實(shí)習(xí)自我鑒定(錦集13篇)
正常來(lái)說(shuō),自我鑒定也是總結(jié)的一種,自我鑒定可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn),不妨讓我們用心總結(jié),認(rèn)真完成自我鑒定吧。那么自我鑒定應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇1
在實(shí)習(xí)工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致,使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。
在銷售的過(guò)程中,顧客購(gòu)買藥品往往是出于某種需求,沒(méi)有無(wú)病亂吃藥的人。
那么我在推薦藥品時(shí)就要找出能配合顧客購(gòu)買需求的藥品說(shuō)明來(lái),但是說(shuō)明的內(nèi)容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購(gòu)買決定的那一點(diǎn),用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
考慮到顧客的'專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過(guò)專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的自己相比的。我還利用空閑時(shí)間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn),然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇2
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。
在實(shí)習(xí)中,我深深地體會(huì)到我們的學(xué)生如此的渴求有一位知識(shí)比較豐富、能力比較全面的、能傾聽(tīng)自我心聲的朋友。作為他們的朋友,我唯有仔細(xì)傾聽(tīng)、耐心詢問(wèn)、認(rèn)真思考,最終協(xié)助他們?cè)鰪?qiáng)認(rèn)知,正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難。作為語(yǔ)文教師,面對(duì)幾十雙渴求知識(shí)的眼睛,我精心備課、認(rèn)真組織,用真誠(chéng)的心對(duì)待每一個(gè)同學(xué),用清晰的話講解好每一個(gè)問(wèn)題,用深切的'情表達(dá)每一個(gè)核心思想。
這一個(gè)月來(lái),我受到了教師和同學(xué)們的熱切關(guān)注。他們以真誠(chéng)而友善的眼神看著這么一個(gè)身材矮小卻能力突出的教師充滿自信的走過(guò),走過(guò)令我難忘的實(shí)習(xí)。
同學(xué)們?cè)谖业闹v座上積極提問(wèn)、仔細(xì)聽(tīng)講,然后以熱烈的掌聲鼓勵(lì),鞭策著我在學(xué)習(xí)和工作中創(chuàng)新開(kāi)拓,不斷提高!
我,以一顆真誠(chéng)的心、樸實(shí)的情,以一名普通教師的身份打動(dòng)了學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師和親切、可愛(ài)的同學(xué)。
在此,我衷心的向他們表示感激,異常感激我的指導(dǎo)教師李教師、分管領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)還要感激我的大學(xué)教師、關(guān)心和幫忙過(guò)我的同學(xué)。
實(shí)習(xí)完畢了,這個(gè)實(shí)習(xí)是我生命中最難忘的日子,一開(kāi)始的時(shí)候很怕,此刻想來(lái),日子還是過(guò)去了,并且能夠拿到優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,所以,得到一個(gè)啟示:不論遇到什么困難,不要對(duì)自我失去信心。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇3
經(jīng)過(guò)半年的酒店實(shí)習(xí),使我對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,尊重他人才能得到他人尊重,在服務(wù)業(yè)更加如此,不管是面對(duì)客人、同事還是領(lǐng)導(dǎo),都應(yīng)該有良好的職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。實(shí)習(xí)中遇到了很多以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題,所見(jiàn)所聞所感頗多。
會(huì)展服務(wù)部,員工的等級(jí)制度比較嚴(yán)明,員工的工作權(quán)限安排也比較清晰,因此許多員工都鉆管理的空隙。酒店長(zhǎng)期都有實(shí)習(xí)生,正式員工很少,生意好的時(shí)候會(huì)通過(guò)一些中介公司聘請(qǐng)幫工,但也給了正式員工很多偷懶的機(jī)會(huì),導(dǎo)致不能充分發(fā)揮員工的工作積極性,增加了酒店的成本,這是人力資源管理的一個(gè)漏洞。
同時(shí),實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫是實(shí)習(xí)生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。酒店是一個(gè)表面光鮮的行業(yè),工作環(huán)境很好,但是工作氛圍卻不盡然,酒店就職門檻低,各類人等良莠不齊,因此員工的品行好壞、素質(zhì)高低是非常重要的。
六個(gè)月的生活,校園與社會(huì)的對(duì)比,富貴與貧賤的反差,也許很多方面都是不知足的,誠(chéng)然,人不能眼高手低,但不安于現(xiàn)狀才能成為今后努力拼搏的不竭動(dòng)力。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)自己的能力和興趣有了更加深刻的認(rèn)識(shí),也更加清楚了自己的缺陷,能更好的接受未來(lái)的挑戰(zhàn)。我想,半年的實(shí)習(xí)讓我明白以后的人生就是不斷在知足與不知足之間尋找知不足的平衡點(diǎn),一分耕耘、一分收獲,實(shí)習(xí)以來(lái)得到了很好的驗(yàn)證,也將是以后人生路上更加堅(jiān)信的。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散客的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括經(jīng)理兩名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是酒店中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。飯店的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟金陵是一所全國(guó)連鎖飯店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的.切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)酒店似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇4
已經(jīng)踏入社會(huì),開(kāi)始了短暫的實(shí)習(xí)生活,每天按時(shí)上下班,工作中按時(shí)認(rèn)真完成自己的工作任務(wù),沒(méi)有輕率地草草了事。
實(shí)習(xí)期間可以嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,并與其他鄰居業(yè)務(wù)同事積極合作,完成各種業(yè)務(wù)任務(wù)。努力學(xué)習(xí)工作知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn)和技巧,并合理地將其應(yīng)用于工作。積極向老職員學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極,努力學(xué)習(xí),尊敬別人,待人誠(chéng)懇,服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。利用學(xué)到的“計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)”可以解決工作中遇到的實(shí)際困難。一年來(lái),理論水平和操作技能都有了很大的.提高。
通過(guò)實(shí)習(xí),我獲得了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),鞏固和驗(yàn)證了我工作前學(xué)到的專業(yè)知識(shí)水平。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),有更深的理解,將理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。我的工作得到了主管和同事們的充分肯定和好評(píng)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還掌握了以下幾點(diǎn):
首先是真實(shí)性:可以偽裝臉,但不能無(wú)視真實(shí)的力量。(蕭伯納)。
二是溝通。在短時(shí)間的實(shí)習(xí)期間,要盡可能多地學(xué)習(xí),需要與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的溝通。
第三是熱情和耐心。熱情和耐心,就像火和冰,看起來(lái)完全不同的兩件事,但能碰撞最美麗的火焰。(耐心)。
第四個(gè)是“主動(dòng)出擊”:在你可以選擇的時(shí)候,主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里。
這次實(shí)踐確實(shí)給了我很多東西。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,努力在今后的學(xué)習(xí)中更好地完善自己。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇5
本人在實(shí)習(xí)中的主要收獲:掌握時(shí)政新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫區(qū)別,學(xué)會(huì)時(shí)政新聞稿的寫作方法和技巧,了解并初步學(xué)會(huì)新聞的后期編輯等。
在實(shí)習(xí)期間,工作上存在的問(wèn)題有很多:時(shí)政新聞的采寫比較古板,很難從會(huì)議上跳出來(lái),缺乏新意;新聞的敏感性相對(duì)較差,特別是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足;新聞非編軟件掌握不夠系統(tǒng),不能獨(dú)立完成一條新聞的.編輯等。
在實(shí)習(xí)期間,不僅從多方面了解時(shí)政新聞的宣傳在社會(huì)的重要,也深刻意識(shí)到知識(shí)積累、創(chuàng)新精神和個(gè)人主觀能動(dòng)性對(duì)新聞工作的重要。今后會(huì)在學(xué)習(xí)中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己的就業(yè)之路做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇6
本人在思想覺(jué)悟上始終對(duì)自己有較高的要求,積極向黨組織靠攏,能用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)認(rèn)識(shí)世界認(rèn)識(shí)社會(huì),能清醒的'意識(shí)到自己,作為一名人民教師所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,對(duì)個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有相對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位,并能做到熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇7
即將踏入社會(huì),實(shí)習(xí)已經(jīng)成為了必然。 開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活,每天按規(guī)定的時(shí)間上下班,工作期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不草率敷衍了事。
實(shí)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。一年來(lái)理論水平及操作技能均有很大程度的提高。
通過(guò)實(shí)習(xí),我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)水平。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的`評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還掌握了以下幾個(gè)要點(diǎn):
第一是真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第二是溝通:想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇8
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)十分關(guān)鍵的事情,這幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)我是真的成長(zhǎng)了,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我吸取了很多經(jīng)驗(yàn),也就是這種感覺(jué)讓我越老越珍惜時(shí)間,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我還是十分期待接下來(lái)的工作的,作為一名畢業(yè)大學(xué)生我對(duì)自我未來(lái)的規(guī)劃一向都是十分正面進(jìn)取的,這讓我不斷的在學(xué)習(xí)當(dāng)中成長(zhǎng),我時(shí)刻都能夠記住這一點(diǎn),當(dāng)然這些都是十分關(guān)鍵的事情了,這一點(diǎn)我一向都沒(méi)有忽視掉,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)下來(lái)我提高了很多,是對(duì)我生活上頭,工作上頭有影響了我,讓我對(duì)未來(lái)的更加有信心,也更加有職責(zé)心,我不僅僅是要告訴自我我能夠行,在未來(lái)的工作當(dāng)中我還會(huì)不斷積累知識(shí),經(jīng)過(guò)自我的努力去實(shí)現(xiàn)好沒(méi)件事情,對(duì)這短短的實(shí)習(xí)我也對(duì)自我鑒定一番。
在實(shí)習(xí)的當(dāng)中我十分重視對(duì)自我的調(diào)節(jié),因?yàn)榈谝淮谓佑|工作,實(shí)習(xí)是我的一個(gè)開(kāi)始,我還是十分重視的,所以我需要用一個(gè)好的心態(tài)去對(duì)待實(shí)習(xí),從細(xì)節(jié)上頭出發(fā),這些都是能夠改變的事情,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有很多東西是值得去深究的,調(diào)節(jié)好自我的狀態(tài)十分關(guān)鍵,我的適應(yīng)本事還算不錯(cuò),短短一個(gè)星期左右的時(shí)間我就能夠適應(yīng)日常的`工作了,此刻我一向都改變自我的態(tài)度,我想未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間都是如此,我十分明確的期望能夠在這種環(huán)境下頭成長(zhǎng),我在實(shí)習(xí)當(dāng)中是一個(gè)主動(dòng)的人,我會(huì)花足夠的時(shí)間去學(xué)習(xí),也會(huì)讓自我處在一個(gè)有前進(jìn)動(dòng)力的狀態(tài)下頭,實(shí)習(xí)給我感覺(jué)就是那么強(qiáng)烈,也正是因?yàn)樽晕业搅水厴I(yè)之際了,應(yīng)對(duì)的立刻就是社會(huì),在這一段實(shí)習(xí)當(dāng)中更加鼓勵(lì)了我。
我試著讓自我接觸到更多的人,實(shí)習(xí)是一個(gè)十分不錯(cuò)的機(jī)會(huì),有很多事情都是這么開(kāi)始的,此刻我也一向期望能顧在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中學(xué)習(xí)積累到更多,這不僅僅是自我工作方面,我還期望能夠在社交當(dāng)中有必須的改變,過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候,我確實(shí)是缺少跟人正面溝通,實(shí)習(xí)當(dāng)中這種機(jī)會(huì)很多,一些不懂的工作就需要問(wèn),這也是讓我感到十分充實(shí)的完美的事情,在跟同事們溝通相處的過(guò)程當(dāng)中激勵(lì)了我很多,我也一向十分珍惜這種感覺(jué),這是我對(duì)工作的態(tài)度,也是未來(lái)需要應(yīng)對(duì)的主要事情,僅有學(xué)會(huì)了溝通才能夠讓自我更加強(qiáng)大,此刻我十分明確的意識(shí)到了這一點(diǎn),總之經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)讓讓邁出了一大步,以后我也會(huì)更加專注。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇9
該生在本服務(wù)處實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間,能夠嚴(yán)格要求自己,工作勤懇,負(fù)責(zé),職責(zé)心強(qiáng),知識(shí)面廣,基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),在專業(yè)技術(shù)上遇到的問(wèn)題能及時(shí)解決,生活積極向上,舉止禮貌與同事之間相處融洽,善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,主動(dòng)用心地做好每一件事情,總體評(píng)價(jià)為優(yōu),希望該生在今后的.工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇10
一、實(shí)習(xí)性質(zhì):專業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)目的:經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生了解與本專業(yè)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)況,提高借助所學(xué)理論知識(shí)
三、實(shí)習(xí)方式:分散進(jìn)行
四、實(shí)習(xí)鑒定
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一向伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷出此刻我們生活的各個(gè)角落!自從開(kāi)始實(shí)習(xí)后便開(kāi)始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心,“羽”形象設(shè)計(jì)中心,他的地理位置是秦皇島陶樂(lè)成斜對(duì)面的二樓上,這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員,每個(gè)店員都有自我的特色并且進(jìn)取創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì),并且陪同逛街買衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,并且會(huì)到達(dá)不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對(duì)其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的,經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人到達(dá)了良好的默契,并且完成了自我的策劃案。對(duì)此有一些心得和鑒定一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不一樣的,這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計(jì)劃,有重點(diǎn),既要鑒定當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃,有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說(shuō)長(zhǎng)道短,漫無(wú)目的,這種談話要適可而止。例如有人看報(bào),一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開(kāi)電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問(wèn)他到底看到了什么,卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最終,充分利用移動(dòng)時(shí)間。二、做時(shí)間的`主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo),憑感覺(jué)走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,能夠增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有必須期限,不能今日拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對(duì)每一筆錢的來(lái)源去向都要清楚。
市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn),顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它與“推銷”、“銷售”具有不一樣的含義。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,供給服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國(guó)大陸第一個(gè)同時(shí)推行ERP、經(jīng)過(guò)ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及HACCP食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營(yíng)理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,營(yíng)銷環(huán)境既能供給機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都明白持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無(wú)誤之后,才能夠制訂計(jì)劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(WBS)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和此刻、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不一樣的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者必須會(huì)認(rèn)清自我產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不一樣的行業(yè)有不一樣的模式我不能一一列舉,也不會(huì)一一列舉,請(qǐng)勿見(jiàn)怪。這主要依靠自我的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就必須會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。
尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見(jiàn)到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià),策略(1)地區(qū)性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);(2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數(shù)定價(jià),尾數(shù)定價(jià),吉祥數(shù)字定價(jià),習(xí)慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);(3)折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等;(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);(5)需求歧視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,應(yīng)場(chǎng)合而;(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的資料就能把自我的產(chǎn)品給推銷出去。
做營(yíng)銷必須要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步。
做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自我,營(yíng)銷自我的理念和自我的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),可是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)所以失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下必須要對(duì)自我說(shuō)過(guò)的話負(fù)職責(zé),誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自我的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去研究問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,可是人是有生命力的,人也能夠賦予產(chǎn)品于生命力。必須要注意自我的言行,營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自我的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。
做市場(chǎng)營(yíng)銷必須要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上頭有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時(shí)間必須要提前一些時(shí)間到達(dá),無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候必須要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者必須要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自我微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊十分發(fā)達(dá)的今日,必須要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自我爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自我的一席之地。
最終一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇11
本人在教學(xué)方面,通過(guò)實(shí)習(xí),我將書本學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到教學(xué)實(shí)際中,發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點(diǎn),積累了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在以后的教育實(shí)踐中發(fā)揮利用自己的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,從而精益求精自己的教學(xué),進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量,使我更好地勝任教師這個(gè)角色。
在班主任工作方面,通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)班主任工作有了一個(gè)初步的了解和熟悉,對(duì)什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個(gè)朦朧的概念,這對(duì)我以后的工作都有著極大的幫助。
短短一個(gè)月的.實(shí)習(xí),這里熱情的老師、熱忱的同學(xué),都讓我體驗(yàn)了很多,感受了很多,成長(zhǎng)了很多。在班主任xx老師的幫助輔導(dǎo)下,我的實(shí)習(xí)工作完成的比較好。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部份:課堂教學(xué)、班主任工作。xx老師很耐心,常常指導(dǎo)我怎樣才能把內(nèi)容講清楚,怎樣才能充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,在學(xué)生眼前建立威望。
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇12
首先,感謝所有為我x月的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的xx區(qū)xx法院的工作人員,謝謝你們!x月的xx法院實(shí)習(xí),很愉快,受益匪淺!
理論是灰色的,生活之樹(shù)常青!將理論付諸實(shí)踐,讓他在自己該在的地方,他才能發(fā)光,更好的得到檢驗(yàn)!抱著這樣的認(rèn)識(shí),我來(lái)到了xx區(qū)xx法院。
一、初到法院滿腔激情
xx年xx月xx日,我們來(lái)到xx區(qū)xx法院,法院的領(lǐng)導(dǎo)接待了我們,對(duì)我們表示了熱烈的歡迎,并提出了一些希望和要求,實(shí)習(xí)生們認(rèn)真聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)們的講話,個(gè)個(gè)充滿熱情。
我被分配到了“速裁組”!八俨媒M?第一次聽(tīng)到這個(gè)名字哎!”這是我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,我敢于挑戰(zhàn)新鮮事物,就這樣,我滿懷激情,正式開(kāi)始了在南匯法院的實(shí)習(xí)生活。會(huì)議結(jié)束后,同學(xué)們都跟著各自庭的庭長(zhǎng)去熟悉了工作環(huán)境。我被帶到了速裁組辦公室,與我的指導(dǎo)老師審判員張老師,書記員童老師見(jiàn)了面。
第一天的工作由此拉開(kāi)了。午間休息時(shí),還在想著“速裁組”這三字,突然腦子里閃過(guò)“民事速裁”,這不就是嗎!民事速裁程序是將當(dāng)事人之間的訴訟契約予以法律保護(hù)。民事速裁程序自始至終均反映著當(dāng)事人的意思自治,而法院在速裁程序中僅僅扮演一個(gè)引導(dǎo)者、詢問(wèn)者角色。在引導(dǎo)過(guò)程中,盡量通過(guò)協(xié)調(diào),達(dá)成雙方當(dāng)事人在實(shí)體權(quán)利以及訴訟權(quán)利方面的各種合意,從而突破民事訴訟法普通程序、簡(jiǎn)易程序規(guī)定的答辯期間等訴訟期間的硬性規(guī)定,靈活有效地解決當(dāng)事人之間的訴訟糾紛,縮短了訴訟周期,提高了訴訟效率,降低了訴訟成本,有效地保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,將案件各方當(dāng)事人的損失降到了最低程度。
想通了,感覺(jué)人也舒暢了,接下去的日子,不再茫然!
二、結(jié)案日的來(lái)臨
實(shí)習(xí)的這x月正好趕上xx法院的結(jié)案日,加之下個(gè)月是南匯法院并入xx法院,所以好多的交接工作,案件特別多。
排序、敲章、敲頁(yè)碼、打目錄、電腦結(jié)案、打印卷宗封面、裝定卷宗、涂漿糊、貼封條······到最后的歸檔,一份看似薄薄的簡(jiǎn)單的卷宗,卻經(jīng)過(guò)了那么多的程序,足見(jiàn)其嚴(yán)謹(jǐn)性,卻也是一件機(jī)械化的工作,在機(jī)械中尋找快樂(lè),在裝定了幾份卷宗后,根據(jù)其每個(gè)步驟的特點(diǎn),想了個(gè)好聽(tīng)的名字給它們,如,我把敲章、敲頁(yè)碼稱之為“內(nèi)裝修”,把涂漿糊、貼封條稱之為“烤雞翅”等等。
結(jié)案日的來(lái)臨,就是我們每天都面對(duì)著堆積如山的案件,為忙碌的工作添加點(diǎn)樂(lè)趣,解除點(diǎn)無(wú)聊,這就是我面對(duì)忙碌的態(tài)度。忙碌中,我們尋找?jiàn)蕵?lè),實(shí)習(xí)的x月,正值xx的酷暑,法院有時(shí)到下午2:30才上班,所以,約上三五好友及其他庭的同學(xué),書記員姐姐請(qǐng)我們唱ktv。我們忙碌并快樂(lè)著。
三、離開(kāi)時(shí)的不舍
即使很短暫,但是已經(jīng)相處的有感情了!
x月,很快!實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,離開(kāi)的時(shí)候很不舍!這x月,通過(guò)實(shí)習(xí),我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過(guò)程,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。
x月的'實(shí)習(xí),其中,有困惑,有感動(dòng),有迷茫也有反思。對(duì)一些現(xiàn)實(shí)中的案件與所學(xué)東西有較大的出入時(shí),會(huì)困惑;面對(duì)平易近人的法院的同事,面對(duì)每一個(gè)質(zhì)樸渴望得到幫助的群眾,會(huì)感動(dòng);遇到社會(huì)上的一些不好的風(fēng)氣,實(shí)實(shí)在在的去面對(duì)一些暴力案件,離婚案件時(shí),心里有一種說(shuō)不出的難受和迷茫;而對(duì)于在實(shí)習(xí)期間關(guān)于純粹的法學(xué)理論及法律事務(wù)方面的問(wèn)題,我又會(huì)積極的反思和總結(jié)。
作為一個(gè)將來(lái)的法律人,看著現(xiàn)實(shí)中的境況似乎也看到了自己將來(lái)的路,一方面,看著人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)烈的法律意識(shí)甚至用法律來(lái)替代道德層面的問(wèn)題,我很開(kāi)心,而另一方面,我更痛苦。法律只是法律,在現(xiàn)實(shí)中很多問(wèn)題還是要通過(guò)道德來(lái)約束,這樣可以讓當(dāng)事人少受傷害,也可避免資源浪費(fèi)。
短短的x月,所學(xué)到的并不是一篇小結(jié)所能概括的,有一些東西還需要更深入更長(zhǎng)久的思考和回味·····
實(shí)習(xí)自我鑒定 篇13
我很榮幸能在贛州國(guó)際旅行社全南營(yíng)業(yè)部參加實(shí)踐活動(dòng),我此次在旅行社實(shí)踐的崗位是計(jì)調(diào),計(jì)調(diào)的工作是很繁雜的,主要是為旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備,工作的方面主要有食住行游購(gòu)?qiáng)蔬@六個(gè)大方面,我主要是希望這次計(jì)調(diào)實(shí)踐能夠培養(yǎng)我的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)踐使我進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更好的掌握課本的知識(shí)和實(shí)際的操作能力。
實(shí)踐期中,各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心理,對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),知道在游客到來(lái)時(shí)應(yīng)該做到微笑服務(wù),有針對(duì)性的向游客介紹旅游產(chǎn)品,在服務(wù)過(guò)程中態(tài)度要誠(chéng)懇要真的設(shè)身處地為游客考慮,這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后工作將有著更大的影響和幫助。
在實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí),提高了實(shí)際的操作能力。
通過(guò)近期的觀察與思考,我對(duì)旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前,旅行社主要面臨著三大問(wèn)題:
第一,同行業(yè)激烈的.競(jìng)爭(zhēng)。
第二,優(yōu)秀員工流失問(wèn)題,F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長(zhǎng)升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問(wèn)題。
第三,旅游市場(chǎng)混亂。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
面對(duì)以上問(wèn)題旅行社該做些什么呢?
1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù),讓顧客開(kāi)心地來(lái),滿意地走。
3、開(kāi)發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷管理。
通過(guò)在旅行社的實(shí)習(xí),使我對(duì)我國(guó)旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。
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