信息技術(shù)實習(xí)心得
一、實習(xí)目的及時間、地點
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)目的
（1）鞏固和運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能，獲得有關(guān)知識技能的充分和全面的鍛煉，培養(yǎng)個人的獨立工作以及與團(tuán)隊合作的能力。
（2）通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實際問題的能力，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
�。�3）通過實習(xí)，全面檢查個人需要補充的專業(yè)知識技能和為人處事能力，及時發(fā)現(xiàn)問題，并在回到學(xué)校后的一年里，保持自己的優(yōu)勢加強和補充自己不足的方面同時更能深刻的體會理論必須和實際相結(jié)合的道理。
�。�4）實習(xí)對我們今后的工作，發(fā)展起重要作用，它為我們從學(xué)習(xí)階段進(jìn)入工作階段建立一個階梯，為我們從學(xué)校到社會的平穩(wěn)過渡打下基礎(chǔ)。
�。ǘ⿲嵙�(xí)時間、地點
（1）實習(xí)時間：2017年1月20日到2017年6月30日
�。�2）實習(xí)地點：臨滄市吉鑫工程有限責(zé)任公司云縣分公司、怒江州恒創(chuàng)電腦公司
（三）實習(xí)單位發(fā)展情況
臨滄市吉鑫工程有限責(zé)任公司是臨滄市電信公司下的一個附屬公司，主要負(fù)責(zé)電信的電話寬帶安裝與查修、電纜光纜的布線和架設(shè)、電纜的維護(hù)和搶修、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與維護(hù)等。我所在的是臨滄市吉鑫工程有限責(zé)任公司云縣分公司，分公司人員不是很多，分工程部和網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)部，工程部負(fù)責(zé)電纜光纜的布線和架設(shè)和電纜的維護(hù)和搶修，網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)部負(fù)責(zé)點話寬帶安裝與查修和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與維護(hù)，公司的員工對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)對客戶謙虛禮貌對同事關(guān)心愛護(hù)，在良好的氛圍下為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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（1）了解實習(xí)單位的工作流程和專業(yè)需要，并能進(jìn)行一定程度的學(xué)習(xí)和分析。
�。�2）閱讀網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)文檔，有目的的培養(yǎng)各類技術(shù)文檔書寫能力。
�。�3）多問問題通過一個個小問題積累學(xué)到更多東西，虛心向師傅請教自己不懂的地方。
�。�4）通過實習(xí)，增強自己的職業(yè)和專業(yè)意識，培養(yǎng)敬業(yè)精神。
�。�5）了解計算機通訊網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)成和配置，掌握所接觸信息系統(tǒng)的工作原理，結(jié)構(gòu)，安裝，及故障識別方法。
二、實習(xí)內(nèi)容和具體做法
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7月20日我通過自己的努力來到家鄉(xiāng)的一家叫恒創(chuàng)電腦的電腦公司，見到了老板我很有禮貌的說你好我是來這實習(xí)的聽說你們招實習(xí)生，并把介紹信雙手遞給了老板，老板不屑一顧看了我一眼說了句好你跟著那邊那幾個師傅學(xué)吧，我就開始在這實習(xí)了。第一天我跟著師傅們?nèi)チ艘粋�客戶家里修電腦我在邊上看著師傅弄，第二天我被丟在店里沒安排我做什么我只能看著大部分時間是閑著，我想畢竟我才來幾天別人也不可能要我做什么，第三天我和他們在店里做了幾根網(wǎng)?就這樣做了差不多一個月，店里有電腦要修我不敢動怕弄壞或師傅生氣，有一天我終于鼓起勇氣修一臺電腦，說實話那電腦沒壞說是上不了網(wǎng)，我就插上網(wǎng)線看了看也上不了，我就問邊上的師傅說上網(wǎng)的IP是多少，他沒理我自己跑過去就輸了個IP地址然后就可以上網(wǎng)了，原來是用戶的筆記本電腦無線網(wǎng)卡有問題，這樣類似的事還很多，我就覺得在這沒人會教我，我深刻的體會到社會的殘酷和現(xiàn)實，別人的技術(shù)是不會輕易教給人的。后來我想自己看了一個月多少也知道點門路了，在這學(xué)不到什么東西我想學(xué)點實際的東西而不是混日子，然后我就和班主任說了下情況，他建議我回學(xué)校由老師安排我到吉鑫公司去，我考慮了一晚還是決定聽從老師的建議回到了學(xué)校。
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通過老師的介紹我來到了臨滄市吉鑫工程有限責(zé)任公司云縣分公司，開始了新的實習(xí)生活。剛來公司我什么都不了解什么都不懂，面對陌生的同事和陌生的環(huán)境我必須有一個了解和適應(yīng)的過程，需要了解自己的同事了解公司的機房的構(gòu)成和配置了解基本的工作流程。通過對同事的了解以便于很好的和同事相處打好關(guān)系，通過對一些工作的流程的了解以便于今后更好更快的學(xué)到知識，我剛來公司實習(xí)的`時候公司并沒有安排師傅給我，我只能靠自己多看多問來學(xué)點東西，剛來的時候我被安排在工程部，工程部負(fù)責(zé)電纜光纜的布線和架設(shè)和電纜的維護(hù)和
搶修，于是我跟著幾個師傅一起做這些工作。剛來的時候去得最多的就是電纜的搶修，因云縣偷電纜的人過于猖獗電纜常常就是今天這偷了我們?nèi)屝藓昧�，明天那又偷了我們又得去搶修。有時候我們也會去放電纜和光纜，用戶在營業(yè)廳辦理了手續(xù)后我們工程部就會拿到單據(jù)去放電纜或光纜，根據(jù)地點的不同我們會選擇用穿預(yù)埋管道和軟吊在電桿上兩種方式來放電纜或光纜。
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通過一段時間的觀察和提問的學(xué)習(xí)后，我開始慢慢摸索這些工作該怎么做，常常拿著還沒裝的分線盒研究想著線該怎么接或是在倉庫那一小段電纜來練習(xí)學(xué)到的電纜色譜，有時候也會主動提出讓我來試試的請求，常常在下班后摸索一些問題而最終得到答案，慢慢的我開始動手嘗試這些學(xué)到的技能，并且在嘗試的過程中沒有犯下嚴(yán)重的錯誤。
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通過了摸索和嘗試的過程后我開始了實踐操作，并通過實踐操作鞏固了學(xué)到的知識技能，更好的將理論知識和實踐緊密的聯(lián)系在一起。
（1）有一天因工作量大工程部的人員得分成三組去工作，我和一個同事被分去搶修一段被盜的電纜，工程部隊長先到被盜地點測量被盜電纜的距離，測量好后帶我們倆到倉庫取了段30多米的200對電纜把我們送到了搶修地點，我們拿著工具下了車，然后他離開了。被盜地點是在玉米地上方的電桿上，這個地點的電纜常被盜我和幾個師傅都來過好幾次所以還是很熟悉。我們先解開掛鉤把電纜的一端從電桿上放下來以便于接電纜，固定好電纜后開始剝?nèi)ル娎|的皮，200對電纜有白藍(lán)、白橘、白綠、白棕、白灰、紅藍(lán)、紅橘、紅綠的8個色帶組成，每個色帶有25對線，每個色帶分別是主線和復(fù)線一一對應(yīng)所組成的25對線，所以要接的線則是這的一把白藍(lán)對那的另一把白藍(lán)以此類推，然后按主線：白、紅、黑、黃、紫、復(fù)線：藍(lán)、橘、綠、棕、灰的一一對應(yīng)的色譜順序把電纜按色帶分好然后一對線一對線的扭在一起，接著用接線子一對對的把線接好，接好了用膠帶密封好，套上熱縮管，用液化氣噴頭加熱使熱縮管受熱收縮，密封好了接線的位置，另一邊也是這樣接好，最好則用滑板把電纜掛在電桿上。
（2）因臨滄市總公司要求分公司盡快完成攬接入的工作所以工程部放下了手里的工作，先完成纜接入工作，纜接入意思是光纖直接到用戶大樓樓頂，通過樓頂?shù)木W(wǎng)絡(luò)設(shè)備直接拉線到用戶家里，設(shè)備和用戶之間用5類的室外雙絞線連接，舍去了調(diào)制解調(diào)器的工作，因為光纖直接到用戶大樓樓頂傳輸?shù)氖枪庑盘柾?/p>
過設(shè)備變成了數(shù)字信號，所以舍去調(diào)制解調(diào)器的模數(shù)轉(zhuǎn)換，也就是說可以不要貓不通過貓老上網(wǎng)，這樣提高了用戶的網(wǎng)速降低了用戶開支。具體工作是首先要聯(lián)系好用戶，因為用戶不在家的話工作就無法進(jìn)行，聯(lián)系好用戶后到用戶家觀察電腦位置，以便于從樓頂放線，我在樓頂做好水晶頭插到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上，他們則把線放到用戶家里，然后我又到用戶家里做好水晶頭插到主機箱上，啟動計算機后輸入新該的賬號密碼后即可連接，如果遇到用戶有兩臺以上的電腦時需要配置路由器具體的方法是打開瀏覽器輸入192.168.0.1或192.168.1.1進(jìn)入路由器配置界面，更改新的賬號密碼后完成即可。
�。�3）除了上述的搶修電纜和纜接入工作外，我還做過電纜和光纖的布線、到賓館安裝電話、埋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的地線、電話查修和寬帶查修的工作，因接觸的時間不多學(xué)到的也不多我就不一一舉例。
三、實習(xí)效果及評價
通過三個月的實習(xí)生活我學(xué)到了很多，不僅學(xué)到專業(yè)的知識技能為自己增加了知識儲備，還學(xué)到了如何與同事很好的相處如何在社會中站穩(wěn)腳跟，我注重理論和實踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
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工作中我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)，踏實肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維；具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強，工作效率高。
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在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加公司各項活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
四、實習(xí)總結(jié)
我從8月16日開始到臨滄市吉鑫工程有限責(zé)任公司云縣分公司工程部實習(xí)，到10月30日實習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的
組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計算機專業(yè)的知識技能。臨滄市吉鑫工程有限責(zé)任公司是臨滄市電信公司下的一個附屬公司，主要負(fù)責(zé)電信的電話寬帶安裝與查修、電纜光纜的布線和架設(shè)、電纜的維護(hù)和搶修、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與維護(hù)等。我所在的是臨滄市吉鑫工程有限責(zé)任公司云縣分公司，分公司人員不是很多，分工程部和網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)部，工程部負(fù)責(zé)電纜光纜的布線和架設(shè)和電纜的維護(hù)和搶修，網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)部負(fù)責(zé)點話寬帶安裝與查修和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與維護(hù)。在辦公室主任的安排下，實習(xí)期間，我共參與或個人承擔(dān)了以下工作：電纜的搶修維護(hù)，電纜和光纜的放置，電話和寬帶的安裝與查修，用戶纜接入工程，寬帶設(shè)備的安裝與機箱的放置等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會：
第一點：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。剛開始實習(xí)的時候，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么。在實習(xí)期間，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對領(lǐng)導(dǎo)對同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和這的同事打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了他們的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點：溝通
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，指導(dǎo)老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，同事們對我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網(wǎng)絡(luò)部線，網(wǎng)絡(luò)寬帶故障排除，工作原理應(yīng)用比較感興趣，所以主任就讓我協(xié)同他們或獨立的工作學(xué)習(xí)，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學(xué)以致用。
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