實習(xí)的心得體會范文(通用8篇)
當(dāng)我們積累了新的體會時,好好地寫一份心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的實習(xí)的心得體會范文(通用8篇),希望能夠幫助到大家。
實習(xí)的心得體會1
認(rèn)識實習(xí)是為了讓我們對所學(xué)過的各種電氣設(shè)備有一個感性的直觀的認(rèn)識,從而把書本上的理論和現(xiàn)實中的技術(shù)聯(lián)系與結(jié)合起來。
經(jīng)歷一周的認(rèn)識實習(xí)后,思考良多、感觸良多、收獲良多。認(rèn)識實習(xí)掃清了我們眼前的一些迷霧,讓我們把現(xiàn)實看的更清楚一些。這次我們班級認(rèn)識實習(xí)主要是以校內(nèi)實習(xí)的方式為主,其內(nèi)容包括:觀看學(xué)習(xí)有關(guān)電力的錄像,到校外實地參觀變電站。
作為高壓輸配電線路施工與運行專業(yè)的學(xué)生,我們不僅要有一定的理論知識,還要有過硬的身體素質(zhì)。認(rèn)識實習(xí)的第一堂課,我們認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)了用電安全操作規(guī)程,“安全第一”始終牢記在我們心中。通過錄像我們目睹了因違規(guī)操作所引起的一場場悲劇,深切體會到了學(xué)好專業(yè)學(xué)好知識的重要性。我們學(xué)的是高壓輸配電專業(yè),若不謹(jǐn)記“安全第一”的原則,不僅會危及個人生命,還會給國家造成巨大的損失。要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
到大園500kv變電站與到官橋220kv變電站的參觀實習(xí),給我們留下了深刻的印象。帶我們參觀學(xué)習(xí)的兩位站長,他們的言行舉止展示了優(yōu)秀電力管理者的風(fēng)范。兩位站長引領(lǐng)我們感性認(rèn)識各類電器設(shè)備線路,介紹了大型變壓器,斷路器,隔離開關(guān),電流電壓互感器,及分析講解了站內(nèi)的電氣設(shè)備主接線。雖然是兩個短短的兩個半天時間,但是我們從中受益匪淺。
這次實習(xí)所學(xué)到的和感受到的,將是我們終生受用一筆財富。只要我們用心的發(fā)掘、勇敢地嘗試、認(rèn)真的去請教,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
實習(xí)的心得體會2
實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
認(rèn)知實習(xí)不僅給我們帶來了好奇與激動,還有知識的不斷探索。我們這次去了貝利影視公司和柳州電視臺,從這兩次的交流和參觀中,首先,擴大了我們的知識領(lǐng)域,增加了專業(yè)感性知識,為學(xué)習(xí)專業(yè)知識創(chuàng)造了有利的條件。其次,讓我們了解了本專業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)中的地位和作用,樹立正確的專業(yè)思想。最后,在對我們未來從事的行業(yè)來說,這是一次深刻的認(rèn)識,讓我知道在接下來的時間里,我更應(yīng)該朝著那個方面去努力,去學(xué)習(xí)哪些東西,去加強哪些東西,尤其是增強自己的動手能力。對我所學(xué)的技術(shù)實際操作有了更多的了解,對所學(xué)的專業(yè)有了全新的認(rèn)識。
在去貝利公司的時候,從他們的工作地點和分工中可以看出來,他們主要做的是影視制作方面,主要包含在專題和宣傳片的制作,他們同時也在經(jīng)營著影視設(shè)備的銷售,這讓我知道,其實在這個社會中,很多的行業(yè)都是相通的,也是密不可分的。就像他們使用影視設(shè)備最多的人,那么他們?nèi)氖略O(shè)備的時候就可以很輕松的介紹他們的產(chǎn)品,這就不用像其他的行業(yè)的人再來從事銷售時要進行新的培訓(xùn)。在參觀了他們工作室和他們員工對主題片的制作和介紹之后,我們自己在學(xué)校中的制作和他們進行了一個對比,從對比中看出來:我們在學(xué)校中學(xué)的東西,很多時候與社會脫離了,沒有用到社會的價值觀去衡量,簡單的說就是拿不出,也就是沒有價值,所以在做東西的時候,要及時的參與社會價值的考量,要與社會良好的接洽起來,那么你的東西即使是走到外面,也是有它的價值所在了。還有就是對制作軟件的使用,其實一個人真正擅長的軟件并不是一定要很多,但是多也不是不好,只是在這個社會上我們需要的是合作,就如制作宣傳片的時候,你的片頭可以是用到3D MAX效果,而你自己剛好不擅長,但是你的同事擅長,那么你們就可以合作分工了。還有就是去參觀了柳州電視臺那一次,讓我看到了,在學(xué)校里面真的要學(xué)到東西才行,一定要又一項是自己擅長的,不是什么都是平平過的,那樣的人是很沒有特點的,這樣在社會上就找不到自己的位置,還有就是從事新聞這個行業(yè)的,最最重要的就是要有一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛,一種獨到的思維,一種創(chuàng)新的想法,一顆堅定的心。但是有些事情是要自己努力去爭取的,就像是同一個作品去編輯,有些人可能是有天賦,那么她可能花一個小時就完成了,但是也有要花3個小時才能完成的人,但是,只要是結(jié)果是一樣的,那么過程的實現(xiàn)就看個人的了。所以,在做事情的時候最主要還是要看看自己是怎么去看待這件事情的心態(tài)的。這和個人的人生態(tài)度是息息相關(guān)的,通過這次認(rèn)知實習(xí),我深刻的意識到了這點。
實習(xí)的心得體會3
轉(zhuǎn)眼間,短短一周的認(rèn)知實習(xí)已悄然過去了。在這次實習(xí)中,我們都真正把課堂所學(xué)的理論知識運用到實際業(yè)務(wù)中,掌握了許多平時生活中很少接觸的實踐技能。這無疑對于我們港口與航運管理專業(yè)的同學(xué)來說意義重大!雖然是短暫的一周認(rèn)知實習(xí),但不僅讓我們對港口基本情況、國際貿(mào)易的基本知識、單證的流轉(zhuǎn)、佛航系統(tǒng)的操作、貨代系統(tǒng)的操作等有了更加深刻的了解,并且為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基矗與此同時,此次認(rèn)知實習(xí)還讓我深刻感覺到自己的專業(yè)知識還不夠扎實,佛航系統(tǒng)、貨代系統(tǒng)的操作還不夠熟練?偟膩碚f,在此次認(rèn)知實習(xí)中,我無論是專業(yè)知識還是操作技能上得到了很多的進步。
認(rèn)知實習(xí)的第一天,在老師的指導(dǎo)下,我們由開始接觸到轉(zhuǎn)變?yōu)橹鸩绞炀毞鸷较到y(tǒng)的上機操作。要想完整的完成佛航系統(tǒng)的上機操作,首先第一步是要求我們要看得懂船舶進出口貨物艙單。而在閱讀船舶進出口艙單時,我們除了要認(rèn)真細心之外,還要求我們要具備一定的專業(yè)英語知識?上攵⒄Z對于我們這個行業(yè)來說是多么的重要!可以說是我們港航專業(yè)的一個不可缺少的部分。接著就是進行進口流程各角色工作的分配,而進口流程各角色工作的內(nèi)容大概如下:
一、經(jīng)理:錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、公司信息、船舶資料、工作人員(搬運班、拖車司機)車輛機械管理(記工號)等資料,依辦單員需要,進行反確認(rèn)操作,記錄箱位。
二、船代:船單資料錄入,包括艙單表頭和貨物明細錄入,存盤,提交。
三、港口辦單員:審核船代提交的艙單錄入內(nèi)容,如需要變更,則請示經(jīng)理進行反確認(rèn),然后修改船單數(shù)據(jù),最后確認(rèn)艙單;進入船舶動態(tài)計劃界面,新建船舶動態(tài)資料,錄入船舶動態(tài)計劃;確認(rèn)船舶清關(guān),提交作業(yè)申請。
四、港口調(diào)度員:確定集裝箱的堆存箱區(qū),提交,待箱控員工作完畢,確認(rèn)該次卸船作業(yè)完畢,并會同閘口管—理—員完成提重箱作業(yè)和收空箱作業(yè)。
五、港口箱控員:確定集裝箱箱位,包括卸船作業(yè)放置的重箱箱位,收箱作業(yè)空箱的位置;記錄新增集裝箱箱體狀態(tài)。
六、閘口管理員:設(shè)備交接單的制作;進出閘口的登記管理,協(xié)同作業(yè)人員完成最后進出閘口的提箱和收箱作業(yè)。
通過這次的上機進行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我們對以前所學(xué)過的相關(guān)知識有了一次比較系統(tǒng)的回顧,又在訓(xùn)練中對佛航系統(tǒng)的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者,本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細謹(jǐn)慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。
當(dāng)我們完成了佛航上機系統(tǒng)的操作后,在老師的帶領(lǐng)下,我們還參觀了船藝實習(xí)室,在船藝實習(xí)室里面,我們了解到船舶的信號燈的類型以及功能,船舶信號燈根據(jù)用途可以分為:
。1)航行用——號燈、號型、號笛和霧航錨泊時用的號鐘及號鑼。
。2)通信用——通信信號燈、白晝信號燈和信號旗。
。3)救助用——煙霧用信號(紅光火焰、白光火焰、橙色燈霧),聲響信號(聲響火箭、聲響榴彈),紅光降落傘信號。
除此之外,我們還了解到一些船上救生的方法,例如,學(xué)習(xí)如何利用繩子來救生;學(xué)習(xí)如何穿好救生衣;了解防毒面罩的作用及用法等等。
第二天,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了華南最大內(nèi)陸港口——新沙港。新沙港現(xiàn)已建成3。5萬噸級泊位10個,最大可停泊11萬噸級輪船,設(shè)備先進,裝卸、倉儲、疏運快捷便利,年吞吐量達4000萬噸以上,占整個廣州港集團的五分之一強。在港口里面,我們見識了很多港口設(shè)備,其中包括堆料機、取料機、堆取料機、皮帶輸送機、龍門起重機、正面吊、輪胎式龍門起重機,吸糧機等等。并且看到輪胎式起重機一次完整的作業(yè)過程。手機版這可是讓我進一步加深了對輪胎式起重機作業(yè)的認(rèn)識,輪胎式起重機可以堆3~4層,堆場利用率比較高,可靠性較強,比軌道式起重機使用靈活,并且是目前港口主流設(shè)備,但是它的翻箱率較高,只限于堆場使用,堆場建設(shè)投資較大,作業(yè)效率比跨運車低。而最激動人心的是,我們還看到汽車滾裝船的汽車卸船作業(yè)。
通過在港口的參觀,可以使我們認(rèn)識到在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些港口設(shè)備,促進我們對港口的認(rèn)識,并培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力。
第三天,我們進行了佛航系統(tǒng)的考查后,緊接著我們進行了貨代系統(tǒng)的上機學(xué)習(xí)。主要是熟悉貨代系統(tǒng)的操作以及一些單證(報價表、托運單、訂艙單、委托單)的輸出。在學(xué)習(xí)貨代系統(tǒng)的過程中,我深刻的感覺到要想在貨代行業(yè)上有所作為是件不容易的事。因為要具備一定的貨運代理的基本知識和一定的英語口語水平,對世界的各個港口、航線要有一定的的了解。除了具備這些硬性條件外,在實際業(yè)務(wù)中,我們更加應(yīng)該保證做到“耐心、細心、多心”。單證是一個非常重要的部分,要是單證上的資料數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,那么就有可能給貨主或船公司帶來損失或不便之處。
第四天,復(fù)習(xí)貨代系統(tǒng)后,我們參觀航海模擬器訓(xùn)練中心。在模擬室里面,我們進行了船舶航行的模擬以及了解一些船舶控制中心的一些設(shè)備功能。在模擬開船的期間,我受到深刻的感觸,成為一名船員,我們除了學(xué)好一些專業(yè)知識外,更加需要在大學(xué)期間加強個人心理素質(zhì)、壓力承受能力的鍛煉。因為在航行期間遇到暴風(fēng)雨火或其他意外事故時,必須保持一個冷靜的頭腦來處理事故。接著我們還參觀了一些船上設(shè)備,例如:磁羅經(jīng)、衛(wèi)星導(dǎo)航儀、火災(zāi)報警器、雷達等等。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的更新,船上的設(shè)備也不斷地完善。因此,我們在校期間就應(yīng)該捉緊時間來學(xué)好專業(yè)知識,時刻關(guān)心行業(yè)的發(fā)展,設(shè)備的更新情況。以便為我們畢業(yè)后的工作崗位做好鋪墊。
最后一天的認(rèn)知實習(xí),我們把佛航系統(tǒng)、貨代系統(tǒng)系統(tǒng)的復(fù)習(xí)一遍后,我們通過參觀輪機自動化機艙實習(xí)室了解到很多輪機方面的船上設(shè)備,包括了壓載水倉,燃油倉,油污水處理裝置,分油機,鍋爐系統(tǒng),焚燒爐,造水爐等等。其中我了解到壓載水倉主要是起平衡的作用,分油機就是用來分離油里的雜質(zhì)的。從觀看這些設(shè)備中,就可以感覺到要想成為這一行業(yè)的成員,必須經(jīng)受得起環(huán)境的壓力。因此,在我們大學(xué)期間,要充分利用時間學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,積極參加學(xué)校各種校園活動來提高個人的其他方面的能力。
本次實習(xí),可以說是一筆珍貴的財富,它給我?guī)砹嗽S多深刻感觸。我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的'學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。
在以后的日子里,我會更加珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí)!相信,有了這一次實習(xí)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端,它使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
實習(xí)的心得體會4
實習(xí)已到了尾聲,實習(xí)不僅讓我學(xué)到了不少技術(shù),更多的是讓我通過這個機會切切實實地接觸了社會,使我對工作這個概念有了更深的理解,了解到工作的范疇是非常大的,它不只只是埋頭苦干上頭分配給自己的任務(wù)。
通過實習(xí),我切身體會到形象和平時的好習(xí)慣對工作也是很重要的。在實習(xí)期間,因為公車的線路和天氣問題,我選擇了早些起床回局。碰巧我們的科長也是比較早回去的,所以早上我就會經(jīng)常遇到他,也會跟他打招呼。一次,科長那邊有事做,主任就叫了我和另一個學(xué)習(xí)生去幫忙,去到之后,科長說只要一個就夠了。主任就問他我們兩個要誰,科長望了一下我們兩個就指著我說說"就這個吧,我看他挺勤快的。"我都沒幫他做過事,他怎么知道我勤快呢?我想可以解釋的就是他每天看到我那么早就回去,很自然地聯(lián)想到我是一個勤快都人吧!在這次實習(xí)后,我變得更有意識地培養(yǎng)更多的好習(xí)慣為自己塑造好的形象為以后創(chuàng)造更多的機會。
通過實習(xí),我認(rèn)識到主動和別人交流,加強和同事的溝通對于工作也是很有必要的。剛?cè)サ睫k公室時,同事們都不怎么和我們說話,沒有交流,氣氛有點沉悶和嚴(yán)肅,我即使是不清楚他們的工作也不敢打破沉寂去問。直到聽見他們談?wù)搸麄兊淖优タ措娪,我才有機會插上嘴和他們推薦我知道的適合他們子女看的好電影,慢慢的開始熟絡(luò)起來。之后我就有了機會靠近他們看他們做事和問他們工作上的事。再后來,即使不是被領(lǐng)導(dǎo)安排帶我的同事也很樂意教我他們的工作上的事,甚至出去外面辦公事時都會帶上我。在這次實習(xí)后,我變得更加會處理人際關(guān)系和更善于找出人際關(guān)系的突破口。
通過實習(xí),我了解到辦事也要懂得人情世故。同事們都說"領(lǐng)導(dǎo)都是萬金油",搽哪里都可以,說明了領(lǐng)導(dǎo)的才能不只只是在技術(shù)上,除了技術(shù)之外還具備處理各種事務(wù)的能力,其中的人情世故也是一種。如果你只知道一味的古板的按程序辦事,不考慮別人的死活,遲早會惹禍的!我們的其中一個同事就是吃了這方面的虧,使自己十幾年來一直意志消沉。通過這個例子,我在實習(xí)后變得更加多的從別人的角度看問題。
總的來說,我這次實習(xí)學(xué)到了技術(shù),但我深知只有一個月的時間我所學(xué)的技術(shù)是很有限,所以我在今后的學(xué)習(xí)上會更加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。而另我更滿足的我學(xué)到了一些工作技術(shù)之外,但對工作非常重要的東西。這些東西在學(xué)校我們是無法學(xué)到的,通過這次實習(xí),我覺得自己比其他同學(xué)有了更多的資本,對自己以后的學(xué)習(xí)和工作更有信心了。
實習(xí)的心得體會5
一、實習(xí)目的
1、把課本所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,通過理論聯(lián)系實際,更高效地運用所學(xué)的知識解決工作上的問題。
2、鞏固專業(yè)理論教學(xué)的效果,培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查、研究、觀察問題的能力。
3、更好地了解社會、了解將來可能從事的行業(yè),為將來更快的適應(yīng)工作打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)要求
1、明確實習(xí)的目的和意義,了解各階段、各個崗位的實習(xí)內(nèi)容及要求。
2、在實習(xí)過程中虛心向員工、上司請教,認(rèn)真掌握現(xiàn)場實際知識,努力提高觀察、分析和解決問題的能力。
3、認(rèn)真做好實習(xí)筆記,按各階段的實習(xí)內(nèi)容做好實習(xí)小結(jié)。
4、了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,注意搞好與所在單位的關(guān)系,維護學(xué)校聲譽。
5、加強組織紀(jì)律性,遵守實習(xí)隊紀(jì)律及所在單位的各項規(guī)章制度;嚴(yán)格遵守保密保安規(guī)定;服從指導(dǎo)老師和現(xiàn)場工作人員的指揮。
三、實習(xí)日程安排
7月20日到21日在清溪電信分公司和謝崗電信分公司,等待安排實習(xí)的內(nèi)容和熟悉中國電信的環(huán)境。
7月22日到7月31日在中國電信謝崗分公司社區(qū)經(jīng)理班機線組進行實習(xí)。
8月1日到8月14日在中國電信謝崗分公司社區(qū)經(jīng)理辦公室預(yù)約崗進行實習(xí)。
8月15日到8月25日在中國電信謝崗分公司花園大道營業(yè)廳進行實習(xí)。
四、實習(xí)內(nèi)容
在社區(qū)經(jīng)理班機線組實習(xí)的主要內(nèi)容是固定電話、adsl、網(wǎng)絡(luò)電視的安裝、遷移與維護。
在社區(qū)經(jīng)理辦公室預(yù)約崗預(yù)約到位、派單合理、準(zhǔn)時預(yù)警以及主干、配線的及時修改。
在營業(yè)廳主要工作內(nèi)容是引導(dǎo)客戶交話費,電話營銷以及解答客戶的疑問等工作。
五、實習(xí)體會
在20xx年7月20日到8月25日,我來到了中國電信謝崗分公司實習(xí)。作為國家通信行業(yè)的巨頭之一,我對于自己能夠成為其中一名暑期實習(xí)生而感到榮幸。現(xiàn)在回想一下,想起當(dāng)天自己第一天實習(xí)的時候還是一個對中國電信內(nèi)部的工作流程毫不熟悉的新人,到現(xiàn)在基本上了解了中國電信內(nèi)部工作流程、各個工作崗位和工作內(nèi)容以及責(zé)任所包含的意義都基本了解的實習(xí)生,不由心里充滿了對中國電信的感激,感激中國電信對我的栽培,以及感激中國電信提供了一個讓我在實踐中了解自我,不斷改進自我的機會。
我們分公司對我們實習(xí)生的暑期實習(xí)都是按照輪崗實習(xí)的方式進行。輪崗實習(xí)這一方式對于我們這些實習(xí)生來說是很有好處的,畢竟我們對于電信的具體業(yè)務(wù)都不了解,這樣的方式可以使我們對電信內(nèi)部幾個主要部門的工作流程乃至對電信內(nèi)外部整個宏觀的工作流程來說都可以有一個很好的了解。在這樣的實習(xí)經(jīng)歷中,不僅鍛煉了實習(xí)生的適應(yīng)能力,更可以讓我們在不同的工作環(huán)境中得到考驗。我的實習(xí)崗位經(jīng)歷按照時間順序大致是社區(qū)經(jīng)理班機線組,社區(qū)經(jīng)理辦公室預(yù)約崗,營業(yè)廳三個部分。
在社區(qū)經(jīng)理班機線組實習(xí)的主要內(nèi)容是固定電話、adsl、網(wǎng)絡(luò)電視的安裝、遷移與維護。
在社區(qū)經(jīng)理辦公室預(yù)約崗預(yù)約到位、派單合理、準(zhǔn)時預(yù)警以及主干、配線的及時修改。
在營業(yè)廳主要工作內(nèi)容是引導(dǎo)客戶交話費,電話營銷以及解答客戶的疑問等工作。
以下是我的幾點實習(xí)體會。
首先,是時間觀念。因為第一個實習(xí)崗位是社區(qū)經(jīng)理班。他們是負責(zé)幫客戶安裝和維護中國電信的各種產(chǎn)品,例如固定電話、寬帶等等。因為本人的實習(xí)時值暑假,也就是7、8月份,這段時間有很多雷暴雨都會讓電話線、moden等產(chǎn)生故障,而暑假這段時間也比較多寬帶的新裝單要處理。所以在這段時間尤其重要的是保證裝維的及時竣工。在這一點上,時間觀念尤為重要。在那幾天里,天天跟著機線的師傅出去裝維都覺得挺辛苦,熱辣辣的太陽或者如大豆搬下著的雨水都是工作上的阻力。但是我心里面想,那些師傅每天都要這么辛苦的出去工作,他們都沒有抱怨一句,我就更應(yīng)該以端正的態(tài)度來完成每天的任務(wù)了。
其次是凡事要多問。在辦公室上班的時候,要處理各種各樣的工單。有一次我在幫外出拉線的師傅回單的時候,差點回錯了一張單,幸好辦公室的同事及時發(fā)現(xiàn)并幫我糾正過來,才讓事情沒有向不好的方向發(fā)展。而這個錯誤正是因為自己沒有多問而造成的。同時也讓我明白了具體情況必須具體處理的道理。一樣是回單,也許因為所處情況不同,而應(yīng)該加以不同處理方式。而我卻是早早的思維定勢了,沒有領(lǐng)會出這個道理,這是溝通不足而引發(fā)的問題,所以這件事讓我深深地明白了作為一個實習(xí)生,應(yīng)該多問、多思考、多看、多學(xué)、多練。
最后是耐心服務(wù)。因為最近東莞電信營業(yè)廳在交電話費這一業(yè)務(wù)上采取了自助繳費的方式進行。有部分的客戶并不知道如何使用自助終端來繳費。這里就需要自己耐心的引導(dǎo)他們,授人以魚不如授人以漁,教會他們?nèi)绾卧囉米灾K端繳費。更重要的是,少部分的客戶反對使用自助終端來繳費,理由是我們的機器并不退還多余的錢,他們不相信繳多的費用是用來補扣下個月產(chǎn)生的費用,加之系統(tǒng)的原因,系統(tǒng)顯示所欠費額的時候并沒有顯示應(yīng)繳費用額與上月剩余話費額以及最終欠費額這三項明細項,而是只顯示了一個最終欠費額。往往他們看見這個欠費額的時候會說:“咦,我上個月有話費剩的!”其實這幾個明細項是在發(fā)票里面顯示出來的,這是我在幫客戶繳費的時候發(fā)現(xiàn)的。所以在這時候就應(yīng)該耐心的向用戶解釋那些扣費的明細項在哪里。但是更好解決問題的方法應(yīng)該是完善自助終端的系統(tǒng),在用戶繳費前讓他們明明白白地看到各項費用的明細項,那樣矛盾就會大大減少了。
在中國電信實習(xí)的這一個多月以來,讓我明白了在工作之中不僅僅是同技術(shù)、設(shè)備打交道,更多的是同人打交道。所以一定要貫徹我們的服務(wù)理念——用戶至上,用心服務(wù)。這一點無論是公司內(nèi)部與其他同事、上司的交流溝通,還是
解答客戶的各種疑問,都顯得尤為重要。
實習(xí)結(jié)束了,但是我仍然會把我在這段期間在中國電信學(xué)到的東西應(yīng)用到我今后的學(xué)習(xí)、生活乃至工作中。這將是一份最寶貴的財富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作用。
實習(xí)的心得體會6
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學(xué)知識。通過本次實習(xí),使我收益非淺。行使業(yè)務(wù)流程:
1、解市場概況。
一個敏感的市場人要想在Ji烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài),了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬上就市場信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對比發(fā)現(xiàn)進口商對服飾的需求很大,有很大市場。進而到供應(yīng)商信息欄看,不少供應(yīng)商生產(chǎn)各類服飾,由于競爭較為Ji烈,因此有些供應(yīng)商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價格。兩者之間存在著很大的利潤空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾著手。鎖定了目標(biāo)市場,接下來就是尋找交易對象。
2、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
在各個出售服飾的供應(yīng)商提供的信息中,我認(rèn)真比較其品質(zhì)與價格,以及其商品在進口商市場中的需求度,我把目標(biāo)縮小到我的服裝有限公司中的中國男式睡衣。而進口商方面我則開展廣鋪網(wǎng),多聯(lián)系的原則,給很多個進口公司都通過郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結(jié)果使我迎來了很多生意伙伴,收到多份詢盤以及發(fā)盤。
3、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。
鎖定了交易的供應(yīng)商,我馬上給對方伐區(qū)詢盤,表明了自己的購買意向,以及詢問對方的存貨情況和真正的交易價格,希望他們向我公司報價。很快就收到明氏服裝有限公司回復(fù),列明商品相關(guān)情況,明氏有限公司向我公司的報價是每件男式睡衣19元人民幣。并請求我公司正式向他公司發(fā)盤。時間就是利益,我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤,列明我需要的商品規(guī)格及數(shù)量。這一次交易磋商雙方的意見比較一致,因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發(fā)盤。雙方對價格條款和數(shù)量條款都確定,并已經(jīng)接受了發(fā)盤,接下來我們就開始著手準(zhǔn)備訂立內(nèi)銷合同。內(nèi)銷合同由出口公司起草同,隨后雙方簽字,達成合意。我隨后通過銀行把錢匯給對方,出口商很快就把商品注入我公司,這樣我有了庫存,有了可以和進口商交易的商品。前面也提到進口商對服裝的需求較大,因此我的幾份針對進口商的詢盤很快使我贏來了好幾份發(fā)盤,所需的數(shù)量比我預(yù)料中要好,這樣我的庫存是供不應(yīng)求,所以在與進口商進行生意的同時我也在著手與供應(yīng)商再聯(lián)系補充庫存。
4、外銷合同的簽訂。
在軟件中,合同都是由出口商起草。系統(tǒng)已經(jīng)弄好一個范本模版,所以我們只需在相應(yīng)的項目上添上相應(yīng)的具體情況就行了。但是在發(fā)送合同給進口商前必須先做好出口預(yù)算,在第一筆生意的預(yù)算我還不明白究竟是怎么一回事,因此很多數(shù)據(jù)都是自己憑空的猜想,最后和真實的費用差別非常大。在隨后的生意才意識到應(yīng)該到首頁的費用查詢中得到相關(guān)數(shù)據(jù)。把完成后的合同發(fā)送給進口商,在有對方確認(rèn)就達成合意了。這個過程在系統(tǒng)中多少顯得相對簡單,但是在隨后的生產(chǎn)實習(xí)中我知道,合同的起草是一項重要的、細致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險,認(rèn)真起草合同中的每項條款。在模擬實習(xí)期間我針對實習(xí)期間不足之處相應(yīng)的參查了一些資料以及后來生產(chǎn)實習(xí)時詢問公司的同事,得出了一些改進以及今后應(yīng)注意的問題。
實習(xí)的心得體會7
大三已經(jīng)結(jié)束了,這一年我過的很充實,暑期就開始了我們的實習(xí),更多的缺失以往暑假沒有的過的實習(xí)的經(jīng)歷。七月十日一大早我就來到了工地,之后就跟著施工員下工地工作去了,由于今年夏天比往年的溫度都要高,給我們施工帶來了很大的不便,我們只能通過早上和傍晚來彌補。我們實習(xí)生的任務(wù)基本都是幫著施工員放線、抄平、測平線等,聽起來簡單,但要真正把這些任務(wù)做好是不容易的。做施工員首先就要不怕苦、不怕臟、不怕累,在這個炎熱的夏天更要耐得住熱。這方面我從工地的施工員身上看到了很多,也學(xué)到了很多。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ),為今后書本與實踐的結(jié)合打下基礎(chǔ)。并且在本次實習(xí)中,我對建筑工程的各方責(zé)任和角色有了更切實際的了解,深刻體會到工程建設(shè)中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實際問題;親眼所見了建筑工人的辛苦,以及他們在實際施工中各種手法的巧妙性和實用性,比如,鋼筋的綁扎,底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。
在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養(yǎng)護等等。綁扎鋼筋,這里恐怕是問題最多的了。鋼筋時建筑工程的靈魂,所以我們要尤其的關(guān)注。作為主要支撐承載的材料,如果不能按照設(shè)計規(guī)范來的話,其就是英雄物用武之地。這些問題主要有鋼筋的間距不均勻,或者有的根本沒按照設(shè)計來做。本來是間距失誤厘米,有幾次檢查的時候卻達到了二十厘米。在連監(jiān)理的督促下才又加了幾條鋼筋。其次是鋼筋的彎鉤經(jīng)常是不夠標(biāo)準(zhǔn),折現(xiàn)都在標(biāo)準(zhǔn)圖集上有規(guī)定的。還有一次是陽臺鋼筋的綁扎的時候主筋居然少了十幾公分,最終還是責(zé)令施工方將其加長。還有的問題就是墊塊不夠,馬鐙不夠這類的問題。這個問題出現(xiàn)不是一兩次了,而是此次出現(xiàn)但次次都要說的,有些時候不是這些工人不會干活,實際上是他們根本沒把這工作當(dāng)會兒事,完全是態(tài)度問題。這便是驗鋼筋,鋼筋檢驗通過了施工隊才能澆灌混凝土。 再者就是澆灌混凝土了,澆灌混凝土是一個費時費力的事,由于澆灌混凝土總是在晚上的時間,所以我很少能看上,不過后來幾次就從下午就開始了,所以我也經(jīng)常和老王監(jiān)理上樓去看一些。澆灌混凝土前一定要把模板,鋼筋間的雜物去除,而且要用水沖洗,但就我這僅有的幾次來看卻沒這樣做。
最后就是砌磚墻了,砌磚墻的師傅我看是做的最好的了,工藝簡單是一方面,還有就是這些砌磚墻的師傅手藝還是聽不錯的。
是伸出墻外一米二左右,但在一次檢查的時候長度居然才七十,遠遠小于規(guī)定長度。
土木工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。
通過這次的實習(xí),我還學(xué)會了如何去尊重他人,尤其是尊重工人。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然時間很短,但我不但學(xué)到了很多施工方面的技術(shù),工程管理方面的基本知識,還了解到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識,并且經(jīng)常深入工地,在施工第一線進行學(xué)習(xí),理論與實踐相結(jié)合,在短短幾天內(nèi),個人能力得到了一定的提升。在實習(xí)過程中,我深刻體會到了團隊精神的重要性,學(xué)會了更好的融入團隊中,依靠團隊的力量,解決困難,每個人的一個粗心,一個大意,都可能直接影響工程的進度,甚至是帶來一生都無法彌補的損失。在實習(xí)過程中,我體會到了人際交往的重要性。每個組都像一個大家庭,遇到問題都會集所有人的智慧一起解決,雖然有時我們會因為一些實習(xí)中的自己的想法和大家吵的面紅耳赤,但大家都想著把要完成的這次實習(xí)完成的更加完美。在以后的學(xué)習(xí)、實習(xí)、工作中我都要在不斷提高自身專業(yè)能力的同時,學(xué)會和同伴和睦相處,學(xué)會寬容。
實習(xí)的日子匆匆而過,但這些記憶還是會深刻的留在我的心中。這段時間我不僅是學(xué)習(xí)并實踐了許多的專業(yè)知識,時間雖然短暫但帶給我的啟發(fā)是很大的。接觸到建筑額第一線不僅讓我了解到了建筑工地形形色色的施工技術(shù),而且還認(rèn)識了各種各樣的技術(shù)人員,學(xué)習(xí)到了書本上未曾介紹過的實踐中的知識。不僅讓我感受到了實踐的偉大之處,同時也讓我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)理論知識的必要性。從理論中來然后回到理論中去,這也是實習(xí)的收獲。
總之短短的實習(xí),讓我大開眼界,也學(xué)會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。原來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實地的努力工作學(xué)習(xí)的決心和信心。
彩,而不是你是別人的精彩。最后我還要說的就是責(zé)任的問題,其實建筑行業(yè)就是一個建良心的行業(yè),我們不希望自己親自參與過建設(shè)的項目是樓倒倒,樓脆脆。所以由責(zé)任心產(chǎn)生了積極的工作態(tài)度和正義感。這樣的人越多我們的城市才會越美好,因此不要將口號簡簡單單成了口號,應(yīng)該成為每個人的信仰,并需要用一輩子篤行之。再多慷慨激昂的宣告都不如埋下頭來認(rèn)真的工作,我們每一個工程人員一定要牢記自己的使命,牢記自己肩上的責(zé)任,而且更要牢記自己蓋得房子是活著的人的房子,而是不給活著的人的墳?zāi)埂?/p>
我們的實習(xí)雖然結(jié)束了,但是,我們的學(xué)習(xí)卻仍在繼續(xù)!
實習(xí)的心得體會8
5月11日下午2點,溫州大學(xué)測繪協(xié)會部分會員在協(xié)會會長杜欽欽的帶領(lǐng)下參觀了現(xiàn)正在建設(shè)的化學(xué)與材料工程學(xué)院和生命與環(huán)境科學(xué)學(xué)院建筑工地。
化學(xué)與材料工程學(xué)院和生命與環(huán)境科學(xué)學(xué)院的南校區(qū)新教學(xué)樓由浙江中宇建設(shè)集團施工建造。目前為止,化學(xué)與材料工程學(xué)院的地下室部分工程已經(jīng)結(jié)束,正在施工首層,而生命與環(huán)境科學(xué)學(xué)院現(xiàn)正在布置地下基礎(chǔ)的防水措施。此次參觀由協(xié)會會長親自帶隊,在出發(fā)前,會長重新特別強調(diào)了安全問題,讓參加參觀的會員嗎都帶好安全帽再進入工地。
進人工地后,在建筑工地施工員的引導(dǎo)下,參觀小組同施工員一起走向了正在施工建造的工地。邊走邊講,施工員一面向組員們介紹施工狀況,一面隨時回答組員們提出的問題。走走停停,一組人的足跡踏遍了建筑工地的每個角落。
這次的參觀活動是測繪協(xié)會為了讓會員親身體驗建筑工地的特殊氛圍,零距離接觸工作崗位的最前線而組織的一次現(xiàn)場活動。此次參觀,讓參加的會員們感受到了建筑工地的工作環(huán)境,了解了建筑工地的一些基本情況。這些活動成果讓會員們受益匪淺。
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