暑假實(shí)踐心得
實(shí)踐是我們走出校門(mén),踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我們從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變。下面帶來(lái)暑假實(shí)踐心得,歡迎閱覽!
暑假實(shí)踐心得(1)
大學(xué)的第一個(gè)暑假不期而至,為了積累自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我選擇了參加暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在七月中旬進(jìn)入了君悅酒店做前臺(tái)接待員。在這次活動(dòng)中我學(xué)到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會(huì)實(shí)踐心得做一簡(jiǎn)短的匯報(bào)。
剛到酒店的時(shí)候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作,對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。前臺(tái)作為酒店的門(mén)面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。一開(kāi)始的前幾天跟著這里的員工一起工作,對(duì)一切都很陌生,后來(lái)經(jīng)過(guò)慢慢的學(xué)習(xí)掌握了許多技能。
前臺(tái)的工作主要有電話(huà)接聽(tīng)、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人解答疑問(wèn)等等。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求都是向前臺(tái)工作人員提出的,有時(shí)還會(huì)遇到很多刁難的客人,雖然有時(shí)候錯(cuò)不在我們,但是還是會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”,而我在這次的實(shí)踐中終于深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái),工作班次分早班、晚班和正常班三個(gè)班輪換工作,一個(gè)月休假四天。
社會(huì)實(shí)踐是讓我們對(duì)社會(huì)有新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)的平臺(tái),只有在現(xiàn) 實(shí)中經(jīng)歷過(guò)才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)踐才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)打暑假工實(shí)踐過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的`缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的,早上十點(diǎn)開(kāi)始上班,然后打掃衛(wèi)生,看看站位安排就到各自負(fù)責(zé)的區(qū)域迎接客人的到來(lái),而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。也許,在外人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的一個(gè)月多里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是逃避。
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二. 在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà),工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四. 在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
暑期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而那些財(cái)富將是使我終生受用,社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)各階層人的了解,拉近了我與社會(huì)的距離。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐是必不可少的環(huán)節(jié),在今后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)擺正自己的心態(tài),正確定位,努力提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,做一個(gè)對(duì)家庭、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)有用的人。
暑假結(jié)束了,我的工作也接近尾聲了!接下來(lái)我該收拾好心情,積極投身到學(xué)習(xí)中去了!
暑假實(shí)踐心得(2)
將近倆個(gè)月的暑期打工生活就結(jié)束了。感觸很深,不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個(gè)暑假又苦又累,但是我認(rèn)為未免是壞事,這乃我高中生活之后的寶貴財(cái)富,更是我一生中重要的一課!
回憶一下這些天在廠里的各種生活,工作情況吧!這時(shí)一天上8小時(shí)班,4小時(shí)的加班.一個(gè)月都沒(méi)有休假的。有貨就得上班,沒(méi)有貨了就放假。我們每天8點(diǎn)一直到晚上的10:30下班,中午一個(gè)半小時(shí)的吃飯時(shí)間,下午一個(gè)小時(shí)。一天整整上12個(gè)小時(shí)的班。還有次連著上了倆個(gè)白天一個(gè)晚上,第二天晚上還上到8:30,這段時(shí)間都沒(méi)有上過(guò)床睡覺(jué)。怎樣形容這樣的生活呢?簡(jiǎn)直就是把時(shí)間高度壓縮成上班時(shí)間,白天除了上班時(shí)間就吃飯時(shí)間!用我的觀點(diǎn)來(lái)描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動(dòng)剩余價(jià)值,真是現(xiàn)代社會(huì)以的奴隸生活.
點(diǎn)式的生活與學(xué)校生活大相徑庭,上班――吃飯――睡覺(jué),跟本沒(méi)有什么閑暇時(shí)間.一天下來(lái)只能用一個(gè)字來(lái)形容"累",在床上一趟下就是天亮!!
提到了吃飯就說(shuō)一說(shuō)工廠里的伙食,這里員工不到一百人,吃的是大鍋飯,這里的伙食特別差,天天是素菜,而且量也不少,真夠嚇人的。天天弄的我吃不下飯。
來(lái)說(shuō)說(shuō)這里的員工吧,我剛來(lái)到廠就感覺(jué)到了很明顯.在學(xué)校里沒(méi)有什么煩惱,這是相對(duì)來(lái)說(shuō),校園的每一處都充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ).而廠里的員工呢或許是面相社會(huì)等一系列壓力,看起來(lái)充滿(mǎn)了仇恨與殺氣.跟他們交往起來(lái)更是畏懼三分.而且素質(zhì)都是特別低,我剛到十天不知道東西被人翻了多少次,錢(qián)偷了就算了,就當(dāng)給你買(mǎi)藥的錢(qián)吧。居然我放在箱子里面的內(nèi)衣也有人偷,我郁悶的要死。
一個(gè)世界兩個(gè)國(guó)度,一種是天上人間的安樂(lè)舒服生活,另一種是為了生活為了幾個(gè)錢(qián)不得不干的痛苦生活.這樣的打工生活是非常的苦,不是我想要的那種生活.真的得好好想想,我要加油讀書(shū).一輩子打工不行,打工是發(fā)不了財(cái)?shù)?一輩子當(dāng)員工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣(mài)力.人要有頭腦,有思想的去想適合自己的出路.錢(qián)不是萬(wàn)能的,一點(diǎn)也不假,沒(méi)有錢(qián)萬(wàn)萬(wàn)不能!!
與學(xué)校生活還有一個(gè)不一樣的:時(shí)間觀念.工廠的時(shí)間觀念特別的強(qiáng)一分一秒就是一分一秒,涉及到時(shí)間就與錢(qián)掛勾.你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒(méi)有一點(diǎn)緊迫感,無(wú)非就是被老師批評(píng)幾句,不痛也不癢.
想想以前自己在學(xué)校的種種最對(duì)不起的人就是爸媽?zhuān)@次我明白了打工的苦,打工的累。我也可以深刻地體會(huì)到錢(qián)的來(lái)之不易。它的背后可能會(huì)有多少的汗水與辛酸。在學(xué)校的時(shí)候想著工作是多么的容易找,錢(qián)也是很容易掙得?墒堑任页鰜(lái)之后,原來(lái)夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)真的是有很大區(qū)別的。工作找不到,每天頂著太陽(yáng)從早到晚的在外面找工作,一倆天便被曬黑了,每天都吃不好,睡不安,想著工作還沒(méi)有著落,哎...整晚整晚的都想著,明天又是新的一天了,改怎么辦??去哪里額??真的好無(wú)奈、彷徨、迷茫、....有時(shí)真的很想很想哭呀,于是便想著家里的好了,在學(xué)校的日子是多么的幸福。也有想過(guò)回家,可是自己又覺(jué)得不甘心,怎么能就那樣回去了呢??自己有那么脆弱嗎??想想灰太狼:灰太狼被紅太狼的平底鍋砸過(guò)9544次,被喜洋洋捉弄過(guò)2347次,被食人魚(yú)追過(guò)769次,被電過(guò)1755次,捉羊想過(guò)2788個(gè)辦法,奔波過(guò)19658次,足跡繞地球954圈,卻一只羊沒(méi)吃到,但他至今沒(méi)有放棄!感嘆:想想灰太狼,我們這點(diǎn)困難又算什么呢?!堅(jiān)持..堅(jiān)持..再堅(jiān)持.。我相信堅(jiān)持就是勝利,黑暗過(guò)后肯定會(huì)是黎明。
在學(xué)校大把大把的money外流,開(kāi)始想象一個(gè)假期賺到3000塊錢(qián)。是現(xiàn)在看來(lái)不行了,學(xué)會(huì)了失望與接受。
在這將近倆個(gè)月的時(shí)間,讓我深深的感受到了親情的重要,這個(gè)世界,有誰(shuí)能像父母一樣無(wú)私呢。只要一聽(tīng)我說(shuō)沒(méi)有錢(qián)了馬上就給我打過(guò)來(lái),問(wèn)我工作累不累,要我回家玩算了。
媽?zhuān)恢倍疾恢С治掖蚬,其?shí)我知道為什么。
你們那望子成龍望女成鳳的心啊,你一心想讓我們學(xué)習(xí)好,品德好,生活好。 理解但有時(shí)候卻做不到。
打工所獲得的經(jīng)驗(yàn)與感受,是書(shū)本上永遠(yuǎn)都學(xué)不到的。
但是因?yàn)榇蚬ぃ瑓s讓我想要從書(shū)本上學(xué)到更多。
同時(shí),明白了學(xué)習(xí)的重要性,多學(xué)一點(diǎn)兒沒(méi)壞處,在生活的大路上,多處需要它。
過(guò)幾天就要回家了,我想通了,我要加油讀書(shū),一定要好好讀書(shū),我不貪玩了,改掉以前的壞習(xí)慣。乖乖聽(tīng)爸媽的話(huà),不和爸媽頂嘴,多理解父母,其實(shí)他們都是在為我好。
在這次暑假的社會(huì)實(shí)踐工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn).我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
暑假實(shí)踐心得(3)
這個(gè)暑假,我第一次和同學(xué)一起來(lái)到另一個(gè)城市開(kāi)始了一個(gè)暑假的打工生活,剛開(kāi)始的那幾天真的很辛苦,每天的工作時(shí)間又長(zhǎng),上完一天班累都累死了,伙食又不怎么好,每天又很晚才睡,打了一個(gè)月暑假工,竟瘦了五斤,連我自己都不敢相信,為了賺點(diǎn)錢(qián)真是不容易啊,作中遭人家白眼,甚至受訓(xùn),也是有的.人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時(shí)候,當(dāng)我遇到這種事情,一時(shí)沖動(dòng)真想不干了,或是找?guī)讉(gè)朋友收拾“仇人”一下.可轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)想想,我能干上幾天,能忍就忍吧.就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)一次機(jī)會(huì),用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法,全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了.但還是希望以后我的工作生活不會(huì)這個(gè)樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的. 每天只是單調(diào)的上下班,沒(méi)有很多的節(jié)假日,這使本來(lái)就很厭倦的工作變得更加無(wú)聊,也許工作就會(huì)是這個(gè)樣子.現(xiàn)在學(xué)習(xí)期間每周休息,以后工作就不一定會(huì)是這個(gè)樣子.在無(wú)聊的工作中尋找樂(lè)趣也是一種能力,現(xiàn)在只會(huì)抱怨一天八節(jié)課很煩,可這又算什么呢?最多只是一天嗎?有的是時(shí)間去調(diào)整,去適應(yīng)那些天是我最想回家的時(shí)候,經(jīng)常情不自禁的掉眼淚。嘻嘻,最終還是回來(lái)了。
雖然這段生活已經(jīng)結(jié)束,但現(xiàn)在的我依然被這段生活所震撼,它讓我懂得了更多的東西,明白了更多的社會(huì)現(xiàn)象。首先,讓我明白了做任何一件事都得深思熟慮,不要在還不清楚一件事之前就已經(jīng)做了,這會(huì)讓你后悔至極。比如這次去打暑假工,一直以為那里還招短期工,具體情況是怎樣自己都一無(wú)所知,就心急著去了,這讓我十分后悔。其次,在日常工作中上級(jí)欺壓責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課,它讓我明白到被人批評(píng)你或是聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和。
雖然被批評(píng)是很難受的。 這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻的感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。也讓我找出了自己的不足和差距所在,讓我認(rèn)識(shí)到了更多,給予我今后的學(xué)習(xí)有了很大的幫助。
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