外企實習心得
實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務。在外企實習也可以很好地鍛煉我們自己!下面帶來外企實習心得,以供參考!
外企實習心得【1】
大學期間,我雖然沒有得到過獎學金, 但是在這四年里, 我一直關注著社會對人能力的不同需要,以結合我自身的特點,培養(yǎng)自己的能力。在大一下學期,我通過了國家英語四級考試,大二上半年又輕取六級,這很大程度上決定了我后來工作的選擇。坦白的說,這期間我并不是很善于和周圍的人打交道,盡管大學給了我很多鍛煉自己的機會,比如,擔任班干部,創(chuàng)辦社團等。但是我有一個特點:愛冒險。
當面臨工作選擇的時候,我沒有過多的考慮自己的戶口,也沒有考慮自己以后生活的穩(wěn)定,因為我覺得自己還很年輕。四年的醞釀剛剛過去,腳下的路也剛剛開始。于是,在朋友的介紹下,我選擇了一個剛剛進入中國市場的外企-歐洲集團(EURO GROUP)。
實習期間,我負責客戶日常業(yè)務項目的接洽與關系的維系。我們的客戶集中在其他知名的外資企業(yè),這些外企的人員素質(zhì)很高,在我看來,每一次與他們的合作,就是我的學習機會。我們公司人員結構很年輕,綜合素質(zhì)也都很高,無形的競爭迫使我不間斷地自修以提升自己。
起初,我不太適應高強度和自由支配的工作,我的老家在山東,大學畢業(yè)以前,一直是由家里照顧自己,為自己提供生活物質(zhì)支持等,F(xiàn)在,我一個人在北京,工作壓力又大,每天回到宿舍總是孤伶伶地,想找人說話都沒有。好幾次打退堂鼓,可是這個選擇是我對自己的期許,我無路可退;氐焦,看見其他的同事愉快地工作著,我就想,他們遠離自己的國家,在語言不通的城市里工作、生活都那么愉快,為什么我不能調(diào)整好自己的心態(tài)呢?漸漸地,我愛上了這份工作,因為每天接觸不同高度、廣度和層面的人群,他們獨特的性格和思維影響了我的價值觀,我變得開朗、樂觀起來,F(xiàn)在我的客戶經(jīng)常稱贊我聰明能干,我想我是應了那句話:“進步是逼出來的。”
外企在人才選擇上的自由度很大,他們推崇“respect people, respect knowledge”也是我喜歡外企的根本原因。在外資企業(yè)里,如果我的工作被認可,我就能得到相應的職位與薪金,也就是說,收入與職位真正體現(xiàn)了我的價值,這給我的工作帶來很大的動力。我們公司屬于初期運作,規(guī)模不大,沒有專門的人力資源部,但是有專人Ulla 負責HR。剛到公司沒多久,家里出了些意外,不懂得控制情緒的我,陰郁全都表現(xiàn)在臉上。Ulla 察覺后給了我許多中肯的意見,并破例放我一周長假回家解決問題。我在家的日子,她堅持每天給我發(fā)一封e-mail表示公司關心事態(tài)進展,我覺得作為一名普通員工,得到如此關心,很難得。事實上,這些點滴的注意讓我有了歸屬感。
另外,我的工作很靈活,彈性很大,朋友或者同學經(jīng)常在上班時間在咖啡廳或是商場、大街上撞見我,倒不是我工作懈怠,而是因為我工作效率高,所以完成當天任務后,我才有閑情逸致享受生活。這種自由的工作方式,在國企不可能,但在很多外企卻是再正常合理不過的。剛開始實習,原以為公司會對我進行深度培訓。誰想到,公司僅僅花不到5分鐘對我進行簡單介紹各部門同事和基礎的業(yè)務后,就撒手讓我工作。上司沒有給我安排具體任務,只是讓我隨意地工作,有時候,沒有壓力反而是更大的壓力,看見周遭的人們忙忙碌碌,我只能強迫自己成長,留心觀察大家的工作,以便自己的業(yè)務盡快上軌道。記得剛剛開始工作的時候, 我一大早就到了公司,不知道干什么好,于是只好看著同事們陸續(xù)的“遲到”,我不禁進入我上司的辦公室,他卻非常驚訝的.說:Why here(因為他昨天已經(jīng)為我做了工作部署)? 現(xiàn)在,我只要每個星期交一份weekly plan,余下時間,完全可以按照自己的計劃靈活支配時間和地點。他們不關心我的工作過程,只需要通過每周五的weekly report了解我的工作結果。“靈活、自由”是我喜歡在外企工作的重要原因。公司沒有陳腐的制度,沒有框架條文的限制,每個人都可以按照適合自己理想的方法工作。公司尊重每個人的想法,尊重每位員工的個人效力?梢赃@么說,我們公司的team work不明顯,部門的綜合業(yè)績是通過個人的效力組織成團隊效力,就像一滴水里的大海,每個人的價值得到充分的認可。
一個段時間的學習、觀摩和實踐后,在大家的幫助和努力下,我成功地接下了幾個采購項目,這帶給我很大的滿足感。公司對我多加贊賞后,依然沒有給我下達具體任務,正是靈活、自由的空間給了我無形的壓力,因為我不能辜負公司對我的信任,而當壓力轉(zhuǎn)化為動力時,主觀能動性就被調(diào)動起來。我漸漸發(fā)現(xiàn),外企有自己的培訓特色,它更注重員工在工作中成長、鍛煉,自發(fā)地摸索和思考出一條最適合自己的工作方式。我喜歡在無形的壓力下接受這種無形的訓練。
公司很注重人才的培養(yǎng)和交流,這些交流和培訓都是在自然而然中進行的。我常常被這份細微的交流所打動,它讓我有一種被重視和被栽培的成就感。我們的內(nèi)部沒有專人或者部門負責培訓,公司資深的高級經(jīng)理人占50%,我喜歡和他們談話、溝通。坦誠的溝通后,我打心眼里佩服他們,他們有曾經(jīng)為全球500 強企業(yè)做過咨詢策劃的,還有在里面任高級職位的。能在那么大的企業(yè)獲得肯定,工作能力是其次,勝人一籌的當屬不同尋常的睿智。他們的這種經(jīng)驗和睿智,是無法從外部培訓和資料上獲得的。每次他們虛心幽默地與我們共同探討,有所觸動的同時,我也暗暗發(fā)誓,將來一定要跟他們一樣。在工作和生活的溝通中,上司和下屬打成一片,我相信誰都無法抗拒這種溝通的氛圍。在一次和公司的專家的談話時, 我們談到了聯(lián)想更改自己的名稱以及兼并IBM的個人電腦業(yè)務,我真正接觸了什么是品牌。其實是用的換位思考,只有了解對方的角度,我們才能更好地看到問題,解決問題,我們刁難自己的思維,也是為了找出問題的根源。這種溝通最大的特點是“與時俱進”,我們永遠不知道下一次的溝通內(nèi)容,因為未知,所以我充滿期待。
在外企工作的另外一個優(yōu)勢,是出境和國內(nèi)旅游機會以及周末派對多。業(yè)績突出的時候,無論你的職位、學歷或是資歷的深淺,只要業(yè)績突出,就有機會享受這種待遇,不僅可以同高層一起參加派對,促膝談心,還可以享受國外旅游。這樣的誘惑,無疑比經(jīng)濟上的提成或獎金,更有吸引力。上個月,我就享受了一次旅游獎勵。那是我第一次去杭州,它讓我興奮無比,難以忘記。雖然沒有踏出國門,但畢竟是公司對自己的認可。當然,我也期待著像那位同事一樣,享受公司提供的歐洲旅游。只要工作突出的就能享受免費的美國游、歐洲游,誰還不為它賣命工作?我覺得公司的獎勵機制還是相當誘惑的。這是以人為本的經(jīng)營理念,充分信任員工的能力和創(chuàng)意,沒有太多的框框條條或是規(guī)章制度制約我們,充分放手讓員工施展拳腳。這種信任,某種程度上來說,令我負荷了更大的壓力,但同時也在壓力中迅速成長,開發(fā)更多的潛能。
在歐洲集團實習工作的時間里,不僅豐富了我的經(jīng)驗,更重要的是,鍛煉了我在高壓下正常工作的狀態(tài)。我可以自如地同時處理幾個項目,妥善解決相關問題,對工作強度的適應性也逐漸大大增加了。應該說,是公司對我的充分信任,才造就了今天樂觀、豁達的我。
自信可以說也是一種文化,在這樣的文化里,只要敢于嘗試,就永遠不會輸,只有那些不相信自己不去嘗試的人,才是絕對的失敗者。在工作的時候,外企可以給我們一些機會展示自己的能力。現(xiàn)在,公司委派我擔任大區(qū)經(jīng)理,負責大陸地區(qū)項目中國客戶方向的接洽工作。我想,這是我能力和努力的證明,而機遇的存在,正是外企誘人的所在。
這個時候,我需要做的就是相信自己。
外企實習心得【2】
在一開始說明下,我實習的這個公司不是那種超級牛人去的公司,是個不出名的小公司。應該說現(xiàn)在去外企工作真的不算什么罕見的事情,很多同學都在外企工作過,或者說現(xiàn)在正在工作。
不過我實習的這個公司比較特殊,因為規(guī)模比較小,所以完全沒有被localized,感覺還很有特點,事實上是感覺很獨特吧。因為公司對于自身隱私的看重達到了幾乎瘋狂的程度,所以請原諒在這篇日志中一些東西不方便說太清楚。
首先說說這個公司的基本信息------a UK market research & consulting firm, based in Scotland, lots of office around the world.
實習申請+面試
跟很多同學一樣大三下學期一直忙著找實習,之前投過的公司可能上三位數(shù),不過獲得面試機會的實在寥寥無幾(本科生太悲催)。6月初面過IBM,IBM GBS是我策劃了半年多的,以為肯定能進,感覺發(fā)揮的也很好,不過后來才知道原來如此大的一個招聘只是一個廣告,他們今年在北京只招北大清華的研究生(耍我們呢!!)
然后在天無絕人之路的時候,一次在“應屆生”(在這里對應屆生網(wǎng)表示萬分感謝!!)上面看到了這家公司,招聘信息很低調(diào)一個公司,于是就投了CV和cover letter,cl其中主要說明下為什么自己來這里(這點我認為很重要,因為企業(yè)整天收到成堆的簡歷,而且都千篇一律的)。
過了大概2周時間,接到面試通知,后來好好了解了下這個公司,結果發(fā)現(xiàn)我的專業(yè)、興趣、職業(yè)規(guī)劃跟這家公司竟然是如此吻合!!好好準備了下面試,花了2天晚上了解這家公司,做好了充足準備!!
面試的時候我們那組來了4個人,我本科,其他三位都是研究生,開始以為競爭不激烈,后來才知道除了我們這組的4個人還有兩組,也就是10多個人搶一個position(我去......)
面試包括三個部分
1 筆試,半小時,幾個與該公司業(yè)務有關的問題,不過是很general的那種,沒有technic
2 HR中文單面,半小時,問的問題跟其他公司都差不多,不過更personal些(神馬你父母、同學、老師都如何評價你),其他就是根據(jù)簡歷問的一些。
3 Beijing Office Boss 英文單面,這個Boss是個英國人,人很nice,而且特別有種紳士的氣質(zhì)。其實這個不能叫面試,算是談話聊天,主要跟我聊一聊對于該市場的了解,我個人英語口語水平還不錯,加上能瞎扯,所以說得不錯。
反正面試完大概一周后得到消息,錄用了,不過把我調(diào)劑到另外一個Position,這次就招兩個position(好險...),研究的行業(yè)略微不一樣,不過做的事情是一樣的(后來發(fā)現(xiàn)我是事實上還更適合這個職位,這次可真是各種轉(zhuǎn)運了!!)。
入職+基本介紹
contract:入職前先簽了一些合同,話說這些合同做的還真漂亮,很正式,好幾頁鳥文,都懶得看~~
allowance:這個不方便說,都簽了保密合同了(知道的'同學也請不要透露,謝謝!!)
office hours:周一到周五正常上班時間,跟我強調(diào)半天這里不鼓勵加班(歐洲公司果然福利好!!),跟我說休假只有正式員工有(話說我根本沒指望還休假,summer intern才幾天...)。。。
title:雖然是intern,不過我覺得如果算正式員工的話應該屬于data analyst
basic information about Beijing Office:
辦公室不大,不過其實北京辦公室里面總共就10多個人......
一個核心工作區(qū);三個會議室,有大有小,讓人崩潰的是用會議室居然需要提前上outlook去book;
讓我最驚喜的是有個kitchen!! 一個冰箱,beverage, drink, juice, cookies, chocolate, coffee all free!! 相當爽!!
facilities: 不用自己帶電腦去,那邊給我配了太筆記本(不過感覺好古老......還是windows 2000),電腦IE是注冊在新加坡的,所以自動翻墻了,哇咔咔,果斷facebook!!不過后果就是上國內(nèi)的網(wǎng)站好慢......
安排了個座位,文具什么的都不用帶,那邊都準備了,另外給我接了個電話,有自己的tel line
detailed information about this firm:
這個我覺得是最精彩的部分了,因為這個公司impress me most就是他們本身,而不是上面所說的那些光鮮的外表。
先說說公司的結構吧,這點實在比較神奇......
雖然我們都是Beijing office的staff,但是其實大家在業(yè)務上基本上完全不相關,之前提到的那位Beijing Office Boss G其實在業(yè)務上跟大家完全沒關系,算是行政上面的領導,不過由于他人過于Nice,也不管大家事實上做啥;而同事之間也不知道互相都在干啥......
公司架構中更為重要單元是我們的research team,因為我們研究的是global market,所以我們需要跟其他地方的同事一起合作,每一個任務都直接由我們稱為line manager下派,而我們也直接向line manager report。
拿我自己舉個例子,我們的Team簡稱為CMS,11個人在美國(包括line manager),一個在新加坡,然后我和另一位前輩(也是北京辦公室的),這樣的組織結構比較尷尬的就是時差的問題,我的manager based in USA,沒法兒跟我在上班時間交流,只能email或者打電話;那個新加坡的同事雖然沒有時差的問題,隨時能夠電話聯(lián)系,但是他是個印度人,他的英語我是真的hard to understand
colleagues:
再說說各位同事吧,其實都是要膜拜的前輩!!
公司核心工作區(qū)有三個desk,就叫desk A, B, C吧
desk A,我們這個桌子,幾個人都是研究industry A的:
我——intern, 工作內(nèi)容相當于data analyst,沒啥好說的了
Z叔——真的可以叫他叔了......data analyst,我覺得我做的東西類似他的,不過是不同的sub-industry
X姐——industry A Economist,她這個title第一次看差點沒把我嚇死......事實上我以后也想做這個!!
John—— 話說我不知道他做啥...估計是senior researcher,北大MBA,牛人!!
Y姐——graphic designer,我現(xiàn)在明白google map怎么出來的了......
desk B,隔壁桌,幾個人研究industy B的:
具體人員的構成類似上面,不說了~~
desk C,admin+sales
boss G——他事實行政上也不管具體事,在業(yè)務上他是一個team的line manager,他的team member也在全世界各地,另一個Intern算是他team里面的
R姐——哈,美女,工作時間不長,做office admin,負責facilities
T哥——sales,牛人,以前著名投行干過IBD!!
S——sales,另一個白人,不過這周好像說去休假,沒看到人
T姐——HR,負責東北亞的人力,這周也失蹤
else:
1公司內(nèi)只要不是在一個桌子上的,互相聯(lián)系就發(fā)email,我去...
2今天中午突然出現(xiàn)一個email, Boss G的, office lunch to cheer ourselves up on this gloomy friday day, "mai dan" on me oh yeah!!
3說來慚愧,第一周就請假了,去安永(后來發(fā)現(xiàn)EY也是我們的client。。。罪過。。。)那兒玩了一天,請假很簡單,給我的line manager發(fā)了個email就OK,一位很nice的lady!!
4休假真夠長的...歐洲公司啊!!
5 team building,每年有這個活動,下月帶農(nóng)民工子女去水族館玩(也算是社會公益活動吧),然后還有卡丁車比賽
6 聽說鼓勵員工參加馬拉松比賽,給補貼
7 公司內(nèi)中國人好些是英國的海歸,英語說的那叫一個地道+漂亮,標準倫敦音,我的美音簡直就像土鱉了,but i don't care, 我就喜歡美音 嘿嘿
外企實習心得【3】
眨眼間,已經(jīng)過了一個半月的時間,實習快要結束了!從半將半就,到惶惶不安,到開始適應,這一個半月的時間里,無論是身心都經(jīng)歷了很多事情。這段時間學習到的,見識到的,領悟到的,比我大學三年加起來說感受到的還要深刻,畢竟社會跟學校是不一樣的,更何況,在學校里,我只是一個只會蜷縮在宿舍里,透過電腦認識生活的人。 不知道是居住環(huán)境太不適合我,還是我的身體狀況太差了,我的皮膚狀態(tài)現(xiàn)在瀕臨崩潰的邊緣。倔強而吝嗇并且懶惰的劣根性誘惑我不要去看醫(yī)生,我現(xiàn)在后悔得巴不得馬上飛奔去醫(yī)院。還是再硬撐個三五天吧,回到家做什么事情都比較安心,盡管這只是我任性的想法。 總結一下這段時間我的體會和領悟。概括來說,見識到了真正強大的外企文化,開放自由卻可以輕松地把規(guī)條和嚴格控制隱藏在工作流程當中,就像是與一個大氣得體卻又充滿活力和創(chuàng)新思維的人相處,舉手投足都充滿了魅力,好像連自己也慢慢被渲染,覺得自己看事情開始可以看得更深入更透徹,理性并積極地思考人生與未來的規(guī)劃,覺得自己的思維也是有那么一點成熟的影子。 這段時間,更加清楚地看到了自己的一些缺點。
這里需要自己積極主動地處理事情,雖然大家都很樂意幫助你,可是前提是你要自己主動尋求幫助。我就是那種得過且過的人,嚴重缺乏主動和積極參與的情緒,以前雖然也被同學說過我好像很冷漠,對一切事情都顯得漠不關心,不過那時候的感受并沒有太深,就覺得這是自己的人生態(tài)度,也不想對自己太苛求什么,可是現(xiàn)在卻深切體會到主動起到的幫助有多大,并且把自己的熱情和關注表現(xiàn)在外其他人才知道原來有這么一號人物存在,并且可以為自己帶來更多的機遇。機會并不會在你等待的時候降臨,他只會在你表現(xiàn)出興趣并積極參與的時候出現(xiàn)。可是因為以前習慣了冷眼旁觀,或者說其實我的內(nèi)心是有那么一點關注,可是我的表情實在是太過呆板了,毫無生氣,要興高采烈地融入人群中對于我來說的卻有一點困難,我需要更多的時間和努力和實踐去慢慢改善這個問題。
首先就要從擺脫心里面的抗拒感開始。雖然我明知道這對于我日后是非常有益并且非常重要,可是莫名的還是會產(chǎn)生一種小小的難過和抗拒,變成一個不同于以前的自己,更深一層的想,其實,這也算是一種成長和成熟的表現(xiàn)吧。 另一種我很缺乏的能力是總結與概括,并且轉(zhuǎn)換成自己的知識或者是處事和思維模式的能力。來了這么久,具體學到了什么如果被人這樣問,我一定答不出個所以來,所以我才想借今天的機會好好地總結一下這段時間的收獲和經(jīng)歷。仔細想一想,從技術層面上,好像沒學到什么。雖然老板是說希望我們通過整理別人的培訓資料,對這個職位的工作有一個概括性的了解和一些感性的認識。嗯~~雖然我覺得每個老板對新人做一些這樣瑣碎的事情都會這樣說啦。雖然不知道是真還是假,可是我覺得其實做這種瑣碎的事情收獲還是蠻多的啊,更何況新人當然都是從這些事情做起。(嘿嘿,總體來說我是一個比較踏實的人啦!!)一些大概的框架我應該是可以說得上來的吧。IT部的總體框架是更高一層支持低一層的技術解決方案,從End-User,Application I、II到SD和Infrastructure,從L1直接support用戶,到把問題移交到L2和L3,不過我是常?吹接脩糁苯泳痛蜻^去找L2的啦。簡單來說他們的support工作是分系統(tǒng)的,我做的那個guide里面主要分為四大份,什么MM、MFG、PP還有SD,SAP的常見劃分啦,雖然說少了Fin,不過我們不管那塊啊,所以我也不是太清楚到底是誰在做,可能是其他team在做的吧。每個部分都由很多不同的系統(tǒng)來支持,而主要是針對兩類產(chǎn)品——高端和低端用兩個不同的流程分別用不同的`系統(tǒng)來支持,什么CHW和HVEC啦,聽說是公司自己很customized的一種系統(tǒng),其他外面的公司很少可以做得那樣完善的,說也是啦,哪家公司像我們公司那樣財雄勢大的啊~~,繼續(xù),嘿嘿~~,而L2是做local的support,L3是屬于ww那邊的做全球的support,基本上老是可以聽到L3的人用英語更其他地區(qū)的人打電話或者是netmeeting啦,只能說這里是一個充斥英語的企業(yè),誰叫人家的總部在美國啊~~,連培訓資料和發(fā)內(nèi)部郵件都一律用英語格式,而且還有一個月一次的英語角,就是一個外國人拼命在講一些他覺得好笑的事情,然后下面的人隨意表達自己的意見啦,當然是用英語的哦~~只能說這里對英語的要求是很高的,雖然也有一些英語不咋的人混進去了,譬如說鄙人T_T!!聰明的我做interview的時候不忘問了一下老板我們team說渴求的人才需要有什么要求或者特性(本來是想為自己留一條好路的,現(xiàn)在估計沒戲啦 >!< ),她一來就說是英語,還有什么分析問題的能力,總結和概括的能力啊,溝通的能力啊,積極主動的個性啊……(~~暈倒,怎么越聽越覺得都是我沒有的特質(zhì)啊~~)估計其他企業(yè)看人的標準大抵都差不多,一些老鳥跟我們說,一般企業(yè)招人都不會太苛求他的技術水平啦(IT的除外,都知道我沒戲的啦@_@),都知道剛畢業(yè)的技術都是有限公司啦,他們比較注重的是個性啦,思維方式啦,總之就是比較內(nèi)涵性的潛能。
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