關(guān)于通信實(shí)習(xí)周記
關(guān)于通信實(shí)習(xí)周記1
周一是我去電信公司報(bào)到的日子,放假以來第一次起這么早,天氣很冷還下了點(diǎn)小雨,但是卻沒能阻擋我們這些上班族,等了好久的公交車終于等到了,快到大橋的時(shí)候車排起了長(zhǎng)隊(duì),我知道大事不妙了,這下估計(jì)要遲到了,我焦急的等了20多分鐘車子終于開動(dòng)了,真是好事多磨啊,一下車我就飛奔到了單位,還好還好,沒有遲到,見到了主任,主任人很好比我大幾歲,她詳細(xì)的跟我說了工作的要求工作時(shí)間和穿著的要求,我先被安排到的是和我同齡的一個(gè)女孩xx旁邊學(xué)習(xí)做3G顧問,她做事我在旁邊看,有什么不懂的就問她,于是我就這樣上崗了.一切我都準(zhǔn)備好了,加油!
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我們跟著負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)工作的陳老師來到了滇東北的重要城市——曲靖。
安排好住處,到整理好寢室,已經(jīng)是下午3點(diǎn),通信段的幾個(gè)老師詳細(xì)了解了我們的家庭情況。接著把我們9人分成了3批,分別到通信、無線、綜合三個(gè)工區(qū)實(shí)習(xí)。
第二天我們走過火車站,從一條幽深的小巷進(jìn)到了通信段里。在這里我們將開始為期20天的實(shí)習(xí)生涯。和藹的工長(zhǎng)給我們?nèi)朔謩e指定了一名經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅。在通信工區(qū)的這些天,我們接觸了電視電話會(huì)議、音頻設(shè)備、協(xié)議轉(zhuǎn)換器等具體的設(shè)備。跟隨師傅外出處理通信故障,詳細(xì)了解了通信故障處理的流程,并且到材料室參觀識(shí)別了各種在工作中會(huì)用到的材料,如絕緣膠帶、塑料卡釘、PC管、光纜、兆歐表等。
通過在通信工區(qū)實(shí)習(xí)的這幾天,我了解了通信工區(qū)所要做的主要工作,了解了更多的通信設(shè)備。對(duì)通信的認(rèn)識(shí)更加明朗,相信以后2個(gè)周的實(shí)習(xí)我將會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)。
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這周是我去單位報(bào)到的日子,放假以來第一次起這么早,天氣很冷還下了點(diǎn)小雨,但是卻沒能阻擋我們這些上班族,等了好久的公交車終于等到了,快到大橋的時(shí)候車排起了長(zhǎng)隊(duì),我知道大事不妙了,這下估計(jì)要遲到了,我焦急的等了20多分鐘車子終于開動(dòng)了,真是好事多磨啊,一下車我就飛奔到了單位,還好還好,沒有遲到,見到了主任,主任人很好比我大幾歲,她詳細(xì)的跟我說了工作的要求工作時(shí)間和穿著的要求,我先被安排到的是和我同齡的一個(gè)女孩xx旁邊學(xué)習(xí)做3G顧問,她做事我在旁邊看,有什么不懂的'就問她,于是我就這樣上崗了.一切我都準(zhǔn)備好了,加油!
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剛進(jìn)公司的新鮮感還沒過,新一周就來了。
每天回到公司都要進(jìn)行打卡,所以不能遲到。然后就是開班前會(huì),總結(jié)前一天的總體情況,針對(duì)個(gè)別情況指導(dǎo),然后提出今天目標(biāo),再進(jìn)行工作。工作壓力不大,但不是沒有因?yàn)楣窘唤o我們的任務(wù)是要按時(shí)按量保質(zhì)完成的,否則會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,還要注意工作有效率;即使自己的任務(wù)及時(shí)或提前做好也不能閑著,還要幫助其他同事,因?yàn)楣疽恢碧岢覀円⒅貓F(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)公司成功的重要保證之一。
其實(shí)工作也比較輕松,每樣?xùn)|西都有它自己的操作標(biāo)準(zhǔn)。只要自己按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,必然游刃有余。剛剛步入工作當(dāng)然也會(huì)遇到一些問題。所以必須學(xué)會(huì)虛心的去詢問老員工。跟他們搞好關(guān)系,為以后更開心的工作提供保障。聽說很多同學(xué)離職就是因?yàn)楦玛P(guān)系不好。所以不要步其后塵。必須端正自己的心態(tài)。
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上一周,我憑著電話營(yíng)銷拉到了7個(gè)客戶到營(yíng)業(yè)廳來辦業(yè)務(wù)。其中,有5個(gè)成功了。我還招待他們?nèi)ヌ羰謾C(jī)、挑號(hào)碼、解釋套餐的內(nèi)容和一些辦理的注意事項(xiàng)。這份招待客戶的工作,讓我有機(jī)會(huì)從辦公室走向了廳面,加強(qiáng)了與人交流的能力。在第三周,我的工作跟第二周差不多,都是電話營(yíng)銷還有接待客人,還會(huì)做一些最基本的填單工作。而這些工作其實(shí)已經(jīng)跟跟營(yíng)業(yè)廳的社區(qū)經(jīng)理的工作范圍差不多了。我第二周總結(jié)的營(yíng)銷策略,在第三周派上了用場(chǎng)。我因?yàn)榫o緊抓住消費(fèi)者的心理,而創(chuàng)造了一天成功辦理5個(gè)套餐的佳績(jī),并且從電話營(yíng)銷到接待客戶再到填單的這個(gè)過程都是我自己操作的。這個(gè)成績(jī)是在讓人驚喜,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。隨著工作技能越來越嫻熟,我對(duì)與電話營(yíng)銷、與客戶面對(duì)面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會(huì)。我對(duì)怎樣在一個(gè)企業(yè)工作有了一些的感悟:
1.尊重上級(jí),態(tài)度謙虛有禮。作為一個(gè)下級(jí),我們必須學(xué)會(huì)如何尊重領(lǐng)導(dǎo)。尊重領(lǐng)導(dǎo),并不代表盲從,而是尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。畢竟他們的經(jīng)驗(yàn)比我們長(zhǎng),我們辯證地吸取經(jīng)驗(yàn),有利于自身的發(fā)展。
2.慎言慎行,注意形象。進(jìn)入電信營(yíng)業(yè)廳,我的言一行就不再是代表你的個(gè)人,而是關(guān)系到我所在單位的榮辱。因此,必須讓自己盡快適應(yīng)新環(huán)境,融入到企業(yè)的文化之中,把電信人應(yīng)有的精神面貌帶出來。
3.處理好人際關(guān)系。在當(dāng)今社會(huì),人際脈絡(luò)的重要性不容置疑。擁有良好的人際關(guān)系,做起事情來也會(huì)事半功倍。
4.自信: 時(shí)刻保持自信。因?yàn)槌晒υ从邝攘,魅力源于自信?/p>
5.不恥下問,只有不斷裝備自己才會(huì)不斷進(jìn)步。這個(gè)世界每天都在進(jìn)步,如果自己只是原地踏步的話,其實(shí)已經(jīng)是在退步,后果必然是被企業(yè)所舍棄。因此,我們要爭(zhēng)取一切途徑去增長(zhǎng)見聞,無論是通過他人、書本還是自身實(shí)踐。
6.腳踏實(shí)地,走向成功沒有捷徑,只有勤勤懇懇地做好自己的本職,才能有更大的成功。也許大學(xué)生從象牙塔中走出來,自以為滿腹經(jīng)綸,才華橫溢?墒浅藭局R(shí),我們卻沒有一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。做工作不能僅僅是紙上談兵,更重要的是腳踏實(shí)地地工作。在自己還沒積累足夠地知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)付工作之前,不要好高騖遠(yuǎn),指望提出大規(guī)模地改革,贏得領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。因?yàn)槟銓?duì)這個(gè)企業(yè)的了解還是很有限的,不能指望一進(jìn)去就大刀劈斧,干出一番大事。想成功還必須勤勤懇懇地干好本職,把基本的經(jīng)驗(yàn)?zāi)没貋,才能為以后的成功增添籌碼。
這次在中國(guó)電信的實(shí)習(xí)真的學(xué)會(huì)了很多,在此感謝幫助和指導(dǎo)過我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)好好珍惜這次實(shí)習(xí)給我?guī)淼慕?jīng)驗(yàn),我的人生所增添的這一份寶貴的財(cái)富將讓我看得更多,走的更遠(yuǎn),站得更高!
關(guān)于通信實(shí)習(xí)周記6
這周做的不多,僅僅做了一個(gè)重要事情,那就是今天下午給中山路電信商場(chǎng)搭建了一臺(tái)聯(lián)想手機(jī)的體驗(yàn)柜,包含一臺(tái)聯(lián)想一體機(jī)和一臺(tái)聯(lián)想的液晶電視,這還是我第一次看到聯(lián)想的電視機(jī)呢,不久前聯(lián)想總部打出公告要建立一套一體的家庭云中心,如今聯(lián)想電視已經(jīng)面向市場(chǎng)銷售,由此可以知道這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)取得重大突破了吧。
前幾天聽到一個(gè)消息,聯(lián)想手機(jī)在中國(guó)大陸的市場(chǎng)份額已經(jīng)僅次于三星躍居中國(guó)地區(qū)第二位,在大家看來并不怎么強(qiáng)勢(shì)的聯(lián)想手機(jī)能取得如此的佳績(jī)真的令我們無法相信,按照如此的發(fā)展趨勢(shì),或許不久的將來聯(lián)想手機(jī)將會(huì)如聯(lián)想的pc一樣在世界上婦孺皆知,相信這一刻的到來離我們已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)了。
這周手機(jī)體驗(yàn)柜的安裝確實(shí)讓我們下了不少的功夫,接電線、上螺絲、搬柜臺(tái),感覺自己貌似變成了一個(gè)無所不能的全才,什么事情都可以做,無所不能。在這里,我們也漸漸發(fā)覺了,我們的工作并不像大多數(shù)人們所想象中的那么安逸,相反,身在一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)的崗位,要永遠(yuǎn)的站在第一線,準(zhǔn)備隨時(shí)處理賣場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)情況,做各種令人難以想象的事情,F(xiàn)在的工作狀況跟之前在消費(fèi)部門的工作相差甚遠(yuǎn),以前猶如一個(gè)富門的大少爺指使著人們干這個(gè)干那個(gè),而現(xiàn)在則像一個(gè)社會(huì)底層的窮人費(fèi)腦又出力的干各種事情,仿佛永遠(yuǎn)沒有出頭之日。不過這或許是對(duì)我心智等各個(gè)方面的一個(gè)磨練吧,經(jīng)歷著同齡人所沒有經(jīng)歷過的事情,學(xué)習(xí)更多的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),希望為自己以后的求職增加更多的資本和籌碼。
關(guān)于通信實(shí)習(xí)周記7
不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí) 崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí), 我還加強(qiáng)大學(xué)通信技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合, 努力讓通信 技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。 實(shí)習(xí)不想在學(xué)校, 很多工作遇到的很多問題都只能自 己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的通信技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,也 不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉 多得。 經(jīng)過 2 個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作, 我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。 以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,老師也會(huì)很理解很包容我們這群 他眼里的“沒長(zhǎng)大的孩子” 。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,也不 會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí),遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不 敢偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班,有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印 象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道 的小事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。 第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
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