網(wǎng)絡工程實習報告范文
實習報告運用基礎理論知識結合實習資料,進行比較深入的分析,總結。下文是網(wǎng)絡工程實習報告范文，僅供參考。
范文一:網(wǎng)絡工程實習報告范文
我實習的單位是******學院，這是一所由**市教委、**(集團)公司與德國**基金會合作的一所探索、實踐德國“雙元制”職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學校。我在學校里主要是負責校園內(nèi)網(wǎng)的管理，其涉及到校園網(wǎng)網(wǎng)站的正常登陸和訪問，校園內(nèi)各系部主機是否正�；ヂ�(lián)，有無被病毒感染、傳播。使得校園網(wǎng)內(nèi)的計算機能夠正常運行，做好校園網(wǎng)的管理和維護工作。
從學生到實習工程師，短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己。作為一名it從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應社會的需要。在單位里，小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成�？梢哉f，近xxxx月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得： 第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡中心實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就 和 老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網(wǎng)絡部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以老師就讓我獨立的完成校內(nèi)大小部門的網(wǎng)絡檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件，中心服務機房的服務器監(jiān)測等，直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦網(wǎng)絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的： 記得剛來學校實習的時候老師安排我去綜合部安裝win98操作系統(tǒng)，我本想對我來說是非常簡單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，開始是硬件問題：光驅不能用使我在一開始安裝系統(tǒng)時就出現(xiàn)了急躁的情緒，然后順利解決后，98系統(tǒng)的驅動問題又讓我大傷腦筋!從一開始的usb驅動慢慢的安裝，再通過硬件監(jiān)測軟件查看硬件型號，到最后把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時間， 通過自己的捉摸，調試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問老師，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要 善于鉆研 。還有我感觸比較深的就是 查看 log 日志記錄，因為服務器的維護是復雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過查詢 log 日志記錄，每一分鐘的服務器狀況都有 log 日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息，所以查看 log 使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
第四是細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)：細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實習期間，我承擔了 ftp 服務器的管理工作和 www 校內(nèi)信息服務的日常檢測工作，這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。 ftp 服務帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對 ftp 的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將校內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我門專業(yè)學生應當具有的基本能力之一，在 ftp 管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認證的，所以在 ftp 服務權限中對上傳文件夾( up )做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將 up 文件夾中的.文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態(tài)度等各個方面。所以說要做好這些事情，不細心負責，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在中心服務器機房的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫老師做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間， 向老師請教問題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就 和 老師走的更近，在實習當中，，老師就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。 記得當時經(jīng)濟學院反映網(wǎng)絡不同，我就自高奮勇，去進行檢修，等網(wǎng)絡接通的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了老師的認可。
第六是 講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。在網(wǎng)絡中心日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全
公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
整個的實習過程是緊張而愉快的，我得工作態(tài)度和成效已得到了領導和同事們的一致稱贊。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在工作中取得新的突破。
范文二:網(wǎng)絡工程實習報告范文
一、實習目的：
本次實習主要任務是學會局域網(wǎng)的設計與應用，網(wǎng)絡互連技術。進一步加深理論知識。
在組網(wǎng)之前我們必須了解下面幾個名詞術語及其作用：
DHCP(Dynamic Host Configure Protocol)：動態(tài)主機配置協(xié)議。它是設計用于簡化管理地址配置的TCP/IP標準。它使用服務器集中管理 IP地址以及在您的網(wǎng)絡上使用的其他相關配置(比如網(wǎng)關、DNS服務器等)的詳細信息。在常見的小型網(wǎng)絡中(例如家庭網(wǎng)絡和學生宿舍網(wǎng))，網(wǎng)絡管理員都是采用手工分配IP地址的方法，而到了中、大型網(wǎng)絡，這種方法就不太適用了。在中、大型網(wǎng)絡，特別是大型網(wǎng)絡中，往往有超過100臺的客戶機，手動分配IP地址的方法就不太合適了。因此，我們必須引入一種高效的IP地址分配方法，幸好，DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)為我們解決了這一難題�？梢哉fDHCP服務器是主要作用是為某一區(qū)域內(nèi)的機子分配IP地址的。
DNS(Domain Name System)：域名系統(tǒng)，Internet上的計算機是通過IP地址來定位的，給出一個IP地址，就可以找到Internet上的某臺主機。而因為IP地址難于記憶，又發(fā)明了域名來代替IP地址。但通過域名并不能直接找到要訪問的主機，中間要加一個從域名查找IP地址的過程，這個過程就是域名解析。它為Internet(因特網(wǎng))上的計算機提供名稱(即如“www.shixi.pincai.com”的域名)到地址(即如“192.168.0.48”的IP地址)的映射服務以用于域名解析。負責將域名解析成為IP地址的服務器，叫做域名解析服務器，英文簡稱是DNS。
IIS(Internet Infomation Server)：Internet信息服務。它是一種Web服務，主要包括WWW服務器、FTP服務器等。它使得在Intranet(局域網(wǎng))或Internet(因特網(wǎng))上發(fā)布信息很容易。Windows 2000 Server上提供的為IIS 5.0。
Web服務器和Ftp服務器的作用相信大家都有所了解，在此不多加介紹了。
二、實習任務：
1.組網(wǎng)和互聯(lián)模式：用HUB組建兩個星型局域網(wǎng)，星型是所有計算機都接到一個集線器(或是交換機、路由器等)，通過集線器在各計算機之間傳遞信號。每個局域網(wǎng)設一主機服務器，在此主機上安裝雙網(wǎng)卡，通過另一個集線器或交換機連接到實現(xiàn)對外連接到另個局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。
2.局域網(wǎng)應用：在每個局域網(wǎng)要擁有自己的DNS服務器、DHCP服務器、Web服務器、ftp服務器和一個Linux服務器。
三、實習內(nèi)容：
實習可大致可分為以下幾個方面的內(nèi)容：
1. 網(wǎng)線的制作
2. 服務器操作系統(tǒng)的安裝(windows2000 server)
3. 域控制器的安裝與配置
4. DNS服務器的安裝與配置
5. DHCP服務器的安裝與配置
6. Web站點的設置與發(fā)布
7. ftp站點的設置與發(fā)布
同時還包括與之相關的一些常用的控制臺命令，網(wǎng)絡命令的使用，以及網(wǎng)絡故障的.分析和排除，安全日志。系統(tǒng)日志和應用程序日志的查看和分析。
四、實習步驟及安裝配置過程：
<一>.網(wǎng)線的制作
1、在制作網(wǎng)線之前先了解一下網(wǎng)線的排線順序及用法
568A：從左至右線序是：白綠，綠，白橙，藍，白藍，橙，白棕，棕
568B：從左至右線序是：白橙，橙，白綠，藍，白藍，綠，白棕，棕
左← →右
注意：水晶扣在下面
直通線：568A-568A或568B-568B
交叉線：568A -568B
以下是各種設備的連接情況下，直通線與交叉線的正確選擇。其中HUB代表集線器，SWITCH代表交換機，ROUTER代表路由器：
PC-PC: 直通線
PC-HUB: 直通線
HUB-HUB普通口: 交叉線
HUB-HUB級連口-級連口：交叉線
HUB-HUB普通口-級連口：直通線
HUB-SWITCH: 交叉線
HUB(級聯(lián)口)-SWITCH: 直通線
SWITCH-SWITCH: 直通線
SWITCH-ROUTER: 直通線
ROUTER-ROUTER: 交叉線
100BaseT連接雙絞線，以100Mb/S的EIA/TIA 568B作為標準規(guī)格。
2、RJ-45線的制作：
先準備好我們所需的工具：壓線鉗。
①先抽出一小段線，然后把外皮剝除一段(長度大約為1.2-1.3厘米);
�、诟鶕�(jù)排線標準將雙絞線反向纏繞開，現(xiàn)行的接線標準有568A和568B標準，平常用得較多的是568B標準。這兩種標準本質上并無區(qū)別，只是線的排序不同而已;
T568B標準從1-8的排線順序為：橙白，橙，綠白，藍，藍白，綠，棕白，棕。T568A即在T568B的基礎上，把1<-->3,2<-->6的順序相互換一下即可。
�、塾脡壕�鉗把參差不齊的線頭剪齊;
④把線插入水晶頭，并用壓線鉗夾緊(使勁)，另一頭也按同一標準接好;
在這里筆者提醒讀者，在使用HUB、交換機等集線設備時，這兩種標準不能混用。而雙機互聯(lián)未使用集線器的情況下，便得一頭采用T568A標準，另一頭采用T568B標準。因為根據(jù)規(guī)定，網(wǎng)卡的腳1和腳2為發(fā)送數(shù)據(jù)，而腳3和腳6為接收數(shù)據(jù)引腳。1、3,2、6線互換主要是使一塊網(wǎng)卡1、2腳發(fā)送數(shù)據(jù)，另一塊網(wǎng)卡正好用3、6腳接收。
⑤最后使用測試儀測試你的網(wǎng)絡線是否接通，也可以直接用到網(wǎng)絡上進行測試數(shù)據(jù)能否接通。
小結：注意網(wǎng)線要合格，否則將會在插入水晶頭時出現(xiàn)有某根線插不進去的現(xiàn)象發(fā)生，本組網(wǎng)線就是有一根線過大不合格導致很多人插不進去或插不到頂。在用壓線鉗夾緊之前一定要注意把網(wǎng)線的絕緣套一起夾在水晶頭內(nèi)!否則很容易造成接觸不良的現(xiàn)象。
〈二〉 服務器操作系統(tǒng)的安裝(windows2000 server)和域控制器的安裝與配置
WIN2000server的安裝步驟詳解:
開始安裝 1、在BIOS中設置以CD-ROM啟動。
2、重新啟動，會提示你安任一鍵，從CD引導。
3、檢測電腦的硬件信息(NTDETECT.COM)
4、出現(xiàn)："WIN2000 SETUP"對話框時(藍色)，會加載安裝時所用文件到內(nèi)存中 ，并檢測大容量的硬盤。
5、出現(xiàn)"安裝程序通知"和"歡迎使用安裝程序"對話框兩步時，直接按ENTER鍵
7、出現(xiàn)"WIN2000 許可協(xié)議"按F8，同意繼續(xù)安裝。。
8、出現(xiàn)硬盤分區(qū)，此步如同用FDISK命令，C用來創(chuàng)建分區(qū)，D用來刪除分區(qū)。然后 在你選定的分區(qū)上。安ENTER，繼續(xù)安裝。
9、出現(xiàn)選擇文件系統(tǒng)時，選定FAT或NTFS后，按ENTER繼續(xù)安裝。
10、格式化硬盤分區(qū)，并復制WIN2000系統(tǒng)文件到分區(qū)，并重新啟動。
11、重新啟動后，繼續(xù)檢測電腦硬件信息。
12、出現(xiàn)"歡迎使用WIN2000安裝向導"時，單擊下一步，安裝程序會自動收集一些 與計算機相關的信息。
13、"安裝設備"安裝鼠標和鍵盤等。
14、"區(qū)域設置"時間，時區(qū)，貨幣等。
15、出現(xiàn)"軟件自定義"對話框時，輸入姓名與單位的名稱。
16、輸入WIN2000的注冊號。
17、出現(xiàn)授權模式。每服務器與每客戶。如果不清楚可以選每服務器。安裝后可以 理更改的。
18、輸入計算機的名稱和ADMINISTRATOR系統(tǒng)管理員的密碼。
19、出現(xiàn)WIN2000組件對話框，直接單擊下一步或增加組件再下一步。
20、設置系統(tǒng)的日期與時間。
21、出現(xiàn)"網(wǎng)絡設置"檢測安裝網(wǎng)卡，安裝網(wǎng)絡組件。
22、出現(xiàn)下一個"網(wǎng)絡設置"典型設置或自定義設置。設置完后，直接下一步即OK
23、出現(xiàn)"工作組或計算機域"的形式。不要加入域，就是要在輸入工作組的名稱 。如果要加入域，就要輸入域的名稱，并要求輸入具有加入域功能的用戶名和密碼
24、出現(xiàn)"安裝組件"，之后會出現(xiàn)運行最后的工作，以便完成最后的操作。
25、完成安裝后會出現(xiàn)"完成WIN2000安裝向導"對話框，此時請將CDROM中的CD光 盤取出。重新啟動。WIN2000的安裝到此結果。 □ 登錄測試 A、計算機重啟后，進行多系統(tǒng)檢測，如果有其它的系統(tǒng)存在，則會檢測到并顯示 出多系統(tǒng)引導菜單。選定所需，按ENTER，開始引導。
B、按"CTRL+DEL+ALT"
C、輸入用戶名和密碼
D、成功登錄后，會出現(xiàn)"配置服務器"，選擇"我將在以后配置這個服務器"，然 后單擊"下一步"以后就不會再出現(xiàn)這個對話框。 □ 利用WIN2000安裝磁盤與WIN2000CD光盤來安裝 安裝磁盤的制作
A、準備好四張已經(jīng)格式化的磁盤。在WIN2000的安裝光盤中找到MAKEBOOT.EXE(此 程序可以在MS系統(tǒng)下運行) MAKEBT32.EXE(此程序可以在NT WIN2000下運行)
B、安裝與第二節(jié)的不同外在于，在電腦的BIOS中設置從A盤引導。并安提示輸入B、 、C、D盤。剩上的前一節(jié)所講是一樣的。 □ 利用安裝程序WINNT/WINNT32安裝 利用WINNNT或WINNT32安裝WIN2000(WINNNT或WINNT32在WIN2000的I386目錄中。) ，其中WINNT只支持MSDOS、WINDOWS32。而WINNT32支持WIN9X以上的操作系統(tǒng)。
可以利用如下方法運行WINNT或WINNT32
A、將I386目錄復制網(wǎng)絡上的一臺計算機上，并將其共享，要安裝WIN2000的電腦連 上這個共享文件。便可運行WINNT或WINNT32。
B、將I386目錄復制到要安裝WIN2000的計算機硬盤上，運行I386目錄中的WINNT或 WINNT32。
C、將WIN2000光盤放到計算機的CDROM中，運行I386目錄中的WINNT或 WINNT32即可
在MSDOS下安裝WIN2000：
1、利用MSDOS引導計算機
2、運行I386目錄中的WINNT.EXT。
3、安裝程序必須將I386目錄內(nèi)的文件復制到硬盤的臨時文件夾中。
4、重新引導，剩下的與第二節(jié)所講是一樣的。
在WINNT或WIN9X工作站利用WINNT32來安裝WIN2000。：
1、利用WIN9X或WINNT來啟動計算機。
2、運行I386目錄中的WINNT32。
3、出現(xiàn)"歡迎使用WIN2000安裝向導"選"全新安裝"單下"下一步"。
4、出現(xiàn)"許可協(xié)議"接受許可協(xié)議，單擊"下一步"。
5、出現(xiàn)"您的產(chǎn)品密鑰"輸入你的產(chǎn)品的注冊號。
6、選擇你WIN2000安裝的目錄，
7、升級文件系統(tǒng)到NTFS，一旦升級WIN2000，原來的DOS、WIN3X、WIN9X就不能使用
8、"下一步"后，出現(xiàn)"應用程序目錄"按鈕，單擊以便查看WIN2000兼容性和經(jīng) 過驗證的應用程序的信息。
9、將I386目錄中的文件復制到臨時目錄中。
10、剩下的，與第二節(jié)所講的是一樣的。 □ 利用網(wǎng)絡來安裝WIN2000 將WIN2000的I386目錄復制到某臺服務器。
1、XCOPY G:\I386 \\SERVER\I386 /S
2、設置安裝者對網(wǎng)絡上的I386的訪問權限。將剛才所復制到服務器的I386目錄共享 出來，并設置為"安全控制"。
3、在要安裝WIN2000的計算機上設置驅動器的映射。
NET USE K：\\SERVER\I386
4、切換到映射的磁盤 CD K：\
5、輸入WINNT或WINNT32命令。以便安裝WIN2000。
、接下來，與前面講的一樣。 □ 建立域控制器 建立一臺域服務器的方法是，先建立一個獨立服務器或成員服務器，然后將其升級 為域控制器，升級方法有以下幾種方法。
1、建立一個新的域目錄樹。如shixi.yjbys.com
2、建立一下新的子域。如：mis.shixi.yjbys.com sales.shixi.yjbys.com.
3、建立一臺額外的域控制器。
建立域控制器前的必要條件：
1、DNS名稱。WIN2000的域名取一個符合DNS規(guī)格的DNS名稱。如shixi.yjbys.com
2、DNS服務器。必須有一臺支持SRV RR和動態(tài)DNS服務器。如果沒有在安裝活動目錄 時，會自動安裝DNS服務器。
3、一個NTFS磁盤分區(qū)。只有NTFS磁盤分區(qū)才具有安全設置的功能。
建立第一域中的第一臺域控制器的方法一：
1、 啟動"配置服務器"選擇"返回服務器選項"。
2、 選擇"這是網(wǎng)絡中唯一的服務器。
3、 出現(xiàn)說明文字。單擊"下一步"。
4、 輸入域名。
5、 出現(xiàn)"下一步"可直接單擊"下一步"
6、 重新啟動后，即完成了域控制器建立的工作。
范文三:網(wǎng)絡工程實習報告范文
今年寒假在熟人的介紹下我來到了xx網(wǎng)絡科技公司進行認識實習，雖說是一個小的網(wǎng)絡公司，但處處顯現(xiàn)著大公司的制度性與規(guī)范性。
xxx網(wǎng)絡科技公司成立于20xx年，是一個服務性的購物網(wǎng)絡公司。它是屬于第三產(chǎn)業(yè)服務行業(yè)的公司。本公司正由專門性向綜合性發(fā)展。目前經(jīng)營的產(chǎn)品廣泛，信用度較高，交易安全，得到顧客的一致好評。正因如此公司的銷售業(yè)績也在不斷攀升，公司在下一步的目標就是ipo(首次公開募股集資)，建設股份有限公司。
進入公司映入眼簾的首先是公司的機構設置及各部門的負責人的表圖。在表圖中可以看到最高的部門是董事會，其下是ceo，ceo下邊分為六個部分，分別是：人事行政、集團財務、網(wǎng)站運營、特許加盟、業(yè)務運營和戰(zhàn)略研發(fā)。其下又進一步的細化，人力行政包括集團人事和集團行政;集團財務包括結算中心和稽核審計;網(wǎng)絡運營包括網(wǎng)站產(chǎn)品中心、網(wǎng)站內(nèi)容中心和技術部;業(yè)務運營包括廣告業(yè)務部、定價部、客服部、物流中心;戰(zhàn)略研發(fā)包括研究院和新業(yè)務。
公司的運營都離不開各個部門的配合協(xié)作，公司的運營首先是戰(zhàn)略研發(fā)，因為公司還比較小，公司的戰(zhàn)略研發(fā)部還不夠完善，人員還比較少。在有了新的戰(zhàn)略的基礎上，網(wǎng)站運營的各個部安排他們的活動。在網(wǎng)站的運營中技術部發(fā)揮了至關重要的作用，它負責網(wǎng)站的服務器等相關的事項。。網(wǎng)絡內(nèi)容中心和網(wǎng)絡產(chǎn)品中心，它們是負責設計網(wǎng)站的內(nèi)容的，包括產(chǎn)品的圖片制作、視頻的制作、音頻的制作、文字的編輯、動畫制作等。經(jīng)過這三個部門的協(xié)作就有了網(wǎng)站上的詳實的內(nèi)容，但只有這些還是不夠的.，還要有業(yè)務部門的運營。在現(xiàn)代這個酒香也怕巷子深的時代沒有廣告是不行的，所以還要有廣告業(yè)務部去做廣告，據(jù)了解他們在知名的網(wǎng)站雅虎上做過廣告的，廣告的費用也是很昂貴的，這是剛創(chuàng)立的時候迅速讓別人知道你的最好的方法了。其中的客服部是負責解答顧客的問題，幫顧客下訂單，確認訂單以及聽取顧客的信息反饋。這個部門應該是最辛苦的了，因為客服是三班倒的24小時在線服務。他們要求很好的熟悉公司銷售的所有的產(chǎn)品，對待顧客真誠有禮貌，還有一些規(guī)定的客服用語。在有了有效的訂單之后，訂單就會到物流中心里，在物流中心經(jīng)過配貨驗貨包貨幾道工序才可以發(fā)貨的。
這就是公司的流程，分工明確，責任分明。公司還制定了明晰的獎懲制度，包括上班紀律，公司的器械的使用管理和代碼修改問題等等。
為了保證公司的產(chǎn)品的質量，公司聲明凡是在本公司購買的商品如果自購買之日起七日內(nèi)發(fā)現(xiàn)質量為題免費退貨。在嚴格的規(guī)范的制度下公司有了良好的組織信譽和形象，有顧客都直接夸他們的公司是一流的，他們賣的貨是一流的，他們的服務也是一流的。在正面的贊譽面前他們沒有驕傲，而是依然以最好的服務回報支持他們的顧客和關心他們的人。
光陰似箭，轉眼認識實習就結束了。帶著深深的留戀和不舍我離開了這個正在崛起的公司，希望它的明天會更好!
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