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高爾夫?qū)嵙?xí)日記

時(shí)間:2020-09-05 12:33:30 實(shí)習(xí)日記 我要投稿

高爾夫?qū)嵙?xí)日記范本

  高爾夫?qū)嵙?xí)期間,我覺得自己學(xué)到了很多的東西,這些都是我在學(xué)校課堂上和書本上學(xué)不到的。以下就是小編整理的高爾夫?qū)嵙?xí)日記,一起來(lái)看看吧!

高爾夫?qū)嵙?xí)日記范本

  高爾夫?qū)嵙?xí)日記

  日記一

  今天早上是被打雷下雨給吵醒的,看時(shí)間才4點(diǎn)鐘,之后就一直睡不著了。再次破了我來(lái)球場(chǎng)以后起的最早的記錄啊。

  今天凌晨下雨下的特別大,本來(lái)打雷還不至于醒的,主要是那個(gè)窗戶沒有關(guān)好,導(dǎo)致有雨飄進(jìn)來(lái)了,結(jié)果就被弄醒了,之后也沒有去關(guān)窗戶。本來(lái)以為可以下很久的,結(jié)果老天真會(huì)開玩笑,剛剛到六點(diǎn)的時(shí)候雨基本上就停了。不過(guò)主任還是說(shuō)不用上班,因?yàn)橄掠暌院蟮教幎加蟹e水,等天氣好點(diǎn)再上班。到了九點(diǎn)的時(shí)候才開始上班吧,因?yàn)榻裉毂緛?lái)說(shuō)的是休息,所以很多員工沒有來(lái)上班,而且我們宿舍還有兩個(gè)同事居然出去玩了,真后悔我沒有出去玩,不然今天也可以不用上班了。所以今天上班的人特別的少,不過(guò)也沒特別多的事情做,所以少幾個(gè)人也無(wú)所謂的。

  今天主要工作就是收垃圾,開著車到球場(chǎng)轉(zhuǎn),看看哪里有堆著的草屑或者垃圾簍里面垃圾比較多就收掉,活還是比較輕松的,因?yàn)橄胱龅臅r(shí)候就做,不想做就可以坐在車上看客人打球。一天下來(lái)也就上了四個(gè)小時(shí)的班,算是很輕松的了,一個(gè)人工作也沒什么特別多的任務(wù)。中途經(jīng)理看到我一個(gè)人收垃圾還問(wèn)候了我一句:一個(gè)人啊,辛苦了啊。感覺挺好啊,這里的領(lǐng)導(dǎo)都比較熱心的,每次還沒看到他們,他們就已經(jīng)沖我打招呼了。下午的時(shí)候同時(shí)開多功能車陷到湖邊的爛泥里了(因?yàn)槟沁吺情L(zhǎng)草,土壤不結(jié)實(shí),下雨以后就出現(xiàn)了爛泥),打電話讓我開拖拉機(jī)去幫忙把他的車?yán)鰜?lái),過(guò)去弄了一會(huì)就出來(lái)了,還好陷得地方還算平整,不然想弄出來(lái)就麻煩了,其實(shí)在球場(chǎng)下雨以后很多車都容易陷到一些不實(shí)的土里面,特別是比較靠近水的地方,所以今天我開車基本都不往水邊走的。

  日記二

  今天這天氣是怎么了啊,居然這么熱,好久都沒有流汗了,今天居然全身都汗?jié)裢噶恕=裉焐虾W罡邷囟扔?0度了,最低溫度也有25度,而武漢高溫都只有23度,這差別還真不是一般的大啊。

  雖說(shuō)今天溫度比較高,但是主要就是因?yàn)榻裉斓膭趧?dòng)強(qiáng)度還是有點(diǎn)大的。今天被安排去和工人一起篩沙、曬沙,主任對(duì)我說(shuō)的是讓我去幫忙裝沙,但是去了以后很多事情都沒做好,所以還是和他們一起做事了。總的來(lái)說(shuō)這種事情雖然比較累而且比較臟,但是做起來(lái)還算是比較舒服的,因?yàn)檫@個(gè)任務(wù)沒有效率要求,只要累了就可以休息,而且工作場(chǎng)地就在宿舍旁邊,有時(shí)候還可以回宿舍吃點(diǎn)東西休息一下的。所以個(gè)人覺得這個(gè)工作還是挺不錯(cuò)的。今天的上午工作效率其實(shí)還算是比較高的了,裝了將近80袋沙,不過(guò)下午做的事情很少了,基本上是做了一個(gè)小時(shí)休息了一個(gè)小時(shí)吧。

  今天已經(jīng)周四了啊,下周一就是中秋節(jié)了,也就是我的生日。今天關(guān)于中秋節(jié)期間的工作安排出來(lái)了,三天假日我休息兩天,周六和周一,雖然不是連休,但是有兩天也不錯(cuò)了。周六還沒有安排好怎么過(guò),如果球場(chǎng)生意好的話可能又要去做一次兼職球童了,不過(guò)周一我生日那天倒是安排好了,打算自己一個(gè)人去歡樂(lè)谷玩,門票都已經(jīng)買了,也預(yù)約好了,一定要趕到最早進(jìn)去玩最多的東西。中秋之后的工作安排也大致有了方向,因?yàn)檫@個(gè)月要交播了,所以中秋來(lái)了以后會(huì)很忙的,很有可能又要加班了。不過(guò)加班時(shí)間越多我越有可能早點(diǎn)回武漢,所以也沒什么不好的。

  今天晚上去洗澡的時(shí)候路過(guò)一個(gè)小橋,當(dāng)時(shí)對(duì)面開來(lái)一輛車,我習(xí)慣性的減速了一下,沒想到旁邊開車的人也減速,然后伸手出來(lái)和我打招呼,把我嚇了一跳,趕緊回應(yīng)了一下。當(dāng)時(shí)就想難道那個(gè)人認(rèn)識(shí)我嗎?一般情況下最多就是看著對(duì)方點(diǎn)點(diǎn)頭就算不錯(cuò)的了,這次居然遇到伸手打招呼的……

  日記三

  今天我們的培訓(xùn)內(nèi)容很簡(jiǎn)單,先是與培訓(xùn)主管和培訓(xùn)員見面自我介紹,他們給我們簡(jiǎn)單介紹公司和規(guī)章制度還有球這一職位的工作內(nèi)容,再就是跟著上一批的培訓(xùn)球童進(jìn)行下場(chǎng)培訓(xùn),他們輪流服務(wù)服務(wù)培訓(xùn)員,我們這一批就跟在后面看他們服務(wù)流程和熟悉球場(chǎng)。第一天我們就走了18個(gè)洞,感覺很累,但我覺得很值,我覺得自己學(xué)到了很多的東西,這些都是我在學(xué)校課堂上和書本上學(xué)不到的。

  球童培訓(xùn)員給我們發(fā)了十八洞的球道介紹以及高爾夫禮儀規(guī)章制度和四十八條定義,要我們?cè)谝粋(gè)星期內(nèi)將所有的背完。然后我們整天就背。

  今天很早就起來(lái),來(lái)到了新球童室,早餐都不想吃,就翻開資料,背起來(lái),盡管背了又忘,我們還是堅(jiān)持背下去,因?yàn)橹挥型黄七@些,才有機(jī)會(huì)實(shí)踐操作。整天還是背書,今天有進(jìn)步,十八洞球道介紹快背完了。

  昨天的下場(chǎng)服務(wù)對(duì)我們所有人打擊都很大,覺得做個(gè)球童怎么都這么難,今天我們都要做好。今天我服務(wù)的'是羅師兄,服務(wù)不足:沒有挑果嶺印的意識(shí),報(bào)錯(cuò)碼數(shù),不主動(dòng)報(bào)果嶺信息,不喜歡和客人溝通。

  今天走了36洞,感覺腳都要廢了一樣,總是覺得自己堅(jiān)持不下去,逼一逼其實(shí)也就過(guò)去了。經(jīng)理說(shuō)年輕人就是要對(duì)自己狠點(diǎn),以后才能好的生活,所以我要堅(jiān)持下來(lái)不能輕易放棄。加油加油加油。

  今天發(fā)了碼數(shù)牌,還是照舊的繞著場(chǎng)地走,前面是一批即將考核的對(duì)象,我們看著她們服務(wù),順便記記碼數(shù)和各種障礙距離。主管說(shuō)要盡早背下來(lái),一周后不定時(shí)的抽查。

  今天早上起來(lái)感覺自己全身酸痛,尤其是腿部,但這并未影響我的心情,來(lái)到培訓(xùn)室等著今天的安排。主管安排我們今天繼續(xù)跟著上一批的培訓(xùn)球童走場(chǎng),但今天做了要求,要求我們帶上筆和本子,要求我們記錄其他球童在服務(wù)過(guò)程中的流程,和他們犯的錯(cuò)誤和要注意的細(xì)節(jié),并且畫出做過(guò)的每一個(gè)球洞的形狀和主要的障礙還有球洞的長(zhǎng)度。主管要求我們將記錄在本子里的東西在休息的時(shí)候去記去背,這樣可以減輕我們?cè)谝院蟮姆⻊?wù)過(guò)程中任務(wù)和壓力,并能更有效的完成任務(wù)和更好的服務(wù)客人。上午十八洞下午十八洞后,我們完成了今天的任務(wù),也學(xué)到很多的知識(shí)。

  今天給上一批的考核,整個(gè)上午的時(shí)間都比較的壓抑,大家平時(shí)在一起打鬧,今天都很規(guī)矩,看著她們考核我心里也很緊張,想到下一個(gè)月我也要這樣就很激動(dòng),還好,今天考核對(duì)象里面我認(rèn)識(shí)的新朋友都考核過(guò)了。

  第一次背著沙袋,從發(fā)球臺(tái)介紹自己,給主管點(diǎn)桿報(bào)碼數(shù),介紹球道,盯住球的落點(diǎn),第一次上場(chǎng)去服務(wù),心里緊張了很久,因?yàn)樘^(guò)于緊張忘記了服務(wù)的時(shí)候要微笑,大概就這點(diǎn)沒有做好,然后就是不夠流暢。主管說(shuō)我們才跟著走一個(gè)星期,今天的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的。

  下午在練習(xí)場(chǎng)打了會(huì)球,練習(xí)場(chǎng)沒有遮陰的地方,太陽(yáng)曬得很毒,想起以前在學(xué)校練習(xí)場(chǎng),有木椅、有鏡子,打墊也不會(huì)被太陽(yáng)曬到,每次練球的時(shí)候也會(huì)抱怨熱熱熱。在學(xué)校,無(wú)論老師說(shuō)得多好也不會(huì)引起重視,出來(lái)以后才明白老師說(shuō)的都是對(duì)的,才打了十幾個(gè)球手就磨穿了皮做在一邊休息,經(jīng)理過(guò)來(lái)說(shuō)他以前練球的事,手各種受傷還是會(huì)堅(jiān)持,這點(diǎn)是我一直做不好的,我總學(xué)不會(huì)堅(jiān)持下來(lái)。

  今天來(lái)打球的客人比較多,我們不能進(jìn)行場(chǎng)地的培訓(xùn),便安排我們?cè)谂嘤?xùn)室里進(jìn)行理論培訓(xùn),因?yàn)楣臼且粋(gè)致力于國(guó)際化的高端球會(huì),所以的球會(huì)的各各階層的職工都有很高的要求,球童也不例外,我們球會(huì)有編輯了專門的球童書籍,和專門的培訓(xùn)專員。上課的內(nèi)容和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的內(nèi)容基本相似,所以覺得學(xué)起來(lái)比較輕松,今天的上課內(nèi)容是高爾夫的相關(guān)起源,高爾夫球具品牌的介紹,球童服務(wù)流程的詳細(xì)講解和高爾夫各種賽事。

  今天我們開始正式場(chǎng)地培訓(xùn),我們是每個(gè)人每人服務(wù)三個(gè)洞一換,在之前的培訓(xùn)中感覺服務(wù)其實(shí)很簡(jiǎn)單,每個(gè)流程都特別容易,但到自己真正開始為服務(wù)的是后就不一樣了,剛開始可能是很緊張說(shuō)話會(huì)打結(jié),會(huì)語(yǔ)文倫次,很慌,很逗細(xì)節(jié)都會(huì)忘記,或者是做錯(cuò)。不過(guò)這是第一次,我相信我相信我會(huì)有進(jìn)步。

  腳疼死了、疼死了,兩百米的路程都必須坐車的我天天走幾公里,我很郁悶,經(jīng)理說(shuō)人可以不成功,但是必須要成長(zhǎng),而我要的不僅是成長(zhǎng),還必須成功,如果不能做到足夠的優(yōu)秀,以后就不能保護(hù)到對(duì)我來(lái)說(shuō)重要的人,出來(lái)做球童大家都在質(zhì)疑你堅(jiān)持不下來(lái)的時(shí)候咬牙也要堅(jiān)持下來(lái)。

  高爾夫顧問(wèn)總監(jiān)和培訓(xùn)員一起培訓(xùn)我們,在服務(wù)的過(guò)程中會(huì)考我們規(guī)則,也糾正我們很多對(duì)規(guī)則的誤解。吳總監(jiān)對(duì)距離的精準(zhǔn)度要求很高,但我們對(duì)這方面還比較薄弱,并沒有因此批評(píng)我們,而是鼓勵(lì)我們,讓我們感覺很親切。

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