【精品】總結(jié)實習(xí)報告范文十篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的總結(jié)實習(xí)報告10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
總結(jié)實習(xí)報告 篇1
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。它能夠加強(qiáng)專業(yè)方面知識的學(xué)習(xí)，通過接觸、認(rèn)識社會環(huán)境，發(fā)現(xiàn)自身所欠缺的能力，增強(qiáng)和提高自身的能力水平。通過實習(xí)，讓我們對于專業(yè)知識的掌握更加的牢固，了解社會現(xiàn)需人才所應(yīng)該要具備能力，所以說實習(xí)對于在校大學(xué)生來講是必不可少的。
由于在學(xué)校里有老師的呵護(hù)、同學(xué)的照顧，總覺得世界是多么的美好，人與人之間是多么的友善;其實學(xué)校里的我們就像溫室里的花朵，經(jīng)不起風(fēng)吹雨打，缺少磨練，把現(xiàn)實看的太簡單、太單純了。在這次實踐中，我來到了一個完全陌生的群體，這個公司是做室內(nèi)裝飾的，剛來的時候沒人理你、教你，一切只能靠自己在旁邊看、學(xué)點東西，那時我感到心里非常的不舒服，從來沒有這樣被別人冷漠過;過了一段時間，我漸漸與他們接觸，發(fā)覺其實他們也沒有想象中的那么高傲，他們也有過像我們這樣第一次融入社會的經(jīng)歷，只要你先開口打招呼，他們自然就會慢慢接受，有時還會主動的教你一些知識;可是有時你也會對自己知識的缺乏感到無奈，以前總以為在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)的挺不錯了，可是和人家一比，才知道自己是什么樣的水平;在學(xué)校里我們畫一個平面圖要兩個小時，而在他們公司里每個人都可以用半個小時的時間把它畫好，你不得不承認(rèn)我們在學(xué)校里學(xué)的和現(xiàn)實相差很遠(yuǎn)。在實踐中也讓我對以后自己往哪個方向發(fā)展，心里有了點數(shù)，也知道了正常上班的時間，以后真正融入到社會的時候就不會那么的恐慌，人也會變的老練很多;也知道了在學(xué)校里學(xué)的永遠(yuǎn)不夠，要靠自己去多看書、多找材料來不斷的豐富自己的知識面。
其實在現(xiàn)實中，�？婆c本科的差別并不是那么明顯，并不一定本科生就一定能找到比�？粕玫膯挝�。在公司的老總看來，只要你有能力他就會錄用你。而這種能力不僅僅是技術(shù)上的，更重要的是與身邊人的交際能力;我剛進(jìn)公司的時候認(rèn)識了一位也是新來的實習(xí)生，老總說先試用一個月后，再決定用不用她，最后老總沒有錄用她，原因是她不能很好的與公司的其他人員溝通，只會一個人靜靜的坐在一角，缺少與人交流的能力。其實每一個剛畢業(yè)的學(xué)生技術(shù)都差不多，都要靠在以后的工作中慢慢的學(xué)習(xí)，可是在工作中你要是想學(xué)到東西，就要靠公司里的老員工，你都不愿意與他們交流，怎么能從他們身上學(xué)到東西呢?所以說交際能力是很重要的。很多人經(jīng)常抱怨：書讀的比他好、能力比他強(qiáng)，為什么他爬的比我高呢?其實這很簡單他能討老板開心，老板喜歡就行，這也是人家的本事，你有什么好抱怨的呢?
現(xiàn)實就是這樣，所以這次實踐我學(xué)到以下幾點：
一、到公司要笑臉相迎每一個人，主動和別人打招呼，盡量找一些相同愛好的事情聊一聊增進(jìn)感情。
二、不要輕言放棄，不要把別人的冷言冷語看的太重，要想學(xué)的到東西，就要有打破沙鍋問到底的精神，盡量在最短的時間里學(xué)到最多的東西。
三、利用在學(xué)校的時間，盡量多學(xué)些知識，多看一些參考書，盡快明確自己以后的發(fā)展路線，明確自己的目標(biāo)，以便可以在學(xué)校里多學(xué)一些自己需要的知識，這樣才能充分利用在校的時間。
四、剛畢業(yè)不要對自己的待遇要求太高，只有你學(xué)好了技能才是最重要的，只要自己認(rèn)為自己有能力，在公司好好的干，總有一天老板會發(fā)現(xiàn)你，如果老板沒發(fā)現(xiàn)，你也可以自己做一番事業(yè)，只要學(xué)到了技術(shù)就不怕沒地方生存。
五、要學(xué)會尊重別人，體諒別人，在批評別人的時候，想一想自己有沒有犯過同樣的錯誤。
這一次實習(xí)讓我知道了我現(xiàn)學(xué)的課本知識的滯后，理論與實踐結(jié)合的重要性也得到了體現(xiàn)，也知道我們要學(xué)的不只是書本上的知識，還有進(jìn)入社會所必備的技能。
總結(jié)實習(xí)報告 篇2
首先，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給我提供外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過這次的學(xué)習(xí)很大程度上開拓了我的眼界，豐富了我的知識，增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)修學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多關(guān)于血液透析方面的知識和技能。我如同一個實習(xí)的學(xué)生虛心向老師請教、學(xué)習(xí)，自己摸索實踐，在老師的耐心指導(dǎo)下，在護(hù)士長的教育下，我掌握了血液透析的常見病的護(hù)理以及操作。如動靜脈內(nèi)瘺的穿刺及護(hù)理，臨時性中心靜脈導(dǎo)管的護(hù)理，血液灌流術(shù)護(hù)理，血液透析的護(hù)理，永久性深靜脈置管的護(hù)理等。熟悉了血液透析的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
醫(yī)院擁有先進(jìn)的儀器設(shè)備，龐大的醫(yī)護(hù)隊伍，獨(dú)立獨(dú)特病房結(jié)構(gòu)，給病人創(chuàng)造了一個安靜舒適的治療環(huán)境，所有護(hù)理用具標(biāo)識醒目，放置規(guī)范有序，方便快捷。由于血透患者病情復(fù)雜，變化快，并發(fā)癥多，她們護(hù)士都有著精湛的技術(shù)，高度的責(zé)任心和敏銳的洞察力，具有較高的護(hù)理理論基礎(chǔ)及熟練的操作技能，都有較為嚴(yán)謹(jǐn)、敏捷和果斷的工作作風(fēng)。她們每人負(fù)責(zé)5名患者，時時密切觀察患者生命體征變化，不忽略任何一點癥狀，不放松任何一個血透環(huán)節(jié)，不錯過任何一次搶救機(jī)會，操作迅速、干練，杜絕了差錯事故的發(fā)生。她們做到了護(hù)士操作時，重點加強(qiáng)自我查對和二人核對制度，自我查對就是上機(jī)后自己先查對，二人核對就是組長與管床（根據(jù)醫(yī)囑）認(rèn)真核對各項治療參數(shù)。每班護(hù)士對所管透析患者病情必須掌握，避免了病人在透析過程中因其它疾病發(fā)生病情變化不能正確判斷，延誤病情。嚴(yán)格執(zhí)行告知制度，對首次使用動靜脈內(nèi)瘺患者，進(jìn)行宣教。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作及消毒隔離制度 .透析機(jī)做到人次消毒 ,操作人次更換手套，嚴(yán)抓工程師對機(jī)器的維護(hù)及水處理的消毒工作，保證透析液在安全范圍，確保病人透析安全。透析液，透析用水每月定期做細(xì)菌培養(yǎng)及ph值監(jiān)測。省疾控中心采樣合格率100%.
常言說：'取他山之石意為攻己之玉'.通過學(xué)習(xí)>培訓(xùn)，在今后的工作中把醫(yī)大的好經(jīng)驗帶到實際工作中，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制：明確透析中心的崗位職責(zé)，工作流程、操作規(guī)范，并制定透析風(fēng)險預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案 ; 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立：以人為本的護(hù)理管理模式，強(qiáng)化服務(wù)意識。病人開始透析后，往往有很大的壓力，如透析的風(fēng)險、痛苦、自由的限制，疾病本身對身體的影響，透析費(fèi)用，親情的改變等等 ; 加強(qiáng)工作細(xì)節(jié)管理；力求工作認(rèn)真、細(xì)致。血液透析具有較高的風(fēng)險，作為護(hù)理操作者，既要樹立正確、積極的護(hù)理風(fēng)險意識，增強(qiáng)法制觀念，又要發(fā)揮主觀能動性，做到最大限度地控制和避免風(fēng)險，從而提高護(hù)理質(zhì)量，更好地為病人服務(wù)。透析過程中需要每小時常規(guī)測一次血壓并記錄，病情變化時隨時測量并監(jiān)測生命體征。
最后，我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)是一種形式，感受是一種心得和收獲，學(xué)以致用是我們的目的，也許這次學(xué)習(xí)不會給我?guī)矸旄驳氐淖兓�，但對生活對工作，我有了更多的思考，希望它可以滲透我的思想，為我的人生賦予新意，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多知識和技能，更多更好的為患者服務(wù)。
總結(jié)實習(xí)報告 篇3
汽車駕駛實習(xí)報告
汽車駕駛實習(xí)是汽車專業(yè)必不可少的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，作為汽車服務(wù)工程專業(yè)的學(xué)生，可以通過學(xué)習(xí)汽車駕駛實習(xí)充分體會到汽車的基本性能、各種車型的基本特點和汽車設(shè)計的基本要求，加深對汽車構(gòu)造知識維修知識的理解，獲得汽車駕駛實際操作技能，對汽車有更加清晰的整體認(rèn)識。
【實習(xí)時間】20xx-2014學(xué)年第一學(xué)期
【實習(xí)目的】
1. 學(xué)習(xí)道路交通法律法規(guī)，加強(qiáng)安全文明駕駛意識。
2. 學(xué)習(xí)汽車構(gòu)造，駕駛技術(shù)等理論知識，并與實際汽車駕駛操作相結(jié)合。
3. 熟悉汽車操縱機(jī)構(gòu)，了解儀表的識別和功用，養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣。
4. 掌握汽車駕駛技術(shù)，熟練駕駛汽車，安全行車。
5. 了解車輛性能及評價指標(biāo)，制動性能對行車安全的影響。
6. 對車輛進(jìn)行日常的維護(hù)，了解車輛日常維護(hù)的內(nèi)容，方法和要求以及運(yùn)行材料的常識。
【實習(xí)內(nèi)容】
一、汽車駕駛相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)了道路交通法律法規(guī)，如《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律知識，學(xué)習(xí)各項道路通行條件、道路通行規(guī)定、交通事故處理等相關(guān)知識，以及道路運(yùn)輸運(yùn)營相關(guān)法律法規(guī)。熟知各項道路交通標(biāo)志標(biāo)線，做到遵守交通規(guī)則，遵照道路交通標(biāo)志標(biāo)線要求謹(jǐn)慎駕駛安全行駛。
學(xué)習(xí)了安全駕駛常識，養(yǎng)成良好的行車習(xí)慣，文明行車，安全禮讓。除了遵守各項道路交通安全法律法規(guī)以外，同時還要講究駕駛道德，不違規(guī)停車，不任意變換車道，開車不心浮氣躁，酒后不開車，不超速等等。學(xué)習(xí)機(jī)動車駕駛?cè)诵睦锍ＷR，了解駕駛?cè)丝臻g知覺時間知覺運(yùn)動知覺等，了解駕駛?cè)说姆磻?yīng)時間特性，操縱特性，駕駛?cè)诵睦硇袨樘匦缘�，對自我進(jìn)行駕駛心理訓(xùn)練，消除駕駛不良情
緒，避免因這些不良情緒可能導(dǎo)致的危險。
學(xué)習(xí)了車輛結(jié)構(gòu)及操作規(guī)范，通過學(xué)習(xí)汽車發(fā)動機(jī)、汽車底盤、車身電氣電子設(shè)備、汽車車身等相關(guān)結(jié)構(gòu)知識，鞏固課堂上所學(xué)過的相關(guān)課程，將理論和實踐結(jié)合在一起。學(xué)習(xí)車輛性能及維護(hù)相關(guān)知識，了解車輛性能及評價指標(biāo)，包括車輛的動力性指標(biāo)，汽車的燃油經(jīng)濟(jì)性、制動性能、車輛操縱穩(wěn)定性、車輛平順性、車輛通過性、一方面鞏固所學(xué)課程，一方面為將來解決汽車駕駛所需面對的問題打好堅實的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)車輛定期維護(hù)保養(yǎng)的知識，并學(xué)習(xí)汽車故障應(yīng)急診斷方法、汽車常見故障的主要癥狀及幾種常見故障的解決措施。
學(xué)習(xí)了駕駛前的準(zhǔn)備及操作規(guī)范：車輛外部的檢查、發(fā)動機(jī)箱內(nèi)的檢查、正確的上下車動作、調(diào)整座位與方向盤的位置、后視鏡的調(diào)整、正確的駕駛姿勢、系好安全帶、檢查操縱裝置、發(fā)動機(jī)起動和熄火的操作、等知識。
學(xué)習(xí)了特殊交通環(huán)境下的安全駕駛方法。高速公路駕駛應(yīng)注意控制好行車速度；嚴(yán)格遵守分道行駛，各行其道原則；保持足夠的安全距離；正確變更車道。夜間行駛應(yīng)注意正確使用行車燈光、注意克服夜間行車?yán)Ь雴栴}。此外還有山路駕駛問題和惡劣天氣條件下的駕駛操作。
最后學(xué)習(xí)了交通事故發(fā)生的原因、規(guī)律及應(yīng)急處置。包括輪胎漏氣、輪胎爆裂、轉(zhuǎn)向失控、制動失靈時的正確處理辦法和應(yīng)急駕駛措施；此外還有發(fā)生交通事故后的急救常識等相關(guān)知識。
二、車輛場地駕駛相關(guān)知識的學(xué)習(xí)
行車前安全檢查：燃油、機(jī)油、剎車油、防凍液、高壓線、低壓線、電瓶、 輪胎氣壓、尾氣等。首先進(jìn)行外部檢查，然后進(jìn)行內(nèi)部檢查，發(fā)動機(jī)艙檢查和輪胎的檢查。
起步、停車、變速、倒車的學(xué)習(xí)。起步：起步1檔掛，轉(zhuǎn)向燈喇叭，松開手剎車，后視別漏下，離合“快、停、慢”，輕輕把油加，停頓加跟油，重點就在它。停車操作要領(lǐng)：觀察后視鏡確認(rèn)車后安全，開右轉(zhuǎn)向燈，收油，踩下制動踏板（輕重輕），踩下離合踏板，拉緊手制動，變速桿到空擋，抬起離合踏板，抬起制動踏板。換擋四大標(biāo)準(zhǔn)：及時、準(zhǔn)確、迅速、平穩(wěn)。倒車要注意體會正確的倒車姿勢操作，觀察學(xué)習(xí)選擇倒車位置，學(xué)會操控油門和方向盤。
學(xué)習(xí)方向盤的操作，行駛位置及路線的選擇等相關(guān)知識。注意彎道和曲線駕駛、窄路駕駛、停車入位等動作的操作要領(lǐng)。
上坡起步的操作要領(lǐng)：左腳迅速踩下離合踏板，右手將變速桿掛入1檔；右手上提手制動拉桿并按下棘爪按鈕，等待放松時機(jī)；左腳抬離合踏板至“半聯(lián)動”位置，右腳跟油門；待發(fā)動機(jī)聲音變小，車身抖動時，松開手制動，慢抬離合踏板，右腳慢加油。
三、車輛道路駕駛相關(guān)知識的學(xué)習(xí)
跟車時應(yīng)保持一定的跟車距離，注意力高度集中，不要保持長時間遠(yuǎn)距離的跟車行駛。安全距離：時速40km時大于20m，時速50km時大于30m，時速60km時大于40m，如果路面潮濕，或駕駛?cè)烁杏X疲勞時應(yīng)加大安全距離。
變更車道應(yīng)符合交通條例相關(guān)規(guī)定，保持原行車方向，可考慮適當(dāng)減速，打轉(zhuǎn)向燈并觀察后視鏡，變更車道角度盡量小一點。
會車，超車，讓超車：掌握會車，超車，讓超車的操作規(guī)范，安全的進(jìn)行會車，超車和讓超車。注意交通信號燈，交通標(biāo)志和標(biāo)線，及時準(zhǔn)確的識別交通信號燈，交通標(biāo)志和標(biāo)線，并遵照其規(guī)定安全行駛。
通過交叉路口，鐵道路口：能夠針對交叉路口和鐵路道口的交通狀況，以安全的速度和方法通過。通過環(huán)島，立交橋。掌握環(huán)島的讓行規(guī)定及駛?cè)耄钩龇椒�，掌握常見的立交橋通行方法�?/p>
車輛停放：按照車輛停放的規(guī)定，正確的停放機(jī)動車。速度感知。在不超過速度限制的條件下，體會較高速度的駕駛感受。預(yù)測險情的駕駛。
通過學(xué)校，仍行橫道，公共汽車站，彎道及地下通道的預(yù)見性駕駛訓(xùn)練，能夠預(yù)測不同交通狀況下的險情，按照預(yù)見性駕駛的要求，規(guī)范駕駛行為。通過道路障礙和想在路段。提前識別道路障礙，選擇安全的行駛路線和速度，正確的判斷所需空間。
【實習(xí)心得體會】
汽車成為現(xiàn)代社會主要的交通工具，汽車駕駛已經(jīng)成為現(xiàn)代人的必備技能。在整個汽車駕駛實習(xí)過程中，我不僅掌握了汽車駕駛的基本操作要領(lǐng)，還加深了對汽車構(gòu)造等知識的理解和認(rèn)識，此外，還學(xué)習(xí)到很多文明駕駛安全駕駛的相關(guān)知識，深刻理解到汽車駕駛最重要的是駕駛員認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，只有人人都遵守道路交通法律法規(guī)，道德駕駛，相互體諒，才能擁有和諧的交通環(huán)境。
在學(xué)習(xí)過程中，有過數(shù)次難得的經(jīng)歷。曾有一次，一位同學(xué)在練習(xí)起步和停車，卻意外將變速桿掛入3擋，汽車行走以后速度很快，該同學(xué)驚嚇之中并未反應(yīng)過來，我急忙上前警示該同學(xué)踩離合踏板和制動踏板停車，還好有驚無險，該同學(xué)及時停下了車。這樣掛錯擋的事故在我學(xué)車之初也曾發(fā)生過一次，也因為處理及時并未產(chǎn)生嚴(yán)重后果，但是這樣的實例也是在警告和教導(dǎo)我們，駕駛汽車過程中一定要專心，克服自己的緊張心理，并且不能開小差，每一個動作都要做到位，真正上路駕駛的時候，任何一個小小的錯誤都可能造成不可估量的不良后果。
我在汽車上坡起步的學(xué)習(xí)過程中，也曾遇到過挫折。老師講解了上坡起步的動作要領(lǐng)以后，我嚴(yán)格認(rèn)真的按照老師教的要領(lǐng)練習(xí)，在第一天的練習(xí)過程中，我的表現(xiàn)很不錯，每次定點停車位置準(zhǔn)確，上坡過程平緩順利不后溜，結(jié)果在第二天的練習(xí)中卻屢次出現(xiàn)差錯，看著同學(xué)們進(jìn)步飛快，非常的著急無奈。還好在老師的教導(dǎo)下穩(wěn)住了心態(tài)，認(rèn)真的總結(jié)了自己操作過程中的錯誤動作，和老師講解的操作要領(lǐng)中的重點難點，成功突破了瓶頸，并且一次性通過了考試。學(xué)習(xí)過程中，良好的心態(tài)，不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)才是促使自己進(jìn)步的力量。
這次實習(xí)過程，最大的收獲有以下幾點：
1.熟練了自己的駕駛技術(shù)，端正了駕駛態(tài)度。
2.多了很多駕駛經(jīng)驗，從這些經(jīng)驗中對汽車駕駛安全知識有了進(jìn)一步的理解。
3.理論聯(lián)系實際，深化了專業(yè)課程中所學(xué)習(xí)的知識，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
4.學(xué)到了不少實際生活中會用到的汽車保養(yǎng)和維修的常識。
5.對安全駕駛，道德駕駛有了更深的感悟。
最后感謝學(xué)校和老師給了我們這次實習(xí)的機(jī)會，感謝實習(xí)過程中老師的悉心教導(dǎo)和耐心解答，讓我從中學(xué)到了很多實用的知識和技能，非常感謝！
總結(jié)實習(xí)報告 篇4
**年5月7日至8月7日，我在x縣x學(xué)校4（1）班進(jìn)行了為期近兩個月的實習(xí)。實習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分：課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師付老師和班主任孫老師的耐心指導(dǎo)、幫助下，我較好地完成了教育實習(xí)任務(wù)。
實習(xí)期間，在付老師的指導(dǎo)和支持下，我總計聽了8節(jié)課，上了32節(jié)課。教學(xué)實習(xí)中，總的來說，我能認(rèn)真?zhèn)湔n，所設(shè)計的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中，教學(xué)效果好，教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固，教學(xué)重點突出，明確，能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。同時，課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致，批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真，還經(jīng)常請付老師指出缺點和不足，以不斷地提升自己。在實習(xí)過程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難！需要下很大的工夫。在教學(xué)之前，我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧。班主任工作。每天課間操時。維持秩序，監(jiān)督到位，耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間，我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下，籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動，得到了老師和學(xué)生的極大肯定。學(xué)習(xí)班主任工作，其作用是學(xué)習(xí)原班主任的工作經(jīng)驗，為即將開始的班主任工作實習(xí)奠定一個感性認(rèn)識的基礎(chǔ)。這是實習(xí)生順利接過班主任實習(xí)工作，并取得良好成績必不可少的一環(huán)。觀摩、學(xué)習(xí)班主任工作，主要是學(xué)習(xí)原班主任的管理經(jīng)驗和教育工作的技能技巧。其內(nèi)容主要是下述幾點：
1、原班主任是怎樣指導(dǎo)班、干部工作并組織班會。
2、原班主任是怎樣進(jìn)行日常班務(wù)工作的，如怎樣組織早讀、早操和課間操，怎樣組織課間活動、自習(xí)、讀報、課外活動，怎樣組織學(xué)生參加勞動和打掃衛(wèi)生，怎樣處理學(xué)生中的糾紛，怎樣督促檢查學(xué)生做好值日工作，等等。
3、原班主任是怎樣對學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的思想政治教育的。
概括地說，就是要學(xué)習(xí)原班主任教師正確的教育思想，細(xì)心觀察他們了解學(xué)生的方法，怎樣掌握青少年學(xué)生的心理特征，怎樣因勢利導(dǎo)，動之以情、曉之以理，導(dǎo)之以行的。通過觀摩、學(xué)習(xí)原班主任處理日常班務(wù)工作、組織團(tuán)隊活動和教育學(xué)生，初步了解原班主任的規(guī)律和方法，為自己接手實習(xí)班主任工作做好充分準(zhǔn)備。
二、了解、熟悉學(xué)生
盡快地了解、熟悉實習(xí)班級學(xué)生的情況，是師范生能否帶好見習(xí)班級、教育好學(xué)生的先決條件。毫無疑問，沒有對班級的了解，就沒有資格當(dāng)實習(xí)班主任；沒有對學(xué)生的了解，就談不上教育。因此，實習(xí)生必須作好這方面的工作。
1、了解實習(xí)班級學(xué)生的主要內(nèi)容
（1）班級整體情況。
①班級學(xué)生的基本情況。包括：學(xué)生總?cè)藬?shù)、男女學(xué)生比例；學(xué)生的姓名、性別、年齡、來源情況；學(xué)生家庭住址、家長職業(yè)、文化程度；學(xué)生家庭結(jié)構(gòu)；學(xué)生在家庭的排行和地位；獨(dú)生子女比例；家庭的物質(zhì)條件、住房條件、平均生活費(fèi)用，等等。
�、诎嗉墝W(xué)生的發(fā)展情況。包括：團(tuán)員比例，團(tuán)支部思想狀況和工作狀況；少先隊的組織與活動狀況；學(xué)生各方面的表現(xiàn)，優(yōu)秀、中等和后進(jìn)的人數(shù)比例；思想品德、行為習(xí)慣表現(xiàn)的層次情況，不同層次的特點；學(xué)業(yè)方面的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、優(yōu)勢和弱點、各科成績、平均成績；身體素質(zhì)方面的健康、有無慢性疾病、殘疾等情況，近視眼發(fā)病率和其他常見病的發(fā)病情況；心理健康狀況方面的緊張、焦慮、憂郁、狂躁、恐懼、消沉、敵對等心理障礙情況，等等。
�、郯嗉壖w發(fā)展的狀況。學(xué)生對班級目標(biāo)的確認(rèn)并為之達(dá)成的努力狀況，學(xué)生干部隊伍的狀況，學(xué)生自己管理班級的狀況；班級中人際關(guān)系狀況，自然群體及其對班級影響的情況，班級規(guī)章制度的建立和執(zhí)行情況；班級的集體榮譽(yù)感、凝聚力狀況，等等。
學(xué)生發(fā)展的資料卡。包括：思想品德情況，如對國家大事的興趣和認(rèn)識，對勞動、社會活動和社會工作的熱心程度，對人的態(tài)度（尊重、禮貌、誠實等），在公共場所的文明行為等；各科學(xué)習(xí)情況，如哪門學(xué)科最感興趣或最感頭痛，學(xué)習(xí)時間安排有效性，學(xué)習(xí)的方法與習(xí)慣，獨(dú)立提出、分析和解決問題的能力和習(xí)慣等；健康狀況如身體發(fā)育，包括體形、心跳血壓、肺活量、用腦衛(wèi)生等內(nèi)臟機(jī)能情況和性發(fā)育情況、體質(zhì)和健康水平，對體育鍛煉的態(tài)度和習(xí)慣，個人衛(wèi)生情況等。
④學(xué)生生活小環(huán)境的具體情況。在家里最聽誰的話，家長對孩子最關(guān)心的是什么，家長對孩子教育的態(tài)度和方法，孩子對家長的關(guān)心和對家庭教育的態(tài)度，學(xué)生與近鄰及親戚的關(guān)系情況，最尊重的教師及尊重的原因，學(xué)生最喜歡參加的學(xué)習(xí)和班級活動及其原因，學(xué)生最要好的朋友及友誼建立的基礎(chǔ)，學(xué)生愿意對誰訴說秘密，崇敬哪些人及其原因，社會上的朋友及其結(jié)交的方式，等等。
在了解學(xué)生時，要重點了解后進(jìn)生的情況。既要了解后進(jìn)生身上存在的問題，更要了解他們身上的“閃光點”，以便在實習(xí)班主任工作時，揚(yáng)長避短有針對性地做好教育轉(zhuǎn)化工作。事實證明，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，是搞好班主任工作實習(xí)的一個關(guān)鍵。當(dāng)然，也不能忽視中間、先進(jìn)學(xué)生，尤其是對班委的了解。要善于發(fā)揮他們的積極作用，特別是干部的作用，形成良好的班風(fēng)，推動班級工作的順利開展。
2、了解、熟悉實習(xí)班級學(xué)生情況的途徑和方法
（1）采取調(diào)查、評價的方法
調(diào)查法是深入了解班級學(xué)生的重要方法。從調(diào)查內(nèi)容看，有一般情況的調(diào)查和專門問題的調(diào)查兩種；從調(diào)查對象看，可以向班干部、科任教師、學(xué)生家長調(diào)查，也可以向?qū)W生的朋友、街道干部、鄰里群眾調(diào)查；從調(diào)查方式看，有個別訪問、開座談會、書面問卷等方式；從調(diào)查途徑來說，有直接調(diào)查、間接調(diào)查等。無論采取何種方式，都應(yīng)把工作做細(xì)，解除被調(diào)查者的思想顧慮，力爭調(diào)查上來的材料能如實反映客觀實際。
調(diào)查的對象包括學(xué)生、學(xué)生家長、親友、任課教師、母校教師、過去的同學(xué)、原班主任等，范圍十分廣泛。
對于一名學(xué)生的掌握了解，應(yīng)廣泛聽取各方面的意見、評價與看法，盡可能達(dá)到全面、客觀、公正。這就包括聽一聽周圍學(xué)生的意見，從干部到普通學(xué)生，從男生到女生，從本班到外班；任課各科教師的評價，前任課及前任班主任的介紹，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、工友的觀察，還包括畢業(yè)母校教職工的意見；家訪中傾聽家長的說法，街坊鄰居的談?wù)摰鹊�，這樣的調(diào)查有利于客觀地評價學(xué)生。任課教師特別是班主任看到的一般都是學(xué)生較正規(guī)的一面，受到約束的一面；有欠缺的另一面，有特長的一面就不一定看得到，看得周全，日常生活的、與他人關(guān)系的一面就不一定看得透徹。聽取各方面的看法、意見，對于正確評價學(xué)生有著不可忽視的重要作用。調(diào)查和評價可以采取問卷形式，也可以采取集體討論和個別了解方式。
�、俾牥嘀魅谓榻B
在見習(xí)期內(nèi)，實習(xí)學(xué)校要安排時間讓班主任想實習(xí)生介紹實習(xí)班級的情況。在介紹情況時，實習(xí)生要認(rèn)真聽、認(rèn)真記，如有不夠清楚的地方，可以請班主任在談具體一些。除了集中介紹外，實習(xí)生應(yīng)主動與班主任聯(lián)系，以便更多、更具體地掌握班級情況。
�、谙蛉握n教師詢問
學(xué)生在校學(xué)習(xí)與科任老師接觸很多，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，學(xué)習(xí)的方法，對待成功與失敗的態(tài)度中反映出來的意志力，與同學(xué)共同學(xué)習(xí)討論中反映出來的精神境界，等等，科任老師都會有所了解。有的學(xué)生在班主任面前的表現(xiàn)同在科任老師面前的表現(xiàn)有所不同。這都說明訪問科任老師對了解研究學(xué)生是重要的和必要的。
�、墼趯W(xué)生中間了解學(xué)生。
在學(xué)生中間了解學(xué)生是放在學(xué)生中的無形的“錄像機(jī)”，能及時地較為準(zhǔn)確地反映學(xué)生情況。
（2）采取書面資料分析法
書面資料分析法是指見習(xí)班主任在了解學(xué)生情況時，借助有關(guān)班級學(xué)生的各種書面材料，通過查閱書面資料來獲取有關(guān)學(xué)生的信息，從而對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活態(tài)度、個人愛好、班級基本狀況進(jìn)行間接了解的方法，是見習(xí)班主任初步認(rèn)識班級和學(xué)生，了解學(xué)生基本情況的最簡易的方法。
書面資料分析法的特點是通過第二手資料與學(xué)生現(xiàn)實狀況進(jìn)行分析對比，把握學(xué)生的學(xué)業(yè)及思想變化規(guī)律。研究學(xué)生的書面資料要與學(xué)生的現(xiàn)實表現(xiàn)結(jié)合起來，既要重視對學(xué)生書面材料的研究，又要不拘泥這些材料，而要在與學(xué)生的具體接觸中，逐步觀察和了解學(xué)生，隨時掌握學(xué)生“活”的材料。尤其是對學(xué)生過去的鑒定、評語，不能看得過死、過重，要通過隨時掌握的材料了解學(xué)生的發(fā)展和進(jìn)步。
書面資料分析的范圍、種類很多，有入學(xué)登記表、學(xué)籍表、作文、日記、答卷、筆記、班級日志、健體檢查表、成績通知單以及記載學(xué)生情況的各種表格等，都是了解和研究學(xué)生的重要書面材料。這些，都能從不同的角度反映出學(xué)生的思想面貌、心理活動、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績等諸方面的情況。
�。�3）采取觀察法
觀察法即從一定的目的和任務(wù)出發(fā)，用自己的感官去直接了解學(xué)生或?qū)W生集體現(xiàn)實表現(xiàn)情況的方法。運(yùn)用觀察法可以直接了解班集體和學(xué)生個體的言論和行為，為教育管理班集體提供前提。
觀察法是實習(xí)生了解學(xué)生的最直接、主要的方法。其方法有課內(nèi)觀察和課外觀察兩種。實習(xí)生在聽課時，可以觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、情緒、口頭表達(dá)能力、聽課注意力，還可以弄清學(xué)生對各科學(xué)習(xí)的興趣，對待分?jǐn)?shù)及學(xué)習(xí)中成功與失敗的態(tài)度。課外活動是觀察發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生個性特征的有效途徑。課外觀察可從早操、課間活動、課外活動、放學(xué)路上或就餐就寢等方面觀察了解。它可以了解學(xué)生的集體觀念、愛好、特長、友誼、情感等，可以發(fā)現(xiàn)一些在校內(nèi)、在課堂上難以發(fā)現(xiàn)的東西。比如有的學(xué)生在老師面前顯得很拘謹(jǐn)，在另外場合卻十分活躍；有的.學(xué)生在老師身邊不露鋒芒，離開老師卻能表現(xiàn)出十分驚人的組織能力和號召力。
實習(xí)生還可以在班主任的幫助下，把學(xué)生放在某些特定的環(huán)境里進(jìn)行觀察。如讓學(xué)生完成一項工作，觀察他對指定的任務(wù)是否有獨(dú)立完成的能力；讓學(xué)生負(fù)責(zé)旅游、義務(wù)勞動，可觀察學(xué)生是否有組織能力；讓學(xué)生出一期黑板報或辦一期小刊物，可以觀察學(xué)生是否有責(zé)任感，是否具有美學(xué)觀念和文字方面的能力。
觀察學(xué)生，不局限于知覺，往往是知覺、思維和語言結(jié)合的智力活動過程。具備觀察能力是班主任必不可少的基本素質(zhì)。只有將學(xué)生行為的外部情景與其內(nèi)心世界加以對比，觀察才能奏效。
觀察是對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、行為表現(xiàn)作直接目測，因此要很自然地進(jìn)行觀察。要同學(xué)生建立感情，在常態(tài)下觀察。這樣容易在親自觀察、體驗中摸到學(xué)生的真實情況。
�。�4）采取談話法
運(yùn)用談話法了解研究學(xué)生，是指實習(xí)生通過有目的、巧妙而有說服力的與學(xué)生交談，對學(xué)生進(jìn)行了解的方法。只有善于與學(xué)生談話，善于與學(xué)生交流、溝通，才能真正了解學(xué)生。談話法往往和觀察法結(jié)合使用，以便更主動更有意識地了解學(xué)生的思想活動情況，了解學(xué)生的道德觀念、理想、追求，了解學(xué)生的性格特長。
談話法的方式有很多：
1）商討式談話。即實習(xí)生在見習(xí)期間以尊重、平等、親切的態(tài)度，商討問題的方式與學(xué)生談話。有的學(xué)生自尊心強(qiáng)，有逆反心理，性格倔強(qiáng)，脾氣暴躁，感情容易沖動，采取別的方式往往導(dǎo)致實習(xí)生話還沒有說完，他就同實習(xí)生沖撞起來。用商討式與學(xué)生談話可以消除其成見，排除傳遞信息的障礙，為進(jìn)一步加深談話內(nèi)容創(chuàng)造條件。
2）點撥式談話。即用暗示手段或借他人他事旁敲側(cè)擊，或用名言警句、格言、成語等簡明語言加以提示，幫助學(xué)生明白某些道理。此種方法適用與善于獨(dú)立思考的學(xué)生。他們自我意識強(qiáng)，獨(dú)立感受力強(qiáng)，外界稍有刺激信號，就產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。此法對心理敏感、疑心重的學(xué)生也比較適用。
3）循異式談話。這是實習(xí)生根據(jù)談話的不同對象、事件性質(zhì)、影響程度采取不同的時間、地點、態(tài)度的方式。對低年級、年齡小的學(xué)生著重形象教育、榜樣教育；對高年級、年齡大的學(xué)生著重理性教育、道義教育。對明顯的問題及時談；對隱性問題待時談；對褒揚(yáng)性、一般性的公開談；對貶折性、隱私性的背后談；對性質(zhì)輕微或初犯的學(xué)生，談話要態(tài)度溫和，柔中有剛；對性質(zhì)嚴(yán)重或?qū)医滩桓牡�，要態(tài)度嚴(yán)肅，以剛為主，剛?cè)嵯酀?jì)。
4）心式談話。是師生之間毫無拘束、氣氛良好、態(tài)度誠懇，親密無間地倒出內(nèi)心真實思想的談話方式。這種方式很普遍，課后隨時隨地都可以采用。要講究談話藝術(shù)，善于把談話的主題引導(dǎo)到思想品德教育上來，并巧妙而自然地點睛，發(fā)人深省。
實習(xí)生與學(xué)生談話，要根據(jù)對象的年齡、性別、性格特點采用不同的方式、態(tài)度和語氣。如對能說會道的學(xué)生，應(yīng)注意他所反映的情況是否符合實際，說的話是否有根據(jù)，語氣可以直率一些；對沉默寡言的學(xué)生，態(tài)度應(yīng)盡量隨和，可交談一些閑話，解除對方的拘束；對喜歡動腦筋的同學(xué)，可用討論的方式；對不喜歡動腦的學(xué)生，多提一些問題，讓對方思考。
課堂教學(xué)。為一名實習(xí)教師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格要求學(xué)生。我虛心向原任課老師學(xué)習(xí)，把教學(xué)內(nèi)容以生動活潑的形式教給學(xué)生，充分調(diào)動學(xué)生的積極性。()實習(xí)開始的前段時間，我認(rèn)真聽原任課老師的課。我會認(rèn)真做好聽課筆記，注意任課老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點。同時，簡單記下自己的疑惑，想老師為什么會這樣講。每個老師各有特點，都有值得我學(xué)習(xí)的地方。課后揣摩他的教學(xué)思路、語言表達(dá)和調(diào)動學(xué)生積極性的方法等。同時，我注意學(xué)生的表情反應(yīng)，思考以后我要以怎樣方法去上課才能達(dá)到良好的效果，也就是“備學(xué)生”。同時，我在準(zhǔn)備第一堂課。第一堂課很關(guān)鍵，上好第一節(jié)課，容易給學(xué)生和指導(dǎo)老師信任感。所以我試講—修改—試講，這樣反復(fù)地練習(xí)、完善。
備教材也要備學(xué)生，這是我感觸最深的。新課標(biāo)是好的，但也要根據(jù)學(xué)生的具體情況把新課標(biāo)的思想慢慢地滲透進(jìn)去，而不能一步登天。 我也會經(jīng)常聽我們組同學(xué)的課，吸取他人的優(yōu)點，并巧妙地應(yīng)用到我的課堂中。每上一節(jié)課前我都認(rèn)真?zhèn)湔n、試講、修改……并且跟原任課老師說說我的教學(xué)思路，虛心聽取他的建議；每上完一節(jié)課，我都會主動地問原任課老師這節(jié)課上得怎么樣，有哪些要改進(jìn)的地方等。實習(xí)期間我每個星期上了12節(jié)課，還帶了龍江中學(xué)的學(xué)校武術(shù)興趣隊，這使我的教學(xué)能力大大提高；還上了一節(jié)公開課，比較成功，得到老師的高度評價。當(dāng)然這少不了指導(dǎo)老師和同學(xué)們的幫助，在這里我深情地對他們說聲謝謝。
這次實習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識學(xué)問浩如煙海和深感作為教師需要寬闊的知識面是多么的重要，使我在以后的日子里不得不晝夜苦讀，不斷完善自己。所以，如果我們僅僅懂得課本上的知識，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另一方面，我也深深地體會到：要成為一名優(yōu)秀教師，不僅要學(xué)識淵博，其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等都是很講究的。而且，還要把學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐上才是最重要的。所以我們上課之前，要進(jìn)行多次的試講，熟悉教材，遇到自己解決不了的問題，就和老師同學(xué)們一起尋求解決方法，這樣上課才會收到好的效果。
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，愉快而又艱辛的實習(xí)工作快要結(jié)束了，但我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會，對于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平，教學(xué)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進(jìn)步。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷，都會覺得是快樂的，而且永遠(yuǎn)銘記于心！
在這兩個月里，我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這一個半月的時間里，在教案的準(zhǔn)備和書寫上，在課堂的布置上，在課時的掌握上，都有了很大的提高。一個半月的時間不長，但感受頗多。做一名老師容易，做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣。首先，要管理好整個班集體，提高整體教學(xué)水平。然后，又要顧及班中的每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心、留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流，給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活中的益友。
總結(jié)實習(xí)報告 篇5
大一的暑假如期來臨了，相比過去的其他暑期，這個暑期是最有意義且豐富多彩的。作為一名新聞傳播系的學(xué)生，我熱愛新聞事業(yè)，所以我利用暑期兩個月的時間來到了北京廣播電臺和《今晚報》重要新聞部開始了我的實習(xí)生活。
我在報社的這段時間使我收獲很大，在實習(xí)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我開始了一系列的工作。也讓我第一次接觸到了平面媒體，了解了新聞產(chǎn)生到報道的過程。熟悉了專業(yè)設(shè)備的應(yīng)用，也對新聞記者的職業(yè)有了更深刻的理解。更明白了身為一個新聞系學(xué)生所肩負(fù)的責(zé)任，明確了今后學(xué)習(xí)工作的目標(biāo)。
來到報社的第一天，我就被分到了重要新聞部，這是一個負(fù)責(zé)頭版和二版新聞的部門。也就是說我的第一次實習(xí)就面臨著十分艱巨的任務(wù)，看到辦公室里的知名記者們進(jìn)進(jìn)出出，忙里忙外，電話響個不停，采訪的任務(wù)更是接踵而來。我的心里也產(chǎn)生了一絲的緊張與不安，我不知道自己能否完成這么重要的任務(wù)。我的實習(xí)老師也在不斷的鼓勵我?guī)椭�，第一天下午，我就要隨指導(dǎo)老師到北京市昌平區(qū)采訪一位具有傳奇色彩的農(nóng)民伯伯。這次的采訪使我學(xué)到了很多關(guān)于人物訪問的技巧，也體會到了記者這個工作的責(zé)任性。
期間我還參與了新聞編寫的工作，并且學(xué)到了版面編輯的技巧，老師們很有耐心的對我講解整個的流程。記憶深刻的另一個采訪是我臨時接到任務(wù)要隨指導(dǎo)老師一起去我國內(nèi)蒙古大草原，做一個關(guān)于牧民生活和環(huán)境保護(hù)的系列報道。匆匆準(zhǔn)備了行囊便出發(fā)了，一路上我們克服了很多的困難才艱難的到達(dá)了目的地。而那里的特殊氣候和草原牧民的生活方式都是我們不適應(yīng)的。但好客的牧民們非常熱情的招待了我們，這次我們還來到天然生態(tài)保護(hù)區(qū)，調(diào)查報道了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳顮顟B(tài)。而且我還參與了拍攝工作，第一次接觸專業(yè)的設(shè)備，在老師的幫助下很成功的完成了當(dāng)天的拍攝。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我收獲頗豐。
兩個月來在報社和廣播電臺的實習(xí)經(jīng)歷加深了我對新聞工作者的認(rèn)識。隨著新聞傳媒體制的改革的不斷深入和媒體市場化步伐的不斷加快，“媒體人”這個行業(yè)顯然是火熱的，尤其是記者這個備受關(guān)注職業(yè)的。關(guān)于記者的要求很高。新聞從業(yè)者，記者的職責(zé)與任務(wù)，可以說是多方面的。主要有三點：第一，敏銳地去發(fā)現(xiàn)事實;第二，忠實地去報道事實;第三，當(dāng)好黨和人民的耳目喉舌。敏銳性思維是一種隨機(jī)應(yīng)變的能力，是在一個新聞事件的進(jìn)行中、在一次新聞采訪過程中，能否快速準(zhǔn)確地判斷同一新聞事件的許多事實中，哪個第一重要，哪個第二重要的能力;判斷某些看來無關(guān)緊要的線索，是否可能抓出新聞的能力。因此，在一條優(yōu)秀的新聞報道中，往往蘊(yùn)含著記者的敏銳性思維。特別是在突發(fā)事件、監(jiān)督性報道和采訪被婉拒時顯得尤為重要。這種敏銳度可以說有的是天生的，但是在學(xué)習(xí)生涯中也是可以慢慢具備起來的，比如多觀察事物以及發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)……
傳媒這個行業(yè)要求從業(yè)者具有天生的敏感性，比如做記者的，需要時刻捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的信息，挖掘題材，發(fā)現(xiàn)背后的故事;做編輯的，需要對文章構(gòu)架、人們閱讀心理有準(zhǔn)確把握，從而吸引他們的眼球，讓他們掏錢購買;甚至連搞校對的也不能例外，需要他們對刊物中隨時出現(xiàn)的錯漏及時發(fā)現(xiàn)。同時，傳媒這個行業(yè)亦需要從業(yè)者具有廣泛的人脈以及持久的耐性，同時也需要有對各類學(xué)科的基本掌握，也就是所謂的“博家”。
成為一名記者，是我兒時就開始的夢想。因為我喜歡大事發(fā)生我在現(xiàn)場的感覺，而這正是每一名新聞記者夢寐以求的，所以我的專業(yè)可以和夢想結(jié)合，這是多么開心的事情!
利用今年暑期時間，我在家鄉(xiāng)的電視臺進(jìn)行了為期20天的實習(xí)。與前輩們同甘共苦的時間，讓人難忘。
這里的采訪任務(wù)是從早上開始分配，然后我們一整個記者組就分散行動。當(dāng)時正值家鄉(xiāng)在開一個重大會議，人手剛好緊缺。抱著學(xué)習(xí)觀摩的態(tài)度，我被一個“師傅”帶領(lǐng)著參與會議報道。
那段時間我們要提前1個半小時到達(dá)會議召開的酒店。然后集體開個小會，由組長布置任務(wù)，一組人負(fù)責(zé)跑會場內(nèi)的新聞報道，一組人負(fù)責(zé)采訪與會人員····記得有一場需要在會議開始前出鏡報道，原定的出鏡記者是我的師傅，可是那幾天接連的采訪報道讓她的嗓子開始對話筒抗議.無奈之中，師傅將這一“艱巨”任務(wù)交付與我，她負(fù)責(zé)錄像工作。就這樣，我人生的第一場出鏡秀，在激動和忐忑中完成。在采訪過程中我們也遇到了不少難題。采訪人面對鏡頭多少恨緊張，說著說著打結(jié)是常有的事。有的就直接寫個稿子照著稿子讀，有的要NG很多遍。請原諒他們，畢竟不是專業(yè)“演員”，上鏡頭緊張是常有的事。所以對于采訪，我們要懷有一顆絕對的耐心。
在采訪過程中我學(xué)會了如何與被采訪人進(jìn)行交流、溝通。這兩個詞對于我們真的很是重要，只有這樣才能在采訪時有話說。這時高超的交流溝通技巧需要亮出來，成功的勾起他人的傾訴欲并獲得他人的信任是一件多么值得開心的事情。有了以上這些，一個成功的訪談才能順利進(jìn)行。
總結(jié)實習(xí)報告 篇6
實習(xí)即將結(jié)束，靜下心來回想，雖然日子忙碌，但在自己的努力實踐中和指導(dǎo)老師幫助下我覺得在實習(xí)過程中受益匪淺。
教育實習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志，對我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。短短六個禮拜的實習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，在這收獲的季節(jié)里，取得了意想不到的成績，獲得了寶貴的經(jīng)驗，由于經(jīng)驗不足，實習(xí)過程中也存在一些問題，現(xiàn)就本次實習(xí)總結(jié)如下：
教學(xué)方面，先聽兩周的課，第三周開始正式上課，在聽課過程中，我不再是聽老師講了些什么，為什么，而是聽他如何講解如何分析，以及這樣安排教學(xué)內(nèi)容等。我還積極去聽學(xué)校其他老師的課，如本實習(xí)隊所有數(shù)學(xué)實習(xí)老師，還有斗中最為有名氣的老師的課都一有空就爭取去聽，做好聽課記錄，和老師交流，學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。
正式上課期間，每節(jié)課都能聽從任課老師的指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，并在交予指導(dǎo)老師審閱后進(jìn)行試講。學(xué)校給我們安排的課不是很多，共十二節(jié)，這使我有充分的時間細(xì)心琢磨教材，與隊友組成的數(shù)學(xué)備課組一起討論教法、例題、習(xí)題設(shè)計等內(nèi)容，進(jìn)行集體備課，詳細(xì)寫教案，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了有改，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識，讓課堂效率達(dá)到最高。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。同時，在評卷中，學(xué)會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評卷、統(tǒng)卷工作，學(xué)會了如何使用軟件進(jìn)行統(tǒng)計、排名。
為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo)，每天兩節(jié)晚自修，我都會到班上進(jìn)行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊遇到的問題都紛紛舉手提問。經(jīng)常在一個班一答疑就是一節(jié)課，根本抽不了空到另一個班去。為了公平，只能一節(jié)課去一個班。從學(xué)生的問題中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低，課堂上重復(fù)了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè)，如不等式最值問題，至今仍有好一部分學(xué)生是不懂的。學(xué)習(xí)方式也存在較大問題，沒有養(yǎng)成課后及時復(fù)習(xí)的習(xí)慣，該記的公式、定理、知識點還沒記好就做作業(yè)。“巧婦難為無米之炊”，導(dǎo)致作業(yè)無從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個晚自修就做幾道數(shù)學(xué)作業(yè)題，學(xué)習(xí)效率非常低。針對這個問題，答疑時，我會讓這種類型的學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè)，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴?yán)蠋�，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考的習(xí)慣。
班主任工作實習(xí)方面，我擔(dān)任高二理科5班的班主任，首先我通過指導(dǎo)老師較快地了解了整個班的情況特點和個別好動生的基本情況，同時了解班級地一些日常工作。其次，我通過與學(xué)生多接觸溝通，細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天晨檢和午檢我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。學(xué)生也很喜歡實習(xí)老師，能像朋友一樣和我聊天，一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo)，努力改正，和學(xué)生相處得非常融洽。
在六周的時間里，我更多的是抓學(xué)生的學(xué)習(xí)，紀(jì)律和衛(wèi)生，每天早上都很早到教室，巡視早讀情況，監(jiān)督打瞌睡，發(fā)呆或趕寫前天晚上作業(yè)的同學(xué)，提高早度效率。登記好遲到的同學(xué)，進(jìn)行時間觀念教育。
總結(jié)實習(xí)報告 篇7
暑假開始的時候我們在學(xué)校進(jìn)行15天的金工實習(xí)，在這時候我覺得要有一定的社會實踐，提高自己的實踐能力，積累一些工作經(jīng)驗，以便于以后更好的找工作，所以我暑假沒有回去，而是選擇留校打暑假工，在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實踐活動。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：
本次實踐活動為期四十天。在這四十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作�；仡欉@四十天的實踐，中我的總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實踐的預(yù)計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實踐機(jī)會少，在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里，雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會有回報。
由于上學(xué)的原因，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當(dāng)家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售如何的難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了！由于不了解眼鏡的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時結(jié)結(jié)巴巴，給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外，晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識，盡管前幾天比較累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好！
其次， 對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：
無論哪個銷售行業(yè)，目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸，在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客！ 在開始上班的時候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動不動就鬧點小脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長而去了！我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客，但因為有前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功的賣出了第一副眼鏡！這樣到實踐結(jié)束的時候，成績還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快！
在當(dāng)營業(yè)員之前，老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度，我滿口答應(yīng)，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看中了一副太陽鏡，卻嫌棄鏡片稍微大了點，而店里又沒有小一點的，我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時意味老店員走過來說：先生，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的，鏡片大一點戴起來就顯的大氣了！那先生聽了二話沒說就付款了！這就是銷售技巧的成果.
以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的；
(2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣；
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展；
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；
(2)加強(qiáng)主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
�。�1）異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
（2）處理異議的幾個要點：
盡早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣；
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；
不要貶低競爭對手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益；
承認(rèn)顧客提及的事實，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
�。�3）處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點：急于辯解等于火上澆油；
分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次；
引導(dǎo)的要點：不要爭論，重在引導(dǎo)；
轉(zhuǎn)移的要點：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移；
解決要點：答復(fù)異議，努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣：多看、少說；一問一答；不急不忙；保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客在第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求；
2、 巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價，可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的；
3、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型的銷售形態(tài)�？梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。
此外，在這次實踐當(dāng)中，我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如，注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣，銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中，一句話，一個微笑，都可以改變銷售的結(jié)果！總結(jié)的習(xí)慣，在每一次銷售成功之后，我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個過程，品位其中的每個細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗。
總的來說，這次實踐活動的收獲實在是太多了，不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會實踐，我的動手和用腦能力得到了一定的提高，對社會生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深，這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好。
總結(jié)實習(xí)報告 篇8
隨著全球市場的發(fā)展和完善，各公司必須運(yùn)用動態(tài)的戰(zhàn)略對瞬息萬變的挑戰(zhàn)做出反應(yīng)。迅速適應(yīng)客戶新需求和市場新商機(jī)的能力，是贏得競爭勝利的決定性因素。此種適應(yīng)力需要一個功能強(qiáng)大、開放式的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，以便針對目前的企業(yè)流程提供最佳化支援，并能靈活適應(yīng)變化與發(fā)展。SAP就是應(yīng)付這些挑戰(zhàn)的最佳解答，它是一種最普遍的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)應(yīng)用軟件。然而它又并非只是軟件，而是一種策略性解決方案，教給我們的是現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及管理思想。學(xué)習(xí)SAP有助于我們開闊思維，從另一種角度將財務(wù)、管理類知識進(jìn)行梳理和融匯。SAP就像一個龐大而精密的機(jī)器，環(huán)環(huán)緊扣，幾乎考慮到了所有的細(xì)節(jié)，令人越學(xué)越覺得深奧無比。
緊張又充實的SAP軟件操作實習(xí)結(jié)束了，回想這兩周的學(xué)習(xí)時光，我獲益良多，此次的實習(xí)我收獲的不僅僅是單純知識層面上的，還有許多與課本無關(guān)卻十分重要的東西。
經(jīng)過兩周的學(xué)習(xí)，我對SAP的認(rèn)識從聞所未聞到知道它是用來干什么的再到對系統(tǒng)的了解，這中間的每一次轉(zhuǎn)變對我來說都是一次提高。學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，我覺得這段時間的學(xué)習(xí)是非常值得的，在這段時間里老師和同學(xué)們都付出了很大的努力，沒有老師的悉心指導(dǎo)和鼓勵，我們或許不可能堅持到最后。
下面我將從以下幾個方面對本次實習(xí)進(jìn)行總結(jié)：
第一，我對SAP的認(rèn)識。SAP是現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)管理思想的體現(xiàn)，它實現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)作的全面管理和調(diào)配，即成立企業(yè)所有的資源，將企業(yè)的三大流即物流、資金流、信息流進(jìn)行全面一體化管理。
第二，企業(yè)信息化最重要的是懂企業(yè)信息化的專業(yè)人才，能夠全面了解和掌握企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程，明確企業(yè)管理和控制的關(guān)鍵因素，并能根據(jù)這些提出很好的解決方案。企業(yè)信息化的實施主要是對企業(yè)流程的重組和再造，使其符合標(biāo)準(zhǔn)化管理流程的需要。
第三，對各種困難的克服。首先我們面對一個很實際的問題，那就是距離遠(yuǎn)，來回四個多小時的車程，對我們來說是個不小的考驗，可以說每天起床那么早，一半的時間是坐車、等車，所以有時候會不想去。其次，在實習(xí)中有時會感到無聊沒意思，面對那套軟件內(nèi)心沒有多大的興趣，因此在操作的過程中會不細(xì)心，沒有耐心，導(dǎo)致了有些單據(jù)無法準(zhǔn)確的做出來。經(jīng)過調(diào)整我最終很快的端正了自己的態(tài)度，要求自己不遲到不早退，對每一天的任務(wù)都認(rèn)真地完成，每天給自己一個滿意的答卷，最終給整個實習(xí)一個滿意的答卷。
第四，自己去解決問題。在操作過程中每個人都存在這樣或那樣的問題，大家的問題多了老師處理不過來，就只有自己去想辦法解決，自己回想老師的演示，檢查自己的每一個步驟，發(fā)現(xiàn)錯誤并改正自己的印象會更深。因此自己去解決問題是提高自己的最好途徑。
以上就是我對本次實習(xí)的個人體會和總結(jié)，經(jīng)過本次專業(yè)實習(xí)，我覺得自己在很多方面還存在這不足，對于專業(yè)知識的掌握還不夠牢固，理解還不夠深入，這是我需要加強(qiáng)的一點。同時本次實習(xí)也開闊了我的視野，讓我學(xué)到了一些學(xué)校學(xué)不到的東西，感謝老師對我們實習(xí)的指導(dǎo)，感謝能有這樣一次機(jī)會讓我更多的發(fā)現(xiàn)自己的缺點并改正。
總結(jié)實習(xí)報告 篇9
以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會實習(xí)后，才真正體驗到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事，實習(xí)報告心得總結(jié)。實習(xí)，就像進(jìn)了社會大熔爐一般，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。
為了增加自我社會經(jīng)驗，我于畢業(yè)前找到一份工作，是在佛山順德的靈動外國語學(xué)校做課程顧問。靈動外國語學(xué)校是在XX年由覃校長策劃創(chuàng)辦，XX年春與佛山正式運(yùn)作的國際精英人才培訓(xùn)學(xué)校。運(yùn)作以來，連年以“專業(yè)誠信、國際品質(zhì)”的課程贏得學(xué)員、家長的良好口碑，先后被評為全國五家優(yōu)秀青少年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，XX年起連年被評為廣東省先進(jìn)的民間組織，是中國教育質(zhì)量優(yōu)秀品牌學(xué)校。這家學(xué)校主要是采用外籍老師配助教，小班教學(xué)結(jié)合的互動融入式教學(xué)方式，創(chuàng)造一個的輕松愉快的純語言環(huán)境，感受異國風(fēng)情，同時，為學(xué)院提供全程個性化服務(wù)與活動，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)英語的興趣，使學(xué)員更好的學(xué)習(xí)英語。
在靈動外國語學(xué)校實習(xí)，我是課程顧問，即前臺文員，我的工作職責(zé)是接電話，還有接待客戶，介紹學(xué)校課程與收取有關(guān)費(fèi)用。
第一,在這里首先要有服務(wù)意識與理念，了解學(xué)校的課程，也就是學(xué)校的賣點，這才是工作開始的第一步。
第二，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三，要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
第四，要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
第五，要學(xué)會以禮待人。
上班第一天，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。在新的工作崗位，接第一位顧客電話時，我的心情既激動又緊張。激動的是，鍛煉自己的機(jī)會終于來了，緊張的是，害怕自己會出差錯，這樣會令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時，我做的第一件事就是向這位顧客問好：“hello, ling dong shun de school,您好，請問有什么可以幫到您呢?”說完，我緊張地等候顧客的反應(yīng)，生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后，不但沒有冷落我，反而客氣地對我說“你是新來這家學(xué)校的吧，以前好像不是你接電話的。我是學(xué)員的家長，我想問一下我孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)英語的情況。”。我馬上反應(yīng)過來說：“小姐，你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然后，我就把電話交到了助教手上。接完了第一個電話，我那緊張的神經(jīng)頓時得到舒緩，而且還覺得很高興，因為這是我踏上社會，踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞，并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負(fù)顧客對我的期望。
總結(jié)實習(xí)報告 篇10
這個暑假我選擇了聯(lián)想大學(xué)生實習(xí)計劃，讓我受益匪淺，以下分幾個關(guān)鍵詞來總結(jié)：
【培訓(xùn)】
聯(lián)想是一個有著獨(dú)特企業(yè)文化的國際化公司，聯(lián)想實習(xí)總結(jié)。在聯(lián)想上到老總，下到員工，對人真誠沒有架子。在聯(lián)想的每一次培訓(xùn)都能讓我學(xué)到很多東西，聯(lián)想人總是毫無保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。想起我接到聯(lián)想公司的電話，通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實習(xí)生的那一刻，心情激動的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機(jī)會的同時，更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實習(xí)中鍛煉自己，提升各方面的能力，積累更多有用的社會經(jīng)驗，與外界接軌。我希望這個暑假能夠過得不一樣，過得有意義。通過到聯(lián)想公司參與了兩天非常有趣的培訓(xùn)，我大概對聯(lián)想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了解和認(rèn)識。在這兩天生動有趣的培訓(xùn)中，我認(rèn)識了許多志同道合的朋友，收獲了珍貴的友誼。我覺得他們都非常厲害，每個人都有自己獨(dú)特的地方，都值得我學(xué)習(xí)的榜樣。我堅定地相信，在小路姐和各位同伴的陪伴和引導(dǎo)下，我在這個夏天一定能夠過得非常的充實和有意義，并能收獲我想要的。
【朋友】
我是一個大一的學(xué)生，社會經(jīng)驗少得可憐，到店面的第一天我深深的感受的社會人際關(guān)系有多么的重要，所以從第二天開始，我就致力于與店面的每一個人打好關(guān)系，做好自己的本分，然后虛心的向他們學(xué)習(xí)，1個星期的時間店里面的每個人都跟我關(guān)系非常好了，之后在倉庫和技術(shù)部都認(rèn)識了其他的朋友，在后來的時間里，我還與幾個客戶做了朋友，之后還帶了客戶來我這邊買了電腦。
社會是很現(xiàn)實，也很殘酷，但是只要你愿意拿出真心跟社會上的各路人士交往，他們也會有回報，這樣才能建立一個共贏的局面。
【業(yè)績】
我的業(yè)績不算是最好，在第一周，我賣出了2臺筆記本，不過有一定的運(yùn)氣成分，之后的第二周和第三周，我賣的也不多，這段時間我主要是在學(xué)銷售各個方面的知識，每天下班后，我們店長都會把我留下，進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，第四周由于我們店面的人手不足，我自然而然的升為主力銷售員，當(dāng)然我承擔(dān)起的責(zé)任更多，第四周我們店面順利的完成了任務(wù)，而我第四周的銷售量是20多臺，第五周我們店面來了新人，這一周我致力于培訓(xùn)新人，讓他在最短的時間成長起來。實習(xí)期間我的業(yè)績是35臺，這個成績雖然不是最好，但是店長跟我說，我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了正式銷售員的標(biāo)準(zhǔn)了，可以以優(yōu)秀的成績進(jìn)入我們這間公司。
【未來】
以后的道路是漫長的，但是我相信只要我不斷的努力，我就能夠做好。經(jīng)過這次實習(xí)更加堅定了自己的信念，讓我有更多的機(jī)會鍛煉自己，讓自己不停的奮斗。這一次實習(xí)對我來說，是人生成長路上一筆寶貴的財富。更讓我知道了在社會工作的不容易，讓我更加珍惜在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，也知道了自己未來需要作出更多的努力，才會在以后走出社會工作能有一番作為，我相信我能夠做的更好，我堅信！
想起我接到聯(lián)想公司的電話，通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實習(xí)生的那一刻，心情激動的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機(jī)會的同時，更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實習(xí)中鍛煉自己，提升各方面的能力，積累更多有用的社會經(jīng)驗，與外界接軌。我希望這個暑假能夠過得不一樣，過得有意義。通過到聯(lián)想公司參與了兩天非常有趣的培訓(xùn)，我大概對聯(lián)想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了解和認(rèn)識。在這兩天生動有趣的培訓(xùn)中，我認(rèn)識了許多志同道合的朋友，收獲了珍貴的友誼。我覺得他們都非常厲害，每個人都有自己獨(dú)特的地方，都值得我學(xué)習(xí)的榜樣。我堅定地相信，在小路姐和各位同伴的陪伴和引導(dǎo)下，我在這個夏天一定能夠過得非常的充實和有意義，并能收獲我想要的。
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