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銀行實習(xí)日記

時間:2022-12-30 14:15:36 實習(xí)日記 我要投稿

【熱門】銀行實習(xí)日記三篇

  不知不覺中一天又要結(jié)束了,你有什么總結(jié)呢?是時候抽出時間寫寫日記了。好的日記都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的銀行實習(xí)日記3篇,希望能夠幫助到大家。

【熱門】銀行實習(xí)日記三篇

銀行實習(xí)日記 篇1

  早上七點(diǎn)四十就來到了行里,簽到之后就開會看有關(guān)會計從業(yè)資格證的書,還好專業(yè)是金融,會計并不陌生,會計學(xué)和銀行會計也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過。但真正翻起書的時候卻發(fā)現(xiàn)頂崗實習(xí)期間看書都略有一絲浮躁。

  隨后王齊帶來許多財政代收費(fèi)的票據(jù),我和頂崗實習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財政對帳的程序后,開始實戰(zhàn)操作財政對帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識各種票據(jù):掛失單和登記,內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,讓我對銀行的柜面業(yè)業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心,他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作,更有出納的硬基本功和會計的`記帳水平,干的是最基礎(chǔ)的工作,卻是我行面向社會的窗口。

  今日感受:做了財政對帳,才能真正體會到我們的利潤來源在于對公存款的利差,就財政款來言,一筆都能上好幾個億,而且對公存款的利息低,存留時間穩(wěn)定。像我們**行,既然在分支規(guī)模上比不過四大銀行,那我們就一定要在客戶來源挖掘上超過他們,努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,讓我行利潤再創(chuàng)新高。

銀行實習(xí)日記 篇2

  鑒于昨日的經(jīng)驗,這天早上比昨日提前了半個小時到車站,最后避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才明白,銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和簡單。因為這天一早過來上班聽說他們營業(yè)部的`經(jīng)常是加班都晚上*點(diǎn)鐘并不是平時看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門他們就下班的狀況。這天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才明白銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門:個人業(yè)務(wù)部,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門,也僅僅最基層的一個部門。因為銀行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),銀行的超多存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實習(xí)工作的部門個人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。

銀行實習(xí)日記 篇3

  摘要:在寧波銀行實習(xí)這段期間,在單位老師的指導(dǎo)、教育和幫助下,我熟悉了銀行各方面的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了銀行各類工作事務(wù),提升了理論知識轉(zhuǎn)化為實踐工作的能力,獲得了更多的鍛煉和體驗,也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),為未來正式參與社會工作奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸納和總結(jié)。

  關(guān)鍵詞:營銷;銀行大堂;心得收獲

  1 實習(xí)單位簡介

  寧波銀行是一家具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行,中國的區(qū)域性商業(yè)銀行之一,總部位于寧波。該銀行創(chuàng)立于1997年,原稱寧波市商業(yè)銀行,20xx年改為現(xiàn)名寧波銀行。其網(wǎng)點(diǎn)眾多,在寧波、南京、上海、蘇州、北京、杭州、深圳等地區(qū)均有分布。20xx年5月,寧波銀行引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者--新加坡華僑銀行。20xx年7月,寧波銀行在深圳證券交易所掛牌上市,成為國內(nèi)首批上市的城市商業(yè)銀行之一。20xx年5月18日,上海分行正式開業(yè)。至此寧波銀行順利實現(xiàn)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、公開上市和跨區(qū)域經(jīng)營三大發(fā)展戰(zhàn)略。

  在體制管理進(jìn)程中,寧波銀行以強(qiáng)化資本約束為核心以實施業(yè)務(wù)和管理流程技術(shù)為重點(diǎn),努力構(gòu)建風(fēng)險管理新體制。強(qiáng)化資本約束,實施以利潤為中心的考核體系,完善考核和激勵機(jī)制,為股東創(chuàng)造最大化的投資回報,實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù),保持效率優(yōu)先,完善組織結(jié)構(gòu),重塑業(yè)務(wù)管理流程,實施統(tǒng)一分配、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一考核制度。確立以資本利潤率為核心的考核體系,并生成相應(yīng)的管理執(zhí)行理念。

  寧波銀行強(qiáng)調(diào)誠信敬業(yè)、合規(guī)高效、融合創(chuàng)新的文化管理理念,認(rèn)為信譽(yù)是銀行的生命,是寧波銀行的品格準(zhǔn)線,每位員工都要恪守現(xiàn)代商業(yè)倫理和行業(yè)規(guī)范,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,努力做到待人誠信、做事坦誠、忠于職守和信守承諾。每個員工要具備較高的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和專業(yè)技能以及正確的職業(yè)倫理道德,在堅持客戶第一的基礎(chǔ)上為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),重視務(wù)實執(zhí)行,注重方法,關(guān)注效果,嚴(yán)守紀(jì)律,用職業(yè)人的態(tài)度,用心做好每項工作。通過獨(dú)立完善的合規(guī)體系、合規(guī)流程和良好合規(guī)文化建設(shè),切實做到經(jīng)營管理的每一環(huán)節(jié)和過程首先確保依法合規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)審慎與風(fēng)險可控,優(yōu)化組織流程,促進(jìn)管理提升,確保各項業(yè)務(wù)高效決策、高效運(yùn)行,追求最好效果,實現(xiàn)最佳效益。善于融合吸納各類優(yōu)秀人才、經(jīng)營理念和管理技術(shù),保持良好的寬容性和開放性,

  善于營造和諧與進(jìn)取的環(huán)境,調(diào)動各級員工的積極性和創(chuàng)造性,包容理解不同區(qū)域文化的差異,與各地文化做到和諧共生。掌握創(chuàng)新的技巧,營造鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境,努力做到順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷推進(jìn)管理、文化以及人才培養(yǎng)的變革和創(chuàng)新。

  2

  此次在寧波銀行的實習(xí),主要是熟悉銀行日常業(yè)務(wù),了解銀行運(yùn)作流程,旨在提升專業(yè)技能,鞏固專業(yè)知識,并借此機(jī)會將學(xué)校所學(xué)工商理論知識運(yùn)用到實踐中去,提升技能實踐水平。實習(xí)過程主要包括以下幾個方面:

  第一、了解銀行日常工作內(nèi)容,并熟悉其工作流程。

  第二、熟悉銀行大堂的工作,掌握工作準(zhǔn)則和工作技巧。

  第三、學(xué)習(xí)銀行的不用業(yè)務(wù),包括金融業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)等。

  第四、學(xué)習(xí)不同營銷方式,學(xué)會與客戶溝通。

  第五、總結(jié)實習(xí)中的不足和收獲,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。 實習(xí)主要過程

  3 實習(xí)主要內(nèi)容

  本次在寧波銀行的實習(xí)工作主要包括以下幾方面的內(nèi)容:

  第一、實習(xí)初期,主要是在單位指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,熟悉寧波銀行的日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了寧波銀行的個人和企業(yè)金融管理工作,并對日常業(yè)務(wù)的操作有了一定把握。進(jìn)而鞏固了自己平時在學(xué)校所學(xué)工商理論知識,并結(jié)合學(xué)科知識對銀行工作有了更專業(yè)的理解。

  第二、在銀行大堂工作,跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)。大堂經(jīng)理是溝通客戶、專柜柜員和客戶經(jīng)理的關(guān)鍵紐帶,需要具備銀行各個領(lǐng)域、各個方面的全面知識,便于更好的解答客戶疑問,并負(fù)責(zé)維持銀行秩序,帶領(lǐng)客戶到相關(guān)服務(wù)區(qū)辦理響應(yīng)業(yè)務(wù),減輕工作重復(fù)率,從而減輕柜員工作量,提高銀行工作效率。其工作內(nèi)容主要包括:幫助客戶答疑、按工作內(nèi)容劃分客戶、維持大堂秩序、幫助產(chǎn)品營銷等幾大方面。介于其工作的重要性,大堂經(jīng)理需要掌握一定的禮儀和溝通技巧。在這段實習(xí)期間,我通過日常工作的鍛煉,逐漸掌握了多種與客戶溝通的技巧,并了解了如何為客戶服務(wù)才能讓他們更滿意,并且意識到要盡可能去幫助他們解決各種問題,如提取單號、填寫存單、核對信息等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。這不僅有利于提升自己的專業(yè)素養(yǎng),也有助于提高銀行工作效率。

  第三、了解銀行基本業(yè)務(wù)流程。銀行業(yè)務(wù)主要包括個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)等方面。銀行職員的工作主要包括大堂經(jīng)理的服務(wù)工作、銀行柜員的數(shù)據(jù)工作、業(yè)務(wù)管理部的后臺運(yùn)作等。柜員的工作相對細(xì)致繁瑣,包括各類儲蓄業(yè)務(wù),如開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。通過日常接觸銀行柜員的此類業(yè)務(wù),讓我明白了細(xì)節(jié)的重要性,并且深切體會到銀行系統(tǒng)中的監(jiān)督工作和事后監(jiān)督事宜的重要性。

  第四、學(xué)習(xí)不同的營銷策略,更好的服務(wù)客戶。銀行工作中,包括根據(jù)不同客戶需求制定獨(dú)特的個性化服務(wù)這一方面,這就需要明確自身市場定位,制定完善的經(jīng)營和營銷戰(zhàn)略,這就需要對每一位客戶都有一個全面深入詳細(xì)的了解。因此,對于銀行工作人員來說,就要在平時與客戶的溝通接觸中,盡可能全面的搜集和獲取相關(guān)信息,在保護(hù)商業(yè)機(jī)密和個人隱私的前提下,更好的為銀行工作服務(wù)。

  4 實習(xí)的主要收獲和體會

  此次在寧波銀行實習(xí)過程中,我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并親自接觸和操作了部分業(yè)務(wù)被融。不僅鞏固了專業(yè)知識、提高了專業(yè)水平,也在一定程度上提高了理論知識運(yùn)用能力,提升了專業(yè)素養(yǎng)。這些都是在學(xué)校很難接觸到的實踐性知識。

  針對本次實習(xí)經(jīng)歷,我做出了以下反思和總結(jié)。

  首先,鞏固了理論專業(yè)知識,彌補(bǔ)了純理論知識的不足。學(xué)校學(xué)習(xí)生活中,我們所接觸的都是單純的書本知識,是抽象的、被間接灌輸?shù)睦碚,由于不具有直觀性的認(rèn)識和理解,因此很難真正把握這些學(xué)科知識,也很難激起我們學(xué)習(xí)甚至進(jìn)一步探求的欲望。通過此次在寧波銀行的實習(xí),我深深認(rèn)識到了自己平時所學(xué)理論知識與實踐運(yùn)用的差距。例如交易代碼、核驗印鑒等這些原來只是單純一紙書文的理論并不像我們想象的那么簡單,需要不斷熟悉,更需要后期反復(fù)的核查監(jiān)督檢驗。

  其次,要端正工作態(tài)度,確立正確的工作理念。工作中除了要加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身專業(yè)素養(yǎng),更需要端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,尤其銀行是一個特別要求細(xì)心、認(rèn)真的工作,每一個細(xì)小的錯誤都是不可原諒的`。因此,需要嚴(yán)格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,端正工作態(tài)度,踏踏實實工作,熱情積極為民服務(wù)。

  再次,提升了與人溝通的技巧,能夠更好地為他人服務(wù)。此次在寧波銀行的實習(xí),通過每天和不同客戶接觸,了解他們的需求,為他們服務(wù),我逐漸掌握了各種不同的溝通技巧。并且,通過在工作中與前輩們、同事們的接觸,也讓我深切的體會到要真誠友善待人,正是因為各位前輩、同事耐心的指導(dǎo),才使得我的實習(xí)經(jīng)歷如此愉快,實習(xí)工作氛圍如此融洽。

  最后,要樹立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作素養(yǎng),不斷提升自己的專業(yè)技能。

  通過此次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識運(yùn)用方面的某些不足,也意識到現(xiàn)代社會是一個瞬息萬變、不斷發(fā)展的社會,為了更好的應(yīng)對經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展和政治經(jīng)濟(jì)日新月異的變遷,我們也需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,及時掌握最新科技信息和職業(yè)技能手段,使自己獲得更好的發(fā)展。

  此次實習(xí)經(jīng)歷對于即將走出校園象牙塔步入社會的我來說,是一次難能可貴的體驗,為我們開始社會工作提供了一個很好地歷練,也為日后的工作奠定了良好的基礎(chǔ),需要我們以此為契機(jī)制定更完善的自我發(fā)展規(guī)劃。

  

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