精選大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)集錦八篇
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
透過(guò)實(shí)訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使我加深了對(duì)自我專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自我以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)到東西，就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此，班級(jí)的文化“共享”就在生活中慢慢構(gòu)成了。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行！”在這短短的時(shí)間里，讓我深深的感覺(jué)到自我在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”這句話的涵義。而老師在專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)周中所講的，都是課本上沒(méi)有而對(duì)我們又十分實(shí)用的東西，這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中，專(zhuān)業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過(guò)程中，我不僅僅明白了職業(yè)生涯所需具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性，要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧�？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候，還要耐心聽(tīng)取每個(gè)成員的意見(jiàn)，使我們的組合到達(dá)更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸，它讓我明白工作上的辛苦，事業(yè)途中的艱辛。讓我明白了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣簡(jiǎn)單。
人非生而知之，雖然我此刻的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差，但是我明白要學(xué)的知識(shí)，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無(wú)源之水，無(wú)本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過(guò)著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活，我們總是要走上社會(huì)的，而社會(huì)，就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我們不遠(yuǎn)千里來(lái)實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都就應(yīng)好好經(jīng)營(yíng)自我的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自我的人生留下任何空白！
實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料，對(duì)于團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要持續(xù)親和誠(chéng)信，把專(zhuān)業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開(kāi)發(fā)經(jīng)理，這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
此刻我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話十分的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。除此課本上的.知識(shí)畢竟有限。透過(guò)實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺(jué)，課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距，只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專(zhuān)業(yè)技能急需提高。
從最初的笨手笨腳，到此刻能夠熟練的按照流程開(kāi)發(fā)軟件，這都與我班每個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。十個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，教會(huì)了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的潛力，每個(gè)人都很珍惜這來(lái)之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不一樣的人打交道，然而他們的態(tài)度是不可恭維的，你會(huì)感覺(jué)到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說(shuō)話技巧，學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)。透過(guò)這十個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都收獲頗豐，總體來(lái)說(shuō)對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累，每一天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠帶給我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及東軟給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。我們深刻的了解到，只有經(jīng)歷過(guò)，才明白其中的滋味。對(duì)于我而言，喜歡體驗(yàn)生活，能夠說(shuō)透過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是軟件開(kāi)發(fā)，什么是軟件工程，讓我對(duì)于軟件最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變！程序員不僅僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份職責(zé)心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)，不斷磨礪自我，早日走向工作崗位。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
在xx實(shí)習(xí)的第二個(gè)月，我輪到了導(dǎo)購(gòu)的崗位，起初并沒(méi)有覺(jué)得這個(gè)崗位對(duì)我有什么挑戰(zhàn)性，就是與顧客接觸，介紹商品，然后努力成交。但當(dāng)我切身的在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位上的時(shí)候我才深切的領(lǐng)悟到導(dǎo)購(gòu)的工作并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。導(dǎo)購(gòu)員在銷(xiāo)售過(guò)程中有著不可代替的作用，其在一線與顧客直接接觸，能夠?qū)蝾櫩偷南M(fèi)趨向。導(dǎo)購(gòu)員在賣(mài)場(chǎng)里扮演的是個(gè)推銷(xiāo)員的角色，但不僅僅是推銷(xiāo)商品、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)量，還要對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察、分析，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行信息反饋，給顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。而導(dǎo)購(gòu)員的身份也不僅僅是一名導(dǎo)購(gòu)，那是我們整個(gè)品牌的.形象和代表。
在xx專(zhuān)柜近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本熟悉了導(dǎo)購(gòu)員的工作流程和店鋪的運(yùn)營(yíng)流程。我所學(xué)習(xí)并感悟到的包括以下幾個(gè)方面：
一，商品的基本知識(shí)。
作為一名導(dǎo)購(gòu)，必須對(duì)商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，進(jìn)一步才能察覺(jué)到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，最后達(dá)成銷(xiāo)售；同樣對(duì)作為一名商場(chǎng)的管理者來(lái)說(shuō)，只有對(duì)商品知識(shí)有了熟悉的了解，才能有形成更為敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，才能在與供應(yīng)商談判的時(shí)候更有底氣。商品的基本知識(shí)包括很多方面，如商品的價(jià)格、款式，商品的功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)的特征，商品的面料以及商品的保養(yǎng)等。例如，姬龍雪專(zhuān)柜，箱包風(fēng)格以時(shí)尚休閑為主，加上各種不同的皮革加工工藝，達(dá)到質(zhì)量與外在的完美融合；針對(duì)皮革的保養(yǎng)，用專(zhuān)業(yè)的清潔膏清潔，并涂上適當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)保護(hù)油，切忌儲(chǔ)存前要將包用填充物撐好然后放入防潮袋保存。
二，商品的陳列技巧。
專(zhuān)柜內(nèi)優(yōu)秀的商品陳列，能夠第一眼吸引到顧客，將商品的最佳效果展現(xiàn)給顧客，使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生印象，引導(dǎo)顧客消費(fèi)，并讓顧客順利隨意的觀察到他所想要的商品；一個(gè)好的商品陳列也能讓顧客清楚的看出店鋪的風(fēng)格主題，。同時(shí)還有裝飾店面，美化賣(mài)場(chǎng)的作用。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多臆想外的知識(shí)，也認(rèn)識(shí)到什么工作都不是那么簡(jiǎn)單的，都需要有相印的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，任何工作都容不得我們怠慢，我們要時(shí)刻有一顆謙虛求知的心才能不斷取得進(jìn)步！
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
上一周實(shí)習(xí)下，最直接感受就是充實(shí)，有種久違的充實(shí)，充實(shí)到爆的感覺(jué)。高三的時(shí)候我們語(yǔ)老師說(shuō)我們披星戴月開(kāi)，披星戴月走。自從實(shí)習(xí)后，又有這種感覺(jué)了，每天都是九點(diǎn)多回宿舍，回的時(shí)候已經(jīng)是滿天的星星了。
以前是學(xué)生的時(shí)候，沒(méi)有感覺(jué)到老師有多么的不容易。上學(xué)的時(shí)候，總感覺(jué)老師說(shuō)讓你記住的都是騙你的沒(méi)有用的知識(shí)，真正到自己站到講臺(tái)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)老師所有的苦口婆心都是對(duì)我們最真的希望。第一個(gè)星期，因?yàn)殚_(kāi)學(xué)第一天，開(kāi)學(xué)典禮，家長(zhǎng)會(huì)，一周六節(jié)數(shù)學(xué)耽誤了三節(jié)，但是的感覺(jué)用心急如焚形容真的是一點(diǎn)都不夸張，那個(gè)時(shí)候才感覺(jué)到，以前老師們?yōu)槟闼湎碌某讨�，真的不是假的�?/p>
在黃驊，我見(jiàn)到了石家莊從未有過(guò)的藍(lán)天白云，有種返補(bǔ)歸真，重回大自然的錯(cuò)覺(jué)。
雖然這才是實(shí)習(xí)剛開(kāi)始，但我還是覺(jué)得我很了不起，當(dāng)我第一次看到我們宿舍的時(shí)候，那種心情，無(wú)法形容，萬(wàn)箭穿心，真有種想回頭跳樓的沖動(dòng)，破舊的桌子，漆黑的水泥地，就像上世紀(jì)六十年代的破舊小屋，后了解到，這個(gè)房間原是廚房，這棟樓第一屆的畢業(yè)生都已經(jīng)退休了。第一天到這個(gè)宿舍的時(shí)候，我都沒(méi)有想到我能住下。第一天到這里的時(shí)候感覺(jué)累到爆，做了四個(gè)多小時(shí)的客車(chē)到黃驊，又經(jīng)過(guò)一番車(chē)馬勞頓到了實(shí)習(xí)學(xué)校，進(jìn)門(mén)的`時(shí)候感覺(jué)很不好，一個(gè)學(xué)校連個(gè)正兒八經(jīng)的大門(mén)都沒(méi)有。但經(jīng)過(guò)一周的工作，卻喜歡上了這里，這里雖然沒(méi)有理想中的辦公室，沒(méi)有理想中的教室，更有理想中的宿舍，但卻有超乎理想的崗友，有超乎理想的充實(shí)，有超乎理想人超級(jí)好的指導(dǎo)老師。
雖然不知道以后怎樣，但到目前為止，很充實(shí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落，在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中通過(guò)對(duì)生產(chǎn)機(jī)械等詳細(xì)了解和認(rèn)識(shí)，加之與書(shū)本知識(shí)的聯(lián)系學(xué)習(xí)使得我對(duì)大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固。學(xué)習(xí)不止是“學(xué)”，“習(xí)”和“悟”也是必要的環(huán)節(jié)。陸游《冬夜讀書(shū)示子聿》一詩(shī)：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，說(shuō)的就是這個(gè)意思。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)中我也對(duì)此有了深的認(rèn)識(shí)和深刻的體會(huì)。
首先：作為學(xué)生，生產(chǎn)實(shí)踐是學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步鞏固和認(rèn)識(shí)。也是我們順利融入社會(huì)化大生產(chǎn)的一項(xiàng)有利保障。因?yàn)閷W(xué)生自古以來(lái)都是以學(xué)為本，社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)相對(duì)較少。而社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求即使社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都具備的員工。因此，對(duì)于我們來(lái)講，動(dòng)手能力是我們能成功就業(yè)的關(guān)鍵。同時(shí)生產(chǎn)實(shí)踐，也是對(duì)我們協(xié)作能力，處理同學(xué)關(guān)系的一次鍛煉。大學(xué)作為一個(gè)“熔爐”，為我們提供了許多培養(yǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，但是相對(duì)于社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系而言，我們卻知之甚少。而生產(chǎn)關(guān)系的認(rèn)識(shí)又是我們事業(yè)發(fā)展不得忽視的。因此，適當(dāng)處理協(xié)作關(guān)系是我們能夠開(kāi)展事業(yè)的關(guān)鍵。
其次：對(duì)于學(xué)校而言，學(xué)校作為社會(huì)人才的培養(yǎng)單位，有義務(wù)和責(zé)任為學(xué)生提供學(xué)習(xí)和實(shí)踐的條件。生產(chǎn)實(shí)踐作為學(xué)校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)之一，是學(xué)校建立學(xué)生-社會(huì)-學(xué)校三線一體的一個(gè)重要舉措。生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生需遵守學(xué)校生產(chǎn)實(shí)習(xí)規(guī)定和要求，并能夠按時(shí)完成老師布置的工作，如做好筆記，完成機(jī)器圖的繪制，實(shí)習(xí)報(bào)告等。學(xué)校在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中通過(guò)分組的教學(xué)模式，使學(xué)生建立一定得團(tuán)隊(duì)意識(shí)，再通過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生自愿分組等方式，大大的鍛煉了學(xué)生的`協(xié)作意識(shí)，同時(shí)也為“人人都動(dòng)手”創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。大學(xué)給我們將來(lái)工作學(xué)習(xí)提供了實(shí)踐的舞臺(tái)，因此我們才能為將來(lái)順利進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
再次：對(duì)于公司企業(yè)，實(shí)踐是一種對(duì)用人單位和學(xué)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)于擁有具有生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工而言，是企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施。任用具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工可以降低公司和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。因此大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和鍛煉具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，是為迎合社會(huì)需求的重要舉措，也是作為用人單位的公關(guān)手段。讓更多的社會(huì)成員（如實(shí)習(xí)生）了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)持續(xù)了一個(gè)月左右，實(shí)習(xí)進(jìn)行了五部分：MPS8站，45號(hào)單螺桿擠出機(jī)，機(jī)頭，注射機(jī)，傳感器等。每個(gè)部分都是我專(zhuān)業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步概述，因此對(duì)于此次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我受益頗豐。感謝老師的諄諄教誨！
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
記得當(dāng)時(shí)是上學(xué)期快期末的時(shí)候，我們老師又一次上課的時(shí)候跟我們透露說(shuō)我們電子信息工程的同學(xué)可能會(huì)去富士康去實(shí)習(xí)，是煙臺(tái)的廠區(qū)，當(dāng)然說(shuō)是自愿的，但有學(xué)分在。我當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候還是挺激動(dòng)的呢?我那時(shí)候正在為兩個(gè)多月暑假的事發(fā)愁呢，我不想到爸媽那去幫忙了，我想自己去找一下兼職，當(dāng)我媽肯定是不會(huì)同意的，那正好，學(xué)校給了我這次機(jī)會(huì)，我當(dāng)然得好好把握了。隨便去看看工廠是什么樣子的，特別是富士康，這個(gè)所謂的世界500強(qiáng)，我還是挺好奇的。
后來(lái)事情得到了進(jìn)一步確認(rèn)了，于是我們草草的期末考試了，草草的放了三天假，草草的收拾了一個(gè)行李，比其他系都提前了十幾天。我們先是在武漢富士康進(jìn)行體檢，體檢合格者才能去。6月30號(hào)的凌晨我們系的同學(xué)都已經(jīng)準(zhǔn)備好行李，在寢室等待著3點(diǎn)多鐘武漢富士康的專(zhuān)車(chē)來(lái)把我們送到漢口的火車(chē)站，當(dāng)我們上車(chē)將要離開(kāi)武漢的時(shí)候，有很多人都是懷著小小的激動(dòng)，小小的期待的，當(dāng)然我承認(rèn)我也有。但接下來(lái)我們要搭的火車(chē)一棒子把我們打回了現(xiàn)實(shí)，是富士康為我們免費(fèi)的火車(chē)，是綠皮的，是數(shù)字開(kāi)頭的，沒(méi)錯(cuò)是那種沒(méi)有可調(diào)的那種，如果是幾個(gè)小時(shí)的話，還好說(shuō)，但我們要做23個(gè)小時(shí)，可謂是一天一夜了。但沒(méi)辦法，誰(shuí)讓這是免費(fèi)的呢?我們也只能接受，何況還有我們系的兩個(gè)老師陪同，還有另外200個(gè)同學(xué)一起。
在車(chē)上我們有說(shuō)有笑的，有打牌，有看書(shū)的，有玩手機(jī)的，玩累了大家也睡覺(jué)了，只要能很快打發(fā)時(shí)間的`事我們都會(huì)嘗試的去做。說(shuō)實(shí)話我都好久沒(méi)搭這種火車(chē)了，只是讓我想起來(lái)了小時(shí)候跟爸媽還有弟弟一起搭火車(chē)的經(jīng)歷。我就跟坐在對(duì)面的同學(xué)各自說(shuō)著自己的事。后來(lái)陸續(xù)上車(chē)的乘客的人越來(lái)越多了，慢慢的連站的地方都沒(méi)有了，越來(lái)越擠，那時(shí)候正是處于炎熱的夏天，以至于后來(lái)我們都沒(méi)辦法去泡面吃了，去上個(gè)廁所，跟用汗水洗了個(gè)澡似地。最后我們還是到了威海，再由煙臺(tái)富士康的車(chē)把我們接到煙臺(tái)廠區(qū)，我們當(dāng)時(shí)可以算是熬夜了一般，不，應(yīng)該比熬夜還累的那種，到達(dá)之后先是搞了走了一些程序，分寢室，分床被，洗了個(gè)熱水澡，睡了個(gè)小覺(jué)，然后從下午又是在辦一些手續(xù)，在我們沒(méi)得到正是廠牌之前我們吃的都是免費(fèi)的飯，是很難吃的那種。后來(lái)周末在正式上班的前一天我們老師組織了我們學(xué)校的學(xué)生一起去海邊去玩，那天我幸虧是去了，我期待已久的海，為此我還買(mǎi)了一條泳褲，我還以為后面還有三個(gè)月呢?后邊還能用上呢，事實(shí)證明，我那泳褲成了一次性的了。
沒(méi)開(kāi)始正式上班之前在富士康轉(zhuǎn)了一下，發(fā)現(xiàn)富士康的人都很匆忙，在廠區(qū)走路都很快，以至于我們剛開(kāi)始的時(shí)候不知道路，都沒(méi)好意思問(wèn)他們，后來(lái)我的理解是他們的時(shí)間是很緊張的，要么在趕著上班，快遲到了。要么在趕著下班，趕緊回去，洗個(gè)熱水澡趕緊躺在床上睡覺(jué)。
經(jīng)過(guò)兩天的上課學(xué)習(xí)，后來(lái)我們分部門(mén)了，我被分到CNE成型部門(mén)，是專(zhuān)為日本人代工任天堂游戲機(jī)的，我在印刷，13線，兩個(gè)線長(zhǎng)都是女的，后來(lái)得出結(jié)論我們線長(zhǎng)還是比較好的，和我在一條線上的另外還有有我們學(xué)校的10個(gè)同學(xué)，其中有9個(gè)是我們班，說(shuō)實(shí)話跟同學(xué)一起工作還是蠻好的額，別人都羨慕呢?剛開(kāi)始的時(shí)候我們是新員工，線長(zhǎng)還是比較照顧我們的，剛開(kāi)始的時(shí)候我們線上人多，我們實(shí)行七休一的策略，后來(lái)干脆實(shí)行七休二的策略，其中有一天線長(zhǎng)是給我們錯(cuò)開(kāi)調(diào)整休息的，大家輪休，這樣的策略實(shí)行了一個(gè)月左右。有些人覺(jué)得這樣下去月底拿不到工資，我覺(jué)得吧，這樣也挺好，有休息的時(shí)候你就好好休息唄，事實(shí)上后來(lái)也證實(shí)了我們還是挺懷念第一個(gè)月的時(shí)候的，大家至少有周末去休息，去睡覺(jué)，去上一網(wǎng)。第一個(gè)月挺正常的，跟之前我們簽的合同上的內(nèi)容是差不多的，七休一，每天8個(gè)小時(shí)的正常班，3個(gè)小時(shí)的加班1，1.5倍的工資，周末是加班2，2倍的工資。兩個(gè)月倒一次白夜班。
剛?cè)サ臅r(shí)候我們每天下午2點(diǎn)半的時(shí)候有20分鐘休息時(shí)間，我們可以利用這個(gè)時(shí)間打個(gè)小盹，反正我是能睡著的。后來(lái)改成上午9點(diǎn)半的時(shí)候休息10分鐘，下午2點(diǎn)半的時(shí)候休息10分鐘，這樣也行，當(dāng)然我覺(jué)得沒(méi)之前的那種好，其實(shí)上午時(shí)間挺好過(guò)的，不休息也過(guò)的挺快的，但我們只能去適應(yīng)。到了第二個(gè)月了，放假慢慢的少了，到了這個(gè)月的月底我們好像是連續(xù)上了，三個(gè)星期的白班了，那時(shí)候我們天天盼著放假，那個(gè)月的最后一周我累的不行了哦，特別是我后來(lái)的崗位工作量加重了，每天趕常量趕的要命，后來(lái)說(shuō)是這個(gè)周日放假一天，同時(shí)這一天也作為轉(zhuǎn)夜班的休息一天，但這個(gè)放假休息的事又不能夠確定，最終我和其他兩個(gè)同學(xué)一起沒(méi)去上班了，我是直接沒(méi)去的，他倆跟線長(zhǎng)請(qǐng)假，線長(zhǎng)沒(méi)批，那時(shí)候挺忙的，我就知道線長(zhǎng)是不會(huì)批的。既然沒(méi)去上班我當(dāng)然得好好睡覺(jué)了，那時(shí)候我唯一的娛樂(lè)也就是用手機(jī)上一下網(wǎng)，然后看看電影什么的，我們那時(shí)候放一次假不容易，為此我們放假的時(shí)候一般不出門(mén)，在寢室睡覺(jué)或玩，當(dāng)然干糧我們提前肯定會(huì)準(zhǔn)備的。那時(shí)候我唯一的精神食糧就是《電腦報(bào)》了，我有時(shí)間一般都會(huì)去買(mǎi)一份，然后睡覺(jué)之前看看，后來(lái)事實(shí)證明，雖然我忍不住買(mǎi)了很多份，但都沒(méi)怎么看，唯一的一點(diǎn)時(shí)間都給手機(jī)上網(wǎng)用了。
第二個(gè)月快結(jié)束的時(shí)候有幾個(gè)人堅(jiān)持不住了，想回學(xué)校了，太累了。后來(lái)休息時(shí)間取消了很是讓我們惱火，還有吃飯時(shí)間也該成半個(gè)小時(shí)了，根本不夠啊。其中也有我，跟幾個(gè)同學(xué)說(shuō)好了，拿了這個(gè)月的工資就走的，但無(wú)奈工資是在下個(gè)月11號(hào)發(fā)的啊，我一想，我還是在堅(jiān)持一下吧。雖然走了一小部分同學(xué)，但是不是還有堅(jiān)持下來(lái)的么，并且沒(méi)有一個(gè)女生走的。于是我就一直堅(jiān)持下來(lái)了。第三個(gè)月我們整整上了一個(gè)月的夜班，不帶放一天假的，我都不知道我是怎么過(guò)來(lái)的，我只能說(shuō)還好是夜班，夜班有個(gè)好處就是你感覺(jué)時(shí)間過(guò)的快，你的大腦在昏昏沉沉的狀態(tài)下度過(guò)的，并且下班的時(shí)候是白天，你可以上一下網(wǎng)再睡覺(jué)。但也有個(gè)壞處，有時(shí)候第二天下午你起來(lái)晚了，你就沒(méi)時(shí)間吃晚飯了，那時(shí)候你餓著肚子上班，很慘的，我就干過(guò)幾次。唯一的欣慰是我們發(fā)工資的那天。
總得來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)，我們休息時(shí)間是越來(lái)越少，以至于后來(lái)一個(gè)月才休息一天，當(dāng)然工資也越來(lái)越多了。我們線上有很多像我們這樣的學(xué)校來(lái)的實(shí)習(xí)生，在那段時(shí)間我們相處的都挺好的，但是來(lái)來(lái)走走，他們走了的話，估計(jì)我們都不可能會(huì)有機(jī)會(huì)見(jiàn)面的，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)線長(zhǎng)是個(gè)挺難當(dāng)?shù)�，上面有上司出了�?wèn)題得找你，下面員工有事又得找你，不好當(dāng)，蠻累的，其實(shí)我們只有換一位思考一下就好了，但是總會(huì)有那么一些可惡的人。
人的心是不容易被滿足的，第一個(gè)月你休息的時(shí)間多了，工資少了，你不樂(lè)意了，后來(lái)你加班多了 ，你很累，你也不樂(lè)意了，但我們是在給別人打工，有本事我自己創(chuàng)業(yè)。剛開(kāi)始的時(shí)候我們身在福中不知福，后來(lái)休息時(shí)間被取消的時(shí)候，我是多么的懷念有休息的時(shí)候，才知道珍惜。大家匆匆的來(lái)，又匆匆的走了，都只是過(guò)客。這次實(shí)習(xí)，讓我提前接觸了真實(shí)的社會(huì)，如果你沒(méi)有能力的話，那么你接下來(lái)的路也會(huì)跟他們差不多，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，能掙到這么多的工資已經(jīng)很不錯(cuò)了，我很理解他們，我們呢?實(shí)習(xí)完可以不干了，但他們就不行，有的甚至在富士康打工打了大幾年，我們組長(zhǎng)不就是打了9年工了。富士康很聰明，他利用了中國(guó)人的聰明，中國(guó)人的勤勞。
所以我會(huì)學(xué)習(xí)后我更加努力的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己。時(shí)間很緊，當(dāng)然我們的課程也更加緊。我知道了自己的要學(xué)的東西還很多，離自己的夢(mèng)想還比較遠(yuǎn)，但我要加緊步伐了。這次富士康之行我沒(méi)白去，除了用自己掙來(lái)的錢(qián)買(mǎi)了個(gè)筆記本外，我還去了四大名樓之一的蓬萊閣玩了一下，還看到海了。當(dāng)然，這次實(shí)習(xí)最大的收獲還是精神上的收獲，在富士康的實(shí)習(xí)使我明白，沒(méi)有付出就不會(huì)有收獲，所以，為了收獲更好的明天，我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)，更加努力地完善自己。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
時(shí)間過(guò)得很快，為期六個(gè)星期的教育教學(xué)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲。在這次實(shí)習(xí)中，我再次體驗(yàn)到為人師的滋味，真正體會(huì)到處于教育第一線的酸甜苦辣。很難說(shuō)，我能做出怎樣的成績(jī)。不過(guò)，我收獲很多。這對(duì)于我的學(xué)習(xí)和將來(lái)的工作來(lái)說(shuō)是如此的重要。我們的實(shí)習(xí)主要包括教育工作和教學(xué)工作這兩項(xiàng)，在這兩個(gè)方面我都獲益良多。其中，班主任教育實(shí)習(xí)工作主要是貫穿于主題班會(huì)來(lái)進(jìn)行。也就是說(shuō)我們通過(guò)組織主題班會(huì)來(lái)進(jìn)行教育實(shí)習(xí)工作。就在班會(huì)籌備和組織中，我深深體會(huì)到以下幾點(diǎn)……
一、在教育過(guò)程中做導(dǎo)師的同時(shí)，也要做朋友。
隨著教育現(xiàn)代化的步伐，人們逐漸形成這樣一種觀念：師生平等。怎么去把握這個(gè)“平等”的度呢?我這次對(duì)這個(gè)問(wèn)題有了一個(gè)比較理想的回答：在做導(dǎo)師的同時(shí)，也要做朋友。我想這才是我們的教育所需要的“師生平等”�！皩�(dǎo)師”，這是教育者的基本角色�！芭笥选眳s是對(duì)我們教育者新的要求。我們都知道，要收到好的教育效果，必須了解學(xué)生。而要了解學(xué)生絕非平時(shí)耳聞目睹就可以做得到的。這需要我們近距離地接近學(xué)生，耐心聆聽(tīng)學(xué)生的心聲，逐步取得學(xué)生地信任，成為學(xué)生的知心朋友。
在整個(gè)主題班會(huì)的籌備過(guò)程中，我們有了契機(jī)跟學(xué)生接觸。期間，我們和學(xué)生們進(jìn)行交談，并取得了他們一定的信任。他們其中的一部分可以很真誠(chéng)地把心聲告訴我們。就是這樣，我們對(duì)學(xué)生有了更深的理解。同時(shí)我們也驚訝：我們的學(xué)生心有著如此多彩斑斕的想法、經(jīng)歷。就有一個(gè)學(xué)生，有姐妹倆，姐姐學(xué)習(xí)成績(jī)好，并升上了重點(diǎn)大學(xué)。于是，父親就一直拿她跟姐姐比較。所以，她感到壓力很大，灰心，覺(jué)得自己怎樣努力都不可以了令父親滿意。于是，她的行為變得更加叛逆……。又有一個(gè)女學(xué)生覺(jué)得她和爸爸媽媽一直也演著一部長(zhǎng)篇的電視連續(xù)劇，爸爸媽媽都是此劇的導(dǎo)演和編劇，而她，則只可以永遠(yuǎn)是此劇的演員。導(dǎo)演和編劇不停地導(dǎo)演著，演員不停地演出著。他們編導(dǎo)些什么，演員便演出些什么。演員不可以為自己編一些劇情，也不可私自把自己的感情、表情、動(dòng)作表露出來(lái)。只能麻木地按著導(dǎo)演和編劇所編制的表演。她覺(jué)得很累，很想表達(dá)出來(lái)，改變這種情況。了解了這個(gè)情況后，我們對(duì)她們做了一定的疏導(dǎo)，并為她提供了機(jī)會(huì)，讓其在班會(huì)上以表演形式述說(shuō)自己的心聲。就是這樣，在于他們接觸的過(guò)程中，我們聆聽(tīng)到很多不同的小故事，從而逐漸了解到學(xué)生的內(nèi)心世界。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們不斷地充實(shí)了主題班會(huì)的內(nèi)容，并逐步做好了各種籌備工作。
二、自主管理，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性和自主性。
在主題班會(huì)籌備的開(kāi)始階段，我們實(shí)施的是跟蹤指導(dǎo)的方式，具體跟著學(xué)生進(jìn)行排練，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題及時(shí)糾正。但我們逐漸地發(fā)覺(jué)這樣做不妥。因?yàn)�，我們的學(xué)生是初一學(xué)生。這個(gè)年齡階段的學(xué)生，本來(lái)就很難坐穩(wěn)，站好來(lái)聽(tīng)講學(xué)教，而更多地體現(xiàn)出一種好動(dòng)性，好問(wèn)性，易受干擾性。所以，當(dāng)我們?cè)谝慌赃M(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)時(shí)，他們就吵吵鬧鬧，亂成一窩蜂。我們只能丟下排練，來(lái)整理紀(jì)律，這樣子搞了一個(gè)晚上，結(jié)果，進(jìn)度緩慢，效果不高，而且我們也很累。
后來(lái)我們決定采用新的管理方式--學(xué)生自主管理。采用這種方式主要出于以下兩點(diǎn)考慮：1、學(xué)生有著相當(dāng)強(qiáng)的表演欲，很希望能夠有機(jī)會(huì)進(jìn)行表演，并希望所表演的節(jié)目能得到別人特別是老師的認(rèn)可。所以他們很珍惜班會(huì)這個(gè)機(jī)會(huì)，以便大顯身手。2、學(xué)生中間有著一些組織管理能力很強(qiáng)的人，他們的作用不能很好的就是發(fā)揮出來(lái)，主要是因?yàn)闆](méi)有被賦予充當(dāng)管理者的權(quán)利。我們借鑒了心理學(xué)上的“強(qiáng)化”方法，把每個(gè)節(jié)目都分成一個(gè)小組，指定一個(gè)管理負(fù)責(zé)人，有他全權(quán)負(fù)責(zé)指揮組織。并跟每個(gè)組定下一個(gè)約條：“經(jīng)過(guò)一定時(shí)間進(jìn)行檢查，排演得好的話，就上臺(tái)表演，否則，取消該組節(jié)目”。這種方式的實(shí)施效果是立桿見(jiàn)影的。每個(gè)組都希望得到強(qiáng)化物，一下子激發(fā)起他們的`集體主義精神，認(rèn)真進(jìn)行排練，管理負(fù)責(zé)人也發(fā)揮了他們重要的作用。到檢查之時(shí)，他們表演得很出色�？梢�(jiàn)，這種方式的效果很好，而且我們也可以省下很多時(shí)間下來(lái)，進(jìn)行班會(huì)其他方面的準(zhǔn)備工作。
可以說(shuō)，這種方式的實(shí)施是我們班會(huì)之所以能成功的一個(gè)重要原因。
三 在班會(huì)過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)
教育工作主要目標(biāo)是什么呢?我想很多教育工作者都會(huì)有這樣一個(gè)理想——培養(yǎng)學(xué)生的能力。這也就有了所謂的“素質(zhì)教育”之提法。在這一點(diǎn)上，我們主要的問(wèn)題在于把學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)過(guò)于形式化。組織學(xué)生在活動(dòng)里唱唱歌，跳跳舞，表演一下，有時(shí)甚至只在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)巡查時(shí)才草草作個(gè)樣子。認(rèn)為這就代表“素質(zhì)教育”的成果。明顯這種做法是欠妥的。
我們這次的教育實(shí)習(xí)同樣進(jìn)行班會(huì)活動(dòng)。在活動(dòng)組織、籌備、演出的整個(gè)過(guò)程中，我們就很注重對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)。
首先，我們的管理實(shí)施學(xué)生自主管理，從良好的效果來(lái)看，鍛煉了學(xué)生的組織管理能力。
其次，學(xué)生上臺(tái)表演，心理承受能力得到了一次鍛煉。就有這樣一個(gè)女學(xué)生。她平時(shí)性格內(nèi)向，缺乏自信。令人想不到的是，她爭(zhēng)取了這次班會(huì)的機(jī)會(huì)，擔(dān)當(dāng)了班會(huì)一舞臺(tái)劇的主要角色，而且，演出也得到其他同學(xué)的好評(píng)。
再次，在班會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮學(xué)生的才能。其實(shí)班會(huì)的雛形很不成熟，內(nèi)容也顯得有點(diǎn)與班里同學(xué)的特點(diǎn)不相符。但由于學(xué)生的積極參與，很多有才能的學(xué)生為班會(huì)出謀劃策，主動(dòng)為班會(huì)編排節(jié)目，從而充實(shí)了整個(gè)班會(huì)的內(nèi)容，為班會(huì)的舉行作好了鋪墊。其中有一個(gè)女同學(xué)熱心地向我們提出為班會(huì)編寫(xiě)一個(gè)舞臺(tái)劇，結(jié)果寫(xiě)了一個(gè)長(zhǎng)達(dá)21頁(yè)劇本，為班會(huì)填充上了一份重要的內(nèi)容，同時(shí)也把她的才能淋漓盡致地表現(xiàn)出來(lái)。
最后，我們深入到學(xué)生中間，成為學(xué)生的“導(dǎo)師”和“朋友”。學(xué)生的很多心聲都向我們傾訴，我們可以盡我們的能力幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題，對(duì)待困難，對(duì)他們的心理素質(zhì)提高起到了一定的引導(dǎo)作用。
四 現(xiàn)代教育需要家庭與學(xué)校有機(jī)的結(jié)合
我們的主題班會(huì)主要是針對(duì)家長(zhǎng)與子女之間的相互理解日漸削減這一現(xiàn)象而提出來(lái)的。我們?yōu)橛H子之間的交流與溝通敲響了警鐘。同時(shí)在完成了班會(huì)后，我們深深地意識(shí)到，學(xué)校應(yīng)該為親子之間的交流多盡一分力。班會(huì)中，我們傾聽(tīng)到了學(xué)生的真切心聲，所以，更加堅(jiān)定了我們搞好這個(gè)班會(huì)的決心。結(jié)果，我們?yōu)楹芏喔改柑峁┝藱C(jī)會(huì)來(lái)聆聽(tīng)學(xué)生的心里話。我想這在一定程度上拉進(jìn)了親子間的距離。有一個(gè)母親在會(huì)后，熱淚滿腔地拉著女兒、原班主任進(jìn)行更深的對(duì)話。這是我們所期待的，我想也是我們學(xué)校教育所能所希望做到的。
總之，通過(guò)實(shí)習(xí)的一個(gè)多月時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也發(fā)覺(jué)到自己的不足�？梢哉f(shuō)我們的實(shí)習(xí)只不過(guò)是是我們以后教育工作的一種開(kāi)端。它對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)、工作有著重要的啟發(fā)作用。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
我的實(shí)習(xí)班級(jí)是一年級(jí)（11）班。
第一天的見(jiàn)面會(huì)，我的心里有點(diǎn)小緊張，因?yàn)轳R上就要見(jiàn)到實(shí)習(xí)班級(jí)的指導(dǎo)老師和小朋友們了。我們都覺(jué)得第一天要嚴(yán)肅，不能笑，讓小朋友們不敢不聽(tīng)我們的話。
見(jiàn)面會(huì)開(kāi)完，我們跟隨各自的指導(dǎo)老師去到實(shí)習(xí)班級(jí)與小朋友們見(jiàn)面。我和我的搭檔一起跟隨著指導(dǎo)老師走。指導(dǎo)老師們很親切，她們把我們這些實(shí)習(xí)生稱(chēng)為自己的寶貝，盡管這只是一個(gè)小小的稱(chēng)呼，但我們心里感覺(jué)十分有趣、開(kāi)心，心里也就不那么緊張了。一路走著，我的指導(dǎo)老師告訴我們對(duì)小朋友們要嚴(yán)肅點(diǎn)，不能笑，說(shuō)到做到，也不能打他們。
到一（11）班，走進(jìn)門(mén)，看見(jiàn)小朋友們很活潑可愛(ài)。指導(dǎo)老師介紹我們是新的實(shí)習(xí)老師后，讓我們做自我介紹，叮囑小朋友們?cè)谖覀儗?shí)習(xí)的一個(gè)月里要尊重實(shí)習(xí)老師，實(shí)習(xí)老師上也要認(rèn)真聽(tīng)講。于是我們就開(kāi)始慢慢融進(jìn)這個(gè)班級(jí)體。
一年級(jí)的小朋友真的特別活潑好動(dòng)，上注意力很容易分散。指導(dǎo)老師是班主任，班主任管理班級(jí)的能力真的很強(qiáng)，只要班主任在，他們都認(rèn)認(rèn)真真的。這時(shí)我感到班主任的威嚴(yán)真的很重要。每個(gè)班都有幾個(gè)特別活潑調(diào)皮的小朋友，我們班也不例外。因此，我們特別注意這幾個(gè)調(diào)皮的'小朋友。其實(shí)，對(duì)調(diào)皮的小朋友，我們要了解他們，找到他們的軟肋，就容易鎮(zhèn)住他們了。有的小朋友怕老師拍他上不認(rèn)真的照片給爸爸媽媽看，有的喜歡老師贊他幾句，有的需要老師細(xì)心與他交流……我發(fā)現(xiàn)我們班調(diào)皮的小朋友，他們都很聰明，成績(jī)都不錯(cuò)，他們認(rèn)真起的樣子特別可愛(ài)。
聽(tīng)了指導(dǎo)老師上的，感覺(jué)真的很好，老師會(huì)讓學(xué)生聯(lián)系以前學(xué)的知識(shí)，會(huì)聯(lián)系生活；學(xué)生回答問(wèn)題后，老師總結(jié)后，會(huì)再找學(xué)生復(fù)述，這樣可以讓學(xué)生不斷復(fù)習(xí)鞏固……
有一兩天指導(dǎo)老師要去別的學(xué)校聽(tīng)，就讓我們管班、上。我們還挺怕自己搞不定這些活潑好動(dòng)的小朋友。不過(guò)，我們兩個(gè)人互相協(xié)助，管班管得還可以，小朋友們都很聽(tīng)話。上他們也很認(rèn)真聽(tīng)講，大部分小朋友都很愛(ài)學(xué)習(xí)，連調(diào)皮的小朋友也一樣。我們看著他們，心里不禁開(kāi)心地笑了。
這一周的實(shí)習(xí)里，雖然會(huì)感到有點(diǎn)累，但我們收獲了很多，特別是從指導(dǎo)老師身上，學(xué)到了很多，她有威嚴(yán)，但也有親切、關(guān)愛(ài)，對(duì)小朋友也很耐心。她對(duì)我們也很好，總是很客氣、很謙虛、很和藹，我們問(wèn)她什么，她總會(huì)耐心地回答，鼓勵(lì)我們慢慢學(xué)，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我們也很快樂(lè)，因?yàn)樾∨笥褌兒芸蓯?ài)，他們的一些小小的舉動(dòng)和話語(yǔ)會(huì)讓我們感到很暖心、開(kāi)心。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
一、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
為了通過(guò)實(shí)踐深入理解所學(xué)知識(shí)，并為將來(lái)就業(yè)打下良好基礎(chǔ)，我按照專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的要求，參加了暑期的實(shí)習(xí)。我此次實(shí)習(xí)的單位是華西證券南充營(yíng)山縣營(yíng)業(yè)部，地點(diǎn)位于四川省南充市營(yíng)山縣朗池鎮(zhèn)81號(hào)。華西證券有限責(zé)任公司成立于20xx年6月26日，是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎(chǔ)上，通過(guò)增資擴(kuò)股而規(guī)范組建的四川省首家跨區(qū)域大型證券公司，是四川省唯一一家綜合類(lèi)證券公司。注冊(cè)資本為10.13億元，注冊(cè)地在四川省成都市。
我此次實(shí)習(xí)的崗位主要是客戶經(jīng)理，除此之外，也學(xué)習(xí)了一些其他的關(guān)于股票和股市的知識(shí)，讓我收獲很多。首先介紹一下客戶經(jīng)理的崗位，通俗地講，客戶經(jīng)理就是帶著客戶在股市開(kāi)戶，并且從此之后適當(dāng)為客戶提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)，或是在適當(dāng)時(shí)機(jī)給客戶以建議等等，同時(shí)，為證券公司擴(kuò)大交易額與營(yíng)業(yè)額。總之，一旦客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系建立起來(lái)后，客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)與客戶保持密切的聯(lián)系，盡心為客戶服務(wù)。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
我此次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)做一名客戶經(jīng)理，除此之外，還有一些其他的股票方面的知識(shí)。
（一）關(guān)于客戶經(jīng)理
實(shí)習(xí)的第一天，我首先了解了客戶經(jīng)理需要做的一些業(yè)務(wù)。首先，客戶經(jīng)理要負(fù)責(zé)拓展銷(xiāo)售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶，銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財(cái)產(chǎn)品；其次，負(fù)責(zé)把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現(xiàn)有
的和潛在的客戶；再次，負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh，為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值、增值；最后，組織并策劃高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)高端市場(chǎng)。
接下來(lái)，我就跟著營(yíng)業(yè)部的客戶經(jīng)理接待客戶并跟隨他們?nèi)ラ_(kāi)戶。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解了最基礎(chǔ)的開(kāi)戶的流程。開(kāi)戶的流程比較簡(jiǎn)單，首先需要在華西證券的網(wǎng)站上進(jìn)行預(yù)約，得到預(yù)約號(hào)，然后帶著客戶去柜臺(tái)，簽署各種合同，其中包括與證券公司的一份協(xié)議和與所要聯(lián)網(wǎng)的銀行的一份協(xié)議，并且對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的照片采集。在一切手續(xù)辦理妥當(dāng)后，客戶會(huì)得到自己在股市的賬號(hào)。由于現(xiàn)在在推行網(wǎng)絡(luò)化，所以以前的卡現(xiàn)在都不發(fā)了。在開(kāi)戶的過(guò)程中，客戶經(jīng)理需要對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提醒。在后來(lái)的幾天中，我也曾獨(dú)立帶著客戶去開(kāi)戶。
后來(lái)逐漸的，帶我的客戶經(jīng)理給我講了很多和客戶保持好的關(guān)系的方法。平時(shí)我也幫他做一些文案上的工作，比如，將他的客戶資料歸類(lèi)，然后全部輸?shù)诫娔X上，這個(gè)工作是非常有必要的。通過(guò)定期對(duì)客戶資料的整理，客戶經(jīng)理可以了解到哪些客戶的資金漲得多或是跌得多，從而有針對(duì)性地對(duì)客戶進(jìn)行提醒或是幫助選股等等。這項(xiàng)工作，還有一個(gè)作用就是，它就像一個(gè)電話簿一樣，方便客戶經(jīng)理與客戶之間的聯(lián)系�？蛻艚�(jīng)理可以定期給自己的客戶們發(fā)短信，然后根據(jù)客戶的反應(yīng)，看哪些客戶比較需要或是歡迎你的幫助，然后有針對(duì)性地為客戶解決問(wèn)題，讓自己在客戶群中樹(shù)立一個(gè)好口碑。平時(shí)可以根據(jù)自己的整理，能發(fā)現(xiàn)一些炒股比較厲害的客戶，這樣的話，作為客戶經(jīng)理，可以在周末或節(jié)假日的時(shí)候，把客戶組織起來(lái)進(jìn)行一些休閑娛樂(lè)活動(dòng)等，從而給客戶們提供了一個(gè)相互交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓比較厲害的客戶說(shuō)出自己的一些心得體會(huì)，供大家參考，這樣的話，自己在客戶中能夠有一個(gè)好口碑，從而可能你的客戶會(huì)為你帶來(lái)更多的客戶，并且你也能為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)，豈不達(dá)到雙贏的效果。
作為客戶經(jīng)理，能做的當(dāng)然遠(yuǎn)不止這些，除了以上所說(shuō)的之外，還可以在網(wǎng)上建立一個(gè)與客戶間交流的平臺(tái)，比如QQ群或者是博客。時(shí)常與客戶們討論一些時(shí)事或股市上的行情，并且客戶經(jīng)理自己要深入研究，當(dāng)客戶問(wèn)到一些問(wèn)題時(shí)，要盡量都能解決。這樣，當(dāng)客戶經(jīng)理與客戶之間建立了良好的關(guān)系，客戶在客戶經(jīng)理的服務(wù)下資產(chǎn)增值后，必然會(huì)有更多的客戶找到你，那么客戶經(jīng)理自己的業(yè)績(jī)量也就上去了。這些都是在實(shí)習(xí)過(guò)程中帶我的師父教給我的東西。
�。ǘ╆P(guān)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
以上的東西，都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的一些方法。作為一名金牌客戶經(jīng)理的他，在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外，還讓我在證券職業(yè)能力學(xué)習(xí)網(wǎng)上面進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的課程是《商品指數(shù)》和《另類(lèi)投資之個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)渠道》在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我也做了一些筆記，對(duì)相關(guān)方面的知識(shí)有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數(shù)，如高盛指數(shù)、羅杰斯指數(shù)、道瓊斯指數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)普爾商品指數(shù)、德意志銀行流通商品指數(shù)等，這些都是國(guó)際上比較有代表意義的商品指數(shù)。還了解到了一些現(xiàn)貨指數(shù)，像義烏中國(guó)小商品指數(shù)、南華商品期貨指數(shù)等。同時(shí)我也知道了商品指數(shù)的意義，它可以反映市場(chǎng)上價(jià)格水平變動(dòng)，有利于進(jìn)行投資選擇，也是觀察、判斷國(guó)家經(jīng)濟(jì)、政治現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的重要依據(jù)，同時(shí)也有利于政府決策。除此之外，我也了解到了一些理財(cái)?shù)姆椒ā?/p>
（三）關(guān)于股市方面的學(xué)習(xí)
由于證券從業(yè)人員是不能炒股的，所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經(jīng)紀(jì)人，對(duì)股票了解很深，從91年開(kāi)始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時(shí)間。在辦公室里，我每天主要就是看看大盤(pán)，有不懂的就問(wèn)師父，或者師父想到什么就講給我。由于在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間股市急劇波動(dòng)下挫，不是特別景氣，所以沒(méi)怎么產(chǎn)生交易。在跟這位師父學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我主要知道了一些股市和股票的基本知識(shí)，了解到了一些基本的分析K線的方法，還有一些選股的依據(jù)。比如，從K線上看，當(dāng)日線位于所有均線之上時(shí)，應(yīng)該是比較穩(wěn)定的，大跌的可能性小一點(diǎn)，當(dāng)日線位于所有均線之下時(shí)，那么它就失去了支撐點(diǎn)，就非常容易下跌。而選股上呢，主要看公司的`資金規(guī)模和財(cái)務(wù)報(bào)表，而財(cái)務(wù)報(bào)表上，凈利潤(rùn)和流動(dòng)資金是比較重要的。并且平時(shí)要一直關(guān)注國(guó)家的政策、公布的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等。而現(xiàn)在師父關(guān)注的比價(jià)多是是剛上市的新股或次新股，比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等，同時(shí)也一直關(guān)注銀行股，因?yàn)殂y行股的盤(pán)都比較大，所以當(dāng)它有較大的波動(dòng)時(shí)，會(huì)對(duì)整個(gè)股市都有影響。在這位師父這，我每天都自己看著大盤(pán)，并且耳濡目染地受著他的影響，逐漸地去了解這個(gè)領(lǐng)域。
三、 實(shí)習(xí)心得體會(huì)
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，從8月8號(hào)到8月23號(hào)，共兩個(gè)星期的工作日，能讓我實(shí)際操作的東西也很少，大部分時(shí)間是聽(tīng)?zhēng)煾刚f(shuō)，自己學(xué)習(xí)。從客戶經(jīng)理師父那里，學(xué)到的溝通客戶的方法讓我受益匪淺，這是一種在營(yíng)銷(xiāo)方面很好的方法，讓我有一種眼前一亮的感覺(jué)。在學(xué)校中也許我們也會(huì)有涉及到一些營(yíng)銷(xiāo)方面的東西，但是能學(xué)到這么具體的方法的，也只能在實(shí)習(xí)過(guò)程中，聽(tīng)這些有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人員的介紹了，因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)際工作中會(huì)遇到各種各樣的情況，因而時(shí)間久了就會(huì)有豐富的經(jīng)驗(yàn)來(lái)應(yīng)對(duì)，也會(huì)總結(jié)出很多非常棒的方法，這些都是我們?cè)跁?shū)本上的理論知識(shí)中所找不到的。這同時(shí)也讓我聯(lián)想到，即使所做的不是證券行業(yè)，而是做其他行業(yè)，這樣的營(yíng)銷(xiāo)方法也是非�？扇〉�，這也是非常需要耐心和細(xì)心的。所以，這一點(diǎn)也讓我體會(huì)到了實(shí)習(xí)的重要性。
在對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，我也是非常有收獲的，這讓我了解到了一些在學(xué)校所學(xué)學(xué)科之外的知識(shí)，并且也對(duì)一些本來(lái)就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實(shí)習(xí)過(guò)程中每天對(duì)大盤(pán)的觀察，也讓我可以說(shuō)是對(duì)股市開(kāi)始入門(mén)了，開(kāi)始逐漸了解這個(gè)，作為一名學(xué)國(guó)際金融與貿(mào)易的學(xué)生，不了解股市是很慚愧的，而在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我能有這樣一個(gè)手把手教我的師父，可以說(shuō)我是很幸運(yùn)的，所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題。在證券這個(gè)行業(yè)，很多地方還是需要和人打交道的，尤其是比較基層的崗位，而我們將來(lái)出去必然不大可能直接做高層，所以幾乎還是要從基層做起，而我就感覺(jué)自己與各種人打交道的能力不夠強(qiáng)，還需要多加鍛煉。還有一點(diǎn)就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上還不夠扎實(shí)�，F(xiàn)在總會(huì)聽(tīng)到有人這么說(shuō)，大學(xué)里面學(xué)的東西都沒(méi)用，書(shū)本上的知識(shí)都沒(méi)用，理論知識(shí)都沒(méi)用，但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這樣的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。帶我的師父，雖然學(xué)歷并不是特別高，但是我決不能說(shuō)他們的理論知識(shí)不行，他們的很多東西也都是基于書(shū)本上的知識(shí)的，是需要不斷學(xué)習(xí)的。
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