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實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2021-07-02 14:48:48 實(shí)習(xí)周記 我要投稿

【精品】實(shí)習(xí)周記范文集合六篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,轉(zhuǎn)眼一周又過(guò)去了,一定有不少的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫周記吧。那么我們?cè)撛趺慈懼苡浤兀恳韵率切【幨占淼膶?shí)習(xí)周記6篇,希望能夠幫助到大家。

【精品】實(shí)習(xí)周記范文集合六篇

實(shí)習(xí)周記 篇1

  這周的工作量不是很多,和同事們也更熟了。昨天晚上,我的一個(gè)好朋友約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過(guò)是在一家小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應(yīng)。按他說(shuō),是環(huán)境的問(wèn)題。別人對(duì)他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動(dòng)也不多,每天中午都是自己一個(gè)人吃飯,覺得上班很痛苦。

  相比之下,我覺得我很幸運(yùn)。可能是我們也在一起工作的都是20多歲的同齡人,有著很多共同話題,同事們都很親切,很快便熟悉了。也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取能成為他們當(dāng)中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個(gè)實(shí)習(xí)生的姿態(tài),更要像一個(gè)工作中的人。我可能有點(diǎn)工作狂的味道。只要有工作,我會(huì)不斷的做下去,一點(diǎn)也不會(huì)覺得無(wú)聊或疲憊。不過(guò),一旦手上的事做完了,人會(huì)覺得無(wú)聊而無(wú)動(dòng)力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環(huán)境里,人人都在忙的時(shí)候,我卻閑下來(lái)很不自在,總想做點(diǎn)什么。

  不過(guò)也許是買房政策實(shí)在太緊,最近的工作量比較少,閑余時(shí)間,我多是和同事們請(qǐng)教些職場(chǎng)的問(wèn)題,以及提高自己的計(jì)算機(jī)操作水平。不過(guò)還是希望下周可以忙起來(lái)啊。

實(shí)習(xí)周記 篇2

  報(bào)告人:***

  20xx年8月17日—21日

  尊敬的唐所長(zhǎng):

  下面我將實(shí)習(xí)第三周的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)給您!

  經(jīng)過(guò)前兩周的實(shí)習(xí),學(xué)到了不少東西;這周相對(duì)來(lái)說(shuō)沒有前兩周那么忙了,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)收獲還是比較大的。

  總體來(lái)說(shuō),這周主要學(xué)習(xí)了路面設(shè)計(jì)的相關(guān)兩個(gè)軟件,一是海地路面設(shè)計(jì),另一個(gè)是HPDS路面設(shè)計(jì)軟件。因?yàn)閷?duì)于路面設(shè)計(jì)涉及路面設(shè)計(jì)的一些規(guī)范,而我只學(xué)了這兩個(gè)軟件的瀝青路面的設(shè)計(jì);因此,之前我就找了軟件用到的那個(gè)規(guī)范,是《公路瀝青路面設(shè)計(jì)規(guī)范》(JTG D50-20xx)。大致看了這個(gè)規(guī)范后,對(duì)一些基本術(shù)語(yǔ)(設(shè)計(jì)彎沉值、容許拉應(yīng)力等)的概念加強(qiáng)了認(rèn)識(shí);其次就是設(shè)計(jì)到數(shù)據(jù)的一些規(guī)范數(shù)據(jù)表格的瀏覽?戳诉@個(gè)規(guī)范,感覺對(duì)學(xué)過(guò)的《道路建筑材料》和《路基路面工程》兩門課的知識(shí)有所鞏固和加深理解。

  看了規(guī)范后我就開始著眼于對(duì)軟件的學(xué)習(xí)了,其實(shí)這兩個(gè)軟件學(xué)起來(lái)都比較容易,而且有很多地方的操作都是微乎其微的。通過(guò)對(duì)規(guī)范中示例的計(jì)算,對(duì)軟件設(shè)計(jì)的基本步驟和操作基本就掌握了。計(jì)算完示例后發(fā)現(xiàn)所算的結(jié)果跟規(guī)范示例的數(shù)據(jù)不同,開始算的結(jié)果相差比較大,我估計(jì)可能有些地方數(shù)據(jù)輸錯(cuò)了,檢查好幾遍發(fā)現(xiàn)輸入的跟規(guī)范上的都是一樣的,后來(lái)發(fā)現(xiàn)有個(gè)地方那個(gè)數(shù)據(jù)是我自己定的,就是車道系數(shù),按照雙向四車道規(guī)范上的取值范圍是0.4~0.5,我用的是0.4,改成0.5后計(jì)算結(jié)果發(fā)現(xiàn)跟規(guī)范上的計(jì)算結(jié)果相差就小了很多了。但是始終得不到一樣的結(jié)果,可是用兩個(gè)軟件算的結(jié)果相差不是很大,相比之下跟規(guī)范上面的結(jié)果相差就大一些了。分析原因可能是軟件誤差吧!結(jié)果接近就說(shuō)明做法是對(duì)的。結(jié)經(jīng)過(guò)對(duì)兩個(gè)軟件的進(jìn)行了多遍的練習(xí),對(duì)其相關(guān)的操作也比較熟練了。

  后面的時(shí)間我又對(duì)前面所學(xué)的CAD、鴻業(yè)市政道路設(shè)計(jì)的基本操作練習(xí)練習(xí)了幾遍,以加強(qiáng)操作的熟練性。

  這周比較輕松,閑的時(shí)候很想幫忙做點(diǎn)事,即使做一點(diǎn)點(diǎn)小事也覺得很滿足呢!

實(shí)習(xí)周記 篇3

  經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期艱苦的找工作應(yīng)聘經(jīng)歷,在最后決定來(lái)現(xiàn)在的公司之前,我一直處在比較痛苦的掙扎與選擇之中,因?yàn)橛辛硪患艺袠I(yè)務(wù)跟單員的公司也叫我過(guò)去上班,最后不明就里糊里糊涂選擇現(xiàn)在這家做外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作。

  第一天的上班,老板還沒給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產(chǎn)品。于是我向同事要了一些有關(guān)公司產(chǎn)品的資料。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦,遇到不懂的我就?wèn)問(wèn)身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經(jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的B2B網(wǎng)站,也注冊(cè)了一個(gè)免費(fèi)的阿里巴巴賬號(hào)。于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購(gòu)信息,后來(lái)加了一個(gè)國(guó)內(nèi)的求購(gòu)商,由于自己對(duì)產(chǎn)品不熟悉,所以溝通過(guò)程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品。

實(shí)習(xí)周記 篇4

  第一周時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而逝,大學(xué)生活接近尾聲,我們邁著步伐走向更多的未知。人性化的一個(gè)設(shè)置便是實(shí)習(xí),讓我們適應(yīng)學(xué)習(xí)生活與工作生活的轉(zhuǎn)變。此次實(shí)習(xí)于并不是我的第一次實(shí)習(xí),寒暑假時(shí)也參加過(guò)各種實(shí)習(xí),但因?yàn)楦咏院蟮墓ぷ,工作事業(yè)上的壓力更大,讓我既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整學(xué)習(xí)了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)了解客戶的情況和需求,設(shè)計(jì)室內(nèi)的設(shè)計(jì)圖紙,并跟進(jìn)修改裝修。

  前幾周還是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的階段。廣州這座城市我之前每個(gè)暑假都到過(guò), 但對(duì)于粵語(yǔ)還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音, 這就在一定程度上影響了交談, 有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來(lái)就覺的很無(wú)奈,只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住, 從而就可能達(dá)成交易。 這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉想要抓住顧客的心,設(shè)計(jì)出顧客滿意的圖紙還真有難度。于是 3 天下來(lái),沒能完成一樁交易,想來(lái)真的太差勁了。盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招 待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客, 不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn) 候, 讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺。 經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略, 比如輕輕的一聲問(wèn)候, 但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷, 也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心, 更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。第二周剛加入實(shí)習(xí)的我,什么都不了解,各方面都要學(xué)習(xí)了解。而且我發(fā)現(xiàn)雖然在學(xué)習(xí)課堂上學(xué)習(xí)過(guò)CAD,和3Dmax,但在實(shí)際的工作運(yùn)用起來(lái)還是有很大的不現(xiàn),特別是側(cè)重點(diǎn)和熟練度的問(wèn)題。前兩天一直在公司學(xué)習(xí)著做效果圖,因?yàn)樵趯W(xué)校時(shí),我的CAD繪圖比較熟練,所以在公司我的CAD繪圖可以夠我使用的,那么在公司的重點(diǎn)就是效果圖和設(shè)計(jì)、材料、施工等接單所必須學(xué)習(xí)的。昨天我們公司的一個(gè)工程開工技術(shù)交底,公司說(shuō)為了讓我們盡快可以接單,不能老呆公司需要多跑跑工地和建材市場(chǎng),所以我跟著同事去了建材市場(chǎng),了解建筑材料。

  今天的工地主要進(jìn)行的工作是室內(nèi)的水電改造,我知道在我們的水路電路設(shè)計(jì)時(shí),都是根據(jù)自己想到的放插座,從來(lái)沒想過(guò)要注意哪些,其實(shí)在工地時(shí)都能夠稍微了解點(diǎn),也知道水路設(shè)置一般都是左冷右熱,像太陽(yáng)能一般都是這樣的。而電路電線走向注意盡量減少交叉,一般保持橫平豎直,也大概了解了雙控開關(guān)走線,考慮到業(yè)主以后會(huì)使用到的插座,在美觀的前提下盡量多安裝幾個(gè)插座。考慮到餐廳以后可能會(huì)使用插座吃火鍋,或其他使用插座的電器,在餐廳的餐桌的擺放處,安裝了地插,方便以后使用,這樣在餐桌下既不影響美觀,也避免了使用時(shí)電線亂拉的現(xiàn)象。因?yàn)闀r(shí)間的原因,水電路進(jìn)行的還是不太多,所以我在這一周了解的也不是很多,只是簡(jiǎn)單的了解一下大概的過(guò)程。第三周這周還是培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,在這幾天的施工圖的繪制中,我又詳細(xì)的了解了下暖通施工圖設(shè)計(jì)的深度要求,如在施工圖設(shè)計(jì)階段,采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)專業(yè)設(shè)計(jì)文件應(yīng)包括圖紙目錄、設(shè)計(jì)與施工說(shuō)明、設(shè)備表、設(shè)計(jì)圖紙、計(jì)算書。圖紙目錄應(yīng)先列新繪圖紙,后列選用的標(biāo)準(zhǔn)圖或重復(fù)利用圖。設(shè)計(jì)說(shuō)明應(yīng)介紹設(shè)計(jì)概況和暖通空調(diào)室內(nèi)外設(shè)計(jì)參數(shù)、熱源、冷源情況;熱媒、冷媒參數(shù);采暖熱負(fù)荷、耗熱量指標(biāo)及系統(tǒng)總阻力;空調(diào)冷熱負(fù)荷、冷熱量指標(biāo),系統(tǒng)形式和控制方法,必要時(shí),需說(shuō)明系統(tǒng)的使用操作要點(diǎn),例如空調(diào)系統(tǒng)季節(jié)轉(zhuǎn)換,防排煙系統(tǒng)的風(fēng)路轉(zhuǎn)換等。施工說(shuō)明應(yīng)說(shuō)明設(shè)計(jì)中所要求使用的材料和附件;系統(tǒng)工作壓力和試壓技術(shù)要求;施工安裝要求及施工注意事項(xiàng)。

  采暖系統(tǒng)還應(yīng)說(shuō)明散熱器型號(hào)。圖例一般使用通用圖例,并將圖例放置在設(shè)計(jì)說(shuō)明頁(yè)或首頁(yè)中,也可單獨(dú)成圖。設(shè)備表施工圖階段,型號(hào)、規(guī)格欄應(yīng)注明詳細(xì)的技術(shù)數(shù)據(jù)。當(dāng)設(shè)計(jì)單位只設(shè)計(jì)部分工程內(nèi)容,或由多家設(shè)計(jì)單位共同承擔(dān)設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí),應(yīng)明確交待配合的設(shè)計(jì)分工范圍。設(shè)備平面圖建筑平面圖應(yīng)繪出建筑輪廓、主要軸線號(hào)、軸線尺寸、室內(nèi)外地面標(biāo)高、房間名稱。在底層平面圖上繪出指北針。通風(fēng)、空調(diào)平面圖,一般采用雙線繪風(fēng)管,單線繪空調(diào)冷熱水、凝結(jié)水管道的畫法。標(biāo)注風(fēng)管尺寸、標(biāo)高以及末端設(shè)備或風(fēng)口尺寸時(shí),應(yīng)標(biāo)注水管管徑及標(biāo)高、管道坡度和坡向,以及各種設(shè)備及風(fēng)口安裝的定位尺寸和編號(hào)。還應(yīng)標(biāo)出消聲器、調(diào)節(jié)閥、防火閥等各種部件位置及風(fēng)管、風(fēng)口的氣流方向。當(dāng)建筑裝修方案未最終確定時(shí),風(fēng)管和水管可先畫出單線走向示意圖,并注明房間送、回風(fēng)量及以風(fēng)機(jī)盤管數(shù)量、規(guī)格。在建筑裝修確定后,一般按規(guī)定要求繪制平面圖。第四周雖然很多時(shí)候我們是按顧客說(shuō)的來(lái)繪制圖紙,但是更多的我們要自己去測(cè)量房子具體的長(zhǎng)寬高。這個(gè)時(shí)候便是我跟著學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),最開始看著這些粗糙的水泥墻面和地面,我真不知道裝修應(yīng)該從什么地方開始,設(shè)計(jì)師似乎看出了我們初來(lái)乍到的無(wú)知表情,于是他向我們?cè)敿?xì)的講解到這叫“毛坯房,又稱為初裝修房”,這樣的房子大多屋內(nèi)只有門框沒有門,墻面地面僅做基礎(chǔ)處理而未做表面處理,毛坯房的公共設(shè)施、各種管道、電器設(shè)備等都按規(guī)定完成了各種測(cè)試項(xiàng)目。如各種管道一般都進(jìn)行了通水、試壓、通球試驗(yàn)和暖氣熱工調(diào)試等驗(yàn)收工作,屋面工程項(xiàng)目進(jìn)行了蓄水、淋水試驗(yàn)。作初裝修時(shí),戶門以內(nèi)各房間采用預(yù)制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的,應(yīng)做到不抹灰用膩?zhàn)诱移,達(dá)到板縫密實(shí)、無(wú)裂縫,保證表面平整、色澤基本均勻、線角順直。戶門以內(nèi)各房間基層地面混凝土應(yīng)做到表面平整、壓實(shí),達(dá)到粘結(jié)牢固、無(wú)裂縫。有防水要求的房間地面都是嚴(yán)格按照防水層、保護(hù)層的建筑要求來(lái)規(guī)劃,在驗(yàn)收時(shí)進(jìn)行兩次蓄水試驗(yàn),以確認(rèn)是否有滲漏。地漏與泛水坡度達(dá)到不倒泛水,結(jié)合處嚴(yán)密平順,無(wú)滲漏。各房間水泥地面基層標(biāo)高,應(yīng)考慮預(yù)留再裝修時(shí)的高度尺寸要求。

  計(jì)師總結(jié)性的跟我講解說(shuō)現(xiàn)在在房地產(chǎn)市場(chǎng)中毛坯房依然占據(jù)著主角位置,雖然毛坯房在出售前大多已經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的工程驗(yàn)收,但設(shè)計(jì)師在把毛坯房變成精裝房之前,還需要對(duì)毛坯房的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有所了解,只有這樣設(shè)計(jì)師在對(duì)整個(gè)屋子進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)可以更好的兼顧屋子的特點(diǎn)和問(wèn)題,做到游刃有余。

  我在這短暫的實(shí)地考察期間,我學(xué)到了不少與人交流的知識(shí),因?yàn)槟阍谧鲈O(shè)計(jì)前你就要懂得去溝通,因?yàn)橹挥心阍跍贤〞r(shí),才能把你的設(shè)計(jì)表達(dá)出來(lái),更明了的讓人家懂你的設(shè)計(jì),這些知識(shí)我們都要像設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)的,要多和他們交流,才知道你有什么不足的地方,從而加以彌補(bǔ)自己,這樣才能有利于我們的成長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)周記 篇5

  在城市軌道交通工程技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在城市軌道交通工程技術(shù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)城市軌道交通工程技術(shù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)城市軌道交通工程技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成城市軌道交通工程技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

實(shí)習(xí)周記 篇6

  旅行社實(shí)習(xí)周記(一)

  人一旦投入工作,就會(huì)覺得時(shí)間過(guò)得很快,在旅行社的半個(gè)多月我深有體會(huì)。起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天后,就感覺很多的事都是在不斷的重復(fù),其實(shí)只要用心去做,每次都會(huì)有所不同。

  在第一周的時(shí)候背導(dǎo)游詞就像是背書一樣,只是將書面上的知識(shí)記到腦海里,記起來(lái)也很是枯燥的。自從帶了第一個(gè)團(tuán)之后,我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導(dǎo)游詞對(duì)游客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是吃力不討好,游客出去玩就是全開心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導(dǎo)游詞大全上的導(dǎo)游詞太書面化,不加工潤(rùn)色的講出來(lái)是沒有效果的`,因此,我不僅記熟書上的導(dǎo)游詞,還花了很久的時(shí)間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導(dǎo)游詞。平時(shí)沒事的時(shí)候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜志,記些小故事、看些野史。有時(shí)間我還會(huì)將景點(diǎn)的講解融入到故事里,我想這樣游客會(huì)更有興趣的。

  除了要學(xué)會(huì)景點(diǎn)的講解外,在車上的娛樂也是非常重要的,F(xiàn)在我可以帶的團(tuán)基本上都是一日游的團(tuán),這樣的團(tuán)在車上來(lái)去基本上要將近四個(gè)小時(shí),這么長(zhǎng)的時(shí)間也是在游客行程之內(nèi)的,作為導(dǎo)游我覺得有義務(wù)讓游客整個(gè)行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動(dòng),比如唱歌、做小游戲、講故事,這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。要帶動(dòng)游客主動(dòng)的參與,導(dǎo)游首先要有會(huì)點(diǎn)什么。如果自己都不會(huì),就很難要求游客很好的配合了。我是個(gè)五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來(lái),唱出來(lái)老跑調(diào),我基本上不會(huì)當(dāng)著眾人唱歌的,所以我就搜集了一些笑話、謎語(yǔ)和小故事之類的小節(jié)目。我想自己現(xiàn)在比一周之前掌握的東西更多了。

  有了帶團(tuán)的經(jīng)歷,有團(tuán)的時(shí)候老總也會(huì)想起我的。機(jī)會(huì)總是給準(zhǔn)備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知,讓我星期四再帶一個(gè)到石門澗的團(tuán)。接計(jì)劃的時(shí)候我才知道這個(gè)團(tuán)是一個(gè)服裝門店的員工團(tuán)。這樣的團(tuán)和按拼團(tuán)有些不同,這樣的團(tuán)有他們自己的負(fù)責(zé)人,通知起來(lái)很方便,但帶起來(lái)確非易事。上了車,除了致歡迎詞外,我還通過(guò)自己之前準(zhǔn)備的一些小節(jié)目調(diào)動(dòng)車內(nèi)的氛圍,沒想到開始就遇到了麻煩,有客人說(shuō)先要導(dǎo)游唱首歌,不然都不參與還要找我麻煩,而且全車人都跟著起哄,我之前準(zhǔn)備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行。這可把我給搞懵了,這車客人還真叼,我硬著頭皮唱了幾句,大家估計(jì)受不了也就不再糾纏了。之后勉強(qiáng)做了幾個(gè)小節(jié)目休息了會(huì)兒就到了景區(qū),在景區(qū)的講解由于我學(xué)會(huì)了把握時(shí)機(jī)和增加了講解的趣味性,所以在景區(qū)進(jìn)行的還蠻好。這次帶的團(tuán)比第一次帶團(tuán)更讓人累。這周就帶了這個(gè)團(tuán),不過(guò)也有很多東西要消化的。

  旅行社實(shí)習(xí)周記(二)

  這一周轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,時(shí)間過(guò)得真快。但是坐下來(lái)想想,這一周收獲頗豐。

  3月1號(hào),到j(luò)xsd旅行社報(bào)道,因?yàn)橹耙呀?jīng)和H經(jīng)理談好了,我將在三月初號(hào)到4月中旬在sd旅行社實(shí)習(xí)。作為旅游管理專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生,我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應(yīng)用自己的所學(xué)知識(shí),提高自己的專業(yè)技能。以前拿到導(dǎo)游證后,由于課程緊張沒能及時(shí)到旅行社去實(shí)習(xí),只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團(tuán)短程游,這并未能是我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得到真正的發(fā)揮,F(xiàn)在,我終于進(jìn)入了一家正規(guī)的旅行社實(shí)習(xí)。

  jxsd旅行社,成立于20xx年,注冊(cè)資金 150萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),由江西省旅游局核準(zhǔn),南昌市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國(guó)內(nèi)旅行社。經(jīng)營(yíng)江西境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國(guó)內(nèi)旅游線路,目前云南游線路做的很好。是一家不錯(cuò)的旅行社。

  到了公司,H總就簡(jiǎn)單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營(yíng)的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導(dǎo)游去帶團(tuán)。因?yàn)楣粳F(xiàn)在要帶的團(tuán)還不是很多,H總就要求我先熟悉幾條線路的情況,并準(zhǔn)備這些線路的導(dǎo)游詞,等真正帶團(tuán)時(shí)又準(zhǔn)備,不至于“臨時(shí)抱佛腳”。這一周除了每天到公司報(bào)道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣傳冊(cè)了解報(bào)價(jià)外,最主要的就是背導(dǎo)游詞。以前考導(dǎo)游證時(shí)記的導(dǎo)游詞現(xiàn)在都很難想起來(lái)了,所以基本上江西各大景點(diǎn)的導(dǎo)游詞都要重新背過(guò)。

  其實(shí),帶好一個(gè)旅游團(tuán),光靠熟練的導(dǎo)游詞講解是不夠的。導(dǎo)游員還要在服務(wù)細(xì)節(jié)、娛樂項(xiàng)目、應(yīng)變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多,現(xiàn)在認(rèn)真的背導(dǎo)游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!

  旅行社實(shí)習(xí)周記(三)

  這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來(lái)。印象最深的事周二帶了第一個(gè)團(tuán)。周一的早上九點(diǎn)到了公司,所有的計(jì)調(diào)都到了公司,一邊吃著早點(diǎn)一邊整理著文件,一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區(qū)域,沒事的時(shí)候就在外面的會(huì)議室里自己看導(dǎo)游詞,隨時(shí)聽從老板的調(diào)遣。這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機(jī)票?斓街形缌,正準(zhǔn)備回家吃飯的時(shí)候被老總給叫住了,讓我到火車站去接幾個(gè)客人到賓館。誰(shuí)讓自己是菜鳥呢,聽從老總的吩咐道車站接客人唄。

  雖然是第一次做這種事,但注意的要點(diǎn)老總都交代好了,按部就班的去做,也就沒什么問(wèn)題了。下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù),大大的松了一口氣,剛松完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了。午休時(shí)間是沒有了,趕緊找個(gè)地兒填飽肚子就趕回公司了。正準(zhǔn)備去向老總匯報(bào)一下剛才的事,還沒走進(jìn)辦公室就見老總開門叫我,巧了。我還沒想他匯報(bào)幾句,就被他給打斷了,其實(shí)這些小事你做好了老總說(shuō)你應(yīng)該這樣,做的不好就是你的責(zé)任。他直接問(wèn)我關(guān)于廬山的導(dǎo)游詞背的怎么樣了,我覺得還可以就如實(shí)答復(fù)了。他就說(shuō)“好,明天有個(gè)到石門澗的團(tuán)準(zhǔn)備讓你去帶,怎么樣?”這不是突然襲擊嗎?一時(shí)還沒反應(yīng)過(guò)來(lái)。到石門澗的團(tuán)沒帶過(guò),但我自己去過(guò),加之前一個(gè)周的準(zhǔn)備,我想自己是可以的,就答應(yīng)下來(lái)了。接下來(lái)老總就說(shuō)了一些鼓勵(lì)了之類的話就讓我去計(jì)調(diào)那里拿計(jì)劃。

  帶團(tuán)之前接計(jì)劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎。團(tuán)隊(duì)客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導(dǎo)游旗、備用金并需和計(jì)調(diào)核實(shí)清楚,令外自己還要帶好導(dǎo)游證、話筒等設(shè)備。接完計(jì)劃都到下午六點(diǎn)多了,而且好要和司機(jī)聯(lián)系,提前跟游客打電話通知集合時(shí)間地點(diǎn),所有的事做完就到了七點(diǎn)多。

  一天下來(lái),身體已經(jīng)有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團(tuán)能帶的更好,晚上還要好好準(zhǔn)備一下,設(shè)想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準(zhǔn)備的差不多了就是期望自己能夠睡個(gè)好覺。

  星期二早上六點(diǎn)就起床了,洗漱完畢,檢查自己要帶的東西沒有錯(cuò)漏后,就趕著去和約定好的集合地點(diǎn)。旅行社要求我們導(dǎo)游要在約定時(shí)間前十五分鐘到達(dá)集合地點(diǎn),聯(lián)系司機(jī)提前幾分鐘到。到了集合地點(diǎn),客人也就陸陸續(xù)續(xù)的來(lái)了,核對(duì)客人,等客人到齊后已經(jīng)有些超過(guò)了約定出發(fā)時(shí)間,一切就緒后旅游車開動(dòng),這是第一次帶成人團(tuán),難免有些激動(dòng)。這是一個(gè)有37人的散客拼團(tuán),都是南昌人,由于客人之間很多不認(rèn)識(shí),他們?cè)谲嚿弦脖容^安靜。我按照準(zhǔn)備好介紹內(nèi)容向客人做了介紹后,發(fā)現(xiàn)很多客人都很困就建議大家休息,大家也都應(yīng)承了。一路上雖沒有歡歌笑語(yǔ),但是還是很順利的。路上和司機(jī)師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法,我都樂了。到了景區(qū),帶著37個(gè)男女老少游客心里還真有些沒底,一緊張還經(jīng)常忘記導(dǎo)游詞,幸好這些游客都沒什么心思聽講解都忙著拍照去了,所以也沒什么麻煩。一日游很快就過(guò)去了,下午三點(diǎn)多就得集合返回,由于提前特別向客人強(qiáng)調(diào)了集合時(shí)間,因此很順利的都做到了回程的車上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰,所以都特別的累,沒一會(huì)大部分人都在車上呼呼大睡了,一車人又安靜的回到了出發(fā)地,致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結(jié)束了,雖然累,但心里特高興,畢竟第一個(gè)團(tuán)順利的帶下來(lái)了;丶宜瘋(gè)好覺,第二天到旅行社報(bào)賬。

  這個(gè)周接下的幾天沒什么事了,不過(guò)我卻沒閑著,第一次帶團(tuán)使我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,我正好總結(jié)了下,不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導(dǎo)游咨詢了下?傊@周收獲很多,現(xiàn)在都有點(diǎn)期待帶下一個(gè)團(tuán)了。

  旅行社實(shí)習(xí)周記(四)

  在書本上學(xué)到的東西和現(xiàn)實(shí)是有巨大的差距的。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無(wú)法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。

  做一個(gè)導(dǎo)游不難,但要做一個(gè)好導(dǎo)游就很難了。導(dǎo)游的工作就是直接和客人面對(duì)面的接觸,直接為客人提供服務(wù)的。客人參加旅游團(tuán)去旅游,主要的目的都是通過(guò)旅游區(qū)放松心情獲得快樂,滿足好奇的心理。但是每個(gè)人的性格各異,對(duì)人對(duì)事的態(tài)度不一。要想做好導(dǎo)游工作,你就必須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安撫,因?yàn)槟悴豢赡芤灰粷M足每個(gè)人的需求,有些人的要求你是無(wú)法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導(dǎo)游不僅要具備豐富的知識(shí)外,還必須具備熟練的服務(wù)技巧。

  這個(gè)周連續(xù)帶了兩個(gè)團(tuán),這兩個(gè)團(tuán)都是散客團(tuán),這樣的團(tuán)本來(lái)就比較好帶,加之我之前積累的經(jīng)驗(yàn)。因此帶起來(lái)還是比較順利的。但其間也難免有不少小問(wèn)題。一些客人時(shí)間觀念不強(qiáng),在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程,對(duì)這樣的游客你也不能去直接指責(zé),而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來(lái)就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會(huì)以一個(gè)笑話去化解尷尬而且對(duì)遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會(huì)配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差,為了防止客人抱怨,我通常都會(huì)在車上提前給他們打“預(yù)防針”。

  散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。

  我認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)中存在著細(xì)節(jié)體現(xiàn)溫情,有時(shí)候我們的一聲親切稱呼、及時(shí)的援手、及時(shí)的提醒都能換來(lái)客人會(huì)心的一笑。這一笑不僅是客人對(duì)你的肯定也會(huì)是以飽滿的熱情工作的動(dòng)力。

  旅行社實(shí)習(xí)周記(五)

  實(shí)習(xí)就是一個(gè)將理論應(yīng)用于實(shí)踐,熟悉工作環(huán)境并積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。如果說(shuō)在實(shí)習(xí)期間想獲得可觀的經(jīng)濟(jì)利益那是可遇而不可求的。在旅行社實(shí)習(xí),旅行社給你提供了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),老板就認(rèn)為這是對(duì)你最大的恩賜了,其他的都自己去解決吧。在盛大旅行社出團(tuán)費(fèi)每天五十,交通、通信費(fèi)用自理,其實(shí)所有旅行社對(duì)待實(shí)習(xí)生都差不多。雖說(shuō)是通過(guò)實(shí)習(xí)提高自己的專業(yè)技能水平,但是付出這么多起碼自己的基本生活應(yīng)該能夠解決吧,少的可憐的出團(tuán)費(fèi)是沒法滿足需要的。要想有點(diǎn)收入的話就得在游客身上動(dòng)腦筋了。

  開始帶團(tuán)的時(shí)候都是一心一意的想帶好這個(gè)團(tuán),千萬(wàn)別出什么麻煩就行,都沒想到做推銷拿回扣的事。慢慢的掌握了帶團(tuán)的技巧后,發(fā)現(xiàn)自己不管把游客帶的如何好,你不去主動(dòng)爭(zhēng)取,游客是不會(huì)掏腰包的,更別想旅行社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)你。我想只要為游客提供了足夠好的服務(wù),主動(dòng)去爭(zhēng)取多掙些錢是沒錯(cuò)的,畢竟導(dǎo)游也要生存。其實(shí)南昌這邊旅游的人出門旅游都將自己的口袋捂得很緊,在景區(qū)購(gòu)物的人很少。有時(shí)還沒提要進(jìn)店購(gòu)物的事,有的人就說(shuō)他們是不會(huì)去購(gòu)物的,在他們眼里帶他們購(gòu)物好像導(dǎo)游會(huì)賣了他們似的。

  其實(shí)景點(diǎn)購(gòu)物是在旅游行程之中的,游客知道會(huì)去購(gòu)物。我們要做的就是讓所有的客人都進(jìn)店,讓更多的人掏腰包。良好的景點(diǎn)講解,是游客開心的娛樂項(xiàng)目都是基礎(chǔ),加之多樣的推銷技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望他們會(huì)買很多,即使他們買了也會(huì)在回程的路上用異樣的眼光看你,有的甚至對(duì)我說(shuō)“導(dǎo)游,這次拿了很多吧”。聽后哭笑不得。

  帶著些一日游的團(tuán)想掙得多點(diǎn)真是可遇不可求的,有時(shí)帶一個(gè)團(tuán)會(huì)讓你連出團(tuán)費(fèi)都?jí)|出去,有時(shí)也會(huì)掙得多點(diǎn)暗暗竊喜?偸遣还茉鯓,在帶團(tuán)的過(guò)程中能讓你真正感到酸甜苦樂。

  旅行社實(shí)習(xí)周記(六)

  哈…,大松一口氣。因?yàn)楝F(xiàn)在我已經(jīng)回到了自己溫馨的寢室,明天不用再上班了,突然感覺在學(xué)校里真幸福。雖然實(shí)習(xí)只是短短的一個(gè)半月的時(shí)間,但是卻讓我真切的知道了什么是酸甜苦辣。

  旅行社對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生要求是很嚴(yán)格的,從實(shí)習(xí)的第一天起每天都必須按時(shí)上班,遲到了就會(huì)被罵,扣工資是沒有的事,因?yàn)閷?shí)習(xí)期沒有工資。開始在社里除了去熟悉業(yè)務(wù)跑跑腿外沒有什么事,但是公司卻要求你到點(diǎn)才能下班,如果有事要加班,老板會(huì)認(rèn)為這是理所當(dāng)然的,畢竟自己是來(lái)實(shí)習(xí)學(xué)經(jīng)驗(yàn)的,就沒什么抱怨了。為了能夠盡快的去帶團(tuán),我也是非常的努力,背導(dǎo)游詞、積累一些娛樂項(xiàng)目、查找突發(fā)事件的處理方法,這都讓我睡眠時(shí)間大大的減少了。不過(guò)這一切都為自己把握機(jī)會(huì)做足了準(zhǔn)備,老總常說(shuō)“機(jī)會(huì)只會(huì)給準(zhǔn)備好了的人”。

  還記得自己帶第一個(gè)團(tuán)是的興奮和慌亂,現(xiàn)在想起來(lái)都覺的都有些好笑,真是個(gè)菜鳥。帶的團(tuán)多了,所接觸的客人和事件多了,眼界也就自然開闊了。只要虛心的學(xué)習(xí),能力是會(huì)不斷提高的。在我實(shí)習(xí)期滿向老總辭行的時(shí)候,老總充分的肯定了我的成績(jī),都說(shuō)希望我能留下來(lái),當(dāng)時(shí)自己很高興,這也說(shuō)明自己在實(shí)習(xí)中是在不斷的成長(zhǎng)。

  雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但實(shí)習(xí)期間學(xué)到做人做事的道理卻讓我終身受益。這是應(yīng)屆畢業(yè)生在真正走上工作崗位之前的一種過(guò)渡。在此過(guò)程中,我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。

  旅行社實(shí)習(xí)周記(七)

  這周開始,就經(jīng)常在旅行社里呆了,因?yàn)榻?jīng)理經(jīng)常出去了。還常常出去帶團(tuán)了,因?yàn)槟切﹫F(tuán)要求要我們經(jīng)理來(lái)帶,學(xué)習(xí)怎么接待客人,開機(jī)票。在旅行社里要是閑的話就會(huì)閑的要命,整天都不知道要干什么了。

  只好看看行程,這時(shí)候就特別希望有電話能接一下,有客人來(lái)問(wèn)一下行程,哪怕是隨便問(wèn)問(wèn)的。這周就是這樣,很無(wú)聊,很閑。小吳回來(lái)時(shí),真是太高興了,終于可以不用一個(gè)人了。興高采烈的問(wèn)她關(guān)于這次去武夷山的感受,雖然她說(shuō)都是爬山,沒有很好看的。但我還是很遺憾我不能去。希望下次有機(jī)會(huì)去吧。

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