大學(xué)生房地產(chǎn)置業(yè)顧問實(shí)習(xí)周記范本
第一周第一篇
今天是第一天來到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)的日子，所以只是了解公司的建立與我所在職位。桂林冠泰企業(yè)是一家集團(tuán)化性質(zhì)的企業(yè)，成立于20XX年，下轄桂林市冠泰房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司、桂林市冠泰大酒店、桂林市冠泰物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司、桂林市冠泰高爾夫俱樂部、桂林市泰德玻璃有限公司等.企業(yè)以“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”為經(jīng)營理念；以“誠實(shí)守信、服務(wù)社會(huì)”為企業(yè)宗旨；以“自強(qiáng)不息，腳踏實(shí)地，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作”為企業(yè)精神；以“ 能者上、弱者下、平者讓”的用人標(biāo)準(zhǔn)；“以德為先、德才兼?zhèn)洹钡挠萌嗽瓌t。公司的成功取決于諸多因素，但卻基于每一位員工的努力和高素質(zhì)的表現(xiàn)。
我來到桂林市冠泰房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司旗下產(chǎn)業(yè)——冠泰水晶城進(jìn)行實(shí)習(xí)，地理位置位于<桂林市七星區(qū)環(huán)城北二路36號(hào)>。
因?yàn)槭菍?shí)習(xí)，所以實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人把我安排在普通實(shí)習(xí)的位置。我所在單位主要以銷售樓房為主和拆遷戶主協(xié)商。
第一周第二篇
今天是來到公司實(shí)習(xí)的第二天，懷著好奇的心理打算開始這一天的生活。早上8：:00接到我們實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人的通知，要給我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行幾天的培訓(xùn)、主要讓我們學(xué)習(xí)下面的相關(guān)內(nèi)容，要求會(huì)熟練運(yùn)用：房地產(chǎn)介紹 、公司架構(gòu) 、現(xiàn)場(chǎng)架構(gòu)、銷售人員基本概念、房地產(chǎn)基本知識(shí)、認(rèn)識(shí)媒體及銷售工具、 市場(chǎng)調(diào)研、如何掌握顧客等。我比較感興趣的是現(xiàn)場(chǎng)架構(gòu)和如何掌握顧客兩個(gè)模塊的內(nèi)容。同時(shí)，記與背房地產(chǎn)銷售說辭。比如：為何購買高檔住宅劃算？ 回答：便宜無好貨，好貨不便宜，無論從投資角度，還是從居住角度，要買就買最好的，與買車相比，購房的折舊少，升值潛力巨大，配套設(shè)施齊備，周圍環(huán)境佳，戶型設(shè)計(jì)優(yōu)，居住方便，房價(jià)的組成，地價(jià)點(diǎn)的比重最大，越是好的房子，地價(jià)越貴，升值的潛力與速度越大。
初步掌握了房地產(chǎn)市場(chǎng)的大概情況，了解了貸款政策，學(xué)習(xí)了利率的計(jì)算，能獨(dú)立計(jì)算稅費(fèi)，熟練使用公司內(nèi)部網(wǎng)。
就在這個(gè)過程中也遇到了很大的困難、但最終在前輩的幫助下均得到了解決。在這幾天的培訓(xùn)中感覺學(xué)到的知識(shí)蠻有用的、挺好的，對(duì)我有很大的促進(jìn)作用。
第二周第一篇
今天是生產(chǎn)實(shí)習(xí)第二周的星期一，今天的實(shí)習(xí)的內(nèi)容是：上門客戶接待。在接待客戶時(shí)應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)：1 、上門客戶接待的著裝要求。2，上門客戶接待的語言運(yùn)用和其技巧。3、身體語言運(yùn)用及技巧。4、合理運(yùn)用場(chǎng)景禮儀與技巧。5、接待中的核心為：通過以上四個(gè)方面與客人接觸，我相信客人一定會(huì)有坐下來與你細(xì)談的必要。為什么？他會(huì)認(rèn)為你專業(yè)，言行舉止得體，買房子的事值得托付給你；反之，他會(huì)抬腿走人。好啦！客人已經(jīng)坐下來了，標(biāo)志著良好的溝通開始、通過我們進(jìn)一步交談，就其關(guān)心的問題進(jìn)行交流，最終了解客人的真實(shí)需求而切
入正式接待，該看房的簽看樓書看房（切記：客人簽看樓書必須全名，所留電話要核實(shí)真實(shí)性），本次不看房的留下聯(lián)系方式（要核實(shí)所留電話的'真實(shí)性）及下次聯(lián)系時(shí)間下次看房。6、接待結(jié)束、送客！
在這個(gè)部分的實(shí)習(xí)中，我遇到了很大的困難——在給客戶推薦房源的時(shí)候信心不足，擔(dān)心自己不夠?qū)I(yè)，無法取得客戶信任。結(jié)果真的無法取得客戶信任。
第二周第二篇
今天實(shí)習(xí)的內(nèi)容為：電話開發(fā)客戶、了解客戶置業(yè)需求、房源配對(duì)、收取物業(yè)鑰匙等。
電話開發(fā)客戶的七大渠道為：網(wǎng)絡(luò)、電話、上門、人脈開發(fā)、老客戶介紹、社區(qū)精耕、廣告等。對(duì)于了解客戶置業(yè)需求。房地產(chǎn)公司一般都有房產(chǎn)置業(yè)顧問。怎樣最大化地了解客戶的需求？這就需要溝通！這就是和客戶之間信息交流的一個(gè)過程，這個(gè)過程是雙向的，互動(dòng)的。
房源配對(duì)。是指將合適的房源和合適的客戶進(jìn)行匹配，為客戶選擇符合其需求的房屋，為業(yè)主選擇對(duì)應(yīng)的購買對(duì)象。
配對(duì)及約看步驟。(1)與客戶核實(shí)房源的具體情況，確定信息真實(shí)性；(2)向客戶推薦房源，講解推薦原因；(3)客戶決定看房時(shí)與雙方確定看房時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)絡(luò)方式，自己和客戶的體貌特征；(4)感謝顧客；(5)再次與業(yè)主聯(lián)絡(luò)，確定看房時(shí)間，聯(lián)絡(luò)方式。
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