng)流債；第一次帶一個(gè)坐輪椅出行的客人；第一次因風(fēng)浪原因被困xx島；第一次既做全陪又做地接的完成xxxx工作……很多人說(shuō)，做三年的導(dǎo)游，相當(dāng)于走三十年的人生路。雖然每個(gè)團(tuán)的基本步驟是一樣：接計(jì)劃、接團(tuán)、走行程、送團(tuán)、報(bào)賬善后。說(shuō)起來(lái)，這個(gè)過(guò)程很簡(jiǎn)單，但每個(gè)團(tuán)又不一樣，每個(gè)團(tuán)都會(huì)經(jīng)歷一些過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情，從而讓自己更進(jìn)一步的完善自己，讓自己知道自己還有哪一些方面的不足，該補(bǔ)充哪方面的能量……
人各有千秋，素質(zhì)亦各有高低，面對(duì)不同層次的客人，做為一個(gè)團(tuán)的真正領(lǐng)隊(duì)，你該怎么辦呢？
第一：認(rèn)真聆聽(tīng)。
接到計(jì)劃開(kāi)始，你就是這個(gè)計(jì)劃的執(zhí)行者，也就代表著，此次出行，無(wú)論客人職位的高低，你永遠(yuǎn)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的真正領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。領(lǐng)導(dǎo)需要聆聽(tīng)，聆聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)和建議，與客人的領(lǐng)隊(duì)、司機(jī)、以及全陪（地陪）一起協(xié)調(diào)協(xié)商，共同服務(wù)好一個(gè)集體，讓這個(gè)集體發(fā)揮屬于它的光芒，玩得高興、買的高興！
第二：難得糊涂。
對(duì)于那些個(gè)不聽(tīng)話的客人，老故意找茬的客人，最好的辦法就是難得糊涂。在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中，難免會(huì)有這樣或那樣照顧不周的地方，故而會(huì)出現(xiàn)某某地方的客人打?qū)в蔚那闆r。但我想說(shuō)，客人與導(dǎo)游之間的沖突，絕不是偶然的。沒(méi)有人會(huì)突發(fā)神經(jīng)無(wú)緣無(wú)故地將人來(lái)打一頓，有其果必有其因。當(dāng)感覺(jué)到客人故意為難的時(shí)候，用語(yǔ)言先哄著他，不讓其情緒激化，惹不起我還躲不起嗎？我認(rèn)認(rèn)真真的完成我的使命，再?gòu)念I(lǐng)導(dǎo)和其它客人的方面來(lái)側(cè)面打聽(tīng)此名客人的具體情況。當(dāng)他一而再、再而三的找茬的話，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)出面，一同解決這個(gè)茬！但，做為導(dǎo)游，應(yīng)該做到不卑不亢，客人無(wú)理取鬧打人或罵人的時(shí)候，要運(yùn)用合法的手段保護(hù)好自己，為自己以及旅游行業(yè)維護(hù)正當(dāng)?shù)臋?quán)益和形象。
第三：細(xì)致服務(wù)。
很多導(dǎo)游認(rèn)為，我只是一個(gè)導(dǎo)游，我只負(fù)責(zé)引路和講解，只要能完成任務(wù)簽好意見(jiàn)單就可以了�，F(xiàn)在簽個(gè)意見(jiàn)單，更多的客人當(dāng)著一套，背著一套，回到客源地，意見(jiàn)單更多的時(shí)候起不到作用了，他們根本就不認(rèn)賬，說(shuō)什么是看導(dǎo)游說(shuō)好話的面子，或者說(shuō)是被導(dǎo)游恐嚇的……五花八門的理由一大堆。那，作為導(dǎo)游，對(duì)每個(gè)客人細(xì)致服務(wù)是必需的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)隊(duì)是主心骨，自然的要多哄著點(diǎn)，更事無(wú)巨細(xì)地要與領(lǐng)隊(duì)商量，才能彰顯出一個(gè)領(lǐng)隊(duì)在這個(gè)團(tuán)體中的面子。對(duì)那故意找茬的客人，更好的方法，我還是認(rèn)為當(dāng)著全團(tuán)人的面，給予他一定程度的夸獎(jiǎng)，雖然有些阿諛?lè)畛�，但一個(gè)喜歡找茬的客人，無(wú)非就是希望自己得到重視，記住他的名，時(shí)不時(shí)的喊出他的名，這個(gè)人會(huì)很高興的。對(duì)于老人、病人、殘疾人就更加要細(xì)致周到的服務(wù)了，上下車扶一把，上下樓梯扶一把，時(shí)刻提醒用藥或打針等等……總之，導(dǎo)游工作再小的事也是大事，把每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作盡自己最好的能力能得更好，客人是會(huì)看在眼里，記在心里的，讓你做得到好到讓客人不好意思！
第四：保留證據(jù)。
這是很關(guān)鍵的一點(diǎn)。在遇到投訴的時(shí)候，先不要著急，找另外一位導(dǎo)游以及至少一名客人在處理現(xiàn)場(chǎng)，一起聆聽(tīng)客人投訴意見(jiàn)，將你現(xiàn)場(chǎng)處理的過(guò)程用錄音的形式給錄下來(lái)；對(duì)于無(wú)理挑刺的客人也用同樣的辦法，在送團(tuán)的時(shí)候，詢問(wèn)客人是否滿意，將客人的回答同樣錄下來(lái)；特意留一張意見(jiàn)單給你認(rèn)為有意見(jiàn)的客人填寫(xiě)，同時(shí)明確的告訴他：你的意見(jiàn)會(huì)影響團(tuán)款回收的情況，對(duì)我們的建議會(huì)是一項(xiàng)非常的督促和提醒，更會(huì)促使我們更好的完善好自己的導(dǎo)游服務(wù)工作，同時(shí)把自己與這位客人的對(duì)話清楚的錄下來(lái)。證據(jù)，是防止客人出爾反爾強(qiáng)有力的真實(shí)證明，比任何人說(shuō)話做事都要強(qiáng)！
第五：善后工作。
很多導(dǎo)游會(huì)說(shuō)：送走他們，雞年馬月才能再碰一次呀？的確，也許這輩子我們都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不認(rèn)識(shí)了。因?yàn)槲覀兠刻炫龅降娜颂嗵�，要記清自己所有的客人�?jiǎn)直就是天方夜談。但每帶完一個(gè)團(tuán)，在做完自己總結(jié)工作之后，還是給客人去個(gè)電話問(wèn)聲好比較妥當(dāng)，一來(lái)可以再次聽(tīng)取下客人對(duì)自己的建議，二來(lái)也讓客人給旅行社留個(gè)好的印象，爭(zhēng)取給旅行社攬下次生意。
古語(yǔ)有云：讀萬(wàn)卷出，不如行萬(wàn)里路。旅途中的所見(jiàn)所聞，能充實(shí)我們的內(nèi)涵，這是一筆豐富的財(cái)富。無(wú)論喜與悲，淚與汗，導(dǎo)游途中所有經(jīng)歷，都是自己用辛苦的勞作換來(lái)的。很多的客人對(duì)進(jìn)購(gòu)物店非常的敏感甚至是敏感，更多的導(dǎo)游感嘆團(tuán)越來(lái)越不好帶了，錢掙得越來(lái)越少了。我覺(jué)得如果什么時(shí)候，我們這個(gè)行業(yè)里能有五險(xiǎn)一金？能有正常的該享受的國(guó)家給予的福利待遇？什么時(shí)候能夠有正常的工資，而不是靠著加點(diǎn)提成、購(gòu)物提成來(lái)養(yǎng)家糊口呢？
每個(gè)導(dǎo)游帶團(tuán)，都會(huì)碰到客人這么問(wèn)：哇，導(dǎo)游，真是個(gè)好職業(yè)，一個(gè)月你們掙多少呀？上萬(wàn)吧？我不喜歡這樣的提問(wèn)，更不喜歡回答這類問(wèn)題。真的很希望旅游業(yè)能步入正途，能讓真正喜歡導(dǎo)游行業(yè)的人更加愛(ài)上這個(gè)行業(yè)，抓旅游業(yè)，還得從根源上找起！
一起祝福我們這個(gè)行業(yè)吧，更祝福我們親愛(ài)的導(dǎo)游，將會(huì)獲得公平公正的待遇！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
我從20xx年3月開(kāi)始到xx—x醫(yī)藥上海辦事處銷售部實(shí)習(xí)，在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后，具備了基本的銷售技巧，但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會(huì)上立足，才能更好地為公司效力。
在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們對(duì)上海市場(chǎng)做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院，無(wú)論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里，我努力過(guò)，挫折過(guò)，彷徨過(guò)，喜悅過(guò)，但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)！
如：第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí)，向醫(yī)生索取信息時(shí)，我顯得有點(diǎn)緊張，也不知如何組織語(yǔ)言順利地向醫(yī)生打聽(tīng)到我想要的信息，這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落，回去后向楊經(jīng)理報(bào)告今日的狀況，楊經(jīng)理耐心地聽(tīng)我們述說(shuō)當(dāng)時(shí)的情景，覺(jué)得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞，并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我再次踏進(jìn)這醫(yī)院時(shí)向醫(yī)生問(wèn)取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí)，這次醫(yī)生向我透露一些情況，說(shuō)你去找管藥的楊院長(zhǎng)。得到這信息后我直接去找楊院長(zhǎng)，可楊院長(zhǎng)只說(shuō)你找我們藥劑科孫主任登記一下吧！
我過(guò)去找孫主任，而孫主任只說(shuō)你要找臨床主任打報(bào)告，我們要開(kāi)藥事會(huì)通過(guò)后方能采購(gòu)。同時(shí)也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢(shì)與30mg拜心同對(duì)比，一天不到8毛錢的費(fèi)用，不會(huì)過(guò)多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，效果也是比較好的，加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費(fèi)。說(shuō)著說(shuō)著，臨床嚴(yán)主任開(kāi)始接話問(wèn)我們的藥多少錢，自己算了一下，說(shuō)價(jià)格便宜是你們的優(yōu)勢(shì)，我先和其他醫(yī)生商量一下，不過(guò)我們的藥事會(huì)是不定期開(kāi)的，你先留份資料且寫(xiě)下你們藥的價(jià)格吧，我們考慮一下。這一次讓我感覺(jué)到要從醫(yī)生那獲取信息，談話技巧是很有講究的。在這段時(shí)間里，我體味著享受著工作帶來(lái)的快樂(lè)與激情，并堅(jiān)定著有付出終有回報(bào)的信念。
4月份我們正式分配到青浦，把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己，顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開(kāi)始我充滿自信，覺(jué)得自己一定能做好。誰(shuí)知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個(gè)個(gè)都是那么沉默，我無(wú)法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因，我一邊反省自己到底錯(cuò)在哪里，一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過(guò)幾天就是端午節(jié)，我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機(jī)會(huì)，我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個(gè)突破口后，下次去跟進(jìn)，我不再針對(duì)跟某個(gè)醫(yī)生聊天，而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快！
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我不僅很好地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
非常慶幸自己有一個(gè)這么寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次，我還感謝各位師傅，感謝給我的指導(dǎo)，謝謝！我也要對(duì)各位經(jīng)理說(shuō)一聲謝謝，感謝你們對(duì)我的栽培！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
“沒(méi)有總結(jié)，就沒(méi)有收獲，更別說(shuō)進(jìn)步了……”我這樣對(duì)我的小侄子說(shuō)。因?yàn)樗矚g看動(dòng)畫(huà)片，我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲，或許他聽(tīng)不太懂我講什么，但是我想說(shuō)，這話更多的是對(duì)我自己的一種提醒，提醒我應(yīng)該對(duì)在移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月進(jìn)行總結(jié)了。
嚴(yán)格地講，自己并沒(méi)有實(shí)習(xí)一個(gè)月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在接受培訓(xùn)，加之中間又有幾個(gè)雙休，感覺(jué)實(shí)習(xí)時(shí)間真的很短暫。
正式實(shí)習(xí)第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡(luò)口，有的到了營(yíng)銷組，而我則進(jìn)了客戶組。坦白說(shuō)，通信行業(yè)對(duì)于我是比較陌生的；我對(duì)于它來(lái)講，也是一個(gè)地道的“門外漢”。因?yàn)槲疑踔吝B這幾個(gè)部門是干什么的都未分清楚，也直到后來(lái)，我才知道，網(wǎng)絡(luò)口是市公司下的，而營(yíng)銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。
進(jìn)入客戶組后，我被分配跟著劉姐，她是負(fù)責(zé)學(xué)生市場(chǎng)的客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工，加之又是實(shí)習(xí)生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學(xué)習(xí)。所以我的第一個(gè)任務(wù)便是熟悉移動(dòng)公司三大品牌，動(dòng)感地帶、神州行以及全球通。對(duì)于移動(dòng)的資費(fèi)，我覺(jué)得公司考慮的非常周到，針對(duì)不同的客戶群，打造不同的品牌。但是有一點(diǎn)比較麻煩，資費(fèi)更新相當(dāng)快，令人目不暇接，因此大部分資費(fèi)我都記不祝
像上次在實(shí)習(xí)半個(gè)月后的總結(jié)會(huì)議上所說(shuō)的一樣，在客戶組里，我覺(jué)得我們主要是同電話號(hào)碼以及客戶打交道。什么是客戶組，就是主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶，維護(hù)彼此間的關(guān)系，而其中的橋梁便是——電話號(hào)碼。
與電話號(hào)碼打交道貫穿了我的整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程。在熟悉boss系統(tǒng)之后，我便開(kāi)始了電話號(hào)碼之旅，如將客戶加入某集團(tuán)，將客戶從某集團(tuán)中刪除，查詢客戶的欠費(fèi)情況并為一些重要客戶轉(zhuǎn)賬，直到實(shí)習(xí)最后一天，都拿著新卡為客戶開(kāi)戶，并辦理存費(fèi)送費(fèi)的業(yè)務(wù)。說(shuō)實(shí)話，這些工作都是十分機(jī)械的，可能前幾個(gè)號(hào)碼做著還比較新鮮，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶服務(wù)，一個(gè)小錯(cuò)誤都極可能為客戶或公司造成損失時(shí)，便不得不謹(jǐn)慎得猶如做第一個(gè)一樣去做好每一個(gè)。動(dòng)輒成百上千的號(hào)碼或許會(huì)花去我大部分時(shí)間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比如我對(duì)數(shù)字小鍵盤更加熟稔了，我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。
與客戶打交道分為兩個(gè)方面，一是和客戶面對(duì)面交流，二是通過(guò)電話。
和客戶面對(duì)面交流主要是通過(guò)“上門服務(wù)”，推銷移動(dòng)公司的一些優(yōu)惠業(yè)務(wù)。在上門的過(guò)程中，我們遇到了各種人，有對(duì)移動(dòng)公司表示支持的，也有對(duì)其表示不滿的。對(duì)于前一種，我們由衷感謝；而后一種，我們也希望其能提出更加合理的建議。當(dāng)然，這些我覺(jué)得都還比較容易應(yīng)付，讓我感覺(jué)最難熬的是在日食前一天。當(dāng)天，我和負(fù)責(zé)建行的客戶經(jīng)理到建行辦理事情。當(dāng)時(shí)是我第一次見(jiàn)客戶，加之又不熟悉對(duì)方，因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬，話也盡量不多說(shuō)�？珊髞�(lái)發(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬，那就是移動(dòng)電話突然不能接通。當(dāng)時(shí)，很多客戶都頻頻向我們發(fā)問(wèn)�？晌覀儗�(duì)此也是莫名其妙，因此只能揣測(cè)，可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白，原來(lái)是成都某處的地下光纜線被挖斷了。現(xiàn)在想想，只是想對(duì)客戶表達(dá)歉意，在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動(dòng)公司的正式員工，但是當(dāng)時(shí)自己的確著急過(guò)，因?yàn)樾睦锓恐环N叫集體榮譽(yù)感的東西。
而打電話，對(duì)我來(lái)說(shuō)真是有些困難，因?yàn)槲覊焊筒簧瞄L(zhǎng)。但轉(zhuǎn)念一想，這正是鍛煉的好機(jī)會(huì)，應(yīng)該把握祝記得第一個(gè)號(hào)碼還是在同仁的鼓勵(lì)下才撥通的，要講的內(nèi)容也是在心里默背了許多遍。在打電話的過(guò)程中，我們都遇到了許多類似的狀況，有仔細(xì)聆聽(tīng)的，也有一張嘴便掛斷電話的，甚至有人說(shuō)“這是騙錢的”。漸漸得，我熟悉了推銷內(nèi)容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式，我反倒覺(jué)得，我一定要讓自己的聲音聽(tīng)起來(lái)充滿信任、向上和快樂(lè)。
在廣元移動(dòng)分公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)月中，我還參加了第二屆成長(zhǎng)動(dòng)力營(yíng)的閉營(yíng)儀式以及針對(duì)部分中學(xué)銷售電話卡的營(yíng)銷活動(dòng)中。尤其是在營(yíng)銷活動(dòng)中，我更加深刻體會(huì)到了省團(tuán)委張彤副書(shū)記的那句話“理想與現(xiàn)實(shí)的差距、校園與社會(huì)的差距是巨大的”。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們不能改變這一現(xiàn)狀，我們所能做的，就是盡力使這一差距得以縮校
短暫的一個(gè)月，我覺(jué)得自己收獲了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，也明白了前方還有很長(zhǎng)的路要走，我會(huì)揣著我的座右銘“功不唐捐”繼續(xù)前行！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
懷著期待和雀躍來(lái)到了茶藝室上課，在這個(gè)課上我學(xué)到了很多茶藝知識(shí)。 中國(guó)是一個(gè)千年文明古國(guó)，禮儀之邦，崇尚禮節(jié)。中國(guó)有句民諺：無(wú)茶不成禮，中國(guó)茶文明傳達(dá)的是純，雅，禮和茶道的精神理念，傳播的是人與自然的交融，啟發(fā)人們走向更高的生活境界。
茶藝是我們中國(guó)傳統(tǒng)文化，茶藝課上我們感受到了茶藝的精神和魅力。 實(shí)踐前，老師講解了茶藝文化的定義和內(nèi)容，介紹了泡茶的工序和技巧。 茶藝是指如何泡好一壺茶的技術(shù)和如何享受一杯茶的藝術(shù)，泡一壺好茶也需要也涉及了廣泛的內(nèi)容，如識(shí)茶、選茶、品茶、茶葉經(jīng)營(yíng)、茶文化、茶藝美學(xué)。 茶藝具體內(nèi)容包括了技藝、禮法、道三部分：
1.技藝是指茶藝的技巧和工藝
2.禮法是指禮儀和規(guī)范
3.道指的是一種修行，一種生活的道路。
泡茶茶具的不同，分為壺泡法和杯泡法，其中我們課上使用的是壺泡法，壺泡法是茶壺中泡茶，然后分斟到茶杯中飲用，所以我們此次學(xué)習(xí)是壺泡茶藝的范疇。
老師提醒泡茶的過(guò)程中動(dòng)作要慢心要靜，我們覺(jué)得泡茶一個(gè)能讓人心情平靜專注于泡茶的過(guò)程。
辨別茶葉的好壞，用手捏茶葉，易碎的這是存放的好的茶葉。
后面我們學(xué)習(xí)了泡茶的所有工序并自己動(dòng)手學(xué)習(xí)泡茶，和組內(nèi)人員討論如何做到標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)的過(guò)程也很愉快，基本了解了怎樣泡茶。
茶藝工序如下：
一、燙壺：
在泡茶之前需用開(kāi)水燙壺，一則可去除壺內(nèi)異味;再則熱壺有助揮發(fā)茶香。
二、置茶：
一般泡茶所用茶壺壺口皆較小，需先將茶葉裝入茶荷內(nèi)，此時(shí)可將茶荷遞給客人，鑒賞茶葉外觀，再用茶匙將茶荷內(nèi)的茶葉撥入壺中，茶量以壺之三分之一為度。
三、溫杯：
燙壺之熱水倒入茶盅內(nèi)，再行溫杯。
四、高沖：
沖泡茶葉需高提水壺，水自高點(diǎn)下注，使茶葉在壺內(nèi)翻滾，散開(kāi)，以更充分泡出茶味，俗稱"高沖"。
五、低泡：
泡好之茶湯即可倒入茶盅，此時(shí)茶壺壺嘴與茶盅之距離，以低為佳，以免茶湯內(nèi)之香氣無(wú)效散發(fā)，俗稱"低泡"。一般第一泡茶湯與第二泡茶湯在茶盅內(nèi)混合，效果更佳;第三泡茶湯與第四泡茶湯混合，以此類推。
六、分茶：
茶盅內(nèi)之茶湯再行分入杯內(nèi)，杯內(nèi)之茶湯以七分滿為度。
七、敬茶：
將茶杯連同杯托一并放置客人面前，是為敬茶。
八、聞香：
品茶之前，需先觀其色，聞其香，方可品其味。
九、品茶：
"品"字三個(gè)口，一杯茶需分三口品嘗，且在品茶之前，目光需注視泡茶師一至兩秒，稍帶微笑，以示感謝。
課程結(jié)束并通過(guò)了老師的考核，覺(jué)得這是讓人舒服和愉快的一節(jié)課。是提升修養(yǎng)的一個(gè)過(guò)程，課程中對(duì)茶藝有了更多的熟悉，以后會(huì)在生活中在次體驗(yàn)，用平和的心態(tài)對(duì)待身邊的一切，即使面對(duì)困苦與艱難，一是一種淡然、寧?kù)o的心態(tài)面對(duì)待，用修養(yǎng)的力量讓自己變得美麗動(dòng)人，用生活熱愛(ài)茶文化。
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