有關(guān)收銀員的實(shí)習(xí)周記
收銀員在上班前應(yīng)先作好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。下面是小編為大家整理的關(guān)于收銀員的實(shí)習(xí)周記，歡迎大家的閱讀。
有關(guān)收銀員的實(shí)習(xí)周記一
一個(gè)月過(guò)去了，感嘆太快，因?yàn)橐晦D(zhuǎn)眼；感嘆太慢，因?yàn)檫@一個(gè)月中發(fā)生了很多事兒。
五月一日是中國(guó)傳統(tǒng)的勞動(dòng)佳節(jié)，隨著政策的合理改變，現(xiàn)在規(guī)定勞動(dòng)節(jié)法定假日三天，在這三天里，來(lái)到韶山旅游緬懷毛主席的游客尤為多出，隨之我們的工作量也加大。對(duì)于在賓館工作還未自己親自經(jīng)歷過(guò)這種大場(chǎng)面的我來(lái)說(shuō)，給工作帶來(lái)了一些困擾。
剛好節(jié)假日的這個(gè)星期我是上晚班，從先天的下午五點(diǎn)上到第二天早上十點(diǎn)，客人的進(jìn)房和退房手續(xù)都是在我手上辦理的，客人一多，從手中經(jīng)過(guò)的金錢(qián)數(shù)額一多，我就昏頭了。五月一日的晚上，一批本地客人在我們賓館餐廳用餐，不久到我前臺(tái)結(jié)賬，由于工作的疏忽，忘記將上一批客人交的600元押金從驗(yàn)鈔機(jī)中收到抽屜，這批客人來(lái)結(jié)餐費(fèi)的時(shí)候，說(shuō)是客人多拿了600給我，便退給了客人，晚上一總賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)少了600元，當(dāng)時(shí)的我不知錯(cuò)在哪里，一整晚沒(méi)有睡著……
第二天，我?guī)煾嘎?tīng)說(shuō)了此事，很是著急，便放下手頭的工作幫我查此事，還去賓館監(jiān)控室?guī)臀艺{(diào)看了監(jiān)控……這才知道，原來(lái)是將錢(qián)找給了客人，后來(lái)通過(guò)各種途徑，問(wèn)詢(xún)到了這位客人的聯(lián)系方式，急忙與之聯(lián)系，好心的客人又把錢(qián)送回來(lái)了！在我出錯(cuò)的時(shí)候，關(guān)心我的師傅和同事們一起為擔(dān)心，很是感激欣慰！
五月三日，快到下班時(shí)間了，開(kāi)始總賬，卻發(fā)現(xiàn)又少了幾百塊錢(qián)，這下我心里可是心急如焚，師傅和同事們勸我靜下心來(lái)慢慢找原因……()本來(lái)十點(diǎn)可以下班的，我卻一直總賬到下午兩點(diǎn)，最后卻發(fā)現(xiàn)，由于自己疏忽，落下一筆賬沒(méi)有入，這可真是急死了百姓啊……幸好是所謂的“有驚無(wú)險(xiǎn)”。
節(jié)假日就這么在驚險(xiǎn)中度過(guò)了，發(fā)生的幾樁事兒讓我從中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，成長(zhǎng)了不少，給工作中帶來(lái)的不便正是我成長(zhǎng)的階梯，謝謝師傅和同事們！
五月十號(hào)是參加專(zhuān)升本考試的日子，內(nèi)心極度的緊張。提前安排好了休假，備考。九號(hào)和同學(xué)一起去到婁底，住了一晚，第二天走進(jìn)考場(chǎng)，內(nèi)心極度的沒(méi)有安全感，但是我還是選擇勇往直前。三場(chǎng)考試就這么平靜的下來(lái)了，自我感覺(jué)是不錯(cuò)的，就是不知道到時(shí)出來(lái)的成績(jī)會(huì)不會(huì)讓人滿(mǎn)意，會(huì)不會(huì)讓人欣然的接受。十一號(hào)回到工作崗位，繼續(xù)工作，但是內(nèi)心還是背負(fù)了沉重的壓力的，不僅是工作上的，還有生活上和本次考試成績(jī)上的……但我毅然選擇堅(jiān)強(qiáng)！
對(duì)于這份工作，從開(kāi)始的全然不熟悉，到慢慢接觸，直到最后慢慢的對(duì)此產(chǎn)生認(rèn)知，現(xiàn)在我已深深的愛(ài)上這份工作，這里的人和事兒。有時(shí)候總是幻想著幾種結(jié)果：①如果成績(jī)公布出來(lái)是喜悅的，我是再去學(xué)校接受兩年教育？②如果成績(jī)公布出來(lái)是不盡人意的，我該怎么辦？心中的想法總在來(lái)回發(fā)生著變化……
月底，又是一次技能上的考核，也是次比較嚴(yán)峻的考試。領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)著同事們一起排練著。最后的結(jié)果是出乎意料的，獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，但也有些許美中不足的地方，希望下次有重大突破。
時(shí)間就這樣流逝了，有淚水，有苦，也有甜，幾個(gè)月的時(shí)間也能夠讓人改變很多的！再過(guò)不久就是回學(xué)校的日子了，很期待，很想念我的良師益友們，很期待跟大家在一起交流這幾個(gè)月發(fā)生的點(diǎn)滴！
有關(guān)收銀員的實(shí)習(xí)周記二
在大潤(rùn)發(fā)超市實(shí)習(xí)工作有一個(gè)月了，這段日子里，我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個(gè)沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)的中專(zhuān)生，慢慢成長(zhǎng)為一名了解一些收銀員知識(shí)和銀行卡知識(shí)，并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。
這一個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微，不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應(yīng)該有危機(jī)感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界，當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣�？呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去，我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的。每當(dāng)想到這里，我就不斷的鼓勵(lì)自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來(lái)到這里的前幾天，每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我，也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中，同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了，怕自己學(xué)不過(guò)來(lái)，可慢慢的，我覺(jué)得只要把一些重要的知識(shí)記住，并時(shí)常的溫習(xí)，經(jīng)常的操作，并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來(lái)，其實(shí)也不算太難的。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，比如信用卡的識(shí)別與防偽，顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作，人民幣的識(shí)別與防偽，會(huì)員卡的作用，退換貨的.一些相關(guān)知識(shí)，返券期間應(yīng)如何操作，遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些，我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了，心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺(jué)自己差的很遠(yuǎn)。在局外人看來(lái)，收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋櫩吞みM(jìn)超市，接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要，超市也很注重這一點(diǎn)，()從來(lái)到這里的第一天，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱(chēng)職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的�！澳谩保瑲g迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的，雖然我不太愛(ài)說(shuō)話(huà)，但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了，我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的。未來(lái)我們要走的路很長(zhǎng)，學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
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