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淘寶客服的實(shí)習(xí)日記
實(shí)習(xí)一般包括大學(xué)里的學(xué)生的精工實(shí)習(xí)和公司里安排員工實(shí)習(xí)。企業(yè)的硬性要求往往會(huì)成為實(shí)習(xí)生被留用的絆腳石。淘寶客服的實(shí)習(xí)日記,我們來看看。
淘寶客服的實(shí)習(xí)日記1
實(shí)踐內(nèi)容:分組破冰、淘文化任務(wù)的分配及開學(xué)典禮
首先是阿里巴巴資深副總裁、淘寶品牌官王帥給我們致辭,淘寶大學(xué)校長家駱、校園部長代表崔敏香同學(xué)、依次發(fā)言,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人之一的寶哥還給我們?cè)敿?xì)介紹了淘寶誕生-發(fā)展的輝煌歷程和大淘寶戰(zhàn)略和淘寶的武俠文化、倒立文化、店小二文化。
實(shí)踐心得:
1、團(tuán)隊(duì)合作能力是最重要的個(gè)人素質(zhì)之一,包容、合作、責(zé)任感、集體榮譽(yù)感、主持討論的`能力及戰(zhàn)略眼光是團(tuán)隊(duì)合作成功必備要素。
2、凡事要堅(jiān)信自己,找到切入點(diǎn)之后要踏實(shí)做事,堅(jiān)持為夢(mèng)想奮斗的過程;創(chuàng)造價(jià)值
3、電子商務(wù)是未來發(fā)展的趨勢(shì),新商業(yè)文明也是一個(gè)引領(lǐng)趨勢(shì)的新商業(yè)理念
淘寶客服的實(shí)習(xí)日記2
實(shí)踐內(nèi)容:淘寶總部參觀學(xué)習(xí)和淘文化小組活動(dòng)
淘寶大學(xué)校長家駱給我們做了《新商業(yè)文明的曙光》的講座,淘寶小二趙羽分享了在淘寶成長的心路歷程。小丁姐姐給我們?cè)敿?xì)介紹了興趣派的相關(guān)信息。
實(shí)踐心得:
1、新商業(yè)文明的.特征:和諧、分享、責(zé)任、透明、誠信、平等
2、路選對(duì)了,就不怕遠(yuǎn)
3、夢(mèng)想道路的鑰匙:執(zhí)行力
4、快樂工作、認(rèn)真生活。一個(gè)企業(yè)的文化對(duì)員工的成長和能力的展現(xiàn)有巨大的能動(dòng)作用
淘寶客服的實(shí)習(xí)日記3
實(shí)踐內(nèi)容:素質(zhì)拓展
天都城公園進(jìn)行了為期一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然很遺憾的沒有翻畢業(yè)墻,但正如教官說的.一樣;在大雨中、在電閃雷鳴的情況下,我們?nèi)詧?jiān)持站在那里,沒有一個(gè)人退縮,我們就勝利了!
實(shí)踐心得;
1、任何力量都是自己給自己的,如果你覺得你行,你肯定可以成功;如果你膽怯,你只能失敗。站在八米高空一躍而出的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己戰(zhàn)勝了恐高,原來以為不可能的事情在決定跳出的時(shí)候變成了現(xiàn)實(shí)。
2、在穿越電網(wǎng)的游戲中,真正體現(xiàn)了合作、討論和主持討論在團(tuán)隊(duì)工作中的重要性。我們表現(xiàn)的不是很好,不過我們還是很和諧,沒放棄
3、挑戰(zhàn)60秒,雖然我們表現(xiàn)得很好,但是有兩點(diǎn)需要總結(jié);第一、分享也是一種競爭策略,把對(duì)手看做朋友也許會(huì)事半功倍;第二、冷靜思考,注重技巧。在60秒面前如果我們不慌亂,拿相機(jī)怕一下圖片,效果絕對(duì)更好。
4、樂觀、堅(jiān)強(qiáng)、永不放棄才能成功。最期待的畢業(yè)墻竟然遇見了傾盆大雨、還有電閃雷鳴。雖然淋濕透了、雖然雷聲滾滾但是大家站在暴雨中沒有退縮。即使最后還是很遺憾沒有翻畢業(yè)墻,我知道,大家已經(jīng)成功了,大家都是好樣的!
淘寶客服的實(shí)習(xí)日記4
實(shí)踐內(nèi)容:職業(yè)生涯規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、知名賣家買家交流會(huì)、學(xué)生創(chuàng)業(yè)交流
家駱校長結(jié)合自己經(jīng)歷給我們做了職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn),淘寶牛人胖胡斐給我們做了網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn),淘寶大學(xué)講師、預(yù)計(jì)今年銷售額過億的賣家云客老大、殘疾網(wǎng)店老板萬哥、袁老師分別給我們分享了網(wǎng)購、網(wǎng)店運(yùn)營的`經(jīng)驗(yàn)技巧
實(shí)踐心得:
1、大學(xué)專業(yè)并不十分重要,重要的是你自己的改變,變得更好!
2、大學(xué)里學(xué)到的東西,就是除你專業(yè)之外的一切東西
3、證明自己需要一個(gè)過程,在一個(gè)事情上付出2萬個(gè)小時(shí)才會(huì)成功
4、顧客滿意度在營銷中的重要作用
5、在你決定不放棄的那一瞬間,成功就在向你招手。兩位殘疾網(wǎng)店老板。給我們莫大的感動(dòng)和激勵(lì)!
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