門診護士半年實習心得
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編精心整理的門診護士半年實習心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
門診護士半年實習心得1
我來到門診的這一段時間里,遇到了一些問題,也憑著自己的經(jīng)驗解決了一些問題。但是對于現(xiàn)在的我來說,我認為自己還是有很大一部分的缺乏的。所以不管怎么說,我認為自己都應(yīng)該去多加提升自己的能力,只有讓自己有了一個穩(wěn)定的能力了,我才會更加自信,我也才能有勇氣去面對接下來的問題。
這一次工作經(jīng)驗讓我感慨頗多,這次調(diào)來門診,一方面是對我個人能力的測試,二是對我工作效率的一次考驗。我知道這也許很難,但是無論如何我都應(yīng)該從容的去面對,從容的去解決任何的事情。自從我做護士以來,我就告訴自己,你要有自己的原則和要求,對于這份事業(yè)我不可以掉以輕心,也不能夠為他人帶來一些不必要的麻煩。這是我們的職責,也是我們應(yīng)該去遵守的原則。
我是一個比較細心的人,在這段時間里,我很少因為自己的粗心而犯錯,這對于我來說是一些低級到不能再低級的錯誤。根據(jù)我對自己的要求而言,我是不能夠去出現(xiàn)這樣的問題的,所以這段時間以來,我也保持的非常好,盡量沒有給門診帶來一些麻煩。這一點上我對自己是非常滿意的。但我也不會因此而驕傲,我會把每一次的成績當成基礎(chǔ),在這個上面繼續(xù)前行。保持一個清晰的方向,保持初心,在以后的路上繼續(xù)前行。
其實門診的護士工作是相對而言比較的麻煩的,每天的事情都有很多,每天也有一些讓人措手不及的突發(fā)事情,有時候忙起來真的是會讓人抓不住頭腦。這時候就真正的考驗我們個人的能力了,所以這一段工作經(jīng)歷也讓我意識到原來作為一名護士,還有很多的事情我們沒有辦法做好。而我現(xiàn)在能做的,就是首先把自己的本職工作做好,然后再往那些應(yīng)該完善的方面去執(zhí)行。這樣就不會耽誤我們各自的工作和時間了,也不會給醫(yī)院帶來一些不良的影響了。對于那些我們不能做好的事情,我們也要找到方法找到突破點去進行攻破,只有攻破了這些難關(guān),我們才會進步,才會有一個更加嶄新的明天。
每個人都會在生活中前進,我現(xiàn)在是一名門診的護士,服務(wù)好患者就是我的本職工作,在工作上保持專業(yè),保持一個良好的心態(tài),不管怎樣都是需要去做到的。所以我會繼續(xù)加油,在今后的工作中進一步的證明自己。
門診護士半年實習心得2
在門診的工作,讓我也是有挺多的收獲,通過這幾個月的工作,我也是認識到自己對于門診有了更深入的理解,同時做好了自己的工作,也是讓自己有了一些進步,作為門診護士,我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會。
剛進入門診的時候,我感覺自己忙的暈頭轉(zhuǎn)向的,雖然也是有同事帶了我,但是她也是有自己的工作要去忙,所以開始的階段我工作也是很艱難,一些患者的詢問,我也是忙了這頭,那邊又耽擱了,還好門診的護士是夠用的,所以我剛來的時候還勉強可以應(yīng)付,但是我也是知道,不可能一直都是這樣子,我也是要努力的去適應(yīng),下班之后,我也是整理一天的工作,發(fā)現(xiàn)很多的問題,其實完全整理下,下次和患者去溝通,去處理的時候,能更加的從容,而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂,急忙,有條不紊的去處理,完全是夠了的,特別是我們門診雖然接待的病患多,而且也是有一些特殊的情況,但是并沒有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙,其實還是可以稍微從容的去處理,和患者打好交道,認真的溝通,耐心的去做好服務(wù)就好。
漸漸當我能把工作給做好之后,我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式,同時也是和同事去溝通,怎么樣來做能做得更好一些,患者的很多問題,其實我們也是可以去幫忙解決的,可以減少很多的重復(fù)性工作,只要我們門診的護士做好了,其實也是不會顯得亂糟糟的,雖然有時候的確人是比較的多,但是只要按照規(guī)則去處理好了,也是沒有太多的問題。同時我也是積極的去學(xué)習,不斷的請教同事,同時一些培訓(xùn)我也是認真的去參加,增強自己的護理水平,雖然目前是門診的護士,但是我也是希望自己能學(xué)到更多,去到更好的崗位,來作出自己更多的一些貢獻。而今試用期也是快要結(jié)束了,在這段日子的工作,也是讓我更加理解了護士這個崗位,知道如何去做好工作。
在今后的日子里,我也是要繼續(xù)的把護士工作給做好了,同時自己也是要進一步的多去學(xué)習,多去提升自己的工作能力,讓自己能做得更好一些,特別是門診面對不同的患者,其實也是一個很好的機會,只要自己是把握住的,能學(xué)的方面還是有很多的,也是自己要努力的去做好該做的工作。
門診護士半年實習心得3
門診護理工作是門診工作的重要環(huán)節(jié),是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,它的好壞直接影響著醫(yī)院的服務(wù)形象和門診的服務(wù)質(zhì)量,F(xiàn)就我院門診護理工作存在的問題及相關(guān)措施談點看法。
1、門診部作為醫(yī)院的一個重要組成部門和窗口單位,護士工作服穿戴要整潔,更不能打堆吹牛,而醫(yī)院門診個別護士有時沒有按醫(yī)院護理部要求規(guī)范著裝,尤其是冬天。
2、護理人員相關(guān)專業(yè)知識積累不夠。門診涉及眾多?,導(dǎo)診護士應(yīng)具備豐富的專業(yè)技能及?浦R,掌握常見病的臨床特點,有較強的分析問題和處理問題的能力,能為患者提供醫(yī)療知識咨詢服務(wù)。我院已改變了門診護士高齡、低學(xué)歷的服務(wù)陳舊觀念,但存在新來護士直接到門診導(dǎo)醫(yī)臺上班,對醫(yī)院沒有詳細了解,相關(guān)專業(yè)知識積累不夠,不能很好地為病人服務(wù)的問題。措施:崗前學(xué)習應(yīng)有人統(tǒng)一講課,對我院的分科情況及醫(yī)院規(guī)章制度進行講解,使新入人員有深刻的印象;到門診導(dǎo)醫(yī)臺工作的護士應(yīng)有一定臨床經(jīng)驗。
3、學(xué)會換位思考,主動服務(wù)意識應(yīng)加強。由于就診的患者在性別、年齡、文化程度、病種、病情等方面各有不同,特別是農(nóng)村患者、老年患者等弱勢群體,他(她)們對醫(yī)院的環(huán)境感到非常陌生,很大一部分患者來到醫(yī)院不知應(yīng)該怎樣看病,在何處掛號,掛號后又找不到相應(yīng)診室,在加上現(xiàn)在使用新系統(tǒng),病人更是搞不清楚。護理人員就要學(xué)會換位思考,從患者的角度去分析和思考,想患者之所想,急患者之所急,與護理對象進行心靈通;作為掛號分診處工作人員就有職責主動幫助、正確指導(dǎo)患者就診。這一過程中護理工作人員一定要堅持首問負責制,仔細詢問病史,及時掌握患者的病情和需求。通過準確的初步判斷,根據(jù)病情選擇專科醫(yī)生,指導(dǎo)病人掛號就診。
4、巡視觀察意識應(yīng)加強。掛號分診護士要對門診大廳前來就診的病人數(shù)量,危急、重癥,高齡(>70歲)病人進行有目的、有計劃地巡視觀察和病情評估,做到心中有數(shù)護士。尤其是現(xiàn)在使用新系統(tǒng),導(dǎo)醫(yī)要隨時巡視,叫排隊病人準備好身份證,沒帶身份證的病人先到導(dǎo)醫(yī)臺填寫信息表,以提高病人滿意度。若發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)病情急重變化,護士還要有具有敏銳的應(yīng)變能力,隨時給予相應(yīng)應(yīng)急處理。
5、保護尊重患者隱私,維持良好的就診秩序。我院門診量大,患者就診時間集中,候診時間長。分診護士應(yīng)積極疏導(dǎo)患者,穩(wěn)定患者情緒。充分重視患者的隱私,做到一醫(yī)一患,保護患者隱私,保證患者有一個良好的就診環(huán)境。
6、利用候診時間,開展健康教育。適時的'進行針對性的健康教育、解釋和說明,可消除患者及家屬的各種顧慮和情緒;為他(她)們介紹宣傳醫(yī)院的基本狀況、特色專科和醫(yī)療水平,以獲得患者及家屬對醫(yī)院的信任護士。
7、健全規(guī)章制度、落實崗位職責。在門診大廳入口明顯處設(shè)立掛號分診工作臺,嚴格制定掛號分診工作臺工作職責和工作流程,并認真貫徹執(zhí)行。要求工作人員根據(jù)掛號分診工作臺工作特點和需要提前準時到崗,掛號人多的時候維持好秩序,不間斷巡視觀察患者,語言親切,主動詢問病人是否需要幫助,耐心細致解答所有患者提出的問題和疑問,發(fā)現(xiàn)急癥、重傷、偏癱、盲人、老年、行動不便的病人要主動安排人員護送到急診科、診斷室、或病房,使病人能夠及時得到就診及治療,適時的對前來咨詢者實施健康教育指導(dǎo)。
8、門診就醫(yī)的患者多伴有恐懼、煩躁心理,且在門診候診時間長時,往往缺乏耐心,容易激發(fā)醫(yī)療糾紛。隨著社會法治進程的加快和醫(yī)療市場的推進,病人維權(quán)意識增強,病人由原來的被動接受服務(wù)變?yōu)檫x擇服務(wù),護理服務(wù)如有不滿意,易產(chǎn)生護患矛盾。我們工作人員化解矛盾的意識及能力有待提高。因此,在門診護理中,加強護患溝通十分重要,這樣不但能緩解患者因候診時間長導(dǎo)致的急躁心情,而且拉近了與患者之間的距離,可以很好的避免醫(yī)療糾紛,消除醫(yī)療隱患。
9、以上所說都要護士去完成,但如護士沒有工作熱情,工作將是死氣沉沉的、被動的。工作需要熱情,需要一種積極主動的精神,每個人身上都蘊藏著巨大的潛能,那么怎樣才能用熱情點燃工作激情開發(fā)潛能?那就需要對護士進行分層管理,對新來的護士進行崗前培訓(xùn),給他們講解護士的職業(yè)規(guī)劃,使她們明白護士也有發(fā)展前途,奮斗目標。鼓勵她們通過大專、本科、碩士等學(xué)歷教育,不斷更新知識,形成一種專研業(yè)務(wù)的氣氛,更好地為病人服務(wù);讓她們明白通過執(zhí)業(yè)護士、護士、護師、主管護師、副主任護師、主任護師、護理專家職稱這一途徑實現(xiàn)自身價值;還可通過執(zhí)業(yè)護士、護師、護理專業(yè)組長、病房護士長、科護士長、護理部干事、護理部主任、護理專家行政這一途徑實現(xiàn)自身價值,讓她們一生有有理想、有追求、有付出、有回報。讓她們通過不斷的學(xué)習,取得不斷的進步,點燃工作的激情。
10、隨著醫(yī)院的發(fā)展壯大,我院門診護理工作也在不斷擴大,現(xiàn)已涉及門診導(dǎo)醫(yī)、B超、口腔、胃鏡、放射科、婦產(chǎn)科、皮膚科等相關(guān)科室。通過了解她們工作也需要些幫助,需要有人協(xié)調(diào)溝通。醫(yī)院普遍存在對門診護理工作重視不夠,重病房輕門診,我院也如此。應(yīng)加強門診組織管理體系,大醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)、分診、內(nèi)鏡室等科室設(shè)有護士長,上面還設(shè)有科護士長、護理部門診部主任,經(jīng)常組織管理人員外出學(xué)習,更新觀念、知識,加強管理門診護士長也應(yīng)做到每日“五查房”并做好記錄,隨時巡視各診室、各科室,經(jīng)常與病人、醫(yī)生、護士溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。我院也有必要派護理人員外出學(xué)習門診護理工作,借鑒別人的先進經(jīng)驗。
門診護士半年實習心得4
每天早晨7:40準時站到導(dǎo)診臺,擦拭臺面,擺上當日出診醫(yī)生護士的工裝照,擺好病歷,準備好門診病人登記簿,站立,面帶微笑,迎接病人的咨詢和掛號填寫病歷,這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程,看似很簡單也很單調(diào),但隨著我對導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會,越來越感覺到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性,也慢慢有點心得體會。
這周四我上導(dǎo)診,犯了一個不小的錯誤搜集整理,讓我這幾天一直在反思。早上一大早,有人就來咨詢掛號準備做準分子的,我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策,后來他們問了我一句“xx醫(yī)院是不是一家?”我沒多想,實話實說不是一家,后來他們拿了一張xx的優(yōu)惠券給我看,我當時想的是他們是和xx約好的,古人尚以信立于市,就好心的給他們指了去xx的道。當時一點也沒有意識到我是在犯了一個錯誤,直到快下班時代主任去問誰上的導(dǎo)診,早上我指道的那個病人本來也是和我們醫(yī)院預(yù)約的卻被我指道去了xx,我才意識到自己犯了一個錯誤。這幾天一直在反思,代主任沒有批評我,好意的說我是太實誠,但我感覺是自己太傻,太不夠靈活,還是工作能力不夠。當時只想著干工作要誠信,但誠信也是有原則的,如果當時我把他們留下在我們醫(yī)院做,我們會給予他們更先進的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一切都應(yīng)該以病人為中心,這才是我們工作的重心!這樣既服務(wù)了病人,也顧全到醫(yī)院的利益,讓我們市場部的前期工作沒有枉做。
從上面這個例子,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作失職的大度,更重要的是從中汲取教訓(xùn),以后在導(dǎo)診工作中要做到熱情、靈活,要不斷完善經(jīng)驗,真正的做好導(dǎo)診工作!
門診護士半年實習心得5
時間就像手中緊握著的細沙,轉(zhuǎn)眼即逝,回想在兒童重癥監(jiān)護室這段時間,從對新的工作環(huán)境不知所措,到如今的適應(yīng)、熟悉,不由感嘆,時光教會了我很多。
猶記得的剛踏入新的工作環(huán)境,在科室護士長及各位老師的耐心和細心的指導(dǎo)下,由淺入深的對picu的臨床護理工作有了認識和了解。從開始的跟著做到現(xiàn)在自己能獨立做責任護士,都是一段段難忘的經(jīng)歷。
護士的工作崗位神圣而崇高,身穿護士服,就應(yīng)該在崗履責,全身心投入到工作中,這樣才能夠做好方方面面的事情。護理工作不僅講究工作效率,更注重工作質(zhì)量和工作效果。護士并不是別人認為的只是打打針,發(fā)發(fā)藥那么簡單。早上一開始的交接班,意味著緊張忙碌的一天開始,認真做好交接班,是為了一天新工作的更好開展,接著是給小孩子洗澡抹身,忙碌予病床的是護士的背影,這樣做就是為了讓病人能有一個舒適的治療環(huán)境,然后接補液,這需要很細心,三查七對,在picu工作,是不能三心兩意的做事情的。到時間,測體溫,血壓,cvp等,并記錄下來,不單單只是在電腦上寫上一筆,重要的事了解患兒的病情,及時發(fā)現(xiàn)異常,報告醫(yī)生。這些都需要極大地責任心。這里的患兒有小至1、2個月的,2的常常身上插滿各種管道,上著血管活性藥和特殊藥,而且需要記錄的東西很多,剛開始護理時覺得壓力很大,晚上回去睡不著,擔心漏了什么沒做,忘了簽名等等,F(xiàn)在自己應(yīng)該說適應(yīng)了一些。
最后說到護理理論知識和護理操作,在這里,深刻體會到理論和實踐的密不可分。我深知自己對理論的掌握有所疏忽。對在科室里應(yīng)該知道的東西沒有及時去了解,學(xué)習。這些都是我應(yīng)該改正的地方,那也是為了更好地完成護理工作。每次看到患兒健康的出院,看到家屬臉上的笑容,都感到好欣慰。
總之,作為一名護士,就應(yīng)該全心全意的為病人服務(wù),在日常的護理工作中體現(xiàn)出真、善每,很多事情貴在堅持,堅持著保有一顆熱心、恒心。我相信我可以做到。
【門診護士半年實習心得】相關(guān)文章:
護士眼科門診實習心得08-24
護士門診實習心得體會09-06
門診護士實習報告11-09
門診護士實習總結(jié)07-08
門診護士半年工作總結(jié)個人09-17
門診實習心得08-24
門診護士實習自我評價12-30
門診護士實習報告范文10-15
兒科門診實習心得11-12
內(nèi)科門診實習心得07-21