關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)精選15篇
我們得到了一些心得體會(huì)以后,馬上將其記錄下來(lái),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編收集整理的關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)1
從開(kāi)始頂崗實(shí)習(xí)到現(xiàn)在,已經(jīng)快一個(gè)月了。在將近一個(gè)月的時(shí)間里,我越來(lái)越認(rèn)識(shí)到課堂管理的重要性。課堂管理貫穿課堂教學(xué)的整個(gè)過(guò)程,我始終堅(jiān)信良好的課堂紀(jì)律是順利進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng)的保證, 更是學(xué)生學(xué)到知識(shí)的關(guān)鍵,只有采取行之有效的課堂管理策略, 才能使教學(xué)順利進(jìn)行。但是我覺(jué)得我的課堂管理是失敗的,過(guò)于嚴(yán)厲或者是過(guò)于溫柔都不是正確的方法,課堂管理需要一定的技巧和策略。通過(guò)和三班、四班班主任的交流與學(xué)習(xí),我知道我的課堂管理方式不成熟,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。
從我上第一節(jié)課開(kāi)始,四班有一個(gè)坐在第一桌的孩子就沒(méi)有聽(tīng)過(guò)課,總是抱著手東張西望。我一開(kāi)始以為他可能是對(duì)我這個(gè)新來(lái)的老師不太適應(yīng),每次走到他面前的時(shí)候,我都會(huì)提醒他:“動(dòng)動(dòng)筆,寫(xiě)一寫(xiě),待著還不如學(xué)一點(diǎn)!眱芍芏嘞聛(lái),我發(fā)現(xiàn)根本無(wú)濟(jì)于事,他依然我行我素,根本對(duì)我不屑一顧。在一次課上,他不但不聽(tīng)課,還一直搞小動(dòng)作,不尊重老師,我選擇把他交給班主任處理。找到班主任之后,班主任把他叫到辦公室對(duì)他進(jìn)行教育,這位老師教育學(xué)生的時(shí)候嚴(yán)慈相濟(jì),收到了不錯(cuò)的效果。這名學(xué)生不僅承認(rèn)了錯(cuò)誤,后來(lái)還向我保證在課堂上要好好學(xué)習(xí),而且這兩次他表現(xiàn)的確實(shí)比以前好了很多。通過(guò)這件事,我明白了作為一名任課老師,課堂管理必須要和班主任配合,班主任是一個(gè)班的核心,與班主任的相互配合,可以達(dá)到事半功倍的效果。但是同時(shí),我們又不能把希望都寄托在班主任身上,畢竟班主任的事情比較多,而且這是任課教師自己的課堂,不能總是麻煩班主任幫忙管理。我們可以抓一個(gè)典型,警示他的'同時(shí),也告訴同學(xué)們上課不認(rèn)真的后果。
三班是在我教的這幾個(gè)班里表現(xiàn)最好的。在和三班班主任交談的時(shí)候,對(duì)于老師的管理方式我十分贊同。首先,老師一定要有自己的原則,說(shuō)過(guò)的話一定要算數(shù),決不能食言, 在同學(xué)面前樹(shù)立威信,這樣同學(xué)們才會(huì)聽(tīng)你的話。第二,要多找孩子們談心,老師說(shuō),孩子們之所以愛(ài)說(shuō)話,多數(shù)是想引起老師和同學(xué)們的關(guān)注,因?yàn)樵诩依锔改付济τ诠ぷ,得到的關(guān)注很少,聽(tīng)了老師的話,還是挺心疼這群孩子們的,雖然他們上課說(shuō)話,擾亂課堂秩序,我也時(shí)常訓(xùn)斥他們,但是我只是氣他們對(duì)自己不負(fù)責(zé)任,學(xué)習(xí)的態(tài)度不認(rèn)真,柴米油鹽都不進(jìn)?墒菤w根究底他們還是一個(gè)孩子,我一直相信,一個(gè)老師的一句話、一個(gè)動(dòng)作甚至是一個(gè)表情都可能影響一個(gè)孩子一輩子,我們要和他們?nèi)ソ恍,以心換心。
關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)2
時(shí)光如梭!我已經(jīng)實(shí)習(xí)完了一月的時(shí)間,這期間,經(jīng)歷了十多天的夜班,半個(gè)月的白班,體驗(yàn)著勞動(dòng)的光榮與艱辛,在這里我學(xué)到了我離開(kāi)校園的第一筆知識(shí),這些都是從書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),從體驗(yàn)公司的文化到親身接觸公司的每個(gè)部門(mén)的人員,從公司的季刊雜志上,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞,總之,我的感覺(jué)中,我們的公司還是在不斷前進(jìn)發(fā)展,工業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
注塑課是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)部門(mén),當(dāng)我跨入注塑車間的時(shí)候,我突然感覺(jué)原來(lái)想象的工業(yè)化就是如此的接近,大型的注塑機(jī)臺(tái)不斷吐出產(chǎn)品,機(jī)械手臂伸展自如,一個(gè)個(gè)或透明或帶色的樣板從傳輸帶上緩緩流進(jìn)疊產(chǎn)品的車間,這些后來(lái)才知道被稱為素材的產(chǎn)品就這樣生產(chǎn)出來(lái)了,這個(gè)過(guò)程,稱為注塑,原理是通過(guò)加熱使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷卻成型,最后脫出產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,好的模具起著非常重要的作用,我們也有看到有的產(chǎn)品在剛打素材的時(shí)候就有一穴固定不良,還得需要人去手工去剪,既浪費(fèi)原材料,又浪費(fèi)人力,所以,要求工程在轉(zhuǎn)生產(chǎn)時(shí)有一個(gè)好的模具是必須的。在前期工作做好了,后續(xù)上會(huì)省好多資源,有形的和無(wú)形的,心得體會(huì)《工業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)》。進(jìn)料的質(zhì)量控制也是出好素材的前提,尤其是透明料和淺色料,素材上有黑點(diǎn)就足使產(chǎn)品報(bào)廢,所以加強(qiáng)對(duì)進(jìn)料的檢驗(yàn)是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)前段的負(fù)責(zé)。
我們公司產(chǎn)品的最高的不良在噴涂,實(shí)習(xí)的時(shí)候聽(tīng)說(shuō)有的產(chǎn)品噴涂不良高達(dá)百分之五六十,所以我重點(diǎn)看了一下噴涂,我個(gè)人愚見(jiàn)總結(jié)了一下。
現(xiàn)在就對(duì)我目前了解的'我廠主要噴涂工藝做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹與回顧,很多按鍵的效果都是通過(guò)噴涂來(lái)表現(xiàn)出來(lái),噴涂的原理是用壓縮空氣從噴槍的空氣噴嘴中心噴出,在油墨噴嘴前端形成負(fù)壓區(qū),使油墨容器中的涂料從油墨嘴噴出,并迅即進(jìn)入高速壓縮空氣流,使液——?dú)庀嗉斌E擴(kuò)散,油墨被微粒化,油墨呈漆霧狀飛向并附著在產(chǎn)品表面,油墨霧粒迅速集聚成連續(xù)的漆膜。
在我們平時(shí)看到的產(chǎn)品中,大部分都是通過(guò)這種簡(jiǎn)單的工藝實(shí)現(xiàn)的,它具有顏色多樣化的特點(diǎn),在不同系列的產(chǎn)品上,這種效果更加容易實(shí)現(xiàn),通過(guò)調(diào)配噴涂的油墨,就能達(dá)到各種視覺(jué)效果,另外她還有其他的優(yōu)點(diǎn),如噴涂效率高、受油墨品種和產(chǎn)品狀況的限制很小。
在我們的工廠,有兩種操作方式的噴涂機(jī),分別用于大批量生產(chǎn)和小批量打樣用,一個(gè)是自動(dòng)噴涂通過(guò)機(jī)械傳動(dòng)來(lái)控制噴頭的方向,移動(dòng)速度均勻,噴出產(chǎn)品的油墨厚度相對(duì)比較一致,大批量產(chǎn)品的生產(chǎn)主要是靠它來(lái)完成噴涂;另一種就是人工噴涂,這個(gè)對(duì)操作員的要求就高了一點(diǎn),只有控制好了速度與距離,才能出一個(gè)好的效果,不會(huì)使產(chǎn)品表面積油或者薄厚不均,產(chǎn)生不良。當(dāng)然,噴涂也有他自身的缺點(diǎn),比如噴涂油墨損耗大,油墨利用率低。在如今,油墨價(jià)格上漲的情況下,這個(gè)缺點(diǎn)是不能不提的,我們也要看到我們的已經(jīng)附著在產(chǎn)品表面上的成功率,有一些因素如布毛,顆粒等原因造成最終產(chǎn)品的報(bào)廢。
關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)3
實(shí)習(xí)是踏上工作崗位的前沿,雖然作為一名實(shí)習(xí)生但也是一名準(zhǔn)老師,我們的素質(zhì)、能力及工作態(tài)度直接關(guān)系到我們以后在工作崗位的發(fā)展。轉(zhuǎn)眼我們實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月啦,在工作實(shí)踐中,我深深的體會(huì)到,良好的工作態(tài)度是做好一名老師的前提和關(guān)鍵。要做好一名老師,必須從加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)風(fēng)工作入手。雖然我們實(shí)習(xí)的時(shí)間還不長(zhǎng),但是收獲卻不少。對(duì)此,我有以下體會(huì)。
(一)做到心誠(chéng)。把班上同學(xué)的全身心發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn),只要心里有學(xué)生,就會(huì)得到學(xué)生的`信任和支持工作。
(二)做到情真。平等待人,以心交心,以情感人,換位思考,讓學(xué)生明白老師所做的:一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切,為了一切學(xué)生。那么我們開(kāi)展工作就能順利得多。
(三)做到言善。俗話說(shuō),良言一句三冬暖,對(duì)學(xué)生應(yīng)該好言相勸,不能說(shuō)傷他們自尊心的話。說(shuō)些實(shí)在話,對(duì)于學(xué)生取得成績(jī)多說(shuō)鼓勵(lì)的話,沒(méi)有取得好成績(jī)的也要他們不要灰心。讓他們始終感覺(jué)到你是一個(gè)親切的自然的老師。
雖然我們實(shí)習(xí)時(shí)間只過(guò)一半,但是我相信,我們實(shí)習(xí)小隊(duì)相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神一定會(huì)讓我們圓滿的完成學(xué)院給我們的實(shí)習(xí)工作。不辜負(fù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)4
通過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí),我真的學(xué)習(xí)了很多東西。記得在一個(gè)月前,我在學(xué)校和大多數(shù)同學(xué)一樣,參加著一場(chǎng)場(chǎng)的招聘會(huì),毫不夸張的說(shuō)是捧場(chǎng)必到,但是很迷茫,根本就不知道自己要做什么,看見(jiàn)大家去參加招聘會(huì),自己也就去了。在一次一次的投簡(jiǎn)歷,又一次一次被淘汰后,漸漸地我開(kāi)始懷疑自己的能力,整個(gè)人很沮喪,后來(lái)開(kāi)始不去參加招聘會(huì)。之后,通過(guò)學(xué)校老師的推薦,存著試試看的態(tài)度,和其他幾名同學(xué)一起來(lái)了X物X流,當(dāng)時(shí)對(duì)XX很不了解,只知道是一家物流公司,由于學(xué)科有涉及物流,自認(rèn)為自己很了解,所以就踏上了去XX物流的旅程。
來(lái)到公司的前兩個(gè)星期進(jìn)行了有關(guān)物流整個(gè)流程的學(xué)習(xí),感覺(jué)一切都可以,可以進(jìn)行操作了,當(dāng)時(shí)很興奮,想要一展身手,坐到電腦旁時(shí),我就愣住了,我要干什么,我要怎么干,無(wú)措、茫然感席面而來(lái),就在這時(shí),我們師傅過(guò)來(lái)告訴我怎么做,一步一步的教我,告訴我慢慢來(lái),熟悉了就好了。在接下來(lái)的幾天我犯了很多錯(cuò),影響了整個(gè)工作的進(jìn)度,但大家并沒(méi)有抱怨,而是告訴我怎么做,錯(cuò)在了那里,日子就這樣在互幫互助中度過(guò),我也越來(lái)越喜歡這里的生活。
對(duì)于XX,剛開(kāi)始也是很陌生,聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),但不代表他的實(shí)力不行,XX是一家白手起家的大型物流公司,它是以冷鏈、化工、普貨為主的物流公司。在XX的這段日子,讓我感觸很深,在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn),自己的不足。我以前認(rèn)為物流就是送貨的,但到了XX我才意識(shí)到自己的認(rèn)識(shí)是多么的.膚淺,物流遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像我們想象的那么簡(jiǎn)單,它由客服、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)組成,它的運(yùn)營(yíng)就像一個(gè)九連環(huán),環(huán)環(huán)相扣,每一個(gè)部門(mén)都緊密的聯(lián)系在一起,需要大家相互的協(xié)作,在這里我學(xué)會(huì)了溝通。這里的每一個(gè)人都是我的老師,是我學(xué)習(xí)的榜樣。
關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)5
轉(zhuǎn)眼間,短短一周的認(rèn)知實(shí)習(xí)已悄然過(guò)去了,在這次實(shí)訓(xùn)中,我們都真正把課堂所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中,掌握了許多平時(shí)生活中很少接觸的實(shí)踐技能。這無(wú)疑對(duì)于我們港口與航運(yùn)管理專業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)意義重大!雖然是短暫的一周認(rèn)知實(shí)習(xí),但不僅讓我們對(duì)港口基本情況、國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)、單證的流轉(zhuǎn)、佛航系統(tǒng)的操作、貨代系統(tǒng)的操作等有了更加深刻的了解,并且為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
與此同時(shí),此次認(rèn)知實(shí)習(xí)還讓我深刻感覺(jué)到自己的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),佛航系統(tǒng)、貨代系統(tǒng)的操作還不夠熟練?偟膩(lái)說(shuō),在此次認(rèn)知實(shí)習(xí)中,我無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是操作技能上得到了很多的進(jìn)步。
認(rèn)知實(shí)習(xí)的第一天,在老師的指導(dǎo)下,我們由開(kāi)始接觸到轉(zhuǎn)變?yōu)橹鸩绞炀毞鸷较到y(tǒng)的上機(jī)操作。要想完整的完成佛航系統(tǒng)的上機(jī)操作,首先第一步是要求我們要看得懂船舶進(jìn)出口貨物艙單。
而在閱讀船舶進(jìn)出口艙單時(shí),我們除了要認(rèn)真細(xì)心之外,還要求我們要具備一定的專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)?上攵,英語(yǔ)對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要!可以說(shuō)是我們港航專業(yè)的一個(gè)不可缺少的部分。接著就是進(jìn)行進(jìn)口流程各角色工作的分配,而進(jìn)口流程各角色工作的內(nèi)容大概如下:
一、 經(jīng)理:
錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、公司信息、船舶資料、工作人員(搬運(yùn)班、拖車司機(jī))車輛機(jī)械管理(記工號(hào))等資料,依辦單員需要,進(jìn)行反確認(rèn)操作,記錄箱位。
二、 船代:
船單資料錄入,包括艙單表頭和貨物明細(xì)錄入,存盤(pán),提交。
三、 港口辦單員:
審核船代提交的艙單錄入內(nèi)容,如需要變更,則請(qǐng)示經(jīng)理進(jìn)行反確認(rèn),然后修改船單數(shù)據(jù),最后確認(rèn)艙單;進(jìn)入船舶動(dòng)態(tài)計(jì)劃界面,新建船舶動(dòng)態(tài)資料,錄入船舶動(dòng)態(tài)計(jì)劃;確認(rèn)船舶清關(guān),提交作業(yè)申請(qǐng)。
四、 港口調(diào)度員:
確定集裝箱的堆存箱區(qū),提交,待箱控員工作完畢,確認(rèn)該次卸船作業(yè)完畢,并會(huì)同閘口管理員完成提重箱作業(yè)和收空箱作業(yè)。
五、 港口箱控員:
確定集裝箱箱位,包括卸船作業(yè)放置的重箱箱位,收箱作業(yè)空箱的位置;記錄新增集裝箱箱體狀態(tài)。
六、 閘口管理員:
設(shè)備交接單的制作;進(jìn)出閘口的登記管理,協(xié)同作業(yè)人員完成最后進(jìn)出閘口的提箱和收箱作業(yè)。 通過(guò)這次的上機(jī)進(jìn)行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我們對(duì)以前所學(xué)過(guò)的相關(guān)知識(shí)有了一次比較系統(tǒng)的回顧,又在訓(xùn)練中對(duì)佛航系統(tǒng)的流程及操作有了更加深刻的'體會(huì),這對(duì)我們未來(lái)的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。
再者,本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,上個(gè)流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致下個(gè)流程無(wú)法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來(lái)很大的損失。 當(dāng)我們完成了佛航上機(jī)系統(tǒng)的操作后,在老師的帶領(lǐng)下,我們還參觀了船藝實(shí)訓(xùn)室,在船藝實(shí)訓(xùn)室里面,我們了解到船舶的信號(hào)燈的類型以及功能,船舶信號(hào)燈根據(jù)用途可以分為:
。1)航行用--號(hào)燈、號(hào)型、號(hào)笛和霧航錨泊時(shí) 用的號(hào)鐘及號(hào)鑼。
。2)通信用--通信信號(hào)燈、白晝信號(hào)燈和信號(hào) 旗。
(3)救助用--煙霧用信號(hào)(紅光火焰、白光火焰、 橙色燈霧),聲響信號(hào)(聲響火箭、聲響榴彈), 紅光降落傘信號(hào)。 除此之外,我們還了解到一些船上救生的方法,例如,學(xué)習(xí)如何利用繩子來(lái)救生;學(xué)習(xí)如何穿好救生衣;了解防毒面罩的作用及用法等等。
第二天,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了華南最大內(nèi)陸港口——新沙港。新沙港現(xiàn)已建成3。5萬(wàn)噸級(jí)泊位10個(gè), 最大可停泊11萬(wàn)噸級(jí)輪船,設(shè)備先進(jìn),裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、疏運(yùn)快捷便利,年吞吐量達(dá)4000萬(wàn)噸以上,占整個(gè)廣州港集團(tuán)的五分之一強(qiáng)。在港口里面,我們見(jiàn)識(shí)了很多港口設(shè)備,其中包括堆料機(jī)、取料機(jī)、堆取料機(jī)、皮帶輸送機(jī)、龍門(mén)起重機(jī)、正面吊、輪胎式龍門(mén)起重機(jī),吸糧機(jī)等等。并且看到輪胎式起重機(jī)一次完整的作業(yè)過(guò)程。
這可是讓我進(jìn)一步加深了對(duì)輪胎式起重機(jī)作業(yè)的認(rèn)識(shí),輪胎式起重機(jī)可以堆3~4層,堆場(chǎng)利用率比較高,可靠性較強(qiáng),比軌道式起重機(jī)使用靈活,并且是目前港口主流設(shè)備,但是它的翻箱率較高,只限于堆場(chǎng)使用,堆場(chǎng)建設(shè)投資較大,作業(yè)效率比跨運(yùn)車低。而最激動(dòng)人心的是,我們還看到汽車滾裝船的汽車卸船作業(yè)。 通過(guò)在港口的參觀,可以使我們認(rèn)識(shí)到在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些港口設(shè)備,促進(jìn)我們對(duì)港口的認(rèn)識(shí),并培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力。
第三天,我們進(jìn)行了佛航系統(tǒng)的考查后,緊接著我們進(jìn)行了貨代系統(tǒng)的上機(jī)學(xué)習(xí)。主要是熟悉貨代系統(tǒng)的操作以及一些單證(報(bào)價(jià)表、托運(yùn)單、訂艙單、委托單)的輸出。
在學(xué)習(xí)貨代系統(tǒng)的過(guò)程中,我深刻的感覺(jué)到要想在貨代行業(yè)上有所作為是件不容易的事。因?yàn)橐邆湟欢ǖ呢涍\(yùn)代理的基本知識(shí)和一定的英語(yǔ)口語(yǔ)水平,對(duì)世界的各個(gè)港口、航線要有一定的的了解。除了具備這些硬性條件外,在實(shí)際業(yè)務(wù)中,我們更加應(yīng)該保證做到“耐心、細(xì)心、多心”。單證是一個(gè)非常重要的部分,要是單證上的資料數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,那么就有可能給貨主或船公司帶來(lái)?yè)p失或不便之處。
第四天,復(fù)習(xí)貨代系統(tǒng)后,我們參觀航海模擬器訓(xùn)練中心。在模擬室里面,我們進(jìn)行了船舶航行的模擬以及了解一些船舶控制中心的一些設(shè)備功能。
在模擬開(kāi)船的期間,我受到深刻的感觸,成為一名船員,我們除了學(xué)好一些專業(yè)知識(shí)外,更加需要在大學(xué)期間加強(qiáng)個(gè)人心理素質(zhì)、壓力承受能力的鍛煉。因?yàn)樵诤叫衅陂g遇到暴風(fēng)雨火或其他意外事故時(shí),必須保持一個(gè)冷靜的頭腦來(lái)處理事故。接著我們還參觀了一些船上設(shè)備,例如:磁羅經(jīng)、衛(wèi)星導(dǎo)航儀、火災(zāi)報(bào)警器、雷達(dá)等等。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的更新,船上的設(shè)備也不斷地完善。因此,我們?cè)谛F陂g就應(yīng)該捉緊時(shí)間來(lái)學(xué)好專業(yè)知識(shí),時(shí)刻關(guān)心行業(yè)的發(fā)展,設(shè)備的更新情況。以便為我們畢業(yè)后的工作崗位做好鋪墊。
最后一天的認(rèn)知實(shí)習(xí),我們把佛航系統(tǒng)、貨代系統(tǒng)系統(tǒng)的復(fù)習(xí)一遍后,我們通過(guò)參觀輪機(jī)自動(dòng)化機(jī)艙實(shí)訓(xùn)室了解到很多輪機(jī)方面的船上設(shè)備,包括了壓載水倉(cāng), 燃油倉(cāng),油污水處理裝置,分油機(jī),鍋爐系統(tǒng),焚燒爐,造水爐等等。其中我了解到壓載水倉(cāng)主要是起平衡的作用,分油機(jī)就是用來(lái)分離油里的雜質(zhì)的。
從觀看這些設(shè)備中,就可以感覺(jué)到要想成為這一行業(yè)的成員,必須經(jīng)受得起環(huán)境的壓力。因此,在我們大學(xué)期間,要充分利用時(shí)間學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),積極參加學(xué)校各種校園活動(dòng)來(lái)提高個(gè)人的其他方面的能力。 本次實(shí)訓(xùn),可以說(shuō)是一筆珍貴的財(cái)富,它給我?guī)?lái)了許多深刻感觸。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn), 幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識(shí), 努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力 , 真正做到學(xué)以致用。在以后的日子里,我會(huì)更加珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí)!
相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來(lái)的生活,我都會(huì)更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端,它使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空。
關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)6
源程序是加;結(jié)論;采用PLC控制的自動(dòng)化柴油發(fā)電機(jī)組,硬件結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單;EDA課程設(shè)計(jì)心得體會(huì);這次EDA課程設(shè)計(jì)歷時(shí)兩個(gè)星期,在整整兩個(gè)星期的;濃厚的興趣;其次,在連接各個(gè)模塊的時(shí)候一定要注意各個(gè)輸入、輸;通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)使我懂得了理論與實(shí)際相結(jié)合是很重;計(jì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,對(duì)以前所學(xué)過(guò)的知;總的來(lái)說(shuō),這次設(shè)計(jì)
源程序是加裝接近開(kāi)關(guān),柴油機(jī)每轉(zhuǎn)發(fā)出6個(gè)脈沖信號(hào),柴油機(jī)每分鐘1000轉(zhuǎn),0.5秒一個(gè)周期測(cè)速,如采用旋轉(zhuǎn)編碼器則0.1秒一個(gè)周期測(cè)速,效果更佳。
結(jié)論
采用PLC控制的自動(dòng)化柴油發(fā)電機(jī)組,硬件結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,成本低廉,響應(yīng)速度快,性能、價(jià)格比很高,和單片機(jī)系統(tǒng)相比具有極高的可靠性。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)使用考驗(yàn),性能穩(wěn)定,運(yùn)行可靠。另外還可以根據(jù)實(shí)際需要很方便地進(jìn)行擴(kuò)展。程序稍作修改,就可以滿足用戶不同的控制要求,對(duì)于現(xiàn)代智能樓宇,控制系統(tǒng)還可以通過(guò)通訊模塊納入到整個(gè)樓宇的監(jiān)控系統(tǒng)之中,體現(xiàn)出極大的靈活性和適應(yīng)性,具有極高的實(shí)際推廣價(jià)值
EDA課程設(shè)計(jì)心得體會(huì)
這次EDA課程設(shè)計(jì)歷時(shí)兩個(gè)星期,在整整兩個(gè)星期的日子里,可以說(shuō)是苦多于甜,但是可以學(xué)的到很多很多的東西,同時(shí)不僅可以鞏固以前所學(xué)過(guò)的知識(shí),而且學(xué)到了很多在書(shū)本上所沒(méi)有學(xué)到過(guò)的知識(shí)。通過(guò)這次設(shè)計(jì),進(jìn)一步加深了對(duì)EDA的了解,讓我對(duì)它有了更加
濃厚的興趣。特別是當(dāng)每一個(gè)子模塊編寫(xiě)調(diào)試成功時(shí),心里特別的開(kāi)心。但是在編寫(xiě)頂層文件的程序時(shí),遇到了不少問(wèn)題,特別是各元件之間的連接,以及信號(hào)的定義,總是有錯(cuò)誤,在細(xì)心的檢查下,終于找出了錯(cuò)誤和警告,排除困難后,程序編譯就通過(guò)了,心里終于舒了一口氣。在波形仿真時(shí),也遇到了一點(diǎn)困難,想要的結(jié)果不能在波形上得到正確的顯示:在設(shè)定輸入的時(shí)鐘信號(hào)后,數(shù)字秒表開(kāi)始計(jì)數(shù),但是始終看不到秒和小時(shí)的循環(huán)計(jì)數(shù)。后來(lái),在數(shù)十次的調(diào)試之后,才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)檩斎氲臅r(shí)鐘信號(hào)對(duì)于器件的延遲時(shí)間來(lái)說(shuō)太短了。經(jīng)過(guò)屢次調(diào)試,終于找到了比較合適的輸入數(shù)值:時(shí)鐘周期設(shè)置在15秒左右比較合適。另外,Endtime的值需要設(shè)置的長(zhǎng)一點(diǎn):500us左右,這樣就可以觀察到完整的仿真結(jié)果。
其次,在連接各個(gè)模塊的時(shí)候一定要注意各個(gè)輸入、輸出引腳的線寬,因?yàn)槊總(gè)線寬是不一樣的,只要讓各個(gè)線寬互相匹配,才能得出正確的結(jié)果,否則,出現(xiàn)任何一點(diǎn)小的誤差就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)文件系統(tǒng)的編譯出現(xiàn)錯(cuò)誤提示,在器件的選擇上也有一定的技巧,只有選擇了合適當(dāng)前電路所適合的器件,編譯才能得到完滿成功。
通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)使我懂得了理論與實(shí)際相結(jié)合是很重要的,只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),從理論中得出結(jié)論,才能真正為社會(huì)服務(wù),從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考的能力。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中遇到問(wèn)題,可以說(shuō)得是困難重重,這畢竟第一次做的,難免會(huì)遇到過(guò)各種各樣的問(wèn)題,同時(shí)在設(shè)
計(jì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,對(duì)以前所學(xué)過(guò)的知識(shí)理解得不夠深刻,掌握得不夠牢固。
總的來(lái)說(shuō),這次設(shè)計(jì)的數(shù)字秒表還是比較成功的,在設(shè)計(jì)中遇到了很多問(wèn)題,最后在老師的辛勤的指導(dǎo)下,終于游逆而解,有點(diǎn)小小的成就感,終于覺(jué)得平時(shí)所學(xué)的知識(shí)有了實(shí)用的價(jià)值,達(dá)到了理論與實(shí)際相結(jié)合的目的,不僅學(xué)到了不少知識(shí),而且鍛煉了自己的能力,使自己對(duì)以后的路有了更加清楚的認(rèn)識(shí),同時(shí),對(duì)未來(lái)有了更多的.信心。最后,對(duì)給過(guò)我?guī)椭乃型瑢W(xué)和各位指導(dǎo)老師再次表示忠心的感謝!
PLC實(shí)訓(xùn)心得
和學(xué)別的學(xué)科一樣,在學(xué)完P(guān)LC理論課程后我們做了課程設(shè)計(jì),此次設(shè)計(jì)以分組的方式進(jìn)行,每組有一個(gè)題目。我們做的是一個(gè)由三個(gè)部分組成的澆灌系統(tǒng)。由于平時(shí)大家都是學(xué)理論,沒(méi)有過(guò)實(shí)際開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn),拿到的時(shí)候都不知道怎么做。但通過(guò)各方面的查資料并學(xué)習(xí)。我們基本學(xué)會(huì)了PLC設(shè)計(jì)的步聚和基本方法。分組工作的方式給了我與同學(xué)合作的機(jī)會(huì),提高了與人合作的意識(shí)與能力。
通過(guò)這次設(shè)計(jì)實(shí)踐。我學(xué)會(huì)了PLC的基本編程方法,對(duì)PLC的工作原理和使用方法也有了更深刻的理解。在對(duì)理論的運(yùn)用中,提高了我們的工程素質(zhì),在沒(méi)有做實(shí)踐設(shè)計(jì)以前,我們對(duì)知道的撐握都是思
想上的,對(duì)一些細(xì)節(jié)不加重視,當(dāng)我們把自己想出來(lái)的程序與到PLC中的時(shí)候,問(wèn)題出現(xiàn)了,不是不能運(yùn)行,就是運(yùn)行的結(jié)果和要求的結(jié)果不相符合。能過(guò)解決一個(gè)個(gè)在調(diào)試中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們對(duì)PLC 的理解得到加強(qiáng),看到了實(shí)踐與理論的差距。
通過(guò)合作,我們的合作意識(shí)得到加強(qiáng)。合作能力得到提高。上大學(xué)后,很多同學(xué)都沒(méi)有過(guò)深入的交流,在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,我們用了分工與合作的方式,每個(gè)人互責(zé)一定的部分,同時(shí)在一定的階段共同討論,以解決分工中個(gè)人不能解決的問(wèn)題,在交流中大家積極發(fā)言,和提出意見(jiàn),同時(shí)我們還向別的同學(xué)請(qǐng)教。在此過(guò)程中,每個(gè)人都想自己的方案得到實(shí)現(xiàn),積極向同學(xué)說(shuō)明自己的想法。能過(guò)比較選出最好的方案。在這過(guò)程也提高了我們的表過(guò)能力。
在設(shè)計(jì)的過(guò)程中我們還得到了老師的幫助與意見(jiàn)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不是每一個(gè)問(wèn)題都能自己解決,向老師請(qǐng)教或向同學(xué)討論是一個(gè)很好的方法,不是有句話叫做思而不學(xué)者殆。做事要學(xué)思結(jié)合。 通過(guò)本次設(shè)計(jì),讓我很好的鍛煉了理論聯(lián)系實(shí)際,與具體項(xiàng)目、課題相結(jié)合開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力。既讓我們懂得了怎樣把理論應(yīng)用于實(shí)際,又讓我們懂得了在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題怎樣用理論去解決。
在本次設(shè)計(jì)中,我們還需要大量的以前沒(méi)有學(xué)到過(guò)的知識(shí),于是圖書(shū)館和INTERNET成了我們很好的助手。在查閱資料的過(guò)程中,我們要判斷優(yōu)劣、取舍相關(guān)知識(shí),不知不覺(jué)中我們查閱資料的能力也得到了很好的鍛煉。我們學(xué)習(xí)的知識(shí)是有限的,在以后的工作中我們肯定
會(huì)遇到許多未知的領(lǐng)域,這方面的能力便會(huì)使我們受益匪淺。
在設(shè)計(jì)過(guò)程中,總是遇到這樣或那樣的問(wèn)題。有時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,需要做大量的工作,花大量的時(shí)間才能解決。自然而然,我的耐心便在其中建立起來(lái)了。為以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了信心
關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)7
當(dāng)我走出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì)的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開(kāi)始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(zhǎng),我知道從踏上這條路開(kāi)始,我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在XXX公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的。
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門(mén)組成,電話營(yíng)銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢(qián)辦理會(huì)員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的'對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是XX公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京XX科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),這種情況很多。其次,就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過(guò)去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái),而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤,由其是男老板,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過(guò),你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自
己遇到了一些小問(wèn)題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話,就被對(duì)方給罵回來(lái)了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過(guò)。
后來(lái),我想出了解決問(wèn)題的辦法,每
天在打電話前,會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細(xì)的列出來(lái),這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個(gè)電話后,我都要停下來(lái),調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì)自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
四、工作心得
每天來(lái)到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)8
來(lái)到社會(huì),我們對(duì)社會(huì)的學(xué)習(xí)才算是真正的開(kāi)始。在這個(gè)復(fù)雜又精彩的社會(huì)中,我一邊努力的完成實(shí)習(xí)的工作任務(wù),一邊體會(huì)著生活的百態(tài)。這樣的復(fù)雜和辛苦,給我這個(gè)剛剛走出校園的大三學(xué)生帶來(lái)了很大的沖擊。
如今,實(shí)習(xí)雖然結(jié)束的了,但留在我心底的記憶卻的依舊讓人回味無(wú)窮。在此,我總結(jié)自己的回憶和感受,將這次的實(shí)習(xí)體會(huì)記錄如下:
一、社會(huì)環(huán)境的個(gè)人感受
走進(jìn)社會(huì),我才明白大家為什么大家都說(shuō)“大學(xué)像一個(gè)小社會(huì)”,雖說(shuō)分隔與校園的圍墻內(nèi)外,但在大學(xué)和環(huán)境和社會(huì)一樣,都需要交流、需要自律。這讓我在剛進(jìn)入社會(huì)的'時(shí)候還感到了一陣熟悉的安心感。
但很快,社會(huì)也向我們展現(xiàn)了它復(fù)雜且嚴(yán)格的一面。社會(huì)不是校園,大家也沒(méi)有這么多義務(wù)照顧我們。為此,我們?cè)趯?shí)習(xí)中體會(huì)了很多“經(jīng)歷不夠、能力不足、優(yōu)先經(jīng)驗(yàn)者……”等問(wèn)題。這讓我深刻體會(huì)到了能力的重要性,并認(rèn)識(shí)到自己作為一名大三畢業(yè)生,在能力掌握方面,不過(guò)是最基礎(chǔ)的層面。
二、工作的辛苦體會(huì)
進(jìn)入公司崗位后,一開(kāi)始的我是十分興奮,也十分充滿熱情。畢竟這是對(duì)我們學(xué)習(xí)了三年的專業(yè)的實(shí)踐運(yùn)用!努力了這么久的知識(shí)終于能排上用場(chǎng),對(duì)我而言沒(méi)有比這更讓人激動(dòng)的事情了。
但很快,雖然早已經(jīng)有準(zhǔn)備,但我還是受到了來(lái)自社會(huì)的打擊。在工作崗位上,我深刻體會(huì)到了自己掌握的知識(shí)是多么的基礎(chǔ),在真正的崗位上也只能作為字的思想和認(rèn)識(shí),幫助我理解后來(lái)所學(xué)的知識(shí)。
但我并沒(méi)有因此煩惱,反而慶幸因?yàn)樽约号W(xué)好了基礎(chǔ)才能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)接下來(lái)的這些知識(shí)。為此,后來(lái)的工作中雖然辛苦,但我也一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),努力提高個(gè)人的能力和經(jīng)驗(yàn)。
三、生活的煩惱經(jīng)歷
社會(huì)的生活并不簡(jiǎn)單,離開(kāi)了學(xué)校的“食堂、宿舍”等設(shè)施,我好像就像離開(kāi)人照顧的幼兒一樣,在社會(huì)上很多事情都要重新學(xué),重新去了解。這給我的生活帶來(lái)了很多麻煩。但同時(shí)也讓我得到了不少的收獲。
對(duì)此,我要感謝我在社會(huì)中的朋友和前輩們。他們?cè)谏鐣?huì)生活中教導(dǎo)了我很多經(jīng)驗(yàn),讓我能順利適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境。
四、自我的心得體會(huì)
回顧整場(chǎng)實(shí)習(xí),其實(shí)這一路上雖然辛苦又煩惱,但每一次的體會(huì)都是我的一次成長(zhǎng)。而且還得到了不少朋友的幫助,對(duì)我而言算的上是比較順利的事情了。但我期望自己能更努力的客服那些還沒(méi)做好的事情,盡早適應(yīng)徹底適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境讓自己能更好的創(chuàng)造成績(jī)和價(jià)值!
關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)9
一個(gè)月的實(shí)習(xí)終于飛快地結(jié)束了,在這里,我不想再費(fèi)太多的口舌去解析我一次次通過(guò)員工大道進(jìn)入工作環(huán)境時(shí)的感受,更無(wú)需再去闡述自己所體驗(yàn)過(guò)的無(wú)數(shù)個(gè)第一次。而只想總結(jié)一下自己的所得-以上的完滿的實(shí)習(xí)心得、主管所給出的高分以及一千多元的小費(fèi)。以及認(rèn)真地思考一下,如何去做一名出色的DOORMAN,僅僅站在這個(gè)職位而言。如何去獲得更好提升機(jī)會(huì)?如何能夠獲取一筆數(shù)目不小的小費(fèi)?如何獲得上司的贊賞以及如何獲得同事的信任。我想相信本文在結(jié)合了個(gè)人的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以后能夠給你一個(gè)相對(duì)滿意的指示的……
首先,在我們進(jìn)入自己的工作之前,我認(rèn)為自己的心理狀態(tài)要開(kāi)始進(jìn)行調(diào)整了:
別再以學(xué)生的身份來(lái)看待自己了。注意我的用詞,你可以以一名學(xué)生的身份來(lái)要求自己(至少我是這樣做的)。因?yàn)檫@樣有助于讓你保持學(xué)習(xí)的主動(dòng)性以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏感程度。但是不要以學(xué)生的身份來(lái)看待自己了,這樣可能會(huì)讓我們?cè)谌蘸蟮膶?shí)習(xí)生涯中倍感難受。你可能忍受不了員工餐廳中同事們隨口而出的粗言穢語(yǔ),忍受不了酒店中各式各樣的潛規(guī)則。以及更多更多的委屈和郁悶。
需要做的事情只有一個(gè),告訴自己,從現(xiàn)在起你就是禮賓部的一名員工。告訴自己,你只是一個(gè)菜鳥(niǎo),F(xiàn)ISH。與無(wú)數(shù)的菜鳥(niǎo)一樣,都會(huì)面對(duì)各樣的不公平待遇。那么你也應(yīng)該像酒店眾多位員工那樣,去面對(duì),適應(yīng),解決,最后走出這類的問(wèn)題。而一些普通員工該做的事情,你也應(yīng)該嘗試去做做看,這樣你才能以最佳的狀態(tài)最快的速度迎接酒店的實(shí)習(xí)工作。下面是我舉的兩個(gè)事例:
事例一:別把小費(fèi)不當(dāng)回事
在與我同時(shí)實(shí)習(xí)的大學(xué)生們有些會(huì)有著這樣的一種想法:“我們來(lái)實(shí)習(xí),是來(lái)將自己的專業(yè)知識(shí)用于實(shí)踐,同時(shí)獲得更多的經(jīng)驗(yàn)的。應(yīng)此來(lái)禮賓部實(shí)習(xí)不是為了那一點(diǎn)小費(fèi)的。況且小費(fèi)的來(lái)源都被老員工們掐死了,自己哪有機(jī)會(huì)得到,還是算了!笨墒俏覅s有著不同的看法,如果你以一名禮賓部的員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的話,你必須明白,禮賓部員工之所以有著普通員工之中最高的月收入,其百分之60%的'來(lái)源是自己通過(guò)小費(fèi)賺取的!如果你本月沒(méi)有小費(fèi),那么知道將意味著什么嗎?將意味著本月只能夠拿到1250元的基本工資!考慮到你的房租,吃飯等問(wèn)題,這是一項(xiàng)為了自己生存而奮斗的工作!我想,如果我們能夠這樣去想的話,就應(yīng)該通過(guò)自己的努力去想辦法獲取小費(fèi)。再說(shuō),不是覺(jué)得自己是大學(xué)生嗎?呵呵,連幾個(gè)職中和大專學(xué)歷的員工都比不過(guò),臉擱不過(guò)去吧,所以那種眼高手低的想法是要不得的。
事例二:努力迎接任何工作
其實(shí)廣商的學(xué)子們本次酒店面試的失望之情是不言語(yǔ)表的,不僅僅是連面試的機(jī)會(huì)都沒(méi)有就被扔去酒水部們的女生們,我也有少許的失望,畢竟與自己最心儀的酒店代表一職(雖然等級(jí)相同,但是個(gè)人覺(jué)得有型一點(diǎn))擦身而過(guò)。于是,部分同學(xué)開(kāi)始感到失望,這種巨大的落差感是非常正常的。但是,失望之余,我們還是要以一種積極的心態(tài)去面對(duì)各個(gè)崗位的工作。因?yàn),明天的事情誰(shuí)都難以預(yù)料的,關(guān)鍵是我們是否做到充足的準(zhǔn)備。這樣的事情在事后禮賓部的分工中也有所體現(xiàn)。當(dāng)?shù)弥贿x為倉(cāng)長(zhǎng)后,部分的同學(xué)感到相當(dāng)?shù)挠魫灐?/p>
在進(jìn)行了個(gè)人心理狀態(tài)的調(diào)整之后,第二個(gè)環(huán)節(jié)便是如何正確的衡量自己;蛘哒f(shuō)明白掌握自己對(duì)于DOORMAN這份職業(yè)而言的優(yōu)勢(shì)與不足。在這里,我不妨理論性地對(duì)自己來(lái)一份個(gè)人SWOT分析。
個(gè)人優(yōu)勢(shì):
語(yǔ)言是我的一大優(yōu)勢(shì),由于自己是辯論隊(duì)出生。自幼操著一口標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)語(yǔ),而游刃有余、婉轉(zhuǎn)的言語(yǔ)能夠讓我更好地為客人提供服務(wù)。此外,我英文口語(yǔ)尚可,平時(shí)自學(xué)些許法語(yǔ)和韓語(yǔ)……這些都是我工作期間得以用之的利器!
知道如何與外國(guó)人打交道,以前參加過(guò)國(guó)際旅游文化節(jié),也擔(dān)當(dāng)過(guò)接待外賓的工作。
身體條件不錯(cuò),怎么說(shuō)也是校游泳隊(duì)出來(lái)的人。完全能夠承擔(dān)DOORMAN繁重的工作。身高合格,樣子也不太惡心。呵呵,這方面應(yīng)該不成問(wèn)題!
做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。雙子座的個(gè)性,對(duì)于任何事情都力爭(zhēng)完美。并且總會(huì)想辦法進(jìn)行改進(jìn)。
觀察力極佳,非常注重細(xì)節(jié)。
個(gè)人劣勢(shì):
其實(shí)怎么也沒(méi)有想到,語(yǔ)言竟然又會(huì)成為了自己的一大劣勢(shì)。從小來(lái)到廣州的我留下了一個(gè)致命的軟肋。那就是粵語(yǔ)掌握的不怎么樣,而在酒店員工之間的“官方語(yǔ)言”。因此這也是擺在我面前的第一道坎兒。
相對(duì)不太豐富的酒店實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),雖然自己還是擁有一定的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,不過(guò)去酒店實(shí)習(xí)還真的是頭一遭。所以對(duì)我而言,一切都為零,都才剛剛開(kāi)始。
與人相處缺乏藝術(shù)性,做事缺乏靈活性。這是我這幾年通過(guò)自己的大學(xué)生活所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。所以如何更好與員工相處如何從事好服務(wù)行業(yè)的工作是一項(xiàng)極大的挑戰(zhàn)。
外部的機(jī)遇:
酒店作為整個(gè)廣州市最賺錢(qián)的酒店永遠(yuǎn)都保持著較高的人流量。住店住客,廣交會(huì)的街客等會(huì)駱繹不絕地在酒店進(jìn)出。并且有近90%的外籍客人。這意味著禮賓部將會(huì)忙得不可開(kāi)交,而學(xué)生實(shí)習(xí)生的價(jià)值就能夠得到體現(xiàn)。此外,能夠更多跟外國(guó)人進(jìn)行溝通,從而鍛煉自己的口語(yǔ)能力。而禮賓部特殊的工作身份使得部分客人會(huì)給予你一定額度的小費(fèi)做為對(duì)于你工作的肯定。
外部的障礙:
廣交會(huì)期間繁多的客人會(huì)導(dǎo)致各種各樣意想不到的問(wèn)題。并且造成一定程度的服務(wù)質(zhì)量的下降。而且新員工與老員工之間不可置否地存在一種隔閡。部門(mén)的潛規(guī)則是每一個(gè)菜鳥(niǎo)進(jìn)來(lái)以后都必須懂得的問(wèn)題。下面我就重點(diǎn)跟大家禮賓部的潛規(guī)則吧:
1.所有的普通職位之中,BELLBOY的權(quán)利最大。擁有上房的權(quán)利。并且理所應(yīng)當(dāng)?shù)孬@得最多的小費(fèi)。
2.DOORMAN的等級(jí)低于BELLBOY,一般要聽(tīng)從BELLBOY的安排,不得上房服務(wù)?腿说絹(lái)之時(shí),要主動(dòng)將行李卸下并裝載,但進(jìn)入大堂之后要交予BELLBOY……在客人CHECK OUT之后,不得幫助客人裝載行李。應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)站開(kāi)。否則會(huì)有與BELLBOY強(qiáng)取小費(fèi)之嫌。
3.BELLBOY主要由正職的員工組成,都是經(jīng)過(guò)了近三個(gè)月試用期合格的員工。其中部分員工工作的時(shí)間已達(dá)幾年,被人俗稱“老人家”,而工作時(shí)間最久的BELLBOY被人稱作“掌門(mén)師兄”。所以,一般“老人家”和“掌門(mén)師兄”具有很大的話事權(quán),經(jīng)常會(huì)搶取新員工的小費(fèi)。其中“掌門(mén)師兄”大家都畏懼三分,不敢去其爭(zhēng)奪小費(fèi)。
關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)10
從一所學(xué)校到另一所學(xué)校,從一名學(xué)生到一位老師,我踏上了師范畢業(yè)生理應(yīng)匍匐的路。想象了多少年我站在講臺(tái)上的樣子,如今,越淺、越模糊了。陽(yáng)光從密林縫隙擠出來(lái)偷窺,我醞釀不出一丁點(diǎn)的悲傷抑或喜悅。
初臨崗位(城北小學(xué)),一切都遠(yuǎn)不及想象中的美好。正常的教學(xué)秩序,使我們的到來(lái)未免顯得多余。一個(gè)星期了,教務(wù)忽隱忽現(xiàn)、忽此忽彼的安排,究竟不知道該從何下手。
我開(kāi)始想“頂崗實(shí)習(xí)”不會(huì)是打了個(gè)幌子吧?如今,我已無(wú)路可退。偶爾接到師范打來(lái)的問(wèn)候電話,才略微有點(diǎn)溫暖的感覺(jué)。習(xí)慣了忙碌奔走的我,怎能消受得了這等清福?
趕巧,附近小學(xué)一老師因病臨時(shí)脫崗,這才讓我有了一處安頓。那學(xué)校不及城北的五分之一大,校舍也略顯陳舊,一座二層的教學(xué)樓坐落在村委會(huì)后院,生銹的旗桿頂端,鮮艷的五星紅旗迎風(fēng)招展。我踏進(jìn)了我人生第一個(gè)課堂,認(rèn)識(shí)了我的第一批學(xué)生,第一次感到做一名老師的幸福與快樂(lè)。
教學(xué)生知識(shí),他們會(huì)如饑似渴地追問(wèn)更多,滿臉的陽(yáng)光讓我愛(ài)上了教學(xué);與學(xué)生一起操縱課堂,他們的奇思怪想常常會(huì)帶給我很多出乎意料的.驚喜;把心交給學(xué)生,他們拉著我一起游戲,給我講故事,猜謎語(yǔ),說(shuō)笑話,然后我們一起談天說(shuō)地……
學(xué)生告訴我:“我們從來(lái)沒(méi)有這么開(kāi)心地放肆過(guò),總是害怕老師,你能一直帶我們課就好了……”我為我的學(xué)生這么坦誠(chéng)感到驕傲。
快樂(lè)的時(shí)候,總會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快。轉(zhuǎn)眼,半個(gè)月已過(guò),要給孩子們說(shuō)聲“再見(jiàn)”,終有一千個(gè)一萬(wàn)個(gè)不舍得,我給他們畫(huà)了拿手的素描畫(huà)作紀(jì)念,也算感謝他們這段時(shí)間給我?guī)?lái)的無(wú)盡的快樂(lè)。
離別的那天,班上一個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生遞過(guò)來(lái)一張曡得很方正的紙,上面寫(xiě)道:老師,我愛(ài)你,我的心永遠(yuǎn)和你在一起,永遠(yuǎn)!我低頭看時(shí),心突然一動(dòng),覺(jué)得很好笑,折住再看那孩子的時(shí)候,竟然想哭。
“老師!”,學(xué)生們自己疊的花籃;圣誕樹(shù)形狀的塑料掛鏈;畫(huà)滿心形的彩色紙……簇?fù)碇鴶[進(jìn)我的視線。我越覺(jué)得離別成了一種痛苦的煎熬。
那是最后一天,他們留了我的手機(jī)號(hào)、qq號(hào),說(shuō)讓我永遠(yuǎn)不許變,我拍下了他們的童顏,也打算永遠(yuǎn)記著。
轉(zhuǎn)而,回到了
城北,那種莫大的空虛,重新復(fù)位,懷念與期待成了我的必修課。從那以后,實(shí)習(xí)的日子再?zèng)]有那么轟轟烈烈地快樂(lè)過(guò)了,學(xué)校安排的數(shù)學(xué)課,著實(shí)讓我找不到一點(diǎn)趣味與滿足,看著學(xué)生們的無(wú)精打采,我感覺(jué)非常無(wú)力。偶爾幫人上幾節(jié)語(yǔ)文課,便會(huì)打心底里高興一些時(shí)日,只是,我厭了那種撲朔迷離的課堂交流。
20xx年末,我安靜地盼著這種日子的結(jié)束。解脫城北小學(xué)呂校長(zhǎng)的無(wú)所謂沉默,并期待我完整的語(yǔ)文教育生活。
關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)11
一、備目標(biāo)。我們?cè)趥湔n時(shí)首先要認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn),掌握其所教學(xué)段的目標(biāo)。其次應(yīng)當(dāng)整體的、全面的,系統(tǒng)的掌握教學(xué)內(nèi)容,明確所要教學(xué)的內(nèi)容在整個(gè)知識(shí)體系中的地位和作用,弄清所教的知識(shí)在整個(gè)小學(xué)階段所占的位置,明確教學(xué)的方向。明確教學(xué)目標(biāo)后,還要把握知識(shí)的三維目標(biāo),即知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感目標(biāo)。
二、備教材。教材是無(wú)數(shù)專家用心血與經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)而成,是課堂教學(xué)的`一個(gè)載體,因此吃透教材是上好課的一個(gè)關(guān)鍵因素。一是要充分把握教材編寫(xiě)意圖、深刻理解教材,二是要?jiǎng)?chuàng)造地使用教材。掌握教材的要求、重點(diǎn)、難點(diǎn),從而安排課時(shí)、解決問(wèn)題,并根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知能力和可接受能力,做到由易到難,由特殊到一般,由具體到抽象,層層深入,才能較好的把知識(shí)傳授給學(xué)生。
三、備學(xué)生。在每一課的備課時(shí),都要考慮我們的教學(xué)對(duì)象。了解學(xué)生的情況是多方面的,學(xué)生的作業(yè)完成的好不好,還要有目的地和不同層次的學(xué)生交談,向課代表了解情況等。一個(gè)是要找學(xué)生犯錯(cuò)誤的地方,我認(rèn)為在課堂教學(xué)中,學(xué)生的錯(cuò)誤是課堂上真正有價(jià)值的教學(xué)資源,你怎么才能看到他的錯(cuò)誤呢,那你要把學(xué)生的思維過(guò)程打開(kāi)。分析他們?yōu)槭裁磿?huì)犯這樣的錯(cuò)誤?只有找到了反錯(cuò)誤的根源,才能對(duì)癥下藥。備好學(xué)生,運(yùn)籌帷幄,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
四、備教法。認(rèn)真研究教學(xué)方法,慎重地選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,是提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。首先要明確內(nèi)容決定方法,方法是為內(nèi)容服務(wù)的;要考慮教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生年齡特征、班級(jí)特點(diǎn)等因素。如何提出問(wèn)題,創(chuàng)造情境、激發(fā)疑問(wèn)、引起動(dòng)機(jī),啟發(fā)思考,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,例如:第一個(gè)環(huán)節(jié)是激情導(dǎo)趣,第二個(gè)環(huán)節(jié)怎么樣,第三個(gè)環(huán)節(jié)是什么…
五、備教學(xué)方案多設(shè)計(jì)話題性、開(kāi)放性問(wèn)題,設(shè)計(jì)活動(dòng)板塊、設(shè)計(jì)主問(wèn)題,為學(xué)生“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)提供平臺(tái)。為學(xué)生提供廣闊思考的空間,設(shè)想學(xué)生解決問(wèn)題的方案,使教學(xué)過(guò)程成為多向交流互動(dòng)、充滿活力的過(guò)程。其實(shí),要想備好一節(jié)課,也并不是一日之功,要靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)的積累。如,讀書(shū)學(xué)習(xí),多聽(tīng)課評(píng)課,寫(xiě)教學(xué)反思等。
總之,想要上好一節(jié)課,我們要勤于學(xué)習(xí),走到學(xué)生中去,走到集體中去,溝通思想、協(xié)商備課。
關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)12
20xx年x月,我在xx酒店進(jìn)行了為期一年的實(shí)習(xí),畢竟這次實(shí)習(xí)是我第一次踏入社會(huì),面對(duì)貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對(duì)我的會(huì)是什么樣的挑戰(zhàn)?
第一,初步的收獲。
記得我們?cè)谌耸虏拷?jīng)過(guò)一個(gè)星期的短期培訓(xùn)后,基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個(gè)崗位,我則被分到了中餐部門(mén),待熟悉了本部門(mén)的概況后就跟著師傅開(kāi)始學(xué)習(xí)了,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過(guò)的書(shū)本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了,不過(guò)我相信,只要認(rèn)真去對(duì)待,就會(huì)有意想不到的收獲!
我第一次做客情就是婚宴,當(dāng)時(shí)真的很膽小,不敢去詢問(wèn)客人的要求,后來(lái)師傅和主管說(shuō)了,一定要放開(kāi)自己心中的“怕”,主動(dòng)去做,最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快,腦子動(dòng)得快一點(diǎn)也就可以了,到后來(lái)每次一有客人來(lái)吃飯,我都會(huì)主動(dòng)迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠(chéng)的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實(shí)習(xí)不免會(huì)遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會(huì)遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了,我想只要用一顆真誠(chéng)、上進(jìn)的心,無(wú)論遇到什么樣的坎坷,我都會(huì)踏過(guò)去的!
還記得酒店組織了一次“我愛(ài)泓昇苑”的主題演講比賽,一直以來(lái)我都不敢去表達(dá)自己心中的感受,曾經(jīng)簡(jiǎn)單的一次自我介紹都不敢表達(dá),后來(lái)在大家的鼓勵(lì)下報(bào)名參加了比賽,當(dāng)時(shí)比賽時(shí)的我真的很緊張,但當(dāng)我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r(shí),我鼓足了勇氣將演講進(jìn)行到最后!那時(shí)的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了,因?yàn)槟且豢涛腋杏X(jué)我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái),不管以后遇到什么樣的困難,我都不會(huì)害怕了,因?yàn)槲蚁嘈盼易约?
第二,中餐廳的全面學(xué)習(xí)。
在中餐廳的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來(lái)認(rèn)識(shí)到自己的父母,上了學(xué),認(rèn)識(shí)老師、同學(xué),而現(xiàn)在的我到了xxx酒店又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺(jué)得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多,所以說(shuō)不和陌生人打交道是不可能的,人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了,要想在酒店干得好,有幾點(diǎn)是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛(ài)。如果真的能做到以上幾點(diǎn),我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了,還有人生存于社會(huì)上,也不能太過(guò)于表現(xiàn)自己。其實(shí),只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的`每一個(gè)人或是每一件事,那就可以問(wèn)心無(wú)愧了。
酒店里要學(xué)到的東西很多,比如說(shuō)餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門(mén)而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來(lái)到酒店,接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué),再后來(lái)就是部門(mén)經(jīng)理、主管,有一本書(shū)叫做《不要只做我告訴你的事,請(qǐng)做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間,我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說(shuō),要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng),除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外,更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐,馬上實(shí)施起來(lái),而有些人吩咐干什么就干
什么,一點(diǎn)主見(jiàn)意識(shí)都沒(méi)有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒(méi)有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái),不要放在心里而不說(shuō),那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì),從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)13
實(shí)習(xí)的最后一站:酒水部門(mén),由于國(guó)慶長(zhǎng)假以及提前一周結(jié)束實(shí)習(xí)的的緣故,使得我們的最后一站的時(shí)間格外地短暫,大概加起來(lái)才剛一個(gè)星期而已吧。
第一天來(lái)到酒水部門(mén)竟然不知道自己該干什么。一個(gè)大白天過(guò)去了,我們幾個(gè)人就像幾只無(wú)頭蒼蠅不知如何是好。終于,過(guò)來(lái)一個(gè)同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票@才算找到了一點(diǎn)事情做?墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜。唉,看來(lái)被人遺棄的感覺(jué)果然不是那么好受的。
酒水部門(mén)最忙的時(shí)候我想大概就是晚上的時(shí)候。由于當(dāng)時(shí)正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無(wú)頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時(shí)間一長(zhǎng)我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺(tái)為客人倒酒,不過(guò)對(duì)于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無(wú)所知,這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時(shí)間的確是過(guò)于短暫,再此不對(duì)其進(jìn)行過(guò)多的品頭論足,不過(guò)有一點(diǎn)我可以毫無(wú)保留的說(shuō),不僅僅是這個(gè)部門(mén),其他部門(mén)也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化,一個(gè)將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識(shí)的感覺(jué),一種克隆的感覺(jué),而這種文化卻足以支撐起整個(gè)酒店!
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的'一些感受,從總體上來(lái)看這個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,從我的這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足:
一、 應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī),F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器。”我想這也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的話吧。
二、 企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),平時(shí)一盤(pán)散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考,換句話說(shuō),就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、 企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
酒店的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
以上是為我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過(guò)只有員工才能真正體會(huì)到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)14
經(jīng)過(guò)了在xx一中這么長(zhǎng)一段時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多東西。在每周的教學(xué)與反思工作,教會(huì)了我如何成為一個(gè)合格的老師。這段時(shí)間的生活也讓我成長(zhǎng)了很多,懂得了如何更好的為人處事,也懂得了學(xué)習(xí)的真諦。重要的是讓我明白了,要做一名優(yōu)秀合格的教師需要不懈的努力和認(rèn)真仔細(xì)地工作態(tài)度、需要有一種不恥下問(wèn)虛心求教的精神、需要自我反思不斷進(jìn)步的堅(jiān)持。
回想這段時(shí)間的教學(xué)工作,我深有體會(huì)。我想在這周進(jìn)行反思,總結(jié)一些個(gè)人的`心得體會(huì)。
第一,待人真誠(chéng)。不管是對(duì)學(xué)生還是學(xué)校的老師都要保持真誠(chéng),這是我們做人的一個(gè)標(biāo)尺,用真誠(chéng)去打動(dòng)別人,讓別人感受到我們的真心就會(huì)愿意跟我們交流。這樣,老師才愿意指導(dǎo)我們而學(xué)生也會(huì)愿意聽(tīng)我們上課。第二,用心交流。用心交流溝通,我們才能和學(xué)生建立一個(gè)平等互助的關(guān)系。我們實(shí)習(xí)生初來(lái)學(xué)校教書(shū),剛開(kāi)始都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。如果不和學(xué)生交流,就無(wú)法發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,也沒(méi)法在以后對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的管理。所以,只有師生建立民主平等的關(guān)系,學(xué)生才有了安全感,才能充滿信心,思維才有可能被激活,才可能敢于提出問(wèn)題,敢于質(zhì)疑。這樣,才能讓學(xué)生積極學(xué)習(xí)。第三,保持耐心。不管是課堂教學(xué)還是對(duì)待學(xué)生,都需要我們有耐心,去實(shí)事求是。而我們的耐心不僅要用到新知識(shí)的積累,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去,還要用在學(xué)生身上。在自身的學(xué)習(xí)中要不厭其煩的聽(tīng)課、備課,一遍又一遍地去改善自己。而在學(xué)生身上要耐心的教導(dǎo)學(xué)生,幫助學(xué)生,努力讓每個(gè)學(xué)生都能得到進(jìn)步與成長(zhǎng)。
不管是今后還是現(xiàn)在,我們都要保持時(shí)刻反思的習(xí)慣。這樣,我們才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的問(wèn)題,從而改正它們,讓我們更好的提高。教學(xué)工作任重而道遠(yuǎn),但我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,努力完成自己的工作,努力成為一名合格而且優(yōu)秀的教師。
關(guān)于實(shí)習(xí)的心得體會(huì)15
突然,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了?傆X(jué)得時(shí)間是個(gè)精靈,不經(jīng)意間偷走了除了回憶以外的一切。剛回來(lái)的時(shí)候,還是盼著實(shí)習(xí)能盡快結(jié)束,好回到當(dāng)初定下的準(zhǔn)備考研的日子,F(xiàn)在習(xí)慣了這里的一切,就習(xí)慣了早讀書(shū),晚學(xué)習(xí),上課,教學(xué);習(xí)慣了守護(hù)學(xué)生,被學(xué)生守護(hù);我習(xí)慣于告訴他們我淺薄的人生經(jīng)歷,看著他們長(zhǎng)大。現(xiàn)在馬上要走了,要回到原來(lái)的生活,但總會(huì)有懷舊的感覺(jué)。好像這兩個(gè)月經(jīng)歷的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是刻骨銘心的。
大概是因?yàn)槲抑暗慕虒W(xué)和領(lǐng)班經(jīng)歷,不像大部分同齡人,一開(kāi)始并不害怕即將到來(lái)的實(shí)習(xí),只是充滿了期待。同時(shí),因?yàn)橹皩?duì)海南基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀有了一點(diǎn)了解,一直在思考應(yīng)該用什么樣的態(tài)度和方式去面對(duì)即將和我見(jiàn)面的同學(xué)。而且兩個(gè)月的實(shí)習(xí)真的讓我收獲不少。在不斷調(diào)整初始設(shè)置的同時(shí),對(duì)教學(xué)和班級(jí)管理也有了更深入的了解。
教學(xué)上沒(méi)有課,還是愿意上鉤
我不能懷疑“只有老師不學(xué)好就教不好”這種說(shuō)法的準(zhǔn)確性,我也認(rèn)同“教無(wú)課”這種說(shuō)法的合理性。但同時(shí),我也不能否認(rèn)另一個(gè)事實(shí):擁有3000名弟子的偉大教育家孔子,只培養(yǎng)了七十二位圣賢,而這七十二人中,我們經(jīng)常提到的只有顏回、魯茲、子貢、曾黎等。即使作為虛構(gòu)的文學(xué)作品,也無(wú)法回避這個(gè)事實(shí)!渡涞裼⑿蹅鳌纺,金庸樹(shù)立了“東邪”、“西毒”、“南帝”、“北丐”、“中國(guó)神通”等一代英雄,在他們眾多的弟子中,郭靖是唯一真正成功的。這似乎制造了一個(gè)矛盾。在教師的教學(xué)生涯和精力有限的前提下,再優(yōu)秀的教師,能培養(yǎng)出真正“成功”的學(xué)生也是很少的。簡(jiǎn)而言之,就是“名師未必是好師”。那么,作為普通教師,我們是應(yīng)該更加注重塑造“可以制作的材料”,還是應(yīng)該花費(fèi)全部精力讓班上的每一個(gè)學(xué)生都得到應(yīng)有的重視??jī)烧咚坪醵加袉?wèn)題。前者可能不會(huì)對(duì)進(jìn)步慢的學(xué)生給予正確的引導(dǎo),反而會(huì)導(dǎo)致他們自暴自棄;后者嚴(yán)重消耗了教師的精力,同時(shí)也讓部分學(xué)生無(wú)法獲得更好的學(xué)習(xí)資源。
在實(shí)踐過(guò)程中,我的方法是:針對(duì)不同的學(xué)生,提出不同的教學(xué)目標(biāo),采用不同的教學(xué)方法。如果培養(yǎng)學(xué)生是一項(xiàng)創(chuàng)造性的活動(dòng),教師就不應(yīng)該是工廠生產(chǎn)線上的機(jī)器,生產(chǎn)完全一樣的產(chǎn)品。而是應(yīng)該是手工車間的工人,根據(jù)不同材料的特點(diǎn),采用不同的方式進(jìn)行搭建。這個(gè)方法看起來(lái)比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力,其實(shí)不然。我練習(xí)的時(shí)候,首先會(huì)提出一個(gè)基本要求。比如班級(jí)管理,要求學(xué)生遵守紀(jì)律,保持團(tuán)結(jié),學(xué)會(huì)友善、關(guān)愛(ài);在教學(xué)過(guò)程中,要求學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講,按時(shí)完成日常工作。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生無(wú)論進(jìn)步多少都可以達(dá)到。然后針對(duì)個(gè)別學(xué)生,分別調(diào)整教學(xué)方法。比如對(duì)成績(jī)突出的學(xué)生,要求他們多做深入的練習(xí),多做廣泛的閱讀;要求成績(jī)落后的學(xué)生熟悉最基礎(chǔ)的單詞并背誦;對(duì)不遵守紀(jì)律的學(xué)生進(jìn)行談話、批評(píng)和指導(dǎo)。在大前提下,大部分學(xué)生能保證課堂教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行和學(xué)習(xí)進(jìn)度的后續(xù),突出學(xué)生能得到更多的訓(xùn)練,進(jìn)度慢的人不會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)厭煩而放棄,要求每個(gè)人都有完美的人格和道德。這樣有利于班風(fēng)建設(shè),有利于整體成績(jī)的提高。
權(quán)力專制還是民主生活
民主到底該不該在階級(jí)中實(shí)現(xiàn)?如何才能尊重每個(gè)學(xué)生的心理健康和成長(zhǎng)規(guī)律,進(jìn)行有效的班級(jí)管理?這是我一直在思考的問(wèn)題。但是,我認(rèn)為,所謂的民主,只有在大多數(shù)人都有成熟的思維和理解的前提下,才能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)人們的思想認(rèn)識(shí)沒(méi)有達(dá)到足夠高的水平時(shí),實(shí)行絕對(duì)民主是有害的。班級(jí)管理也是如此。學(xué)生還在成長(zhǎng)階段,人生觀世界觀都不成熟。這個(gè)時(shí)候孩子容易沖動(dòng),缺乏全局考慮。如果民主程度太高,會(huì)導(dǎo)致全班甚至小團(tuán)體亂沙,導(dǎo)致部分同學(xué)被孤立或在班內(nèi)打架;如果老師是一個(gè)完全的“一把手”,搞“一字堂”,就會(huì)把孩子培養(yǎng)成“聽(tīng)話的人”,只會(huì)按規(guī)矩辦事,沒(méi)有獨(dú)立思考,不僅不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng),也不利于社會(huì)
無(wú)益。
那么這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得,老師的威信和智慧是很重要的一個(gè)方面。先要有足夠的威信甚至威懾力,可以對(duì)班級(jí)進(jìn)行有效的管理和整合,又要有足夠的智慧,調(diào)節(jié)班級(jí)中各種不同的聲音,并且達(dá)成整體一致的目標(biāo)。在剛接觸這個(gè)班級(jí)的時(shí)候,我給孩子們的印象是嚴(yán)肅而認(rèn)真的',這就使我最開(kāi)始進(jìn)行各種決定的時(shí)候,一旦拍板,哪怕有反對(duì)的聲音也可以保證各種教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行。最明顯的例子是,在我和原班主任商量后決定每天放學(xué)多留班里的孩子半個(gè)小時(shí)自習(xí),這個(gè)決定剛在班中公布遍引起一片反對(duì)起哄的聲音。而當(dāng)我說(shuō)“無(wú)論是誰(shuí),無(wú)論愿不愿意都這么決定了”的時(shí)候,之后的兩個(gè)月內(nèi)每天下午半個(gè)小時(shí)的自習(xí)都可以順利進(jìn)行。而當(dāng)和學(xué)生熟識(shí)之后,了解到每個(gè)學(xué)生的脾性,在大的方針原則不變的情況下,可以和孩子們對(duì)班級(jí)的一些事務(wù)進(jìn)行溝通交流。這個(gè)時(shí)候,我在孩子們的心中的形象也由最初的嚴(yán)厲轉(zhuǎn)變?yōu)橛H切。比如為了整治學(xué)生遲到的問(wèn)題,我和班里的孩子商量如果遲到應(yīng)該采取什么措施懲罰,最后一致通過(guò)遲到學(xué)生必須進(jìn)行一天的班級(jí)值日工作。而今,即使我不要求,如果有遲到的學(xué)生,都會(huì)自覺(jué)地值日。
分?jǐn)?shù)當(dāng)家還是興趣先行
這不是一個(gè)很好解決的問(wèn)題。雖然大多數(shù)人選擇一定是興趣優(yōu)先。而事實(shí)上,在應(yīng)試教育的環(huán)境下,只重視興趣而成績(jī)不能得到提高的學(xué)生,很難實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。因此強(qiáng)調(diào)成績(jī)不光是老師為了以為追求“平均分”的高低而采取的手段,它關(guān)乎到每個(gè)學(xué)生可以在當(dāng)下的環(huán)境中走多遠(yuǎn),對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子尤為如此。我尊重每位學(xué)生的興趣愛(ài)好,同時(shí)也更明白此時(shí)的每一道練習(xí),每一份試卷,每一次考試對(duì)他們的意義。我們教給學(xué)生的,不能只是分?jǐn)?shù),也不能全部是個(gè)性,還有生存的法則。認(rèn)真對(duì)待考試就是認(rèn)真對(duì)待社會(huì)規(guī)則很重要的一個(gè)方面。
在這樣的前提下,我要求學(xué)生,無(wú)論是偏科的學(xué)生還是后進(jìn)的學(xué)生,必須完成每科最基本的作業(yè)和練習(xí),熟悉各科的基本原理?梢员WC偏科的學(xué)生在不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不丟分,成績(jī)差的學(xué)生達(dá)到基本的學(xué)習(xí)要求。而對(duì)偏科學(xué)生感興趣的領(lǐng)域,對(duì)綜合成績(jī)都比較突出的學(xué)生,則對(duì)他們提出更高的要求,以其他們有所成長(zhǎng)。對(duì)文化課比較差的孩子,在保證基本學(xué)業(yè)完成的前提下,可以騰出更多的時(shí)間專注于個(gè)人的興趣愛(ài)好,不讓學(xué)習(xí)成為學(xué)生的壓力,更不能因?yàn)榕d趣對(duì)他們今后的發(fā)展造成阻礙。
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