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人事專員實(shí)習(xí)日記

時(shí)間:2022-10-06 12:29:51 實(shí)習(xí)日記 我要投稿
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人事專員實(shí)習(xí)日記

  一天的時(shí)間即將結(jié)束了,我們一定有不少所感觸的事情吧,是時(shí)候靜下心來好好寫寫日記了。那么寫日記需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的人事專員實(shí)習(xí)日記,僅供參考,歡迎大家閱讀。

人事專員實(shí)習(xí)日記

  人事專員實(shí)習(xí)日記 篇1

  2月13日 星期一 多云

  今天是到公司實(shí)習(xí)的第一天,我提前半小時(shí)來到了公司。由于在學(xué)校當(dāng)人過三年的學(xué)生干部,也參加過許多活動,因此溝通交流能力比較強(qiáng),所以在今天剛過來報(bào)到的實(shí)習(xí)生中,我比較不顯得那么拘謹(jǐn),我想就是大學(xué)適當(dāng)參加學(xué)生工作的好處吧。接待我們的是人事部主管,他首先帶我們參觀了公司的辦公場所,并詳細(xì)說明個(gè)部門的辦公室。下午,我們主要是熟悉公司的規(guī)章制度,了解部門的運(yùn)作方式和工作內(nèi)容。主管告訴我們從明天開始將有為期三天的培訓(xùn),說實(shí)話,我蠻期待的,希望可以從里面學(xué)習(xí)到更多的東西。

  2月14日 星期二 多云

  今天是培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)內(nèi)容是人力資源管理,這培訓(xùn)還是蠻專業(yè)的,但對我而言并不難,因?yàn)?個(gè)月前,我剛剛考完企業(yè)人力資源管理師3級資格證,并且已經(jīng)通過了。今天的培訓(xùn)還是比較系統(tǒng)的講解了人力資源規(guī)劃、招聘、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系六大人力資源管理模塊,但由于時(shí)間太短,很多細(xì)節(jié)難以涉及,致使有些非相關(guān)專業(yè)的同學(xué)沒能很好的聽懂課程。

  2月15日 星期三 陣雨

  下雨了,天氣還有點(diǎn)小冷,但這并不能阻止我們上班。今天上午的培訓(xùn)課程是商務(wù)禮儀、下午是公文寫作。雖說我是行政管理出身,但對于這些知識還是有蠻多不懂得,比如電話一般響2聲接、會議座次安排、公文具體的寫作技巧等等。因此,今天的收獲還是非常大的,我想平時(shí)有時(shí)間可以通過教學(xué)視頻、講座、相關(guān)文章多注意一下這方面知識的學(xué)習(xí),要不然可能在上午交際中可能會出洋相。

  2月16日 星期四 陣雨

  已經(jīng)是第四天了,早上看的是教學(xué)視頻,主要說的是如何加強(qiáng)自己的價(jià)值觀、生活觀修養(yǎng)以及生活中遇到問題如何自我調(diào)節(jié)。下午是培訓(xùn)考核,考核的內(nèi)容還是主要有兩類,一是基礎(chǔ)題,上課都講過了,二是開放性題目,主要講究工作中遇到問題應(yīng)該如何解決,記得其中一道題是有一名應(yīng)聘者認(rèn)為自己沒被錄用是因?yàn)樵獾讲还酱,要求公司給出答復(fù),但此時(shí)一方面部門主管及公司領(lǐng)導(dǎo)都在外地出差聯(lián)系不上,另一方面有三個(gè)客戶正在旁邊恰當(dāng)業(yè)務(wù),此時(shí)你應(yīng)該如何處理。

  2月17日 星期五 陰

  今天,正式開始工作,心理蠻高興的。到公司后,我首先整理了我的辦公位置,然后順便給公司的盆景澆水。一會兒副主管拿了一沓員工資料過來,讓我在今天下班前把所有資料錄入完畢、并進(jìn)行核對。忙到下午五點(diǎn),終于完成了,累的慘不忍睹,手酸、腰酸、眼睛酸,不過我深知,堅(jiān)持就是勝利,畢竟不會天天干這種工作。而且想想明天就是周末了,可以休息兩天,心里還是很高興的。

  2月20日 星期一 多云

  周一了,話說現(xiàn)在的上班族很多人周一時(shí)盼著周末早點(diǎn)到來,周末盼著周一晚點(diǎn)來,現(xiàn)在我還沒有明顯的感覺。今天,部門比較閑,事情不多。我是個(gè)閑不住的人,所以就拿了辦公室的文檔,來了解更多關(guān)于部門及公司的工作,希望自己能在工作狀態(tài)中盡快融入。

  2月21日 星期二 多云

  公司一線作業(yè)工人年初離職率高,現(xiàn)在缺口不少,主管讓我們準(zhǔn)備材料并在兩天內(nèi),將招聘信息發(fā)布出去,我和同事小包,根據(jù)招聘崗位、招聘人數(shù)、技術(shù)能力和簡要招聘方法要求草擬了一份招聘交給主管審核。審核通過后,小包將招聘信息在縣人才網(wǎng)和論壇發(fā)布,而我則是聯(lián)系廣告公司制作六份招聘海報(bào)。以前在學(xué)校一份80cm*120cm的海報(bào)價(jià)格將近200元,而在縣里面70元不到,校園周圍的商家利潤可想而知,中國的大學(xué)直接帶動了多少行業(yè)的發(fā)展可想而知。

  2月22日 星期三 陣雨

  又是下雨天,但工作還得繼續(xù)。冒著雨和同事小包將招聘告示貼到工業(yè)區(qū)、廣場等6個(gè)地方,希望有更多的人看到。可能大家會很奇怪,為什么要用這么古老的方法進(jìn)行招聘,其實(shí)很簡單,這么一線作業(yè)工人基本都是30歲以上,很多人文化水平都是初中,最多高中,因此他們要么不會上網(wǎng)或者很少上網(wǎng),因此,對于這些特殊群體,傳統(tǒng)的戶外招聘是最好的方式。工作本來就應(yīng)如何,我們的每一個(gè)決策都應(yīng)該實(shí)事求是,根據(jù)不同的目標(biāo)群體展開。

  2月23日 星期四 小到中雨

  早上臨時(shí)召開部門會議,主要是針對本次招聘活動。會議內(nèi)容主要是統(tǒng)一招聘標(biāo)準(zhǔn),并未應(yīng)聘者可能咨詢的問題統(tǒng)一口徑和做好相關(guān)準(zhǔn)備。此外,為了調(diào)動大家的工作激情,主管告訴大家任務(wù)完成后,公司經(jīng)理將會有犒勞。人果然是需要激勵的,會議還沒開完,大家就在討論應(yīng)該去哪里吃哪里玩,不過這種氣氛我很喜歡,充滿著和諧、歡快氣息。

  2月24日 星期五 小雨

  雖然入職不久,今天我就在思考工作中理論和實(shí)踐還是有較大差距的。理論的知識很有條例,很抽象,感覺實(shí)施的范圍很廣,但是實(shí)際工作中,我們就感到很多的事情并不要用理論知識解決,而是憑的經(jīng)驗(yàn)。比如這次的招聘,面試和錄用相對隨便,并不需要嚴(yán)格的考錄過程,當(dāng)然這和工作性質(zhì)有關(guān),但并不應(yīng)該是隨便的理由。雖是一線員工,但他的`工作技能如何、工作態(tài)度怎樣這些起碼的東西應(yīng)當(dāng)了解,否則可能會影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

  2月27日 星期一 陣雨

  早上剛剛到公司就看到同事小李在不斷的插拔鍵盤和鼠標(biāo),我就過去問她怎么了,她告訴我早上電腦開機(jī)以后鍵盤就沒反應(yīng)了,指示燈也沒亮,而且每次拔下來重新插入主機(jī)時(shí)鍵盤電源指示燈都是一閃就滅,換了別人的鍵盤和鼠標(biāo)也沒用。在大學(xué)雖然不是計(jì)算機(jī)專業(yè)的,但計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題,我總是自己獨(dú)立解決,對這個(gè)情況,我馬上想到兩個(gè)解決方案。我先重新啟動計(jì)算機(jī),如果是電腦程序錯(cuò)誤的話,這個(gè)方法估計(jì)可以解決,不過這個(gè)方法沒用。于是,便采用第二種方法,因?yàn)樽约阂郧耙彩穷愃频慕?jīng)歷,我打開計(jì)算機(jī)的設(shè)備管理器,找到鍵盤及通

  用串行總線控制器,然后將其全部設(shè)定為允許此設(shè)備喚醒計(jì)算機(jī),然后重啟。事實(shí)證明,第二種方法是正確的。對于這件事,小李非常的感動,若非我及時(shí)幫忙,早上的會議材料肯定趕不及了。從這件事中我再次感受到,大學(xué)絕不是簡單的干巴巴讀書,還應(yīng)該學(xué)會一些實(shí)用技巧,這些小技巧很可能在今后的生活和工作中發(fā)揮大作用。

  2月28日 星期二 陣雨

  今天在車間走了一圈,聽了技術(shù)人員講他們的工作,感觸蠻深。以前聽過一句話叫“大學(xué)學(xué)的不是知識,而是培養(yǎng)自學(xué)的能力”,現(xiàn)在這句話我體會的越來越深。走出校園,除了計(jì)算機(jī)和一些寫作之外,課本上學(xué)的理論知識很少用到。就像在人資行政部,真正運(yùn)用到的課本知識很少,最主要的還是自己在實(shí)踐中自己多學(xué)習(xí)、多積累。

  而且在這方面技術(shù)類人員對自學(xué)能力顯得更為重要。技術(shù)知識更新?lián)Q代太快,有時(shí)候?qū)W校學(xué)習(xí)的還沒用過,剛走出校門他就已經(jīng)過時(shí)了,因此經(jīng)常需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會新的知識,比如模具制作,剛開始大家純手工制作,后來全部是用圖紙加機(jī)器制作,到現(xiàn)在則是計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)加大型機(jī)床,而且計(jì)算機(jī)軟件還經(jīng)常更新。這就要求技術(shù)人員必須時(shí)時(shí)刻刻在自己原有技術(shù)基礎(chǔ)上,善于不斷自我學(xué)習(xí)自我成長,不斷適應(yīng)變化了的技術(shù)條件。

  2月29日 星期三 陰

  下午三點(diǎn)公司中高層管理人員開會,我將作為工作人員參與會務(wù)工作。早上,我們便準(zhǔn)備好了開會所需的會議資料、紙筆材料以及其水果等。下午我們提前半小時(shí)來上班,打掃、布置好會議室,生怕哪里做的不好,受到批評。會議期間,我還負(fù)責(zé)了送茶水工作,我更是小心翼翼,不能差錯(cuò)。五點(diǎn)半,會議結(jié)束了,我們便開會整理會議室,以便下一次開會之用。雖然這是一次會議,但其中也是有很多東西可以寫,比如說會后整理工作時(shí),應(yīng)該注意重要材料的回收,特別是涉及公司商業(yè)秘密的材料,而這也是我之前為考慮到的。

  3月1日 星期四 陣雨

  截止今日,應(yīng)聘者已經(jīng)達(dá)到120多人了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了本次招聘人數(shù),由于公司業(yè)務(wù)需要,經(jīng)過簡要篩選后有40名錄用,說是錄用,其實(shí)就是過來工作,沒有合同、沒有五險(xiǎn)一金,這就是當(dāng)前中國許多企業(yè)一線工人的現(xiàn)狀,相信不久的將來,我國在這方面會更加規(guī)范,更加注重工人的權(quán)益保障。不管怎樣招聘任務(wù)已經(jīng)完成了,而且是短期內(nèi)完成。

  3月2日 星期五 多云

  本周的很多工作都已經(jīng)告一段落,因此今天工作內(nèi)容很少,不經(jīng)意間一瞄,可以發(fā)現(xiàn)很多同事在上QQ、微博、瀏覽網(wǎng)頁等,此時(shí)想起了近年來流行的所謂 "老板鍵",其實(shí)它并非是給老板使用的,而主要是專門為上班一族,主要功能是能夠通過事先設(shè)定好的快捷鍵瞬間隱藏掉多個(gè)事先設(shè)定的窗口。例如:上班聊QQ、瀏覽網(wǎng)頁開了幾十個(gè)窗口、玩游戲、看影片、聽歌、播放FLASH和看小說看得正爽的時(shí)候,老板搞突擊檢查,您一定會手忙腳亂的去關(guān)閉這些打開的窗口,稍有不慎就會被老板發(fā)現(xiàn),輕則批評,重則扣工資。老板鍵確實(shí)是一個(gè)很不錯(cuò)的創(chuàng)意,創(chuàng)新源于現(xiàn)實(shí),又高于現(xiàn)實(shí),理也。

  3月5日 星期一

  本周是我實(shí)習(xí)的最后一星期,早上起來告訴自己要好好工作,好好表現(xiàn),等離開的那一天,希望可以給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下好印象。我提早15分鐘到了公司,開了窗戶,打掃部門辦公室,澆澆花,整理資料,在同事眼里今天沒什么特別,在我心里則不然,來公司實(shí)習(xí)不久,但心里已經(jīng)有了那么點(diǎn)依賴感,按時(shí)上班按時(shí)下班,腦袋里裝的也是公司,雖然自己只是公司的過客,但不經(jīng)意間已經(jīng)融入了這個(gè)集體,儼然成為了公司真正的一員。

  3月6日 星期二

  今天,公司來了兩位廣東的客戶,主管安排我來接待他們。首先,我?guī)麄儏⒂^了公司的展覽廳,里面不但介紹了發(fā)展歷程和重大事跡,同時(shí)還陳列了公司創(chuàng)立以來自主研發(fā)的所有產(chǎn)品。中午,我?guī)麄內(nèi)胱【频旰螅绢I(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主管也過來一起用午餐,我也列席其中,席間聽他們講了許多從商往事,讓我更加真切明白什么是艱苦奮斗,什么是堅(jiān)持就是勝利。下午的業(yè)務(wù)洽談會很成功,雖然成功功勞不在我,但心里真的很高興,就是這項(xiàng)業(yè)務(wù)是自己完成的一樣。

  3月7日 星期三

  今天主管說感覺我好像不太喜歡說話,跟同事交流也不是很多,我知道自己又被誤會了,一直以來都這樣,其實(shí)我性格還是滿開朗的,只是做事比較冷靜而已,除非工作需要否則正常辦公時(shí)間不會刻意去和別人交流。熟悉我的朋友都清楚,其實(shí)我一直一個(gè)愛說愛笑的人,而且非常隨和,在非工作時(shí)間這個(gè)特質(zhì)表現(xiàn)的特別明顯,跟我一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)也深有感觸。估計(jì)是因?yàn)楦幁h(huán)境有關(guān),在辦公時(shí)我更喜歡多聽少說,少說多做,也正因如何,不熟悉我的人無法看到真正的一面。不過呢,可能有些時(shí)候得適當(dāng)改變一些,把自己變得更加健談。

  3月8日 星期四

  上次經(jīng)理說,公司招聘完成以后,要犒勞我們,因此今天他就請部門所有人員去吃牛排,同時(shí)也當(dāng)是給我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生送行。今天吃飯已經(jīng)不是主要目的了,在那里我們談了好多話,經(jīng)理、主管還有同事給我講了很多語重心長的話。經(jīng)理說,大學(xué)很快就要畢業(yè)了,找工作時(shí)要學(xué)會選擇,工作環(huán)境不一定要最好的,工資也不一定要最高的,但你的第一份工作代表著你的平臺,關(guān)系著你在這個(gè)公司能學(xué)到多少東西,甚至直接影響你今后的發(fā)展。工作以后更不能好高騖遠(yuǎn),而應(yīng)該善于學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地,突破自己。

  3月9日 星期五

  實(shí)習(xí)的日子過得真是飛快,今天已經(jīng)是最后一天了,休整一下,我也馬上就回校。這三個(gè)多星期來,在這個(gè)集體中我感受很多,學(xué)到了很多。在這里我明白了學(xué)校和社會是完全不同的兩個(gè)場所,不會再有學(xué)校里的老師一步一步的教你如何學(xué)如何做,但是在實(shí)際工作中,要面對和適應(yīng)的情況很多,我們要學(xué)會全面協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,甚至還需要具有危機(jī)意識懂得危機(jī)管理。此次實(shí)習(xí),讓我收獲良多。在同事的歡送下,我們離開了公司,雖然我要回校了,但以后我仍會記得我在這里呆過。

  拓展閱讀

  人事專員實(shí)習(xí)心得范文

  因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、 人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。

  由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時(shí)間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個(gè)簡單的動作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始

  處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),然后也會被批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,也不會再批評了,從中也得出了自己的,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著這句話。

  我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的最低要求?记诠芾淼臏(zhǔn)確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常,就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,要真實(shí),寫字要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

  工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,剛開始的時(shí)候這些東西我都不會用,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學(xué)等方式,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個(gè)人發(fā)展方面來說,我認(rèn)為對我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。

  我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個(gè)教我的同事或是主管就會幫忙解決?吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪(jīng)歷的多了,磨練的多了才會有經(jīng)驗(yàn)。

  我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了,在這幾個(gè)多月中,有時(shí)心情不好的時(shí)候就會想辭職不做了,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,所以 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。

  所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。

  在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請假或是要晚來一點(diǎn),就只有我一個(gè)人在辦公室辦公,我 一個(gè)人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。

  現(xiàn)在在辦公室,有空閑的時(shí)候就會看一些人力資源方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。 多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。

  人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí)。

  針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

  通過實(shí)習(xí)的半年里,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!

  人事專員實(shí)習(xí)日記 篇2

  星期一天氣:晴

  今天是我實(shí)習(xí)的第一天,早上醒的特別早,也有些興奮,因?yàn)楹茉缫郧熬团沃@么一天。公司八點(diǎn)上班,我七點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司在蜈支洲島。我任職于人事部。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我踏進(jìn)了公司二樓的辦公室。跟部門經(jīng)理和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著看看經(jīng)理給我的相關(guān)資料。

  第一天上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉一些工作章程,人員的一些職責(zé),整理一些人員資料,大致上熟悉工作。

  星期二天氣:晴

  剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。“我是否能夠勝任這里的工作,會不會因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在最初的一個(gè)周里通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的.去面對任何挑戰(zhàn)。相信自己,我能行的!

  星期三天氣:晴

  我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運(yùn)作流程,更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來的時(shí)間便開始為正式投入工作進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,通過上網(wǎng)查資料、看書、向同事請教等等多種途徑在一個(gè)周的時(shí)間內(nèi)我補(bǔ)充了大量實(shí)際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準(zhǔn)備的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大學(xué)生活讓我對計(jì)算機(jī)理論知識有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進(jìn)的作用,增強(qiáng)我今后的競爭力,為我能在以后立足增添了一塊基石。

  天氣:晴

  從剛參加工作時(shí)的激動和盲目到現(xiàn)在能夠主動合理的安排自己的各項(xiàng)工作進(jìn)程,感覺自己成長了很多,更重要的是學(xué)會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個(gè)樣子,一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過程,從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校,我們只有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書,去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!

  天氣:晴

  說實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過,不過沒有這么好,因?yàn)橐郧耙挥龅诫y的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有師傅在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。假如在工作的過程中如果使用幾個(gè)小技巧,確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個(gè)行業(yè)認(rèn)識就更加深了一步。通過這次實(shí)習(xí),在人事管理方面我感覺自己有了一定的收獲。

  天氣:小雨

  下雨了,今天是星期六。算起來已經(jīng)是實(shí)習(xí)期第六天了,天氣很糟,什么也不想做。

  這一段時(shí)間,常常有同學(xué)或朋友問起蜈支洲島的面貌,我只好回答說:很漂亮。因?yàn)槊看螐霓k公室走出時(shí),都能看見大海。

  人事部實(shí)習(xí)周記七

  天氣:晴轉(zhuǎn)多云

  休假,今天終于不用早早六點(diǎn)起床,同樣不用六七點(diǎn)急忙忙趕回家里,可以輕輕松松的休息兩天。

  天氣:陰間多云

  公司力圖以最有限的人力完成最繁重的任務(wù),把每個(gè)人都推向所能承受的極限,以此來爭取高效率和高利潤。實(shí)習(xí)期間我對這一點(diǎn)感受很深刻。每個(gè)人都很忙碌,壓力巨大,沒有人有時(shí)間教你什么。他們在安排給你任務(wù)時(shí)已經(jīng)預(yù)先假定:你到蜈支洲島來干活,你就是蜈支洲島的員工,那么你應(yīng)該天生就明白一切做法和規(guī)則。

  天氣:晴

  時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝,感覺自己做了不少,但是還有很多也沒做……

  工作雖然很枯燥,挺麻煩的,但總是能學(xué)到不少東西,呵呵!

  天氣:晴

  在上班時(shí)間總感覺自己的時(shí)間利用率不夠,特別是在晚上,都不知道干什么所以對自己的要求還應(yīng)再緊些……

  人事專員實(shí)習(xí)日記 篇3

  20xx年2月3日

  第一天上班。

  想起前天在人事部,王經(jīng)理對我的面試,不得不感嘆其專業(yè)素養(yǎng)和魅力,同時(shí)也為自己的無經(jīng)驗(yàn)而自慚形穢,我想,我將來能像你一樣。

  早上很早來到公司,因?yàn)槭堑谝惶欤荒苓t到。還好是比領(lǐng)導(dǎo)早到公司,看著公司里很早就忙碌起來的職員,自己在一邊感受著這個(gè)氣氛,也感到干勁十足。

  這就是我未來一個(gè)月要待的地方了,這就是我未來要從事的行業(yè)—人力資源與管理。終于等到領(lǐng)導(dǎo),原來領(lǐng)導(dǎo)也是壓哨球員,這里說的領(lǐng)導(dǎo)是人力資源部的經(jīng)理,王經(jīng)理,在這個(gè)公司自己最先接觸的人。寒暄幾句,公司要開始召開每日必行的早會,我也參加了,排在了隊(duì)伍的最后,聽著經(jīng)理的介紹,我感受的是一種既熟悉又陌生的感覺,仿佛這一切曾經(jīng)經(jīng)歷,但現(xiàn)實(shí)是從新開始的,接著是市場部經(jīng)理及各部門經(jīng)理的簡要匯報(bào),人力資源部經(jīng)理同時(shí)也向大家介紹了我,這個(gè)新來的實(shí)習(xí)生,我上去作了簡要的自我介紹,我感受到的是大家,每一個(gè)人友好的眼神與笑靨,我又想說,既熟悉又陌生,這種感覺其實(shí)很不錯(cuò)。

  早會結(jié)束,我被安排到公司人力資源部。到人力資源部正式報(bào)到,認(rèn)識了新同事。大家都很友好地對待我。中飯是跟他們一起吃的,聊了很多,我發(fā)現(xiàn)公司每個(gè)人都很熱情,員工關(guān)系良好,跟他們談話,也使我了解了公司內(nèi)部的一些人際網(wǎng)絡(luò),受益很大。辦公室不大,但是坐了5個(gè)人,包括了我,王經(jīng)理也跟我們一個(gè)辦公室,大家似乎都沒有距離,但也上下等級森嚴(yán)。同事很友好,經(jīng)理對我也很好,短時(shí)間內(nèi)我看到的只有這些,希望我的眼光不會出現(xiàn)偏差,

  第一天上班,第一天的實(shí)習(xí)生活,其實(shí)并沒有做什么工作,昨天晚上的擔(dān)心是能不能立刻融入這個(gè)團(tuán)體,能不能立刻進(jìn)入工作實(shí)習(xí)的狀態(tài)。一天下來,感覺自己還是努力了,自己還是一半融入了團(tuán)隊(duì),至少沒有這么糟糕,至少沒有種被排斥的感覺,沒有種被隔離的感覺,

  蹣跚走出了第一步,自己選擇的路還是要自己堅(jiān)持著走下去。

  20xx年2月4日

  今天是實(shí)習(xí)的第二天,我很早就到了公司。

  人來的還不多,就先打掃下辦公室吧,于是把辦公室地板掃了下,把垃圾都倒掉,辦公室其他人看到后紛紛夸獎我懂事,心里很開心。

  接下來接到王經(jīng)理的任務(wù),任務(wù)就是把整個(gè)公司員工的資料整理一下,要跟電腦上的資料核對,如果不正確就找他們本人在核對要和電腦上的資料保持一致,很簡單的工作,但是不能馬虎,我一份一份認(rèn)真的完成,公司總共分為6個(gè)部門,有營銷部,人力資源部,財(cái)務(wù)部,工程部,管家部,保安部。共有員工100多人。

  在做這一項(xiàng)任務(wù)時(shí),我就在思考大學(xué)時(shí)學(xué)的理論和現(xiàn)在的實(shí)踐確實(shí)不一樣了。有時(shí)候感覺我們學(xué)習(xí)的理論和實(shí)踐之間還有很大的差距。理論的知識很空洞,感覺實(shí)施的范圍很廣,但是當(dāng)你踏入社會工作的時(shí)候,你就感到其實(shí)并不是很多的事情要你利用書上學(xué)習(xí)的理論去解決,而是憑你的經(jīng)驗(yàn)或者耐心,僅此而已。

  經(jīng)過近幾天的發(fā)現(xiàn)和多公司一些規(guī)章制度的 ,人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護(hù)、離退休管理等方面的工作。

  20xx年2月5日

  因?yàn)榍皟商烊耸虏亢苊Φ木壒剩惨驗(yàn)槲覄倎,王?jīng)理就讓我先熟悉人事部的部分工作。今天,王經(jīng)理讓吳主任帶我去熟悉其他的部門。今天一整天都在觀摩前廳部是怎么運(yùn)作的,我發(fā)現(xiàn)前廳主要的職能是:

  1、酒店銷售客房

  客房銷售收入是酒店主要的經(jīng)濟(jì)來源,酒店常以客房銷售數(shù)量及其平均房價(jià)來衡量前廳部員工的工作績效。

  前廳部開拓多種管道接受客房預(yù)訂業(yè)務(wù);還要向未預(yù)訂而直接抵店的散客推薦客戶,確定房價(jià),分配客房,辦理入住登記手續(xù)。

  2、酒店建立客賬

  為了方便住店客人,酒店為客人提供最終一次結(jié)賬服務(wù),但客人辦理入住登記手續(xù)時(shí),需繳納一定數(shù)量的預(yù)付金,或刷信用卡表明愿意用信用卡支付賬單(不用交押金的客人除外)。前廳部為住店客人分輥設(shè)立賬戶,在客人入住宿期間,接受各營業(yè)部門轉(zhuǎn)來的客賬數(shù)據(jù)并及時(shí)登賬;要保持最準(zhǔn)確的賬單數(shù)據(jù);監(jiān)督賓客信用情況,完成每日審核工作;為離店客人辦理結(jié)賬、轉(zhuǎn)賬及收款事項(xiàng)。

  3、酒店控制客房狀態(tài)

  前廳部銷售客房的前提條件就是要有準(zhǔn)確的客房狀態(tài)數(shù)據(jù)?头繝顟B(tài)數(shù)據(jù)來源大致有兩處:一是客房部送來的各層客房狀態(tài)表,一是前廳部持有的客房狀態(tài)數(shù)據(jù)。前廳部員工將兩種房態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,看是否有出入。

  4、酒店統(tǒng)計(jì)與預(yù)測報(bào)表

  前廳部應(yīng)隨時(shí)保持完整的、準(zhǔn)確的與經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)的資料,并對各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測,分派給其它各部門,然后再由其它各部門呈送上級。

  20xx年2月8日

  這幾天都是陸續(xù)熟悉各個(gè)部門,而且都需需要觀摩,所以都比較輕松,也讓自己開了眼界。其中,我觀摩的管家部中,屬下部門客房部是最累的,尤其在客房很滿期間。就我所看到的客房部,他們的主要工作有:

  (1)聽從客房部經(jīng)理的安排,在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真搞好客房的管理和服務(wù),保證酒店良好的社會聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益,對客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  (2)策劃本部門的工作,制定周密的工作計(jì)劃,并合理安排人員和物資使用,控制能源使用。

  (3)負(fù)責(zé)對本部員工的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格選拔和考核值班經(jīng)理及領(lǐng)班工作。按客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作程序和規(guī)范向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  (4)負(fù)責(zé)客房設(shè)備設(shè)施的管理,經(jīng)常與工程部及其他部門溝通,及時(shí)作好機(jī)械設(shè)備維修、保養(yǎng)等工作,提高完好率,保證工作順利進(jìn)行,保證客用設(shè)施完好無損。

  (5)配合保安部門作好客房的安全管理和防火、防盜、防意外事故發(fā)生,確保酒店財(cái)產(chǎn)和人身安全。

  (6)清楚地掌握每天入退房間住客的數(shù)量和人數(shù),與前臺核定清楚房間實(shí)租狀況及預(yù)訂情況,及時(shí)收集、轉(zhuǎn)達(dá)客人反映的意見,協(xié)同各部門改進(jìn)管理服務(wù)工作,保證優(yōu)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  (7)定期召開員工會議,部署工作,及時(shí)了解下屬的工作情況。督導(dǎo)各班組開展QC(全面質(zhì)量管理)小組活動,為提高服務(wù)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

  我問過其中一位客房部的工作人員,他說,在周末尤其是周五時(shí),客房經(jīng)常會爆滿,一位客房部工作人員需要完成15-20間客房的整理工作,而整理一間客房,需要花費(fèi)近30分鐘的時(shí)間,也因此,加班是家常便飯。這讓我有點(diǎn)佩服那些堅(jiān)持下來的員工,他們是怎么做到的?

  20xx年2月10日

  我沒預(yù)料到,我來應(yīng)聘人事助理時(shí),也是酒店大舉招人的時(shí)候。經(jīng)理對我說,沒到年末的時(shí)候,酒店都會有很多員工辭職,導(dǎo)致酒店第二年年初需要招聘很多人員。

  這幾天公司銷售部有幾個(gè)崗位在招人,有幾個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來公司面試,我也跟著王經(jīng)理和銷售部李經(jīng)理去面試了。

  面試在相對比較輕松的氛圍中進(jìn)行,王經(jīng)理、李經(jīng)理各問了幾個(gè)問題,例如自我介紹,為什么要選擇我們公司,以及簡單的幾個(gè)專業(yè)問題,幾個(gè)大學(xué)生都或多或少有點(diǎn)緊張,不過還好都表現(xiàn)得可以,經(jīng)理就叫他們回去等通知。

  發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學(xué)生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應(yīng)屆畢業(yè)生沒有經(jīng)歷社會生活的磨煉,難免有時(shí)眼高手低,沒有一個(gè)相對現(xiàn)實(shí)可行的自我定位,因此導(dǎo)致就業(yè)心態(tài)浮躁,致使求職屢屢碰壁。

  回想自己學(xué)校的情況,很多學(xué)生大學(xué)四年中對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī)劃,面臨選擇時(shí),難以作出真正適合自身情況的選擇。這是對我們在畢業(yè)擇業(yè)時(shí)極為不利的。

  通過這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些剛畢業(yè)的學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機(jī)會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。

  20xx年2月12日

  今天酒店人力資源部對全體新員工進(jìn)行培訓(xùn),主要涉及儀容儀表、禮儀和消防方面的工作,禮儀方面的培訓(xùn),我竟然也有部分盲點(diǎn)。而消防培訓(xùn)則介紹了一些知識,感覺很實(shí)用,將來對自己會很有用處。

  儀容儀表培訓(xùn),感覺很嚴(yán)格,比我初中時(shí)還要嚴(yán)格。

  頭發(fā)的標(biāo)準(zhǔn):

  1.頭發(fā)應(yīng)修剪、梳理整齊,分際線清晰,劉海不超過眉際,尤其在為客人服務(wù)時(shí),落發(fā)不 能垂掛在臉上。2.頭發(fā)必須保持清潔,無頭屑。3.不允許染褐色或粟色以外的夸張發(fā)色,不允許只染一縷發(fā)絲。4.禁止在客人面前梳理頭發(fā)、抖落頭屑。

  男士發(fā)型標(biāo)準(zhǔn):

  男士發(fā)型應(yīng)樸素大方,修剪考究,前不過眉,后不過領(lǐng),側(cè)不過耳,腦后及兩側(cè)的頭發(fā)應(yīng)修 剪有形,不會顯得過于濃密,兩側(cè)鬃發(fā)不得短于耳廓頂部,但也不能長過耳垂,禁止穿制服時(shí)梳理夸張的'發(fā) 型,頭發(fā)必須定期修剪,至少一月一次保持發(fā)型。

  男士每天必須剃胡須。女士在當(dāng)班時(shí)間,必須著淡妝,可以使用清淡的香水,以 顯得精心修飾過且富有吸引力,但不允許夸張、濃艷的化妝。每位女士當(dāng)班時(shí)間均須涂 口紅,口紅顏色限于紅色,任何黑、白、綠、藍(lán)等夸張色均不允許

  口腔標(biāo)準(zhǔn):

  口腔應(yīng)清潔無異味,牙齒不裝金銀牙且清潔無污垢。上班前不吃異味較重的食物 (如生蔥、蒜、姜等),上班前不飲酒。

  酒店員工儀表規(guī)范:

  1.制服保持清潔、筆挺,不可有皺折,沒有裂邊,沒有破損。2.不可挽起袖子或褲管,不可豎起衣領(lǐng)。3.襯衫下擺塞入褲內(nèi)或裙內(nèi)。4.除西服以外的扣子均應(yīng)扣緊。5.在正規(guī)場合穿單排扣的西裝,禁止只扣最下面一粒紐扣。6.制服應(yīng)全部穿戴整齊,不可缺少其中一件。

  配戴員工牌應(yīng)規(guī)范:

  1.員工牌應(yīng)佩戴在左胸上方,不可用翻領(lǐng)掩蓋。2.員工牌應(yīng)戴在一條直線上,不能歪斜。

  穿著鞋襪時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng):

  1.各部門可根據(jù)實(shí)際情況決定采用工鞋樣式,但禁止穿時(shí)裝鞋,皮鞋只能穿黑色。2.皮鞋要經(jīng)常刷擦上油,保持干凈無塵土。3. 男士穿深色襪子。4.女士穿肉色絲襪,禁止穿網(wǎng)格狀、雕花鏤空的絲襪。5.襪子應(yīng)每天更換,保持無異味。

  佩飾禮儀規(guī)范:

  1.眼鏡:所有酒店員工禁止戴有色眼鏡,一線員工盡可能戴隱形眼鏡。2.耳環(huán):禁止帶吊墜耳環(huán)及夸張型耳環(huán)。3.項(xiàng)鏈:項(xiàng)鏈要求精細(xì),不得外露。4.手表:必須戴于手腕上,其款式應(yīng)樸素大方,有設(shè)計(jì)簡潔的表面及與之相配的表帶, 不允許戴玩具卡通手表,不能戴掛表等。若直接接觸食品的人員只允許將手表放在 口袋內(nèi)。5.戒指:雙手只允許佩戴一枚訂婚或結(jié)婚戒指,禁止戴卡通戒指、玩具戒指,直接接觸食品的人員禁止戴戒指。6.領(lǐng)帶夾:可以佩戴款式樸素及無裝飾的領(lǐng)帶夾。7.皮帶:不允許佩戴顏色鮮艷的皮腰帶。只可佩戴款式樸素、簡單的且顏色是黑色或 深棕色的皮帶。8.帽子:非制服穿著需要,不允許佩戴帽子上班。

  前廳部的唐經(jīng)理說:酒店員工儀容儀表規(guī)范是酒店基本的禮儀培訓(xùn)項(xiàng)目,酒店的員工做的是服務(wù)行業(yè),如果自身的服務(wù)不合格,那么就很難長期的做下去或者長期的留住客戶。專業(yè)就是專業(yè),聽完后,不得不這么感嘆。

  20xx年2月15日

  今天酒店要舉行消防演習(xí),全部員工都要參加,人事部協(xié)助,于是我也跟著王經(jīng)理去協(xié)助工作。

  因?yàn)閺V交會很快就要來臨,廣州市政府要對所有酒店進(jìn)行第二季度安全生產(chǎn)大檢查。酒店于20xx年4月9日下午14時(shí)50分,進(jìn)行了由全體在店員工參加的消防疏散演習(xí)。本次消防疏散演習(xí)意在提高酒店員工的消防安全意識,增強(qiáng)緊急情況下在店人員的反應(yīng)及自救能力,讓員工學(xué)會在火災(zāi)發(fā)生時(shí)怎樣去疏導(dǎo)在店賓客、熟悉疏散路線及了解緊急集合地點(diǎn)等。

  酒店管理層非常重視消防安全工作,隨著安全大檢查活動的開展,酒店緊鑼密鼓地進(jìn)行各項(xiàng)安全培訓(xùn)。在本次疏散演習(xí)前,酒店保衛(wèi)部針對不同部門在疏散中的位置以及疏散中需要注意的各種事項(xiàng)均進(jìn)行了單獨(dú)、分批且全面的培訓(xùn)。下午14時(shí)50分,酒店總經(jīng)理張浩先生、總經(jīng)理助理朱子舟先生、總經(jīng)理助理雷雁鴻先生以及各部門的總監(jiān)、經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)消防中心,進(jìn)行現(xiàn)場指揮和觀摩。

  首先由保衛(wèi)經(jīng)理鮑雁翔先生進(jìn)行請示,隨著總經(jīng)理李浩先生的“演習(xí)開始”的口令,隨即消防中心接到306房火警報(bào)告并立即通知當(dāng)班主管吳至朋(現(xiàn)場指揮員),吳至朋與大堂副理鄭燕能女士馬上趕往現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)火情后現(xiàn)場指揮員立即讓消防中心通知總機(jī)啟動酒店應(yīng)急程序,總機(jī)通知酒店管理層到消防中心指揮滅火救援行動,消防中心隨即又通知義務(wù)消防隊(duì)趕往現(xiàn)場滅火,現(xiàn)場指揮員通知消防中心啟動各種消防設(shè)備。由于火勢太大無法控制,現(xiàn)場指揮員請示指揮官鮑雁翔經(jīng)理是否進(jìn)行人員疏散,指揮官取得總指揮張浩總經(jīng)理同意后,立即通知現(xiàn)場指揮員,在現(xiàn)場指揮員下達(dá)啟動應(yīng)急廣播和警鈴進(jìn)行人員疏散。聽到警報(bào)和應(yīng)急廣播后,九樓會議室開會的客人跟隨前來救援的義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行疏散,客房部服務(wù)員和義務(wù)消防隊(duì)有序的對各樓層房間內(nèi)的客人進(jìn)行引導(dǎo)疏散,各部門秘書攜帶重要文件,財(cái)務(wù)部人員將現(xiàn)金以及重要單據(jù)鎖好在保險(xiǎn)柜內(nèi)并有序的帶領(lǐng)部門員工從相應(yīng)的消防安全通道疏散撤退,并統(tǒng)一到安全集合地點(diǎn)集合。人力資源部王經(jīng)理在指定集合地點(diǎn)負(fù)責(zé)清點(diǎn)各部門疏散的人員,并將結(jié)果報(bào)告給疏散指揮員。整個(gè)疏散過程共用時(shí)5分03秒,非常圓滿的完成了此次演練。

  人員集合后酒店總經(jīng)理張浩先生對這次消防疏散演習(xí)進(jìn)行了總結(jié),他在講話中充分肯定了員工態(tài)度和反應(yīng)速度,同時(shí)也指出今后天佑大酒店將進(jìn)行多次疏散演習(xí),包括:火情報(bào)警、安全人員到位、控制火勢、人員疏散等系統(tǒng)的消防演習(xí),提高酒店全體員工應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力。

  “經(jīng)過這次培訓(xùn),即使你以后都不在酒店工作,在這里學(xué)到的消防知識,或者可以救你一條命!蓖踅(jīng)理這么對我說。

  20xx年2月19日

  王經(jīng)理讓我把實(shí)習(xí)以來招聘過程中面試過程的記錄遇到的問題也進(jìn)行匯總,來一個(gè)評估。整個(gè)公司的招聘我是作為一個(gè)觀察者、學(xué)習(xí)者身份出現(xiàn)的,并沒有親歷整個(gè)招聘的過程。其中由于做到后勤的服務(wù),面試那一環(huán)節(jié)我經(jīng)歷的最好,對公司存在的問題我也簡單的總結(jié)一下,更有利于公司一個(gè)面試工作的改進(jìn)。

  首先,公司沒有舉行筆試,只是經(jīng)過簡歷的篩選后直接進(jìn)行了面試。雖然減少了筆試的環(huán)境會減少招聘的開支,但是不利于我們通過對筆試試題的設(shè)計(jì)篩選一部分人員。

  其次,公司這次招聘的人員不利于用無領(lǐng)導(dǎo)小組的面試的方式來進(jìn)行面試。固然無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更能檢測一個(gè)人的能力,但是針對我們這次的招聘計(jì)劃,圓桌會議可能更有利于我們挑選適合我們的人才。

  最后,面對應(yīng)聘人員進(jìn)行公司情況宣講時(shí),沒有很好的把我們的公司狀況介紹清楚,特別是企業(yè)文化那一環(huán)節(jié)。如果招進(jìn)來的人員不認(rèn)同你的企業(yè)文化的話,那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去糾正。企業(yè)文化在招聘人員時(shí)是一個(gè)不能缺少的環(huán)節(jié) ,而且在企業(yè)招聘中也越來越發(fā)揮著重要的作用。

  以上問題我都做了分析,并上網(wǎng)查了資料,找到一些解決方法,還有不清楚的準(zhǔn)備向王經(jīng)理求教。

  20xx年2月25日

  今天聽了王經(jīng)理的講座,主題是工資方案的制定。

  因?yàn)橥踅?jīng)理這次講座就是讓我們了解人力資源的理論,所以講的內(nèi)容就是書上的東西。我感覺這東西挺熟悉的,以前都有接觸過。但我覺得主要的問題不是這個(gè),是否知道這些理論并不是最關(guān)鍵的,關(guān)鍵的是能不能把這些理論用到工作中。我們做為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)了很多人力資源的理論,這有利于我們更好地溶入工作,在接觸實(shí)踐的時(shí)候能夠更好地理解這些做法,并且更快地上手。但在學(xué)習(xí)中,要將這些理論學(xué)深學(xué)透,化為自己的心得,自己的思維方式,而不是只知道皮毛,只有這樣才能真正把理論溶入實(shí)踐。

  講座是在所有人力資源部職工之間進(jìn)行的,大家都聽得很認(rèn)真,畢竟在老大面前要認(rèn)真一點(diǎn),同時(shí)這也是對自己專業(yè)很有幫助的。

  講座完后,大家就在一起討論,不懂的向王經(jīng)理提出問題,王經(jīng)理也都一一做了解答。由于我的專業(yè)是勞動與社會保障,我向他詢問了一些關(guān)于員工保險(xiǎn)的問題,養(yǎng)老保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn)等,經(jīng)理很耐心地解答了我的問題,由于公司主要從事建筑安裝工作,一線員工經(jīng)常受傷,經(jīng)理就重點(diǎn)給我講了工傷保險(xiǎn)這一方面,雖然有些專業(yè)知識不是很清楚,但是還是學(xué)到而來很多。

  實(shí)習(xí)的日子還真是過得快,很快這都是第四個(gè)星期了。前三個(gè)星期,我漸漸融入了這個(gè)集體,感受到了很多,學(xué)到了很多。

  今天需要總結(jié)一下前兩周來的收獲。以便今后更好地實(shí)習(xí)工作。

  最大的感觸就是學(xué)校和社會是完全不同的兩個(gè)場所。在學(xué)校,老師會按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué),這其中變化的因素很小,但是在實(shí)際工作中,各種情況交織在一起,需要考慮很多的問題,并不是那么單一的,任何一個(gè)因素的變化可能都會影響到整個(gè)工作計(jì)劃的實(shí)施,所以,在實(shí)際工作中藥結(jié)合多方面的情況,全面考慮,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過實(shí)習(xí)中接觸到實(shí)實(shí)在在的工作,全面提升自己的能力,鍛煉自己。

  20xx年3月2日

  不知不覺第三周快過去了,我在這里很充實(shí)。經(jīng)理每周1都去各個(gè)部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我也跟著去了。參觀了財(cái)務(wù)部,銷售部,客房部部和前廳部部,還有行政部。算今天,除了總經(jīng)理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現(xiàn)在才知道,總經(jīng)理是主外的,總也不在。主內(nèi)的是這位行政辦仇副總經(jīng)理。有時(shí)候覺得自己還真幸運(yùn),要是去了大集團(tuán),那也不能了解所有部門的內(nèi)容了。經(jīng)理和我說,每個(gè)部門我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。

  我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因?yàn)槌鋵?shí)。經(jīng)理和我說,我來這里已經(jīng)三個(gè)星期了,單位有什么看法?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個(gè)客氣的語言,和他說了人員流失大的問題。王經(jīng)理笑著對我說:你確實(shí)看出了問題,他竟然滔滔不絕地說出了很多原因。

  我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向經(jīng)理好好學(xué)習(xí)。我在陌生的環(huán)境,陌生人面前不能自如的表達(dá)我的想法,所以會讓他們誤會我沒有好好的用心去聽他們所講的東西,其實(shí)我想告訴他們的是:有些時(shí)候不要只在意一個(gè)人的表面,其實(shí)我是在用心去學(xué)習(xí),只是你們沒有發(fā)現(xiàn)而已。我想說,你和我講一遍,放手讓我去做,我是可以的。也許會出錯(cuò),但是只有在出錯(cuò)之后我才會學(xué)的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我會無聊的瘋調(diào)的。我不會的還是不會!

  20xx年3月7日

  今天是我整個(gè)畢業(yè)實(shí)習(xí)的最后第一天,心里酸溜溜的,不是滋味,想到馬上就要和這些可愛的同事說再見,就感到難受。

  大家也好像知道了,都對我依依不舍,更加地照顧我。我也默默地做著自己的工作,格外仔細(xì),格外認(rèn)真。

  細(xì)細(xì)想來,這三十天的畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多學(xué)校書本上學(xué)不到的東西,我學(xué)到了如何處理人際關(guān)系,學(xué)到了如何將書本是哪個(gè)的理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,如何果斷冷靜地處理工作中的問題,如何在工作中繼續(xù)自己的專業(yè)知識學(xué)習(xí)。

  這為我即將踏入社會積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

  想到馬上就要離開這里,這是舍不得啊!

  實(shí)習(xí)是工作的前奏,從自身在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的理論到現(xiàn)在的實(shí)踐,實(shí)習(xí)成了連接兩者的紐帶,成為一個(gè)溝通的橋梁。大學(xué)期間學(xué)習(xí)的理論在我剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺一無是處,因?yàn)楹芏嗟臇|西都需要我慢慢的向師兄或者有經(jīng)驗(yàn)的同事去學(xué)習(xí),當(dāng)然學(xué)習(xí)的這些東西在大學(xué)的課本上是根本沒有教過的。每每要弄績效考核或者薪酬福利時(shí),我也總會露出一絲的欣喜。因?yàn)檫@種時(shí)候讓我感覺其實(shí)大學(xué)的理論也有用武之地的。

  作為當(dāng)代的大學(xué)生,在走入社會之前總要經(jīng)歷一個(gè)實(shí)習(xí)過程,而這個(gè)過程就是由學(xué)校到社會銜接的不可缺少的橋梁。在這里你可以學(xué)到進(jìn)入社會前的知識,在你的腦海里算是一個(gè)儲備。以致你走入社會不會太迷茫,不會讓你走入社會感覺到不知所措。

  實(shí)習(xí)結(jié)束了,要投入另一份工作和生活了,感謝這一個(gè)月的生活給我的歷練,我將滿懷信心,迎接新的生活。

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