信息系統(tǒng)運(yùn)維實(shí)習(xí)心得
我所在的實(shí)習(xí)單位是東莞市e網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該公司主要是負(fù)責(zé)服務(wù)器租用與托管,提供國內(nèi)外各品牌服務(wù)器,性能高,價(jià)格實(shí)惠,提供安全、穩(wěn)定、告訴的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。虛擬主機(jī)(網(wǎng)站空間)租用,海外主機(jī)可全面升級。機(jī)柜租用。高帶寬接入、穩(wěn)定、安全。
不知不覺,轉(zhuǎn)眼間我來到公司已經(jīng)有2個多月,對周圍的人、事物等都有比較清晰的了解,在這2個月中,經(jīng)歷過了生活、工作上的困難后,現(xiàn)在已經(jīng)完全適應(yīng)了現(xiàn)在的生活和工作。
從2月底來到公司后,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來到這,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未怎接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也有一點(diǎn)出入。雖然我也是讀計(jì)算機(jī)專業(yè),但平時在學(xué)校少接觸。但在這2個月中,在這樣的工作環(huán)境下,加上安哥、強(qiáng)哥和同事的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)工作,我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在這2個月的時間內(nèi)我已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了機(jī)房的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)計(jì)算機(jī)知識,很好地完成了客戶提交的故障問題,做好了我自己的本職工作,這使我的工作能力和為人處世方面都取得了一個不小的進(jìn)步。
在這2個月中我對自己工作中所犯下的錯誤做個總結(jié):
1、比較嚴(yán)重的,就是裝錯系統(tǒng),輕則是裝錯清空回收的機(jī),這導(dǎo)致的結(jié)果沒什么大礙。重則是裝錯客戶用的服務(wù)器,里面有客戶大量的數(shù)據(jù),這導(dǎo)致的結(jié)果是客戶的嚴(yán)重?fù)p失,我自己也內(nèi)疚。怎解會裝錯系統(tǒng),一是自己不小心在操作間抄錯ip,二是在機(jī)房看錯ip,三是由于自己的腦海突然浮現(xiàn)出另外一個你比較熟悉的ip,你總想著這ip,最后導(dǎo)致裝錯,這只能要自己平時小心地做了。最好裝系統(tǒng)前再確定下ip。由于我之前有裝錯過,最后經(jīng)過自己的小心操作后到現(xiàn)在整整一個多月再也沒有犯這樣的錯誤。
2 、系統(tǒng)已經(jīng)裝好,什么都弄好了,最后卻因一個子網(wǎng)掩碼和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的小失誤弄到客戶等,這樣既浪費(fèi)自己的時間也浪費(fèi)客戶的時間,同樣也浪費(fèi)處理下一個故障的時間,總之這樣的例子以后絕對不能再犯。我犯的例子是:比如119.147.135.50的子網(wǎng)掩碼是255.128的',卻弄成255.0,最后測試不了外網(wǎng),然后就換網(wǎng)線試,換交換機(jī)端口試,叫網(wǎng)維解封,重裝網(wǎng)卡驅(qū)動,最后接筆記本試,做了這些結(jié)果后最后還是上不了網(wǎng),最后自己一看,子網(wǎng)掩碼設(shè)錯,這得為自己浪費(fèi)的這些時間埋多重的單啊。不過經(jīng)過這次錯誤后,我再也沒犯這樣的錯誤了,因?yàn)橹挥薪?jīng)常做才不會忘記。
3、和上面一點(diǎn)差不多,只是ip設(shè)錯,如:本來是151.10的ip你設(shè)成152.11的ip,這導(dǎo)致的結(jié)果是當(dāng)然這臺服務(wù)器會報(bào)錯,說ip有沖突,如果另外一個ip也是這時候剛剛開機(jī),也說是ip沖突,那么這2臺機(jī)都會有沖突,那么客戶正在用的服務(wù)器也上不了網(wǎng),繼續(xù)要重啟。上次我就遇到這情況,最后另外一臺服務(wù)器要重啟。這事很少發(fā)生,基本上沒,幸運(yùn)外加倒霉的我就遇到了……
4、故障是幫客戶破密,幫客戶破了密,然后下來回復(fù)客戶說已經(jīng)破了密,腦中突然一亮,cao,密碼忘記給客戶設(shè)了,這導(dǎo)致的結(jié)果當(dāng)然是遠(yuǎn)程不了這臺服務(wù)器,還好這只是小小的錯誤,只需要重新設(shè)上密碼給客戶就行,不過這已經(jīng)浪費(fèi)了時間降低了工作效率和給了自己活受罪。
5、就是加錯內(nèi)存,不多說,就是客戶要求加2g內(nèi)存而自己卻加了4g內(nèi)存,原因是自己沒看清楚內(nèi)存標(biāo)簽就匆忙上去加了。這導(dǎo)致的結(jié)果沒什么,只需要重新加過就行,不過也給了自己活受罪。我錯了2次后現(xiàn)在也再沒有犯這樣的錯。
我這2個月中所犯的錯誤基本上是這些,外加一些自己工作隊(duì)中的小失誤,和粗心大意做的工作,總之,以后做事小心點(diǎn),工作效率點(diǎn)就行了。
在這2個月的工作和生活中,我一直盡心盡力地做好自己本分的工作,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真做好每一項(xiàng)的工作任務(wù)。當(dāng)然我在工作中也存在著一些不足,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高,對相關(guān)知識情況了解得不夠,掌握的技術(shù)不夠多,同時和同事合作的團(tuán)隊(duì)能力也需要加強(qiáng)。對于這些不足,我會在以后慢慢虛心向同事學(xué)習(xí),努力地豐富自己,使自己掌握的知識運(yùn)用到工作中去。在這里我感謝安哥、杰哥對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒的指證。
作為剛步入職場的我在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工啊杰相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,提高自己。
在公司的這2個月的時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪。因此我更加迫切地實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!最后,感謝茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院讓我在短短的三年里認(rèn)識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷的汲取知識不斷的完善自己,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與指導(dǎo)。讓我們在工作中振作起來并找到出口。
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