大學(xué)生實(shí)習(xí)木材銷售實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)的第一個(gè)禮拜
對(duì)于實(shí)習(xí),算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,當(dāng)帶著一份既驚喜又緩和的心境踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感想到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但終極由于各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水,大學(xué)生木材銷售實(shí)習(xí)周記。
10號(hào),經(jīng)過(guò)了前多少天的調(diào)劑,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷售。來(lái)南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò),但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃是一無(wú)所知,這就給我的工作造成了很大的`不便,雖然都講一般話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在必定水平上影響了交談,有時(shí)一句話還的需要重復(fù)講幾遍才干把意思轉(zhuǎn)達(dá)到,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,只能懊悔當(dāng)時(shí)沒(méi)把音發(fā)尺度。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、掌握分寸、適當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層情理我是清楚,但真正到了本人去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性情內(nèi)向,再加上缺少鍛煉,想要捉住顧客的心,還真有難度,于是3天下來(lái),沒(méi)能實(shí)現(xiàn)一樁交易,想來(lái)真的太差勁了。
只管這樣,但我并不泄氣,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或碰到同事,我還是微笑著和他們打招呼并接待他們,因?yàn)閺那皫谆氐膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講求禮節(jié),見(jiàn)到顧客,無(wú)論交易是否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感到,只有是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真摯的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就休會(huì)到被器重的感覺(jué),我感到,常常有一些細(xì)節(jié)的貨色容易被我們疏忽,比方微微的一聲問(wèn)候,但它卻表示了對(duì)共事對(duì)友人的關(guān)心,也讓別人感覺(jué)到被看重與被關(guān)懷,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期
不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,固然時(shí)光已瀕臨兩星期,但對(duì)一些木材的品種,用處還是不熟,只能根本分辨板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)須要何種木材種類較好較合算時(shí),卻不能為其供給正確的信息。也可能恰是因?yàn)檫@樣,使本能夠交易勝利的跑去別家買。想來(lái)真不應(yīng)當(dāng),我想這就是有沒(méi)教訓(xùn)的差別吧。由于做的是木材原資料,因而,所招待的顧客個(gè)別都是做家具的木工和建造工地的木工,偶然有一些私家家買,但基礎(chǔ)上數(shù)目未幾,但對(duì)我來(lái)說(shuō),不論顧客來(lái)買多或少,我的服務(wù)立場(chǎng)是一樣的,不會(huì)由于買少而冷清或不接待,在這周里,我還偶然接接電話,通過(guò)電話來(lái)銷售,因?yàn)橹暗囊恍├项櫩,跟我們配合了良久,?duì)咱們的木材品質(zhì)和價(jià)錢也比擬懂得、釋懷,于是普通會(huì)通過(guò)電話來(lái)訂購(gòu),而我通過(guò)電話訂購(gòu),而后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周重要工作仍是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對(duì)我來(lái)說(shuō),通過(guò)面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的錘煉。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期
有時(shí)候出來(lái)社會(huì)做事或多或少可看到一些比較事實(shí)的社會(huì)景象,感觸到某些事件的無(wú)奈。這周就在前天上午,合法我坐著無(wú)聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái),我看到了就很熱忱的召喚他,并為他又是倒水,又是請(qǐng)座。本認(rèn)為是來(lái)購(gòu)置材料的,不想他問(wèn)我老板在不?我說(shuō)老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我答復(fù)后,他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。
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