藥店實(shí)習(xí)自我鑒定匯編15篇

　　自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié)，自我鑒定可以提升對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如我們來制定一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的藥店實(shí)習(xí)自我鑒定，歡迎閱讀與收藏。

藥店實(shí)習(xí)自我鑒定1

　　在藥店里的幾個(gè)月里使我學(xué)會(huì)了很多東西，增加好多醫(yī)學(xué)上的知識(shí)。

　　現(xiàn)在我來說說我在藥店實(shí)習(xí)的情況吧!首先在藥房其間我遵守藥店的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關(guān)心病人，和同事相處得很好，他們也教會(huì)我很多知識(shí)。

　　其次我在藥店學(xué)習(xí)的知識(shí):

　　一、學(xué)會(huì)了藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進(jìn)先出。

　　二、學(xué)會(huì)了看處方：首先看病號(hào)，再看年齡，最后看用法用量。

　　三、學(xué)會(huì)了拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。

　　四、學(xué)會(huì)了處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。

　　最后是我在藥店實(shí)習(xí)的感想：在這三個(gè)月真的.學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，老師有時(shí)會(huì)考一下我們，使我們?cè)鲩L(zhǎng)很多知識(shí)。我運(yùn)用在學(xué)校老師教我的知識(shí)加上實(shí)際鑒習(xí)學(xué)會(huì)很多藥學(xué)上的知識(shí)!

藥店實(shí)習(xí)自我鑒定2

　　在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度。上班不遲到，不早退，工作認(rèn)真，和睦與老師、同學(xué)相處。

　　現(xiàn)將整個(gè)實(shí)習(xí)情況作如下報(bào)告：

　　一、掌握了藥品的分類與陳列

　　1、藥品的分類

　　首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內(nèi)服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進(jìn)行分類，按劑型可分為：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為：抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。

　　2、藥品的.陳列

　　應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限，并有藥品效期一覽表。

　　對(duì)于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理。

　　二、熟悉了處方的調(diào)配原則

　　進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等，例如：雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處

　　方按照審方、劃價(jià)、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配。對(duì)于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。

　　三、期間重點(diǎn)掌握如下：

　　（一）藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進(jìn)先出。

　�。ǘ�）看處方：首先看病號(hào)，再看年齡，最后看用法用量。

　�。ㄈ�）拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有無藥物配伍禁忌。

　�。ㄋ模┨幏降挠�(jì)價(jià)收費(fèi)。

藥店實(shí)習(xí)自我鑒定3

　　從進(jìn)中藥店的那一刻起，我就告訴自己，要好好學(xué)習(xí)，像在中心擺藥室那樣，認(rèn)真聽講，把任務(wù)認(rèn)真完成，做什么事都要細(xì)心，再細(xì)心。藥店關(guān)系的是病人的健康，所以馬虎不得。

　　現(xiàn)在就總結(jié)鑒定一下，兩個(gè)月來在中藥店的實(shí)習(xí)生活。

　　在中藥店實(shí)習(xí)期間，我基本把握了中藥店的`工作流程，把握了各種處方的調(diào)配，各種劇麻藥，毒藥的發(fā)放，學(xué)會(huì)了怎么用藥稱，明白了處方的分類和書寫，清楚了哪些是常用中藥，了解了有毒性的中藥及其危害。

　　并從中學(xué)習(xí)到了課本上學(xué)不到的知識(shí)，鍛煉了條理分明的工作態(tài)度，中藥店的工作看似簡(jiǎn)單，但日復(fù)一日的重復(fù)勞作都是需要極大地耐心和堅(jiān)持，都需要認(rèn)真的專心的往學(xué)、往做。

　　再者，要感謝小林姐和劉妹對(duì)我的熱情照顧，她們有什么好吃的，都是預(yù)算上我的一份，做什么都會(huì)問問我的意見，并沒有把我當(dāng)外來人看待。

　　在工作上，總是給予我及時(shí)的指導(dǎo)，在錯(cuò)誤上，并沒有批評(píng)我，而是耐心給我講解錯(cuò)誤在哪，要怎么糾正。對(duì)于她們的指導(dǎo)，我都會(huì)耐心聽講，謹(jǐn)記于心。

　　能在臨走前跟隨她們大忙一場(chǎng)，也是件好事，再次體現(xiàn)我們的合作精神，團(tuán)結(jié)氣力。

藥店實(shí)習(xí)自我鑒定4

　　剛剛才出來實(shí)習(xí)，對(duì)于外面的世界很憧。經(jīng)過學(xué)校的參加學(xué)校的招聘會(huì)，我來到__藥店實(shí)習(xí)。

　　由于我是藥學(xué)專業(yè)，學(xué)校的要求就是我們選擇的實(shí)習(xí)公司必須要與醫(yī)藥有所關(guān)聯(lián)，于是我選擇到藥房做藥品銷售。回顧這半年來的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多。經(jīng)過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)鑒定如下：

　　一、收獲與認(rèn)識(shí)

　　在店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，十分鍛煉人。每一天做清潔，寫計(jì)劃，與顧客交流，對(duì)賬。雖然繁瑣，可是我樂在其中。感覺自我真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我十分自豪。

　　二、如何提高自我的專業(yè)知識(shí)。

　　專業(yè)知識(shí)才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你能夠很自信的去銷售無論對(duì)什么樣的顧客，因?yàn)槟忝靼啄忝靼椎臇|西他們不明白，僅有你才能夠給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。

　　三、對(duì)銷售技巧的認(rèn)識(shí)。

　　我們每一天都期望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎樣樣才能到達(dá)目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí)+語(yǔ)言技巧+真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。

　　銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，再有語(yǔ)言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自我的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠(chéng)的問候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依靠，這時(shí)你就能夠用你所學(xué)到的知識(shí)去幫忙他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時(shí)也到達(dá)了自我的.需求。

　　四、對(duì)人際關(guān)系的理解。

　　大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒有那些明爭(zhēng)暗斗沒有利益上的沖突，而社會(huì)就截然不一樣了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從學(xué)校出來的自我很是困惑，想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?此刻的我似乎理解了一些，這就是社會(huì)，這就是現(xiàn)實(shí)。對(duì)一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨，對(duì)那些自我不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對(duì)那些和自我思想相左的人就是任何話語(yǔ)都是無用的。凡事做到自我心中有數(shù)就好了。人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。

　　五、存在的不足與努力方向近半年的實(shí)習(xí)，雖然收獲不少。

　　可是由于剛面臨社會(huì)，存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來，在應(yīng)對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。

　　有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無計(jì)可施。但這并不是阻礙，我會(huì)持之以恒，欲窮千里目，得更上一層樓嘛!

藥店實(shí)習(xí)自我鑒定5

　　在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該店的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故;理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，努力擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作。

　　藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣，我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍?/p>

　　例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時(shí)采購(gòu)來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

　　顧客在藥店購(gòu)藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆��?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的`知識(shí)向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)買任意一種針對(duì)性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。

　　通過實(shí)習(xí)，我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同行們的一致好評(píng)。

藥店實(shí)習(xí)自我鑒定6

　　實(shí)習(xí)鑒定主要是你所在實(shí)習(xí)單位你的實(shí)習(xí)老師給你寫的三，主要就是寫你實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)，最后給一定定性的評(píng)價(jià)，比如說實(shí)習(xí)成績(jī)“優(yōu)秀”等等。 我想你也應(yīng)該要寫實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)內(nèi)容吧?實(shí)習(xí)內(nèi)容就如實(shí)寫你在實(shí)習(xí)期間做的什么工作，有那些內(nèi)容。實(shí)習(xí)總結(jié)主要寫你在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)的具體情況，你的感想等等，其實(shí)很簡(jiǎn)單的，而且如果你們實(shí)習(xí)生人數(shù)很多的話，學(xué)校一般不會(huì)一個(gè)一個(gè)的看。我個(gè)人認(rèn)為如下：第一段：以第三人稱將你的姓名，性別，年齡，所在院校及專業(yè)介紹一下，然后寫該生于某年某月來到本單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，單位領(lǐng)導(dǎo)或單位黨委充分考慮該生所學(xué)專業(yè)，結(jié)合單位實(shí)際工作需求，安排該生在本單位哪個(gè)部門哪個(gè)崗位上進(jìn)行了實(shí)習(xí)，現(xiàn)已實(shí)習(xí)結(jié)束，實(shí)習(xí)期為三個(gè)月(自己填)。 第二段：該生在實(shí)習(xí)期間，思想上如何認(rèn)識(shí)(寫點(diǎn)空話，比如態(tài)度端正什么的，早到晚退，能和同事搞好團(tuán)結(jié)什么的對(duì)工作表現(xiàn)的熱情洋溢等)，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，并尊重老同志，好學(xué)上進(jìn)，有不懂的主動(dòng)要求掌握，(如果確的突出表現(xiàn)，可以寫在這里，如為了哪件工作如何費(fèi)力，并獲得了什么獎(jiǎng)，即使沒有得獎(jiǎng)，也可以寫成得到老同志的贊賞呀，領(lǐng)導(dǎo)的口頭表?yè)P(yáng)呀什么的，)。在生活上，勤儉節(jié)約，衣著樸素，有良好的生活習(xí)慣，能主動(dòng)幫助家中有困難的同事，主動(dòng)頂班呀什么的。自己再想想。 第三段：從幾個(gè)月的實(shí)習(xí)來看，該生思想品質(zhì)高尚，實(shí)踐能力較強(qiáng)，能適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境，特別是在某方面(你自己看吧，我也不知道比如領(lǐng)導(dǎo)才能，比如有威信，比如有創(chuàng)新能力等等)表現(xiàn)比較突出，對(duì)什么事業(yè)充滿了熱愛，是醫(yī)藥行業(yè)一名合格的'后備人才。

　　實(shí)習(xí)鑒定主要是你所在實(shí)習(xí)單位你的實(shí)習(xí)老師給你寫的三，主要就是寫你實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)，最后給一定定性的評(píng)價(jià)，比如說實(shí)習(xí)成績(jī)“優(yōu)秀”等等。 我想你也應(yīng)該要寫實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)內(nèi)容吧?實(shí)習(xí)內(nèi)容就如實(shí)寫你在實(shí)習(xí)期間做的什么工作，有那些內(nèi)容。實(shí)習(xí)總結(jié)主要寫你在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)的具體情況，你的感想等等，其實(shí)很簡(jiǎn)單的，而且如果你們實(shí)習(xí)生人數(shù)很多的話，學(xué)校一般不會(huì)一個(gè)一個(gè)的看。我個(gè)人認(rèn)為如下：第一段：以第三人稱將你的姓名，性別，年齡，所在院校及專業(yè)介紹一下，然后寫該生于某年某月來到本單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，單位領(lǐng)導(dǎo)或單位黨委充分考慮該生所學(xué)專業(yè)，結(jié)合單位實(shí)際工作需求，安排該生在本單位哪個(gè)部門哪個(gè)崗位上進(jìn)行了實(shí)習(xí)，現(xiàn)已實(shí)習(xí)結(jié)束，實(shí)習(xí)期為三個(gè)月(自己填)。

　　第二段：該生在實(shí)習(xí)期間，思想上如何認(rèn)識(shí)(寫點(diǎn)空話，比如態(tài)度端正什么的，早到晚退，能和同事搞好團(tuán)結(jié)什么的對(duì)工作表現(xiàn)的熱情洋溢等)，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，并尊重老同志，好學(xué)上進(jìn)，有不懂的主動(dòng)要求掌握，(如果確的突出表現(xiàn)，可以寫在這里，如為了哪件工作如何費(fèi)力，并獲得了什么獎(jiǎng)，即使沒有得獎(jiǎng)，也可以寫成得到老同志的贊賞呀，領(lǐng)導(dǎo)的口頭表?yè)P(yáng)呀什么的，)。在生活上，勤儉節(jié)約，衣著樸素，有良好的生活習(xí)慣，能主動(dòng)幫助家中有困難的同事，主動(dòng)頂班呀什么的。自己再想想。 第三段：從幾個(gè)月的實(shí)習(xí)來看，該生思想品質(zhì)高尚，實(shí)踐能力較強(qiáng)，能適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境，特別是在某方面(你自己看吧，我也不知道比如領(lǐng)導(dǎo)才能，比如有威信，比如有創(chuàng)新能力等等)表現(xiàn)比較突出，對(duì)什么事業(yè)充滿了熱愛，是醫(yī)藥行業(yè)一名合格的后備人才。

藥店實(shí)習(xí)自我鑒定7

　　XX年6月份，結(jié)束了我學(xué)校學(xué)生的生活，開始了自己的實(shí)習(xí)生涯，在這期間里，我在殘酷的社會(huì)中學(xué)到了很多東西，克服了種種困難，讓我收獲了不止是金錢上的財(cái)富，更是人生中寶貴的一筆財(cái)富。

　　在這將近一年的工作里，我不止為公司完成了各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人，更需要多做事來積累自己的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真履行崗位現(xiàn)職，很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，一如既往，堅(jiān)持不懈，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意，二是做好日常工作事務(wù)，完成自己每天、每個(gè)月該做的事，如文件打英復(fù)印，整理數(shù)據(jù)和上傳，和有關(guān)藥店的證照的管理，三是檔案管理，把一百多家藥店的籌建、驗(yàn)收、員工培訓(xùn)和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。在工作同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方，如對(duì)藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白，因此，我努力學(xué)習(xí)并克服，初

　　見效果。我注重工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、模索、查閱資料實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)。另一方面，多問問同事，不斷豐富知識(shí)撐握技巧，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫助下，從不會(huì)到體會(huì)，從不熟到熟悉，我逐漸摸清了工作情況，找到了切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)。我嚴(yán)格地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不遲到，從不早退，不曠工，待人處事有禮貌。

　　此次的實(shí)習(xí)為我步入社會(huì)以前提供了難得的機(jī)會(huì)和感知社會(huì)的殘酷性的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際社會(huì)中感受生活，了解在社會(huì)生存所應(yīng)具備的各種能力，通過不斷的努力，不斷的提高，我有信心在未來的工作中能更好的完成任務(wù)。

藥店實(shí)習(xí)自我鑒定8

　　結(jié)束了我學(xué)校學(xué)生的生活，開始了自己的實(shí)習(xí)生涯，在這期間里，我在殘酷的社會(huì)中學(xué)到了很多東西，克服了種種困難，讓我收獲了不止是金錢上的財(cái)富，更是人生中寶貴的一筆財(cái)富。

　　在這將近一年的工作里，我不止為公司完成了各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人，更需要多做事來積累自己的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真履行崗位現(xiàn)職，很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，一如既往，堅(jiān)持不懈，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意，二是做好日常工作事務(wù)，完成自己每天、每個(gè)月該做的事，如文件打英復(fù)印，整理數(shù)據(jù)和上傳，和有關(guān)藥店的證照的管理，三是檔案管理，把一百多家藥店的籌建、驗(yàn)收、員工培訓(xùn)和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。在工作同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方，如對(duì)藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白，因此，我努力學(xué)習(xí)并克服，初見效果。我注重工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、模索、查閱資料實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)。另一方面，多問問同事，不斷豐富知識(shí)撐握技巧，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，從不會(huì)到體會(huì)，從不熟到熟悉，我逐漸摸清了工作情況，找到了切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)。我嚴(yán)格地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不遲到，從不早退，不曠工，待人處事有禮貌。

　　此次的實(shí)習(xí)為我步入社會(huì)以前提供了難得的機(jī)會(huì)和感知社會(huì)的殘酷性的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際社會(huì)中感受生活，了解在社會(huì)生存所應(yīng)具備的各種能力，通過不斷的努力，不斷的提高，我有信心在未來的工作中能更好的完成任務(wù)。

　　很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于XX年來到xx-x市xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長(zhǎng)的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通

　　過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購(gòu)部，防損部，營(yíng)運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成。現(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

　　一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排

　　首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下，總部把我們?nèi)�體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)時(shí)間從XX.11.24至XX12.07。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。

　　二、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)

　　在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何

　　工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

　　三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)

　　通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的`態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。

　　四、存在的問題

　　由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

　　五、建議

　　通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作，使我們大致的了解了xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí)，是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議、

　　一、在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。 二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。

　　三、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生

　　四、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法

藥店實(shí)習(xí)自我鑒定9

　　xx年xx月xx號(hào)至xx年xx月xx號(hào)是我們實(shí)習(xí)階段，這是我第一次實(shí)習(xí)那么久，收獲也的一次。9號(hào)是一個(gè)難忘的日子，我與xx早上六點(diǎn)鐘就開始趕到大學(xué)城南區(qū)搭地鐵，一路上又興奮又有點(diǎn)緊張，畢竟是自我沒有想到能到xx藥業(yè)股份公司這樣好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。大概八點(diǎn)鐘就到公司，八點(diǎn)十五分開始上班，接下來的40天里，我們都是這樣上班的，雖然辛苦，但也過得挺開心挺充實(shí)的。

　　我們被安排在廣州市城辦的銷售部，公司大概分為兩個(gè)大部門——食品部和藥品部，各個(gè)部門又分為市場(chǎng)部和銷售部，食品部和藥品部又有pk組，他們主要負(fù)責(zé)商超那一塊。我們負(fù)責(zé)海珠區(qū)的藥店，這樣離學(xué)校也比較近一點(diǎn)，比較方便。我們幾乎每一天到公司的第一件事就是要先開早會(huì)，會(huì)議上主管傳達(dá)了公司最近的活動(dòng)和活動(dòng)對(duì)各業(yè)務(wù)員的要求，然后各業(yè)務(wù)員匯報(bào)昨日的工作、遇到的問題和當(dāng)天的工作打算。開完會(huì)之后，大家直奔自我負(fù)責(zé)的藥店，我們也跟著業(yè)務(wù)員去各個(gè)藥店看看情景。公司不讓我們實(shí)習(xí)生自我跑業(yè)務(wù)，公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個(gè)區(qū)域和小巷，每個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域和路線基本都固定了，并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù)，何況我們能自我去跑業(yè)務(wù)的話，公司要幫我們辦一些證件，也不容易，所以我們只能跟著業(yè)務(wù)員去跑，看他們是怎樣做的，幫一下他們。自我不能去親自體會(huì)，這一點(diǎn)覺得挺遺憾的。

　　實(shí)習(xí)那段時(shí)間，我們很多時(shí)候都是跟業(yè)務(wù)員去跑業(yè)務(wù)，所謂的跑業(yè)務(wù)最主要的是把公司的促銷活動(dòng)傳達(dá)給各個(gè)藥店和維持一下市場(chǎng)，幫藥店搞搞促銷，主要做到下頭幾點(diǎn)：第一：查看藥店的藥品數(shù)量，看看該藥店的藥品足不足，不夠貨的話就要催一下他們并說服她們進(jìn)貨了。第二：查看藥店藥品的銷售價(jià)格。督促藥店不能以太低的價(jià)格出售藥品，否則破壞市場(chǎng)價(jià)格。公司對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，公司努力維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格，制定一個(gè)，價(jià)格倒是沒有那么嚴(yán)格限制。第三：查看公司的藥品在藥店里的擺放位置。盡量說服店長(zhǎng)把公司的產(chǎn)品擺在明顯的地方。架位價(jià)格一般是200塊，可是有的藥店要的架位費(fèi)很貴，1000塊一個(gè)月。第四：幫藥店擺設(shè)公司的藥品，并換掉舊的廣告，貼上新的廣告。第五：與店長(zhǎng)和店員打好關(guān)系，這個(gè)是最重要和最關(guān)鍵的。關(guān)系好了什么都好商量，成功率就比較高。要不他們的態(tài)度會(huì)不是很好，既影響藥品的擺設(shè)和銷量，還影響自我一天的心境。我們這組銷售隊(duì)伍僅有一位是跑代理商的。公司把代理商分為一級(jí)和二級(jí)，二級(jí)只能與一級(jí)拿貨，不能混亂市場(chǎng)直接與廠家拿貨，公司根據(jù)代理商的銷售量和信譽(yù)劃分一級(jí)和二級(jí)經(jīng)銷商。實(shí)習(xí)階段，讓我感受到了公司不一樣業(yè)務(wù)員的不一樣的作風(fēng)帶來對(duì)公司的影響和不一樣藥業(yè)公司的不

　　一樣作風(fēng)。記得影響很深的是有一位新加入的業(yè)務(wù)員，她在沒多久就能與很多客戶很熟，并讓他們不用收攤位費(fèi)的情景下，讓她把公司的'產(chǎn)品擺在顯眼的位置，她只需要給一些小恩小惠給客戶，就能為公司省去了不少的攤位費(fèi)。白云山藥業(yè)的作風(fēng)是給一些好處給藥店，不像xx那樣經(jīng)常搞藥品促銷。中山的中智藥業(yè)要業(yè)務(wù)員自我配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企，他們的產(chǎn)品批給藥店比較便宜，藥店的很多利潤(rùn)都是來自于這些藥品，而名企藥業(yè)的利潤(rùn)都很薄。

　　除了在外跑業(yè)務(wù)之外，我們就留在公司幫忙整理一些資料，大概也了解到一些公司的業(yè)務(wù)情景。公司的藥品促銷是連續(xù)不斷的，有的時(shí)候會(huì)同時(shí)搞幾種藥品的促銷。最多的是涼茶的促銷，連續(xù)不斷，送完紙杯之后就又送紙巾。xx茶送完潤(rùn)喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活動(dòng)，公司都要擬一份兩式的合同，藥店一份，公司一份留底，都是促銷活動(dòng)攤位費(fèi)的合同，然后公司編排合同錄入電腦，再統(tǒng)一給予報(bào)銷。廣州分為廣州市區(qū)辦和廣州新城辦，每個(gè)辦事處都有一個(gè)文員負(fù)責(zé)，文員是中間橋梁，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的意見，明白和參與公司的每個(gè)活動(dòng)。我們藥品銷售部與廣告部在同一間大的辦公室，我看到他們看多也只是弄一下表格，填一下表之類的，廣告資料大多都是之前的廣告，只是需要決定廣告的播放時(shí)間和廣告的播放媒體。除了電視媒體外，還在戶外的公交車、網(wǎng)絡(luò)上宣傳，用什么廣告語(yǔ)和海報(bào)的設(shè)計(jì)。有時(shí)候大家都挺空閑的，上上q，聊聊天之類的，有的時(shí)候就很忙，中午一吃完飯就坐下來工作了。公司的倉(cāng)庫(kù)在另一個(gè)地方，覺得這樣挺不方便的。異常是對(duì)業(yè)務(wù)員，在公司總部開完會(huì)，有什么物料需要的話就要坐公車到上下九路那邊拿，不僅僅浪費(fèi)了車費(fèi)，還浪費(fèi)了時(shí)間，坐車大概要一個(gè)鐘的車程。有時(shí)候業(yè)務(wù)員都很辛苦，促銷多的話，

　　單單拿物料就不容易拿了，一個(gè)人又負(fù)責(zé)一百多家藥店，哪有那么容易啊，拿著物料搭車，又多不方面就有多不方面，總之一句話就是辛苦了。相比較之下，才明白大學(xué)生活還是很簡(jiǎn)便的了，起碼都有一點(diǎn)自我的時(shí)間做自我喜歡的事，真是活在福中不知福了。

　　實(shí)習(xí)階段讓我印象很深的是呆在藥店那三天，那家藥店那時(shí)候還在試業(yè)中，xx公司為了更好的搞好與客戶的關(guān)系，就派我這個(gè)實(shí)習(xí)生過去藥店幫忙。在藥店的那三天，讓我足足體會(huì)到了老板的圓滑和員工的不滿。老板與他的堂弟合伙辦本草藥業(yè)，他們之前都是醫(yī)生，老板對(duì)誰(shuí)都挺熱情的，他與我大概介紹了他對(duì)員工的待遇，有空調(diào)又包飯吃，聽起來確實(shí)挺不錯(cuò)的了。與他的員工相處熟之后，才明白有點(diǎn)不相同。員工的宿舍空氣不流通，空調(diào)爛了，吃飯又是自我去菜市場(chǎng)買飯和菜回來煮吃，一天中除了煮飯之外，就沒有剩下多少時(shí)間休息了，確實(shí)很辛苦。平時(shí)老板又愛喜歡說教人家，真的不容易。那家藥店存在著很多的不合格。第一，試業(yè)十來天了，還沒有掛上營(yíng)業(yè)許可證，更不用說是gsp認(rèn)證拉，可能是總部那邊還沒有授權(quán)下來，也可能是冒牌店，老板又老是說附近那家是冒牌店。第二，藥店不能醫(yī)治病人，雖然他們是醫(yī)生，而那家藥店經(jīng)常給病人吊針、打針，甚至還給人家接生，可是不是在藥店接。因?yàn)槭切碌�，員工又都是剛畢業(yè)的，所以很多藥的功效還不大清楚，老板就教他們最近要先明白藥的擺放位置，然后客戶來的時(shí)候，問清楚病人的癥狀，就要那類藥的地方，隨便拿出一種藥介紹給他。我也問了老板，比如感冒藥不用分風(fēng)寒和風(fēng)熱嗎

　　?他說那些藥的功效都差不多，只是名字不一樣而已，一般的感冒配給病人的就是一種抗感冒的藥加上消炎藥就行了，聽他那么一說，好像又對(duì)，既然藥店是營(yíng)利性的，而同類藥的藥效又差不多的話，他們介紹給病人哪種藥就沒有關(guān)系了，介紹貴藥或者便宜藥那就是不用多說的拉。這真的會(huì)功效相同嗎?我就不明白了。藥店不管是什么藥業(yè)公司的藥，只需要能賺錢就能夠理解在藥店賣，并沒有去調(diào)查清楚那藥業(yè)公司是否合法。藥業(yè)公司又同種藥以不一樣的商品名出現(xiàn)，生產(chǎn)出很多，并且以新藥注冊(cè)，病人吃出問題的話，究竟是藥店負(fù)責(zé)還是藥業(yè)公司負(fù)責(zé)呢?藥品市場(chǎng)的不規(guī)范，真是讓人心寒啊。但最終又是誰(shuí)的過錯(cuò)呢!

藥店實(shí)習(xí)自我鑒定10

　　在西藥房里的幾個(gè)月里使我學(xué)會(huì)了很多東西，增加好多醫(yī)學(xué)上的知識(shí)。

　　現(xiàn)在我來說說我在西藥房實(shí)習(xí)的情況吧！首先在藥房其間我遵守藥房的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關(guān)心病人，和同事相處得很好，他們也教會(huì)我很多知識(shí)。

　　其次我在西藥房學(xué)習(xí)的.知識(shí)：

　　一、學(xué)會(huì)了藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進(jìn)先出。

　　二、學(xué)會(huì)了看處方：首先看病號(hào)，再看年齡，最后看用法用量。

　　三、學(xué)會(huì)了拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。

　　四、學(xué)會(huì)了處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。

　　最后是我在西藥方實(shí)習(xí)的感想：在這三個(gè)月真的學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，老師有時(shí)會(huì)考一下我們，使我們?cè)鲩L(zhǎng)很多知識(shí)，我運(yùn)用在學(xué)校老師教我的知識(shí)加上實(shí)際學(xué)會(huì)很多藥學(xué)上的知識(shí)！

藥店實(shí)習(xí)自我鑒定11

　　三個(gè)月的藥房見習(xí)活動(dòng)結(jié)束了，收獲頗豐。

　　大一的見習(xí)生就僅有我和中藥班的一個(gè)男生，可見這次見習(xí)機(jī)會(huì)是多么的難得，所以我格外珍惜這次得來不易的機(jī)會(huì)。

　　初到藥房，有些期待有些緊張，期待是因?yàn)橐郧岸紱]有到過藥房所以很想看看傳說中的藥方長(zhǎng)啥樣;緊張時(shí)怕自我做不好，因?yàn)椴糯笠唬瑳]有學(xué)到中藥不明白那些藥長(zhǎng)什么樣，有什么功效，怕自我會(huì)做不好會(huì)挨罵。在這兩種心境的夾擊下我跟著師兄師姐走進(jìn)了中藥房……進(jìn)了藥房才明白一切并沒有自我想象中的可怕，藥房里的教師跟師姐都很和藹，教師給我們的'第一個(gè)要求就是打開藥箱認(rèn)藥，第二個(gè)要求就是加藥，當(dāng)然第二個(gè)要求是建立在第一個(gè)要求之上的，如果我們連藥都沒認(rèn)識(shí)很可能會(huì)加錯(cuò)藥，那導(dǎo)致的后果也許會(huì)很嚴(yán)重。

　　加藥其實(shí)也有很大學(xué)問的，比如說藥柜很有規(guī)律，所有的藥在每個(gè)柜的位置都相同，比較貴的藥放在公共柜，普通并且常用的藥就放在調(diào)劑師自我的柜;在藥庫(kù)里，每種藥的位置都是固定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿，否則藥會(huì)容易混合。還有就是很多種藥都長(zhǎng)得很像，要是我們不注意很容易會(huì)加錯(cuò)藥，這樣在調(diào)劑師稱藥時(shí)就會(huì)稱錯(cuò)，直接導(dǎo)致藥方的藥沒撿對(duì)達(dá)不到治療效果可能事小，要是所以引起病人的什么問題或是導(dǎo)致死亡那事情就大了。所以加藥要認(rèn)真認(rèn)藥，做到看標(biāo)簽加藥。

　　作為制藥專業(yè)的學(xué)生，我的課程沒設(shè)有《中藥學(xué)》，無形之中就使我對(duì)中藥的接觸少了許多，借這次的機(jī)會(huì)彌補(bǔ)了專業(yè)沒有開設(shè)中藥課程的遺憾。在藥房里，我除了幫加藥之外還利用加藥的同時(shí)認(rèn)識(shí)了很多種藥，雖然各種藥的藥效沒有很深的認(rèn)識(shí)可是先認(rèn)識(shí)藥再了解藥效也是一種學(xué)習(xí)的途徑。在藥房三個(gè)月，我能簡(jiǎn)便的辨別出很多種常用藥，如：生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……還有很多很多，那里就不一一例舉了。除了對(duì)藥的認(rèn)識(shí)，我還學(xué)會(huì)了稱藥、分藥，也明白在藥房工作是件辛苦的事，無論是稱藥還是核藥都需要絕對(duì)的耐心與細(xì)心，所以，在藥房工作的教師們無疑都是值得尊敬的，因?yàn)樗麄冇米晕业男羷趽Q取病人的安康。

　　綜合來說，在藥房見習(xí)的這三個(gè)月無論是在學(xué)識(shí)上還是在精神上我都有了提高。

藥店實(shí)習(xí)自我鑒定12

　　在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，我對(duì)自己的鑒定如下。

　　在實(shí)習(xí)工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致，使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。

　　在銷售的過程中，顧客購(gòu)買藥品往往是出于某種需求，沒有無病亂吃藥的人。那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購(gòu)買需求的藥品說明來，但是說明的內(nèi)容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購(gòu)買決定的那一點(diǎn)，用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達(dá)出來，使之讓顧客能快速的清除明白。

　　形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡(jiǎn)短，有時(shí)會(huì)過于抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會(huì)用生動(dòng)、具體的言詞表現(xiàn)藥品，顧客會(huì)比較容易接受。我不會(huì)使用過多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語(yǔ)雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店?duì)I業(yè)員真專業(yè)，但它也封鎖了顧客對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的理解，反而阻礙了顧客的.購(gòu)買欲望。所以，我在推介藥品時(shí)考慮到顧客的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的自己相比的。我還利用空閑時(shí)間，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn)，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用，長(zhǎng)此以往，我的服務(wù)水平就會(huì)有很大的提高。

　　我的實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束，在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)知識(shí)，造福更多的人。

藥店實(shí)習(xí)自我鑒定13

　　轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。起初剛開始工作的時(shí)候，常常抱著一顆忐忑不安的心，生怕自己會(huì)做錯(cuò)事給店里給顧客帶來麻煩。

　　每天到店里，第一件事就是打開電腦收銀、醫(yī)保系統(tǒng)和清點(diǎn)商品。之后再把店里的陳列和標(biāo)價(jià)簽整理好，把調(diào)價(jià)的和沒有標(biāo)價(jià)簽的商品進(jìn)行打印更換標(biāo)價(jià)簽，讓顧客看起來舒服。沒有顧客的時(shí)候，我就會(huì)把藥品說明書里寫的性質(zhì)，功能，用途和用法用量及注意事項(xiàng)認(rèn)真地看一遍并且把它抄在筆記本里。不懂的就請(qǐng)教店里的阿姨們。

　　除了掌握用藥的技巧，還要學(xué)會(huì)店里的各項(xiàng)工作。比如說點(diǎn)貨、電腦收銀、入單、新品建檔、機(jī)打發(fā)票、盤點(diǎn)、近效期等等。但是這些學(xué)起來比較容易，難的就在于和顧客之間的溝通，面對(duì)各種各樣的顧客，必須要用各種各樣的語(yǔ)言去靈活變通。但是也有一些無理取鬧的顧客上門，不過任憑顧客怎么刁難，為了保持店的形象，我們必須得微笑面對(duì)每一位顧客，不能任性，不能沖撞顧客。除了在實(shí)習(xí)中學(xué)到以上的經(jīng)驗(yàn)以外，以后我們更要注重自己的.綜合素質(zhì)，不要把自己的知識(shí)僅限于在實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西。

　　專業(yè)穩(wěn)扎，才能在工作時(shí)體現(xiàn)出自己的理論優(yōu)勢(shì)。只有做到對(duì)自身負(fù)責(zé)，才會(huì)對(duì)每一位客人負(fù)責(zé)。我會(huì)盡我所能去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)去報(bào)答和回饋這個(gè)社會(huì)，這才是學(xué)藥學(xué)的根本，讓我們?yōu)閷W(xué)藥救世濟(jì)人而驕傲自豪。

藥店實(shí)習(xí)自我鑒定14

　　我從事藥店收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，進(jìn)取的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為藥店的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自我工作的一個(gè)鑒定吧。

　　(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守藥店的作業(yè)紀(jì)律。

　　收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的藥品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的藥店內(nèi)的'情景，以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的藥品，尤其是特價(jià)藥品品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

　　(2)認(rèn)真做好藥品裝袋工作。

　　將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易可是的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情景發(fā)生。

　　(3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。

　　離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

　　上頭就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

藥店實(shí)習(xí)自我鑒定15

　　光陰似劍，時(shí)光如梭，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過程中也鑒定了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

　　作為一名收銀員，我鑒定了以下資料：

　　一、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購(gòu)物需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。

　　二、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說話語(yǔ)氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說話，要注意自我的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止禮貌，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng)，熟悉賣場(chǎng)的各種商品，異常是特價(jià)商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià)，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處，有時(shí)自我心境不好的時(shí)候，對(duì)顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，可是我會(huì)盡量注意自我在工作中堅(jiān)持良好的'心態(tài)。

　　總之，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫忙，給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信，在我以后的工作中，我會(huì)越來越努力，讓我們共同努力。

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