建行實習心得3篇
建行實習心得1
今年暑假是我人生中最特別的一年暑假了,十二號一考完就直接回到株洲參加面試,十四號開始培訓,經過三天轟炸式的培訓,直接下發(fā)到網點正式開始了我們?yōu)槠谝粋月的暑假實習,也開始了我人生中第一段真正意義上的社會實踐
建行實習的收獲:我這次的收獲在于兩個方面業(yè)務方面和人際關系方面。
雖然三天的培訓很累,但是我的收獲是很大的,從與財經完全沒有聯(lián)系的中文師范專業(yè)來到建行實習,這對我而言確實是一個挑戰(zhàn),記得第一天下午培訓信用卡知識的時候,我基本上是像一個傻子一樣的,因為太多的專業(yè)術語我是完全聽不懂的,比如說IOP、ATM、PCD等等。其實我對儲蓄卡都是很不了解的,我自己除了有一張工商卡之外什么卡也沒有,也什么業(yè)務也沒辦,我甚至連什么是住房公積金都不知道看著那些其他的實習生超級強悍的回答和發(fā)言,我只能在心里默默嘆一句:隔行如隔山哪!但是二十多天過去了,現(xiàn)在的我覺得自己在業(yè)務上收獲很多,總的來說主要是三點:首先就是:“知之為知之,不知為不知”。
銀行里面對業(yè)務的精確度要求度很高,完全容不得一點錯誤,有時候一點小小的錯誤就會引起很大的損失。其實我自己之前聽這樣的話已經聽得夠多了,我也一直以為我是很懂這句話的內涵了,可是人都是這樣的,除非是親身經歷,否則別人和你講再多也只是別人的經驗之談,自己并未真正的吸收。這次在建行親身經歷的幾件事讓我對這句話有了深刻的理解。印象最深的是有一次,有一個大概二十歲上下的顧客來銀行匯外幣,他首先是來到柜臺咨詢,其實他只要直接匯過去就行了,不需要兌換成人民幣的,也不知道是誰對他說,你直接到專門辦理外匯業(yè)務的二號柜臺兌換就行了,結果那個客戶就直接去柜臺兌換成人民幣,在兌換成外幣之后有兌換回歐元再匯到外國去,中間就產生了五六百的手續(xù)費,這個損失是應當由給他引導的大堂承擔的,只是那個客戶人很好,摸摸鼻子就自己出了這個費用,但這個過錯確實是由于柜臺業(yè)務不熟練卻又不穩(wěn)的緣故造成的。這件事讓我深刻的理解并記住了“知之為知之,不知為不知”的這句話。其次是,時刻謹記自己的職責本分,保證把自己的工作做好,不拖別人的后腿。
記得我剛到網點的第二天,就直接被指派和我們的個人客戶經理一起到化工廠去發(fā)公積金卡,我是負責網銀激活這部分,可是那天我是真的什么都不懂,也什么都沒準備,就個人跟著過去了,連筆和銀行卡都沒帶,結果在那邊激活的時候,因為沒有原始的十塊錢入賬,沒有辦法進行轉賬,也就沒有辦法進行激活,以至于整個發(fā)卡的工作都由于我的緣故而受到嚴重影響,雖然大家都沒有說我什么,但那天其實我心里是很不好受的,說自己搞不清楚狀況,說自己還是新手,是菜鳥,所以做錯也是情有可原的其實這都是借口,錯了就是錯了,年輕并不是我們犯錯的資本,只要認清自己的本分工作,時時刻刻記住自己的職責,就能保證自己在任何情況下都能夠很好的完成自己的工作,不會影響整個團隊的工作進度。最后就是,“失之東隅,收之桑榆”。
很多時候在有些事情上總覺得自己是吃虧了,可是其實自己收獲的遠比自己想象的還要多,只是自己尚未意識到而已。就比如說我剛到實習網點的第二天就跟隨我們網點的個人客戶經理化工廠發(fā)卡,那里的激活條件比網點的差很多,我本來激活操作就不熟練,現(xiàn)在主客觀條件都不具備了,激活的業(yè)績也不算我的,那一天我真的很沮喪。但是發(fā)完卡回到網點之后,我在激活網銀的時候驚奇的發(fā)現(xiàn)我激活網銀的成功率居然達到了百分之九十以上,而且通過掃樓活動,我激活天翼、電信等之前讓我頭疼的手機銀行的成功率也大大增加,果然是“失之東隅,收之桑榆”,看來“把吃苦當作是進補”還是有點道理的。
我覺得我這次收獲最大的是在人際交往方面,我不僅認識了許多新朋友,而且在于陌生人的交流方面也有了很大的收獲,同時對自己也有了全新的認識。
在培訓的時候,我結識了許多新的同學,他們之中有許多是我以前沒有接觸過的類型,在她們身上我學到了很多,也增長了許多的見識和閱歷。我非常強烈的感覺到他們身上的競爭性和上進心,這對我在中文系長久以來形成的安與落后的心態(tài)形成了一次強悍的沖擊,和他們在一起培訓給我最大的感覺就是,古老落后的鄉(xiāng)村和快節(jié)奏的現(xiàn)代化都市接上軌了,碰撞是必然的,痛苦也是有的,但是進步是一定的,收獲是很多的我的二十歲生日,也是我去建行營業(yè)部網點實習的第一天,真的是我人生中最特殊的一個生日了,也是我第一次沒有在家里過生日。我不知道去建行的實習,算不算是一份我自己選擇的人生二十歲的禮物,但是這絕對是一份特別的會讓我自己銘記一輩子的經歷,從家人和學校的象牙塔里走出來,第一次真正的接觸正規(guī)的職場,在沒有任何人保護的情況下去面對這個社會,在銀行里面對各式各樣的客戶,由于自己對業(yè)務一竅不通,從早到晚一直犯錯,面對客戶犀利的指責時才發(fā)現(xiàn),自己以為的成熟冷靜根本就是不堪一擊的,當一個人和你沒有任何利害關系的時候,他面對你的態(tài)度才是最真實的,對你的欣賞是最真誠的,對你的批評也是最真實最中肯的,同時也是最不留情的而和上級、同事的相處之道根本就不是學校能學得到的,也不是我們自己想象的那樣,無所謂公平與不公平,而在于你有心或無心。我從剛開始到營業(yè)部的時候由于大家都不熟,總覺得營業(yè)部很冷,沒有人情味,每天上班都覺得很難受很無聊,大概過了三天左右實在是受不了了,既然環(huán)境適應不了我,那就只能我來改變自己去適應環(huán)境,于是我決定做一些事情來改變這個現(xiàn)狀每天早上都提早二十分鐘來上班,利用這二十分鐘做好三件事:幫所有的人泡好茶水,把垃圾簍里的垃圾倒掉,把柜臺的表單準備好。就因為這幾件小事,讓我和大家的距離大大的拉近了,現(xiàn)在我和大家相處的非常融洽,讓我覺得自己其實也是受人肯定的,內心是很有成就感的,F(xiàn)在想到自己的實習即將結束,就覺得對營業(yè)部的那些很照顧我的姐姐們很不舍總之,這個暑假的建行實習是我人生中一筆豐厚的財富,它對我以后的人生將會產生巨大的影響,我很感謝建行為我提供這次機會,中國建設銀行,建設我的未來人生!
建行實習心得2
時下的社會,人人都朝錢看。
有錢的人炒樓炒房,今天投下一千萬,明天就會翻番,把各大的城市的房價炒的連地產商都不好意思!普通大眾想炒也沒這個能力,省吃儉用好多年都買不了個自己的衛(wèi)生間,錢放在銀行還要收利息稅,我們國家的GDP增長這么快,扣除通脹等不得不說的因素,反而是貶值了,當普通大眾和經濟學家都在為銀行里的自己的和不是自己的存款發(fā)愁的時候,股市開始向大家熱情的揮手。
“5.30”的大跌并沒有打擊股民,不對,應該是股東,國外只要你持有這個公司一份股份,你也是他的股東,中國的股東和潛在的股東都對我們中國的經濟增長抱有無比堅強的信心,即使股市跌了,那也是暫時的,再說了多少當年被套的,在今年一朝翻身啊。無數(shù)的正式的和小道的消息給了股東們無比堅強的決心,看到身邊一個一個的人前仆后繼的投身股市,大家連觀望的耐心都沒有了,不管老的少的',男的女的,懂的不懂的,大家手挽手、心連心一起來了。
于是乎,中國的股市紅火了,街頭巷尾人們談論的內容不再限于家長里短,股市開始慢慢成了主要的議題。你要是不懂股市、不了解今天的大盤走勢,大家聊天的時候絕對沒你的份,到時候你都會覺得不好意思,先開始從各種渠道了解股市,最后按耐不住,托朋友的朋友的一個什么親戚在哪個證券營業(yè)部做客戶經理幫你開了戶,教了你一下簡單操作,向你推薦了幾只股票,然后你就興奮的而又小心的買了一點點,最后就可以不經意的一不小心讓你的小圈子里的人知道了你在炒股。
理性的投資我是舉雙手贊成的,股票、國債、基金等多種投資方式的組合等。炒股發(fā)家的人是有的,極少。一個外來務工人員,辛辛苦苦的攢了幾千元錢,在不懂股票基本操作,大盤都看不懂的情況下就開戶買股票;白發(fā)蒼蒼的老大爺,可能把自己退休養(yǎng)老的希望都放在了自己手中的幾只股票,周一到周五,開盤到收盤,中午自帶午飯就待在證券營業(yè)部。股市好的時候他們大多會賺到錢,但是股市跌的時候呢?股市有風險,入市要謹慎,有幾個人把這話放在心上呢?
我現(xiàn)在做的工作是第三方存管業(yè)務,思考的這些東西與工作的關系不大,甚至說沒什么關系,只要大家在券商這邊開戶了,爭取他們使用建行的第三方存管業(yè)務即可,但是天天在營業(yè)部,看的多了,自然也會想很多,純粹有感而發(fā),希望自己是杞人憂天。
PS:
每天都要寫實習心得,今天的寫的好像有些隨意,寫完了覺得自己其實要表達的意思就是兩個字:責任。市場經濟中每個人都是自由的,自由并不意味著為所欲為。子女對父母,企業(yè)對社會,學校對學生都是負有責任的。
股市中股東(我們所稱的股民)購買的股票,上市公司就對股東負有責任;券商對開戶的客戶有責任,保證他們的順利交易;客戶經理對客戶有責任,教給他們基本的操作技巧和防范風險的知識;國家對整個社會的經濟負有責任,調控經濟的良好運行。
現(xiàn)在的社會是一個缺乏責任的社會,人人都有逃避責任的激勵,缺少逃避風險的懲罰。我們要做的就是建立一個完善的責任承擔機制,懲惡揚善,改良我們生活在其中的這個社會。
建行實習心得3
來到建行實習已經近一個月了,在這一個月里,我給很多人提供了幫助,與此同時,他們也幫助了我。他們教會我要有耐心,要微笑對人,要不怕苦,要做事持之以恒,要懂得為他人服務。
當我告訴同學我在建行實習時,他們總是問“有工資么?多少?”,我總是笑笑說“不多,這個要看個人的業(yè)績如何”,其實我最想告訴他們,“工資有多少不重要,重要的是我在這個實習崗位上學到了什么”。不錯,對每個大學生來說都特別希望自己除了學習之外,還可以掙些外快,不但可以減輕父母的負擔還可以讓自己生活費更綽余些,能夠在閑暇之余逛逛街,買些自己喜歡的東西,但是在一個好的實習機會面前,那些都是微不足道的,因為對我來說目前最重要的是經驗,而不是掙多少錢。
當很多公司都不招沒有經驗的應屆畢業(yè)生時,我就在考慮到底什么是經驗?在這里工作這么久后,我想經驗除了在技術上的提高就是在工作中懂得的人情世故吧。在工作中,我們接觸到了形形色色的人,而不僅僅是在學校中接觸的不諳世故的學生,在此過程中棱角慢慢變得圓滑,知道到底怎樣跟他人更好相處,而不是遇事莽撞對人。在工作中,人慢慢變得穩(wěn)重,知道遇事先考慮,而不是急于解決問題。
能夠有這樣的機會在這里實習,我想我看重的不是能夠拿多少工資,而是我在這里得到的成長。
【建行實習心得3篇】相關文章:
建行的實習證明04-08
建行實習證明示例09-13
建行的實習證明3篇06-03
建行崗前培訓總結09-22
建行面試經驗分享12-21
廣西建行的面試經驗09-02
建行會計主管述職報告04-17
周六建行公積金辦理嗎03-15
建行公積金貸款怎么辦理03-12
建行公積金卡怎么辦理03-10