暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間：2022-12-02 11:16:50 實(shí)習(xí)報(bào)告范文我要投稿

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暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文兩篇

　　實(shí)習(xí)目的：

　　第一，提高專業(yè)能力;第二，鍛煉自己與人交往的能力;第三，豐富暑期生活，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐收獲。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　大三下學(xué)期接近尾聲，作為一名即將跨出校門(mén)，走向社會(huì)的大學(xué)生，希望把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，也從實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí)，不斷分析總結(jié)，以提高自身解決問(wèn)題的能力�？紤]到假期時(shí)間和地理位置的原因，于是申報(bào)了XXXXXXXX暑期實(shí)習(xí)生的崗位。

　　報(bào)道的第一天在熟悉了部門(mén)的大致情況后，下午開(kāi)始正式的實(shí)習(xí)工作。每天上午8點(diǎn)到12點(diǎn)，下午3點(diǎn)到6點(diǎn)，工作的內(nèi)容大致如下：

　　日常工作:1.銷賬，調(diào)賬，停復(fù)機(jī)。這部分的內(nèi)容跟著班組的馬工學(xué)習(xí)，并且在過(guò)程中給予指導(dǎo)。首先登陸XXXXX本地系統(tǒng)，查看申請(qǐng)調(diào)賬工單的信息和部門(mén)審核信息，根據(jù)這些內(nèi)容在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)賬、銷賬等處理，處理完畢后在本地系統(tǒng)點(diǎn)審核通過(guò)。在這些內(nèi)容的處理中學(xué)會(huì)了判斷不同的申訴情況，從而進(jìn)行審核處理，工作中要細(xì)致耐心才能準(zhǔn)確地完成任務(wù)。

　　2.聯(lián)創(chuàng)賬號(hào)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)激活過(guò)寬帶業(yè)務(wù)。這部分內(nèi)容由楊工轉(zhuǎn)交，在工作過(guò)程中遇到的各種不同的情況班組的各個(gè)人員也都給予了細(xì)心的指導(dǎo)和幫助，還有吳班長(zhǎng)的詳細(xì)解釋，培養(yǎng)了我獨(dú)立判斷的能力。首先在網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)中查看工單，查看業(yè)務(wù)內(nèi)容和出錯(cuò)原因，根據(jù)不同的情況，在聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)中創(chuàng)立賬號(hào)或進(jìn)行修改，同時(shí)在CRM系統(tǒng)中查看詳細(xì)資料和任務(wù)進(jìn)行情況。在這部分的工作中了解了寬帶業(yè)務(wù)的后臺(tái)運(yùn)作和各個(gè)系統(tǒng)的精密配合。

　　3.施工調(diào)度(派單)。在服務(wù)保障及電子運(yùn)維系統(tǒng)中的施工調(diào)度欄目中查看工單進(jìn)行處理，根據(jù)派單規(guī)則將施工單派發(fā)給各個(gè)施工班組。在這項(xiàng)工作中應(yīng)對(duì)無(wú)法選擇時(shí)間片的情況自己開(kāi)始對(duì)系統(tǒng)的軟件的自主學(xué)習(xí)，鍛煉了對(duì)軟件快速上手的能力，同時(shí)在解決問(wèn)題的過(guò)程中也得到了吳班長(zhǎng)和徐瑩學(xué)姐的指導(dǎo)。

　　4.ITSM(抵用券延期、修改套餐時(shí)間、轉(zhuǎn)賬本)。IT服務(wù)管理系統(tǒng)接收各種電子流并及時(shí)處理，在系統(tǒng)中接收表單，根據(jù)不同表單的信息在BMP業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中進(jìn)行抵用券延期等操作，處理完填寫(xiě)處理信息并關(guān)閉。這是一個(gè)流程傳遞的平臺(tái)。系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力體現(xiàn)了很高的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在操作的過(guò)程中學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，認(rèn)識(shí)到技術(shù)在整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的重要性。

　　非日常工作：在日常工作的間歇，會(huì)協(xié)助完成一些非日常的工作。<蓮山~課件 >在工作中鍛煉了熟練使用excel進(jìn)行統(tǒng)計(jì)操作的能力;了解了PL/SQL developer軟件的一些功能信息，使用了一些SQL語(yǔ)句進(jìn)行臨時(shí)表刪除和寬帶查詢;運(yùn)用了網(wǎng)頁(yè)制作的技術(shù)，認(rèn)識(shí)到自己數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的不足和網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)建設(shè)的生疏，為自己以后的學(xué)習(xí)明確了方向，有的放矢。

　　短短的二十來(lái)天的實(shí)習(xí)，很高興和班組的同事們一同工作學(xué)習(xí)，也很感謝他們的指導(dǎo)和幫助。還遇到部門(mén)有員工生日，工會(huì)的鮮花和蛋糕很溫馨，辦公室也有溫情~

　　實(shí)習(xí)體會(huì)：

　　實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也的得到了一定的提高。

　　在工作中與別人溝通非常重要。人在社會(huì)中都要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合作去做事，使其做事的過(guò)程更加融洽，事半功倍。在工作的過(guò)程中還要善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，只有這樣工作才能更好地完成，也使自己更快地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

　　在工作中還要有自信。自信不是盲目地自夸、自以為是，而是在工作中要有自己獨(dú)立的判斷，自己對(duì)自己能力做出的肯定，只有這樣才能不斷進(jìn)步。經(jīng)驗(yàn)的缺乏，陌生的環(huán)境等都可能會(huì)使自己缺乏自信，但是沒(méi)有誰(shuí)一開(kāi)始就是十全十美的，要有解決問(wèn)題的信心一切就會(huì)容易的多。

　　知識(shí)的積累也是非常重要的。這次的崗位最多的是應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)和使用，這鍛煉了快速學(xué)習(xí)的能力和分類處理的判斷力，這一切都是在有良好的學(xué)習(xí)技能的基礎(chǔ)上的。另外也涉及了一些技術(shù)上的知識(shí)，也讓自己認(rèn)識(shí)到不足，以后更有針對(duì)性地彌補(bǔ)。例如：數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和應(yīng)用;SQL語(yǔ)句的學(xué)習(xí);網(wǎng)站后臺(tái)建設(shè)和管理。

　　最后，非常感謝XXXXXXX給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然因?yàn)閭€(gè)人原因沒(méi)能做到實(shí)習(xí)結(jié)束，但是在這里真得學(xué)到了很多，對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，這也將是我的一段重要人生經(jīng)歷和體驗(yàn)。

　　計(jì)算機(jī)專業(yè)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告

　　一實(shí)習(xí)目的

　　理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

　　二實(shí)習(xí)任務(wù)

　　計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用

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　　三實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1.mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝。配置和使用

　　2.java基礎(chǔ)，java網(wǎng)絡(luò)編程

　　3. linux基礎(chǔ)命令，linux bash shell編程，linux服務(wù)器的配置，linux常用軟件的安裝配置使用

　　4.網(wǎng)絡(luò)安全

　　5.計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)

　　四實(shí)習(xí)過(guò)程

　　1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的實(shí)踐

　　2012年1月6日，我把電腦從學(xué)校搬回家里。2012年1月13日，家里的網(wǎng)絡(luò)通了。在這段時(shí)間內(nèi)，我和家人去網(wǎng)通的代理商那里報(bào)裝了adsl 1m包年的套餐。我在代理商那里觀察了他們的網(wǎng)絡(luò)布線情況。那里有一個(gè)modem和一個(gè)交換機(jī),上面密密麻麻地布滿了許多網(wǎng)線和一些電話線。2012年1月13日，安裝人員終于來(lái)到我家，幫助我們接通了網(wǎng)絡(luò)。家里電腦的上網(wǎng)方式是虛擬撥號(hào)上網(wǎng)，使用的ppp協(xié)議。線路連接方式是：電話線——modem——電腦網(wǎng)卡的rj45接口。電腦在學(xué)校上網(wǎng)的線路連接方式是：電話線——分離器——電話機(jī)——路由器——電腦主機(jī)的rj45接口。在學(xué)校，提供服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商是中國(guó)電信;在家里，提供服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商是中國(guó)網(wǎng)通。使用中國(guó)電信的打開(kāi)南方的網(wǎng)頁(yè)快，例如打開(kāi)qq空間;使用中國(guó)網(wǎng)通的打開(kāi)北方的網(wǎng)頁(yè)快，例如看央視的視頻。我的電腦在家里出現(xiàn)的問(wèn)題有：1.打開(kāi)不了qq空間(在學(xué)校可以)2.linux上不了網(wǎng)(在學(xué)�？梢�)。

　　2.數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí)

　　2012年2月，我開(kāi)始做畢業(yè)設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)庫(kù)sql 200在xp2安裝過(guò)程中失敗。失敗的原因本人至今不知道。大二時(shí)曾經(jīng)安裝過(guò)sql XX,后來(lái)使用出現(xiàn)問(wèn)題，我把它卸載掉。本人重裝系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn):原來(lái)重裝前的系統(tǒng)可以安裝sql XX，從那一次開(kāi)始，安裝都失敗了。有一次，安裝sql XX過(guò)程中出現(xiàn)系統(tǒng)藍(lán)屏。本人得出的結(jié)論是：sql XX軟件與xp2系統(tǒng)不兼容。本人是盜版軟件的受害者。因此，本人下決心學(xué)習(xí)mysql。msql是穩(wěn)定的，開(kāi)源的中小型數(shù)據(jù)庫(kù)。在不同系統(tǒng)都可以安裝，使用mysql.。大二學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)是sql XX，這段時(shí)間學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)是mysql。mysql是使用命令行的方式，sql XX是圖形界面。他們的語(yǔ)法都是sql語(yǔ)言。所以，學(xué)習(xí)難度不大。他們的語(yǔ)法之間有細(xì)微的差別。

　　3.計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全

　　從2012年3月至今(在電腦上網(wǎng)期間)，我認(rèn)為微軟自帶的ie瀏覽器的穩(wěn)定性和安全性差。本人偏愛(ài)firefox瀏覽器。firefox的安全性和穩(wěn)定性較強(qiáng)，可以根據(jù)需要安裝插件。不知道為什么，本人用xp2系統(tǒng)安裝光盤(pán)卸載ie失敗，只好用ie修復(fù)專家把ie的部分屏蔽。但是有的網(wǎng)頁(yè)只能ie用打開(kāi)，如在央視在線觀看視頻。在使用系統(tǒng)xp2的過(guò)程中，計(jì)算機(jī)的藍(lán)屏故障頻繁。藍(lán)屏故障的原因有軟件安裝問(wèn)題，有時(shí)候軟件卸載引起的問(wèn)題。所以我決定學(xué)習(xí)linux，在windows中打游戲，看視頻。

　　4.linux的學(xué)習(xí)

　　本人在校使用linux系統(tǒng)上網(wǎng)學(xué)習(xí)中未發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)藍(lán)屏。本人對(duì)linux的安全性和穩(wěn)定性非常欣賞。除了畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間外，本人在今年上半年在家認(rèn)真學(xué)習(xí)linux。鳥(niǎo)哥linux私房菜是很好的教材。平時(shí)經(jīng)常linux在系統(tǒng)下操作，如安裝，卸載常用軟件，打游戲，聽(tīng)歌等日�；顒�(dòng)。本人學(xué)習(xí)了linux的基礎(chǔ)命令后學(xué)習(xí)了的linux基礎(chǔ)編程。可以通過(guò)學(xué)習(xí)linux的編程，熟練掌握vi編輯器的使用。學(xué)習(xí)程序?qū)懽⑨�，編�?xiě)程序所需注意的問(wèn)題。本人對(duì)的linux網(wǎng)絡(luò)安全感興趣。本人正在學(xué)習(xí)鳥(niǎo)哥的linux私房菜服務(wù)器版結(jié)合復(fù)習(xí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的內(nèi)容。

　　5.java的學(xué)習(xí)

　　本人在學(xué)習(xí)java 之前學(xué)習(xí)過(guò)html語(yǔ)言，javascript基本語(yǔ)法，c、c++語(yǔ)言的基本知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)的c語(yǔ)言，c++，為我在學(xué)習(xí)java的路上打下了良好的基礎(chǔ)。java的跨平臺(tái)性，較強(qiáng)的安全性，功能強(qiáng)大性是我把它作為學(xué)習(xí)的目標(biāo)之一。我首先讀懂書(shū)中的每一個(gè)程序，然后做書(shū)本的習(xí)題，接著與答案對(duì)照，然后通過(guò)寫(xiě)書(shū)中的程序復(fù)習(xí)，提高自己的編程水平。以前，我認(rèn)為編程就是編程。后來(lái)，當(dāng)我學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)編程時(shí)才發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)編程需要網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)。上面套接字，url,端口號(hào)等。學(xué)習(xí)多線程這部分是需要有操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)。掛起，執(zhí)行，睡眠等各種狀態(tài)的相互轉(zhuǎn)換，同步方法等。學(xué)習(xí)，需要用到很多的基礎(chǔ)知識(shí)。這些知識(shí)是過(guò)去我所學(xué)習(xí)過(guò)的。學(xué)習(xí)編程語(yǔ)言，最好的方法是多想，多寫(xiě)，堅(jiān)持。在解決問(wèn)題時(shí)，需要的是足夠的耐心，檢查，核對(duì)程序是需要細(xì)心。

　　通過(guò)拉網(wǎng)線，mysql的學(xué)習(xí)，計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全，linux的學(xué)習(xí)，java的學(xué)習(xí)。這些實(shí)踐性課程的學(xué)習(xí)，是我能更好地理解基礎(chǔ)知識(shí)。大一，大二所學(xué)的理論知識(shí)，是學(xué)習(xí)應(yīng)用知識(shí)的基礎(chǔ)。理論與實(shí)踐相結(jié)合是一種比較好的學(xué)習(xí)方式。

　　6.實(shí)習(xí)體會(huì)

　　三年的大學(xué)生活，我對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有了初步的了解。通過(guò)在校的理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法是一種好的學(xué)習(xí)方法。我把它用在家中的實(shí)習(xí)，它能指導(dǎo)我實(shí)踐，得出的結(jié)論是自己不會(huì)的東西很多，需要不斷地選擇性學(xué)習(xí)。過(guò)去相對(duì)獨(dú)立的學(xué)科的融合性不斷增強(qiáng)。通過(guò)在家的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到自身的不足：如文檔習(xí)慣，自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題等。我會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。我對(duì)設(shè)計(jì)，連通網(wǎng)絡(luò)的人表示敬意和感謝。