【熱門】文員實習周記集合8篇
時間乘著年輪循序往前,一個星期已經(jīng)結束了,這一小段時間里,我們一定有不少所感所惑吧,是時候認真地做好周記了?墒窃鯓訉懼苡洸拍艹霾誓兀恳韵率切【幨占淼奈膯T實習周記8篇,希望能夠幫助到大家。
文員實習周記 篇1
實習時間:****年5月26日—****年6月3日
實習地點:xx省xx縣xx鎮(zhèn)xx洲際大飯店
實習項目:客房中心文員
實習內容:學習客房中心文員工作
工作業(yè)績:
時光飛逝,這周已經(jīng)是實習的第5周,按照學校的要求,我的實習周期的一半已經(jīng)過去了;仡欉@過去的5周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進酒店,我從打掃客房、保持工區(qū)衛(wèi)生,帶新員工開始,到后來,收集整理拔,我被調到客房中新當文員,學習新的知識,了解新的工作流程,客房中心文員的工作主要時刻關注房態(tài),對總臺報來的入住或退房信息作好記錄,有房態(tài)顯示牌的或電腦中有房態(tài)顯示的,要及時做好房態(tài)的更改,以免出現(xiàn)差錯,尤其不能出現(xiàn)漏登記,使總臺產(chǎn)生重復排房;管理鑰匙,負責辦理鑰匙的收發(fā)手續(xù)及保管工作;負責賓客出借物品的登記與保管;做好客房每日住房報表及月度報表的制作;房務中心作為客房事務處理、中轉中心,要處理好客人提出的一些要求,并及時安排人員去完成這些要求;及時填寫維修項目,聯(lián)系工程部維修,并跟蹤維修結果;接收送洗客衣,并將每日的客衣的帳輸入電腦;及時、有禮貌地接聽電話,及時記錄并以最佳方式回答客人的問題,滿足客人的要求,對外線打入的私人電話只作記錄不能轉接;記錄每日酒水消耗情況,及時核對吧單,按照吧單發(fā)放酒水,并負責酒水飲料的調配、保管工作;統(tǒng)計每日從客房中收回的水果數(shù)量,及時通知餐飲部收回;遺留的登記和歸檔。由于我勤奮好學,便很快上手。
工作體會:
實習的期限越來越近了,實習已經(jīng)這么久了,感覺書本上的東西與實際不相符合,通過自己對酒店的理解真正為酒店著想,為顧客服務。實習應該學什么?這是我一直在考慮的問題。實習不應該是簡單的操作,更重要的是學習工作的態(tài)度,對學習業(yè)務措施,培養(yǎng)自己的工作情操。
文員實習周記 篇2
作為一名前臺,我的崗位職責,便是為顧客提供咨詢和禮儀服務;營業(yè)前的準備工作;清潔、整理前臺區(qū)、公共區(qū)域;為客戶和公司帶來標準化的服務并使客人可以得到休閑的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客戶傳遞著陽光——“為您服務,是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務”。
文員實習周記 篇3
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的'部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并
文員實習周記 篇4
第四周過往了,我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點電腦里面留下的我輸進過的文件復制本。這些都是四周以來留下的,這是一種記念。
我遭到了業(yè)務主管的表揚,他說我仔細,能夠及時發(fā)現(xiàn)文件中的錯誤,并提出建議,我很興奮。為何我會仔細,是由于我在不斷學習這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報表里面的重要數(shù)據(jù),并學習了一些物流本錢、物流運輸線路的知識。我覺得比在學校學習的那些算法更加方便快捷。這是公司內部制定的計算規(guī)律,我感受很深。覺得這類計算方法真的很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好的緣由吧。
固然沒有太多的事情,但是我可以學習其他員工的工作經(jīng)驗,在這幾周里面通過了解的同事那里學習到了很多知識。我曉得,在長沙的物流行業(yè)發(fā)展范圍比不上沿海的發(fā)展。而物流模式很多都住在傳統(tǒng)的物流模式里面。有很多公司的處理方法并沒有向書本上那樣范圍。大多以經(jīng)驗來處理經(jīng)濟活動。
文員實習周記 篇5
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調事情,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項事情,做到忙而不亂。并從已往側重辦文服務,變化到既辦文服務,又出謀獻策。
秘書事情是辦公室的主體事情,領導要做到?jīng)Q策迷信化,離不開秘書人員的幫忙。由于秘書人員一方面處置懲罰著少量的日常事件事情,使得領導能會合精力思量大題目。別的,還能發(fā)揮他們相識片面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的發(fā)起。秘書事情頭緒多,使命重,但必需抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調事情,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項事情,做到忙而不亂。并從已往側重辦文服務,變化到既辦文服務,又出謀獻策。
第二、開展調查研討,相識基層群眾的學習、頭腦、事情、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的發(fā)起。對一些急需解決的題目,應及時與有關部門協(xié)商解決。文員實習周記
第三、檢查督促各種行政法例和本單位的各項決議、實習心得體會范文制度、辦法、劃定的實行,驗證決策是否迷信合理,是否切合實際。發(fā)明題目要及時向領導反映,防備并糾正偏差。
第四、構造起草本單位的事情計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。文員實習周記
)ㄣ塒緔ㄣ趫 回答采取率:四.七% 二零零八-零九-一四 學習心得體會零一:三六 二零零八年七月至玄月時期,我在澄城縣體育活動委員會作訓中心辦公室文員崗位練習。,這里有很多事情經(jīng)驗資深的員工和領導,能來這里練習,我以為對我當前的從業(yè)生活很有幫助,感到自己很幸運。也由于這是我第一次正式與社會接軌踏上事情崗位,因而心情很忐忑但也很開心。我明確自己要開端與以往完全紛歧樣的生活:每天在劃定的時間上放工,上班時期要仔細定時地完成自己的事情使命,不克不及馬虎馬馬虎虎!耙悄悴幌胱屪约涸诟婕钡臅r間手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好風俗。
今天我與媽媽去了鄉(xiāng)下,我一個人在田間的小路上散步。走著走著,一只正在緩慢爬動的小植物進入了我的眼球。 仔細一瞧,原然是一只小蝸牛。我突發(fā)奇想,我想與這只小蝸牛一同散步。文員實習周記
文員實習周記 篇6
最后一周結束了,有點不舍,由于我行將離開這個公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工資。在最后一周里,依然面對著電腦和文字。我認真仔細的將最后一段周時間的工作做好,給業(yè)務主管留個好印象,只?匆院筮有機會能來這里上班。
身邊同事的工作經(jīng)驗與人生經(jīng)歷讓我見識很多,他們在這五周里面也給我?guī)砹瞬灰粯拥臍g樂。由于有他們,我才能夠在短時間里面善悉公司,熟悉公司的每一個部分,熟悉公司的制度。他們是我人生里面碰到帶給我知識的人,是給了我學校學不到的知識的人,我感謝他們。
最后一天的我,在工作做完以后,我打開了我這五周所打印過的文件的復印件,看到了我的工作成果。有錯誤誤,有過修改。這就是我五周所經(jīng)歷的。文員的工作很瑣碎,但是只要有一定的條理,每一個工作都能有條不紊地進行。?催有再次來公司工作的機會。再次看到那些讓我熟習的面孔。第一次的工作經(jīng)歷很豐富,天天都過得很充實,讓我學到了很多知識,感謝這樣的工作機會。
新的環(huán)境,新的出發(fā)點,當我第一次走進公司,我才真正熟悉到人生最實際的現(xiàn)實展現(xiàn)在我的眼前。能夠在實習期間成為xx公司的一位xx,深感榮幸。工作第一周,在上級領導和同事們的大力支持和幫助下,逐步熟習身邊的同事,對公司的業(yè)務有了初步的了解。
我的工作內容主要包括:來電的接聽、訪客的接待工作,訂飯、訂水;文具的購買計劃和消耗總結工作;每個月的考勤工作;長途電話的管理工作;公司內圖書、雜志編號、分類整理,構成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助招聘工作等等。
工作剛開始的時候很慢,而且輕易出錯,實在在第一周中,工作中還是比較少的,由于主管想要我先漸漸了解一下這個集體,偶然分配工作給我。漸漸的我也融進了這個集體,發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學習的地方。
文員實習周記 篇7
這一周過得挺悠閑的,沒有什么特別的事發(fā)生,只是每天都在注意保持一下辦公室的整潔,所接的電話也比較少,但是收快遞就比較多吧!老總說,這一陣子公司接了一項大工程。而我所忙的就是收快遞!而這一陣子我所感受到的就是:快遞的服務態(tài)度實在差!我們是顧客吧,為什么一副欠他十萬八千不還來追債一樣的面色,我看到覺得有點恐怖。就那天而言,快遞員送來一個還沒付費的20xx元的快遞包,而老總還沒回到公司,我也沒有足夠的錢去付清,因此我打電話給老總,可是打了幾次,電話還是接不通。然后我跟快遞員說:“老總還沒回來,不如你留下電話,我通知你晚點再送過來吧!”可是那個快遞員不理會我的提議,直接轉頭走人,邊走邊口氣不爽地說:“我晚上5點多的時候再來,記得把貨款準備好!”然后我回到座位又打電話給老總,電話終于接通了?墒抢峡傉f他現(xiàn)在在外省,今天不回公司,交代我叫快遞員明天再到。交代完,我驚覺慘了,剛剛那個快遞員態(tài)度已經(jīng)不好了,剛剛他又不留下聯(lián)系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他覺得自己被我耍,那我怎么辦?等了很久,終于到下班時間,那個快遞員剛好出現(xiàn),他大喊一句:“收快遞啦!”我一臉愧疚地對他說:“不好意思……”我還沒說完,他一句截住我:“又沒有?”然后他調頭走人,很氣憤地對我說:“明天最后一次。還沒有的話,那么這個快遞就不送了!蔽夷菚r在想:今時今日,現(xiàn)在這種服務態(tài)度,如果我是快遞公司老板,早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊,至少我明白對待客戶一定要有好的服務態(tài)度!
文員實習周記 篇8
一.研究動機:經(jīng)過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,物流文員實習周記。
二.研究目的:了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。
三.研究方法:訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四.公司概況
1.基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3.主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
4.倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
5.倉儲系統(tǒng)服務:市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
6.倉儲系統(tǒng)服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質量,隨時檢查,出現(xiàn)質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內,操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨,
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7.信息系統(tǒng)服務:
物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內部局域網(wǎng)的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制?蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
8.作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五.研究結論及建議:
1.swot分析
優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
六.建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛(wèi)生。
5.應注重運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡。
6.應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
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