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網(wǎng)絡維護實習心得
實習就是把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。下面是小編為大家?guī)淼木W(wǎng)絡維護實習心得，歡迎閱讀！
網(wǎng)絡維護實習心得1
從20xx年12月14日開始我在公司實習，實習目的是通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為畢業(yè)設計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業(yè)實習的總結：
鄭州華力信息技術有限公司是一家綜合的信息科技公司，其主要業(yè)務有：380v電力線載波自動抄表系統(tǒng)、安防監(jiān)控、電腦網(wǎng)絡、電腦維護及綜合數(shù)據(jù)等。在實習期間我先后在該公司的電腦維護班、網(wǎng)絡班、遠抄事業(yè)部、自動化工程部工作實習。在現(xiàn)場的工業(yè)實習中通過理論聯(lián)系實際，不斷的學習和總結經(jīng)驗，鞏固了所學的知識，提高了處理實際問題的能力，為畢業(yè)設計的順利進行總結了經(jīng)驗，同時也贏得了實習單位的好評。在這種情況下用人單位批準我由實習轉為在單位試用，為將畢業(yè)之后的順利就業(yè)打好的堅實的基礎。畢業(yè)實習之所以能夠順利進行是和以下幾點原因分不開的。
首先、畢業(yè)實習的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應聘者中有來自不同學校的同學，有一部分同學就是因為在專業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識，他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。另外一好專業(yè)技術過硬的員工一定在學習上下過功夫，做事就可能比較真。這是后來我們經(jīng)理在給我們幾個通過面試的同學說。例如：剛到公司在電腦維護班、網(wǎng)絡班的工作都得益于平時在學校學習中對專業(yè)知識的扎實掌握。其工作內容設計到電腦的組成及原理、網(wǎng)絡的協(xié)議標準。沒有平時在課堂上努力學習是很難得來的。我們因為有過硬的專業(yè)知識在實習中能很快掌握工作技巧，得到了單位的好評。
第二、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。例如：在互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關問題，從而把互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡資源充分的.利用來為我們工作服務。記得在到遠抄事業(yè)部的時候我對電力線載波通訊一直不理解，自己通過在互聯(lián)網(wǎng)絡中搜索從而了解了它的原理，從而加強我對該套系統(tǒng)的了解，使我很快的適應了新的工作崗位。再一個在我們生活中有很多的相關方面的專家、學者、老師如果能向這些經(jīng)驗豐富的人請教學習我們會有更大的進步。
第三、良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
網(wǎng)絡維護實習心得2
這個暑期是短暫而忙碌的，還沒有真正感受到假期來臨就已經(jīng)開學了。雖說真正的企業(yè)實習只有短暫的兩周，但我卻感覺這個假期無時無刻不實習：剛放假，忙著做STITP，然后完成社會實踐，后來匆匆忙忙回到學校參加數(shù)模培訓。雖然說有點忙，有點累，但我卻從中學到了很多東西，而這些可能會讓我受益終生。
在為期兩周的實習當中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性，當遇到實際問題時，只要認真思考，對所思考的問題，用所學的知識，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。
這次的實習主要是在虞城縣政府以及虞城計生廳信息處，主要負責對政府部門的網(wǎng)絡維護。對計算機網(wǎng)絡技術等方面的專業(yè)知識做進一步的理解；培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質人才，為以后的順利就業(yè)作好準備。
在大一和大二我們學的都是一些理論知識，就是有幾個實習我們也大都注重觀察的方面，比較注重理論性，而較少注重我們的動手鍛煉。這一次的實習直接進入第一線，沒有多少東西要我們去想，更多的是要我們去做，好多東西看起來十分簡單，一看原理圖都懂，但沒有親自去做它，你就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的，看一個東西簡單，但它在實際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣，我們這次的實踐就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過，通過這個實驗我們也發(fā)現(xiàn)有些事看似實易，但做起來就會出現(xiàn)各種各樣的錯誤。當然正是由于這些錯誤，讓我的知識不斷的完善，實踐經(jīng)驗不斷豐富。實際上處理各種錯誤，排除種類故障的能力，是我們不可缺少的一種能力。我相信在不斷的努力過程中，我一定能夠不斷的完善自我，做一個有能力的人。
當遇到實際問題時，只要認真思考，對就是思考，用所學的知識，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與時間充分地結合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質人才，為以后的'順利就業(yè)做好準備。通過兩個星期期的學習，我覺得自己在以下幾個與有收獲：
一、定制度
電腦網(wǎng)絡最怕病毒感染，自政府網(wǎng)絡組建以來，中毒事件屢查不止，經(jīng)過短期的培訓，大家了解了相關的防護知識，并且能夠積極地配合，使政府的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護：作為網(wǎng)絡管理的一個臨時職員，我建議加強監(jiān)督檢查力度，嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，USB設備在網(wǎng)絡中運行。由于工作的關系，許多工作人員都對USB設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會給他們講解使用后果的嚴重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守，很少再發(fā)生病毒感染事件。從到這里工作到現(xiàn)在，我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗，給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器設備的檢修維護工作
辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責，各領導、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節(jié)約了維護資金，作為網(wǎng)絡維護，不僅要具備網(wǎng)絡技術，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質，在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題。工作的時候，我常常覺得自己象個消防員。
為了維護好機器，保證網(wǎng)絡暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進行雙備份的緊急預案，即便出現(xiàn)災難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結，使自己對網(wǎng)絡中的每個細節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證了公司網(wǎng)絡的正常運行。
三、刻苦鉆研，進行網(wǎng)絡升級，搞好技術創(chuàng)新
作為網(wǎng)絡管理部門的一員，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡，想辦法進行技術革新，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強了局域網(wǎng)的防護能力，利用現(xiàn)有的工具，使個政府的網(wǎng)絡防范能力上升了一個臺階。
2、對上下載服務器進行技術革新。由于各個電腦品牌不一，廠家板卡兼容性的問題，導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查，備份，目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來，在章總的指導下，對英文網(wǎng)站進行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的BUG，完善了英文網(wǎng)站的內容，目前，這項工作還在進行中。
四、在這兩個周的實習中，我還跟著師傅學到了許多以前都沒有注意到的知識，讓我受益匪淺。
1、例如、散熱問題
現(xiàn)在天氣炎熱，很多主機都會由于散熱不好，導致出現(xiàn)各種各樣的問題！如：電腦運行過慢（卡機）、關機。。。
解決方法：“對癥下藥”，使主機空氣流通！加大風速，減少熱量！1。調大風速；步驟：開機——》按住“DEL”，進入BIOS系統(tǒng)——》選擇“PCHEALTH”——》將有關cpu跟system的風扇控制選擇“DISABLE”，這樣風扇就會以全速運轉�。ê锰帲猴L速轉快，散熱好。壞處：減短風扇的壽命，增加噪音�。�
2、添加風扇；一般我們的機箱前面跟后面都會設計到添加風扇卡位的，電源也相對應會有多幾個梯形電源接口！加上便可！
3、添加硅脂；cpu是主機的主要熱源！在鋁質散熱器跟cpu接觸處都涂有硅脂（牙膏狀），用的時間長的話，很容易干，那么就導致熱量沒那么快散掉！重新涂一次便可！
經(jīng)過兩個星期的電工電子實習，我們學會了網(wǎng)頁制作，系統(tǒng)的更新重裝與維護�？傊趯嵙曔^程中，要時刻保持清醒的頭腦，出現(xiàn)錯誤，一定要認真的冷靜的去檢查分析錯誤！實習這幾天的確有點累，不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習慣，它讓我們更充實。更豐富，這就是兩周實習的收獲吧！但愿有更多的收獲伴著我，走向未知的將來。
網(wǎng)絡維護實習心得3
到了維護組實習，主要學習的是2G、3G、WLAN、數(shù)據(jù)、視頻、寬帶的監(jiān)控和投訴的處理。
2G承載了移動的主要語音業(yè)務及很大部分的數(shù)據(jù)流量，算是移動發(fā)展的.功臣，全市共有2千多個物理基站，3千多了邏輯基站，所有的監(jiān)控都在維護中心完成，7x24小時工作制。萬一出現(xiàn)故障要及時搶修，不讓用戶的體驗下降。監(jiān)控主要來自省公司的工單，我們查詢具體情況，是否恢復、是否動力問題、是否傳輸問題、是否基站問題等等，經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)問題的關鍵點，然后安排工程師檢修和維護。3G是中國的自主知識產權，主要在數(shù)據(jù)流量上有一定的優(yōu)勢，其覆蓋了整個市區(qū)和縣一級一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，雖然在技術上不如其他兩家運營商，但我們要做好，提高用戶體驗，監(jiān)控流程跟2G一樣。2G、3G逐漸都采用IP承載，采用光纖傳輸，MSC—BSC—BTS再到手機，WALN是分流數(shù)據(jù)流量的一種有效補充。視頻、寬帶業(yè)務在公司屬于新的業(yè)務，主要是全業(yè)務這一塊。
經(jīng)過在諾西半年的培訓，再到這里實習，對技術有了更深一層的理解，對公司的業(yè)務更加熟悉了。
關于投訴，寧波的投訴主要集中在：網(wǎng)絡覆蓋，手機空閑時無信號或者信號較弱，主要是由于附近山體或建筑物阻擋，樓宇、地下室深度覆蓋，信號傳播距離遠、無主用信號、基站/延伸系統(tǒng)故障引起的；通話質量—用戶投訴具體位置掉話、串線、單通/雙不通、無法主被叫等其他通話質量問題，手機空閑狀況信號狀況正常的情況下，手機進行呼叫或尋呼過程中、通話過程中出現(xiàn)無法主被叫、通話質量差、單通/雙不通/回聲/串話、掉話等故障現(xiàn)象，主要是由于基站器件故障、性能故障、延伸系統(tǒng)故障、中繼故障、。智能網(wǎng)問題、內外部干擾、交換數(shù)據(jù)故障引起的。計費類投訴（邊界漫游、分時分區(qū)）以及數(shù)據(jù)業(yè)務引起的投訴。對每一種投訴都有對應的處理措施，投訴時間、投訴重要性、處理時長等都有要求。在投訴組發(fā)現(xiàn)了一個問題，10086發(fā)過來的工單會出現(xiàn)時間不對，或者問題描述不詳，這樣就需要經(jīng)過二次核實，大大降低了處理效率和速度。
經(jīng)過這兩天的維護組實習，學到了很多的業(yè)務知識，對以后的工作會有很大的幫助，明天要去網(wǎng)優(yōu)實習了，以前這方面的工作有做過，包括路測、開站、維護等，依然要保持飽滿的精神狀態(tài)好好學習。
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