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最新版實(shí)習(xí)心得

時(shí)間:2022-08-25 19:40:53 實(shí)習(xí)心得 我要投稿

最新版實(shí)習(xí)心得范文

  當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的最新版實(shí)習(xí)心得范文,希望能夠幫助到大家。

最新版實(shí)習(xí)心得范文

最新版實(shí)習(xí)心得范文1

  在實(shí)習(xí)單位的每一天我都過(guò)得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信接下來(lái)我會(huì)過(guò)得更充實(shí),也更有意義。通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)十堰壽康永樂(lè)有限公司倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且能進(jìn)行基本操作外,在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)人真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行,愛(ài)一行。這就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請(qǐng)教。

  其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏入崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走入社會(huì)之后,環(huán)境和生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),把自己還當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  例外我們要有明確的職業(yè)規(guī)劃,所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間木里學(xué)習(xí)物流相關(guān)的只是,早日在公司擔(dān)任重要職位,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好地發(fā)揮。

  總而言之,這次的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課本以外的知識(shí),同時(shí)也提高了自己的能力,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺,我在以后的工作中一定會(huì)認(rèn)真牡蠣,嚴(yán)格要求自己,以飽滿的熱情做好自己的本職工作。

最新版實(shí)習(xí)心得范文2

  每每走過(guò)一段歲月,串串的音符閃動(dòng)著美妙的記憶。面對(duì)逝去的日子,有時(shí)也會(huì)忘卻關(guān)于它的回味,準(zhǔn)確的說(shuō)是不知道用什么語(yǔ)言來(lái)描述它,但始終相信“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”。

  忽而,想起離開(kāi)教務(wù)處已經(jīng)一個(gè)星期了,眼前蔥郁的綠林竟無(wú)法給予我欣喜和喜悅,莫名的感傷隨之而來(lái)。

  其實(shí),太過(guò)感性無(wú)非在為自己制作一種悲傷,只是有時(shí)候自己偏愛(ài)這種悲傷的感覺(jué),時(shí)而落寞,時(shí)而傻笑。

  沒(méi)有預(yù)定的軌道,不期而遇的美好,開(kāi)始于我的實(shí)習(xí)生活,我在不經(jīng)意間走進(jìn)的教務(wù)處,走進(jìn)了這個(gè)充滿愛(ài)與真誠(chéng)的集體。

  依稀記得初次的彷徨和拘謹(jǐn),像新媳婦拜見(jiàn)公婆,總怕自己的行為不合規(guī)矩,總怕自己說(shuō)錯(cuò)話做錯(cuò)事,于是告訴自己一定要小心翼翼。

  但過(guò)于的小心是在變相的制造錯(cuò)誤,不自然的生活會(huì)帶來(lái)更多的困擾。

  為這我開(kāi)始慢慢熟悉這里的環(huán)境,熟悉這里的老師,我明白時(shí)間是給予我新生的有利武器;蛟S,昨天我們還在為過(guò)去的錯(cuò)誤而懺悔,今天我們卻可以在陽(yáng)光下獲得一份疏朗、一份愜意。

  而時(shí)間告訴我,之前的拘謹(jǐn)是自己在為自己制造枷鎖,老師仿佛是打開(kāi)枷鎖的鑰匙,他們和藹可親的笑容給了我莫大的鼓舞,他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我無(wú)限的動(dòng)力,他們的真誠(chéng)和友善開(kāi)始融化了我內(nèi)心的忐忑和不安。

  于是,我開(kāi)始自我激勵(lì),開(kāi)始熟悉手邊的工作,仿佛剛出土的嫩芽接受了陽(yáng)光雨露在慢慢長(zhǎng)大,準(zhǔn)備在下一片光里展現(xiàn)自己成長(zhǎng)的光環(huán)?傁M约耗軌蛟诤线m的時(shí)間里露出笑臉,來(lái)為老師送上一份滿意的答卷。

  上帝不會(huì)虧待一個(gè)愛(ài)笑的女孩。我在老師的引領(lǐng)下逐漸熟悉了一些常見(jiàn)的教務(wù)活動(dòng),體會(huì)到了“愛(ài),要從身邊最小的事情著手”,精深的道理和美麗的語(yǔ)言不及樸實(shí)的行動(dòng)有效,所以用心觀察生活是實(shí)習(xí)的必修課,只要用心去做,什么困難都會(huì)迎刃而解。在教務(wù)處實(shí)習(xí),我漸漸明白不是什么事情都可以一蹴而就的,我們需要耐心,需要細(xì)心,需要熱心,堅(jiān)持不懈就能取得美好的結(jié)果,就會(huì)擁有成功后的喜悅。

  收獲和失去,僅僅一步之遙……

  而心卻是收獲或失去的導(dǎo)航。

  于是我在心里寫下了簡(jiǎn)單的文字,用心去體悟生活中深刻的道理,忙碌是另一種幸福的生活。

  我喜歡這樣的日子,在忙碌中充實(shí),在嘗試中成長(zhǎng)。初次接觸網(wǎng)站后臺(tái)的管理,顯得有幾分的笨拙,即便這樣我仍然愿意享受成功后的喜悅,也不愿半途遺棄不完整的夢(mèng)。每個(gè)人面對(duì)陌生的事物都會(huì)恐懼,都有力不從心之感,但是“非常之觀常在于險(xiǎn)遠(yuǎn)”,所以我們要勇敢進(jìn)取,更要持之以恒。

  時(shí)間在指尖悄悄流逝,對(duì)教務(wù)處的依戀越來(lái)越深。離開(kāi)教務(wù)處的日子,我總是在勾勒關(guān)于她的生活圖景,因?yàn)槲蚁矚g這里和藹可親的老師,喜歡這里嚴(yán)肅活潑的工作作風(fēng),喜歡這里樂(lè)觀向上的工作態(tài)度,喜歡這里真實(shí)自然的生活。因?yàn)橄矚g,所以總愛(ài)回憶。

  因?yàn)樽约菏莻(gè)師范生,必須要經(jīng)過(guò)學(xué)校生活的實(shí)地演練,這也就注定我要離開(kāi)可愛(ài)的教務(wù)處,離開(kāi)可敬的老師,然后背上老師的期望踏上新的實(shí)習(xí)征途。

  梳理思緒,整點(diǎn)行裝,在為九月抒寫前奏曲,因?yàn)槔蠋煹睦斫夂桶葑屛也桓势接埂?/p>

  為九月加油,為九月譜點(diǎn)序曲,七月的失落是在對(duì)他們的懷念。睿智果敢的丁處長(zhǎng),健朗風(fēng)趣的何科長(zhǎng),精明能干的肖老師……他們13位老師都是我學(xué)習(xí)的榜樣,都是我人生中的導(dǎo)師。

  時(shí)間雖然短暫,但是我倍感珍惜這次實(shí)習(xí)生活,語(yǔ)言文字的匱乏或許不足以全部表達(dá)我對(duì)他們的敬意,唯有自己細(xì)細(xì)品味手中有關(guān)她的故事。

  突然想到郭晶晶代言的廣告“水晶之戀,初戀般的感覺(jué)”,溫馨浪漫的話語(yǔ)是愛(ài)的最佳狀態(tài)。初戀,是美好的,是人生中最美的回憶;初戀,是單純的,是我們情感至上的表現(xiàn);初戀,是可愛(ài)的,是我們真實(shí)自然的回歸。

  初戀,純純的、甜甜的……所以實(shí)習(xí),是初戀般的感覺(jué)。

最新版實(shí)習(xí)心得范文3

  轉(zhuǎn)眼間,xx年的春節(jié)已過(guò)去了一個(gè)多月了,。隨著時(shí)間的推移,我的實(shí)習(xí)生活也進(jìn)入了第四個(gè)階段,現(xiàn)在即將面臨的不再是實(shí)習(xí)生的頂崗實(shí)習(xí)了,而是要真正地投入到社會(huì),真正地工作,發(fā)展自己的事業(yè)。

  回顧前兩個(gè)月的生活與工作,在生活上,總算結(jié)束了入不敷出的窮困生活了,在生活上慢慢地學(xué)會(huì)了精打細(xì)算,對(duì)工作所獲得的報(bào)酬進(jìn)行規(guī)劃、安排,在日常生活中慢慢地學(xué)會(huì)理財(cái)(簡(jiǎn)淺的),不再是人們所說(shuō)的“月光一族”了。這是件值得慶祝的事情,更是值得安慰的事。回顧在深圳的這大半年時(shí)間,感覺(jué)自己真的改變挺多了,雖然每天都一樣的上班、下班、吃飯、睡覺(jué),感覺(jué)日子過(guò)得很平淡無(wú)奇的,但若是細(xì)細(xì)的回味,總會(huì)有很多感動(dòng)和感謝。說(shuō)到這兒,頭腦中就浮現(xiàn)了我們店長(zhǎng)時(shí)常掛在嘴邊的一句話:不管我們做什么事,也不管事情是成是敗,在它的背后總有一份默默的祝福在祝福著我們,我們要時(shí)刻抱著一顆感恩的心來(lái)對(duì)待生活、對(duì)待周邊的每一個(gè)人、每一件事。

  在這兩個(gè)月的工作中,其實(shí)也沒(méi)什么特別的事,這兩個(gè)月的工作重點(diǎn)就是主抓客戶管理、開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)來(lái)促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。由于上個(gè)月的業(yè)績(jī)不理想,收到了區(qū)域經(jīng)理的店名批評(píng),所以整家店要重新進(jìn)行整頓,同事有的要調(diào)到別的分店去學(xué)習(xí),別家店的同事到我們店來(lái)做交流,相互學(xué)習(xí),提高質(zhì)量。在新來(lái)的同事身上,我感受到了作為一名銷售人員該具備的語(yǔ)言技巧與銷售技巧,特羨慕她能與每一位進(jìn)店的消費(fèi)者都能交流得很愉快。雖說(shuō)自己也比剛進(jìn)公司的時(shí)候好多了,但還是達(dá)不到想要的效果,看來(lái)還得多多的努力、學(xué)習(xí),提高自己的能力。

  在這兩個(gè)月里,上班有時(shí)很忙碌,忙得連坐下來(lái)喝口水的時(shí)間都沒(méi)有,出去送趟貨回來(lái)了,吃個(gè)飯,又有事做了,店長(zhǎng)又安排了事。要做售后回訪、做客戶跟蹤,了解、分析客戶近來(lái)的消費(fèi)情況等,做總結(jié)、找原因,不是一個(gè)“忙”字就說(shuō)得完的。有時(shí)忙得暈頭轉(zhuǎn)向的,有時(shí)呢?卻是整天都沒(méi)事做,不是和同事跳跳手語(yǔ)舞,就是坐下來(lái)一起品茶、聊天,聊最近的生活、工作狀況等。人家都說(shuō):三個(gè)女人一臺(tái)戲,而我們是五個(gè)妙齡少女一臺(tái)戲,幾個(gè)人坐在一起嘰里呱啦的說(shuō)個(gè)不停,話匣子一打開(kāi)就受不住了。如果不去想等到拿工資、業(yè)績(jī)的話,這樣的日子過(guò)得倒是挺愜意的。

  這兩個(gè)月的工作重點(diǎn)就是要提高整家店的服務(wù)質(zhì)量,提高個(gè)人的銷售技巧和管理好客戶的資料與了解客戶。服務(wù)質(zhì)量主要就是要讓每一位進(jìn)店的客人都能感受到被重視和我們想要真心的為他們服務(wù)的感覺(jué),再者就是加強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí),進(jìn)而更好的介紹產(chǎn)品。在平時(shí)呢,我們都會(huì)通過(guò)接待好每一位顧客和與同事們相互的模擬接待來(lái)加強(qiáng)自己的應(yīng)變能力和語(yǔ)言銷售技巧。有時(shí)間也會(huì)看些新聞、雜志,多了解其他領(lǐng)域的知識(shí),像汽車行業(yè)的、手表、服飾方面的,這些不僅可以增加與顧客的話題外,還間接地拓寬了知識(shí)面。通過(guò)對(duì)這些方面的了解,又可以粗略的判斷顧客的消費(fèi)水平,在深圳這個(gè)大城市里,如果不想被淘汰,就得不斷地充實(shí)自己,豐富自己的知識(shí),提高自己的能力。

最新版實(shí)習(xí)心得范文4

  回想自己這兩個(gè)月所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。

  兩個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)一個(gè)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言,從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)同事給了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我感受到了“海納百川”的胸襟。

  首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗(yàn)的'上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn)。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。

  從x月xx日開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,兩個(gè)月的時(shí)間一晃而過(guò),在這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了好多,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是社交,現(xiàn)在,還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。其實(shí)從一個(gè)學(xué)生一下子轉(zhuǎn)變成一個(gè)職業(yè)人,真的有點(diǎn)不習(xí)慣。到目前為止,我看上去還是像一個(gè)學(xué)生,根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。

  剛剛涉足社會(huì),每個(gè)人都需要學(xué)會(huì)適應(yīng),不斷鍛煉自己,熟悉公司的操作模式,在工作中,我接觸到了很多以前從未碰到過(guò)的人和事。在這段時(shí)間里,我明白了自己的不足之處,特別是要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的熟練與運(yùn)用。

  為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)接近了尾聲,在這期間我體會(huì)到了身為一名魯泰員工的酸甜苦辣,也讓我體會(huì)到當(dāng)一名員工的不容易與肩負(fù)的重任;叵肫饃月xx日當(dāng)天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來(lái)到魯泰紡織股份公司,激動(dòng)不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號(hào),在我腦中盤旋。我不斷自問(wèn):作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我能做好嗎,我能給學(xué)生帶來(lái)一點(diǎn)進(jìn)步嗎?如今,兩個(gè)月的生活見(jiàn)證了我的成長(zhǎng),為我的實(shí)習(xí)畫上一個(gè)完美的感嘆號(hào)!

  回顧實(shí)習(xí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些悲苦。那就是對(duì)公司的一些工作流程的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際操作知識(shí),使我對(duì)日常工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。

  剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。

  這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機(jī)會(huì)也會(huì)首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺(tái)。而是他們用朋友的態(tài)度相處。

  另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來(lái)越多。這樣就形成一個(gè)良性循環(huán)。要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時(shí)候你以什么心態(tài)對(duì)別人,就會(huì)得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識(shí)到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。獨(dú)來(lái)獨(dú)往,別人不主動(dòng)自己也不理會(huì)。把自己個(gè)在自己自己的小空間了?倱(dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開(kāi)放的態(tài)度使人更快更好的成長(zhǎng)。

  人都說(shuō)不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹?也許像我們這些剛從象牙塔出來(lái)的初生牛犢,只有多歷練一下,才會(huì)體驗(yàn)到什么叫苦,什么叫人生。

  在xx中檢上學(xué)了兩個(gè)月,終于在x月xx號(hào)我頂崗了,以前,跟著師傅學(xué)習(xí)的時(shí)候,從來(lái)不知道這份活這么難做,真正自己做的時(shí)候才發(fā)覺(jué)一切都沒(méi)那么簡(jiǎn)單,根據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)卡找布,拉卷,縫頭,包卷,這些看似簡(jiǎn)單的事情,真正操作起來(lái)卻顯得那樣難?

  也許任何事情都是從不會(huì)到會(huì),從會(huì)到熟練,苦與難都是必經(jīng)之路。剛開(kāi)始頂崗的那幾天,我真的有點(diǎn)干不來(lái),無(wú)論自己怎么努力,可怎么都做不好,那會(huì)是多么煩氣啊?墒锹,慢慢的,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在不知不覺(jué)中熟練了,會(huì)用包縫機(jī)縫一個(gè)又直又齊的縫頭了,知道如何取樣了,懂得如何調(diào)卷了,明白如何避免起折了。

  雖然中檢上的雜活會(huì)比較多,但是我不會(huì)因此退卻,我會(huì)把它當(dāng)成鍛煉自己的一個(gè)機(jī)會(huì),好好努力!

  從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。也許自己會(huì)看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)侯可能會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。無(wú)論怎樣,自己都要堅(jiān)持!

  在以后的工作過(guò)程中,心里上不要有什么額外的想法,不必要的壓力,要好好工作,好好學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。

  在學(xué)校,我們只走的平路,上不得陡嶺,更過(guò)不得險(xiǎn)灘,以后步入了復(fù)雜的社會(huì),作為一名小實(shí)習(xí)生,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,肯定會(huì)有委屈,會(huì)有埋怨,無(wú)論遇到什么困難,都不能輕言放棄,更不能自甘沉淪,要知道,人生有起伏才有真趣,有波折才有韻味。以后的道路還很長(zhǎng),要加油!

最新版實(shí)習(xí)心得范文5

  光陰似箭,為期七天的汽車銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,回首這七天的實(shí)習(xí),發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多,懂得了銷售的技巧,學(xué)會(huì)了和客人溝通交流,學(xué)會(huì)了察言觀色,豐富了我的社會(huì)閱歷

  一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群,嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃,記錄完善的客戶信息等。

  銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位,然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必須完整記錄客戶的有效信息,只有確?蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。

  一、目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘

  目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位直接影響到開(kāi)發(fā)客戶的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的,每一款車都有他的客戶群體,客戶信息的收集除了常規(guī)的來(lái)店(來(lái)電)還有報(bào)紙,電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。

  汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德,他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過(guò)去了,世界還無(wú)一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關(guān)的事情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考實(shí)現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來(lái)華演講他的銷售技巧,一個(gè)小時(shí)的課程,喬吉拉德上臺(tái)后進(jìn)行了簡(jiǎn)單自我介紹然后開(kāi)始發(fā)名片,一直45分鐘后,加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘,這時(shí)喬吉拉德說(shuō)我的銷售第一堂課講完了。

  二、有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶

  有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績(jī),通常我們認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶先由熟悉的人開(kāi)始,在足部走向陌生客戶,有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見(jiàn)到總統(tǒng),也就是說(shuō)這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體,只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人,結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷售機(jī)會(huì)。

  印地安人有句諺語(yǔ):第一句話和朋友說(shuō)最簡(jiǎn)單,其實(shí)每個(gè)客戶都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶,通常認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己,所以開(kāi)發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市,從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。

  三、讓電話變得有意義

  任何一次無(wú)意義的電話,都是對(duì)潛在客戶的騷擾,所以和潛在客戶通話時(shí)一定要讓他得到收獲,與潛在客戶聯(lián)系前,必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括:潛在客戶的姓名、興趣愛(ài)好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求,與潛在客戶聯(lián)系前,自身要克服打電話的恐懼心理,做好詳盡的打電話前的筆記,手邊放好可能需要的相關(guān)資料,有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶興趣愛(ài)好的新聞趣事以及幽默笑話。

  四、約客戶的準(zhǔn)備工作

  要約客戶時(shí),盡量做到不在自己當(dāng)班時(shí),盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶,盡量要約客戶來(lái)展廳,在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶處,要做好上門前的相關(guān)準(zhǔn)備:如儀容儀表(統(tǒng)一制服),男士不佩戴飾物,女士化淡妝,準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車型資料、報(bào)價(jià)、合同、收據(jù)、計(jì)算器、及簽字筆、最好不要安排在午休以后。

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