【精華】超市實(shí)習(xí)日記四篇
超市實(shí)習(xí)日記 篇1
2月27日星期一晴
今天第一次來到超市，店長(zhǎng)帶我轉(zhuǎn)了一下，熟悉熟悉環(huán)境，感覺很好很干凈整潔的一個(gè)超市。認(rèn)識(shí)了同事們，感覺大家都很親切。店長(zhǎng)讓徐姐帶我詳細(xì)介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡(jiǎn)單,很easy.感覺還不錯(cuò)，很輕松，感覺毫無壓力。換上衣服就開始工作了，雖然只是個(gè)小工作，但很是很激動(dòng)。
2月28日星期二晴
店長(zhǎng)讓我熟悉一下店里的規(guī)章制度和工作的區(qū)域還有需要注意的一些事：尤其是要注意對(duì)顧客的態(tài)度，如果接到顧客投訴，就會(huì)被請(qǐng)到辦公室喝茶(當(dāng)然是徐姐告訴我的)。被投訴超過3次就要扣工資了，這讓我感覺到在這工作也不那么簡(jiǎn)單了，想想自己曾經(jīng)自我感覺沒有那么挑剔有時(shí)候還是會(huì)和超市的理貨員爭(zhēng)吵，就知道在這會(huì)學(xué)會(huì)忍耐了。
2月29日星期三陰
店長(zhǎng)先讓我做幾天理貨員的工作，就是整理貨架上的東西，不管是顧客弄錯(cuò)地方的還是缺貨的東西，都要及時(shí)補(bǔ)上，但是在客流高峰期可以暫時(shí)不去管少貨的地方，可以等到顧客少的時(shí)候再補(bǔ)上，剛開始弄感覺自己像忙碌的螞蟻，不停的搬東西，從這移動(dòng)到那再?gòu)哪且苿?dòng)到這，真的感覺不到什么技術(shù)含量。在超市做理貨員真的不是一個(gè)好活，我開始這樣想了。不過還好，大家都很風(fēng)趣，上班的時(shí)候并不感覺累，我們是一個(gè)非常和諧的小集體，這種感覺很好。
3月1日星期四多云
今天感覺有點(diǎn)累了，一直重復(fù)的搬來搬去，上貨去貨。如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回閑逛?當(dāng)然不是了!
3月2日星期五晴
理貨的時(shí)間長(zhǎng)了意識(shí)到我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來!這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?
3月3日星期六晴
今天發(fā)生了一件小事，現(xiàn)在，這里的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!今天有個(gè)其他超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶了。
明天要休息了，好好歇歇。
3月5日星期一陰
今天沒什么重要的是，忙活了一天，沒事想想，總的來說，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?也比沒事干要充實(shí)多了。
3月6日星期二多云
在理了一個(gè)星期貨之后，今天店長(zhǎng)突然跟我說“你要向顧客面銷，不要只顧看著貨，貨是死的，人才是活的。這是提升你業(yè)績(jī)的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動(dòng)，店里來了一個(gè)顧客，我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產(chǎn)品，店長(zhǎng)跟我說“他是來修冰箱的，你去忙別的吧”，我的天啊我幼小的心靈深受打擊，丟死人了，第一次主動(dòng)向顧客面銷卻遭此尷尬，心里很不舒服。
3月7日星期三多云
昨天的事讓我恨不爽，我就沒事找徐姐聊了聊，徐姐安慰安慰我，說這是很正常的事，萬事開頭難嘛。還教我許多她的經(jīng)驗(yàn)，比如看顧客眼神啊，區(qū)分不同顧客的不同需求啊等等，感覺很受益，心里也舒服些了。
3月8日星期四陰
我自己在心里琢磨了下該怎么和顧客交流，怎么說能更好的讓顧客接受。然后再親身實(shí)驗(yàn)會(huì)比較好。自己想象力那么豐富，電視劇看的也不少，想這些應(yīng)該沒問題。就是不知道以后實(shí)際用的時(shí)候效果怎么樣，膽子大起來，積極應(yīng)戰(zhàn)吧。把這當(dāng)成練習(xí)臉皮的機(jī)會(huì)也不錯(cuò)，以前整天在學(xué)校只會(huì)和熟識(shí)的人交流，可是走向社會(huì)總要和各種人交流的。不能總期望大家都和自己想像的一樣，也不能妄圖大家都能理解自己。是時(shí)候接觸一下社會(huì)了。 3月9日星期五晴
不過為什么還是不敢主動(dòng)和顧客打招呼，主動(dòng)推銷呢。有時(shí)候被店長(zhǎng)碰見，看店長(zhǎng)犀利的眼神都想隱身了。唉，看來臉皮真不是想變厚就變厚的。必須的下定決心了，要不然又要?jiǎng)e店長(zhǎng)教育了。
3月10日星期六陰
今天周六，人很多，我也終于有了個(gè)小小的機(jī)會(huì)主動(dòng)向客戶面銷了，雖然事很小，但畢竟算個(gè)開始。今天店里熱狗搞促銷活動(dòng)，一塊五/根，兩塊五/兩根，當(dāng)顧客買了一根熱狗，我會(huì)跟他們說“一塊五元/根，兩塊五/兩根，要兩根吧?”很多顧客一聽就會(huì)再拿一根，當(dāng)時(shí)的感覺就是我給店里多掙錢了，雖然這錢不是我的，心里還是很樂。
3月12日星期一晴
今天可口可樂在店里搞活動(dòng)：買可口可樂產(chǎn)品滿五元(必須含一瓶/灌零度可樂)送零錢包。我白天的班，沒有向顧客面銷這個(gè)活動(dòng)，一天只送出一個(gè)零錢包，晚上店長(zhǎng)跟我說“今天只賣出一組，太丟人了，這個(gè)要向顧客面銷”。又挨罵了，我都有點(diǎn)恨我自己了，太笨了，笨死了，有什么丟人的，不就是和顧客多說會(huì)話嗎�，F(xiàn)在不說要等到什么時(shí)候，一個(gè)小小的超市售貨員都做不好，以后還怎么混下去。還怎么去做其他的工作，真是越想越氣。
3月13日星期二晴
今天我還是白天的班，我開始向顧客面銷，有不少只買了一瓶可口可樂(或雪碧或芬達(dá))的顧客，在我的介紹下又買了一瓶零度可口可樂得了一個(gè)零錢包，每促銷成功一組，我內(nèi)心有小小的滿足，當(dāng)然有很多顧客拒絕了，心里免不了有小小的挫折感，但那天成績(jī)還是不錯(cuò)，雖然沒有具體記錄促銷成功幾組，少說也有八九組�，F(xiàn)在感覺好多了，至少我也走出了這一步，感覺其實(shí)也沒有那么難，以后就會(huì)更簡(jiǎn)單點(diǎn)了吧。
3月14日星期三陰
今天的成績(jī)也可以，至少在進(jìn)步。面銷，我的一個(gè)小小總結(jié)就是直面顧客，真誠(chéng)、不強(qiáng)求，從中收獲喜悅。這讓我感覺面銷可以顯著提高門店業(yè)績(jī)，尤其不要為了面子問題感覺很不舒服，不情愿，對(duì)工作要有積極認(rèn)真的態(tài)度。
3月15日星期四陰
今天不知道運(yùn)氣那么不好，碰見個(gè)極品顧客，非得說我們的洗發(fā)水是假的，還用她所謂的方法給我們檢驗(yàn)，汗哪，她就在那里打開一瓶聞聞看看，放在手里拉絲，拉的絲短了就非得說是假的，說我們賣假貨，要舉報(bào)怎樣怎樣，看著真有意思，且不管她大吵大嚷的對(duì)不對(duì)，她的檢驗(yàn)方法就不科學(xué)，這可能有一定的經(jīng)驗(yàn)正確性，可是不能簡(jiǎn)單的依靠粘稠度來判斷好壞真假。需要檢測(cè)有沒有包含產(chǎn)品標(biāo)明的物質(zhì)，這需要專業(yè)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)來檢測(cè)。
3月16日星期五多云
最近老感覺有點(diǎn)累，感覺自己都沒有停腳的時(shí)候，心里總是很急，馬不停蹄的。但是也沒有比別人多做多少工作，老是有同事告訴我別急，可是心里就是急，腳也停不下來。明天上班好好注意下別人是怎么上班的。
3月17日星期六晴
我發(fā)現(xiàn)了，大家都是不急不慢的，緩緩的在做事，感覺平靜的做事已經(jīng)成為大家的習(xí)慣了。我也學(xué)著慢下來，不急躁的工作，心里感覺好多了，也沒有太急躁的感覺了�？赡苓@就是工作心態(tài)的問題，工作很重要，要認(rèn)真做，但是不能因?yàn)橹匾吞嵝牡跄�，重要的工作更要心平氣和的去做，我感覺這對(duì)我以后的工作是個(gè)很好的指導(dǎo)和教訓(xùn)。
3月19日星期一晴
在店里時(shí)間長(zhǎng)了，我發(fā)現(xiàn)陳列也是一門學(xué)問。今天，店長(zhǎng)讓我把雜志擺到雜志架上，擺罷，店長(zhǎng)說“不能這么擺，這樣擺不美觀�！边呎f邊擺，擺罷，店長(zhǎng)擺的的確比我擺的好看，看起來也舒服。以前不喜歡電視劇里或者聽別人說的什么論資排輩啊，什么經(jīng)驗(yàn)更重要啊，感覺就是老的欺負(fù)小的，很不公平，但是從我們店長(zhǎng)身上我學(xué)到了很多東西。也改變了我的這個(gè)看法，經(jīng)驗(yàn)的確很重要，有的時(shí)候甚至至關(guān)重要。
3月20日星期二晴
我感覺這次實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，老板不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
3月21日星期三多云
干了這么長(zhǎng)時(shí)間還讓我學(xué)會(huì)了要積極主動(dòng)，不是等工作上門，而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，由于員工們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。
3月22日星期四多云轉(zhuǎn)小雨
店長(zhǎng)今天說“不要出現(xiàn)空排面現(xiàn)象，空排面就表示沒有業(yè)績(jī)�！闭f的也是，貨沒了要及時(shí)補(bǔ)貨，后倉(cāng)的存貨沒及時(shí)補(bǔ)上，顧客來買，卻向顧客說“賣完了”，能不影響業(yè)績(jī)?我到真沒有想過這個(gè)事情，不過想想也是，你去買東西只能看到貨架上的東西。貨架上沒有了肯定會(huì)感覺沒有了，可是倉(cāng)庫(kù)說不定還有很多。所以不出現(xiàn)空位很重要。
3月23日星期五小雨
又被批了，我就是運(yùn)氣差，今天晚班，剛沒事跟同事聊會(huì)天，沒去后倉(cāng)補(bǔ)貨，顧客來買鹽，看著空貨架，我跟顧客說沒鹽了賣完了，結(jié)果顧客走了，才發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)里還有鹽。最悲催的是店長(zhǎng)通過攝像頭看見了，我真背。
3月24日星期六陰
今天沒什么事，又是工作了一天，感覺有點(diǎn)累，有點(diǎn)厭倦了。不停的搬東西，上貨架，不停的給顧客解釋，不停的面銷東西，還不停的收到冷遇，心里有點(diǎn)疲憊感了。好在大家在閑暇之際的閑聊可以增添樂趣。大家都很好，我會(huì)記住和同事們一起共事的這些日子。
3月26日星期一晴
今天來了一個(gè)新店長(zhǎng)，當(dāng)然少不了歡迎啊，訓(xùn)話啊。新店長(zhǎng)還把1號(hào)收銀機(jī)旁邊的三層陳列架的口香糖糖果巧克力商品換成了一層濕巾、二層手帕紙、三層創(chuàng)可貼，風(fēng)油精，棉簽，牙簽之類，我也感覺天氣熱了，買濕巾、手帕紙的顧客確實(shí)會(huì)好很多，貨架商品的更換很正確、很科學(xué)。
3月27日星期二晴
店里要做的工作很多也很瑣碎，慢慢地我曉得了哪些事情該先做哪些事情后做。剛來店里的時(shí)候我工作不會(huì)統(tǒng)籌安排，知道要補(bǔ)貨，但不知道該從什么貨補(bǔ)起。店輔導(dǎo)人還多次指導(dǎo)我先做什么做完再做手上的事情，我常常覺得她的指導(dǎo)很有道理。雖然這是很簡(jiǎn)單的道理——統(tǒng)籌兼顧，大概就是管理學(xué)中“時(shí)間管理”�，F(xiàn)實(shí)中，總感覺自己腳步匆匆，常常錯(cuò)過了一些東西，“時(shí)間管理”的能力還很差勁，如果我可以做好“時(shí)間管理”，想必會(huì)是個(gè)既努力工作又會(huì)享受生活的人。結(jié)論三：工作內(nèi)容的統(tǒng)籌安排可以影響店業(yè)績(jī)。
3月28日星期三晴
最近發(fā)現(xiàn)原先擺在此的麥麗素、雀巢之類的糖果巧克力的銷量大不如前，尤其是雀巢那款一條條紅色包裝的巧克力威化餅，而現(xiàn)在陳列架第三層銷量慘淡，至于第一層和第二層商品有沒有因?yàn)槲恢米儎?dòng)而銷量增加也無從考察。這些讓我感覺到陳列會(huì)直觀的影響門店業(yè)績(jī)。雖然這樣但是因?yàn)槭切碌觊L(zhǎng)剛擺的，誰也不敢說，呵呵。
3月29日星期四晴
還有2天就要走了，有點(diǎn)舍不得又有點(diǎn)想走，舍不得這些同事還有剛剛熟悉的自己的工作，當(dāng)然還有小小的工資，雖然很少但是畢竟是自己干了一個(gè)月掙的工資，心里還是很激動(dòng)。雖然在學(xué)校也做過家教，但是這兩種感覺明顯不一樣啊，那個(gè)是對(duì)著初中的小孩，現(xiàn)在是對(duì)著成年人，而且是各式各樣的成年人。
3月30日星期五晴
今天已經(jīng)有同事和我說再見了，我今天給店長(zhǎng)提了個(gè)建議，也算是走之前給超市的小建議(就算提的不好，反正要走了店長(zhǎng)也不會(huì)咋地我)我們每次開門市會(huì)議，店長(zhǎng)只是介紹新一期雙周刊內(nèi)容，再有就是反復(fù)強(qiáng)調(diào)那些似乎永遠(yuǎn)都做不好但卻很重要的工作，從來沒有對(duì)大家的鼓勵(lì)。對(duì)大家的激勵(lì)，很大一部分是對(duì)大家工作的肯定，還有一點(diǎn)是目標(biāo)激勵(lì)。確定一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)，比如說面銷成績(jī)，店長(zhǎng)巡視評(píng)分取得好的綜合評(píng)分，最現(xiàn)實(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)自然不必說——公司獎(jiǎng)金。我感覺這會(huì)很管用，激勵(lì)機(jī)制會(huì)促進(jìn)大家更積極主動(dòng)的提高工作效率。
3月31日星期六晴
在干完下午的活后，走到店長(zhǎng)辦公室結(jié)了工資，我的實(shí)習(xí)就算結(jié)束了。超市的工作很需要注重細(xì)節(jié)，也注重和人的交流，以前的我自以為是的認(rèn)為自己是細(xì)心的人，也知道自己是個(gè)很膽小的人，來到這工作，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)細(xì)節(jié)的注重度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且很健忘。很慶幸在這里發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)缺點(diǎn)，在以后的工作中注意這方面，牢記領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，機(jī)靈點(diǎn)，也免得被批。細(xì)節(jié)決定成敗，把握好細(xì)節(jié)真的不是我以前臆想的那么簡(jiǎn)單。這次經(jīng)歷也為我以后的工作提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)牢牢記住這些，相信這些會(huì)對(duì)我有很大的幫助。尤其是讓我可以大膽的和陌生人很好的交流。
超市實(shí)習(xí)日記 篇2
超市銷售實(shí)習(xí)日記1
今天第一次來到超市，店長(zhǎng)帶我轉(zhuǎn)了一下，熟悉熟悉環(huán)境，感覺很好很干凈整潔的一個(gè)超市。認(rèn)識(shí)了同事們，感覺大家都很親切。店長(zhǎng)讓徐姐帶我詳細(xì)介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡(jiǎn)單,很easy.感覺還不錯(cuò)，很輕松，感覺毫無壓力。換上衣服就開始工作了，雖然只是個(gè)小工作，但很是很激動(dòng)。
超市銷售實(shí)習(xí)日記2
店長(zhǎng)讓我熟悉一下店里的規(guī)章制度和工作的區(qū)域還有需要注意的一些事：尤其是要注意對(duì)顧客的態(tài)度，如果接到顧客投訴，就會(huì)被請(qǐng)到辦公室喝茶(當(dāng)然是徐姐告訴我的)。被投訴超過3次就要扣工資了，這讓我感覺到在這工作也不那么簡(jiǎn)單了，想想自己曾經(jīng)自我感覺沒有那么挑剔有時(shí)候還是會(huì)和超市的理貨員爭(zhēng)吵，就知道在這會(huì)學(xué)會(huì)忍耐了。
超市銷售實(shí)習(xí)日記3
店長(zhǎng)先讓我做幾天理貨員的工作，就是整理貨架上的東西，不管是顧客弄錯(cuò)地方的還是缺貨的東西，都要及時(shí)補(bǔ)上，但是在客流高峰期可以暫時(shí)不去管少貨的地方，可以等到顧客少的時(shí)候再補(bǔ)上，剛開始弄感覺自己像忙碌的螞蟻一樣，不停的搬東西，從這移動(dòng)到那再?gòu)哪且苿?dòng)到這，真的感覺不到什么技術(shù)含量。在超市做理貨員真的不是一個(gè)好活，我開始這樣想了。不過還好，大家都很風(fēng)趣，上班的時(shí)候并不感覺累，我們是一個(gè)非常和諧的小集體，這種感覺真好。
超市銷售實(shí)習(xí)日記4
今天感覺有點(diǎn)累了，一直重復(fù)的搬來搬去，上貨去貨。如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回閑逛?當(dāng)然不是了!
超市銷售實(shí)習(xí)日記5
理貨的時(shí)間長(zhǎng)了意識(shí)到我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來!這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?
超市銷售實(shí)習(xí)日記6
今天發(fā)生了一件小事，現(xiàn)在，這里的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!今天有個(gè)其他超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶了。
明天要休息了，好好歇歇。
超市銷售實(shí)習(xí)日記7
今天沒什么重要的是，忙活了一天，沒事想想，總的來說，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?也比沒事干要充實(shí)多了。
超市銷售實(shí)習(xí)日記8
在理了一個(gè)星期貨之后，今天店長(zhǎng)突然跟我說“你要向顧客面銷，不要只顧看著貨，貨是死的，人才是活的。這是提升你業(yè)績(jī)的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動(dòng)，店里來了一個(gè)顧客，我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產(chǎn)品，店長(zhǎng)跟我說“他是來修冰箱的，你去忙別的吧”，我的天啊我幼小的心靈深受打擊，丟死人了，第一次主動(dòng)向顧客面銷卻遭此尷尬，心里很不舒服。
超市銷售實(shí)習(xí)日記9
昨天的事讓我恨不爽，我就沒事找徐姐聊了聊，徐姐安慰安慰我，說這是很正常的事，萬事開頭難嘛。還教我許多她的.經(jīng)驗(yàn)，比如看顧客眼神啊，區(qū)分不同顧客的不同需求啊等等，感覺很受益，心里也舒服多了。
超市銷售實(shí)習(xí)日記10
我自己在心里琢磨了下該怎么和顧客交流，怎么說能更好的讓顧客接受。然后再親身實(shí)驗(yàn)會(huì)比較好。自己想象力那么豐富，電視劇看的也不少，想這些應(yīng)該沒問題。就是不知道以后實(shí)際用的時(shí)候效果怎么樣，膽子大起來，積極應(yīng)戰(zhàn)吧。把這當(dāng)成練習(xí)臉皮的機(jī)會(huì)也不錯(cuò)，以前整天在學(xué)校只會(huì)和熟識(shí)的人交流，可是走向社會(huì)總要和各種人交流的。不能總期望大家都和自己想像的一樣，也不能妄圖大家都能理解自己。是時(shí)候接觸一下社會(huì)了。
超市銷售實(shí)習(xí)日記11
不過為什么還是不敢主動(dòng)和顧客打招呼，主動(dòng)推銷呢。有時(shí)候被店長(zhǎng)碰見，看店長(zhǎng)犀利的眼神都想隱身了。唉，看來臉皮真不是想變厚就變厚的。必須的下定決心了，不然又要?jiǎng)e店長(zhǎng)教育了。
超市銷售實(shí)習(xí)日記12
今天周六，人很多，我也終于有了個(gè)小小的機(jī)會(huì)主動(dòng)向客戶面銷了，雖然事很小，但畢竟算個(gè)開始。今天店里熱狗搞促銷活動(dòng)，一塊五/根，兩塊五/兩根，當(dāng)顧客買了一根熱狗，我會(huì)跟他們說“1.5元元1根，2.5元2根，要兩根吧?”很多顧客一聽就會(huì)再拿一根，當(dāng)時(shí)的感覺就是我給店里多掙錢了，雖然這錢不是我的，心里還是很樂。
超市銷售實(shí)習(xí)日記13
今天可口可樂在店里搞活動(dòng)：買可口可樂產(chǎn)品滿五元(必須含一瓶/灌零度可樂)送零錢包。我白天的班，沒有向顧客面銷這個(gè)活動(dòng)，一天只送出一個(gè)零錢包，晚上店長(zhǎng)跟我說“今天只賣出一組，太丟人了，這個(gè)要向顧客面銷”。又挨罵了，我都有點(diǎn)恨我自己了，太笨了，笨死了，有什么丟人的，不就是和顧客多說會(huì)話嗎�，F(xiàn)在不說要等到什么時(shí)候，一個(gè)小小的超市售貨員都做不好，以后還怎么混下去。還怎么去做其他的工作，真是越想越氣。
超市銷售實(shí)習(xí)日記14
今天我還是白班，我開始向顧客面銷，有不少只買了一瓶可口可樂的顧客，在我的介紹下又買了一瓶零度可口可樂得了一個(gè)零錢包，每促銷成功一組，我內(nèi)心有小小的滿足，當(dāng)然有很多顧客拒絕了，心里免不了有小小的挫折感，但那天成績(jī)還是不錯(cuò)，雖然沒有具體記錄促銷成功幾組，少說也有八九組�，F(xiàn)在感覺好多了，至少我也走出了這一步，感覺其實(shí)也沒有那么難，以后就會(huì)更簡(jiǎn)單點(diǎn)了吧。
超市銷售實(shí)習(xí)日記15
今天的成績(jī)也可以，至少在進(jìn)步。面銷，我的一個(gè)小小總結(jié)就是直面顧客，真誠(chéng)、不強(qiáng)求，從中收獲喜悅。這讓我感覺面銷可以顯著提高門店業(yè)績(jī)，尤其不要為了面子問題感覺很不舒服，不情愿，對(duì)工作要有積極認(rèn)真的態(tài)度。
超市實(shí)習(xí)日記 篇3
今天第一次來到超市，店長(zhǎng)帶我轉(zhuǎn)了一下，熟悉熟悉環(huán)境，感覺很好很干凈整潔的一個(gè)超市。認(rèn)識(shí)了同事們，感覺大家都很親切。店長(zhǎng)讓徐姐帶我詳細(xì)介紹了我要做的工作，要理貨，向客戶介紹商品和用法，就像平常去超市看別人做的那樣，很簡(jiǎn)單，很easy。感覺還不錯(cuò)，很輕松，感覺毫無壓力。換上衣服就開始工作了，雖然只是個(gè)小工作，但很是很激動(dòng)。
超市實(shí)習(xí)日記 篇4
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第一天上班，稍作了一番打扮，騎著家里老式的26鳳凰上路了，路上很順利，我的鳳凰很給面子，只掉了一次鏈子。來到超市，很快便在顯眼的位置找到了糖果專柜，卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個(gè)小柜臺(tái)的蠟筆小新的品牌的糖果，現(xiàn)實(shí)與理想的落差讓我認(rèn)清了牌子和牌子之間還是有差距的，我潛意識(shí)里把蠟筆小新在動(dòng)畫界的成就和這個(gè)只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了，不得不說，我所推銷的蠟筆小新糖果絕對(duì)是山寨，因?yàn)樵诎b紙上竟然是snoopy的畫像，真然人費(fèi)解。到超市認(rèn)識(shí)的第一個(gè)人自然是員工大姐，員工和促銷員不一樣，她們是超市內(nèi)部人員，負(fù)責(zé)看柜臺(tái)，上下貨，說白了員工是超市發(fā)工資，促銷員是廠家發(fā)工資，可以看出促銷員間因?yàn)槔骊P(guān)系存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而員工則沒有。為了得到大姐一定的照顧，我和大姐很快便聊上了就這樣，在閑聊當(dāng)中和大姐關(guān)系漸漸和諧了，大姐貌似還被逗得很開心。我不由聯(lián)想到，現(xiàn)在有些年輕男孩，尤以學(xué)生居多，在面對(duì)自己喜歡的女孩子時(shí)，明明想和別人聊上幾句，卻又死要面子的在女孩面前一味沉默，不知是因?yàn)楹π哌�是想要裝酷，女孩當(dāng)然不會(huì)主動(dòng)來拉著你聊，除非她有非純潔性的目的，搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個(gè)小時(shí)，典型的睡不著覺怪床歪，如果說能像我對(duì)大姐這樣主動(dòng)出擊，便一定能收到很好的效果，因?yàn)楹团⑾啾龋蠼闶沁^來人，如果連大姐都能聊得如此開心，那么換言之和女同學(xué)聊天更不是成問題了！
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借著和大姐順利聊天的東風(fēng)，我又相繼和幾個(gè)促銷員大姐熟悉起來。了解得知，大姐們都是和我一樣的臨時(shí)促銷員，過年期間，由于家家戶戶購(gòu)置年貨的緣故，超市便成為大眾心中理想的購(gòu)物場(chǎng)所，不僅價(jià)格適中，而且顯示出一定的檔次，再者這也是大眾購(gòu)物心理的一種體現(xiàn)，因而商家會(huì)在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來力邀我們這些所謂的臨時(shí)促銷員的加盟以達(dá)到宣傳自家商品的目的。
第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲，總結(jié)下來，倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律。首先，大喇叭播放的始終就是那么幾首與過年有關(guān)的老舊歌曲，剛聽時(shí)還能感覺到一絲過年的意味，而當(dāng)它循環(huán)至第八遍時(shí)，我實(shí)在是只能把它當(dāng)做噪聲看待了，據(jù)大姐說，前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的，后來被一位老大媽投訴說聽不懂之后便再?zèng)]放過，超市在這方面倒挺善于聽取顧客意見。其次，臨時(shí)促銷員太多導(dǎo)致誰都不認(rèn)識(shí)誰，以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時(shí)，那哥們二話不說就要幫我擦球鞋。再者，促銷員之間總是不務(wù)正業(yè)，工作之外，有逛超市的，有聚起來聊天的，有發(fā)呆的，更有甚者，我認(rèn)識(shí)的小胖，居然沒事就去試吃促銷的商品，吃完還不忘加一番自己的點(diǎn)評(píng)，據(jù)我觀察，凡有試吃活動(dòng)，無一不被小胖所搶先參與，這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與，真印證了近水樓臺(tái)先得月這一說。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標(biāo)名，比如我就是小新，小胖就是金絲猴，還有徐福記啊，韓氏啊等等，這就必然造成一個(gè)問題，比如像徐福記這樣的大廠家請(qǐng)了兩個(gè)促銷員怎么辦呢，我們是這樣想到解決方法的，由于他們兩個(gè)有一個(gè)發(fā)型比較另類，于是乎非主流這個(gè)頭銜就應(yīng)運(yùn)而生，我再一次不得不佩服人類無比的能動(dòng)性。
（三）
今天第一次來到超市，店長(zhǎng)帶我轉(zhuǎn)了一下，熟悉熟悉環(huán)境，感覺很好很干凈整潔的一個(gè)超市。認(rèn)識(shí)了同事們，感覺大家都很親切。店長(zhǎng)讓徐姐帶我詳細(xì)介紹了我要做的工作，要理貨，向客戶介紹商品和用法，就像平常去超市看別人做的那樣，很簡(jiǎn)單，很easy。感覺還不錯(cuò)，很輕松，感覺毫無壓力。換上衣服就開始工作了，雖然只是個(gè)小工作，但是很激動(dòng)。
（四）
店長(zhǎng)讓我熟悉一下店里的規(guī)章制度和工作的區(qū)域還有需要注意的一些事：尤其是要注意對(duì)顧客的態(tài)度，如果接到顧客投訴，就會(huì)被請(qǐng)到辦公室喝茶（當(dāng)然是徐姐告訴我的）。被投訴超過3次就要扣工資了，這讓我感覺到在這工作也不那么簡(jiǎn)單了，想想自己曾經(jīng)自我感覺沒有那么挑剔有時(shí)候還是會(huì)和超市的理貨員爭(zhēng)吵，就知道在這會(huì)學(xué)會(huì)忍耐了。
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店長(zhǎng)先讓我做幾天理貨員的工作，就是整理貨架上的東西，不管是顧客弄錯(cuò)地方的還是缺貨的東西，都要及時(shí)補(bǔ)上，但是在客流高峰期可以暫時(shí)不去管少貨的地方，可以等到顧客少的時(shí)候再補(bǔ)上，剛開始弄感覺自己像忙碌的螞蟻，不停的搬東西，從這移動(dòng)到那再?gòu)哪且苿?dòng)到這，真的感覺不到什么技術(shù)含量。在超市做理貨員真的不是一個(gè)好活，我開始這樣想了。不過還好，大家都很風(fēng)趣，上班的時(shí)候并不感覺累，我們是一個(gè)非常和諧的小集體，這種感覺很好。
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今天感覺有點(diǎn)累了，一直重復(fù)的搬來搬去，上貨去貨。如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回閑逛？當(dāng)然不是了！
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