個(gè)人實(shí)習(xí)日記14篇
很快一天又過去了，今天我們都做了什么了呢?讓我們今天做個(gè)總結(jié)，寫一篇日記吧。怎樣寫日記才更能吸引眼球呢？下面是小編整理的個(gè)人實(shí)習(xí)日記，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人實(shí)習(xí)日記1
一
今天是星期二，天氣晴朗，空氣清新。昨天晚上激動(dòng)了一晚上，今天起了個(gè)大早，因?yàn)榻裉焓俏乙粋�(gè)月實(shí)習(xí)期的頭一天，我要給同事們留個(gè)好印象，首先就是不能遲到，公司8點(diǎn)半上班，我8點(diǎn)多一點(diǎn)就到了。
我要實(shí)習(xí)的單位是卓尚服飾杭州公司，我任職于公司的產(chǎn)品部，做畫圖員。帶著幾許敬畏和幾縷不安，我踏進(jìn)了公司六樓的辦公室去報(bào)到。跟總經(jīng)理簡單介紹了自己的相關(guān)情況后，我到了自己任職的部門。上午同辦公室的同事先領(lǐng)我在公司轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，大體了解了一下公司全貌及各部門的職能。下午給了我一些公司的宣傳材料，好讓我對(duì)公司的背景、產(chǎn)品流程、發(fā)展方向和前景等做進(jìn)一步了解。
第一天上班，感覺蠻輕松的，所作的事情就是熟悉工作里的一些工作章程以及畫圖員的工作職責(zé)，大致上熟悉工作流程。
二
剛踏上工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到非常困惑——畫圖要用的軟件，在學(xué)校里只是學(xué)了個(gè)基礎(chǔ)。發(fā)現(xiàn)有很多功能自己都不會(huì)，甚至都沒有接觸過，面對(duì)太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。“我能夠勝任這里的工作，會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿了矛盾，然而事實(shí)證明我多慮了，這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì)。在最初一個(gè)周里，通過和同事們交流，我獲得最大的就是鼓勵(lì)和信任。同事們也都很熱心，很照顧我。這一天開始在同辦公室同事的幫帶下，著手做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打根基。
我相信我能勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)，相信自己，我能行的!
三
實(shí)習(xí)逐漸深入，我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)，由于對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)還不太熟悉，我每天都會(huì)非常早起來，準(zhǔn)備一些資料在身邊以備查閱，我知道這些信息能夠放到腦子里就更好了，于是我每天一有空都會(huì)多看幾遍，慢慢的熟記在心。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都會(huì)向和設(shè)計(jì)師版師溝通。
雖然我還是一個(gè)新人，但經(jīng)過幾天實(shí)習(xí)，使我對(duì)服裝企業(yè)的尤其是產(chǎn)品部的運(yùn)作方式有了大概的了解。
四
我所實(shí)習(xí)的公司是從事混凝土預(yù)拌和銷售的，經(jīng)過了差不多半個(gè)月的實(shí)習(xí)期后，我終于總結(jié)出自己每天的工作流程是：向設(shè)計(jì)拿設(shè)計(jì)稿，和上級(jí)或同事交流畫圖注意事項(xiàng)，畫圖，然后將完成的圖交給產(chǎn)品部下一道流程的員工。
通過幾天的工作和學(xué)習(xí)，我逐漸發(fā)現(xiàn)我所干的活雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗麄兪窍嗷ビ新?lián)系的。為了保證最后能夠勝利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事，即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真的考慮好幾遍，因此，雖然做的不算快，但都能夠讓同事們滿意。同事們通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交由我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。
這半個(gè)月的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看、多問，多觀察、多思考、多動(dòng)手!
五
經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還是很快的，即使是之前從來沒接觸過這個(gè)崗位，但我每天都能把工作做得井然有序，對(duì)服裝企業(yè)這也有了更深的認(rèn)識(shí)。
我的主要工作還是畫圖，在這過程中也需要和上級(jí)的溝通。今天要畫的圖真多，我一趟一趟往返于版房和工藝部，忙來忙去，最后每個(gè)人都對(duì)我說，你歇歇吧，坐一會(huì)。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，我要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏也慢了下來。
并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)間、精力來這里實(shí)習(xí)，我要對(duì)得起我自己，對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。哪怕我將來不在這里工作，我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。
多一種經(jīng)歷，就多了生活的經(jīng)驗(yàn)，哪怕現(xiàn)在用不到，在不遠(yuǎn)的將來也會(huì)顯現(xiàn)出他的重要性和好處。
六
天下無不散之筵席。今天是我實(shí)習(xí)的最后一天，有好多東西需要整理，交接好像還有很多事情還沒完成，這里，有太多難忘的東西，難忘的人。人非草木孰能無情，一段時(shí)間的相處，真的很舍不得離開。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多新的東西，這些都是在學(xué)校接觸不到的。俗話說，社會(huì)是一個(gè)大熔爐，經(jīng)過這個(gè)熔爐的熔煉，人真正的社會(huì)價(jià)值才能得以體現(xiàn)，而這整個(gè)過程則完全可以由自己掌控。這不但要求我們樹立正確的人生目標(biāo)、堅(jiān)持自己的人生理念，更要求我們有一顆虛心進(jìn)取的心。只有這樣才能把握好自己的一生，做一個(gè)成功的人，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我相信自己會(huì)永遠(yuǎn)保持這樣一種純正的心，努力地、永不停息的去學(xué)習(xí)，利用自己無限的青春活力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，創(chuàng)造屬于自己的一片天空。
一時(shí)間心中有千言萬語卻不知道從何說起，只能在心中默默的跟陸海告別，再見陸海，再見，曾經(jīng)有著一起有著吃苦的樂趣的同事們，我會(huì)永遠(yuǎn)記住你們的!
個(gè)人實(shí)習(xí)日記2
3月2日星期二晴
今天是實(shí)習(xí)的第二天，我?guī)椭踅阏迟N票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí)，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面；而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，王姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
沒有實(shí)習(xí)之前，我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，實(shí)際上，書本上的知識(shí)只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化。快下班時(shí)和林姐聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，不少人都在會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過一段時(shí)間，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺得浪費(fèi)時(shí)間的，其實(shí)不光是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握。時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼到了下班的時(shí)間。
3月3號(hào)星期三多云
今天給我安排的任務(wù)是裝訂記賬憑證，把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時(shí)間順序放好，每一天的記賬憑證下面都放一張當(dāng)天的原始憑證匯總表，因?yàn)橛涃~憑證式打印出來的，兩張紙剛好一般大，所以放在一起也非常整齊。
裝訂記賬憑證時(shí)，可以先用打眼機(jī)打三個(gè)眼，然后用棉線穿起來。這穿線也是有學(xué)問的，用曲別針扭一個(gè)穿線針，把線雙著從中間帶過去，再分別從兩邊的眼中穿出來，與中間預(yù)留的雙線匯合，打成結(jié)，正好可以把結(jié)壓入中間的眼中，從外觀上看，平平的，根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面，非常整齊好看。這些都是做會(huì)計(jì)的基本功，只有親自作了以后才會(huì)知道其中的奧妙。下午王姐將以前的收款憑證和付款憑證讓我看，復(fù)習(xí)會(huì)計(jì)科目，不了解的明細(xì)科目就問，了解大概的會(huì)計(jì)科目有哪些。鞏固了一下自己的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)。王姐說這是個(gè)小企業(yè)，沒有什么復(fù)雜的業(yè)務(wù)，以后如果到了大公司，會(huì)有很多現(xiàn)在公司根本不會(huì)涉及的會(huì)計(jì)科目和業(yè)務(wù)，到時(shí)候就得靠自己了。
3月4號(hào)星期四多云
今天王姐拿出了公司的支票，我看到上面還沒有任何字跡，她告訴我這就是銀行支票，拿著這個(gè)可以直接到銀行兌換現(xiàn)金，她還說支票和其他票據(jù)一樣，出票日期必須使用中文大寫，為了防止變?cè)炱睋?jù)的出票日期，還有一些具體的寫法。以前雖然也學(xué)過，但當(dāng)時(shí)沒有真實(shí)的票據(jù)擺在眼前，還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的。現(xiàn)在我就能舉例今天所學(xué)的，今天是3月19號(hào)，支票上就應(yīng)該寫成：貳零壹零年零叁月壹拾玖日。下午王姐讓我看賬查賬，她這樣跟我說，憑證雖然容易做，但是很容易出錯(cuò)，就算是那些做了十幾年的會(huì)計(jì)師，做了不審核，也是會(huì)有錯(cuò)誤的，所以做會(huì)計(jì)一定要認(rèn)真細(xì)心，不能太過于相信自己，稍微掉以輕心就會(huì)出錯(cuò)。聽完這些之后，我覺得真得挺有理的。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)細(xì)心的工作。
3月5號(hào)星期五陰
今天還是沒有學(xué)新的內(nèi)容，依然是整理原始憑證、填制記賬憑證等等。我知道，大多數(shù)時(shí)候，會(huì)計(jì)都是每天做著重復(fù)的事情，雖然每天做重復(fù)的事情，但我們也應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能敷衍了事。按照上班時(shí)間來說這是這個(gè)星期的最后一天了，雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，但是會(huì)計(jì)工作本身就很輕松，加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西，是從書本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。
3月8日星期一多云
本星期的第一天，新的開始。跟著王姐實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周做的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天王姐告訴我說這個(gè)星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳，雖然公司的經(jīng)營規(guī)模不大，但它的賬務(wù)處理也都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。她先打開公司的用于會(huì)計(jì)記賬的專用網(wǎng)頁，先讓我在電腦上輸入一些公司的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是王姐每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間，我的專業(yè)知識(shí)學(xué)得還可以，最起碼的基本知識(shí)還都記得，而且在校期間也經(jīng)歷了學(xué)年實(shí)習(xí)，因此這些編制登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ)，所以學(xué)習(xí)的也很快。
3月9日星期二多云
經(jīng)過上周的了解，我大概知道了公司的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也學(xué)過一些與會(huì)計(jì)電算化相關(guān)的軟件知識(shí)。因此，學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個(gè)是單機(jī)操作，而另一個(gè)是通過網(wǎng)絡(luò)保存。由于剛過完年不久，公司的業(yè)務(wù)也不是很多，王姐也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。王姐還告訴我會(huì)計(jì)工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶；會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的；在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。
個(gè)人實(shí)習(xí)日記3
實(shí)習(xí)日記一
今天是我第一天上班，我實(shí)習(xí)的班級(jí)是小班，一共有31名小朋友。平時(shí)看的都是書上的理論，完全都是自己憑空想象，自己應(yīng)該怎么扮演好一個(gè)老師的角色，在這個(gè)陌生的環(huán)境里，我所能做的只有不斷地學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)。
因此，我做的第一件事是了解幼兒園。乘著早晨自由活動(dòng)時(shí)間我逐一問了他們的名字和小名，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)在幼兒園里叫他們的小名更好，更親切，會(huì)讓他們有一種在家的感覺，增加幼兒與教師之間的親密度。
實(shí)習(xí)日記二
我對(duì)班級(jí)里的幼兒已有了初步認(rèn)識(shí)，在仔細(xì)觀察下，我了解了幼兒發(fā)展?jié)摿芎�，只有少�?shù)幼兒還停留在剛?cè)雸@的狀態(tài)，接下來工作除了進(jìn)一步了解幼兒以外，周時(shí)也要開始著手和家長的溝通交流。這段時(shí)間天氣不好，老師 一再叮嚀幼兒不要亂脫衣服，小心感冒�？墒俏覀儼嘤幸粋�(gè)小姑娘總愛漂亮，就在今天她稱老師不注意，脫下了外套，就在下午放學(xué)時(shí)，聽到了她在咳嗽，就為這老師批評(píng)了她，強(qiáng)調(diào)不要脫衣服，她就是不聽，就為這她感到不高興，就為這老師在想著，如何向家長交代孩子哭的原因。
實(shí)習(xí)日記三
早操過后的游戲時(shí)間，小朋友玩了“馬蘭花”的游戲，后來在上課的時(shí)候，老師讓幼兒表演各種各樣的花，小朋友千資百態(tài)的表演了起來，當(dāng)我問到樂樂做的是什么花時(shí)，她大聲說：“馬蘭花。：這回答讓我感到很驚訝，雖然游戲時(shí)間離上課有一段時(shí)間，幼兒卻記住了玩過馬蘭花的游戲，一種在生活中不接觸的花，可見孩子們?cè)谟螒蛑谐说玫接螒虮旧斫o孩子的快樂外，還能獲得其它領(lǐng)域的知識(shí)和發(fā)展。
實(shí)習(xí)日記四
今天樂樂入園時(shí)哭，我便上前對(duì)她媽媽說：你去哄一哄，哄好馬上走，可以在旁邊看但不要讓她看見你：樂樂媽媽照我說的做了，我對(duì)哭紅雙眼的樂樂說：“樂樂不哭，媽媽上班了，你再哭媽媽也聽不見，現(xiàn)在你快進(jìn)教室，如果你不哭聽話了，我讓媽媽下午第一個(gè)接你。樂樂邊抽泣邊四周望著媽媽，等她發(fā)現(xiàn)媽媽真的不走了。擦干了眼淚，對(duì)我說：“老師我不哭了，等會(huì)打電話讓媽媽早早接我。我笑著點(diǎn)點(diǎn)頭。后來幾天，樂樂一天比一天聽話，我好高興。
實(shí)習(xí)日記五
晨間游戲時(shí)，“小銀行”門口總是圍著許多人，大家槍著來取錢。這時(shí)，老板說你們?nèi)绻慌抨?duì)，我就不發(fā)錢，小朋友你看看我，我看看你，然后開始排隊(duì)，老板駿駿插隊(duì)了，汪涵說。銀行老板說：不能插隊(duì)，要排隊(duì)，你插隊(duì)不給你錢，于是駿駿只好去排隊(duì)，可見在游戲過程中，幼兒間的協(xié)商能幫助孩子逐漸去除自我中心，初步了解秩序的含義，學(xué)會(huì)了了解別人、約束自己，改變自己不合理的行為與想法，學(xué)會(huì)與同伴相處。
實(shí)習(xí)日記六
我們班有一個(gè)比較內(nèi)向的孩子，平時(shí)老是不說話，靜靜的一個(gè)人坐在那，當(dāng)別的孩子都會(huì)穿衣服、穿鞋時(shí)他依然呆呆的坐著，等老師給他穿，有一次午休起來，小朋友都自己起床穿好衣服鞋，只有他像往常一樣等著老師幫他穿。我剛想進(jìn)去，張老師叫住我說：“不要給他穿，一定要讓他自己學(xué)著穿，只有這樣，他才會(huì)進(jìn)步”。于是我坐在他旁邊一步步教他怎么穿，別的孩子都穿好吃東西去了，我說：你不要急，慢慢來，老師等你，于是他還是自己穿好了衣服和鞋，雖然花了不少時(shí)間，但可以看出他有成就感，后來我獎(jiǎng)他了一顆小紅星，說：“你真棒，明天要自己穿，我再獎(jiǎng)一顆紅星給你。
實(shí)習(xí)日記七
這個(gè)月我們班又來了2名幼兒，一名是陽陽，一名是琪琪，這兩名孩子的性格完全不同，陽陽聰明活潑又好動(dòng)，琪琪文靜，開始時(shí)孩子哭聲不斷，整天吵鬧著要找媽媽，聽著孩子的哭聲，看著孩子的眼神，我主動(dòng)向前抱住她們，安撫她們，講故事等等。帶他們熟悉新的環(huán)境，哄她們睡覺，讓她感受到老師像媽媽一樣愛她們，漸漸地這兩個(gè)孩子喜歡上了我，不愿離開，雖然這幾天我累了些，但看到孩子漸漸適應(yīng)了幼兒園生活，在幼兒園開心快樂的樣子，我想我們幼兒教師幸福就在于此吧!
實(shí)習(xí)日記八
今天自由活動(dòng)時(shí)，樂樂跑到我跟前，一本正經(jīng)地說道：
“老師，我上課都讀書了，你都沒給我小星星”，聽了這話，我心里不好受，平時(shí)她是不讀的，而今天她能大膽的說話，這就是進(jìn)步，我忽略了她，我感到十分愧疚，忙對(duì)她說：“對(duì)不起，那是我沒注意”，她聽后很高興，大聲對(duì)我說：那以后我聲音更要大了!望著她走開的背影我不由得檢討起自己，要面向全體孩子，關(guān)注尊重每位孩子，這些道理我們都熟記于心，而事實(shí)上樂樂這類孩子最容易被老師忽視。
實(shí)習(xí)日記九
現(xiàn)在很很多剛?cè)雸@的孩子大多不喜歡在幼兒園午睡，其實(shí)幼兒在園入睡困難，除了他們睡眠時(shí)間、睡眠環(huán)境變化帶來的不適應(yīng)，還有可能是家長的錯(cuò)誤教育方式造成的，午睡對(duì)孩子來說是很重要的。
個(gè)人實(shí)習(xí)日記4
3月18日 雨
今天開始我就要接受酒店的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐，訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家 都是年輕人所以期間的氣憤不錯(cuò)挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在酒店的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些酒店的文化和酒店的發(fā)展，以及做為酒店的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們?cè)趯W(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實(shí)踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了酒店的人事處和安全部并且對(duì)其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會(huì)很經(jīng)常的使用到的。
3月19日 雨
今天我們就要進(jìn)行基本禮儀的教學(xué)了，老師一大早就拿了很對(duì)的酒店的道具和資料進(jìn)來。開始她先對(duì)我們進(jìn)行示范的表演，看起來很滑稽的我都不敢笑不被罵。有幾個(gè)人不識(shí)趣的笑出來被發(fā)現(xiàn)著了白眼。呵呵。老師的示范的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些但是真的做起來還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個(gè)的上臺(tái)去表演。比如看到客人要怎么樣啦。很多啦 。就連笑都要怎么笑都有學(xué)問。有意思。下午我們參觀了其他的部門。這些是我們都要去接觸的。一天下來頭都有點(diǎn)暈了。但是蠻充實(shí)的。
3月22日 晴
連續(xù)的好幾天都在下雨很郁悶。今天放晴了。在過去的幾天里面我基本上掌握了應(yīng)該掌握的東西。今天是最后一天。今天就要進(jìn)行考核啦，不過關(guān)的還要個(gè)別進(jìn)行訓(xùn)練。所以蠻緊張的。考核開始我前面的同事一個(gè)個(gè)的上臺(tái)去回答和進(jìn)行表演，看起來很好玩，個(gè)別的表演很搞笑，心情輕松了不少。等到我上臺(tái)的時(shí)候才知道那是種怎么感覺，很緊張主要是臺(tái)下有那么多人在注意著你，還有就是考核嘛當(dāng)然有點(diǎn)緊張。還好表現(xiàn)不錯(cuò)。不枉這幾天那么認(rèn)真的學(xué)習(xí)�？偹闶沁^關(guān)。明天就要正式的上班啦。期待~!
3月23日 晴
又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了酒店的制服。淺藍(lán)色的配上襯衫很清爽。我人也很激動(dòng)。早早的來到了酒店。也許是這幾天學(xué)習(xí)成了自然的習(xí)慣吧。看到人都會(huì)自然的去行禮和微笑�？磥碛羞M(jìn)步。有學(xué)習(xí)到點(diǎn)東西。來到辦公事那個(gè)同事早到了。進(jìn)門一個(gè)微笑送過去，她也回了一個(gè)。不錯(cuò)，是個(gè)好的開始。晚點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)來了交代了我一寫要做的事情后就出去了。其實(shí)我根本就沒弄清楚自己該做些什么事情的。不過那個(gè)同事是個(gè)老員工了，對(duì)這些很熟悉不懂的我都向他請(qǐng)教。她都會(huì)教我。合作愉快。其實(shí)我的工作也很簡單就是整理一些文件什么的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒什么感覺，認(rèn)真去做一件事時(shí)間總過的很快的。吃午飯的是和經(jīng)理還有那個(gè)同事一起的。我們酒店有專門的員工食堂�；锸尺�不錯(cuò)，吃的很開心。下午就是在重復(fù)早上的事了。
3月24日 晴
今天很開心。因?yàn)榻裉旖?jīng)理夸我了。說我工作很認(rèn)真。我非常的開心。原來認(rèn)真的去做一件事而得到別人的認(rèn)同是一件這么開心的事。通過幾天的相處我和同事還有經(jīng)理都蠻熟了還會(huì)時(shí)不時(shí)的開開玩笑。大家都很好相處的。同事姓張我就叫他張姐因?yàn)樗任掖�，�?duì)我很照顧很感激她。經(jīng)理蠻很和藹，但是一個(gè)說工作的時(shí)候人就變的很嚴(yán)肅，有點(diǎn)怕怕的。不過自己小心的做事就不會(huì)有事的。美好的一天。
3月25日 晴
今天認(rèn)識(shí)了一個(gè)新的同事，不是我們部門的。是保安部的。是個(gè)退伍軍人比我大2歲。很幽默的一個(gè)人。我是在送文件的時(shí)候遇到他的向他問路認(rèn)識(shí)的。很熱情的一個(gè)人。軍人就是不一樣。身上總有種說不出的男子氣概。我很欣賞他。他在酒店做了很久了對(duì)酒店的大小事物都很了解，對(duì)我的幫助不小。下午還和他一起吃了飯。也向他討教了一些事情。很有用。認(rèn)識(shí)多了朋友對(duì)自己的工作是很有幫助的。這個(gè)我現(xiàn)在很認(rèn)同。其實(shí)我感覺自己的工作很輕松。就是在電腦那里打打字，送送文件什么的。但我總想去接觸些別的事情。朋友對(duì)我說慢慢來不能急的也對(duì)。也是認(rèn)真的完成的了一天的工作。
3月26日 陰
今天酒店開會(huì)，經(jīng)理級(jí)的和助理都要參加。9點(diǎn)多開始的會(huì)議，持續(xù)了2個(gè)多小時(shí)。期間老板說了很多。對(duì)酒店這一段時(shí)間的工作做了一些總結(jié)。我聽的很認(rèn)真因?yàn)槲乙浫胍恍┐鏅n起來的。2個(gè)多小時(shí)的時(shí)間都不不停的記錄。老板是個(gè)很成熟的中年�？吹某鰜硎莻�(gè)成功的商人。不知道我什么時(shí)候也能像他那樣。呵呵。好不容易結(jié)束了。手都很酸。但是不能停，回到辦公事又要進(jìn)行整理存檔到電腦里面去。我柑橘以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的電腦知識(shí)現(xiàn)在很好用。不過一些軟件用起來不是很順手，還需要好好的去學(xué)習(xí)和研究下的。
1月27日 晴
今天又很早就趕到了公司，同事還沒來。我在電腦前好好對(duì)那些辦公的軟件進(jìn)行了一次系統(tǒng)的了解把不清楚的地方記了下來等同事回來了好好問下。晚點(diǎn)同事來了我把問題向她提了，她很在行，都幫我解決了很開心。真謝謝她呢。解決了問題用起來就是不一樣�？磥砉ぷ髁艘惨煌５膶W(xué)習(xí)啊。
個(gè)人實(shí)習(xí)日記5
20xx.7.29 晴
今天上午在中心，等人收身份證復(fù)印件。同時(shí)發(fā)現(xiàn)大同許多營業(yè)廳都存在著諸多問題。我們每個(gè)實(shí)習(xí)生需要賣出25部手機(jī)，我給大家報(bào)的是25部。營業(yè)廳現(xiàn)在不以推G3手機(jī)為主導(dǎo)，所以有些時(shí)候?qū)嵙?xí)生要想賣出手機(jī)就不那么容易了甚至可稱得上是老大難的問題，今天成果比昨天好一些吧，實(shí)習(xí)生們也在慢慢適應(yīng)著這樣的生活。轉(zhuǎn)眼一年就這樣過去了，平淡無奇，說乏味也不為過。這就是一年，感情沖卻平淡。無知滲透蒼駁。回看物事，非也。不無去年的熱情，缺失的是一種沖勁。滂沱，是遺漏。一年，嘿…
下午和李旭去新華街營業(yè)廳，人們還都不錯(cuò)吧，積極待崗。機(jī)型的數(shù)量太少給我們完成任務(wù)造成了很大的困難，想辦法。
我們始終要保持樂觀積極向上的心態(tài)，就好像是在和我自己說一樣。
20xx.7.30 晴
一樣很熱。一樣很焦灼。同城百姓郁熱難耐。今天去石經(jīng)理那里核實(shí)下縣區(qū)的告知短信發(fā)了沒有發(fā)到。把縣區(qū)實(shí)習(xí)生的衣服打包整理好送到薛師傅那里，派物流車給各個(gè)縣區(qū)發(fā)下去。由于企業(yè)建站以及旺鋪通任務(wù)的下達(dá)，和石經(jīng)理商量看看后期的任務(wù)怎么完，說實(shí)話這個(gè)任務(wù)下達(dá)的有點(diǎn)滑稽，不在大學(xué)生所能承受的能力范圍內(nèi)。全省這幾天都在搞G3手機(jī)營銷以及企業(yè)建站，都不太好做。這幾天在G3手機(jī)的營銷中也出現(xiàn)了不少問題：
1.從7月20日初步準(zhǔn)備此次實(shí)習(xí)活動(dòng)，和大同移動(dòng)公司市場部石經(jīng)理聯(lián)系后，組織進(jìn)行市區(qū)、礦區(qū)、南郊區(qū)的面試以及上崗培訓(xùn)中，一切正常，縣區(qū)由于報(bào)名人數(shù)以及縣區(qū)特殊地理差異，致使面試培訓(xùn)時(shí)間較市區(qū)后延�，F(xiàn)在已經(jīng)步入正軌，大同地區(qū)現(xiàn)所有實(shí)習(xí)生正常上崗。
2.包括大同市七縣四區(qū)在內(nèi)，大同市實(shí)習(xí)生小分隊(duì)共有幾個(gè)。大部分分隊(duì)配合營業(yè)廳，安排在營業(yè)廳內(nèi)工作，展開G3手機(jī)的營銷活動(dòng)。其中機(jī)車廠小分隊(duì)、新華街小分隊(duì)、御河北路花城小分隊(duì)、東關(guān)小分隊(duì)等抽出部分實(shí)習(xí)生參加戶外展銷。中心營業(yè)廳、新華街營業(yè)廳參加戶外IP電話以及G3寬帶入網(wǎng)營銷宣傳。除中心營業(yè)廳有全部四款G3手機(jī)型號(hào)：中興U230、華為T2211、中興U215、中興U500，其余營業(yè)廳大部分現(xiàn)存手機(jī)型號(hào)僅為中興U230、華為T2211兩款，不能滿足客戶需求。御新華都營業(yè)廳有中興U500樣機(jī)，東關(guān)營業(yè)廳連樣機(jī)都沒有，只有圖片，給營銷造成很大困難，顧客再看不到真機(jī)和樣機(jī)后因缺乏信任度選擇不買。機(jī)車廠營業(yè)廳沒有實(shí)機(jī)，在實(shí)習(xí)生的解說下，決定買，可是光顧2次后，實(shí)機(jī)到位問題還是得不到解決。大同大學(xué)營業(yè)廳因放假期間學(xué)生太少，銷量很成問題。另外，宣傳彩頁很缺。我們的優(yōu)惠套餐何時(shí)能下來?實(shí)習(xí)生反映看能不能提供更多的樣機(jī)以及G3手機(jī)的品種能否加大，以增強(qiáng)吸引力。
3.對(duì)于企業(yè)建站和旺鋪通兩項(xiàng)任務(wù)，大同地區(qū)鑒于之前并沒有分配這兩項(xiàng)任務(wù)，而現(xiàn)在應(yīng)省里要求不得不做。雖然很被動(dòng)，但我們會(huì)努力。由于大同的新增企業(yè)數(shù)為零，所以完成這兩項(xiàng)任務(wù)會(huì)很困難。時(shí)間上也存在著困擾。
20xx.7.31 陰
今天，終于終于太陽沒了。幸福的頓時(shí)都不知道該說什么了。神仙!神仙!今天在中心廳班長辦公室里給縣區(qū)移動(dòng)自辦營業(yè)廳打電話讓他們把傳真發(fā)過實(shí)習(xí)生的身份證復(fù)印件，結(jié)果很不盡如人意。很模糊，亂七八糟，不知道能不能用來辦卡和身份證，可是一個(gè)一個(gè)縣區(qū)去跑也太不現(xiàn)實(shí)了。有點(diǎn)崩!!!是在不行也只能掃描了，那個(gè)也許還能清楚點(diǎn)。
20xx.8.1 陰
快樂第二天。今天聽西城主管xx-x說機(jī)車廠營業(yè)廳的營業(yè)員因?yàn)樽陨硭刭|(zhì)、態(tài)度太差，導(dǎo)致顧客原本要買的機(jī)子卻遲遲賣不出去，很費(fèi)勁埃
實(shí)習(xí)生對(duì)企業(yè)建站和旺鋪通兩項(xiàng)任務(wù)不是很明確，有些看不懂，不知道任務(wù)量怎么算。甚至小隊(duì)長和我提出看看能不能發(fā)動(dòng)省公司給實(shí)習(xí)生辦理集團(tuán)小號(hào)，這樣實(shí)習(xí)生之間聯(lián)系方便，便于溝通。嘿嘿，想法是好的，可這根本不可能得到解決埃
20xx.8.2 晴
今天是晴天，微晴吧。早上去了石經(jīng)理辦公室，看看縣區(qū)的名單以及實(shí)習(xí)生的身份證復(fù)印件核實(shí)能掃描過來。地方分的太細(xì)，工作就會(huì)不太好做。
結(jié)果向陽里營業(yè)廳的實(shí)習(xí)生打來電話說有位顧客已經(jīng)來過好多次想買中興U500機(jī)型，而向陽里營業(yè)廳卻遲遲沒有到貨。聯(lián)系中心營業(yè)部卻說貨3天以后才可以到。實(shí)習(xí)生不想讓顧客這么掃興甚至說可以幫顧客到中心營業(yè)部來取機(jī)子。但一切都需要走程序。下單、發(fā)單沒有一項(xiàng)可以逃過。有些時(shí)候某情況某境遇真的會(huì)讓你無能無力。
20xx.8.3 晴
今天是8月3日，據(jù)說是男人節(jié)。應(yīng)石經(jīng)理要求，開了大北街營業(yè)廳，臨時(shí)調(diào)過4個(gè)人去大北街營業(yè)廳。下午終于把名單收齊，終于把身份證復(fù)印件寄了克，真不容易。結(jié)果是全省最后一個(gè)，挨批啦。不過今天傻不拉幾的，發(fā)現(xiàn)一堆問題�？蓯骸Ｃ魈斓煤煤醚杏懴逻@個(gè)問題，不能這樣埃A ZA A ZA Fighting.
個(gè)人實(shí)習(xí)日記6
實(shí)習(xí)目的：將理論與實(shí)踐相結(jié)合，了解銀行基本運(yùn)行過程
今年暑假，非常榮幸地進(jìn)入##銀行進(jìn)行了為期20天的實(shí)習(xí)。實(shí)踐出真知，作為一名大學(xué)生，要想成為21世紀(jì)的一名合格人才，必須跨出校門，走向社會(huì)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問題的能力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，可以幫助她們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加社會(huì)實(shí)踐，對(duì)她們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助，對(duì)她們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也有一定的幫助，因此這次實(shí)習(xí)對(duì)她們每個(gè)人來說都有著重大意義。
一．實(shí)習(xí)所學(xué)
在大堂的主要工作
�。�1）告知客戶基本的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（2）營業(yè)中分流客戶。（3）維護(hù)大堂秩序。（4）買賣基金（5）外匯結(jié)匯（6）介紹興業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品 （7）辦理信用卡
在證券公司的主要工作
（1）辦理開戶 （2）辦理第三方存款 （3）辦理柜臺(tái)交易 （4）幫助客戶分析股市的基本行情
二 對(duì)工作的一些心得體會(huì)：
通過座談會(huì)的形式，學(xué)生們把一些心得體會(huì)都闡述了一遍，都學(xué)到了很多。
1．注重禮儀。銀行給人的印象，首先要看大堂，整潔干凈，工作人員則要注意細(xì)節(jié)，著裝，言行都會(huì)是客戶考察銀行的重點(diǎn)，所以給客戶以好的印象是很重要的。
2．要替客戶保密。辦業(yè)務(wù)時(shí)我們會(huì)了解到客戶的很多私人資料，這些都不能隨便說出去，在幫客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需要輸入密碼時(shí)應(yīng)該回避。
3．答應(yīng)客戶的事情一定要做到。做不到的事情不要隨便答應(yīng)別人，答應(yīng)了就一定要做，比如客戶打電話詢問，你不清楚這個(gè)業(yè)務(wù)，但答應(yīng)他幫他問了再回過去電話，這個(gè)電話一定記得要回，這樣客戶才有被重視的感覺，否則極易遭到投訴。
4．要時(shí)刻以飽滿的精神面對(duì)客戶。也許經(jīng)過一天的忙碌你已經(jīng)很辛苦了，但再累也不可以在客戶面前表現(xiàn)出疲憊，而是要充滿熱情，只有這樣才能讓客戶感覺信任。這對(duì)于一個(gè)服務(wù)行業(yè)的人員來說是非常重要的。
5．不會(huì)回答的問題一定不能敷衍。很多時(shí)候有讓她們?yōu)殡y的問題，畢竟我們學(xué)生是來實(shí)習(xí)的，很多相關(guān)業(yè)務(wù)都不清楚，更何況有些人問到興業(yè)發(fā)的基金問題。經(jīng)理告訴我們說在這中情況下，我們應(yīng)該先向她詢問，再去回答。這樣既保全了自己的面子，也給客戶一種被注重的感覺。為接下來的工作留下好的印象。
6．要有親和力，不要給客戶壓迫感。開始的時(shí)候來一個(gè)客戶我們就都全部圍上去，有時(shí)候就無形的給客戶心理壓力。有時(shí)候人多了也容易口徑不一，出現(xiàn)這種情況后就易留下不專業(yè)的印象，使客戶產(chǎn)生不信任感。
7．對(duì)待客戶一定要有耐心，服務(wù)要周到。在銀行每天去辦理業(yè)務(wù)特別是買基金的大部分都是些中老年人，他們對(duì)電腦都比較陌生，所以每次都是我們學(xué)生幫著操作的，每操作一步都要很認(rèn)真很仔細(xì)地像他們解釋怎樣操作，有的客戶會(huì)要求你反復(fù)操作直到他學(xué)會(huì)，或者不斷向你詢問，這就要求我們必須要有耐心，不能表現(xiàn)出不耐煩，只有這樣才能留住客戶。
三．不足之處
當(dāng)然，我們也認(rèn)識(shí)到有不足之處，從學(xué)生的反應(yīng)情況來看，主要有以下幾點(diǎn)
1通過學(xué)生回來后的反映情況，我們有必要扎實(shí)專業(yè)知識(shí)，還要對(duì)經(jīng)濟(jì)有宏觀的把握。要時(shí)刻關(guān)注經(jīng)濟(jì)變化。
2我們也認(rèn)識(shí)到學(xué)生在實(shí)際操作中的不足，像點(diǎn)鈔，翻打傳票，捆扎這些基本操作我們幾乎沒有能做好的，平時(shí)在學(xué)校也未曾去學(xué)過，而這些恰是進(jìn)柜臺(tái)必備的，學(xué)校以后可以多準(zhǔn)備這樣的活動(dòng)比賽，訓(xùn)練大家的動(dòng)手能力。
3還有個(gè)很重要的問題，我們沒有足夠的自信心。這與學(xué)校自身都有一定關(guān)系，大家覺得自己不是重點(diǎn)大學(xué)出去的多少有點(diǎn)自卑感，同時(shí)因?yàn)橛行⿲I(yè)知識(shí)掌握并不是很牢，所以有時(shí)候和客戶交流起來顯的有些低氣不足，這個(gè)我們會(huì)在課程學(xué)習(xí)中加強(qiáng)知識(shí)點(diǎn)的訓(xùn)練。
4我們的忍耐度不夠，遇到有些比較麻煩的客戶往往會(huì)忍不住顯出不耐煩，這很容易導(dǎo)致客戶不滿，對(duì)于這個(gè)我們可以慢慢鍛煉，相信隨著時(shí)間的磨礪我們都會(huì)有所提高，多舉辦一些志愿者活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生吃苦精神。
感謝##銀行給我們學(xué)生這次鍛煉的機(jī)會(huì)，學(xué)生們也學(xué)到了不少銀行的知識(shí)，了解了銀行的日常作息時(shí)間及工作方式，很感謝工作人員對(duì)他們的耐心教導(dǎo)，這對(duì)她們由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)者是一次很好的鍛煉，心態(tài)也發(fā)生了些變化，做事更踏實(shí)穩(wěn)重，細(xì)心多了。希望以后更多的與貴行合作，為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供更多的金融人才，并且是復(fù)合型的，適用型，高素質(zhì)人才。
再次感謝興業(yè)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很短，但學(xué)生們從中學(xué)到了很多！視野、知識(shí)、能力、心靈等各方面，我們不虛此行！
個(gè)人實(shí)習(xí)日記7
經(jīng)過了兩輪不算嚴(yán)格的面試，我成了西安新東方學(xué)校少兒部的一名助教，對(duì)于英語不怎么好并且不怎么喜歡小孩的我來說無疑也算是一個(gè)挑戰(zhàn)了，那我以我”兵來將擋，水來土掩”的豪情和勇氣我也就欣然接受并決定好好干了。我也知道新人要從基層做起，果然我的第一天工作就是在北大街校區(qū)宣傳我們的夏令營。
6月27日周六
工作內(nèi)容：宣傳夏令營，并且記錄有意向的同學(xué)或是家長的信息以便于下一步的電話銷售。
工作執(zhí)行：我簡單了解了一下上課的班級(jí)和上下課的時(shí)間，然后就開始了宣傳工作。看到小孩就攔住他們問：”小朋友你們好啊，我是咱們新東方的助教老師，我問問你們上幾年級(jí)�。俊毙『⒆悠淦咦彀松啵骸蔽胰昙�(jí)””我四年級(jí)”……我說：”我們暑假有一個(gè)夏令營你們想不想去��？””想啊””我媽不讓去””我要學(xué)奧數(shù)”……然后我繼續(xù)：”沒關(guān)系，你們給老師留下你們家長的電話，我回頭給你們家長說，讓你們?nèi)⒓雍貌缓茫俊苯又⒆泳徒o我留下了他們的聯(lián)系方式。我想，這工作也挺簡單的。然后這時(shí)有一個(gè)老師過來問：”你這是干啥呢？”我連忙解釋：”我是夏令營助教，幫著張老師做宣傳，要記錄一下他們的信息�！痹瓉沓宋覀冞@個(gè)夏令營項(xiàng)目組的張老師知道我們這些人外，其他部門完全不了解我們這群人的存在。最后的結(jié)果就是，我在北大街呆的兩天感覺很是無聊，除了家長連個(gè)說話的人都沒有。
然后我想起了一個(gè)老師給我們說的一件事情，他的一個(gè)學(xué)生去一家單位干了沒多久就辭職回來了，老師問他為什么不繼續(xù)做了，他說，大公司沒有人情味，大家各忙各的，根本沒有人愿意教你這個(gè)新人。所以他受不了辭職了。我在此刻算是感受到他說的那種感覺了。但是話說回來，越是大的公司他的運(yùn)營越正規(guī)，每個(gè)崗位的職責(zé)也就更明確，絕對(duì)是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，除了工作誰也和誰多說不了幾句話。這時(shí)我又想起了博信，雖然是小公司吧，但是還能管飯，工作哦還輕松靈活，一個(gè)人恨不得當(dāng)八個(gè)人用，個(gè)人價(jià)值也充分體現(xiàn)，老板員工一起玩，美得很�。�！這時(shí)，我就郁悶了，到底我要啥？思考中……
思考?xì)w思考，工作要繼續(xù)，拿著傳單給等孩子下課的家長們說：”家長你好，我是咱們新東方的主叫老師，請(qǐng)問您的孩子上幾年紀(jì)�。俊币坏┘议L是我們的目標(biāo)，那就直接鎖定，接著說：”那您的孩子現(xiàn)在英語怎么樣呢？學(xué)習(xí)興趣高么？口語好么？平時(shí)在家張口說英語么？”當(dāng)這一連串的問題拋出來后，家長基本就無奈了，然后再說：”我們現(xiàn)在就針對(duì)您的孩子的這些問題，推出了這樣一個(gè)夏令營，”然后就”……”說出我們的優(yōu)勢，動(dòng)心的家長就會(huì)留下電話了。哈哈，工作基本就可以了。
當(dāng)然，有些家長也直接不甩你，會(huì)說：”你不用說了，我自己看””我們不參加”。……等等。當(dāng)時(shí)自己會(huì)覺得小尷尬。由此看來，溝通的技巧還是很多的，這個(gè)還是要在實(shí)踐中加強(qiáng)訓(xùn)練。要想對(duì)方接受你就要知道對(duì)方的需求是什么，然后給與專業(yè)的意見。這個(gè)”專業(yè)”很重要，非常重要，相當(dāng)重要。專業(yè)表現(xiàn)在幾個(gè)方面：
1，業(yè)務(wù)上的專業(yè)。告訴家長孩子英語不好這個(gè)問題的原因有哪些，那么如何解決。
2，服務(wù)上的專業(yè)。這個(gè)可能就細(xì)小到說話的聲音、大小、表情動(dòng)作等等了。
總之今天的工作還算順利，20條回執(zhí)信息順利搞定，也有一少部分家長很有意向，總之任務(wù)完成。但是在等待的過程中著實(shí)很無聊。也再次感受到，基層工作也不容易啊。
跟進(jìn)：提高工作效率，看準(zhǔn)目標(biāo)客戶。
個(gè)人意見：其實(shí)宣傳的工作如果讓前臺(tái)和老師來一起協(xié)助完成，效果會(huì)更好，畢竟助教的執(zhí)行力還有說服力和老師是沒有辦法比的。體驗(yàn)課要足夠的精彩，直接吸引報(bào)名的人。
6月28日星期天
今天的學(xué)生看上不去不是很小就是很大，因我昨天的經(jīng)驗(yàn)，3、4年紀(jì)的小孩的家長及孩子本人是對(duì)這個(gè)夏令營最感興趣的，太小的孩子家長不放心，太大的孩子暑期安排的很緊，什么書法繪畫、音樂舞蹈、奧數(shù)奧語的……辛苦�。�！所以呢，今天看樣子是沒有什么成果了。在我經(jīng)過幾次宣傳之后看著家長們把傳單折成飛機(jī)后，我只能哎……了。
跟進(jìn)：下次的宣傳要找一個(gè)協(xié)助者，兩個(gè)人的效果會(huì)更好。北大街還屬于我們目標(biāo)的集中地。所以要好好加強(qiáng)宣傳。
6月29日星期天
今天終于見到親人了，終于不是孤軍奮戰(zhàn)了。所以雖然還是站在大廳做咨詢，但是有個(gè)說話的人時(shí)間也顯得過得快一些了。
今天主要和家長打交道，但是咨詢夏令營的很少很少啊。但是我們又不了解其他的課程，所以每當(dāng)家長咨詢時(shí)，我們就無言了，這搞得我們很被動(dòng)，也顯得新東方的管理跟不上。沒辦法，部門不一樣啊，沒法機(jī)動(dòng)靈活。
不過，今天我可是見識(shí)了，新東方的老師們確實(shí)年輕啊！看上去和我也差不多。然后就是新東方的學(xué)員從三歲到三十歲不等啊，我也看見我的差距了，想一想自己的英語水平也就是初中以下，我就沒法在這個(gè)地方有自信了。哎！
臨下班我又電話銷售，這時(shí)候聲音的親和力，語言的流暢就顯得很重要了�？傊�，今天的工作也算順利，難度沒有什么了。接下來的就是堅(jiān)持。
跟進(jìn)：我覺得有更好的宣傳方式可以讓這個(gè)招生的工作更有效率。思考中……
銷售本身就是一份具有挑戰(zhàn)的工作，員工必須具備吃苦耐勞的素質(zhì)。其他部門也許理論知識(shí)基礎(chǔ)深厚點(diǎn)就可以應(yīng)付自如，可在銷售部門不同，每天面對(duì)形形色色的客戶，我們必須每天調(diào)整心態(tài)，時(shí)刻保持積極自信的狀態(tài)，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的總會(huì)帶來成果的。
個(gè)人實(shí)習(xí)日記8
第一天20xx年7月31日
第1次實(shí)習(xí)，想早點(diǎn)到的，但因?yàn)槠渌虻R了，到9點(diǎn)的樣子才到公司，本以為要被批一頓的，還好，接待師傅比較親切，直接把我?guī)У降姆纸M的地方。我們這次一共來了9個(gè)人，要分到不同的組，一個(gè)組一般帶1到2個(gè)人，那樣比較容易溝通吧。
沒多久負(fù)責(zé)人就來了，簡單介紹完之后我們便分了組，我的組長是張青海。他人很和藹可親，總保持有微笑。
因?yàn)榈谝惶熘皇侨?bào)道，所以便沒有去基站了，他們準(zhǔn)備第二天帶我去看看。
到了小組張師傅給我們講了一些基站的基本知識(shí)�；臼峭ㄐ艂鬏斨械囊粋�(gè)站點(diǎn)，至于具體怎么樣還要等過了明天我才知道。要是信號(hào)能夠傳輸就要設(shè)置很多的站點(diǎn)，但站點(diǎn)可能會(huì)出些故障，從而影響信號(hào)的傳輸，我們就是處理故障的。所以的站點(diǎn)都是由監(jiān)控中心24小時(shí)監(jiān)控的，當(dāng)監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)有問題，我們就必須馬上到站上去查明到底出了什么問題，再通知相應(yīng)的部門前去維修。
第二天20xx年8月1日
今天沒出什么事，組長便帶我們?nèi)パ膊�。每個(gè)月每個(gè)組都要對(duì)自己的站點(diǎn)全部巡查一次，不管有沒有問題都得去。而巡查就是去統(tǒng)計(jì)一下基站里的設(shè)備的型號(hào)，數(shù)量，規(guī)格等。把填好的表放在基站里，以便以后檢查的時(shí)候用，今天是8月的第一天，自然開始把所有的站點(diǎn)都清理一遍了。
進(jìn)去基站，里面的溫度就是23或24。夏天進(jìn)去特別爽，里面有很多設(shè)備。一般分為以下幾個(gè)系統(tǒng)：傳輸系統(tǒng)，包括sdh設(shè)備，光纜，電纜等等；動(dòng)力系統(tǒng)，蓄電池，市電等等；動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)；天饋系統(tǒng)；bts主設(shè)備；以及其他輔助設(shè)備，如空調(diào)，防盜門等等。里面的溫度都是保持在23℃或者24℃。因?yàn)槭窍奶爝M(jìn)去特別的涼快，不過有的空調(diào)壞了，里面的溫度可以達(dá)到40℃以上。因?yàn)槭茄膊樗蕴貏e簡單。
所謂的巡查便是將基站內(nèi)的所有設(shè)備的名稱，類型，個(gè)數(shù)，型號(hào)等統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)統(tǒng)計(jì)�？赡苁菫榱艘院髾z查方便一些吧。我們這個(gè)組就四個(gè)人吧，兩個(gè)司機(jī)，不過也管轄了大概50多個(gè)站點(diǎn)�；驹谖业睦斫鈶�(yīng)該是信號(hào)傳輸?shù)囊粋�(gè)中點(diǎn)吧，就如同公交車的站臺(tái)，有了它你才能方便的到各個(gè)地方，而有了基站信號(hào)也才能傳得更遠(yuǎn)更寬。
因?yàn)榈谝惶煅膊�，所以也沒有什么故障問題，我們進(jìn)去只是把里面的設(shè)備的型號(hào)，個(gè)數(shù)等做了個(gè)統(tǒng)計(jì)，然后放在基站內(nèi)就完成今天的工作了。明天便是處理故障了。
第三天20xx年8月2日
今天總的來說有很大收獲，因?yàn)榻K于出問題拉…呵呵，有事干了。
上午監(jiān)控中心打電話來說土木村的基站已經(jīng)嚴(yán)重告急了。于是我們一行人馬上向土木村出發(fā)了。到了那里發(fā)現(xiàn)住房外面的交流變壓器是開著的，帶我去的同事自言自語的說"我明明記得我走的時(shí)候把他關(guān)好了啊，難道有人偷電？"。其實(shí)我還完全不知道他問這個(gè)干嘛。他上去把這個(gè)弄好，我在想不會(huì)我們就是干這個(gè)的吧。后來才知道原來我完全想錯(cuò)了。
后來我們進(jìn)去看了以下，他檢查了幾個(gè)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)都沒有問題，里面的空調(diào)也在正常運(yùn)行。這就奇怪了。后來司機(jī)師傅進(jìn)來了，他對(duì)我們說："我問了這里的人，這里從昨天晚上開始就已經(jīng)停電了。"同事便沒有說什么了。然后我們就收工了。
在車上我就問他是出現(xiàn)了什么故障呢。他說是停電的問題，而我們今天又沒有帶發(fā)電機(jī)，這里也不是很重要，所以就等有電了的時(shí)候再來檢查一次吧。如果帶了發(fā)電機(jī)，可能就得在這里守著發(fā)電了，還得拉線�？磥碜龌揪S護(hù)也是很辛苦的。
第四天20xx年8月3日
今天是奧運(yùn)火炬?zhèn)鞯匠啥嫉娜兆�，哈哈，安逸，因�(yàn)槲覀円バ茇垐@看護(hù)那里的基站，保證火炬?zhèn)鬟f過程不會(huì)出通信方面的問題。
因?yàn)槲覀兪枪ぷ餍枰サ�，所以進(jìn)熊貓園不用給門票，嘿嘿，進(jìn)去后我和龍君在張師傅的"指導(dǎo)"下看看的基站就直接去逛熊貓園了，說我們來一次也不容易。
到下午6點(diǎn)的時(shí)候火炬?zhèn)魍炅�，我們這順利完成任務(wù)~~辛苦兩位師傅拉~
其實(shí)這次任務(wù)是很重要的，這次奧運(yùn)會(huì)全國都很重視，而我們做通訊的更是要引起高度的重視。因?yàn)橥ㄓ嵢绻恢袛嗔�，那后果可就是很�?yán)重的了。所以在火炬?zhèn)鱽碇�，上�?jí)已經(jīng)有安排了。把站點(diǎn)也分成了幾大類，有的重要的站點(diǎn)還要進(jìn)場，也就是搬到那里去住，要保證通訊的暢通無阻。所以我到公司的時(shí)候，其實(shí)有人已經(jīng)住進(jìn)了重量級(jí)站點(diǎn)了。而我們實(shí)習(xí)的沒那么重的壓力，便輕松過關(guān)了~~
個(gè)人實(shí)習(xí)日記9
隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競爭力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力，暑期我參加了實(shí)習(xí)，經(jīng)過在浙江華欣控股集團(tuán)有限公司的實(shí)習(xí)，我結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，從原始憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的流程，以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營，財(cái)務(wù)預(yù)算等。
浙江華欣控股集團(tuán)由中外合資杭州華欣線業(yè)有限公司、杭州華成聚合纖有限公司、杭州欣陽化纖織造有限公司、杭州華欣進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、杭州華欣置業(yè)有限公司組成。公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)總工辦、企業(yè)管理部、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃部、系統(tǒng)集成事業(yè)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、代理產(chǎn)品事業(yè)部。總資產(chǎn)3。6億多元。年產(chǎn)各類滌綸繡花線1萬余噸，各類滌絲5萬余噸，加工、織造各類滌綸布、棉布1500多萬米，年出口貿(mào)易額達(dá)到1000多萬美元，年銷售總額達(dá)10多億元，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞等地區(qū)。為積極響應(yīng)國家的戰(zhàn)略決策，浙江華欣控股集團(tuán)公司實(shí)行科學(xué)的現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，注重企業(yè)形象，在裝飾設(shè)計(jì)過程中，尊重業(yè)主的裝飾理念，在市場經(jīng)濟(jì)條件下以低收費(fèi)，高質(zhì)量，為業(yè)主提供一流的裝飾服務(wù)，博得眾多客戶的坦誠合作和青睞。公司遵循“科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)高效，顧客至上”的質(zhì)量方針，本著適應(yīng)市場的需要，以“藍(lán)紡”品牌立足，以質(zhì)量取勝，以降低成本參與市場競爭，為客戶提供更完善，更優(yōu)良的服務(wù)使客戶獲取更大的利益。
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)包括下列各項(xiàng)：（1）原始憑證的核簽；（2）記賬憑證的編制；（3）會(huì)計(jì)簿記的登記；（4）會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋；（5）會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理；（6）內(nèi)部的審核；（7）會(huì)計(jì)檔案的整理保管；（8）其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)一般都有明確的業(yè)務(wù)流程這就要看使用部門向物資處提出申請(qǐng)計(jì)劃這一環(huán)節(jié)，使用部門在任務(wù)下達(dá)后根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃提出原材料采購計(jì)劃，該計(jì)劃是依據(jù)《合格材料分供方名單》和產(chǎn)品《合格元器件供應(yīng)名單》等文件要求，
詳細(xì)、認(rèn)真地填寫原材料或器材名稱、規(guī)格、質(zhì)量等級(jí)、廠家、數(shù)量、申購時(shí)間、要求到貨時(shí)間、申報(bào)單位、工程分號(hào)等，并由主管簽字確認(rèn)。企業(yè)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù)，會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向企業(yè)信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí)，然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持，報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性，沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展，在短短的幾年時(shí)間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響，江華欣控股集團(tuán)財(cái)務(wù)部門基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這四周的實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，是這生中最重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了差不多三年財(cái)務(wù)管理的我們，可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無從下手，一竅不通。
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問題了�，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
首先，就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶，這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。
個(gè)人實(shí)習(xí)日記10
（一）
今天我們第一次來到了工地，師傅并沒有馬上讓我們下工地，而是對(duì)我們進(jìn)行了安全衛(wèi)生教育。安全生產(chǎn)關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和效益，同時(shí)也關(guān)系到千家萬戶的生活。因此在施工生產(chǎn)中必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)原則。
我知道了老師講的“三保、四口、五鄰邊”。
“三保”防護(hù)（安全帽、安全帶、安）。
凡進(jìn)入施工現(xiàn)場人員，必須正確佩戴安全帽。安全帽要經(jīng)常檢查，不符合要求的堅(jiān)決報(bào)廢。
凡在2m及2m以上高處作業(yè)，必須系好安全帶。安全帶上的各種部件不得任意拆掉和隨意更換。
安的規(guī)格、材質(zhì)必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，使用前要認(rèn)真檢驗(yàn)。該工程外側(cè)及龍門架外側(cè)均使用密目式安全封閉，安支設(shè)完畢，經(jīng)過檢查驗(yàn)收后方可使用。
“四口”防護(hù)。
a）該工程的樓梯口、電梯口、通道口、予留洞口均需進(jìn)行安全防護(hù)。
b）樓梯踏步拆模后，沿樓梯設(shè)1、2m高雙層護(hù)身欄桿。
c）在該工程的東西兩側(cè)各設(shè)一個(gè)通道口，并搭設(shè)防護(hù)棚。棚的寬度大于出入口，長度不小于3m。棚頂用5cm厚木板鋪滿，其余暫不通行的單元入口臨時(shí)封閉，封閉要牢固嚴(yán)密。
d）予留洞口要用蓋板蓋嚴(yán)，固定牢固。
e）通道口、樓梯口要有醒目的示警標(biāo)志，夜間掛紅燈示警。
“五臨邊”防護(hù)
a）基坑四周設(shè)置防護(hù)欄桿，夜間掛紅燈示警。
b）通往屋面周邊、一層框架周邊、斜馬道兩側(cè)邊、卸料平臺(tái)兩側(cè)邊都必須設(shè)置1、2m高的雙層護(hù)欄，并掛安。
c）電梯口和樓梯側(cè)邊必須安裝臨時(shí)防護(hù)欄桿，在安裝正式欄桿前，不得拆除。
d）上料平臺(tái)除兩側(cè)設(shè)防護(hù)欄桿外，平臺(tái)口還應(yīng)設(shè)置安全門或活動(dòng)防護(hù)欄桿。
e）各種臨近防護(hù)必須安裝牢固，經(jīng)檢查驗(yàn)收后方可使用，任何人都無權(quán)私自隨意挪動(dòng)和拆除施工現(xiàn)場的各種防護(hù)裝置，防護(hù)設(shè)施和安全標(biāo)志。
施工雖然重要，但沒有一個(gè)好的環(huán)境，也是不是一個(gè)好的工程，所以還要做到“三清六好”保護(hù)作業(yè)場地清潔衛(wèi)生。
三清：下工活底清；料具底數(shù)清；工完場地清。
六好：施工準(zhǔn)備好；設(shè)備管理好；工程質(zhì)量好；安全生產(chǎn)好；完成進(jìn)度好；生活管理好。
（二）
今天了解有關(guān)細(xì)部的概況。（重要或易錯(cuò)部位摘抄）
墻體工程
1、隔墻：地下室非承重隔墻采用加氣混凝土砌塊墻，用m5水泥沙漿砌筑。構(gòu)造節(jié)點(diǎn)參照96sj102（一）（二）。
地上非承重隔墻采用加氣混凝土砌塊墻，用m5水泥沙漿砌筑。構(gòu)造節(jié)點(diǎn)參照96sj102（一）（二）。
2、外墻做法表
選用88j1—1工程做法（20xx），88j1—3工程做法（2）（20xx）
部位做法編號(hào)保溫層厚度備注。
混凝土墻梁柱板（有保溫）外墻57（掛貼花崗巖）70厚擠塑聚苯板。
300厚加氣混凝土墻（無保溫）外墻31c改（掛貼花崗巖）豎向龍骨與加氣混凝土墻橫向混凝土帶錨固。
混凝土墻梁柱板（有保溫）外墻51（噴仿石涂料）70厚擠塑聚苯板。
300厚加氣混凝土墻（無保溫）外墻51（噴仿石涂料）70厚擠塑聚苯板。
一、防水工程
1、地下室防水等級(jí)為一級(jí)，主體結(jié)構(gòu)選用防水混凝土，設(shè)計(jì)抗?jié)B等級(jí)為s6。選用單層sbs防水卷材（>=4mm）作為迎水面防水層。
2、屋頂防水等級(jí)為π級(jí)。sbs卷材2道3+3厚。
3、屋面排水：平屋面女兒墻，有組織外排水，坡度及破向詳屋頂平面圖。
二、樓地面工程
1、地面混凝土墊層施工時(shí)，應(yīng)待結(jié)構(gòu)沉降均勻后進(jìn)行。地面墊層以下的回填土不得使用過濕土、淤泥、腐植土、膨脹土及有機(jī)物含量大于8%的土。填料的質(zhì)量和施工要求應(yīng)符合國家有關(guān)施工規(guī)范。回填土必須分層夯實(shí)，壓實(shí)系數(shù)不小于0、93。
2、地面混凝土墊層應(yīng)設(shè)變形縫。首先，地面混凝土墊層與結(jié)構(gòu)柱、墻交接處須設(shè)分隔縫，縫邊設(shè)加厚層加強(qiáng)，以避免不均勻沉降。做法為先于柱、墻面先刷熱瀝青兩道，再施工地面混凝土墊層，留30寬縫。
三、屋面工程
屋面做法表
選用88j1—1工程做法（20xx），88j1—3工程做法（2）（20xx）
部位面層做法編號(hào)防水層做法編號(hào)備注。
平頂屋31改（防滑地磚面）π—5上人屋面（僅超市屋面）保溫層改用70厚擠塑聚苯板。
屋35改（水泥沙漿面）π—5不上人屋面保溫層改用70厚擠塑聚苯板。
坡頂坡屋1e改（彩色水泥瓦屋面）詳屋面做法不上人屋面保溫層改用70厚擠塑聚苯板。
坡屋1e改（彩色水泥瓦屋面）詳屋面做法不上人屋面保溫層改用70厚擠塑聚苯板。
個(gè)人實(shí)習(xí)日記11
x月8日星期四晴
今天早晨聽說各個(gè)灌溉站站長以及用水戶協(xié)會(huì)的主要人員要來王家井管理所開會(huì)，我們興奮不已，因?yàn)槲覀兦皫滋於际呛娃r(nóng)民打交道，今天就意味著我們能和基層管理者接觸了。我們向孟建法所長表達(dá)了我們的想法，請(qǐng)求他給我們大約一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，他表示贊同。
吃過早飯，我們還是帶好“工具”去了辦公室，在那里已經(jīng)有好幾位老同志了。直接進(jìn)入正題，我們對(duì)我們想要知道和了解的東西進(jìn)行提問，他們不厭其煩的'向我們解釋，我們雖然是專業(yè)為水利工程的大學(xué)生，但是對(duì)于實(shí)際中的許多名詞只是聽說過，卻不知道其中的含義。
它們向我們介紹了用水戶協(xié)會(huì)這一新鮮事物出現(xiàn)在農(nóng)民面前所帶來的問題，通過他們的傾訴我們也了解到他們工作中的難處，關(guān)鍵是在中國農(nóng)民中，小農(nóng)意識(shí)還是根深蒂固。我們提出了建設(shè)性意見，他們表示以后會(huì)努力改進(jìn)，一個(gè)小時(shí)的時(shí)間很短，我們不能耽誤他們的工作時(shí)間。簡單收拾后，我們就乘車離開了王家井，沿路我們又調(diào)查了水利部用水戶協(xié)會(huì)的試點(diǎn)————崔村灌溉站。不愧是試點(diǎn)，他們的工作做得井井有條，老百姓沒有一個(gè)不拍手叫好的。
中午又在位橋簡單停留和站長做了交流后，下午我們就急忙趕回了石家莊，因?yàn)槲覀冞�有另一塊的工作，那就是民心河的調(diào)查。我們要經(jīng)過身心的調(diào)整，為第二天的工作做準(zhǔn)備提供充沛的精力。
x月9日星期五晴
早晨我們到郭總的辦公室把幾天的實(shí)踐體驗(yàn)和他交流。幾天下來我們真正體驗(yàn)了什么叫做社會(huì)調(diào)查，不管調(diào)查對(duì)象是否配合，我們都得保持一個(gè)良好的心態(tài)，不驕不躁，平和地對(duì)待任何將要發(fā)生的事，郭總笑著說這是我們即將畢業(yè)的大學(xué)生必須要經(jīng)過的一次錘煉，我們紛紛點(diǎn)頭表示贊同，郭總畢竟是過來人經(jīng)驗(yàn)還是要比我們豐富的多。
接下來郭總向我們展示了石津灌區(qū)幾十年的發(fā)展歷程。凝結(jié)了幾輩人的血和汗，精力了無數(shù)風(fēng)風(fēng)雨雨的石津灌區(qū)開始只是日本人為了占領(lǐng)中國開鑿的一條運(yùn)河，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為全國的大型灌區(qū)，華北平原主要的產(chǎn)糧區(qū)。我們深深地感到其中的艱辛。
對(duì)于下一步的工作調(diào)查，郭總給我們提供了很大的人力和物力支持，并向我們提出了很有創(chuàng)意的建議。
下午，我們就在郭總提供的房間里完成我們的下一步計(jì)劃，針對(duì)變化完善我們的調(diào)查問卷，以求在使用時(shí)能獲得更大的成果。
x月10日星期六晴
由于在武漢膠印的調(diào)查問卷分?jǐn)?shù)不夠，劉燦又去找膠印比較便宜的地方膠印，而我們幾個(gè)則還在完善我們的調(diào)查問卷。因?yàn)榻衲?月29日市新水法頒布兩周年，今晚我們準(zhǔn)備和河北省水利學(xué)會(huì)石津灌區(qū)分會(huì)聯(lián)合搞一次節(jié)水和宣傳水法的活動(dòng)，宣傳材料同樣有我們幾個(gè)來設(shè)計(jì)。
原本以為昨天就能辦好的事情又有了新的轉(zhuǎn)變，幸而我們幾個(gè)抓緊時(shí)間，終于在下午四點(diǎn)全部搞定。
五點(diǎn)鐘，我們帶了長凳，橫幅，旗幟到了民心河沿岸的西青公園，隨同我們?nèi)サ倪�有水利學(xué)會(huì)的幾個(gè)同志。到那的時(shí)候天不很黑，人也不多，我們拉開戰(zhàn)場，發(fā)開了傳單和宣傳產(chǎn)材料。到八九點(diǎn)的時(shí)候人們出來散步高峰來臨了，我們變得很忙碌，一邊介紹，一邊號(hào)召群眾填表，幾個(gè)人忙得不亦樂乎。
熱心的群眾向我們問這問那，還家長向我們打聽武漢大學(xué)招生情況的，我們都一一作答。人們并沒有像我們想象的那樣隨地亂丟傳單，我們感到很欣慰。
大約九點(diǎn)半，散步的人變少了，我們也就收拾東西回去了，大家的晚飯只有方便面了，但是心里卻很高興。
x月11日星期日晴
我們?cè)缇蜏?zhǔn)備好是在這個(gè)周末開始調(diào)查的，因?yàn)橹苣┕涔珗@的人會(huì)相對(duì)多一些，石家莊好一點(diǎn)的地方就是市內(nèi)所有公園都不收費(fèi)，這和武漢截然不同。
早晨我們又到了民心河邊的世紀(jì)公園，這個(gè)公園客流量很大，水上的游樂設(shè)施也很多。我們就開始了關(guān)于民心河這樣的城市水景觀工程的調(diào)查，涉及到這其中存在的問題、前景等等諸多事宜。盡管不少人都在游玩，但是都不吝惜時(shí)間的幫我們調(diào)查問卷填好，讓我們心里很是寬慰。
中午，我們?cè)谝粋�(gè)小飯館吃了一頓簡單的午餐，在公園的石椅上睡了一個(gè)不能稱其為午覺的午覺，大家毫不管路人如何看待，都睡得很香，因?yàn)榇蠹叶祭哿�。下午又開始繼續(xù)作調(diào)查直到八點(diǎn)鐘，晚飯不用說有節(jié)儉了。
晚上的總結(jié)會(huì)大家都有氣無力的發(fā)言，白天的工作量太大了，一天發(fā)近八百張問卷。
x月12日星期一晴
今天早晨，我們吃完早點(diǎn)就有投入到工作中，任務(wù)是整理昨天的調(diào)查問卷。看起來很簡單的事，其實(shí)卻很不簡單，數(shù)據(jù)多得驚人，繁瑣的要命。但是我們還是分類分項(xiàng)的把數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)整理，為返校后的數(shù)據(jù)分析作好準(zhǔn)備。下午我們開始整理行裝，購買返程車票。晚上勝利完成任務(wù)的我們，一行五人心情愉快地欣賞了石家莊的夜景，至此實(shí)踐環(huán)節(jié)終于畫上了圓滿的句號(hào)。
個(gè)人實(shí)習(xí)日記12
XX年8月29日
來到學(xué)校不斷遇到新問題：生活不方便、沒有同齡人可以交流……讓我的心情一度很低落，但姐跟我說不要太在意這些小問題，以后在教學(xué)過程中遇到的問題才是我真正該重視的。“以后有得你哭的時(shí)候！“她狠狠地撂下一句話，讓我如夢初醒。同學(xué)們的評(píng)論讓我心情漸漸平復(fù)mdash；至少有人懂我。我意識(shí)到，出來實(shí)習(xí)可以提前感受工作的苦與甜，至少還有全班同學(xué)在。我相信這次實(shí)習(xí)也讓11政教更加團(tuán)結(jié)、更加勇敢！突然雖然這里環(huán)境不是很好，但校長人很好，老師們都挺隨意沒有拘束感。在這個(gè)沒有風(fēng)扇的房間里，我安慰自己：心靜自然涼！
XX年8月30日
今天幫忙為開學(xué)做準(zhǔn)備mdash；辦理餐證�？粗晃晃灰轮啒愕膶W(xué)生與忙碌的父母長輩，想起他們賺錢的辛苦與平日生活的拮據(jù)。以前聽人說，最容易賺的是學(xué)生的錢，父母為子女的學(xué)習(xí)再怎么也會(huì)掏腰包，但這是人家的血汗錢�。∶慨�(dāng)需要孩子簽字時(shí)，許多家長都會(huì)氣急敗壞、義正言辭地叮囑孩子把字寫好，仿佛是唯一有底氣教孩子的東西。父母對(duì)孩子的愛是最不計(jì)回報(bào)的，雖說養(yǎng)兒防老，但說到底父母最終又真正會(huì)依靠子女多少呢？年輕的時(shí)候做牛做馬、卑躬屈膝，老了也玩不動(dòng)了，難道還在乎吃得多好、住得多好。中國的父母真不平凡！我暗暗下決心，以后在教學(xué)過程中一定要讓學(xué)生把字寫好、說好普通話、好好讀書。
XX年9月2日
今天在八年級(jí)上了一節(jié)數(shù)學(xué)課，講解分式。因?yàn)槲覍?duì)數(shù)學(xué)沒什么底，雖然陳老師和實(shí)習(xí)老師都夸我，第一次上數(shù)學(xué)課算不錯(cuò)的了，且我有老師的范兒。但我知道他們也是在鼓勵(lì)我，我還是存在很多問題。現(xiàn)反思如下：1。分式的定義要重點(diǎn)講清楚。（越是看似簡單、想當(dāng)然的內(nèi)容越是難講解清楚。）2。備課要詳細(xì)（兩節(jié)課的內(nèi)容被我備成一節(jié)課）。3。聲音不夠大。（可以適時(shí)走下講臺(tái)，與學(xué)生互動(dòng)。）
下午聽了兩節(jié)思想品德課，羅老師講課有些隨意，學(xué)生氛圍較輕松；侯老師講課實(shí)例挺多，可以多點(diǎn)與學(xué)生的互動(dòng)。我需要學(xué)習(xí)的地方還有很多，加油！
XX年9月10日
今天是教師節(jié)，有學(xué)生送親手做的卡片給我，在開心的同時(shí)我也感到有壓力，我必須好好上課才能對(duì)得起她們對(duì)我的喜愛��！
晚上和一位老師談心，看著她當(dāng)班主任以來那憂愁的樣子，我都不敢也不想當(dāng)班主任了，我寧愿享受著和學(xué)生的美好、單純、信任的時(shí)光，是我目光短淺？還是沒有進(jìn)取心？不知道，還在思考……姐跟我說，在班上學(xué)生在吵鬧的情況下，應(yīng)該用簡短、精煉的語言鎮(zhèn)住他們，眼神是最厲害的武器。此外，我還在想，對(duì)中學(xué)生說太多大道理不能完全解決問題，他們常常是左耳進(jìn)右耳出。要用情，曉之以理，動(dòng)之以情。并且，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)放手，部門活動(dòng)是如此，班級(jí)管理也是如此。要信任學(xué)生，為避免破壞公物將粉筆由班委保管，一盒粉筆雖小，卻給人一種不信任的感覺，因小失大。細(xì)節(jié)很重要，這是對(duì)行為規(guī)范的要求，光靠死守是治標(biāo)不治本的。想起上次由于有學(xué)生在借書過程中撕毀資料室的書籍，老師提議資料室書籍不外借，廖主任曾在班上說過的話：若是你們想撕，大不了我就多買幾本放在那里，倘若撕幾頁書能讓你多學(xué)點(diǎn)東西也值得了。任誰聽到這樣的話還會(huì)去撕呢？多么有個(gè)性的人�。∷脑捵屛覀冇蟹N被信任的感受此外，我更覺得要有好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)是最重要的。
XX年9月11日
今天是第一次在我擔(dān)任副班主任的班級(jí)上思想品德課，事先就有壓力，由于有雙重身份，既要上好課又要不失嚴(yán)肅，這是難以把握的度。上課內(nèi)容是《走近父母》，為制造家庭溫馨和睦的氣氛，我準(zhǔn)備了一首歌曲《相親相愛一家人》。但出乎我預(yù)想的是學(xué)生們不喜歡這首歌曲，坦言曰只喜歡流行歌曲，讓我很是無奈，我解釋道有時(shí)候經(jīng)典老歌比流行歌曲更有欣賞價(jià)值，況且我們主要聽的是歌詞內(nèi)容。經(jīng)驗(yàn)不足的我難以隨機(jī)應(yīng)變，只好硬著頭皮繼續(xù)上課，但自我感覺不好。
晚上改作業(yè)，其中一個(gè)學(xué)生給我的建議是這樣的：“課后可以多了解一下好學(xué)生和壞學(xué)生；要多和學(xué)生溝通；上課要講重點(diǎn)；上課時(shí)請(qǐng)關(guān)閉臉上的笑容……“我這樣回答：“其實(shí)沒有絕對(duì)的好壞，成績好并不代表品行一定好；既要幽默又要嚴(yán)格，這的確是一個(gè)該努力的方向，在該批評(píng)時(shí)我會(huì)批評(píng)，但是保持笑容是我的習(xí)慣與風(fēng)格。我也正在學(xué)習(xí)，有的事情可能考慮不周全，但仍謝謝你的建議！“學(xué)生的提議讓我思考良多，雖然心里有點(diǎn)不是滋味，但很欣慰他愿意和我分享他的想法。人不是十全十美的，堅(jiān)持我自己的風(fēng)格，但需要改進(jìn)的地方也要善于聽取他人的意見與建議。
XX年9月13日
在守早操的時(shí)候我把自己的想法跟班主任老師溝通了一下，當(dāng)班主任有多不容易：每天5點(diǎn)多起床守早操、搞衛(wèi)生，中午吃完午飯查寢、檢查衛(wèi)生，上課期間要時(shí)不時(shí)去班上看看，有什么意外情況要及時(shí)處理，晚上9點(diǎn)多還要查完寢才能睡。若碰上班里男生頑皮不聽話還好辦：談?wù)勑�、鼓�?lì)或是懲罰，難辦的是那些敏感、自卑的小女生，來自農(nóng)村的女孩心思細(xì)膩，又不肯開口說話，讓班主任著實(shí)摸不著頭腦。王老師說道：這確實(shí)是方法的問題，但當(dāng)班主任能培養(yǎng)人的責(zé)任心，班上有收獲時(shí)成就感是當(dāng)任課老師感受不到的；班上出問題時(shí)，更是寢食難安。雖然平時(shí)管理班級(jí)嚴(yán)格一點(diǎn)，但是學(xué)生跟班主任的感情是最好的。這讓我最初不愿當(dāng)班主任的想法有些動(dòng)搖，做人還是要有進(jìn)取心的啊，不能甘于現(xiàn)狀！
個(gè)人實(shí)習(xí)日記13
我們實(shí)習(xí)的日子即將結(jié)束，可我和我們二八班小朋友們的感情好像才剛剛建立起來。我一直是個(gè)慢熱的人，融入一個(gè)集體中需要蠻長的時(shí)間。盡管表面看起來對(duì)每個(gè)孩子都很隨和，其實(shí)還是不敢和他們靠太近的。面對(duì)孩子們的熱情，大多時(shí)候都是微笑過后便不知怎么接話茬，還好他們都還小，只覺得我是個(gè)溫柔的老師，還沒看出我的少言和遲鈍。
昨天下午給孩子們上了第一堂課，講的是和動(dòng)物園有關(guān)的知識(shí)，孩子們上課上的很開心，剛開始我還在關(guān)注我上課的技巧、流程之類的，但最后還是被孩子們的熱情打敗，紀(jì)律什么的都是浮云了，只要他們學(xué)有所得，學(xué)的開心我也就滿足了。有時(shí)候很同情這些小崽子們，一個(gè)個(gè)看起來都還跟皮球一樣，圓滾滾的可愛，可是他們這么小就開始住校生活，一個(gè)星期和父母只能待兩天，嚴(yán)重缺乏親情。在學(xué)校他們也什么都是統(tǒng)一的，所以我在課上就管他們很松，很多事都是睜一只眼閉一只眼，不過以后如果當(dāng)班主任的話應(yīng)該還是會(huì)兇他們的。這個(gè)是沒有辦法的事情，沉默只會(huì)讓他們放縱。
他們?cè)趯W(xué)校見到我們這些小老師都開心的不得了，他們對(duì)新鮮的事物太感興趣了。以至于和他們講話什么的很容易被包圍，你一句我一句的都想和老師說話，想讓老師關(guān)注他，就連挖出一顆雨花石撿到一根羽毛這樣的事都要和我說，盡管這在我們眼里看來好像沒什么大不了，可是孩子們就像發(fā)現(xiàn)了新大陸，很在意，很開心，很想有人和他們分享，哪怕你是老師。我似乎還感覺到孩子們的情感在轉(zhuǎn)移，把我們當(dāng)成了爸爸媽媽或者哥哥姐姐，我小時(shí)候就這樣過，很多時(shí)候想把我們班主任叫媽媽，有一次就不小心叫出口了，還惹的班上小朋友一陣嘲笑。今天跑操的時(shí)候幾個(gè)小孩子熱情四溢和我介紹他們自己開的“好再來”餐館，說著說著就拉起了我的手，一個(gè)孩子拉了，另一個(gè)也要拉，她過來拉著我另一只手，那時(shí)只覺得自己手不夠用了，一邊一個(gè)，前后還擠著好幾個(gè)。被簇?fù)淼母杏X啊，幸福死了。雖然走路都走不動(dòng)了，但還是希望時(shí)間可以在那一刻多停留幾秒鐘。他們讓我去當(dāng)他們的顧客，我當(dāng)然欣然接受了。去了之后，果然應(yīng)有盡有：菜單（都是些西餐，還有印度飛餅、法式蝸牛等等，都是大餐啊。其實(shí)我只想點(diǎn)個(gè)紅燒茄子）、鈔票（紙片上自己寫的面額，540、990元常見，還是美元）還有會(huì)員卡，可以打八八折的，可見這些小孩子也都是跟著爸媽見過大世面的，不愧是貴族私立小學(xué)，呵呵！我點(diǎn)了兩樣以后，他們就讓我抽獎(jiǎng)，一次可以抽三張，我抽到了大獎(jiǎng)，于是驚呼一片。我在孩子們沉浸在他們的虛擬世界里時(shí)悄悄溜走了，真不知道他們那小腦瓜里還有著什么古靈精怪的點(diǎn)子等著我呢。這已經(jīng)是我配合的極致了。
我聽過很多老師上課，也和班上小朋友們接觸了一些，我覺得，他們?cè)趯W(xué)校多半扮演的是取悅者的角色，而老師們則是高高在上的被取悅的對(duì)象，老師上課時(shí)總會(huì)說我喜歡誰誰的什么，我不喜歡你怎樣怎樣，于是小朋友們就都很乖了，都想讓老師喜歡。小朋友們太在意老師的看法，還沒長大的他們沒有多少自我意識(shí)，長大了可能就是雙重人格，說難聽的了就是兩面派，在與自己利益相關(guān)的人面前一個(gè)樣，在普通人面前又是另外一個(gè)樣。我也領(lǐng)悟到原來我們都是被大人被忽悠大的。沒有幾個(gè)家長和老師對(duì)學(xué)生是從小就誠實(shí)的，比如上課的加減分和獎(jiǎng)勵(lì)小星星，連老師自己都不知道給誰加了，加了幾個(gè)，只有小朋友們?cè)诤踹@個(gè)，而且在他們還來不及明白他們就長大了，他們也不會(huì)在意這些小花花什么的只是老師控制他們的工具，一個(gè)永遠(yuǎn)也不存在的誘惑而已。
剛開始覺得他們很小很小，接久了覺得他們也不小，他們很聰明，很有想法，能看出老師上課的破綻，當(dāng)老師試圖掩蓋錯(cuò)誤，時(shí)他們會(huì)小聲嘀咕說老師找借口。所以我覺得，對(duì)小孩子，能多誠實(shí)就多誠實(shí)，他們心里跟明鏡一樣。不說只是不想讓老師難堪，和老師一起維護(hù)老師在乎的尊嚴(yán)，或者其他的什么。所以我想說，小孩子是善良的，如果不是你太過分，他們不會(huì)和你作對(duì)。第一次在黑板上板書，寫了個(gè)特別難看的字，孩子們?cè)诘紫伦h論紛紛。我只能尷尬的說老師是第一次在黑板上寫這個(gè)字。我發(fā)現(xiàn)這些孩子們真的很寬容，他們知道我是新老師，在我今天上公開課時(shí)，他們?cè)诘紫逻�會(huì)小聲提醒我‘”老師如果想讓他們安靜下來就拍拍手“寫字的時(shí)候我總會(huì)忘記說先寫前排，再寫后排，坐最前面那個(gè)小男孩平常很調(diào)皮，今日也悄悄說”老師前面的叫前排，后面的叫后排“我一下子就明白過來了，自己指令不清晰，于是馬上糾正。我很感動(dòng)。課程上的順利我要感謝他們，感謝這些聰明的小孩子們的積極配合。在某種角度上，在課堂上，是孩子們?cè)诔扇覀�。下課的那句“老師辛苦了”我也想送給孩子，讓老師也對(duì)你們說一聲辛苦了。
學(xué)生時(shí)代的記憶慢慢浮現(xiàn)在眼前，我理解他們，深深的理解。我理解他們很多傻傻的舉動(dòng)，那時(shí)的我也是這樣。我的小學(xué)沒有白上，我現(xiàn)在感謝爸媽給我了這么一個(gè)能記住久遠(yuǎn)事情的腦瓜，讓我能同情他們。否則自己真的只能變成一個(gè)小孩子們都害怕的老師，沒有什么比孩子的疏遠(yuǎn)更讓人難過的了。因?yàn)樗麄兪悄敲醇兇�，喜歡就是喜歡，不喜歡就是不喜歡，而不喜歡估計(jì)也只有一個(gè)理由，那就是你不愛他們。
愛是一切的答案。沒事的時(shí)候和孩子們聊聊天，看著他們稚嫩的臉龐和無邪的眼神，你會(huì)很開心。臉上會(huì)露出自己都不曾見過的笑容。
個(gè)人實(shí)習(xí)日記14
終于聯(lián)系到了肯收我的實(shí)習(xí)單位。在網(wǎng)上搜、到人力資源檢索查，最后是通過同學(xué)的介紹聯(lián)系上了金怡假期旅行社。旅行社的店面在廣州市番禺區(qū)市橋，是一家成立了八年的中小型旅游公司。雖說離學(xué)校較遠(yuǎn)，但考慮到可地鐵直達(dá)，經(jīng)過雙方見面后達(dá)成協(xié)議，確認(rèn)了在金怡假期旅行實(shí)習(xí)。
旅行社店面不大，前臺(tái)業(yè)務(wù)桌及接待廳總共大概五六十平米，這是我今后八周的主要工作地點(diǎn)。后臺(tái)才是真正創(chuàng)造價(jià)值的地方，十五名工作人員不停地進(jìn)行搜集信息并與商家溝通。
初來乍到，實(shí)習(xí)導(dǎo)師許盛添為我簡單介紹了公司概況、說明工作內(nèi)容，要求我這一兩天內(nèi)熟悉前臺(tái)的工作。
非周末非假期的普通工作日，來旅行社咨詢的人屈指可數(shù)，后臺(tái)的正式員工都有固定的工作要忙，我不好打擾，上午過得很拘謹(jǐn)，時(shí)間過得有些慢。午飯是附近餐館送來的，大伙兒一起在后臺(tái)找地方坐著吃，這里的工作人員都很隨和，氣氛融洽。在攀談中認(rèn)識(shí)了負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)的李姐、郭助理和前臺(tái)接待陳曉君、業(yè)務(wù)員小賀。下午的時(shí)間在瀏覽公司信息、公司活動(dòng)、熟悉業(yè)務(wù)中度過。
XX年7月3日星期二在實(shí)習(xí)之前據(jù)我了解，金怡旅行社是中小型企業(yè)，并不像國旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度。金怡旅行社的客戶主要來自番禺區(qū)，市場比較校因此，一度擔(dān)心在客流量較小的公司里業(yè)務(wù)較少，實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)不到技能。
經(jīng)過兩天的觀察見習(xí)，對(duì)金怡假期旅行社的業(yè)務(wù)有了初步了解。其實(shí)在當(dāng)下，人們的旅游消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生較大變化，而我對(duì)旅行社的認(rèn)識(shí)還保留在傳統(tǒng)的“團(tuán)體出游、全程包辦、定額標(biāo)價(jià)、固定路線”旅游服務(wù)中�，F(xiàn)在這樣的服務(wù)產(chǎn)品對(duì)旅游者的吸引力越來越小，反而那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠根據(jù)旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服務(wù)，越得到人們的青睞。而金怡旅行社就是將旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化的服務(wù)投降市常
在個(gè)性化旅游服務(wù)市場中，旅游中介的分工越來越細(xì)。旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之外，還開發(fā)不同的旅游專線，在同一地點(diǎn)或同一路線中也開發(fā)出“主體旅游”和“專題旅游”等多種產(chǎn)品。金怡旅行社所在的番禺區(qū)經(jīng)濟(jì)達(dá)到國家二線城市水平，人們的消費(fèi)能力尚可，針對(duì)客戶人群的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣，其主要業(yè)務(wù)是經(jīng)營小型團(tuán)體國內(nèi)線路長、短期旅游，辦理出入境旅游業(yè)務(wù)。
曉君的措辭簡潔明了，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍有了更深的了解。今天已經(jīng)熟悉了當(dāng)下比較熱門的幾條旅行路線及其詳細(xì)信息，今天見習(xí)完畢后，明天開始正式接觸業(yè)務(wù)。
XX年7月6日星期四接觸業(yè)務(wù)3天以來，深刻認(rèn)識(shí)到了前臺(tái)無小事。前臺(tái)的工作很瑣碎繁雜，閑忙不由己。在見習(xí)的時(shí)候雖已經(jīng)有了認(rèn)識(shí)，但著手起來才有真正的體會(huì)。
現(xiàn)在的通訊發(fā)達(dá)了，咨詢多半通過電話、qq、短信（飛信）等電子通訊實(shí)現(xiàn)。在見習(xí)時(shí)，只覺得曉君接電話時(shí)解答耐心不怕麻煩，而自己接聽電話時(shí)才知道需要面對(duì)的是客戶不同的情緒和反應(yīng)。曉君比我小兩歲，在這方面確實(shí)老到。
前臺(tái)的工作中，保持友好真誠態(tài)度是十分重要的，咨詢是為了解決雙方信息不對(duì)稱的，良好的態(tài)度決定溝通的效果。工作中保持開朗的心情，切忌將私人的情感帶到工作上來，對(duì)我來說，主要是不能將上下班公交高峰人流帶來的壓力和不愉快在工作中體現(xiàn)出來，那是很不敬業(yè)的。一般日間上門咨詢的多半是中年老年人，對(duì)他們說話不但要真誠，還要有對(duì)長者的尊敬。
XX年7月9日星期一大后天有一個(gè)自發(fā)的中老年團(tuán)前往西安。這個(gè)團(tuán)是我到公司之前就開始洽談的，主管表示還讓曉君跟完這個(gè)團(tuán)，所以我?guī)筒簧鲜裁疵Α?/p>
曉君讓我?guī)兔Σ槲靼驳奶鞖夂惋嬍呈马?xiàng)。這些內(nèi)容雖然可以由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游告知，但事先稍微了解會(huì)對(duì)雙邊導(dǎo)游溝通有助益。這個(gè)團(tuán)是火車來回西安四天游，算是西安精品游了。西安是個(gè)古城，文化底蘊(yùn)后重，旅游業(yè)占經(jīng)濟(jì)比重大但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)在眾多城市中比較落后，旅店的設(shè)施沒有沿海一帶好，很多日常用品還是自己準(zhǔn)備為好。而且西安因人文原因，當(dāng)?shù)厝说姆⻊?wù)意識(shí)不太強(qiáng)，比較“大牌”不好相處。之前也有去西安的團(tuán)，這些內(nèi)容公司里的人員多半都已經(jīng)了解，曉君將這些當(dāng)成行業(yè)常識(shí)普及給我，使我很受益。這些日常的內(nèi)容構(gòu)筑起的風(fēng)尚，對(duì)旅游者來說是十分重要且必要的。要盡量多了解全國各地的風(fēng)俗概況才能為客戶提供更詳盡周全的服務(wù)。
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