地鐵站務(wù)員實習(xí)日記
實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。以下是地鐵站務(wù)員實習(xí)日記
地鐵站務(wù)員實習(xí)日記1
今天休息,很早就醒了。養(yǎng)成了早睡早起的好習(xí)慣,這在以前,可是我只敢想想的事。
前幾天的工作,得到了很多的表揚,在站臺里,我看到很多老年人等車時,會主動上前詢問他們乘坐的車次和方向,主動去幫助乘客看好車次還有車輛的大小,好提前提醒乘客在哪個車門等車,節(jié)省他們的等車時間。
就是在同一天里,我得到了很多爺爺奶奶的表揚,其中一位爺爺一直在說姑娘,你真是好人,你真是認真負責(zé)。我笑了笑,只是說了句沒事,應(yīng)該的。但心里卻真的美滋滋的!
其實原因很簡單,只是在他們老夫妻等車的時候,我主動問了下他們要坐幾號車,要去哪個方向,我讓他們不要著急,我?guī)退麄兛粗,來了車我會告訴他們的。
幾句簡單的話就可以換來一份真摯的感謝,我覺得我的付出有了回報,我的工作有了價值。就算有了委屈,就算身心都很疲憊,但是我很快樂。
地鐵站務(wù)員實習(xí)日記2
今天下午是下午班,在站臺執(zhí)勤時,發(fā)生了一件讓我很難過的事情。
其實事情很簡單,在等車時有位乘客站的位置很靠前,就在我跟前,當(dāng)屏蔽門要關(guān)閉的`時候她的腳就在門的位置,我一直在對她說請往后一點,小心被門擠到,可是那個乘客一直沒反應(yīng),一直在看著后方,當(dāng)時我認為她是在看后面的那個車我就一直在提醒她往后站,但是她對我說一句,你聲音那么大干什么,我又不是聽不見,我當(dāng)時心里一下就好像窒息了。
說不出來的感覺,就覺得自己很委屈,等那位女乘客上車以后,后面上車的幾位乘客都對我說別管她,夾著她就好了。我笑著說沒事的,謝謝。等車走了,眼淚一直在眼眶里打轉(zhuǎn),心里委屈道極點。我現(xiàn)在只是一名實習(xí)的站務(wù)員,這樣的委屈以后還會有很多很多。慢慢習(xí)慣,并慢慢喜歡這份工作。
痛,并快樂的生活。
就像一顆普通的小草。
地鐵站務(wù)員實習(xí)日記3
就在前不久,一次早班,我剛在語音里說完請乘客先下后上,注意腳下安全,一位出站的爺爺在操作間窗口問我,姑娘剛才是誰在說話呢,是不是放的錄好的話呀,我笑了笑說是我說的,那個爺爺很高興,還對我豎大拇指,說不錯不錯。當(dāng)時的我很開心。
就是在昨天下午的時候,在維持秩序時,一個跟我年齡相仿的男青年見我不斷的提醒乘客不要往外伸頭還對我說了幾句話,他很理解我們的工作,說了一句很中肯的話,在站臺注意乘客安全,也是乘客對自己的負責(zé)。當(dāng)時的我很欣慰。
聽前輩說,有位上車的乘客順手把飲料瓶子扔在了地上,剛好一位下車的乘客撿了起來扔在了垃圾桶里,我想這個時刻,前輩的心里一定也很欣慰。
一個小小的站臺,就像一個很大的舞臺,一分鐘就會更換一批觀眾,而我們始終是演員。
怎樣才可以演好這一臺戲,不僅僅是用心就可以做到的。
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