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銷售實(shí)習(xí)日記

時(shí)間:2021-05-30 09:58:48 實(shí)習(xí)日記 我要投稿

銷售實(shí)習(xí)日記四篇

  一天即將完結(jié),今天我們都做了什么了呢?讓我們一起認(rèn)真地寫一篇日記吧。相信許多人會(huì)覺得日記很難寫吧,以下是小編精心整理的銷售實(shí)習(xí)日記4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售實(shí)習(xí)日記四篇

銷售實(shí)習(xí)日記 篇1

  揣測(cè)的心情踏進(jìn)本本達(dá)人電腦興達(dá)店,這里,就在這里將會(huì)是我的實(shí)習(xí)地點(diǎn),要度過半個(gè)月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自己能做什么,缺乏自信。接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺他是那么老練。一年后,我也能成長(zhǎng)到他這個(gè)高度么?由于對(duì)實(shí)習(xí)生的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看著,消磨著時(shí)間。陳威似乎意識(shí)到了這點(diǎn),拿著公司的產(chǎn)品彩頁昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生,整個(gè)店只有6個(gè)半人,那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的,加上副經(jīng)理、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、客服,這些部門真的就6人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個(gè)小小的環(huán)境里,應(yīng)該能更好的成長(zhǎng),而且大家都很和氣,尤其是我們的商務(wù)趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。和諧的工作環(huán)境,不禁讓我對(duì)這半個(gè)月充滿了期待。

  經(jīng)理首先要求我們要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有的就是詢問店里的人員。爾后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),我們主要通過產(chǎn)品的說明書和廣告書,比較難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教公司里的師傅。而我們實(shí)習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品,電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤、攝像頭等等,這就離不開電腦相關(guān)的知識(shí)。熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解各大賣場(chǎng)不同產(chǎn)品價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識(shí),經(jīng)理還給我們細(xì)心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置,讓我么印象更加深刻,慢慢地,我對(duì)電腦產(chǎn)生了興趣,對(duì)電腦銷售的興趣就更加大。

  今天上午的時(shí)間是實(shí)習(xí)以來最為充實(shí)的一段時(shí)間,期待著下午的工作,我們的激情需要被點(diǎn)燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉(zhuǎn)變。陳威拿了本經(jīng)銷商手冊(cè)給我,讓我打電話給這些客戶聯(lián)絡(luò)感情,了解他們的主營(yíng)品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達(dá)人的客戶。讓人頭疼的一個(gè)任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話宣傳的時(shí)候,他們的經(jīng)理對(duì)我說的那一句話:還好你不是投我們公司的銷售話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺,語言不夠嚴(yán)謹(jǐn),聲音不夠洪亮,沒有那么一種自信,那一種的氣勢(shì)。拿起電話,不斷的思慮著要怎么說,要怎么去說服。想了好一會(huì),還是沒有撥出第一個(gè)號(hào)碼,思前想后,直至把自己的語言弄成一團(tuán)散沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),不斷的催眠著自己,終于撥出了第一個(gè)號(hào)碼。

  在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個(gè)銷售員最基本的要素。第一,要有比較多的專業(yè)知識(shí)。只有有了足夠多的專業(yè)知識(shí)以后,我們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚。第二,要有足夠多的耐心。因?yàn)檠b一臺(tái)電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時(shí)候都會(huì)精挑細(xì)選。所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購買我們的產(chǎn)品。第三,要有一定的銷售技巧。有些人可能今天不買電腦,但他們會(huì)來電腦城問價(jià)格。對(duì)于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后等他們要買的時(shí)候給他們換東西。這些天的學(xué)習(xí)我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容,還有對(duì)電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。但是對(duì)電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件卻對(duì)技術(shù)方面的要求很高,而我們對(duì)于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的了解卻不是十分的精細(xì)。這還要感謝副經(jīng)理的指導(dǎo)了,她對(duì)銷售的手段還是很高明的,她經(jīng)常說,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。

  前幾天聯(lián)系了很多客戶,溝通還算正常,只是對(duì)方只要了我們的報(bào)價(jià)單就了無音訊了。之后一個(gè)個(gè)客戶都是做如此狀,難以挽留,沒有后文。是我說的不對(duì)呢?還是本本達(dá)人難以吸引到人,我想,這倆方面的原因都有吧。打了二十多個(gè)電話后都一無所獲,悶悶不樂的發(fā)著呆,應(yīng)如何糾正溝通交流方面的問題呢?此時(shí),陳威走了過來,拍了拍我的肩膀說道:我讓你打電話不是讓你馬上就能為公司贏得新的客戶,而是通過電話,讓你在回答客戶的問題,在這個(gè)過程中加深你對(duì)公司,對(duì)神舟產(chǎn)品的了解。只有自身了解透徹了,才能去說服別人。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示理解了。一天又這樣過去了,我究竟學(xué)到了什么,掌握了什么,夜晚,我躺在床上,想著這一天的事情,感覺自己好像都很忙,但是回想起來又感覺一件有意義的事情都沒有做過,我還能這么沉淪,這么不上進(jìn)么?來吧,明朝定要振作。

  在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在一定的管理和營(yíng)銷中的問題,對(duì)店里的一些問題有些自己的體會(huì),這里寫下。首先,公司的客戶分布較散,散發(fā)山西各區(qū),公司對(duì)客戶的分布沒有一個(gè)全面準(zhǔn)確的掌握。客戶需求各不相同:裝機(jī)需求的數(shù)量、配置、使用目的、可支付價(jià)格等等各不相同。有學(xué)校,網(wǎng)吧,商業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)體等需求量大的客戶;也有特意來組裝一兩臺(tái)機(jī)的學(xué)生,市民。公司應(yīng)該整理好客戶的信息,從中發(fā)現(xiàn)價(jià)值。此外,公司面臨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越大,如何留住客戶,挖掘潛在客戶,提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務(wù)質(zhì)量和盈利,迫在眉睫。最后,由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)。在休息時(shí)間和同事聊起這些問題,眾人嗟嘆,維持好一個(gè)店面創(chuàng)造搞銷售不是件容易的事。

  學(xué)校時(shí)主要學(xué)的是課本上的知識(shí),但是實(shí)踐畢竟和理論還有一段差距,在實(shí)踐中,這些知識(shí)只是無形的貫穿與實(shí)踐中的,是靠自己去感受的,沒有那個(gè)知識(shí)寫在實(shí)踐中的那個(gè)地方讓我們?nèi)タ。我們(cè)谡n本上了學(xué)了很多理論知識(shí),但要真正的運(yùn)用到實(shí)踐中卻是很困難的事情,市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很廣泛的學(xué)科,是以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)的,我們?nèi)粘I钪械暮芏喾矫娑忌婕暗搅耸袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)。。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自店里同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇2

  XX年1月20日 星期五 天氣:小雨轉(zhuǎn)雨夾雪

  今天的天氣依然冷得讓我受不了,在老家可沒體驗(yàn)過零下是個(gè)什么樣的感覺,起床的時(shí)候只想一直賴在暖暖的被窩里。而最終,對(duì)實(shí)習(xí)工作的熱情終于還是把我給喚醒了,懷著滿腔激情,頂著冰冷潮濕的空氣,我大步邁向了民健電腦空調(diào)有限公司。

  經(jīng)過兩天多的培訓(xùn),已然對(duì)工作流程輕車熟路,終于可以獨(dú)當(dāng)一面的進(jìn)行銷售工作了。而我的崗位則被安排在了電腦銷售部,感覺很好,畢竟自己也很喜歡電腦。

  一進(jìn)大門,看見的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個(gè)人打招呼。 “大家可好啊”,我問候道。

  “小弟,你來了啊!”海爾空調(diào)張姐第一個(gè)見了我。

  我到了電腦柜,還沒正式開始營(yíng)業(yè),大家都圍上來,我們?cè)谝黄鹆奶欤麄冴P(guān)心的問我的學(xué)習(xí),問我在大學(xué)的生活。并告訴我,有什么不記得的直接問他們就是。之后,我就開始自己復(fù)習(xí)電腦的相關(guān)參數(shù)、價(jià)格、品牌功能等準(zhǔn)備工作。

  萬事開頭難,今天第一次獨(dú)當(dāng)一面的進(jìn)行電腦銷售,剛開始有點(diǎn)緊張。但是到了后來,可能因?yàn)閹孜幌M(fèi)者真的都很和善,很好說話,漸漸的把緊張的心放松,輕松自如的向他們介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與不足之處,解答一些問題,以及給出一些建議?粗麄円粋(gè)個(gè)滿意的拿著筆記本電腦或者扛著高端臺(tái)式機(jī)回去的樣子,我也深感欣慰。

  下班的時(shí)候,天空居然下起了雪,但沒有電視中那種大雪紛飛的壯美,而是雨中夾著小雪,一點(diǎn)美感都沒有,反而覺得臟臟的濕濕的。呵呵,冒著快受不了的嚴(yán)寒,趕緊往朋友家里趕,一天的實(shí)習(xí)工作在愉悅的心情中結(jié)束。

銷售實(shí)習(xí)日記 篇3

  早上路面濕漉漉的,夜雨把金港的空氣變新鮮了許多!本以為這是個(gè)很好的兆頭,誰料今天卻是最累的一天,持續(xù)高溫、車水馬龍,能高興起來的估計(jì)只有老板了。

  賺個(gè)錢容易嗎?再說我是無薪愚民,犯得著那么拼命,那么認(rèn)真!?現(xiàn)實(shí)卻是如此,當(dāng)今社會(huì)只讓“會(huì)認(rèn)真的人”有活命的機(jī)會(huì)!

  下午我們給一輛小貨車換剎車油泵的時(shí)候,為了裝一個(gè)剎車泵油管的螺栓,耗上了四個(gè)小時(shí)「螺栓與螺孔有一丁點(diǎn)過渡配合了」,螺栓由六角變無凌六角,無凌又被擰成了圓形,最終它還是漏油!油管剪掉,換條能用的給它唄!一一+

  車主要車催了一遍又一遍,誰能料到我們會(huì)栽在一顆螺栓手上呢…o_O…「過程太愚蠢了,不詳細(xì)說明」

  車沒修好,班還是下的。累了一天,竟有一輛沒能及時(shí)交車,原因還出奇地不可理喻~

  今天我的耐心受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)!我麻目了,沒什么體會(huì)可寫…

  晚上我出去天河公園提前送別我的貓,空間心情這樣寫道,“往程用20分鐘,返程用140分鐘!?等夜車好累,擠夜車好累,走夜路更累!我是夜行動(dòng)物,我怕誰”

銷售實(shí)習(xí)日記 篇4

  房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)日記(一)

  暑期實(shí)習(xí)是大學(xué)教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),能為我們以后的畢業(yè)實(shí)習(xí)提供一些很有價(jià)值的參考,也為我們今后步入社會(huì)進(jìn)行正式的工作奠定基礎(chǔ)。我所實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司——孝感市申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,我在公司的職務(wù)是置業(yè)顧問助理。由于我之前沒有接觸房地產(chǎn)銷售工作,這方面還沒有什么經(jīng)驗(yàn),公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問,讓他指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作。楊哥雖然參加工作剛滿兩年,但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的置業(yè)顧問之一,我喊他楊師傅。 申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,創(chuàng)建于20xx年,成長(zhǎng)于孝感,發(fā)展于孝感,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司,公司總部設(shè)在孝感市,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)兩大板塊。我所做的事就是在這個(gè)公司新開發(fā)的樓盤做銷售工作,也就是賣房子。但賣房子可不是一件簡(jiǎn)單的事,由于今天是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作,公司的負(fù)責(zé)人上午給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)相關(guān)的資料,要求我回去仔細(xì)的看完。就這樣,我滿懷信心地回到家里,打開了公司給的資料,原來資料里面的內(nèi)容還挺豐富的,比如說有土地的基本類型,房屋的基本類型,理論價(jià)格,評(píng)估價(jià)格之類的一些基本知識(shí),初步了解了之后,我打算晚上回家再好好仔細(xì)的看。下午我又來到公司,在師傅的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,有時(shí)候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況,下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。第一個(gè)天的工作很累但是很充實(shí),就僅僅一天的時(shí)間,我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。

  晚上回到家,我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料,我仔細(xì)看到了凌晨一兩點(diǎn),終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡(jiǎn)直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因?yàn)槲抑牢倚械,于是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑?zhàn)。

  房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)日記(二)

  今天是正式上班的第一天,我非常興奮,早上也起得很早,提前來到公司,來到自己的工作崗位上,并保持著積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說,我今天上午工作的內(nèi)容是在城站路的孝商超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn),并且盡量把顧客帶到售樓處,如果上午完成任務(wù),就下午另外安排工作,如果沒有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營(yíng)銷部下邊設(shè)的一個(gè)渠道組,公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項(xiàng)目的幾個(gè)廣告牌,包括項(xiàng)目的簡(jiǎn)介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個(gè)公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶到售樓處便完成。但這說起來簡(jiǎn)單,做起來可就有難度了,我覺得做這事不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會(huì)和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶的熱誠,才能勝任這項(xiàng)工作。今天的運(yùn)氣非常好,才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶,這兩個(gè)客戶是真的很想買房,去看房的愿望很強(qiáng)烈,這我就撿了個(gè)便宜。當(dāng)時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧,遠(yuǎn)沒有我想象的那么難。就這樣,我得任務(wù)提前完成。

  于是下午,我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里,協(xié)助他接待來訪的客戶,并且盡可能留下客戶的電話號(hào)碼,并進(jìn)行跟蹤回訪?墒堑搅讼挛缢狞c(diǎn)多,還沒有一個(gè)顧客進(jìn)來咨詢。正在我感到憂郁的時(shí)候,一位阿姨走了進(jìn)來,并非?蜌獾母以儐栁覀児緲潜P的事,我非常真誠的跟她了解她對(duì)樓盤的需求情況。她說她在菜市場(chǎng)賣菜,他丈夫因?yàn)楣ナ,于是她獲得了一筆賠償金,于是她想用這筆錢給兒子買套房,用做兒子結(jié)婚?吹竭@么樸素,也不容易的一位阿姨,于是我根據(jù)她的情況,給她推薦了我們這個(gè)項(xiàng)目比較實(shí)用的一種戶型,并給她詳細(xì)介紹,聽我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說現(xiàn)在可以付定金嗎,我說當(dāng)然可以,于是她留下了電話并當(dāng)場(chǎng)付了兩萬的定金,她滿意的離開了。經(jīng)過這個(gè)客戶,我的自信心又得到了滿足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理,對(duì)待客戶,只要真誠,真心,并在一定的方面,一定的立場(chǎng)上替客戶著想,客戶一定會(huì)體會(huì)得到的,同時(shí)和你合作的可能性的大大的增加。

  房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)日記(三)

  今天,我又滿懷信心的去上班。因?yàn)槲以谶@邊已經(jīng)工作有幾天了,于是主管要我獨(dú)自在城站路孝商超市的外展點(diǎn)守候,并且給我安排了帶四個(gè)客戶的任務(wù),我當(dāng)時(shí)沒在意,覺得四個(gè)客戶沒有什么,因?yàn)橐缘谝惶斓臅r(shí)候很輕松一上午就帶了兩個(gè)客戶,對(duì)于這個(gè)任務(wù)我還很有信心。就這樣開始了今天的工作。可是事情沒有我想象的`那么順利,可能是天氣太熱了,一些客戶都不愿意出門的緣故吧,真的是非常糟糕,到了中午十二點(diǎn)了,還沒有一個(gè)路過的人和我搭話,我開始慌了。于是我心情也怎么好了,就吃飯去,在吃飯時(shí)我想到了一個(gè)人為能吸引客戶的說辭,但當(dāng)我再次回到崗位時(shí),這說辭還是不管用。于是在外展點(diǎn)一直坐著,不敢有片刻的松懈。到了下午三點(diǎn)多,開始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點(diǎn)也不敢偷懶。但還是沒有回報(bào)啊,一個(gè)客戶都沒有約到,我又是慌,又是擔(dān)心完不成任務(wù)不好交待、更是對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,我此時(shí)此刻在想,我怎么這么失敗呢,在這邊做了幾天了,連一個(gè)客戶都難得約到,這是我嗎,我真的只有這樣的能力嗎。就這樣,我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時(shí)候,我回到了售樓部,進(jìn)售樓部大門的時(shí)候我感覺整個(gè)售樓部的同事們都在看我,都在笑話我,我有一種我的人生陷入了低谷的感覺,這種感覺十分難受。此時(shí)的我都已經(jīng)做好被主管批評(píng)的準(zhǔn)備,但我萬萬沒有想到的是,我的師傅走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說:“小祝,不要對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,這種結(jié)果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難,不要把一事看得太簡(jiǎn)單,也不要把他看的太復(fù)雜。要用平常心對(duì)待認(rèn)真的對(duì)待,你今天的表現(xiàn)很好,你雖然沒有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰(zhàn)吧!碑(dāng)天晚上我回來又看了一遍公司發(fā)的資料,看到最后才看到一句話“給員工財(cái)富:態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)房地產(chǎn)置業(yè)顧問,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友!边@給了我信心,也給了我動(dòng)力,更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶的肯定。

  房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)日記(四)

  經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)戰(zhàn),今天我不敢輕視這份工作了,我提前一個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn),因?yàn)橐呀?jīng)上了一個(gè)星期的班了,所以師傅安排我單獨(dú)接待來訪的客戶。剛上班一會(huì)兒,還很早,我就看到一個(gè)30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺,我主動(dòng)上去問話:“大哥,您好,歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”。“噢----銀都智慧城啊,你們的項(xiàng)目在哪個(gè)位置?”“大哥,我們這兒有個(gè)區(qū)位圖,您先坐這兒,我給您倒杯水,讓我給你仔細(xì)介紹一下我們這個(gè)項(xiàng)目。首先我們項(xiàng)目在孝感市的北邊,從這邊到孝感火車站只有一公里的距離,而且出門就是公交,這個(gè)位置,交通非常方便,樓盤前面就是城站路,這是一條連接孝感市中心和火車站的主要道路,一路公交車直達(dá)市中心。生活也很便利,離小區(qū)不到500米的城站路口有武商量販等大型超市,小區(qū)的南邊還有一個(gè)菜市場(chǎng),生活配套你不用擔(dān)心。再者,附近的教育配套的比較完善,車站小學(xué),車站中學(xué),都在附近,您的孩子上學(xué)非常便利,如果您現(xiàn)在登記,付押金,還可以送您幾千元的紅包,肯定讓您滿意”此時(shí)的我越說越帶勁,我還想繼續(xù)說。但他不耐煩了說:“你這小兄弟,我的方向感很差,這個(gè)位置我還沒有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說什么,可是來不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯(cuò)了,我就把這個(gè)事告訴楊師傅,我到底哪出了問題。他說我太急功近利,應(yīng)該每說一句話都應(yīng)該讓客戶理解,才能往下說,并且以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。這么一想,那天我接待的那位賣菜的阿姨,那么順利的就成交了,看來純屬運(yùn)氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說,有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì)其中的道理,特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會(huì)提出不同的問題,你慢慢來吧,這些都沒什么說的,四兩個(gè)字——堅(jiān)持、領(lǐng)會(huì)。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡(jiǎn)單啊,干了一天的活,學(xué)到四個(gè)字。

  房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)日記(五)

  就這樣我又工作了好幾天,今天我們主管出去開會(huì)了,要兩天才能回來,鑒于我進(jìn)入公司實(shí)習(xí)以來的優(yōu)良表現(xiàn),以及他對(duì)我的信任,他居然叫我負(fù)責(zé)帶上這個(gè)小組,一共6個(gè)人。我從來沒有在公司做過領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的工作,雖然我答應(yīng)了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒底,如果做不好,這幾天的業(yè)績(jī)下來,他會(huì)怎么看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒有什么了不起的,我就把同事叫到一起來,把這事和他們說了。也沒有說些什么,教他們好好配合我,好好的干,如果干得好我請(qǐng)他們吃飯。我真的沒有經(jīng)驗(yàn),只能這樣,沒有辦法啊。不過還好我和同事的關(guān)系處得還不錯(cuò),他們也還很配合我,今天的表現(xiàn)比平時(shí)還好,來了幾位客戶,我們組很成功的記下了客戶的電話號(hào)碼,等待客戶的認(rèn)籌。真的謝謝他們。今天才帶隊(duì)過程中,因?yàn)槲覀兪欠中〗M的去進(jìn)行銷售的,于是我發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)問題,比如公司里的一些同事,他很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績(jī),這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績(jī)但與同事的關(guān)系卻很淡漠,所以為了個(gè)人的利益,而淡化了與別組同事之間的關(guān)系很常見。但是同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了,房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶源。所以他們總是會(huì)把接觸的客戶作詳細(xì)的登記,以便后期回訪。今天我們組的一個(gè)同事不注意翻了另一個(gè)同事的客戶資料記錄冊(cè),結(jié)果被發(fā)現(xiàn),就說那個(gè)同事偷他的資料,最后弄得倆人鬧起來,這樣鬧得大家都很不愉快。在這個(gè)信息時(shí)代,有信息就意味著業(yè)績(jī),雖然公司一再強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、共同學(xué)習(xí)是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實(shí)是這樣嗎,不見的,每個(gè)人都有自己的私欲。所以在這邊看到的東西,與在學(xué)校是大不一樣的,可見現(xiàn)實(shí)社會(huì)和學(xué)校是有一定區(qū)別的。這讓我感到有些不安。

  房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)日記(六)

  我實(shí)習(xí)二十多天了,在這段時(shí)間內(nèi),我收獲了很多,也讓我對(duì)于怎樣去推廣一個(gè)樓盤有了一定的了解。第一是根據(jù)樓盤所處位置作項(xiàng)目定位——開發(fā)成別墅、高層住宅、商業(yè)等。第二是客戶定位以純住宅為例——是針對(duì)哪一個(gè)年齡階段的人群,以此確定多大的戶型。房子蓋完后,我們就要去尋找我們客戶了。給客戶介紹的時(shí)候,盡量把我們所賣的房子的賣點(diǎn)信息傳達(dá)出去,比如老年人最想要的環(huán)境——綠化好、噪音小、醫(yī)療配套、健身場(chǎng)所如何等;中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何,生活配套如何:年輕人最關(guān)心的——房?jī)r(jià)、物業(yè)、娛樂場(chǎng)所。

  同時(shí)今天也是實(shí)習(xí)的最后一天,我們組又有一個(gè)客戶來公司簽訂協(xié)議、辦理購房貸款,能在最后一天看到我們辛苦勞動(dòng)的成果,讓我內(nèi)心充滿了成就感。這其中的艱辛,值得我細(xì)細(xì)體味。在半個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我體會(huì)到要做一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,應(yīng)該具備以下條件:承壓能力,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人;完善的專業(yè)知識(shí),房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項(xiàng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動(dòng)。經(jīng)紀(jì)人要對(duì)市場(chǎng)有全面的了解和研究;溝通能力,一個(gè)成功的房地產(chǎn)置業(yè)顧問,一定是一個(gè)良好的溝通者;學(xué)習(xí)能力,從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),汲取營(yíng)養(yǎng),向業(yè)績(jī)高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實(shí)際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功;與客戶朋友似的相處,與客戶接觸時(shí),要抱著交朋友的心態(tài),用真誠,真心去與客戶交流,而不要將心思僅僅放在要爭(zhēng)取他成為你的客戶這么簡(jiǎn)單,客戶是一個(gè)一個(gè)積累的。耐心,銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤客戶提供服務(wù),并對(duì)客戶進(jìn)行回訪。銷售工作絕不是一帆風(fēng)順的,會(huì)遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。只有促使自己不斷改進(jìn)工作方法,提升能力,才能抓住機(jī)會(huì)。機(jī)遇對(duì)于每個(gè)人來說都是平等的,只要做個(gè)有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。

  這半個(gè)月里,我學(xué)到了很多,也很感謝申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),路還很長(zhǎng),我以后一定會(huì)更加努力。

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