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麗江實(shí)習(xí)心得
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會(huì),新的想法,一起起來看看小編整理的麗江實(shí)習(xí)心得范文吧?
麗江實(shí)習(xí)心得1
一、實(shí)習(xí)概況
第一天我們從重慶出發(fā)11:00到達(dá)自貢恐龍博物館,在進(jìn)入博物館之前我們發(fā)現(xiàn)門口基本上沒什么介紹,進(jìn)入博物館發(fā)現(xiàn)沒什么游客,可能是因?yàn)槲覀兊竭_(dá)的時(shí)間是中午。首先,我們被恐龍化石所震撼,這是在恐龍遺址上建立的恐龍博物館,雖說有學(xué)習(xí)價(jià)值,但對于考古已無價(jià)值可言,因?yàn)槿缬锌脊艃r(jià)值是不會(huì)對外開放的。在博物館里我們發(fā)現(xiàn)了很多問題,具體的不外乎經(jīng)營理念陳舊,這也是大部分博物館的問題;經(jīng)營方式單一,據(jù)了解自貢恐龍博物館曾經(jīng)擬定了一方案,在博物館外圍修一個(gè)以恐龍為主題的主題公園,雖然這樣提高了人們的參與性,但考慮到它的位置和周邊的用地情況,周圍基本上沒有用于擴(kuò)建的土地,這個(gè)方案最終沒有實(shí)施;缺乏具有生命力的產(chǎn)品,博物館里的商品非常單一?傊,自貢恐龍博物館是一個(gè)去了就不想再去的地方。當(dāng)天下午我們到達(dá)了宜賓五糧液酒廠,五糧液酒廠作為工業(yè)旅游對外是免費(fèi)開放的,但重要生產(chǎn)基地不對外開放。五糧液酒廠主要以博物館和商品陳列向外展示,在博物館中它主要展示酒文化和該廠的發(fā)展歷程,商品陳列展是釀造成果和藝術(shù)創(chuàng)意的酒瓶。在整個(gè)廠區(qū)里隨處可感受到該廠的企業(yè)文化,這也是它本身所注重的。該廠主要是利用周邊蜀南竹海的游客,起到一個(gè)對外宣傳的作用,而不是以發(fā)展旅游為主。
經(jīng)過一天的車程,第三天到達(dá)昆明,首先我們到達(dá)民族村,也因靠著滇池的緣故民族村周圍是旅游地產(chǎn),周邊還有高爾夫球場,這些都是借助旅游景區(qū)發(fā)展出來的產(chǎn)物。民族村的內(nèi)部經(jīng)營有很大的問題,各個(gè)民族比較分散,表演時(shí)間無間隔,使游客無法趕到,并且體驗(yàn)性也不強(qiáng)。整個(gè)民族村就是一個(gè)舞臺(tái),把各個(gè)民族搬到這個(gè)舞臺(tái)上,表演也沒能體現(xiàn)出民族特色,都大同小異,完全體驗(yàn)不到民俗風(fēng)氣雖然修了一些商業(yè)街,但經(jīng)營慘淡,整個(gè)民族村已走下坡。民族村完全可以對游客免費(fèi)開放,讓人們嘗遍各個(gè)民族特色小吃,以及購買特色商品,做一個(gè)休閑度假的主題公園,改變它的經(jīng)營模式。中途路經(jīng)滇池,滇池作為高原湖泊,調(diào)節(jié)整個(gè)昆明市的氣候,但已被嚴(yán)重污染,并且沒法治理。下午我們到達(dá)了世界自然遺產(chǎn)和國家地質(zhì)公園的路南石林,首先就一感覺,作為世界遺產(chǎn)的游客服務(wù)中心,它的服務(wù)態(tài)度,以及一些配套設(shè)施不好,其實(shí)在我們整個(gè)旅途中除了大理三塔寺的游客服務(wù)中心比較好之外其他的都不能讓游客滿意。具體的后面介紹。第四天我們由昆明到達(dá)大理下午1:30到達(dá)大理,我們到達(dá)了風(fēng)花雪月的洱海月,蒼山洱海以及濕地公園都是以生態(tài)旅游為營銷手段,特別是濕地公園,它剛開發(fā),人工雕琢很少。對于它的經(jīng)營方式可以和蒼山洱海結(jié)合在一起,這樣可以吸引更多的游客,也為剛開發(fā)的濕地公園作宣傳,而門票可以融合在船票里面。我們這次在洱海坐的游船讓人想到安全問題,旅游公司根據(jù)游客的需求不同,自己在洱海辦起了游船。但我們一上去就發(fā)現(xiàn)船以完全超載,船上無救生員,欄桿也銹跡斑斑,上面的安全措施很差。這里有一個(gè)有趣的問題,因?yàn)榫皡^(qū)是歸政府管,而旅游安全問題是旅游局管。這就是一個(gè)責(zé)任與權(quán)力的問題,政府不愿拿錢出來修建基礎(chǔ)設(shè)備,寧愿把游客安全問題置于一邊。這個(gè)問題后面也會(huì)介紹。晚上我們夜游大理古城,但我們發(fā)現(xiàn)大理古城特別安靜,有些店鋪已關(guān)門,與麗江古城比起來這很適合喜歡古城安靜的游客,在靜靜的夜幕之下感受古城的韻味的確不錯(cuò),可以充分體驗(yàn)古城的民俗氣息,古香古色的城里吸引著大江南北的游客。但有些店鋪的格局是古城的敗筆,特色商品部明顯,并且有些和現(xiàn)代商品雜亂的揉在一起。大理古城的經(jīng)營模式不是很好,和麗江古城完全無法相比。
第五天,我們從大理,路經(jīng)喜洲到達(dá)麗江。我們在喜洲白族民居體驗(yàn)的民俗風(fēng)情,和民族村的差別很大,雖然寶城府只是一座白族富貴家族的居所,但我們能很好的體驗(yàn)白族民俗風(fēng)情。在這里沒有嚴(yán)重的商業(yè)化,人也比較熱情,游客對象主要是學(xué)生、青年朋友和部分外國游客。在府里主要以民俗文化和茶文化吸引游客,特別是它的表演被遮掩,這樣就可以使游客停留的時(shí)間增加,讓游客更深入的了解白族文化和它的特色商品,為商品的出售創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。我們還看到了到了白族的手工扎染工藝,看了扎染工藝,人們能更好的了解民族文化,也可以幫助研究消費(fèi)者行為學(xué)。晚上到達(dá)了麗江,接下來兩天我們就在麗江古城及其周邊景區(qū)參觀,如東巴谷,它是文字旅游開發(fā)的代表珍貴的象形文字增添了他們的文化。將文字融入商品,使其更具特色化,在旅游商品上是一個(gè)好的方式。但不足之處是相當(dāng)有名的東巴紙,在東巴谷只有紙生產(chǎn)工藝流程圖,沒有具體的生產(chǎn)流程的展示,聽說麗江古城四方街有,但我沒看到。這應(yīng)該在它的發(fā)源地東巴谷向游客展示。我們?nèi)チ税l(fā)呆之地——束河古鎮(zhèn),束河古鎮(zhèn)沒有麗江古城大研古鎮(zhèn)的繁華,但也不失一個(gè)休閑度假的好地方。呆了一下午感覺不錯(cuò)。玉水寨具有優(yōu)越的自然條件,開發(fā)程度也恰到好處,有些地方雜草叢生,更顯自然之趣,往往以觀光為主的景區(qū)它的導(dǎo)游系統(tǒng)相當(dāng)完善。但門外停車場等挺混亂的,包括一些商品的設(shè)置也不規(guī)范。接下來我們?nèi)チ死泻,就一感覺,可進(jìn)入性差,大大的.制約了旅游的發(fā)展,在劃船時(shí)我們從納西人那兒了解到了更多的純樸民俗文化。
接下來就踏上了回來的路,到大理的那一段路實(shí)在有些艱辛,交通對旅游的發(fā)展很重要,特別是像這樣連接兩大著名景點(diǎn)。我們途中經(jīng)過遵義會(huì)址,作為紅色旅游景點(diǎn),近年來,紅色旅游大熱,但遵義會(huì)址的發(fā)展似乎不是很好,其展館的展示單一,僅以圖片文字為主。它的導(dǎo)游系統(tǒng)不好,我們差不多的都迷路了。25號,我們回到了重慶,結(jié)束了我們實(shí)習(xí)之旅。
二、遺產(chǎn)旅游對當(dāng)?shù)氐挠绊?/p>
1、世界遺產(chǎn)旅游對經(jīng)濟(jì)的影響
當(dāng)前國內(nèi)的世界遺產(chǎn)旅游開發(fā)火熱,世界遺產(chǎn)資源是以保護(hù)——開發(fā)的模式發(fā)展,高品位的旅游資源為景區(qū)帶來巨大的收益。如路南石林,它門票是175元/人,近年來它的客流量超過四百萬,并且還在逐年增加,單單是門票一項(xiàng)都超過7億,加上其他的商品、項(xiàng)目收入,收入大大曾加。據(jù)統(tǒng)計(jì),在麗江古城這個(gè)彈丸之地,每年的接待量已達(dá)三四百萬人次之多,并且還在以逐年30%的速度遞增。雖然麗江古城不收門票,但古城維護(hù)費(fèi),還有古城的商業(yè)發(fā)達(dá),巨大的人流量為古城帶來商機(jī),現(xiàn)在麗江古城的大研古鎮(zhèn)、束河古鎮(zhèn)商店鱗次櫛比,商品琳瑯滿目。還有人們?yōu)榱梭w驗(yàn)古城韻味就較長時(shí)間地住在古城里,這又為古城的餐飲、住宿帶來極大的發(fā)展。其帶來的利益不可小覷。
游客的消費(fèi)為本地帶來經(jīng)濟(jì)效益,這遺產(chǎn)旅游也為政府帶來收入,促進(jìn)對目的地的投資。
2、對環(huán)境的影響
大量的游客涌入目的地,對當(dāng)?shù)丨h(huán)境影響很大,涉及到生物環(huán)境影響、土壤板結(jié)、水質(zhì)量退化、空氣污染等。大多數(shù)的基礎(chǔ)建設(shè),公路,曾經(jīng)麗江古城的青石板路曾因不利于車輛行駛被提議改為泊油路。泊油路與古城完全不搭調(diào),也破壞了景區(qū)的整體環(huán)境。還有景區(qū)的構(gòu)造屬易腐蝕的,如地質(zhì)地貌景觀,被列為世界自然遺產(chǎn)和國家公園的路南石林,它的客流量超過四百萬,并且還在逐年增加。石林沒有限制客流量,任何一個(gè)景區(qū)都有它的容量,更何況是易被腐蝕的地質(zhì)地貌景觀。這樣經(jīng)過若干年后,石林將從人們的眼中消失,這是對珍貴的世界自然遺產(chǎn)的破壞。
3、對當(dāng)?shù)匚幕挠绊?/p>
對于世界文化遺產(chǎn),以保護(hù)文化為目的而開發(fā)的景區(qū),就是為了保護(hù)文化,但大量的游客前來體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥赜形幕臅r(shí)候,帶來了旅游者本身的文化。兩種文化的相互沖擊,旅游地文化發(fā)生變質(zhì),特有文化被大眾化,保護(hù)變成了吹殘。麗江古城就是一個(gè)例子,大量的海內(nèi)外游客壓得老城有些透不過氣來。麗江在充分享受旅游業(yè)的豐厚果實(shí)的時(shí)候,也幾乎是無可避免地忍受著“旅游病”帶來的痛苦。更令人擔(dān)憂的是,古城的味道不那么濃了。數(shù)百萬游客參觀古城帶來的商機(jī),使大批外地人進(jìn)入麗江古城租房開店,原來的生活街區(qū)演變成了商貿(mào)旅游區(qū)。在古城內(nèi)的主要街道上,當(dāng)?shù)厝司蛯⒎课莩鲎庾兂捎牡赇仭<s有近百家小店都是由來自四川、廣西、福建、湖南的外地人經(jīng)營,共同出售著大同小異、毫無特色的旅游紀(jì)念品。,大批外地人搬進(jìn)古城,使原來純粹簡單的古城變得煩瑣復(fù)雜起來,F(xiàn)在的外來人只以賺錢為目的,對古城僅是利用關(guān)系,對當(dāng)?shù)匚幕炔涣私庖膊徽湎В晃兑宰约旱挠蚊裎幕脫Q古城的本土文化,人口置換勢必帶來文化變遷。沒有文化和歷史底蘊(yùn)的古城將變?yōu)檐|殼一具。麗江古城被聯(lián)合國教科文組織列入世界文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄,重要的原因是這里保留的“活著的文化”——活著的納西人的生活狀態(tài)。自古以來,麗江古城作為茶馬古道重鎮(zhèn)本就是一片繁華之地,現(xiàn)在也是。所以古城的靈魂,不在小橋,不在流水,更不是所謂的古建筑,而在人家,在人們生活的繁華景象,以及存在于這一民族中的文化。
對于麗江古城,有一個(gè)納西學(xué)者說出來他的擔(dān)憂:
其一,文化古城與旅游的矛盾。麗江有可能成于旅游,敗劃者提出要把麗江建成“人類最理想的居住家園”,但把山水、田園放在其中,過分的疏散又不成其為城市。城市需要緊湊。于旅游。成于旅游——沒有旅游就沒有今天麗江的輝煌;敗于旅游——文化古城和旅游之間沒有相容性,是排斥性的。很多人都說現(xiàn)在古城的商業(yè)味太濃了。來的人都期望古城的寧靜和田園生活。而說的人自己就是破壞者。
其二,人與自然的矛盾。人的生活需要發(fā)展城市,而自然需要原始。山、水、田園,甚至不需要路,要也是要彎彎曲曲的羊腸小道。麗江的規(guī)
其三,傳統(tǒng)與現(xiàn)代的矛盾。古城是農(nóng)業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物,是馬幫文化的產(chǎn)物,沒有農(nóng)業(yè)、沒有馬幫文化就沒有麗江。而現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了汽車時(shí)代。馬幫文化的最大特點(diǎn)是節(jié)約,而汽車文化的最大特點(diǎn)是消費(fèi)。古城的馬幫文化如何保留其風(fēng)格?最近我們又開發(fā)了茶馬古道這樣一個(gè)項(xiàng)目,搞得非常好。但是在現(xiàn)代化的條件下,茶馬古道的馬隊(duì)也只是一個(gè)伴飾品,永遠(yuǎn)只能是一種伴飾品,但人們對它還是非常地感興趣。
最后,這位納西學(xué)者疾呼:一個(gè)民族其他東西消亡了還可以彌補(bǔ),一旦文化消亡了,民族也就完了。不論你有多少資產(chǎn),到那個(gè)時(shí)候已經(jīng)悔之晚矣。所以隨著城市的發(fā)展,希望要在規(guī)劃中更好地解決這些矛盾。
三、世界遺產(chǎn)旅游的經(jīng)營模式
1、國內(nèi)世界遺產(chǎn)旅游景區(qū)經(jīng)營的現(xiàn)狀
從目前來看,中國的世界遺產(chǎn)旅游景區(qū)經(jīng)營還未形成統(tǒng)一的經(jīng)營模式,但各景區(qū)根據(jù)自己的情況進(jìn)行經(jīng)營。經(jīng)營模式可分為七種類型:非盈利體制經(jīng)營模式、非企業(yè)型管理模式、隸屬資源主管部門的自主經(jīng)營模式、整體租賃經(jīng)營模式、隸屬國有旅游企業(yè)集團(tuán)的整合開發(fā)經(jīng)營模式、非上市股份制企業(yè)經(jīng)營模式以及上市股份企業(yè)經(jīng)營模式。而麗江古城是屬于非上市股份制企業(yè)經(jīng)營模式,景區(qū)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,但資源的開發(fā)權(quán)和保護(hù)權(quán)相統(tǒng)一。景區(qū)的所有權(quán)代表是作為政府派出的景區(qū)管理委員會(huì)等,景區(qū)經(jīng)營由政府委托給股份制企業(yè)。麗江古城的主管部門是麗江市人們政府,管理機(jī)構(gòu)是麗江保護(hù)與開發(fā)委員會(huì),經(jīng)營主體是麗江旅游開發(fā)公司。正是由于這種政府所有,景區(qū)自主經(jīng)營,麗江古城才能繼承茶馬古道是的繁榮,經(jīng)久不衰,不僅如此,在這過程中還不斷地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為旅游業(yè)這新型產(chǎn)業(yè)打下穩(wěn)定的根基,展現(xiàn)出其良好的發(fā)展前景。
我國的世界遺產(chǎn)旅游景區(qū)經(jīng)營也取得了些成就,特別是在改革方面。首先,不少世界遺產(chǎn)旅游景區(qū)開始從最初的單一經(jīng)營向多元經(jīng)營轉(zhuǎn)化。因?yàn)槟壳盀橹,我國世界遺產(chǎn)旅游景區(qū)的資源開發(fā)和經(jīng)營依然是國家所有、政府經(jīng)營的傳統(tǒng)模式占主導(dǎo)地位,資源所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)沒有完全分離,但這只是表面問題。事實(shí)上,我國的資源處置權(quán)排他性不強(qiáng),經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)含糊不清,因此,這種國家所有、政府經(jīng)營的單一模式逐步向多元化轉(zhuǎn)變。還有所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離改革取得了些成就。還有景區(qū)經(jīng)營權(quán)的有償轉(zhuǎn)讓問題已不再停留在理論層面。
2、我國世界遺產(chǎn)旅游景區(qū)經(jīng)營存在的問題
首先,其改革還有待深化。所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)形式上分離但實(shí)質(zhì)上沒有完全分離,就是“一套班子,兩塊牌子”,形式上所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,實(shí)際上它以擁有所有權(quán)的政府部門名義,享受一切政府特權(quán);而另一方面又以經(jīng)營權(quán)的企業(yè)名義,賺取利益。其次,現(xiàn)行的經(jīng)營模式不完善,存在很多的風(fēng)險(xiǎn)。如非上市股份制企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J,旅游公司決策不當(dāng)可直接造成景區(qū)經(jīng)營業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。其經(jīng)營的多目標(biāo)性使得景區(qū)的經(jīng)營決策不僅受到投資者的影響,還受到當(dāng)?shù)卣哪繕?biāo)和景區(qū)居民意志影響。有些時(shí)候不得不放棄對經(jīng)濟(jì)效益的追求。再次就是景區(qū)規(guī)劃與環(huán)保制約所導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。不僅是世界遺產(chǎn)景區(qū),其它著名景區(qū)也是這樣,并且表現(xiàn)得更明顯,我們這次去洱海的時(shí)候遇到的責(zé)任與權(quán)力的問題,實(shí)際上也是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的問題,他們完全脫離,為了各自的利益完全不把游客安全問題放在眼里。這種經(jīng)營模式最終受害的是游客,是整個(gè)旅游業(yè)。
3、我國世界遺產(chǎn)旅游景區(qū)新的經(jīng)營模式的完善與發(fā)展
目前,我國世界遺產(chǎn)旅游經(jīng)營模式已經(jīng)形成了多元化格局,經(jīng)營模式也不斷的改革、創(chuàng)新。旅游景區(qū)整合租賃經(jīng)營模式、股份制企業(yè)模式、上市公司經(jīng)營模式以及整合開發(fā)經(jīng)營模式都得到完善發(fā)展。那我就談?wù)劙l(fā)展很好的上市公司經(jīng)營模式,這是“旅游資源+資本市場+市場機(jī)制”的產(chǎn)物。將經(jīng)營權(quán)給公司,政府由又對其進(jìn)行考核,使經(jīng)營者自覺保護(hù)資源和環(huán)境。任何一方面都離不開法律機(jī)制的健全,不僅僅是針對這一模式,整個(gè)旅游業(yè)都應(yīng)該這樣,加強(qiáng)法制建設(shè)。
麗江實(shí)習(xí)心得2
這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的.很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會(huì)要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
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