應(yīng)屆生實(shí)習(xí)日記
即將要到一天的結(jié)尾了,這一天里,大家身邊一定有一些有趣的見(jiàn)聞吧,需要進(jìn)行好好的總結(jié)并且記錄在日記里了。如何把日記做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的應(yīng)屆生實(shí)習(xí)日記,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
應(yīng)屆生實(shí)習(xí)日記1
03月01日
專業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),能使我們更平穩(wěn)的從校園走向社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái),也為我們今后的社會(huì)工作奠定了基礎(chǔ)。我所實(shí)習(xí)的公司是位于天津市南開(kāi)區(qū)的遠(yuǎn)大房屋信息咨詢公司。實(shí)習(xí)的第一天,工作人員給我簡(jiǎn)單的介紹了公司的情況。天津市遠(yuǎn)大房屋信息咨詢公司成立于20xx年,服務(wù)項(xiàng)目包括:信息咨詢;室內(nèi)裝修;二手房子買賣、房屋租賃;銀行貸、評(píng)估等。公司自建立以來(lái)秉承“顧客至上、銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一、誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)原則為廣大客戶提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù),受到了客戶的認(rèn)可。由于今天是我第一次接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作,公司的負(fù)責(zé)人給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境和自學(xué)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的書(shū)籍。由于我的興奮,一天很快就過(guò)去了,我在這個(gè)陌生的環(huán)境里,并不覺(jué)得孤獨(dú)和辛苦,反而覺(jué)得快樂(lè)和充實(shí)。
03月02日
今天準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)工作崗位,保持著積極向上的態(tài)度。我實(shí)習(xí)內(nèi)容是門市鍛煉,主要協(xié)助公司大廳工作人員處理公文、公務(wù),接待來(lái)訪等工作,并擔(dān)任文字編輯專員,以及完成其他臨時(shí)任務(wù)。今天的任務(wù)仍舊就是熟悉工作環(huán)境和自學(xué)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的書(shū)籍。今天我又對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有了深刻的了解和認(rèn)識(shí),房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是一種職業(yè),是一個(gè)專業(yè)于房產(chǎn)媒介的行業(yè),幫助客戶解決租賃、買賣房屋的問(wèn)題,經(jīng)紀(jì)人是這方面的專家,特別是對(duì)于二手房,需要繁雜的手續(xù)和合同,個(gè)人是很難自行處理好的。哈德曼是亞特蘭大的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,他強(qiáng)調(diào):“我始終掌握著市場(chǎng)的趨勢(shì),市場(chǎng)上有哪些待售的房地產(chǎn),我了如指掌。在帶領(lǐng)客戶察看房地產(chǎn)以前,我一定把房地產(chǎn)的有關(guān)資料準(zhǔn)備齊全并研究清楚! 所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶的熱誠(chéng),才能勝任這項(xiàng)工作。
03月03日
今天工作人員教我如果填寫(xiě)客戶接待登記表,講述了一些重要守則,并在門市接待處學(xué)習(xí)觀察一天?蛻魜(lái)訪接待登記表需要填寫(xiě)以下內(nèi)容:接待時(shí)間、接待地點(diǎn)、辦公室記錄人員、被接待人、住址及電話、來(lái)訪目的,為其安排并記錄下對(duì)其負(fù)責(zé)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人及其處理意見(jiàn)。據(jù)我從來(lái)訪記錄中觀察,80%以上來(lái)訪的客戶不都是初次來(lái)訪,且有固定的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,彼此之間建立了融洽的合作關(guān)系。態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與買方客戶,與房主的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的業(yè)績(jī)銷量。
03月04號(hào)
在昨天的細(xì)心學(xué)習(xí)和嘗試工作的基礎(chǔ)上,今天我的任務(wù)依然是接待來(lái)訪客戶。首先接待大廳全天候開(kāi)放,確保“隨時(shí)來(lái)訪、隨時(shí)接待”。所有來(lái)訪全部按規(guī)范要求登記,并規(guī)范接訪行為,堅(jiān)持堅(jiān)持“客戶第一、誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)原則,以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語(yǔ)氣接待每一位來(lái)訪的客戶,不得因接訪中的態(tài)度不當(dāng)激化一個(gè)矛盾,不得因工作環(huán)節(jié)失誤產(chǎn)生一個(gè)矛盾。嚴(yán)格要求自己,工作期間無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假,不得擅自離開(kāi)崗位,不得進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。下班前將當(dāng)天的信訪文書(shū)整理好,交給分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,F(xiàn)在我所做的是最單調(diào)最繁瑣的工作,每天在門市大廳接待客戶或者在電腦面前打打字,顯得枯燥乏味,時(shí)間久了會(huì)感到厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也容不得半點(diǎn)馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,所以即使是單調(diào)乏味我也要認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作。
03月05號(hào)
初入社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事都不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖、笑臉相迎。比如公司里一位做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績(jī),這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績(jī)但與同事的關(guān)系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了。房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。所以他們總是會(huì)根據(jù)組里每個(gè)人擅長(zhǎng)的技能安排學(xué)習(xí)方向,最后綜合他們每一個(gè)人的能力以達(dá)到最終目的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,但一個(gè)人也沒(méi)有能力精通各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),所以團(tuán)隊(duì)合作、共同學(xué)習(xí)是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇。
03月08號(hào)
今天是“三八”婦女節(jié),公司的經(jīng)理交給我了一個(gè)“艱巨而神秘”任務(wù):在午休時(shí)間結(jié)束之前給每一位女性職員的辦公桌上擺一束鮮花。所以我一個(gè)上午都在花店之間奔波。由于是婦女節(jié),花店的生意也火爆了,我跑了好多家花店才湊齊足夠數(shù)目并且新鮮的百合花。這個(gè)任務(wù)雖然辛苦,但是當(dāng)我看到同事們的驚喜感到了我的工作的重要意義,也明白了經(jīng)理為什么說(shuō)這事一個(gè)艱巨的任務(wù)。如果大家在一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室工作,情緒便會(huì)低落并導(dǎo)致工作效率低下,每天只想著快點(diǎn)下班,早點(diǎn)回去陪家人;當(dāng)有更好的機(jī)會(huì)時(shí)他們則肯定會(huì)毫不猶豫的跳槽,毫無(wú)眷戀之情。而偶爾的為同事送上節(jié)日的問(wèn)候或者生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,工作效率提高了,就會(huì)有利于公司的發(fā)展。在跟大家相處的一個(gè)星期里,我的言談舉止、接人待物也比在學(xué)校時(shí)更成熟了些。初入社會(huì),思想上得到了洗禮,行動(dòng)上得到了充實(shí),就有了點(diǎn)大人的感覺(jué),也許這就是在成長(zhǎng)吧,很興奮,很開(kāi)心。
03月09號(hào)
今天做了一天的文字的編輯工作,這算是我實(shí)習(xí)以來(lái)做的最多的工作。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。到目前為止除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作以外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的還很少。我擔(dān)任的都是文職類的工作,平時(shí)工作打打電話、接待來(lái)訪、處理發(fā)送文件,這些事幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),這不免讓我感動(dòng)有點(diǎn)泄氣。但是實(shí)習(xí)就是不斷的積累經(jīng)驗(yàn),無(wú)論這個(gè)經(jīng)驗(yàn)有多小或者多大,只要你用心的去經(jīng)營(yíng)它,總有一天會(huì)有用到的時(shí)候,現(xiàn)在我就信心滿滿的把交給我的任務(wù)漂亮的完成了。我相信接下來(lái)的時(shí)間我會(huì)學(xué)到更多,只要我努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提高自己,就能擁有更精彩更充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。
03月10號(hào)
鑒于我實(shí)習(xí)以來(lái)的優(yōu)良表現(xiàn),門市經(jīng)理安排我下周一開(kāi)始可以接觸房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作。而我這三天的任務(wù)就是了解并自學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本素質(zhì)要求,熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所做的主要工作,為適應(yīng)新的崗位做準(zhǔn)備。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人指溝通房地產(chǎn)賣方與買方之間聯(lián)系,促進(jìn)達(dá)成交易并從中取得傭金的代理人,聯(lián)系人,中間人,經(jīng)理人或介紹人。自20世紀(jì)80年代后期以來(lái),隨著房地產(chǎn)交易量日益擴(kuò)大,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)人員隊(duì)伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的職業(yè)大軍,在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷售、租賃、購(gòu)買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中,以第三者的獨(dú)立身份,從事顧問(wèn)代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作,而且其從事的職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營(yíng)促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
03月11號(hào)
今天的學(xué)習(xí)任務(wù)是了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的日常工作內(nèi)容,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這個(gè)職業(yè)從業(yè)人員所從事的工作內(nèi)容尚沒(méi)有一個(gè)完整、準(zhǔn)確的界定,主要可歸納為(1)采集、核實(shí)和分析客戶與房源等信息,設(shè)計(jì)與管理房號(hào)體系,填報(bào)和分析業(yè)務(wù)報(bào)表等;(2)陪伴客戶查看房屋,測(cè)算購(gòu)房費(fèi)用等;(3)代理契約鑒證與契稅繳納及權(quán)證辦理,咨詢與代理各類房貸事宜,協(xié)理房屋驗(yàn)收與移交等;(4)申辦租售許可證,調(diào)研房地產(chǎn)市場(chǎng),核算與評(píng)估房?jī)r(jià),設(shè)計(jì)價(jià)格體系,編制宣傳展示與管理用圖表文件,設(shè)計(jì)平面安排和處理面積誤差。若想做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,不僅要通曉房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),而且還要熟練掌握法律知識(shí)、金融知識(shí)及談判技巧,才能在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和消費(fèi)者、買家和賣家中間搭起橋梁,才能在中介行業(yè)中使自己立于不敗之地。
03月12號(hào)
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人經(jīng)常要對(duì)所負(fù)責(zé)的房屋進(jìn)行房?jī)r(jià)評(píng)估,房地產(chǎn)評(píng)估雖然是專業(yè)技術(shù)工作,但其原理并不復(fù)雜,今天我對(duì)常用的評(píng)估方法進(jìn)行了了解:(1)市場(chǎng)比較法:將要評(píng)估的房地產(chǎn)與在評(píng)估時(shí)點(diǎn)近期有過(guò)交易的類似房地產(chǎn)進(jìn)行比較,對(duì)這些類似房地產(chǎn)的已知價(jià)格作適當(dāng)?shù)男拚,以此估算要評(píng)估的房地產(chǎn)的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法;(2)剩余法:預(yù)計(jì)評(píng)估對(duì)象開(kāi)發(fā)完成后的價(jià)值,扣除預(yù)計(jì)的正常開(kāi)發(fā)成本、稅費(fèi)和利潤(rùn)等,以此估算評(píng)估對(duì)象的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法;(3)收益法:預(yù)計(jì)評(píng)估對(duì)象未來(lái)的正常凈收益,選用適當(dāng)?shù)馁Y本化率將其折現(xiàn)到評(píng)估時(shí)點(diǎn)后累加,以此估算估價(jià)對(duì)象的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法;(4)成本法:求取評(píng)估對(duì)象在評(píng)估時(shí)點(diǎn)的重置價(jià)格(即在現(xiàn)在的市場(chǎng)行情下,重新建造評(píng)估對(duì)象所需的費(fèi)用)或重建價(jià)格,扣除折舊,以此計(jì)算評(píng)估對(duì)象的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法。(5)基準(zhǔn)地價(jià)修正法:各地方政府一般定期對(duì)所轄區(qū)域公布基準(zhǔn)地價(jià),由評(píng)估對(duì)象所處地段的基準(zhǔn)地價(jià)調(diào)整得出估價(jià)對(duì)象宗地地價(jià)的方法。
03月15號(hào)
由于我之前沒(méi)有接觸房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作的經(jīng)驗(yàn),公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)紀(jì)人,讓她指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作。小吳雖然參加工作剛滿兩年,但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)員之一,我今天的任務(wù)就是學(xué)習(xí)如何正確的和客戶溝通。首先小吳安排我先通過(guò)旁聽(tīng)電話學(xué)習(xí)基本的業(yè)務(wù)問(wèn)答技巧,當(dāng)時(shí)我覺(jué)得接電話是人最基本的能力,根本不需要特別學(xué)習(xí),對(duì)她的安排表現(xiàn)得有些不滿。小吳看出了我的心思,就讓我先接一個(gè)電話試試,如果應(yīng)對(duì)自如則可免去這一課!岸b忊弤~”終于等來(lái)了一個(gè)電話,我自信地接起電話,“遠(yuǎn)大房屋信息咨詢公司,請(qǐng)問(wèn)您有什么問(wèn)題想咨詢?”話音未落,客戶就嘩啦啦地說(shuō)了一大串讓人摸不著頭緒的話。我重復(fù)客戶的問(wèn)題,拼命地在腦海里理著頭緒想要想出解釋的方法,可解釋還沒(méi)說(shuō)出口,下一個(gè)問(wèn)題又提出來(lái)了。小吳看到我焦急的樣子,聽(tīng)著我重復(fù)的問(wèn)題,就在一旁告訴我解決的方法,讓我向客戶傳達(dá)過(guò)去;宋宸昼娮笥,才算把客戶的問(wèn)題解決了,讓我松了一口氣。事后小吳評(píng)價(jià)我接電話時(shí)語(yǔ)氣友好的值得肯定的,但是當(dāng)聽(tīng)到客戶的質(zhì)疑一定要穩(wěn)住自己,善于抓問(wèn)題的重點(diǎn),不能被客戶所干擾。而我卻思路不清,被客戶的問(wèn)題繞進(jìn)去了。小吳說(shuō)這是由于我業(yè)務(wù)不夠熟悉造成的,正因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟悉,往往就被客戶的質(zhì)疑所動(dòng)搖了。
03月16號(hào)
有了昨天的教訓(xùn)我今天上午繼續(xù)安心的旁聽(tīng)電話,每次放下電話,小吳都會(huì)把剛才所解決業(yè)務(wù)給我講解一遍,指出要點(diǎn)。沒(méi)有電話時(shí),我就復(fù)習(xí)鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)并列出客戶針對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)所可能提出的我能想到的所有問(wèn)題。下午,小吳讓我試著接了幾通客戶的電話,這次的效果比昨天提高了很多,雖然沒(méi)有小吳那邊自信嫻熟、游刃有余,但是通過(guò)耐心的溝通解釋,客戶還是對(duì)我的解答表現(xiàn)出肯定的態(tài)度。看似簡(jiǎn)單的接電話是我實(shí)習(xí)以來(lái)遇到的最大挑戰(zhàn),很多時(shí)候業(yè)務(wù)知識(shí)本身是掌握的,但是我卻被不同的客戶五花八門的表述方式所困擾了。當(dāng)客戶所提出的問(wèn)題我不知道答案的時(shí)候也不應(yīng)該從語(yǔ)氣上表現(xiàn)出焦急,因?yàn)槿绻豢蛻舨煊X(jué),他們便會(huì)懷疑整個(gè)公司的業(yè)務(wù)能力。小吳說(shuō)當(dāng)我遇到不會(huì)的,要鎮(zhèn)定地說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)您剛說(shuō)的是這個(gè)問(wèn)題是嗎?”這樣她或者提起同事在一旁聽(tīng)到,就會(huì)教我如何去解決。經(jīng)驗(yàn)積累多了,自然就知道怎么隨機(jī)應(yīng)變了。看來(lái),電話咨詢不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識(shí)的問(wèn)答,還是對(duì)我信息提取和加工能力及應(yīng)變能力的考驗(yàn)。
03月17號(hào)
有了前兩天的經(jīng)歷,小吳安排我正式進(jìn)入電話商務(wù)的工作崗位。今天除了繼續(xù)承擔(dān)之前解答客戶問(wèn)題的工作,還要完成一部分房屋推廣的工作。房屋推廣不是被動(dòng)的接電話,而是要主動(dòng)的打電話推銷房源。一天工作下來(lái),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣以及甚至說(shuō)要投訴的呵斥。這讓我有了極大的挫折感,很多人都說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但是校園里總少不了那份純真與真誠(chéng)。而走進(jìn)社會(huì),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。所以我必須要面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的這一切,銷售工作本就是很辛苦的,要求業(yè)務(wù)員具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性!俺缘每嘀锌,方為人上人”,銷售工作的一半是自己爭(zhēng)取來(lái)的,要不斷的去拜訪、協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤客戶提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會(huì)遇到很多困難的必然的,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
03月18號(hào)
今天小吳陪她合作的客戶去實(shí)地看房,我接手了她的工作:房屋推廣和網(wǎng)絡(luò)宣傳。這一整天我都干勁十足,在做房屋推廣時(shí)我謹(jǐn)記“微笑、熱情、真誠(chéng)”,實(shí)踐告訴我們,銷售中許多問(wèn)題都是因溝通不暢造成的。溝通就是把自己的想法告訴別人,同時(shí)聆聽(tīng)別人的想法。每個(gè)人都有被尊重的愿望,你重視別人,仔細(xì)傾聽(tīng)別人的每句話,別人就會(huì)尊重你。這樣自己的意思不僅表達(dá)清楚了,而且還能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受。然后我就開(kāi)始在網(wǎng)上發(fā)布房源信息了,現(xiàn)在網(wǎng)上有很多租房網(wǎng)、二手房網(wǎng)。我采用大面積撒網(wǎng)的戰(zhàn)略,不放過(guò)任一個(gè)網(wǎng)站和論壇,在上面發(fā)布一些有價(jià)值的信息和公司電話號(hào)碼,并寫(xiě)下公司地址希望網(wǎng)友來(lái)咨詢更多房源。今天過(guò)得很充實(shí),我覺(jué)得小吳能把她的工作安排給我顯示出了她對(duì)我的信任以及對(duì)我工作能力的肯定。
03月19號(hào)
今天當(dāng)我向小吳報(bào)告昨天獨(dú)立工作的情況時(shí),并沒(méi)有如我所想的會(huì)受到她極大的表?yè)P(yáng)或者肯定,而是又上了有意義的一課。其實(shí)像我昨天那樣的“大面積撒網(wǎng)”、反復(fù)發(fā)布信息,非常耗費(fèi)時(shí)間,而且發(fā)布太多了,就很難維護(hù),所以總是不會(huì)有什么收獲,這是剛?cè)胄械男氯顺7傅缅e(cuò)誤。小吳總是選擇2-3個(gè)比較好的房產(chǎn)網(wǎng)站,最好是包括租房、二手房,因?yàn)槲覀兊闹饕吭词亲≌蜕啼。這樣的宣傳更有針對(duì)性,然后會(huì)堅(jiān)持每天維護(hù),有耐心的堅(jiān)持每天刷新,刷新時(shí)間最好選擇那個(gè)網(wǎng)站人流量最大的時(shí)候,并且盡量每一條房源都附上清晰的房屋圖片,這樣能夠讓客戶一目了然,這樣接到的電話自然就多了。很多網(wǎng)站特別設(shè)置了經(jīng)紀(jì)人欄目,我們也可以在上面登記,填寫(xiě)上詳細(xì)的信息,很多時(shí)候,會(huì)有意外驚喜,有一些沒(méi)有找到合適房源而且又比較著急的客戶會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我們。比如抓破網(wǎng)的注冊(cè)的經(jīng)紀(jì)人會(huì)員不僅可以發(fā)布房源,而且會(huì)在經(jīng)紀(jì)人頻道中單獨(dú)寫(xiě)出來(lái),非常專業(yè)。真是“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,小吳勤于思考、善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),難怪會(huì)成為公司的業(yè)務(wù)骨干,我要向她學(xué)習(xí)得還有很多很多。
03月22號(hào)
今天我又接觸到了一項(xiàng)新的工作內(nèi)容:帶團(tuán)看樓。目的地是位于天津市外環(huán)附近的一處經(jīng)濟(jì)適用房,這些住房都是拆遷安置房,不對(duì)外銷售,而定向安置的少量剩余房則由中介公司用為銷售媒介。我覺(jué)得這個(gè)工作可以總結(jié)為導(dǎo)游、顧問(wèn)、銷售員的三合一,在車上小吳主要向客戶們介紹目的小區(qū)的區(qū)域概況以及交通環(huán)境,下車后開(kāi)始介紹樓盤(pán)的具體情況,包括周邊設(shè)施、面積價(jià)錢、貸月供等,介紹完了之后就是幫客戶們計(jì)算購(gòu)房費(fèi)用,并給有需要的客戶們記下有意向的具體房號(hào)。在這個(gè)活動(dòng)中我發(fā)現(xiàn)小屋的一個(gè)特點(diǎn)就是能夠跟不同的客戶交淡,無(wú)論他們是從事哪一個(gè)行業(yè)她幾乎都可以跟他們扯出一系列的`話題聊個(gè)沒(méi)完。她并不是某塊領(lǐng)域有深入研究的專家,但對(duì)無(wú)論是投資、教育還是政府等行業(yè)都略知一二,客戶們也很喜歡跟她交流。良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員,其工作內(nèi)容實(shí)質(zhì)就是和人打交道,把自己的觀念、方案推銷給上下級(jí)和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最重要的能力之一。如何和客戶、房主、同事之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。所以,一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個(gè)良好的溝通者。
03月23號(hào)
昨天由于幾個(gè)客戶臨時(shí)有事,而且又對(duì)我們提供的房源信息很有興趣,特意要求我們今天安排時(shí)間再向他們介紹一下小區(qū)的情況。由于是小型的帶團(tuán)看樓,我們把上午的參觀時(shí)間安排得很緊湊,然后便在中午與客戶們一起吃飯,希望能在飯桌上爭(zhēng)取到這幾位很有價(jià)值的客戶的購(gòu)房意向。吃飯時(shí)我心里總是有種距離感,這些人都是在社會(huì)上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實(shí)在是太稚嫩了。除了在孩子上學(xué)的問(wèn)題上能以一個(gè)過(guò)來(lái)人的身份說(shuō)些建議,其他時(shí)間只能默默的聽(tīng)小吳和客戶們聊天或者安靜的吃飯。事后我感覺(jué)像吃飯這么一個(gè)能近距離和他人溝通的機(jī)會(huì)沒(méi)能把握住實(shí)在太可惜了。這是我熟悉業(yè)務(wù)、增長(zhǎng)閱歷的好機(jī)會(huì)。因此回去后我特意針對(duì)客戶們常聊的幾個(gè)話題做了資料搜集,做了詳細(xì)的筆記,像股票基金、房產(chǎn)走勢(shì)、企業(yè)管理等,補(bǔ)充了我的知識(shí)。希望下次有這種機(jī)會(huì)時(shí)我雖不能表現(xiàn)得那么專業(yè)老練,但最起碼也能多聊上幾句。
03月24號(hào)
今天有一位在前天已經(jīng)和我們一起參觀過(guò)樓盤(pán)的客戶來(lái)到店里,要求我們?cè)俳o他推薦幾個(gè)離市區(qū)更近的住房,只要價(jià)錢合適二手房也可以。由于客氣的要求比較急,上午我們?cè)诘昀锵蚩蛻羯钊氲牧私饬怂馁?gòu)房需求及意向,鎖定了現(xiàn)在掌握的可能會(huì)適合這位客戶的房源信息。下午就開(kāi)始帶著客戶一家一家的看房了,每到一家我們都會(huì)詳細(xì)的介紹,再詢問(wèn)客戶的意見(jiàn),是否滿意、還有哪里覺(jué)得不好,然后幫顧客拍攝房屋照片,以便最后的選擇。這一下午我們跑了五處住宅,工作的高頻率高強(qiáng)度讓我感動(dòng)身心疲憊,可客戶最后對(duì)這五套中的任何一套都沒(méi)有表示首肯。面對(duì)這種情況,我們不能一味地責(zé)備客人,其實(shí)最需要反思的是我們自己,客人有權(quán)利去選擇自己中意的房子,而我們?yōu)槭裁床荒鼙M快幫助客人找到他需要的房子?房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是靠業(yè)績(jī)生存的,但一個(gè)優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人絕不能只關(guān)心業(yè)績(jī),更重要的是要真正考慮買賣雙方的利益,只有這樣才能以平常心對(duì)待客人。
03月25號(hào)
今天上午我們又和客戶一起看了三處住宅,工作態(tài)度耐心、細(xì)致?蛻粽椅覀冑I房子就是對(duì)我們專業(yè)能力的肯定,因?yàn)樗麄冇X(jué)得房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房地產(chǎn)領(lǐng)域的所有相關(guān)知識(shí)都了如指掌,能給他們一個(gè)專業(yè)的服務(wù)?蛻艨梢砸院线m的價(jià)格買到房子,甚至獲得未來(lái)增值的想象空間以及其他所需要的所有專項(xiàng)服務(wù),就是我們工作的最大意義。讓人興奮的是,下午那客戶就打電話過(guò)來(lái)了說(shuō)就要最后看的那一套吧,同時(shí)也非常感動(dòng)我們的服務(wù)態(tài)度和認(rèn)真介紹。霎那間,我所有的累勁一下子全都消失了。小吳告訴我做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向來(lái)都不是那么容易的,每一套房源都需要和房主聯(lián)系,然后拿到鑰匙,然后耐心的拍攝房屋照片,再上傳到網(wǎng)上;客戶主動(dòng)聯(lián)系的時(shí)候,我們總是會(huì)先根據(jù)他們的需求進(jìn)行推薦,然后會(huì)帶著客戶一家一家看房,直到找到他們滿意的為止。銷售業(yè)績(jī)的一半是用腳跑出來(lái)的,所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。
03月26號(hào)
今天是實(shí)習(xí)的最后一天,小吳把客戶約來(lái)公司,雙方簽訂了協(xié)議,能在最后一天看到我們辛苦勞動(dòng)的成果,讓我內(nèi)心充滿了成就感。這其中的艱辛,值得我細(xì)細(xì)體味。在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我體會(huì)到要做一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,應(yīng)該具備以下條件:(1)承壓能力,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人;(2)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏銳分析能力,不斷找到市場(chǎng)的空白或者是新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),是讓自己出于不敗之地的秘訣;(3)完善的專業(yè)知識(shí),房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項(xiàng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動(dòng)。經(jīng)紀(jì)人要對(duì)市場(chǎng)有全面的了解和研究;(4)溝通能力,一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個(gè)良好的溝通者;(5)學(xué)習(xí)能力,從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),汲取營(yíng)養(yǎng),向業(yè)績(jī)高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實(shí)際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功;(6)與客戶朋友似的相處,與客戶接觸時(shí),要抱著交朋友的心態(tài),而不要將心思僅僅放在要爭(zhēng)取他成為你的客戶這么簡(jiǎn)單,客戶是一個(gè)一個(gè)積累的。(7)耐心,銷售工作的一半是用腳跑出來(lái)的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤客戶提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆順,會(huì)遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。 只有促使自己不斷改進(jìn)工作方法,提升能力,才能抓住機(jī)會(huì)。機(jī)遇對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的,只要做個(gè)有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。
應(yīng)屆生實(shí)習(xí)日記2
9月11日天氣:晴
今天是我實(shí)習(xí)的第一天,早上醒的特別早,也有些興奮,因?yàn)楹茉缫郧熬团沃@么一天的到來(lái)到。在學(xué)校時(shí)總想著到外面的公司里去長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。公司八點(diǎn)上班,我七點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司的全名是寧夏天地奔牛實(shí)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司,公司主要是煤炭開(kāi)采設(shè)備生產(chǎn)及研發(fā)。我任職于工程設(shè)計(jì)部。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我踏進(jìn)了總公司二樓的辦公室(工程部),跟部門經(jīng)理(李經(jīng)理)和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況,經(jīng)理和同事們都非常友好。下午,一個(gè)人靜靜地坐著看看經(jīng)理給我的相關(guān)工程設(shè)計(jì)的書(shū)本,如公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介,cad,ug等等,發(fā)現(xiàn)有很多東西都是在學(xué)校從未見(jiàn)識(shí)過(guò)的。
第一天上班,感覺(jué)還是蠻輕松的,所做的事情就是熟悉一下情況,工程里的一些工作章程,和設(shè)計(jì)人員的一些職責(zé)等等,整理一些存檔的相關(guān)客戶設(shè)計(jì)圖,大致上熟悉設(shè)計(jì)的理念,雖然這樣輕松,但收獲還是很大的。俗話說(shuō)的好:“良好的開(kāi)端是成功的一半!
9月12日天氣:晴
剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到非常困惑,非常迷茫,公司里要用的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò),還有學(xué)校里學(xué)的知識(shí)在工作中都不知道如何運(yùn)用。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對(duì)太多的疑問(wèn)自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力,都有點(diǎn)想放棄。
“我是否能夠勝任這里的工作?會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷?”內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),不懂的時(shí)候去問(wèn)他們,他們會(huì)耐心地給我講解,教我。和他們?cè)谝黄鸸ぷ,有一種工作的樂(lè)趣。在最初的幾天里通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,也慢慢了知道了工作中的一些知識(shí),使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。
對(duì)自己說(shuō),加一把油,相信自己,我能行的!
9月13日天氣:晴
經(jīng)過(guò)了幾天的適應(yīng)期后,我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運(yùn)作流程,更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來(lái)的時(shí)間便開(kāi)始為正式投入工作進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,通過(guò)上網(wǎng)查資料、看書(shū)、向同事請(qǐng)教等等多種途徑在幾天的時(shí)間內(nèi)我補(bǔ)充了大量實(shí)際工作中所需要的知識(shí)。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準(zhǔn)備的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大學(xué)生活讓我對(duì)機(jī)械工程理論知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進(jìn)的作用,增強(qiáng)我今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我能在以后立足增添了一塊基石。
今天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,一直到五點(diǎn)半,累了一天,有同事對(duì)我說(shuō),你歇歇吧,坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái),可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來(lái),節(jié)奏就慢了下來(lái)。我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),花時(shí)間花精力到這也里來(lái)實(shí)習(xí),我要對(duì)得起我自己,對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。如果我到這里來(lái)慢慢悠悠的休息,還不如待到學(xué)校休息。我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。
9月14日天氣:晴
這是進(jìn)入公司的第一個(gè)周日,就進(jìn)入緊張的加班。從剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)的激動(dòng)和盲目到現(xiàn)在能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項(xiàng)工作進(jìn)程,感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,更重要的是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些為人處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會(huì),好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué),等待我們的是更多的挑戰(zhàn),要學(xué)的東西比學(xué)校多的多。人生就是這個(gè)樣子,一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過(guò)程,從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校,我們只有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書(shū),去微笑的面對(duì)自己的生活。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
我相信,實(shí)習(xí),多一種經(jīng)歷,就多了生活的經(jīng)驗(yàn),哪怕現(xiàn)在用不到,在不遠(yuǎn)的將來(lái)回過(guò)頭去想想,也會(huì)顯示出它的重要性和好處。
9月15日天氣:晴
又是炎熱的一天,真難受。昨天接到朋友們的短信,讓我注意身體。其實(shí)一直以來(lái),是我應(yīng)該感謝他們,給我那么多的關(guān)心、信任和感動(dòng),讓我總能樂(lè)觀的生活著。而現(xiàn)在,有著溫暖陽(yáng)光的清晨,我用微笑迎接新的一天!
這兩天除了看有關(guān)客戶產(chǎn)品的資料之外,另一個(gè)任務(wù)就是學(xué)習(xí)公司的制圖規(guī)范了。公司常用的cad軟件是天正建筑3,對(duì)cad圖的圖層設(shè)置有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),如wall為墻線,采用255色,線寬0。4;sv為裝修線,采用42色,線寬0。08;svd為裝修虛線。剛開(kāi)始覺(jué)得很繁瑣,每次畫(huà)圖設(shè)置圖層都要去翻資料,很浪費(fèi)時(shí)間,效率也很低。甚至自己都有點(diǎn)不耐煩,師傅教導(dǎo)我說(shuō):“搞機(jī)械這一行,在學(xué)校學(xué)的只是一點(diǎn)皮毛,更多的知識(shí)是在生產(chǎn)實(shí)踐中學(xué)到的。要沉的住氣,沒(méi)個(gè)五年十年,是成不了機(jī)械方面的專家的!睅煾档囊环捵屛一腥淮笪,此刻開(kāi)始,不管給我什么任務(wù),我都耐心地完成。
9月16日天氣:小雨
今天老師傅首先上來(lái)就跟我說(shuō)了一些概念,組件是由若干零件組成,在結(jié)構(gòu)上有一定獨(dú)立性的部分。部件:部件是由若干零件和組件組成,具有一定獨(dú)立功能的結(jié)構(gòu)單元。組件裝配:組件(或部件)裝配是按照規(guī)定的技術(shù)要求和順序完成上述組合的工藝過(guò)程?傃b配:總裝配是將部件、組件、零件組合成產(chǎn)品的工藝過(guò)程。任何機(jī)器都是由零件、組件和部件組合而成。裝配包括對(duì)產(chǎn)品的調(diào)整、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、油漆和包裝等工作。裝配是機(jī)器制造生產(chǎn)過(guò)程中極重要的最終環(huán)節(jié),若裝配不當(dāng),質(zhì)量全部合格的零件,不一定能裝配出合格的產(chǎn)品;而零件存在X些質(zhì)量缺陷時(shí),只要在裝配中采取合適的工藝措施,也能使產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的要求。因此,裝配質(zhì)量對(duì)保證產(chǎn)品的質(zhì)量有十分重要的作用。在機(jī)器的裝配工程中,可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上的缺陷(如不合理的結(jié)構(gòu)和尺寸標(biāo)注等),以及零件加工中存在的質(zhì)量問(wèn)題。因此,裝配也是機(jī)器生產(chǎn)的最終檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。如控制裝配的環(huán)境條件(溫度、濕度、清潔度、照明、噪音、振動(dòng)等),推行有利于控制清潔度、保證質(zhì)量的干裝配方式,零件必須在完成去毛刺,退磁,清洗,吹(烘)干等工序,并經(jīng)檢驗(yàn)合格后,才能入庫(kù)。
9月17日天氣:晴
回想起這幾天的實(shí)習(xí)生活,我真是感慨萬(wàn)千,想起了“生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,生產(chǎn)關(guān)系反作用于生產(chǎn)力。”而一個(gè)社會(huì)要很好地發(fā)展下去,一定要符合此規(guī)律。馬克思說(shuō)得對(duì),“給資本家打工果然不是鬧著玩的。”一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,都離不開(kāi)每一個(gè)公民的努力與供現(xiàn)。
一禮拜里,我們每天下班都在很晚,晚上六、七點(diǎn)下班是常事,正式員工通宵也不罕見(jiàn)。有晚上八點(diǎn)過(guò)的時(shí)候和幾位同事下去吃飯,遇到兩個(gè)其他公司職員,其中一個(gè)對(duì)另一個(gè)自豪地宣布:“我都沒(méi)有料到自己能撐到那么晚!”望著他驕傲得紅撲撲的天真的面容,同事們都默默地微笑了。
9月18日天氣:陰轉(zhuǎn)多云
老師傅今天告訴了我完全互換法是怎么用的。
完全互換裝配法是裝配尺寸鏈中的所有組成環(huán)的零件,按圖紙規(guī)定的公差要求加工。裝配時(shí),不需要經(jīng)過(guò)選擇,修配和調(diào)整,裝配起來(lái)就能達(dá)到規(guī)定的裝配精度。完全互換法裝配法的優(yōu)點(diǎn)是:裝配工作簡(jiǎn)單,生產(chǎn)率高,有利于組織流水生產(chǎn),也容易解決備件供應(yīng)問(wèn)題,有利于維修工作。選擇裝配法:選擇裝配法是將尺寸鏈中的組成環(huán)公差放大到經(jīng)濟(jì)可行的程度,然后選擇合適的零件進(jìn)行裝配,以保證規(guī)定的裝配精度的方法。調(diào)整裝配法:調(diào)整裝配法,就是在裝配時(shí)用改變產(chǎn)品中可調(diào)整零件的相對(duì)位置或選用合適的調(diào)整件以達(dá)到裝配精度的方法。修配裝配法:修配裝配法就是將尺寸鏈中各組成環(huán)零件的公差放大到經(jīng)濟(jì)可行的程度去制造。這樣,在裝配時(shí)封閉環(huán)上的累積誤差必然超過(guò)規(guī)定的公差。選擇裝配方法的實(shí)質(zhì),就是研究以何種方式來(lái)保證裝配尺寸鏈封閉環(huán)的精度問(wèn)題。常用的裝配方法有:完全互換裝配法,選擇裝配法,調(diào)整裝配法,和修補(bǔ)裝配法。完全互換裝配法:完全互換裝配法是靠零件的制造精度來(lái)保證裝配精度要求的。
9月19日天氣:晴
南遠(yuǎn)電器一直被認(rèn)為是吳江市效率比較高的企業(yè)。南遠(yuǎn)力圖以最有限的人力完成最繁重的任務(wù),把每個(gè)人都推向所能承受的極限,以此來(lái)爭(zhēng)取高效率和高利潤(rùn)。實(shí)習(xí)期間我對(duì)這一點(diǎn)感受很深刻。每個(gè)人都很忙碌,壓力巨大,沒(méi)有人有很多時(shí)間教你什么。他們?cè)诎才沤o你任務(wù)時(shí)已經(jīng)預(yù)先假定:你到南遠(yuǎn)來(lái)干活,你是南遠(yuǎn)的員工,那么你應(yīng)該天生就明白按南遠(yuǎn)業(yè)務(wù)的一切做法和規(guī)則。實(shí)習(xí)生也不例外,一切只能靠自己看,只能厚著臉皮求教。
例如工藝規(guī)程,制訂得是否合理,直接影響工件的質(zhì)量、勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)零件可以用幾種不同的加工方法制造,但在一定的條件下,只有X一種方法是較合理的。因此,在制訂工藝規(guī)程時(shí),必須從實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)備條件、生產(chǎn)類型等具體情況,盡量采用先進(jìn)加工方法,制訂出合理的工藝規(guī)程。
9月20日天氣:晴
時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝,實(shí)習(xí)開(kāi)始兩周了。
感覺(jué)自己做了不少,但是還有很多也沒(méi)做。
cad設(shè)計(jì)圖雖然畫(huà)起來(lái)很枯燥,而且描圖還要看一筆畫(huà)一筆,挺麻煩的,但是練習(xí)總是有必要的,而且總是能學(xué)到不少東西,呵呵!畫(huà)圖開(kāi)始漸漸熟練了起來(lái),但是我也要離開(kāi)南遠(yuǎn)了,回到學(xué)校繼續(xù)努力,俗語(yǔ)說(shuō)的好:“社會(huì)是一個(gè)鍛煉人的大熔爐!苯(jīng)過(guò)這個(gè)熔爐的熔煉,人真正的社會(huì)價(jià)值才能得以體現(xiàn),而這整個(gè)過(guò)程則完全可以由你自己來(lái)掌握。這不但要求我們堅(jiān)持自己的人生理念、保持正確的人生觀和價(jià)值取向,更要求自己有一顆虛心進(jìn)取的心。只有這樣才能把握好自己的一生,做一個(gè)成功的人、一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人,實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想。希望明天會(huì)更美好。
9月21日天氣:晴
今天指導(dǎo)師傅教了我軸類零件加工的技術(shù)要求:
1、尺寸精度軸類零件的主要表面常為兩類,一類是與軸承的內(nèi)圈配合的外圓軸頸,即支承軸頸,用于確定軸的位置并支承軸,尺寸精度要求較高,通常為it5~it7;另一類為與各類傳動(dòng)件配合的軸頸,即配合軸頸,其精度稍低,通常為it6~it9。
2、幾何形狀精度主要指軸頸表面、外圓錐面、錐孔等重要表面的圓度、圓柱度。其誤差一般應(yīng)限制在尺寸公差范圍內(nèi),對(duì)于精密軸,需在零件圖上另行規(guī)定其幾何形狀精度。
3、相互位置精度包括內(nèi)、外表面,重要軸面的同軸度、圓的徑向跳動(dòng)、重要端面對(duì)軸心線的垂直度、端面間的平行度等。
4、表面粗糙度軸的加工表面都有粗糙度的要求,一般根據(jù)加工的可能性和經(jīng)濟(jì)性來(lái)確定。
聽(tīng)了老師傅說(shuō)的這么多,平時(shí)在學(xué)校和課堂上是很難學(xué)的到的。雖然經(jīng)過(guò)了幾天的實(shí)習(xí),感覺(jué)自己像是學(xué)到了很多東西,實(shí)習(xí)很開(kāi)心。
9月22日天氣:晴
今天,老師傅教我怎么確定定位基準(zhǔn),先聽(tīng)了他理論的說(shuō)了下合理地選擇定位基準(zhǔn),對(duì)于保證零件的尺寸和位置精度有著決定性的作用。由于該傳動(dòng)軸的幾個(gè)主要配合表面(q、p、n、m)及軸肩面(h、g)對(duì)基準(zhǔn)軸線a—b均有徑向圓跳動(dòng)和端面圓跳動(dòng)的要求,它又是實(shí)心軸,所以應(yīng)選擇兩端中心孔為基準(zhǔn),采用雙頂尖裝夾方法,以保證零件的技術(shù)要求。
粗基準(zhǔn)采用熱軋圓鋼的毛坯外圓。中心孔加工采用三爪自定心卡盤(pán)裝夾熱軋圓鋼的毛坯外圓,車端面、鉆中心孔。但必須注意,一般不能用毛坯外圓裝夾兩次鉆兩端中心孔,而應(yīng)該以毛坯外圓作粗基準(zhǔn),先加工一個(gè)端面,鉆中心孔,車出一端外圓;然后以已車過(guò)的外圓作基準(zhǔn),用三爪自定心卡盤(pán)裝夾(有時(shí)在上工步已車外圓處搭中心架),車另一端面,鉆中心孔。如此加工中心孔,才能保證兩中心孔同軸。對(duì)精度要求較高的零件,其粗、精加工應(yīng)分開(kāi),以保證零件的質(zhì)量。
該傳動(dòng)軸加工劃分為三個(gè)階段:粗車(粗車外圓、鉆中心孔等),半精車(半精車各處外圓、臺(tái)階和修研中心孔及次要表面等),粗、精磨(粗、精磨各處外圓)。
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