大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得13篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編精心整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇1
起初，我還以為學(xué)校外面的世界很美好、很簡(jiǎn)單，可等到我混雜到其中之后，我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)社會(huì)可不會(huì)隨便就包容自己，只有自己有了一定的能力后，我才有機(jī)會(huì)去選擇自己想要做的事情。當(dāng)我在一些求職軟件上找實(shí)習(xí)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校里面的這幾年著實(shí)是沒有學(xué)太多的東西，不僅在專業(yè)知識(shí)方面不到位，就連一些常見的證書都沒考到，這讓我在找工作的時(shí)候?qū)覍页园T，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)許多實(shí)習(xí)工作的基本要求都遠(yuǎn)高于我目前所擁有的水平，尤其是和我的專業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)工作，更是讓我在看完申請(qǐng)要求后連連嘆氣。沒辦法，為了能在畢業(yè)之前找到工作，我只能各種公司都投遞一遍簡(jiǎn)歷，就連和我專業(yè)不相關(guān)的工作我都沒放過，終于在尋覓了一個(gè)多月后，我找到了一個(gè)適合自己的實(shí)習(xí)工作。
來到這個(gè)公司也是不容易啊，首先在面試的時(shí)候并不是很順利，因?yàn)槲业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)實(shí)在是太少了，而且我的專業(yè)和工作也不是很匹配，但公司里比較缺人，所以我還是成功進(jìn)入到了公司之中，經(jīng)過一個(gè)多星期的培訓(xùn)后，我便開始了自己的`工作。在工作的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校里面學(xué)的好多東西在這里根本用不上，一是在學(xué)校里面學(xué)的太少太膚淺了，二是在實(shí)操時(shí)對(duì)于工作的細(xì)節(jié)不了解，所以干起活來我是屬于比較慢的那一種，在剛開始工作時(shí)，我每天都得忙到八九點(diǎn)之后才能下班，這時(shí)候我的工作還不算多呢，等到后來我的工作效率提升上來之后，我這種情況才算好轉(zhuǎn)了一點(diǎn)。在公司實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月里，我認(rèn)識(shí)了不少朋友，也提升了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，所以實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助還是蠻大的，若我不出來參加工作，我可能還是一個(gè)懵懂幼稚的學(xué)生，根本就體會(huì)不到工作的辛苦與價(jià)值。
最后，我得感謝xx公司給予我在公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)繼續(xù)努力的工作下去，讓自己的能力在未來的日子里得到更加大的提升！
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇2
沒有實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)就是不完美的，實(shí)習(xí)是將自己在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的生活中去，學(xué)而不用就浪費(fèi)了，我們?cè)诖髮W(xué)所學(xué)習(xí)的知識(shí)，只有真實(shí)的實(shí)踐，才知道學(xué)習(xí)的內(nèi)種，你是否真正掌握？大學(xué)的畢業(yè)實(shí)習(xí)是為以后那你找到更好的工作打好基礎(chǔ)，在實(shí)習(xí)當(dāng)中更是一種學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大學(xué)書本上，學(xué)習(xí)不到的知識(shí)內(nèi)容。
我們大四的畢業(yè)生在xx老師的帶領(lǐng)下，來到了xx的xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)，每一位畢業(yè)生在xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)實(shí)習(xí)初一英語教師，學(xué)習(xí)如何做一名合格的英語教師。在短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓我從中收獲到了很多經(jīng)驗(yàn)，真的受益匪淺。在xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)我實(shí)習(xí)我才意識(shí)到，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的那些書本知識(shí)根本不算什么，實(shí)習(xí)中了解了作為一名老師每天需要做到的工作，更學(xué)會(huì)如何與學(xué)生相處。
剛走進(jìn)教室，站上講臺(tái)的我，對(duì)教學(xué)的工作迷茫無措，不知道自己該從何開始，面對(duì)講臺(tái)下坐的學(xué)生，面對(duì)這里的環(huán)境，感覺都是陌生的，這一刻，我才知道不管自己在學(xué)校學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)有多好，真正的去實(shí)踐是很難的，但是在老師的幫助和教導(dǎo)下，我慢慢地進(jìn)入佳境，慢慢地開始適應(yīng)教學(xué)這件事。
對(duì)待學(xué)生要有責(zé)任心，要認(rèn)真地負(fù)責(zé)起教學(xué)這件事，不能對(duì)此事怠慢，因?yàn)閷W(xué)生是完全的信任自己的老師。所以在每節(jié)課上課之前，都需要提前備好課，計(jì)劃安排好課堂的四十分鐘，充分地利用課堂的時(shí)間，讓學(xué)生有效地學(xué)習(xí)。激發(fā)學(xué)生的興趣，讓學(xué)生能夠積極地參與進(jìn)課堂的學(xué)習(xí)當(dāng)中，作為一名教師，要知道如何來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，承擔(dān)起學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的責(zé)任，把自己的學(xué)生放在首要位置，自己的學(xué)生要懂得如何愛護(hù)他們，不僅是對(duì)他們的'學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，更要對(duì)他們的健康安全負(fù)責(zé)。
與學(xué)生相處融洽，這一點(diǎn)在實(shí)習(xí)當(dāng)中，老師有特意地強(qiáng)調(diào)，我們要做到亦是師生關(guān)系，亦是朋友關(guān)系，讓學(xué)生不會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生強(qiáng)烈的距離感，所以，要學(xué)會(huì)如何與學(xué)生拉進(jìn)距離，走進(jìn)學(xué)生的生活，這樣可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，通過一些學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況來改善自己的教學(xué)方式。
在xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)的兩個(gè)月實(shí)習(xí)，真的讓我學(xué)習(xí)到了很多，也給我在今后的職業(yè)生涯中提供了許多經(jīng)驗(yàn)，所以我很感謝學(xué)校為我們提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇3
剛到公司我便對(duì)公司的各類環(huán)境非常的滿意，更是在各位同事的工作氛圍中受到了極大的感染，并且在心中暗暗肯定自己一定要在工作上更加努力。通過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)也是讓我非常深刻的明白自己所在崗位的職責(zé)所在，同時(shí)也讓我對(duì)自己的工作有極大的信心。在完成工作期間自己也是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下漸漸的能夠?qū)⒐ぷ魍瓿桑菍?duì)工作的過程也有一定的餓心得與體會(huì)。
在公司進(jìn)行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我也算是有較好的做到領(lǐng)導(dǎo)的交于我的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)我也在其中漸漸的找尋到自己奮斗的方向。由于我僅僅是剛開始的實(shí)習(xí)生，所以大家交給我的任務(wù)都還是非常的基礎(chǔ)，也是盡可能的讓我在工作中做些力所能及，簡(jiǎn)單的事情。就算是這些簡(jiǎn)單的事情也是讓我在其中學(xué)習(xí)到了不少，更是感受了在職場(chǎng)中就算是一些簡(jiǎn)單的小事都是需要非常認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)待，也同樣能夠在其中學(xué)習(xí)到不少的東西。
對(duì)于公司的同事，大家相處得都是非常的友好，大家相互之間就宛若親人一般，更是在工作上相互促進(jìn)，也會(huì)在生活上相互幫助。這樣的相處模式更是讓我非常的喜歡，更是能感受到每一個(gè)人的溫暖。就算是我剛進(jìn)入公司，與大家不相識(shí)的情況下，還是讓我在其中有不少的收獲，更是讓我感受到了人與人相處的真心。
在這段時(shí)間的工作上我也是有從其中得到較大的成長(zhǎng)，每一次完成的工作都是在一定程度的上推動(dòng)我的成長(zhǎng)。當(dāng)然也正是我對(duì)自己工作的不熟悉也是在工作期間犯下了些許的`錯(cuò)誤，也就是這樣才我的工作有更大的提升，更是從錯(cuò)誤中慢慢的累積經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間我也經(jīng)常會(huì)對(duì)自己進(jìn)行反思，就想要通過如此的方式可以讓我對(duì)我的工作有更多的了解，更是能夠在下階段有更多的提升。從目現(xiàn)階段的成效來看，我自己也是在其中有很大的提升，同時(shí)也讓我對(duì)這份工作有了更深的理解，我相信我完全是可以將自己的工作都完成好的。
現(xiàn)如今實(shí)習(xí)期限已然是結(jié)束了，在將來我也會(huì)正式的踏入社會(huì)，去面對(duì)那些十分復(fù)雜的人性與工作。很是感謝這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓我從其中感受到了工作的魅力，更是讓我對(duì)將要踏入的社會(huì)沒有那么多的慌亂。雖然現(xiàn)在我對(duì)接下來的工作還沒有太明確的想法，但是我會(huì)努力讓自己在其中去更好的提升，爭(zhēng)取可以變得更加優(yōu)秀。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇4
柜員是直接面對(duì)客戶的，所以在工作當(dāng)中，對(duì)于業(yè)務(wù)是必須要非常的熟悉，雖然在學(xué)校里面是模擬過，但是真的來到實(shí)習(xí)的工作當(dāng)中，我第一天還是非常的緊張，在同事的幫助下，我勉強(qiáng)的度過了一天，順利的幫客戶解決了問題，但是我知道距離我獨(dú)立去做好柜員的工作還有很長(zhǎng)的路要走。后面的日子，我漸漸的開始上手，雖然還是磕磕碰碰的，但是當(dāng)我真的獨(dú)立可以做好柜員的工作的時(shí)候，我還是非常的開心，這次實(shí)習(xí)也是收獲很大，讓我更加的'明白，在工作中，必須更加的認(rèn)真去做好，而且和學(xué)校相比，即使這科目你掛科了，還有補(bǔ)修的機(jī)會(huì)，但是在工作中，如何出錯(cuò)了，那么就是很大的后果要承擔(dān)了，甚至有時(shí)候根本就承擔(dān)不了，所以在做柜員的工作中，我都是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ�，在�?shí)習(xí)中也是沒有出錯(cuò)過，較好的完成了工作。
作為柜員，禮貌服務(wù)是非常重要的，現(xiàn)在都是講求服務(wù)的，而且我們面對(duì)的客戶也是需要認(rèn)真的去對(duì)待，好好的給他們服務(wù)，在實(shí)習(xí)中，我也是認(rèn)真的按照銀行的要求，微笑服務(wù)，把該提醒的都告知客戶，在評(píng)價(jià)中，我也是得到客戶的認(rèn)可，這也是我這次實(shí)習(xí)非常大的收獲，我知道既然做了這個(gè)工作，我就要盡力的去把這份工作做得更好，讓自己得到成長(zhǎng)和進(jìn)步。而且在工作中，同事也是對(duì)我?guī)椭艽螅芏辔也皇翘靼椎膯栴}，我也是會(huì)問同事，同事也是愿意幫助我去解決，不會(huì)說忙著工作而不管我這個(gè)實(shí)習(xí)生，也是讓我感受到在我們銀行工作的一個(gè)環(huán)境是非常好的，大家都非常友好，愿意幫忙，而不是忙著自己的事情就不管了的。
這次的實(shí)習(xí)，雖然結(jié)束了，但是我的收獲卻是非常的巨大，和學(xué)校相比，我真正意義上工作了，也知道我以后的工作該如何的去進(jìn)行，同時(shí)更加堅(jiān)定了我進(jìn)入銀行業(yè)的決心，更是讓我明白在工作中和平時(shí)的學(xué)習(xí)差別巨大，我更是要花費(fèi)更多的精力去認(rèn)真對(duì)待，而不能再像在學(xué)校那樣，有時(shí)候?qū)W習(xí)松懈了，還可以補(bǔ)救，但工作松懈了，可能面臨的就是被辭退的危機(jī)。而實(shí)習(xí)結(jié)束，我也是更加有信心進(jìn)入社會(huì)工作了。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇5
實(shí)習(xí)一開始讓我感覺非常得不適應(yīng)，這一階段的實(shí)習(xí)當(dāng)中我還是有非常多需要提高的地方，現(xiàn)在我也意識(shí)到了這一點(diǎn)，我也知道這些細(xì)節(jié)是需要落實(shí)到位的，大學(xué)畢業(yè)之際的實(shí)習(xí)非常的寶貴，這樣的機(jī)會(huì)并不是什么時(shí)候都能夠有，所以我也需要讓這樣的情況保持下去，這非常的不好，作為一名大學(xué)生這是我要去掌握好的，有些事情不能夠忽視，這次的實(shí)習(xí)我也有了一些心得。
首先這次的實(shí)習(xí)讓我感覺非常的充實(shí)，在這一點(diǎn)上面應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格一點(diǎn)，實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到了很多的問題的，我知道我應(yīng)該要有這樣一個(gè)好的狀態(tài)，整個(gè)實(shí)習(xí)的過程讓我學(xué)習(xí)到了很多，在學(xué)習(xí)的時(shí)候理論知識(shí)是我的主要任務(wù)，學(xué)好知識(shí)然后才能夠更好的把工作做好，但是也有不好的一點(diǎn)，自己還是缺少了很多實(shí)踐經(jīng)歷，在這一點(diǎn)上面需要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待，這幾個(gè)月下來的實(shí)習(xí)確實(shí)讓我非常的充實(shí)，我也在這個(gè)過程當(dāng)中得到了很多的鍛煉，對(duì)于我而言這是最簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的工作，實(shí)習(xí)也是我要進(jìn)一步去提高自能力的要素，這一點(diǎn)是毋庸質(zhì)疑，在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中遇到了很多問題，甚至在剛剛到公司的時(shí)候我有點(diǎn)茫然，雖然早就做好了準(zhǔn)備，但是是也是非常的生疏，還是經(jīng)歷過很久的適應(yīng)才慢慢的做好的。
我清楚的知道我有很多要做好的事情，不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該落實(shí)好這一點(diǎn)，我也知道在這個(gè)時(shí)候還是應(yīng)該對(duì)自己要求高一點(diǎn)，實(shí)習(xí)是能夠讓自己得到一個(gè)直接的提高，我清楚的意識(shí)到了這這其中的厲害關(guān)系，只有在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓自己克服困難才可以做的更好，一點(diǎn)點(diǎn)的'積累這非常的有必要，我感激大家對(duì)我的成長(zhǎng)跟提高，這是我應(yīng)該去主動(dòng)落實(shí)好的事情，有些時(shí)候這也是最直接證明自己的一種方式，畢竟這樣的機(jī)會(huì)不會(huì)很多，我也清楚的感受到了這一點(diǎn)，未來還會(huì)有很長(zhǎng)一段時(shí)間很多知識(shí)我需要學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在雖然已經(jīng)結(jié)束了，也是能夠看到自身的成長(zhǎng)，作為一名的畢業(yè)大學(xué)生，我更加應(yīng)該對(duì)自己這方面提起精神，要把這些細(xì)節(jié)規(guī)劃到位，這也是現(xiàn)在的我需要去實(shí)現(xiàn)好的，我應(yīng)該要讓自己積累足夠多的知識(shí)，多去經(jīng)歷一些知識(shí)才是對(duì)自己最好的鍛煉，通過實(shí)習(xí)我真的是進(jìn)步了很多，我以后也一定會(huì)努力提高自己，這次短暫的實(shí)習(xí)真的是讓我受益匪淺。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇6
太陽一如往日的熾熱，結(jié)束了我們大學(xué)生涯的第二個(gè)學(xué)年，迎來了為期二個(gè)月的 暑期假日。那么，在這為兩個(gè)月中到底要做點(diǎn)什么呢？打工，學(xué)習(xí)，還是實(shí)習(xí)呢。打工可以拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正地走向社會(huì)；學(xué)習(xí)則可以更好吸收知識(shí)，為自己的考研以及司法考試等做準(zhǔn)備；實(shí)習(xí)則是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石。就在考慮選擇哪個(gè)時(shí)得知了在這個(gè)假期中我們要進(jìn)行我們本專業(yè)的實(shí)習(xí)，于是，目標(biāo)便明確了，實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)就不可避免的要接觸社會(huì)，進(jìn)入了社會(huì)才明白大學(xué)就如白色的象牙塔一般，高高地聳立在社會(huì)的一角。而碩大的社會(huì)則正如一口色彩繽紛的大染缸，放進(jìn)去的是白紙，出來的卻是色彩斑斕的彩頁。作為一名普普通通的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。作為一名在校學(xué)生，在大二結(jié)束期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦�！疤鞂⒔荡笕斡谑廊艘�，必先勞其筋骨，餓其體膚……”在尋找了好久之后，我來到了鄭州兆發(fā)商貿(mào)有限公司，開始了為期一個(gè)月的法律助理的實(shí)習(xí)的工作
“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無限的感慨�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。在學(xué)校以為自己學(xué)得不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的，就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以，我們的.法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來，采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式，具體說就是要處理好三個(gè)關(guān)系：即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實(shí)踐將理論深化；暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段；社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)剛開始的一段時(shí)間里，從剛開始對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措， 這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，
這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
暑期實(shí)踐就結(jié)束了，即使很短我卻學(xué)到很多和自己專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)，一些在課本里永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識(shí)；我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)特性，為自己怎樣發(fā)展指明了方向，而且還增加了對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的理性認(rèn)識(shí)，并堅(jiān)信自己能更好的完成學(xué)業(yè)做一名合格出色的法律從業(yè)人員。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇7
實(shí)習(xí)是一場(chǎng)體驗(yàn)，一場(chǎng)對(duì)社會(huì)和的生活的體驗(yàn)。無論在這次的體驗(yàn)中我們?nèi)〉昧嗽鯓拥某煽?jī)，我們?cè)诮窈蟮牡纳詈腿蝿?wù)都會(huì)逐漸發(fā)生變化。我們的舞臺(tái)也不再將停留學(xué)校，而將會(huì)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì)！
但在此之前，通過這次實(shí)習(xí)所收獲的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，我的思想和能力都得到了積極的發(fā)展進(jìn)步！如今，雖然實(shí)習(xí)確實(shí)結(jié)束了，但成功實(shí)習(xí)中走出來我的思想也變得更加復(fù)雜�，F(xiàn)對(duì)自身實(shí)習(xí)經(jīng)歷的心得體會(huì)做記錄如下：
一、環(huán)境適應(yīng)心得
開始實(shí)習(xí)也就意味著走出了校園�；叵肫饋恚词故乾F(xiàn)在我都還記得第一次來到公司時(shí)激動(dòng)的心情。雖然當(dāng)時(shí)對(duì)公司的環(huán)境和規(guī)矩都還非常的陌生，但看著在辦公室內(nèi)井井有條的同事前輩們，我自己也不禁繃緊神經(jīng)，嚴(yán)陣以待的準(zhǔn)備迎接接下來的工作目標(biāo)。
在公司的環(huán)境中，我認(rèn)識(shí)到了嚴(yán)格的紀(jì)律和責(zé)任。尤其是作為一名會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)生，在工作中每一個(gè)任務(wù)都要嚴(yán)格按規(guī)定的要求去完成，必須保證工作準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)！這和學(xué)校練習(xí)中那種錯(cuò)了可以再來一次是不一樣的。在公司里，每個(gè)人的工作都會(huì)對(duì)整體造成影響！也正是這份責(zé)任，讓我在工作中發(fā)生了質(zhì)的變化。
此外，在生活和人際環(huán)境中我也發(fā)生了很多的變化，走出校園的獨(dú)自生活給我?guī)砹嗽S多的'麻煩，但相對(duì)的也讓我我掌握了許多獨(dú)立生活的技能。并且在新的生活區(qū)域和工作隊(duì)伍中，我也認(rèn)識(shí)了很多的前輩和朋友，從他們的身上，我也學(xué)到了很多。
二、工作自我感受
在這份實(shí)習(xí)的工作中，雖說比起在學(xué)校中要難了許多。但說到底也只是細(xì)心和耐心的比拼！僅僅是一個(gè)最簡(jiǎn)單的表單，如果肯下功夫，就一定能做好！但如果散散慢慢的去對(duì)待，就很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。其次在工作中也有很多的技巧和方法能提高我的工作效率和準(zhǔn)確性，這些都要我們?cè)谝贿吂ぷ鞯耐瑫r(shí)一邊努力的掌握！
在這段工作的經(jīng)歷中，我一直嚴(yán)格的要求著自己。帶著對(duì)工作的熱情和奮斗精神，在實(shí)習(xí)的鍛煉中和大家學(xué)習(xí)了很多學(xué)校中沒有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅讓我的能力得到了提高，對(duì)與社會(huì)以及會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)也有了更深的了解！
如今，實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但我收獲的這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)卻會(huì)陪我一直走下去，不斷的改進(jìn)、提升，最后一定能成為更加出色的能力，讓我在未來的工作中取得更優(yōu)秀的成績(jī)！
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇8
一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)就結(jié)束了，幾個(gè)月的時(shí)間真是無比的短暫�；叵胍幌庐�(dāng)初還在找實(shí)習(xí)工作的自己仿佛就在昨天，那個(gè)時(shí)候的我迷茫的很，不知道自己的未來在何方，不知道自己應(yīng)該是否應(yīng)該從事自己所學(xué)專業(yè)的行業(yè)，能否找到一個(gè)自己喜歡的工作。也是在誤打誤撞中來到了這里，開始了我的實(shí)習(xí)生活。雖然來到這里有些巧合，但我并沒有后悔自己當(dāng)初的這個(gè)決定，這幾個(gè)月的工作也是證實(shí)了我來到這里實(shí)習(xí)是正確的決定。雖然只是短短幾個(gè)月的工作，但我卻從中學(xué)習(xí)到了很多的東西，而這些東西都是我在學(xué)校無法學(xué)習(xí)到的。
實(shí)習(xí)的結(jié)束也從另一方面說明了我的大學(xué)生活也到此為止了，我也是要畢業(yè)了。在實(shí)習(xí)之前從未想過畢業(yè)之后怎么辦，雖然也為前路感到迷茫，也想過解決的辦法，但每次還是想不出來什么，只能繼續(xù)這樣的`過著日子。雖然還沒有正式畢業(yè)，但我也是覺得自己早就不算是一個(gè)學(xué)生了，而是一個(gè)工作上班的人士了。我的大學(xué)生活也許在找到工作，開始實(shí)習(xí)之后就已經(jīng)結(jié)束了。在這段時(shí)間里，我開始慢慢的接觸了社會(huì)，明白了實(shí)習(xí)之后的生活是什么模樣。社會(huì)真的是最好的老師，我也在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，明白了很多過去自己聽父母和老師說過的話。養(yǎng)兒方知父母恩，雖然沒有養(yǎng)兒，僅僅只是出來工作之后我也就明白了過去父母對(duì)我的好。他們讓我讀書，讓我有了良好的教養(yǎng)，告訴我什么是對(duì)的，怎么樣的去面對(duì)生活，這些過去我不理解的事情，我也開始有了體會(huì)。
雖然只是實(shí)習(xí)，但我覺得和正常的工作也沒有什么區(qū)別。在外面沒有人會(huì)再像父母那樣不求回報(bào)的幫助你，父母也是永遠(yuǎn)的在關(guān)心著你過得好不好。也是經(jīng)歷了這些之后越發(fā)的想念父母，想念自己在家的時(shí)候。哪個(gè)時(shí)候的我什么都不用管，有著父母的照顧，不用自己弄飯，打掃衛(wèi)生，不用理會(huì)哪些于學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。而現(xiàn)在的我什么都要靠自己，一個(gè)人承擔(dān)著哪些苦楚。以前摔倒了還要在那哭，等著父母來扶起來，安慰自己，學(xué)校要求繳費(fèi)的時(shí)候就想著要多要一點(diǎn)，留著自己花�，F(xiàn)在不愿讓父母知道自己過得并不好，并不開心，不想在向?qū)ξ腋冻瞿敲炊嗟乃麄內(nèi)ヒX，總是向他們說自己錢夠了。我想這就是成長(zhǎng)，我也在隨著時(shí)間的推移而真正的成長(zhǎng)為了一個(gè)成年人。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇9
這次的實(shí)習(xí)也是公司給到我的很好的一個(gè)機(jī)會(huì)，不僅僅讓我真切的感受到了工作的魅力，更是讓我在其中學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校中完全沒有感受到的東西，同時(shí)也讓我對(duì)自己的生活有更多不一樣的感受。剛剛開始自己的工作時(shí)也是非常的興奮，更是在其中都能夠感受到極大的新鮮感，也由于我是來進(jìn)行實(shí)習(xí)的，大家都知道我身為大學(xué)生還是什么都不懂，所以大家給我的關(guān)照也是非常的多，更是讓我對(duì)工作有一個(gè)漸漸的增長(zhǎng)的過程。
大部分的時(shí)間都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下進(jìn)行工作，先由他們對(duì)這份工作進(jìn)行講解，隨后再通過自己的努力去完成好自己的工作，當(dāng)然這樣的方式也是有讓我較為真切的感受到工作的魅力，以及自己完成好工作的成就感。也正是這樣的方式讓我在其中得到了較好的成長(zhǎng)，也讓我漸漸的學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，更是能盡快的將領(lǐng)導(dǎo)的講解進(jìn)行消化。
在實(shí)習(xí)中所完成的工作更是讓我在其中收獲到了不少，同時(shí)完成的工作任務(wù)也是對(duì)我有非常大的鼓勵(lì)，更是讓我覺得在工作中所付出的'一切都是值得的。當(dāng)然為了完成好這份工作，我也是盡可能的讓自己去處于學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不管是在課堂上的學(xué)習(xí)，還是在工作之余的學(xué)習(xí)，都有在努力的讓自己去提升，也是為了讓自己可以真正的適合于這份工作，同時(shí)也讓我可以在自己的工作上有更好的完成度。
當(dāng)然在這份實(shí)習(xí)工作上也是讓我有非常大的動(dòng)力去完成每一項(xiàng)任務(wù)，更是讓我在其中有感受到很多的快樂，同時(shí)也讓我對(duì)生活有了更大的期待。可能我在這份工作上的成績(jī)并不夠優(yōu)秀，但是我的這些努力都足夠讓我在其中去收獲到更多，同時(shí)也讓我可以更好地展開自己的工作。也正是這份工作讓我對(duì)工作，對(duì)生活，對(duì)社會(huì)有了更加深刻的感受，同時(shí)我也漸漸的找尋到自己往后的目標(biāo)�，F(xiàn)在的我并不成熟，更是在很多的方面都有欠缺，所以我更是給會(huì)非常的原意讓自己去最好每一點(diǎn)事情，同時(shí)也讓自己可以有更大的成長(zhǎng)。
馬上到來的畢業(yè)正是讓我去面對(duì)這個(gè)殘酷的社會(huì)，我還是會(huì)堅(jiān)定的去學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取通過自己的努力讓這個(gè)世界接受我，更讓身邊的每一個(gè)人都看到我的努力與成長(zhǎng)，我相信我定是不會(huì)負(fù)了自己。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇10
為了讓同學(xué)們把課堂中所學(xué)到得知識(shí)合理得運(yùn)用到各個(gè)工作崗位上，加之更加感性得認(rèn)識(shí)自己所學(xué)習(xí)得技能，以便在完成學(xué)業(yè)步入社會(huì)后能更加了解自己所從事得工作，更加能熟練得掌握自己得技能，更加強(qiáng)于同條件人找到合適得工作，結(jié)合系上要求以及以往慣例，我們管理工程系旅游061班被分配到浙江省寧波市一家五星級(jí)酒店—***大酒店，進(jìn)行為期半年得頂崗實(shí)習(xí)。
***酒店是由寧波兩個(gè)房地產(chǎn)巨頭—寧波銀億房地產(chǎn)開發(fā)公司、金貿(mào)房地產(chǎn)開發(fā)公司，聯(lián)合按照白金五星標(biāo)準(zhǔn)修建，國(guó)際酒店管理品牌豪生集團(tuán)全權(quán)管理的酒店，酒店于xx年9月試營(yíng)業(yè)，到xx年4月快兩年半時(shí)間了，在這期間，酒店從一個(gè)默默無聞的新人，一躍寄身寧波市最優(yōu)秀酒店行列，這并不是天方夜譚，這正是華僑人不懈努力的最好佐證。
有這樣一個(gè)案例，一位游客只身來到寧波，出飛機(jī)場(chǎng)后要求出租車司機(jī)推薦一家好的酒店，出租車司機(jī)說，沒問題!包在我的身上，保證讓你滿意，我推薦的酒店，設(shè)備豪華，服務(wù)一流。車快駛近酒店的時(shí)候，由于酒店周圍都是年代久遠(yuǎn)，有些破爛的房子(始終不知道為什么市中心會(huì)出現(xiàn)這么多與城市格格不入的房子)，客人開始質(zhì)疑出租車司機(jī)所講的，司機(jī)說，您給我兩分鐘時(shí)間，如果酒店不是我所描述的那樣，如果你到了酒店，有一個(gè)人不熱情的給你問好，有一個(gè)人不熱情的為你服務(wù)，今天的車費(fèi)我就不收了。話語間，車已經(jīng)到了酒店大門，客人首先看到的是一幢金碧輝煌的大樓，豪華、大氣。
這時(shí)，門童熱情的為客人開了車門并向客人問好，又熱情的幫客人拿行李，進(jìn)入酒店后，到處都充滿了笑臉，無論是打掃衛(wèi)生的阿姨還是工程部的大叔，所有人都熱情的向客人問好，客人感到一切都是如此滿意，好像整個(gè)酒店都為他開的一樣，他不僅給了車費(fèi)，還多給了很多，這件事也成了寧波酒店和出租車司機(jī)們之間的一段佳話。
學(xué)校對(duì)我們的實(shí)習(xí)要求是，認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心求教，把我們的理論知識(shí)帶過去，把強(qiáng)硬的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)回來，在最大限度的為酒店帶來利益的情況下，熟練掌握各種技術(shù)技能，圓滿完成實(shí)習(xí)，安全返校。
一、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年的理論知識(shí)，現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)步入社會(huì)，試試自己的拳腳了。xx年的9月，我們?nèi)嗤瑢W(xué)來到了寧波，真正走出實(shí)習(xí)生活的第一步，經(jīng)過簡(jiǎn)單的面試，我們被拆開分配到各個(gè)部門，而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個(gè)部門--禮賓部。
為期三天的培訓(xùn)讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍，寧波華僑豪生大酒店坐落于繁華的市中心，位于寧波著名的柳汀街和長(zhǎng)春路的交匯處，鬧中取靜，于繁華處享清閑，酒店向東可以欣賞比鄰的月湖之美景，背靠中國(guó)最古老的藏書閣天一閣，離購(gòu)物中心天一廣場(chǎng)火車站飛機(jī)場(chǎng)都很近，交通十分便利。酒店分為a、b兩座大樓，b座樓層較低以面向長(zhǎng)住客市場(chǎng)的公寓樓為主，a座為主樓，樓高22層，地下負(fù)2層，酒店共有450間客房，酒店設(shè)有中餐廳、咖啡廳、西餐廳以及日本料理餐廳4個(gè)餐廳，商務(wù)中心會(huì)議室健身中心配套齊全，總的來說，酒店給我們的感覺就是豪華氣派。
在別的酒店中，禮賓部又被細(xì)分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一，而我們酒店為了正合，合理利用資源，整齊劃一，統(tǒng)籌禮賓部，這樣以前各個(gè)小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做，看似工作復(fù)雜，其實(shí)這樣減少了很多不必要的麻煩，大大提高了工作效率。
上崗的第一天，經(jīng)理便給我詳細(xì)的介紹了部門的情況，我了解到，不管是自駕車還是打車，客人來到酒店，第一個(gè)接觸的肯定禮賓部，所以我們禮賓部被譽(yù)為酒店的面子。
二、 實(shí)習(xí)結(jié)果
xx年3月20日，我們?nèi)嗤瑢W(xué)的實(shí)習(xí)就宣告結(jié)束了，在感嘆放松的同時(shí)，我不禁回首過去的這半年時(shí)間。每天認(rèn)真上班，保持了全勤的.紀(jì)錄，每一次行李的迎來送往，每一次接送機(jī)服務(wù)都做到有理有節(jié)，幾乎沒有出過一次差錯(cuò)，我努力參加酒店的活動(dòng)，分別在酒店的啤酒節(jié)、圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn)，同時(shí)，我努力為酒店銷售各個(gè)餐廳的消費(fèi)券，獲得不錯(cuò)的成績(jī)，由于我工作踏實(shí)熱情，曾被評(píng)為“最佳溫馨服務(wù)”，并順利獲得酒店頒發(fā)的實(shí)習(xí)合格證書。
三、 實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
在禮賓部實(shí)習(xí)半年時(shí)間以來，我了解到酒店管理構(gòu)架和酒店的環(huán)境設(shè)施，同時(shí)，進(jìn)行我的專業(yè)實(shí)習(xí)鞏固我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中尋找理論知識(shí)和實(shí)際操作的契合點(diǎn)。在禮賓部工作，需要和各個(gè)相關(guān)部門的同事密切配合處理部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)，如信息查詢、顧客咨詢和接送機(jī)服務(wù)、vip 服務(wù)等等。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我不僅鞏固了專業(yè)知識(shí)，把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作中，也從工作中體會(huì)到實(shí)踐與理論的諸多不同之處，在實(shí)習(xí)過程中，發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗(yàn)上的嚴(yán)重不足和酒店經(jīng)營(yíng)管理上的一些漏洞，希望自己能在日后的學(xué)習(xí)工作中迎頭趕上，半年的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓我獲得了不少良好的人緣，得到了上司、同事的幫助和好評(píng)，結(jié)交了很多良師益友。
通過實(shí)踐，我們獲益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足。我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的學(xué)習(xí)生活中明確自己努力的方向，不斷自己增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。 總的來說，這次實(shí)習(xí)很圓滿，在大海中搖曳的船只終于靠岸了。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇11
實(shí)習(xí)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，一直期盼著，希望自己能早日的去工作，但是真的進(jìn)入到實(shí)習(xí)的崗位，我才發(fā)現(xiàn)，并沒有那么的簡(jiǎn)單，也是有些懷念在校學(xué)習(xí)的日子，實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)更加的辛苦，但是我也是在實(shí)習(xí)之中的成長(zhǎng)更快，進(jìn)步更多，我也是對(duì)于這次的實(shí)習(xí)有一些不一樣的體會(huì)。
實(shí)習(xí)讓我明白，工作之中的要求更高，而且不是重點(diǎn)在于我們學(xué)到什么，而是我們做的工作最后結(jié)果是如何的，才是公司更加注重的。所以在實(shí)習(xí)里面，開始工作的時(shí)候，要求還是不那么高，只是讓我們懂得如何的工作，但是熟悉了之后，也是要求開始變得高了很多，同時(shí)我們做的事情，即使付出努力再多，如果結(jié)果不好，那么其實(shí)也是沒有太多的意義。畢竟公司請(qǐng)我們來工作，更大的目的也是要我們能做好事情，而不是像學(xué)校那樣，是為了讓我們學(xué)到東西，目的不一樣，所以我們?cè)诠ぷ骼镱^的要求也是會(huì)不同，不過也是如此，讓我更清楚，努力雖然重要，但是找對(duì)了方向的努力才是更有用的，并且也是在實(shí)習(xí)里體會(huì)到職場(chǎng)的艱辛，真的每一份工作都不是那么容易。
學(xué)習(xí)，從來沒有停止，也是工作之中必須要持續(xù)去做的，掌握了流程，清楚了怎么做工作這是最基本的，但是想要把工作做得出色，自己有提升，那么不但是要去積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是要去了解工作之中的一些方法，并且也是需要清楚學(xué)哪些東西是對(duì)自己的工作是有幫助的'，以前我也是知道要持續(xù)的去學(xué)習(xí)，但是沒想到到了實(shí)習(xí)的崗位，這個(gè)意識(shí)更是要有，如果不學(xué)，即使自己掌握了如何的工作，但是那樣只是能做好自己本職該做的，卻想去到更高的職位，就沒有機(jī)會(huì)了，只有不斷地去學(xué)習(xí)，去進(jìn)步才行的，同時(shí)我也是在實(shí)習(xí)里感受到和學(xué)校的學(xué)習(xí)不同，而且日常學(xué)習(xí)的時(shí)間也是比較的少，更是要去珍惜，工作之外的時(shí)間，必須要去把握住，不能浪費(fèi)掉了。
而今實(shí)習(xí)結(jié)束了，我也是收獲了很多，自己的工作也是做得不錯(cuò)，不過我也是感受到自己的很多方面其實(shí)都有提升的空間，也是要繼續(xù)的去努力，并且今后要持續(xù)的去學(xué)習(xí)，來讓自己的道路走得更順，職場(chǎng)上，有很多的挑戰(zhàn)，但是我也是會(huì)充滿信心的去做好的。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇12
畢業(yè)實(shí)習(xí)可以說是我整個(gè)大學(xué)生活的最后一堂課程，我必須要在這個(gè)實(shí)習(xí)中熟悉專業(yè)上的工作，把自己不到位的地方做好，還要總結(jié)專業(yè)上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這樣才能讓我在日后的工作中做到如魚得水。其實(shí)，實(shí)習(xí)最難和最麻煩的就是第一步，那就是找到一個(gè)合適的公司來實(shí)習(xí)。我曾經(jīng)滿懷信心去外面找實(shí)習(xí)，可現(xiàn)實(shí)給我澆了一臉的冷水，許多的公司現(xiàn)在根本不需要實(shí)習(xí)生，在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中，他們需要直接能上手做事的人，這就導(dǎo)致實(shí)習(xí)生越來越不被接待了。
為尋找一個(gè)好的專業(yè)對(duì)口實(shí)習(xí)，我苦苦面試了一個(gè)多月，期間被打擊過，被戲耍過，也被欺騙過。當(dāng)我想選擇放棄時(shí)，一個(gè)公司選擇了給我機(jī)會(huì)，在面試后讓我去公司實(shí)習(xí)。就這樣，我重整旗鼓，開始了我在xx公司的畢業(yè)實(shí)習(xí)。在xx公司里，我作為一個(gè)新來的實(shí)習(xí)生，有許多的東西都不懂，所以還需要一段時(shí)間的熟悉。
公司的領(lǐng)導(dǎo)先讓我熟悉下xx公司的整體環(huán)境，再調(diào)整好自己的作息時(shí)間，最后了解一下自己崗位要做的事，然后給我安排在了和我專業(yè)對(duì)口的技術(shù)小組里面。這個(gè)技術(shù)小組里面有不少員工，我一眼就能看得出不少是和我一樣的實(shí)習(xí)生，一部分老員工需要帶著我們這些新來的實(shí)習(xí)生熟悉我們需要要做的事。當(dāng)我被老員工一番指點(diǎn)后，我就開始我的工作了，由于我是新來的實(shí)習(xí)生，所以任務(wù)不多也不難，在剛開始的時(shí)候就覺得很輕松，但是隨著工作量越來越多，而且難度也漸漸提上去了，我就越來越感到力不從心了，這時(shí)我才知道在校園里學(xué)習(xí)的`知識(shí)相比于真正在工作中用得上的知識(shí)是少得可憐的。
所以，我的工作做得越來越慢了，每天下班時(shí)間也越來越晚了。當(dāng)我開始苦惱后，老員工給我打了氣，告誡我說：“學(xué)習(xí)是很漫長(zhǎng)的事，不要因?yàn)楝F(xiàn)在一時(shí)的困難就選擇放棄，你看我們這些老員工不都是從實(shí)習(xí)生走過來的嘛，加油，相信自己一定行！”我被公司里的老員工感動(dòng)了，我也認(rèn)清了自己，咱本就是實(shí)習(xí)生嘛，在公司里面就跟著學(xué)就行了，不敢拼不敢犯錯(cuò)還能叫實(shí)習(xí)生嘛？
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇13
一、酒店介紹
xx酒店是由xx集團(tuán)有限公司投資，以五標(biāo)準(zhǔn)興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿(mào)、辦公、會(huì)議于一體的商務(wù)度假型酒店，于20xx年xx月xx日試營(yíng)業(yè)，x月x日正式開業(yè)，總投資x億人民幣。
酒店依山傍水而建，它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成，外形仿彌勒佛。酒店坐落于x城開發(fā)區(qū)內(nèi)，遠(yuǎn)離鬧市，空氣清新，環(huán)境幽雅，且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國(guó)精髓、被譽(yù)為xx四大名景之一的xx山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰，形成了以房地產(chǎn)帶動(dòng)旅游業(yè)，以旅游業(yè)促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的良好格局，是目前東莞地區(qū)特色獨(dú)具，魅力無限的五標(biāo)準(zhǔn)酒店。
酒店的大堂氣勢(shì)恢宏，裝飾古樸典雅，匠心獨(dú)運(yùn)。全部選用進(jìn)口名貴家訂制而成私雞茨木，瓷器全部采用瓷都xx瓷器訂制而成。同時(shí)酒店的每一細(xì)微處均能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精髓。特別是仿明清風(fēng)格的181間豪華客房，空間寬敞可與任何一家五酒店媲美。室內(nèi)明亮通透，格調(diào)富貴典雅，浪漫別致，采用落地玻璃與戶外間隔，延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。
酒店餐飲設(shè)施較多，環(huán)球各地美食，殷勤優(yōu)雅之服務(wù)，滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳，各地風(fēng)味時(shí)令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇�！皦�(mèng)之夜”夜總會(huì)擁有49間豪華箱包，超大表演舞臺(tái)，每晚精美歌舞呈現(xiàn)出不窮服務(wù)體貼，超值享受;其他服務(wù)設(shè)施也一應(yīng)俱全;精品屋，室外池，場(chǎng)，大型停車場(chǎng)，車隊(duì)服務(wù)，多功能會(huì)議室，商務(wù)中心，桑拿等，能充分滿足賓客各方面的要求。
二、崗位介紹
總機(jī)是酒店對(duì)客的第一個(gè)窗口，客人對(duì)酒店的第一印象往往通過電話產(chǎn)生。總機(jī)話務(wù)員的職責(zé)就相當(dāng)重要了。麗城對(duì)接線生要求嚴(yán)格：熟悉本組范圍內(nèi)的.所有業(yè)務(wù)和知識(shí);認(rèn)真做好交接班工作;按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話;對(duì)客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答;主動(dòng)幫助賓客查找電話號(hào)碼或?yàn)樽】捅Ｃ茈娫?準(zhǔn)確地為客人提供叫醒服務(wù);掌握店內(nèi)組織機(jī)構(gòu)，熟悉店內(nèi)主要負(fù)責(zé)人和各部經(jīng)理的姓名、聲音;熟悉市內(nèi)常用電話號(hào)碼;熟悉有關(guān)問訊的知識(shí);掌握總機(jī)房各項(xiàng)設(shè)備的功能，操作時(shí)懂得充分利用各功能鍵及注意事項(xiàng);特別是嚴(yán)格保密客情資料。
商務(wù)中心是酒店的一個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，商務(wù)中心文員主要是對(duì)客進(jìn)行服務(wù)。為客人提供收發(fā)傳真、復(fù)印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送E-mail等服務(wù)，并為客人保密;為客人辦理飛機(jī)票、火車票、旅游票的代訂服務(wù);迅速、準(zhǔn)確地回答客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問題;提供常用辦公小文具，供客人隨時(shí)借用;提供最新商務(wù)信息和商務(wù)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)及國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話。文員每班次認(rèn)真檢查，確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)，定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作;發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性，搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
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