電影院實習(xí)周記
時間過得太快,讓人猝不及防,轉(zhuǎn)眼一周又過去了,一周的時間,一定有不少感想,是時候好好地記錄在周記中了?墒窃鯓訉懼苡洸拍艹霾誓?以下是小編收集整理的電影院實習(xí)周記,歡迎大家分享。下面提供 電影院實習(xí)周記,歡迎閱讀!
實習(xí)報到的那天我才知道在萬達(dá)影院實習(xí)的學(xué)生不止我們3個人,還有另一個校區(qū)的3位同學(xué),那么這就意味著我們不是個人的戰(zhàn)斗,更是集體的戰(zhàn)斗。
第一天
我們培訓(xùn)的是影務(wù)。我們早早地就到了實習(xí)地點,穿上制服,便開始了培訓(xùn)。 影務(wù)最主要的工作就是開店、閉店以及影廳巡查,所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環(huán)境。不得不說,電影院的工作并不像想象中的那樣簡單,更多是注意細(xì)節(jié)。一天下來,第一的感覺就是腳痛,因為我們是為了在顧客面前呈現(xiàn)出精神的樣貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺得非常不適應(yīng),但給人的感覺的卻是很精神的。
第二天
我們在經(jīng)理的安排下來到了票房學(xué)習(xí)。主要是影院的影票售賣。這一工作就更加地復(fù)雜,我們學(xué)習(xí)了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗就是從積累中得出的,所以成就不急于一時。到了晚上五六點,人漸漸地多了起來,我偶爾也會幫助師傅一起售賣影票,并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準(zhǔn)則。電影院的優(yōu)惠券特別多,所以在售票時會耽誤更多的時間,當(dāng)顧客多的時候,經(jīng)常會變得胡亂,甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時我們需要做到的就是冷靜,影院首要注意的事項就是注意自身安全。
第三天
由于是早班,商場的大門還沒有開,而我們也無法進(jìn)入影院,耽誤了很久才開始上班。而正是因為這一點,才讓我們意識到作為一名員工,更應(yīng)了解的就是自己所處的位置。就像經(jīng)理說的,萬一發(fā)生緊急情況,我們?nèi)绻涣私馔ǖ,就無法逃生。后來我們開始了一天的影務(wù)工作,協(xié)助師傅一起為顧客引導(dǎo),并且在播放3d電影時,收發(fā)3d眼鏡。一天下來,我們也更加熟悉影務(wù)的工作,我相信在明天的考核中,我們一定能順利通過。
影院的工作即是愉快的也是緊張的,關(guān)鍵要看我們對待工作的態(tài)度, 我們將在這里度過我們的一整個寒假,收獲更多的寶貴經(jīng)驗。
拓展閱讀:電影院實習(xí)心得
終于暑假被盼來了,今年暑假我沒有回家,而是參加了學(xué)校組織的保安實習(xí)活動。作為一名二十一世紀(jì)的大學(xué)生,希望參加實習(xí)活動來檢驗自己的所學(xué)的知識是否能適應(yīng)這個競爭激烈的社會。在這次短暫的實習(xí)中我了解了自身的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)工作中會加以改進(jìn),總的來說,是一次有價值的實習(xí)。
暑假的保安實習(xí)中我對自己的專業(yè)知識有了更深刻的理解,在實習(xí)中我以指導(dǎo)老師的要求為自己的工作準(zhǔn)則,每天堅持站崗,不遲到,不早退。在還沒實習(xí)前,指導(dǎo)老師跟我說實習(xí)保安很簡單,很輕松,工作少,但是當(dāng)我實習(xí)的時候就覺得很無奈了,每天要站崗巡崗,保證公司的財產(chǎn)安全和員工工作環(huán)境不受影響。
保安實習(xí)的第一天我并沒有把自己當(dāng)作是一個實習(xí)生,而是以一個全職保安員工的身份來嚴(yán)格要求自己,指導(dǎo)老師也是這么要求我的。在門口站崗,我就想起了大學(xué)軍訓(xùn)時的站軍姿,想起那時的快樂和辛苦,想著烈日炎炎下的每個同學(xué),感嘆時間過的真快。
暑假保安實習(xí)了一段時間后,我和別的保安人員也熟悉了,工作之閑我們也會聊聊天打發(fā)時間,當(dāng)他們知道我是個實習(xí)生的時候都表現(xiàn)的比較驚奇,也對我特別的照顧,工作中我有什么難題他們都會幫助我,還會把他們的工作經(jīng)驗毫無保留的告訴我,這讓我很感動,實習(xí)期間最大的心得就是保安生活很單調(diào),閑下來的時候特別的無聊。
不管怎么說,這次保安實習(xí)還是讓我受益匪淺,我現(xiàn)在對保安工作有了一定的了解,也學(xué)會了很多為人處事的道理,對一些程序方面的問題有了一定的了解,在保安實習(xí)中見識到了各種各樣的人,懂得了說話的藝術(shù),剛開始覺得保安的工作很沒面子,但是后面越做越有意思,在工作之余我還會多看專業(yè)方面的書籍,來提高自己的專業(yè)能力,總之不放過任何讓自己提高的機會。
暑假一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,我的保安實習(xí)也結(jié)束了,在這次短暫的實習(xí)中我明白了工作的`艱辛,看到了社會底層人的工作環(huán)境,體會到了一份辛苦,這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我成長了,也成熟了,豐富了我的社會閱歷,拓展了我的見識,讓我明白了很多的道理。
拓展:電影院實習(xí)報告
1月我已經(jīng)在德清銀都電影大世界實習(xí)了將近5個月了。這5個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業(yè)務(wù),當(dāng)然里面也有我學(xué)的專業(yè)設(shè)計,目前排片還沒這個能力。我也分別在票務(wù),場務(wù),賣品崗位實習(xí),感受頗多,收獲頗多。
影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口,要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。一線服務(wù)窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實際操作,同時盡努力去幫助顧客。
同時我也認(rèn)真仔細(xì)觀察同行在做這些事情時的方法、經(jīng)驗,滿意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡單。復(fù)雜的是各類套餐的對應(yīng)使用,團體票、貴賓票、網(wǎng)購的出票方式以及會員的操作流程、活動細(xì)則,電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡單了。工作時要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),不犯錯不代表永遠(yuǎn)不犯錯,像我實習(xí)工資本來就低,犯了錯就更窮了。
賣品部是我們票房收入的重要組成部分。“爆米花”是我們的優(yōu)勢,比其他的地方要好吃很多,所以要嚴(yán)格要求“爆米花”的制作過程。我們可賣的商品少之又少,顧客沒有選擇的余地?梢钥紤]添加多種商品以滿足不同顧客的需要。場務(wù)工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場觀影時進(jìn)行的票據(jù)核查工作,進(jìn)散場服務(wù),來訪接待,巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢及服務(wù)用語,認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3D眼鏡,在巡廳的同時應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。5個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
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