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實(shí)習(xí)生游泳館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
難忘的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,收獲的不僅歲月,還有成長(zhǎng),此時(shí)需要認(rèn)真地寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告做好總結(jié)了。但是實(shí)習(xí)報(bào)告有什么要求呢?下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)生游泳館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)生游泳館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 1
前言
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生前的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年8月23日~20xx年11月23日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實(shí)習(xí)單位 佛山市順德區(qū)新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)策劃有限公司
實(shí)習(xí)部門工作 健身游泳館(銷售部)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。
。▉(lái)訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長(zhǎng),卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話 回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來(lái)訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場(chǎng),做好計(jì)劃,外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
7、通過各種營(yíng)銷方案的實(shí)施,達(dá)到提高會(huì)所知名度的效果。從而更廣泛的開辟營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷市場(chǎng)
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的`帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬(wàn)事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無(wú)意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。客戶來(lái)到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來(lái)的時(shí)候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:
會(huì)籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過的每個(gè)人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
實(shí)習(xí)生游泳館畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 2
隨著夏季氣溫不斷升高,游泳館也成為了民眾們消暑、娛樂、鍛煉的重要場(chǎng)所。于是,為了對(duì)游泳館運(yùn)營(yíng)及社會(huì)意義有更深入的了解,我參加了本次暑假游泳館社會(huì)實(shí)踐。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.了解游泳館管理制度:在實(shí)踐過程中,我們大致了解了游泳館的管理制度,包括入館方式、票務(wù)管理、保安檢查等等。
2.調(diào)查游泳館訪客構(gòu)成:我們專門擬定了一個(gè)調(diào)查表,并針對(duì)不同時(shí)間段,不同游泳池進(jìn)行調(diào)查。我們調(diào)查的參與者包含男女老少,學(xué)生、家庭主婦、上班族等不同群體,以此了解游泳館的受眾群體及他們的游泳需求。
3.觀摩游泳訓(xùn)練:除了游泳的娛樂性,游泳也是一項(xiàng)非常重要的運(yùn)動(dòng),可以鍛煉身體各個(gè)部位的力量和耐力。我們參觀了游泳館里的訓(xùn)練班,看到了訓(xùn)練師們的嚴(yán)謹(jǐn)訓(xùn)練方式,了解了游泳訓(xùn)練的技術(shù)細(xì)節(jié)。
4.了解游泳館的'安全措施:在游泳館,安全最重要。我們了解了游泳館的各項(xiàng)安全措施,包括急救、溺水預(yù)防、管理制度等等,從而更好地保護(hù)游泳者的安全。
二、實(shí)習(xí)心得:
1.游泳館的管理制度十分嚴(yán)格,每一個(gè)游泳者都需進(jìn)行保安檢查和安全教育,使得游泳館可以保證游客的安全與健康。
2.游泳館對(duì)不同群體的服務(wù)考慮也非常周到,兒童池、普通游泳池、游泳館都分區(qū)域,游泳者的不同需求得到了充分滿足。
3.游泳訓(xùn)練是精細(xì)的體育項(xiàng)目,訓(xùn)練師在教學(xué)過程中注重細(xì)節(jié),有針對(duì)性地進(jìn)行訓(xùn)練。如此一來(lái),游泳愛好者們可以在游泳訓(xùn)練中逐漸提高技能。
4.在游泳館實(shí)踐觀摩過程中,我們了解了游泳館的安全措施以及急救方法,這對(duì)于預(yù)防和應(yīng)對(duì)各種游泳安全問題極其有益。
三、實(shí)習(xí)收獲:
1.通過實(shí)踐,我們了解了游泳館的管理制度,以及游泳訓(xùn)練的技術(shù)和實(shí)踐應(yīng)用,對(duì)游泳文化有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
2.參加實(shí)踐讓我們了解游泳館的訪客構(gòu)成、需求和喜好,有助于我們更好地將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐生活中。
3.實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)了很多游泳館的不足之處,例如水質(zhì)管理、衛(wèi)生清潔、設(shè)備維護(hù)等等,這啟示我們以后可以從這些地方著手改進(jìn)。
總之,本次實(shí)踐豐富了我們的知識(shí)積累,還讓我們體驗(yàn)了生動(dòng)、真實(shí)、有溫度的學(xué)習(xí),讓我們更好地認(rèn)識(shí)和理解了游泳館的運(yùn)作和意義。我們相信,通過自己的經(jīng)歷和努力,未來(lái)一定可以將自己學(xué)到的知識(shí)和技能同實(shí)踐結(jié)合,成為更優(yōu)秀的人才。
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