畢業(yè)生實習(xí)心得

時間：2022-08-25 17:11:30 實習(xí)心得我要投稿

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關(guān)于關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)心得

　　當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)心得，希望對大家有所幫助。

關(guān)于關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)心得

關(guān)于關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)心得1

　　xx月x日，對于我來說是一個特別而緊張激動的日子，因為這是我第一次到中國移動溝通營業(yè)廳上班。當我踏進溝通營業(yè)廳的大門時，我感受到了自己的責(zé)任，即使我僅僅是個實習(xí)生，我輕輕告誡自己“一定要勤奮用心做事!”

　　自我上班的前幾天，店面經(jīng)理分配給我的工作很簡單，就是坐在辦公室里激活sim卡。本以為這是一件最簡單輕松的工作，然而卻那么的考驗了我。做了一小時后，我開始覺得累了，枯燥了……重復(fù)幾百遍同樣的動作，我開始厭倦了。然而，眼看著快要下班了我的工作還沒有完成，著急的心情使我越做越亂。這時，經(jīng)理走來對我說：“做不完不要緊，按要求有質(zhì)量完成就可以了�！鳖D然我感覺自己確實渺小，很小的事情都完成不了。同時我也很感謝經(jīng)理對我的照顧和寬容。

　　時間流逝地很快，我開始被安排到營業(yè)區(qū)工作了，換句話說就是要開始接待客戶了。培訓(xùn)了兩天，要記住的東西太多，也很復(fù)雜。心底里，我開始想念在辦公室里的輕松美好時光�？墒�，經(jīng)理的安排自然要服從，我的實習(xí)生活即將迎來新的挑戰(zhàn)。原以為在中國移動做事很輕松，可以坐在辦公室里涼空調(diào)。然而事與愿違，每天面對著不同的客戶，回答不同的問題。有時候面對客戶的提問，我根本回答不出，自信心就會被打擊。這時，我想起了同事對我說過的一句話——你不是專業(yè)人員，你不必強逼自己什么都懂，不懂的就問人。其實，從這次實習(xí)中我最大的收獲是即使我犯錯了，也不會太指責(zé)自己，我也學(xué)會了對自己寬容并且善待自己。

　　中國移動溝通營業(yè)廳是一個為廣大群眾服務(wù)的機構(gòu)。其中“用心營業(yè)”就是宗旨之一，微笑迎送是要求。無論是在什么時候，對待什么客戶，無論客戶是貴賓還是僅是進來咨詢問題的，都要熱情迎接，都要用微笑接待，都要用心解決他們的問題，即使是指引客戶充值都要耐心地指導(dǎo)并且按公司的要求去做好。微笑可以說是服務(wù)的熏香劑，她能夠使等待已久的客人感受溝通營業(yè)廳的真誠;用心是服務(wù)的窗口，她可以讓客人感受到溝通營業(yè)廳誠摯的為民服務(wù)宗旨。有這種體會是在接待客戶中得出的。還記得有一次，一位男客戶需要補卡，但是他提供的憑證不足，于是他就不斷地指責(zé)中國移動公司，言語實在難以入耳。然而，我們的店面助理依然靜靜地、謙虛地聽著這位客戶的抱怨。等店面助理向客戶交待完后，立即匯報經(jīng)理并且請示上級，在花了比較長的時間后終于請求客人留下電話承諾盡量幫他解決問題，客人才滿意離開。原本覺得店面助理被他罵得很冤枉，可是再深一層地思考一下，其實客戶也是緊張他的事情而已。這并不是被罵這只是客戶發(fā)泄的一種方式而已，我們可以靜心傾聽，應(yīng)該克制自己的情緒，這樣就能夠做到用心服務(wù)了。

　　現(xiàn)在寫著這份實習(xí)總結(jié)，回憶起的溫情很多，似乎經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)聲音還在耳邊響起;休息期間和同事們交談中的歡笑好像愉快的音樂圍繞身邊;一幕幕一起吃飯、一起睡在同一空間里的場景……每當我做錯了事或者跟客戶解釋錯誤了，都有他們?yōu)槲医鉀Q。這些讓人感動的事情不是常有的，平凡的舉動就在這時候變得不平凡了……

　　經(jīng)過這兩個月的實習(xí)，我學(xué)會忍耐，學(xué)會用心營業(yè)，學(xué)會寬待自己。其實，真的很感謝中國移動公司給我這么一個珍貴的機會，讓我得到了鍛煉，豐富了我的社會經(jīng)驗。同時，很感激營業(yè)廳里的每一位員工，使他們幫助我成長的。我希望以后還能有機會在中國移動公司溝通為大眾營業(yè)。

關(guān)于關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)心得2

　　到今天為止，來到xx辦事處實習(xí)已經(jīng)有二十多天了，已經(jīng)完成了年前一個月實習(xí)的2/3。在這些天中，經(jīng)歷了很多事，迎來了審計來進行一年一次的例審，經(jīng)歷了圣誕節(jié)時xx區(qū)萬達廣場新開業(yè)銷售的火爆場面，第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為xx導(dǎo)購員進行培訓(xùn)，經(jīng)歷了銷售活動的火爆場面這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節(jié)時xx區(qū)萬達廣場新開業(yè)時，在國美萬達店xx專柜幫忙促銷xx彩電，讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂，以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天，10點半到達萬達廣場，那時已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往xx專柜。到達時人已經(jīng)很多了，當時只有二個人在促銷，我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷xx彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說，難度是非常大的.。在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說：你好、xx電視看一下，都不敢主動去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客，從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。

　　過了一會兒，人流量越來越大，促銷員根本就忙不過來，致使很多顧客進去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜，看到這樣的場景，我很擔心，擔心的是xx電視這次在國美萬達店拿不到第一，從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下，我硬著頭皮走向了顧客，用僅有的一點知識努力向顧客推銷xx彩電，當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的，怎么去問顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下，在過時大約一個小時后，終于推銷出了人生中的第一臺電視：32E60HR、售價3399RMB。當時很興奮，在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興，還特意到衛(wèi)生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺得全身充滿了激情。后來，還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手里開了5單，最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒飯吃的，只有回來的時候吃了一點飯，但當時仍然很興奮和高興，因為在我們的努力下，xx在賣場里銷售額超過十萬，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息，準備明天再次趕往賣場。

　　在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了，這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候，跟當時一起去的同事老彭聊天，他說有兩點讓他感受最深：一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37L05HR、售價xxRMB，二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句：只要我還有一點聲音在，我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說，說賣了37L05HR這臺電視我記得，但那句話我不記得有沒有說過。

　　從這次的促銷中，讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識，學(xué)會了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子，以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多，讓我有了前進的動力和奔頭，希望我的未來會充滿希望、更加美好!

關(guān)于關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)心得3

　　攝影測量與遙感實習(xí)是攝影測量學(xué)和遙感技術(shù)相應(yīng)用的綜合實習(xí)課。本課程的任務(wù)是通過實習(xí)掌握攝影測量的原理、影像處理方法、成圖方法，掌握遙感的信息獲取、圖像處理、分類判讀及制圖的方法和作業(yè)程序。從而更系統(tǒng)地掌握攝影測量與遙感技術(shù)。通過實習(xí)使我們更熟練地掌握攝影測量及遙感的原理，信息獲取的途徑，數(shù)字處理系統(tǒng)和應(yīng)用處理方法。進一步鞏固和深化理論知識，理論與實踐相結(jié)合。培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力、工作認真、實事求是、吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神，為以后從事生產(chǎn)實踐工作打下堅實的理論與實踐相結(jié)合的綜合素質(zhì)基礎(chǔ)。

　　通過一周的室內(nèi)實習(xí)任務(wù)，最大的感觸就是從新認識了攝影測量和遙感這門比較抽象的學(xué)課，以前在課堂上總覺得這是一門非常難懂也非常難學(xué)的課程，可是就在這周的室內(nèi)收集資料實習(xí)的過程中我的想法突然改變了，其實攝影測量與遙感這門學(xué)科并沒有所想的那么難懂和難學(xué)，只要我們愿意去學(xué)、去發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科的奧秘我們還是非常容易掌握和理解的。開始接觸是覺得它是我們所有學(xué)科中最抽象的，可是當我們把我們所學(xué)的理論知識和這次室內(nèi)搜集資料的實習(xí)結(jié)合起來對比和深入研究后，才真正的發(fā)現(xiàn)這是一門多么有內(nèi)涵和適應(yīng)新時代的必要科目，很多情況下，對于大面積的測圖我們都少不了對它的應(yīng)用，同時在將來攝影測量和遙感也很有可能會取代我們所有傳統(tǒng)的測圖方法，真正的把它完全的應(yīng)用到我們的所有調(diào)查土地資料中，以見證它的最有效的作用。

　　由于我們學(xué)校大量缺少攝影測量和遙感這門學(xué)科的儀器和工具，所以學(xué)校把這次實習(xí)任務(wù)主要定為網(wǎng)上搜集有關(guān)這門學(xué)科的資料及書本上理論知識相結(jié)合系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。雖然這方面的設(shè)備大量的缺乏，可是仍然沒有撮箕到我們學(xué)習(xí)的良好心態(tài)，在這個過程中我們還是以自己的最大熱情完全的投入到此次實習(xí)中。通過這次實習(xí)我們的收獲很大，在很多情況下我們都得到了很多意外的收獲，獲益匪淺!不僅對書本上的理論知識有了通盤的理解，更重要的是從實踐中檢驗了它的真理，了解了它的適應(yīng)范圍之廣和作用之大，為我們以后從事工作而需要它打下了堅實的理論基礎(chǔ)與實踐經(jīng)驗。

關(guān)于關(guān)于畢業(yè)生實習(xí)心得4

　　頂崗已經(jīng)第十周啦，這一周沒有什么特別的事情發(fā)生，都是一些很平常的事情，每天都是去上自己的課，沒有課的時候在辦公室里備課，看書。這一周的頂崗周記想寫一下自己的頂崗心得，自己當老師的體會。由學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變讓我意識到了成長的意義，作為一名學(xué)生可以在上課的時候打盹，而作為一名老師每天上課的時候需要帶著飽滿的狀態(tài)去上好每一節(jié)課，就算整個課堂上沒有一個學(xué)生在聽，我們也需要把課堂講下去。作為一名學(xué)生，太多的是知識的增長，而作為一名老師需要的東西太多。不僅在工作生活上，還有在人際交往中需要的東西都太多了。

　　班里的學(xué)生普遍在十五六歲的年齡，相比較我而言我與他們的年齡相差五六歲，作為我這個年齡的新老師原本是比較好與學(xué)生相處的。可是通過這些時間我發(fā)現(xiàn)我對他們的了解還是不夠，有些學(xué)生不知道是什么原因已經(jīng)對學(xué)習(xí)完全失去了信心，在我的化學(xué)課堂上能專心聽講的人只占了班里的百分之四十，同時我也帶了另一個班的物理，我發(fā)現(xiàn)在物理的課堂上幾乎所有的學(xué)生都能跟隨著我的腳步在認真的聽講，該做筆記的地方學(xué)生們就會拿出筆來寫。針對這兩個班里學(xué)生的差別我反思了很多，我在大學(xué)里學(xué)的專業(yè)是化學(xué)，之所以還帶了門物理僅僅是因為學(xué)校的安排，要說我教學(xué)的基本功，化學(xué)肯定是比物理要強很多的。所以我覺得是否與班風(fēng)有關(guān)系，我應(yīng)該找這些學(xué)生們談一談，在我上課的時候不聽課是因為壓根就是聽不懂還是一些別的什么原因。后來我找了一些學(xué)生談了談，有的學(xué)生說他不僅在我的課堂上睡覺，在其他科目的課堂上照樣睡覺，因為他們覺得他們肯定是考不上高中的，所以不想學(xué)了。我通過自身的經(jīng)驗告訴他們在他們的這個年齡學(xué)習(xí)才是最應(yīng)該做的事情，大學(xué)的生活很美好，不管是上高中還是中專我們都應(yīng)該找個學(xué)去上，而不應(yīng)該在十五六歲的年齡就輟學(xué)，有些中專也是需要分數(shù)限制的，我們?yōu)槭裁床荒茉谧詈蟮倪@一兩個月里好好拼一下，不僅是為了我們父母的期望也是為了我們自己。通過這次的交談我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生在課堂上得表現(xiàn)好了很多。我懂得了作為一名老師應(yīng)該多與學(xué)生們進行交流，去了解他們，提高課堂的學(xué)習(xí)效率。

　　今天下午學(xué)校又放假了，又可以過周末了，很開心。