有關(guān)體會(huì)實(shí)習(xí)心得范文
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的有關(guān)體會(huì)實(shí)習(xí)心得范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)體會(huì)實(shí)習(xí)心得范文 篇1
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
實(shí)習(xí)報(bào)告之主要收獲及體會(huì)
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐卡可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時(shí)間。而且中國(guó)的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)號(hào)學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),好藥不斷充生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短兩個(gè)月的工作過(guò)程是我受益很大。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠(chéng):你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門(mén)后,之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的'局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天戚,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動(dòng)出擊:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,在實(shí)習(xí)旗艦,我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)幾級(jí)的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà),使我覺(jué)得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶(hù),同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式是的就能完成一線(xiàn)任務(wù),有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子了。要與社會(huì)交流。為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格,對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到時(shí)間,菜發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
有關(guān)體會(huì)實(shí)習(xí)心得范文 篇2
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),我懂得了一下幾點(diǎn):
一、調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
二、學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀(guān),發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。
三、必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過(guò)的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。 在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的`的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候想留點(diǎn)錢(qián)給父母買(mǎi)點(diǎn)東西,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。不過(guò)還好,我很幸運(yùn),基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情!
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所
以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
有關(guān)體會(huì)實(shí)習(xí)心得范文 篇3
來(lái)到客運(yùn)段正式實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)出乘3次,在這3次出乘中,學(xué)到了許多在課堂上老師無(wú)法教給我們的東西,深刻體會(huì)到作為一名實(shí)習(xí)生我們還有許多不足,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。
我覺(jué)得對(duì)于我們的工作性質(zhì)來(lái)說(shuō),我們服務(wù)質(zhì)量最直接的表現(xiàn)就是旅客坐車(chē)的感受的好壞,但我們最重要的還是要盡最大努力避免旅客的.意外傷害和事故,保護(hù)旅客以及自身的安全,而且我們還要知道預(yù)防火災(zāi)以及撲救火災(zāi)的方法。
春運(yùn)已經(jīng)到了,客流量肯定會(huì)增加,這個(gè)時(shí)候?qū)ξ覀儗?shí)習(xí)生不光光是要注意查票,更是要加強(qiáng)平時(shí)的車(chē)廂巡查,整理行李架也一定要到位,要認(rèn)真學(xué)并理解段里發(fā)下來(lái)的各種注意以及通知,跟緊師傅,不懂就問(wèn),盡早學(xué)會(huì)處理工作中的各項(xiàng)事務(wù)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我學(xué)到很多,首先就是我們一定要對(duì)車(chē)廂內(nèi)消防器材、設(shè)備設(shè)施狀況進(jìn)行檢查,如果出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告車(chē)長(zhǎng),還要對(duì)保潔的工作進(jìn)行驗(yàn)收,查驗(yàn)備品,保證給旅客一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境,要在指定的車(chē)門(mén)口立崗,迎接旅客,如果遇到旅客問(wèn)詢(xún),要認(rèn)真耐心的回答,值乘中更要加強(qiáng)禁煙宣傳,在巡視車(chē)廂時(shí),一定要認(rèn)真整理行李架,做到“大不壓小,方不壓圓,重不壓輕”,對(duì)于銳器、較重物品、桿狀物及玻璃制品等一定要提示旅客放在座位下面,開(kāi)車(chē)后,要及時(shí)核對(duì)車(chē)票,唱票,告訴每一位旅客他們到站的時(shí)間,在到每一站的前5分鐘一定要做好聯(lián)口通報(bào),保證每一位旅客不漏乘、不越站。
最后,組里每一位員工對(duì)待工作的態(tài)度都令我感受頗多,車(chē)長(zhǎng)對(duì)工作非常認(rèn)真,對(duì)我雖然嚴(yán)厲但是卻也非常貼
心,師傅以及其他的組員也是經(jīng)常的教導(dǎo)我,幫助我盡快適應(yīng)這個(gè)工作,非常感謝他們對(duì)我的幫助和段里給的這個(gè)機(jī)會(huì),我也會(huì)不斷吸取教訓(xùn),努力不再讓自己犯下曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤,認(rèn)真學(xué)習(xí)更多并運(yùn)用到實(shí)際乘務(wù)工作中,是自己不斷向合格的乘務(wù)人員方向前進(jìn)。
有關(guān)體會(huì)實(shí)習(xí)心得范文 篇4
實(shí)習(xí)不僅能學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的東西,還能讓自己成長(zhǎng)。這件事對(duì)我的影響很大,我懂得了作為一名合格的記者應(yīng)該具備兩個(gè)條件第一是責(zé)任,第二就是懂得拒絕。
記者實(shí)習(xí)心得體會(huì)
這個(gè)寒假,我經(jīng)歷很多第一次,第一次以記者的身份拿起話(huà)筒,第一次采訪(fǎng)別人,第一次面對(duì)鏡頭......這期間有歡笑有淚水,讓我學(xué)到什么是責(zé)任,怎么樣去拒絕誘惑。這段經(jīng)歷讓我受益匪淺,讓我對(duì)記者這一行業(yè)更加熱愛(ài)。
記得我站在電視臺(tái)大門(mén)口時(shí),心里十分忐忑?吹健绊祉艨h廣播電視臺(tái)”這幾個(gè)大字時(shí),心里更是增添了幾分莫名的緊張感。隨后我便被安排到了民生部的《民生面對(duì)面》欄目。剛到這個(gè)集體時(shí),我處處小心翼翼,每天早晨都會(huì)主動(dòng)地打掃衛(wèi)生,做一些力所能及的事,主動(dòng)地爭(zhēng)取機(jī)會(huì)跟老師出去采訪(fǎng)。慢慢的也覺(jué)得這個(gè)集體接納了我,而我也漸漸地發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)比較活潑的集體,這讓我退去了壓抑感和畏懼。
實(shí)習(xí)前兩個(gè)星期,跑了很多鄉(xiāng)鎮(zhèn),而我的工作每天都是舉話(huà)筒,幫拿攝像機(jī),看老師怎么采訪(fǎng),打掃衛(wèi)生。剛開(kāi)始很興奮,認(rèn)為自己舉著話(huà)筒就很了不起。但時(shí)間久了,每天重復(fù)一樣的事情,這讓我很是覺(jué)得枯燥無(wú)味。在心里默默地想著:是不是老師覺(jué)得我沒(méi)有能力,只能做這樣的事,或者是他們?nèi)钡闹皇且粋(gè)助理或一個(gè)打雜的。這些想法不停地在我腦子里浮現(xiàn),讓我有點(diǎn)看不起自己。很是難受,很想哭。而更讓我覺(jué)得厭煩的是每天結(jié)束采訪(fǎng)還要寫(xiě)一篇總結(jié),要寫(xiě)出自己今天的得失,然后交給老師。每次我都是應(yīng)付的寫(xiě)著,而帶我出去的老師總會(huì)在小結(jié)后面寫(xiě)上我今天的表現(xiàn)和需要改正的地方,他寫(xiě)的內(nèi)容有時(shí)比我的.小結(jié)還多,這不禁讓我覺(jué)得很羞愧,也很感動(dòng)。原來(lái)這些天是讓我用眼去看用心去記,原來(lái)老師在很用心的教我怎么去采訪(fǎng),原來(lái)老師認(rèn)為我很有潛力,原來(lái)這兩個(gè)星期并不是一無(wú)所獲。懂得了這些,我對(duì)老師們充滿(mǎn)了感謝之心。也在心里默默的下定了決心:一定要做的更好,不讓老師們失望。
這天,辦公室里的電話(huà)響了起來(lái)。我偷偷地想著,不知道是哪個(gè)單位要搞活動(dòng)還是哪里發(fā)生了糾紛或是誰(shuí)又在舉報(bào)爆料。果不其然,是糾紛電話(huà)。我立馬拿起采訪(fǎng)本、筆和話(huà)筒說(shuō)我要去。就這樣我跟著老師開(kāi)車(chē)去了。行車(chē)途中,老師突然對(duì)我說(shuō):“學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期了,讓我看看你的成果如何,今天你就出個(gè)現(xiàn)場(chǎng),可以吧?”聽(tīng)到這句話(huà)我的腦袋瞬間空白了,沒(méi)想到證明自己的機(jī)會(huì)來(lái)的這么快,我趕緊激動(dòng)地點(diǎn)頭說(shuō)可以。老師又補(bǔ)充道:“不管場(chǎng)面怎樣,你都要有比它還強(qiáng)大的氣場(chǎng)去hold住它。你也想想平時(shí)老師們是怎么采訪(fǎng)的。”我點(diǎn)頭表示知道,并在心里醞釀著。
到了現(xiàn)場(chǎng),場(chǎng)面比我想象中的要混亂許多。110工作人員也在場(chǎng)。我深呼吸然后走向人群。雙方當(dāng)事人你一句我一句,讓我有點(diǎn)招架不住,我想著老師平時(shí)采訪(fǎng)的樣子,一步一步進(jìn)行:?jiǎn)柺钦l(shuí)打的電話(huà),發(fā)生了什么,為什么發(fā)生,現(xiàn)在有什么結(jié)果。期間我也不停地安撫雙方的情緒,讓他們冷靜點(diǎn)。原來(lái)是小區(qū)業(yè)主請(qǐng)民工給他裝玻璃,民工作業(yè)完要走的時(shí)候,小區(qū)保安向其收取20元,并稱(chēng)為“保護(hù)費(fèi)”,而民工卻不愿給保安20元,小區(qū)保安就把民工手扶車(chē)的唯一出路給堵起來(lái)。聽(tīng)完民工激烈的訴說(shuō),我也覺(jué)得小區(qū)保安欺人太甚,有些義憤填膺。此時(shí),老師提醒我:“不要只聽(tīng)一面之詞,看看小區(qū)保安怎么說(shuō)!蔽矣职言(huà)筒轉(zhuǎn)向保安,問(wèn)他們是怎么回事。保安又是另一種說(shuō)法:“他們不聽(tīng)指揮亂施工,怕他們會(huì)破壞東西,所以為了保護(hù)其他業(yè)主的東西才收取的費(fèi)用!笨粗麄兝^續(xù)爭(zhēng)吵,我突然覺(jué)得自己的力量好渺小,大家都各說(shuō)各有理,而我現(xiàn)在唯一能分辨出的就是保安是沒(méi)有權(quán)利收取這個(gè)費(fèi)用的。我望向老師,老師在不停的記錄著,又提醒我去找一下有沒(méi)有目擊者。我又找到小區(qū)的住戶(hù),說(shuō)以前有人在這里施工,破壞了東西,最后是物業(yè)賠的錢(qián),這些民工以為來(lái)施工就是老大,有點(diǎn)不講理。然后老師又進(jìn)行了調(diào)解,對(duì)保安說(shuō)亂收費(fèi)是不合法的,小區(qū)保安也意識(shí)到了不對(duì),就沒(méi)有再要求收錢(qián),但也向民工提出了要求,以后在這里施工必須聽(tīng)從指揮,若有損壞必須負(fù)責(zé)。民工也同意了協(xié)調(diào)結(jié)果。事情變告一段落。
我放下話(huà)筒的那一刻才覺(jué)得整個(gè)人都輕松了,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己一直都在面對(duì)鏡頭,而我在采訪(fǎng)時(shí)卻全然不知。我想如果我在意的是鏡頭而不是投入這件事中,我肯定是很緊張的。而現(xiàn)實(shí)情況是,我的忘記自己在采訪(fǎng),忘記了鏡頭。走的時(shí)候,民工和保安都向我們說(shuō)了謝謝,我突然覺(jué)得自己好像做了件好事,而老師也表?yè)P(yáng)的對(duì)我說(shuō):“做的不錯(cuò),完全不像第一次出鏡的,繼續(xù)努力好好干!蔽彝低档匦α耍?yàn)槿绻皇俏胰谌肓诉@個(gè)混亂的場(chǎng)面,說(shuō)不定我面對(duì)鏡頭時(shí)會(huì)語(yǔ)塞。
當(dāng)我們剛走到小區(qū)門(mén)口時(shí),一個(gè)穿西裝的男人把我們攔住了。說(shuō)負(fù)責(zé)人希望我們到辦公室談?wù)。老師?dāng)時(shí)就拒絕了。我一頭霧水也跟著老師一起拒絕。但我們還是被“盛情”的請(qǐng)了進(jìn)去。然后負(fù)責(zé)人就簡(jiǎn)單的介紹了自己,果然很有來(lái)頭。我也明白了為什么我們被“請(qǐng)”了進(jìn)來(lái),她是希望我們不要播,怕影響小區(qū)的聲譽(yù),怕剩下的幾期房子因?yàn)檫@些原因而銷(xiāo)售不好。老師一口拒絕了她的要求,然后又推辭說(shuō)要回去趕著寫(xiě)稿,負(fù)責(zé)人又套近乎的說(shuō):“要不我們?nèi)コ詡(gè)飯?”老師拜拜手說(shuō)不了不了。負(fù)責(zé)人意識(shí)到談判無(wú)果就說(shuō):“那我就找你們臺(tái)長(zhǎng)吧!本瓦@樣我被老師拉了出來(lái),老師出來(lái)們就氣憤的說(shuō):“要是都聽(tīng)你們這些人的,我們還做不做新聞。”
在車(chē)上,我一直想著老師的話(huà)。的確,我們不能被權(quán)和錢(qián)吞沒(méi)。作為記者,應(yīng)該要學(xué)會(huì)拒絕誘惑。
回到家,等著《民生面對(duì)面》的播放。果然我第一次出鏡的新聞沒(méi)有被禁,我很開(kāi)心,屏幕上的自己很淡定,問(wèn)的問(wèn)題也恰到好處突然很有成就感。這一天我學(xué)會(huì)了好多。
實(shí)習(xí)不僅能學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的東西,還能讓自己成長(zhǎng)。這件事對(duì)我的影響很大,我懂得了作為一名合格的記者應(yīng)該具備兩個(gè)條件第一是責(zé)任,第二就是懂得拒絕。這次的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到做記者的不易,也讓我更了解記者這一行業(yè),同時(shí)也讓我更堅(jiān)定做一名出色記者的心。我相信新聞是找尋真相的過(guò)程,我也相信只有有擔(dān)當(dāng)人才能成為一名合格的記者。在這一期間,不僅鍛煉了我的口才,還學(xué)會(huì)了遇事從容。
這,便是我的寒假收獲與成長(zhǎng)。
有關(guān)體會(huì)實(shí)習(xí)心得范文 篇5
作為一名應(yīng)屆大學(xué)生,真的很感謝黔東南電視臺(tái)給予的這一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),相比在學(xué)校的理論學(xué)習(xí),這次實(shí)踐機(jī)會(huì)真的十分的考驗(yàn)我,更讓我學(xué)會(huì)了太多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí);叵肫鹑ツ暝陔娕_(tái)的實(shí)習(xí),我看到了作為媒體工作者的精神,當(dāng)我決定報(bào)考電視臺(tái)的時(shí)候我就知道這條路對(duì)于我還很漫長(zhǎng),現(xiàn)在我只是邁出了我的第一步。
我大學(xué)時(shí)期的專(zhuān)業(yè)是動(dòng)漫,接觸了一些電視的后期制作,那時(shí)起就和電視有了不解之緣,在校期間,我更是憑著喜愛(ài)成為了院廣播臺(tái)臺(tái)長(zhǎng),播了兩年的散文。從大一起我就十分的熱愛(ài)播音主持,也曾代表學(xué)院參加過(guò)幾次省級(jí)比賽,并且在這項(xiàng)工作上一堅(jiān)持就是3年,所以在報(bào)考時(shí)我選擇了播音主持崗位。
進(jìn)入實(shí)習(xí)期后,我跟著付老師才算是真正的走進(jìn)了播音的世界,在學(xué)校由于校園廣播和電視新聞相差太遠(yuǎn),在實(shí)習(xí)期間對(duì)于播音我還是差了太多,第一天付老師就說(shuō)指出了我后鼻音發(fā)的不到位的問(wèn)題,于是我查字典列出了所有的后鼻音字,第四天的時(shí)候就沒(méi)有在犯這個(gè)錯(cuò)誤,但是對(duì)于頓字、輕重音、新聞的`感覺(jué)、音色、音質(zhì),我還是差的太遠(yuǎn)了。我明白播音不可能速成,于是我開(kāi)始接觸一些新聞采訪(fǎng),第一次和楊帆老師去采訪(fǎng)了會(huì)議,看了一些寫(xiě)新聞的稿件,知道了新聞性并不完全在于會(huì)議本身,而是會(huì)議中能夠作為新聞點(diǎn)的一個(gè)部分,會(huì)議中有哪項(xiàng)內(nèi)容與老百姓的生活相關(guān),而新聞稿中一定突出這項(xiàng)內(nèi)容,才是會(huì)議新聞?wù)嬲男侣剝r(jià)值。想寫(xiě)好會(huì)議新聞一定要抓好那個(gè)價(jià)值點(diǎn)。
第二次和陳陽(yáng)老師采訪(fǎng)了一名優(yōu)秀的老師,是一個(gè)專(zhuān)題片,我才發(fā)現(xiàn)一名新聞工作和要有一定的語(yǔ)言組織能力,并且要把握新聞的主體,清楚采訪(fǎng)的真正目地,做到重點(diǎn)突出有頭又有尾,對(duì)于拍攝它不像新聞拍攝那么簡(jiǎn)單,而是要有自己獨(dú)到的東西,特寫(xiě)和細(xì)節(jié)必不可少,不僅僅單純的采訪(fǎng)故事主人,對(duì)于他的同學(xué)和同事也要采訪(fǎng)才能從側(cè)面突出老師的好。那條新聞我覺(jué)得陳老師可以給更多學(xué)生一些特寫(xiě)鏡頭,祖國(guó)花朵發(fā)自?xún)?nèi)心的笑容是對(duì)他老師的最大感謝。也可以給老師一直工作的講臺(tái),甚至很平常的黑板擦給特寫(xiě),我想效果也是很不錯(cuò)的。
第三次是和舒老師去下司,采訪(fǎng)我州肖副秘書(shū)長(zhǎng)檢查中國(guó)國(guó)家皮劃艇隊(duì)訓(xùn)練基地。到了下司我跟隨檢查隊(duì)一行記錄檢查的過(guò)程,跟著舒老師一路跟拍,這個(gè)新聞的價(jià)值相當(dāng)?shù)母撸乙苍谛睦锖苷J(rèn)真的對(duì)待,隨后我們迎接了皮劃艇的孟領(lǐng)隊(duì),在和他的交談中我體會(huì)到了,作為一個(gè)新聞工作者一定要對(duì)新聞很敏銳,仔細(xì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)點(diǎn),就可以發(fā)現(xiàn)無(wú)窮的價(jià)值。
去黃平當(dāng)出鏡記者那次,讓我學(xué)到了太多,看到強(qiáng)哥抬著腳架爬山的時(shí)候我才知道,記者是不能怕苦的,我要明白往往艱苦的工作回報(bào)卻越豐厚。那次出鏡我不足太多,由于風(fēng)大我聽(tīng)不見(jiàn)自己的聲音,我怕話(huà)筒雜音太大于是那天我把出鏡詞說(shuō)的很大聲,回來(lái)之后聽(tīng)起來(lái)效果很差,讓我十分的慚愧。第一次面對(duì)鏡頭由于看的人比較多,說(shuō)真的我還是很緊張,拍了3到4次才好,最后在強(qiáng)哥耐心的幫助下才完成出鏡。這次是最好的鍛煉,最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我很珍惜甚至感激那次采訪(fǎng),我的出鏡詞是我自己寫(xiě)的,并且強(qiáng)哥也讓我寫(xiě)了新聞稿,讓我徹底的實(shí)踐了一把。
最后一次是和陳陽(yáng)老師去采訪(fǎng)先進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新聞,但是由于采訪(fǎng)有要換地方,車(chē)坐不下了所以我沒(méi)有全部采訪(fǎng)完,最后一周我堅(jiān)持一天錄一條新聞,出了頭像,并且試著制作,剪了一條新聞。做了一個(gè)黔東南新聞的片頭。唯一一個(gè)月的實(shí)習(xí)落下了帷幕,這一個(gè)月我學(xué)習(xí)到的不僅僅是如何工作更是一種精神,每次開(kāi)會(huì)我總會(huì)感受到我的不足和缺點(diǎn),記得面試的時(shí)候考官提問(wèn)到:你覺(jué)得你做播音主持有什么優(yōu)勢(shì)和不足?那時(shí)候我滔滔不絕的說(shuō)著我是多么的熱愛(ài)這份工作,我大學(xué)的時(shí)候拿到了多少的朗誦演講的獎(jiǎng)狀現(xiàn)在想想覺(jué)得很是可笑,對(duì)于播音主持其實(shí)我一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有,我不是科班出身、我沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)新聞、我沒(méi)吃過(guò)苦、流過(guò)汗、沒(méi)付出任何東西,這一個(gè)月讓我徹底明白了自己還需要學(xué)習(xí)的地方太多,但是不怕,這些從沒(méi)動(dòng)搖過(guò)我對(duì)這份工作的熱愛(ài),我會(huì)更努力,更刻苦的學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身。感謝這一個(gè)月臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持更感謝各位老師耐心的教導(dǎo)。雖然我在這一個(gè)月中并沒(méi)有表現(xiàn)出過(guò)人的水平和才智,但是要相信我是懷著最真誠(chéng)的心走進(jìn)電視臺(tái)的,真的很希望臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)能給我工作的機(jī)會(huì),讓我真正的能在這個(gè)大熔爐里面燃燒,能夠在這里成長(zhǎng),而我一定會(huì)拿出實(shí)際行動(dòng)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,我不怕苦,不怕累,怕的是沒(méi)有機(jī)會(huì)。年輕的我是需要時(shí)間來(lái)考驗(yàn)的,相信我給我一個(gè)舞臺(tái)我一定會(huì)還你們一個(gè)驚喜。
有關(guān)體會(huì)實(shí)習(xí)心得范文 篇6
短短一天野外實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,不過(guò)我們從中實(shí)在學(xué)到了不少東西,在實(shí)習(xí)過(guò)程中能把所學(xué)的知識(shí)靈活的理解。增加我們對(duì)工程地質(zhì)學(xué)這門(mén)課程新的認(rèn)識(shí)。實(shí)際觀(guān)察到各種地理特征。本次實(shí)習(xí)令我們加深了對(duì)地質(zhì)學(xué)的了解,更深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)地質(zhì)的'意義,鞏固了學(xué)習(xí)成果,體會(huì)到"學(xué)以致用"的道。知識(shí)從感性認(rèn)訓(xùn)升華到了理性認(rèn)識(shí),從抽象變得具體起來(lái),我學(xué)習(xí)到了很多書(shū)上沒(méi)有的東西,了解了工程地質(zhì)對(duì)實(shí)際工程建設(shè)的重要性。在這里深深的感謝老師在的認(rèn)真指導(dǎo)。
在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了一定的觀(guān)察地質(zhì)地貌的方法要領(lǐng)和細(xì)節(jié)。例如,出外實(shí)習(xí)要對(duì)考察對(duì)象做一定的了解,合理安排考察路程和考察內(nèi)容,注意研究的方法,一些考察的細(xì)節(jié),充分認(rèn)識(shí)到地質(zhì)地貌考察的必要性和艱苦性,激發(fā)了我們自己考察地理和各地典型地質(zhì)地貌的興趣。同時(shí),懂得和組成員合作的重要性。這些都將對(duì)我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)乃至工作起到積極的作用。
有關(guān)體會(huì)實(shí)習(xí)心得范文 篇7
20xx年10月,我在寧波伯豪華府大酒店進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí),畢竟這次實(shí)習(xí)是我第一次踏入社會(huì),面對(duì)貴族華麗大堂,整潔有序的工作,我的內(nèi)心充滿(mǎn)了強(qiáng)大的力量,相信我能做的很好。加油吧!
第一,初步的收獲
記得我們?cè)谂嘤?xùn)校室經(jīng)過(guò)三四天的短期培訓(xùn)后,基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,然后就把我們分配到宴會(huì)實(shí)習(xí),待熟悉了本部門(mén)的概況后就跟著師傅開(kāi)始學(xué)習(xí)了,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過(guò)的書(shū)本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了,不過(guò)我相信,只要認(rèn)真去對(duì)待,就會(huì)有意想不到的收獲!
禮儀,和客人打交道,還有就是做為四星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在宴會(huì)廳,接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門(mén)而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓,看著客人入座,一些客套?huà),和一些敬酒方面的,都會(huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。
第二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名的要用姓名去稱(chēng)呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的`香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下!(qǐng)用香巾”。
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤(pán)底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下!(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢(xún)問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢(xún)問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是?,可能會(huì)早已通過(guò)電話(huà)預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢(xún)問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤(pán)的話(huà),要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話(huà),按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢(xún)問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正?腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢(xún)問(wèn)用餐滿(mǎn)意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門(mén)口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12. 餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
13.最后總結(jié)一下一天的工作流程
第三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
工作是一種美麗,也是一種快樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線(xiàn)包釘上掉落的紐扣,客人露出滿(mǎn)意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱(chēng)道......我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂(lè),在微笑中贏(yíng)得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了五個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法
3、心得體會(huì)
短短一年時(shí)間眨眼間過(guò)去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀(guān)察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
感覺(jué)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的關(guān)懷,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)在工作期間和生活中對(duì)我的照顧和指導(dǎo),感謝同事們的幫助讓我更好的入手工作。謝謝大家,因?yàn)槟銈兊呐ψ屛铱吹搅饲巴镜墓饷,未?lái)的日子里我會(huì)更加努力。
有關(guān)體會(huì)實(shí)習(xí)心得范文 篇8
下學(xué)期第十五周,在韓曉軍老師的指導(dǎo)下,我們班進(jìn)行了為期一周的CAD制圖集中的大作業(yè)實(shí)訓(xùn),主要是針對(duì)鉗類(lèi)、軸體類(lèi)和叉架類(lèi)等幾種常見(jiàn)零件的繪制,通過(guò)大作業(yè)實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步掌握CAD的應(yīng)用,增強(qiáng)動(dòng)手操作能力,實(shí)習(xí)報(bào)告的心得體會(huì)。
時(shí)間過(guò)得真快,到今天截止,一周的CAD制圖大作業(yè)實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束,現(xiàn)在回想起剛進(jìn)機(jī)房的那懵懂,自己都覺(jué)得好笑。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),面對(duì)綜合量大點(diǎn)的圖形,竟然不知從何下手。上課是一步一步,一個(gè)一個(gè)命令的學(xué),課后的練習(xí)也沒(méi)有涉及到前后的知識(shí),知識(shí)的連貫性不大,當(dāng)我們進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用時(shí),發(fā)現(xiàn)之前學(xué)的有點(diǎn)陌生。
大作業(yè)實(shí)訓(xùn)的第一天,老師首先給我們將了這周大作業(yè)實(shí)訓(xùn)的課程安排,說(shuō)明了本周大作業(yè)實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容,大作業(yè)實(shí)訓(xùn)目的以及意義所在,然后交代了一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)注意的一些地方,以及考試成績(jī)打分等。聽(tīng)完老師的講解后,我并沒(méi)有馬上去畫(huà)圖,而是用兩節(jié)課認(rèn)真的去看任務(wù)指導(dǎo)書(shū)和設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū),很仔細(xì)的看了作圖要求,以及提示的作圖步驟,以便于能夠合理的完成本周的實(shí)訓(xùn)工作,我懷著積極的心態(tài)去面對(duì)這次難得的大作業(yè)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。大作業(yè)實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排得有點(diǎn)緊,由于要放端午,周六,周日補(bǔ)課,上午從8:30畫(huà)到11:55,下午從2:00畫(huà)到5:30,看到這樣一天的時(shí)間安排后,竟然沒(méi)有想溜的沖動(dòng)。接著我就仔細(xì)每副圖的操作細(xì)節(jié),有些有提示,也有些沒(méi)有的。我想結(jié)合我所學(xué)的,還有老師和同學(xué)的幫助,這周的實(shí)訓(xùn)肯定會(huì)有很大的收獲的。
在接下來(lái)的幾天里,我一直認(rèn)認(rèn)真真去繪制每一個(gè)圖,思考每一個(gè)細(xì)節(jié),作圖步驟,哪怕是一個(gè)很小的問(wèn)題,也都會(huì)很仔細(xì),在作圖的過(guò)程中的確遇到了不少的難題,但都在老師和同學(xué)的幫助下,一個(gè)一個(gè)的.被我擊破,自己難免會(huì)感到有點(diǎn)驚喜,從而增強(qiáng)了對(duì)CAD的興趣。
學(xué)習(xí)最怕的就是缺少興趣,有了興趣和好奇心,做什么事都不會(huì)感到累。于是我在網(wǎng)上找了點(diǎn)關(guān)于CAD的資料。CAD的發(fā)明者是美國(guó)麻省理工學(xué)院的史凱屈佩特教授,依1955年林肯實(shí)驗(yàn)室的SAGE系統(tǒng)所開(kāi)發(fā)出的全世界第一支光筆為基礎(chǔ),提出了所謂“交談式圖學(xué)”的研究計(jì)劃,心得體會(huì)《實(shí)習(xí)報(bào)告的心得體會(huì)》。這個(gè)計(jì)劃就是將一陰極射線(xiàn)管接到一臺(tái)電腦上,再利用一手持的光筆來(lái)輸入資料,使電腦透過(guò)在光筆上的感應(yīng)物來(lái)感應(yīng)出屏幕上的位置,并獲取其座標(biāo)值以將之存于內(nèi)存內(nèi)。這個(gè)陰極射線(xiàn)管就算是電腦顯示屏幕,那支光筆現(xiàn)在可能是更先進(jìn)的鼠標(biāo)、數(shù)字化儀或觸筆。那時(shí)候的電腦是很龐大且簡(jiǎn)陋的,不過(guò),無(wú)論如何,這個(gè)計(jì)劃開(kāi)啟了CAD的實(shí)際起步。事實(shí)上,此計(jì)劃也還包含類(lèi)似像AutoCAD這樣的CAD軟件,只是其在功能上的應(yīng)用非常簡(jiǎn)單罷了。當(dāng)交談式圖學(xué)的觀(guān)念被提出且發(fā)表后,在美國(guó),像通用汽車(chē)公司、波音航空公司等大公司就開(kāi)始自行開(kāi)發(fā)自用的交談式圖學(xué)系統(tǒng),即在實(shí)訓(xùn)的一周里我不僅了解到了在的學(xué)習(xí)內(nèi)容,并且對(duì)專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)做了很深的了解,以上基本上就是CAD的由來(lái)。后來(lái)由于人們的不斷創(chuàng)新,發(fā)展,才有如今的最新CAD繪圖。
AutoCAD的用途也十分廣泛,它已被廣泛應(yīng)用于機(jī)械、建筑、電子、航天、造船、石油化工、地質(zhì)、服裝、裝飾等領(lǐng)域。我們每畫(huà)一個(gè)圖就好象跟CAD的歷史一樣,一步步前進(jìn),從第一天的對(duì)CAD的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)到后面的二維畫(huà)圖,到最后的三維畫(huà)圖,自己從中吸取精華。繪制二維視圖和三維視圖的知識(shí)點(diǎn)最廣泛,其中在繪圖過(guò)程中常使用到的工具欄如下:繪圖、捕捉對(duì)象、標(biāo)注、標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)象特性、曲面、三維動(dòng)態(tài)觀(guān)察器、實(shí)體、實(shí)體編輯、視口、視圖、圖層、文字、修改、渲染、樣式等等。
AutoCAD軟件具有操作簡(jiǎn)單、功能強(qiáng)大等特點(diǎn),每個(gè)工具欄中都有著相應(yīng)的命令工具,在大作業(yè)的前老師教我們使用命令工具的技巧及方法。在繪制圖形前要建圖層,最基本的線(xiàn)形設(shè)置如細(xì)實(shí)線(xiàn)、粗實(shí)線(xiàn)、中心線(xiàn)、虛線(xiàn)。在繪制A4圖副及需要定位的圖形時(shí)的第一步驟是繪制圖形界線(xiàn)其命令為L(zhǎng)IMITS再進(jìn)行繪制,在編輯文字時(shí),使用單行文字和多行文字以宋體來(lái)完成,在格式的文字樣式中修改所需的樣式或或雙擊已寫(xiě)的文字來(lái)修改。在繪制二維及三維的圖形前要用中心線(xiàn)來(lái)定位再進(jìn)行繪制,在繪制完圖形后要進(jìn)行尺寸的標(biāo)注,在格式中的標(biāo)注樣式中創(chuàng)建標(biāo)注樣式及修改。例如,當(dāng)尺寸沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)畫(huà)時(shí),那么在標(biāo)注尺寸的時(shí)候就需要修改數(shù)據(jù),不僅影響到了圖的雅觀(guān),還直接影響了圖的真實(shí)性,所以在畫(huà)圖過(guò)程中就要很細(xì)心,一步一步慢慢來(lái),做到精確,無(wú)誤差,在比如,在修剪多余直線(xiàn)的時(shí)候很有可能會(huì)出先剪不掉的現(xiàn)象,會(huì)經(jīng)常遇到,那是因?yàn)檫B線(xiàn)的時(shí)候線(xiàn)與線(xiàn)之間根本就沒(méi)有連接在一起,表現(xiàn)出作圖不扎實(shí)的意思。
總之,在本周的CAD實(shí)訓(xùn)中,我感覺(jué)我學(xué)到的東西比一個(gè)學(xué)期學(xué)的東西還多,繪圖技巧在平常的學(xué)習(xí)中是學(xué)不到,我希望以后能夠有更多的這種實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),這一周感覺(jué)過(guò)的很充實(shí),我也真正的融入到了學(xué)習(xí)當(dāng)中去,別無(wú)他思,一切都還不錯(cuò),感覺(jué)非常好!我達(dá)到了我自己的預(yù)期目標(biāo)和要求,受益匪淺!
有關(guān)體會(huì)實(shí)習(xí)心得范文 篇9
寒假我參加了社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
寒風(fēng)當(dāng)頭,這樣的環(huán)境激起了我在寒假參加社會(huì)實(shí)習(xí)的決心。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的`才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在。
通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
社會(huì)實(shí)習(xí)使我找到了理論與實(shí)習(xí)的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)習(xí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)習(xí)吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會(huì),真的很有意義,我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的寒假實(shí)習(xí)。
有關(guān)體會(huì)實(shí)習(xí)心得范文 篇10
有那么一段時(shí)間叫實(shí)習(xí),有那么一段時(shí)間叫經(jīng)歷,它是每位大學(xué)生,畢業(yè)生必須擁有的一個(gè)符號(hào),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)介紹,我很榮幸地來(lái)到了中山大學(xué)腫瘤防治中心醫(yī)務(wù)科實(shí)習(xí);叵氘(dāng)初來(lái)到這里的第一天,對(duì)我來(lái)說(shuō),神馬都是浮云,不知從何入手,什么都不懂,門(mén)特、公醫(yī)用藥、深圳醫(yī)保操作、市外醫(yī)保、會(huì)診邀請(qǐng)等等之前從未碰過(guò),與我專(zhuān)業(yè)更是相甚遠(yuǎn)去,心想,這份實(shí)習(xí)適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時(shí)候,心靈的某個(gè)角落傳來(lái)一聲慰藉“偉人也不過(guò)是從零開(kāi)始,相信本身,堅(jiān)強(qiáng)地走下去”。終于,在老師們的開(kāi)導(dǎo)下,我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù),也基本可以幫助病人解決相關(guān)的問(wèn)題,無(wú)需再每件事都去請(qǐng)教老師,麻煩老師,因?yàn)槲乙仓,老師們有他們本身要做的事,有他們本身要完成的任?wù)。漸漸地,我基本可以獨(dú)立地解決窗口的很多問(wèn)題,在每次幫助病人解決問(wèn)題之后,內(nèi)心真的很愉快,很舒服,那種感覺(jué)不知從何談起,不過(guò)我知道,他們嘴角上微微地笑容就是對(duì)我工作的認(rèn)可和肯定,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。隨著時(shí)間的累積,自然而然,我也在科室扮演著一個(gè)“重要的角色”,成為這個(gè)大家庭的一份子,真的很感謝老師們一直以來(lái)的教導(dǎo)和關(guān)心,真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
時(shí)間流逝,不知不覺(jué),在醫(yī)務(wù)科已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,實(shí)習(xí)生活也即將遠(yuǎn)去,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中確實(shí)有些許激動(dòng)和不舍,畢竟,在此我付出過(guò)許多努力和汗水,也留下了很多情感,更學(xué)到很多為人處事的道理。而現(xiàn)在卻要離開(kāi)帶領(lǐng)我、教導(dǎo)我的老師們,心中不舍之情難以表達(dá)。天下無(wú)不散之筵席,此次別離是為了下次更好的相聚。各位老師,以后有時(shí)間我會(huì)去探望您們的,因?yàn)椋以缫蚜?xí)慣了那富有磁性和親切感的稱(chēng)呼—“小楊,……”還有周老師那直爽和深情地呼喊“楊xxx……”真的很開(kāi)心和您們這樣近距離的相處。
借此,我想跟各位老師道一聲:(先從何處長(zhǎng)開(kāi)始吧)
“x處長(zhǎng),男人那種穩(wěn)重大度的氣質(zhì)在您身上表露得淋漓盡致,特別是給人一種大敵當(dāng)前臨危不亂的氣勢(shì),真的很欽佩您!薄皒科長(zhǎng),您那祥慈隨和的笑容給人一種平易近人的感覺(jué),很有親切感,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜、更美……”“x老師,因?yàn)榇翱诘?工作經(jīng)常過(guò)去請(qǐng)教您、打擾您,真的道歉,也很感謝您耐心地教導(dǎo),希望您的以后工作越來(lái)越輕松、越來(lái)越漂亮!薄皒老師,女人那股特有的氣質(zhì)在您身上流連忘返,韻味無(wú)窮,感謝您一直以來(lái)對(duì)小楊的關(guān)心和愛(ài)戴!薄皒老師,太平洋另一邊的生活還習(xí)慣嗎,希望美國(guó)前衛(wèi)的生活讓你越來(lái)越年輕,越來(lái)越漂亮!薄皒老師,在我們面前一切言語(yǔ)顯得蒼白無(wú)力,我們無(wú)需再多的話(huà)語(yǔ)來(lái)表達(dá),不過(guò)還是想道一聲,工作之余別忘了世界某個(gè)角落有您的另一半在等待您哦。”“x哥,還是覺(jué)得這樣叫您親切點(diǎn),雖然只是跟您相處一天而已,但感覺(jué)您會(huì)是一位很不錯(cuò)的朋友,相信您很快就會(huì)融入我們科室這個(gè)大家庭的,加油哦。”
最后,祝各位老師及家人萬(wàn)事安康,兔年大吉……
有關(guān)體會(huì)實(shí)習(xí)心得范文 篇11
單位來(lái)的新聞專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生終于分下來(lái)了,原則上我們一人帶一個(gè),萬(wàn)幸的是,八個(gè)實(shí)習(xí)生中僅有的兩位美女分給了我們部門(mén),而其中一位由我?guī),同事羨慕得不得了。
單位本來(lái)非男性成員是鳳毛麟角,而且更令人沮喪的是早已花落別家。現(xiàn)在來(lái)了美女實(shí)習(xí)生,當(dāng)然是氣氛不可同日而語(yǔ)。此前上峰有交代,要帶好實(shí)習(xí)生,多給予幫助。近日承蒙領(lǐng)導(dǎo)照顧,讓我負(fù)責(zé)我們這個(gè)小部門(mén),現(xiàn)在我理解了這個(gè)負(fù)責(zé)的含義,就是指比別人多干活多操心但不會(huì)給你多薪水,不管怎么樣,要我負(fù)責(zé),當(dāng)然要“準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì),認(rèn)真貫徹”上峰交的任務(wù),盡量將兩人帶好。
到今天,新聞系的美女實(shí)習(xí)生到單位已經(jīng)三天了。上峰指示,下午開(kāi)會(huì),內(nèi)容有兩個(gè),一個(gè)是大家匯報(bào)一下各自帶的實(shí)習(xí)生三天來(lái)的實(shí)習(xí)情況,第二個(gè)是總結(jié)匯報(bào)情況,針對(duì)問(wèn)題,對(duì)下一步工作做出計(jì)劃。
上峰要求大家談?wù)劯髯詭У膶?shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)狀況。我仔細(xì)回想了一下三天來(lái)美女實(shí)習(xí)生的情況,總結(jié)出四點(diǎn)體會(huì)。
第一,實(shí)習(xí)生的嘴很甜,美女實(shí)習(xí)生的嘴更甜,而新聞系出來(lái)的美女實(shí)習(xí)生的嘴就沒(méi)的說(shuō)了。左一個(gè)師兄,右一個(gè)老師,好像才畢業(yè)不到一年的我儼然是偉大導(dǎo)師一樣。記得第一天她就問(wèn)我,叫你師兄好呢還是老師好,我說(shuō),我既不是“師”又看起來(lái)不是很老,千萬(wàn)別叫老師,她緊跟就說(shuō),那就叫你師兄了,我沒(méi)有糾正,就算默認(rèn)了。盡管被才比自己低兩屆的小師妹用上尊稱(chēng)叫來(lái)叫去,自己心里惶惶然,知道以自己資歷還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠給自己的小師妹做指導(dǎo),但是還是有一點(diǎn)高興,好像人心都一個(gè)樣,喜歡被人捧。
第二,在實(shí)習(xí)生的眼里,實(shí)習(xí)單位永遠(yuǎn)充滿(mǎn)著的是各類(lèi)問(wèn)題。你隨便問(wèn)問(wèn),這兩天你自己感覺(jué)怎么樣?他們總能侃侃而談,提出一大堆問(wèn)題來(lái),比如說(shuō),你們的氛圍太沉悶了,你們的'工作方式比較落后……。但當(dāng)你問(wèn)他們,那該怎么辦的時(shí)候,他們又說(shuō)不出“怎么辦”來(lái)。http://shixi./新人都是這樣,在短暫了解后容易打碎一樣舊的東西,但對(duì)于重建新的東西沒(méi)有思考。記得我剛到單位的時(shí)候,也同樣尖銳的向老同志們提出過(guò)各類(lèi)問(wèn)題,后來(lái)我在工作中發(fā)現(xiàn),這些問(wèn)題在我當(dāng)時(shí)看來(lái)是一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題,但是當(dāng)我置身于其中時(shí),這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)不是一個(gè)應(yīng)該由自己去考慮的問(wèn)題了。我也相信,我的這一發(fā)現(xiàn),同樣會(huì)在他們的身上在一年或者兩年后的到體驗(yàn)。
第三,美女實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)工作都很會(huì)出新意,讓你感覺(jué)耳目一新。這是我的一大發(fā)現(xiàn),第一次裝模作樣地按照上峰指示指導(dǎo)實(shí)習(xí)生,我發(fā)現(xiàn)美女實(shí)習(xí)生的想法很多,做起事情來(lái)非常有新意。我都不得不在心里邊記下她的一下創(chuàng)新點(diǎn)。規(guī)律性的工作會(huì)使人的創(chuàng)新機(jī)能和勁頭消磨掉,很可怕,看到小師妹花樣翻新的實(shí)習(xí)工作,還沒(méi)年輕怎么感覺(jué)老了?
第四,美女實(shí)習(xí)生的桌子很干凈,這一點(diǎn)沒(méi)有一個(gè)男同胞拿出自己懷疑的眼光。本來(lái)這是不爭(zhēng)的事實(shí),大家不得不對(duì)照一下自己的桌子,都春天了,盡管天天沙塵,但是看到美女實(shí)習(xí)生的干凈,自己萬(wàn)般無(wú)奈也得收拾收拾了。
時(shí)間倉(cāng)促,以后慢慢總結(jié),就此停敲鍵盤(pán)。
有關(guān)體會(huì)實(shí)習(xí)心得范文 篇12
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí),
本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據(jù)本身所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們本身尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們本身對(duì)本身說(shuō),這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開(kāi)飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的`時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話(huà)可以休息一下,然后客人用完餐后買(mǎi)單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使本身所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
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