實(shí)用的工程專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總5篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告與我們的生活緊密相連，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家收集的工程專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工程專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)的很重要的一部分,它使我們的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)更加完善，理論知識(shí)得到進(jìn)一步鞏固。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我們獲得基本生產(chǎn)的感性知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面;也是我們接觸社會(huì)、了解產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、了解國(guó)情的一個(gè)重要途徑。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)學(xué)生初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;認(rèn)知企業(yè)工作的內(nèi)容和方法，這些實(shí)際知識(shí)，對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
我們此次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段，第一階段為在西安云間信息科技有限公司進(jìn)行android開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)，第二個(gè)階段為在陜西捷盈電子科技有限公司進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
西安云間信息科技有限公司，是一家從事高端IT互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)培養(yǎng)的技術(shù)公司，由各大型軟件企業(yè)的高級(jí)軟件開(kāi)發(fā)工程師、系統(tǒng)架構(gòu)師等技術(shù)骨干組成的高端IT人才培養(yǎng)公司，致力于培養(yǎng)Linux平臺(tái)、Oracle大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、JAVA EE技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、和企業(yè)級(jí)應(yīng)用的中高級(jí)IT人才。其培養(yǎng)目標(biāo)位：高級(jí)軟件開(kāi)發(fā)工程師 、高級(jí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證工程師。
陜西捷盈電子科技有限公司成立于20xx年。公司以專業(yè)化SMT制造為基礎(chǔ)致力于光電顯示、綠色照明、通訊家電和工業(yè)控制等核心控制電路板的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。我司經(jīng)營(yíng)范圍：鎮(zhèn)流器、LED燈照明、生產(chǎn)TFT LCD用驅(qū)動(dòng)IC控制基板、液晶顯示器及電視機(jī)用2合1電源、POPLCD TV電源濾波器，TUNER、VIDEO、面板按鍵、遙控器等其他電子產(chǎn)品的SMT基板的開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售自產(chǎn)產(chǎn)品。 公司現(xiàn)擁有8條SMT生產(chǎn)線，4條DIP生產(chǎn)線和1條產(chǎn)品組裝線。擁有DEK H0zi2全自動(dòng)視覺(jué)印刷機(jī)、美國(guó)HELLER1809EXLN氮?dú)獗Ｗo(hù)回焊爐、日本JUKI KE20xxL、KE20xxL貼片機(jī)、日本SAKI BF18D自動(dòng)光學(xué)檢查機(jī)、西門(mén)子貼片機(jī)、德國(guó)S8M錫厚測(cè)試儀、無(wú)鉛波峰焊、全自動(dòng)切板機(jī)等儀器設(shè)備。所有生產(chǎn)符合無(wú)鉛要求，是中國(guó)西部產(chǎn)能最大、配備最優(yōu)的電路板制造企業(yè)。公司已通過(guò)ISO-9001和ISO-14001的體系認(rèn)證，并深獲客戶的肯定。其公司整體發(fā)展目標(biāo)為：一個(gè)核心——以利潤(rùn)為核心，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板上市；兩項(xiàng)措施——成為SMT核心供貨商，形成自主產(chǎn)品核心客戶群；三個(gè)支撐——形成以SMT、PWB、綠色照明產(chǎn)品為主體的核心客戶群。其企業(yè)理念為：科技為本，優(yōu)質(zhì)高效，顧客至上，共享雙贏。
三、實(shí)習(xí)安排
6月26日—7月2日：西安云間信息科技有限公司進(jìn)行android開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)； 7月3日—7月8日：陜西捷盈電子科技有限公司進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
（一）Android 是Google開(kāi)發(fā)的基于Linux的開(kāi)源移動(dòng)信息設(shè)備應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)，該平臺(tái)由操作系統(tǒng)、中間件、用戶界面和應(yīng)用軟件組成，是首個(gè)為移動(dòng)終端打造的真正開(kāi)放和完整的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)。Android涵蓋移動(dòng)信息設(shè)備工作所需要的全部軟件，包括操作系統(tǒng)、用戶界面和應(yīng)用軟件等，正在逐漸成為目前移動(dòng)信息設(shè)備應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的最主要的平臺(tái)，而且必將成為今后移動(dòng)信息設(shè)備應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的主流工具。
“工欲善其事，必先利其器”，要進(jìn)行android應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)，必須首先搭建android開(kāi)發(fā)環(huán)境，而搭建android開(kāi)發(fā)環(huán)境需要預(yù)先預(yù)備操作系統(tǒng)、SDK、IDE、開(kāi)發(fā)插件ADT和JDK。
JDK主要包括Java運(yùn)行環(huán)境（Java Runtime Environment）、一些Java命令工具和Java基礎(chǔ)的類庫(kù)文件，Java是開(kāi)發(fā)任何類型Java應(yīng)用程序的基礎(chǔ)。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)Android引用程序時(shí)，使用的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言是Java，而且安裝Eclipse集成開(kāi)發(fā)環(huán)境也需要JDK的支持，如果沒(méi)有JDK,則啟動(dòng)Eclipse時(shí)將會(huì)報(bào)錯(cuò)，所以首先在系統(tǒng)中必須正確地安裝和配置JDK。
SDK是軟件開(kāi)發(fā)工具包，是進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。與其他開(kāi)發(fā)工具的SDK一樣，Android SDK也是進(jìn)行Android應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，所以要進(jìn)行Android應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)，必須首先在系統(tǒng)中安裝Android SDK。
雖然在正確安裝Android SDK之后，就可以進(jìn)行Android應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)，但是Android SDK僅僅提
供了Android應(yīng)用程序的編譯和執(zhí)行工具，并沒(méi)有提供程序代碼編寫(xiě)的環(huán)境。通過(guò)使用Android和Eclipse插件ADT，就可以在強(qiáng)大的Eclipse集成開(kāi)發(fā)環(huán)境中構(gòu)建Android應(yīng)用程序。Eclipse不需要安裝，下載完成后，將Eclipse壓縮文件直接解壓到某個(gè)路徑下面，解壓后的目錄名稱為eclipse。雙擊eclipse文件夾中的可執(zhí)行文件eclipse.exe，如果系統(tǒng)中已經(jīng)正確安裝和配置過(guò)JDK，Eclipse就將正確啟動(dòng)。
在通常情況下，一個(gè)Android應(yīng)用程序由以下4個(gè)組件構(gòu)成：活動(dòng)（Activity）、意圖（Intent）、服務(wù)（Service）和內(nèi)容提供器（Content Provide）。這4個(gè)組件是構(gòu)成Android應(yīng)用程序的基礎(chǔ)，但并不是每個(gè)Android應(yīng)用程序都必須包含這4個(gè)組件，除了Activity是必要組建外，其余組件都是可選的。
在Android應(yīng)用中，傳感器也是很重要的一部分，Android傳感器主要包括加速度傳感器、陀螺儀傳感器、環(huán)境光照傳感器、磁力傳感器、方向傳感器、壓力傳感器、距離傳感器和溫度傳感器，這是目前Android支持的8種傳感器。
從傳感器管理器中獲取其中某個(gè)或者某些傳感器的方法有如下三種：
1、獲取某種傳感器的默認(rèn)傳感器Sensor defaultGyroscope =sensorManager.getDefaultSensor(Sensor.TYPE_GYROSCOPE);
2、獲取某種傳感器的列表ListpressureSensors =sensorManager.getSensorList(Sensor.TYPE_PRESSURE);
3、從系統(tǒng)服務(wù)中獲得傳感器管理器SensorManager sm =(SensorManager) getSystemService(Context.SENSOR_SERVICE);
圖4-1和4-2為我們用Android開(kāi)發(fā)的指南針和水平儀。
圖4-1 指南針 圖4-2 水平儀
�。ǘ┰陉兾鹘萦娮涌萍加邢薰镜膶�(shí)習(xí)，是我們真正的第一次企業(yè)實(shí)習(xí)。在這里，我們上班要穿規(guī)定的防靜電服裝和拖鞋，并且手腕上套靜電環(huán)，否則有可能因身體靜電而損壞生產(chǎn)的電子產(chǎn)品。剛到公司，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)我們講解了實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)、紀(jì)律以及相關(guān)規(guī)定，之后，我們正式開(kāi)始了本次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在二樓的車(chē)間中，有南線、中線和北線三條生產(chǎn)線。第一天，在老師的指引以及其他同事的帶領(lǐng)下，我們體驗(yàn)了DIP生產(chǎn)線的操作流程，雖然工作很簡(jiǎn)單，只要把自己手里的器件正確插到電路板上就行，但實(shí)際操作起來(lái)卻不是那么的容易。
一、我們對(duì)此工作不熟悉，速度上達(dá)不到公司的要求；
二、我們操作過(guò)的板子質(zhì)量不合格，經(jīng)常需要返工或由老師們進(jìn)行補(bǔ)救。
由于企業(yè)不斷的接到一些大的單子，所以我們這幾天進(jìn)行了稍微的崗位調(diào)換，但所做的工作都和第一天的差不多。所以幾天下來(lái)，我們工作的速度也提高了很多，當(dāng)然，工作質(zhì)量也在不斷的提高。最后一天，工廠負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我們對(duì)整個(gè)廠子進(jìn)行了參觀，在注塑車(chē)間我們?yōu)g覽了完整的塑件的注塑成型工藝過(guò)程，其主要包括填充——保壓——冷卻——脫模等4個(gè)階段，這4個(gè)階段直接決定著制品的成型質(zhì)量，而且這4個(gè)階段是一個(gè)完整的連續(xù)過(guò)程。
三樓的SMT生產(chǎn)線也使我們頗為震驚,大型的機(jī)器高速運(yùn)轉(zhuǎn)，將精小的貼片元件完全正確的貼在電路板上，完全比人工操作要高速并準(zhǔn)確，所以科技的發(fā)展不能不讓我們嘆為觀止！
參觀完成后，負(fù)責(zé)人又為我們帶來(lái)了精彩的講座，為我們做了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，培訓(xùn)資料為：1.捷盈電子公司概況介紹2.企業(yè)管理涉及范圍3.企業(yè)管理遵循的基本要求4.質(zhì)量管理要求和體系簡(jiǎn)單介紹5.企業(yè)管理中常用的集中方法6.電子元件焊接技術(shù)。最后又為我們播放了一段焊接技術(shù)的視頻，雖然之前也有過(guò)很多焊接的工作，但是在看了視頻后，才發(fā)現(xiàn)我們之前的焊接好多都是不正確的。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
通過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今科技發(fā)展的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象，科學(xué)技術(shù)已經(jīng)深深的影響著我們的日常生活，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展扮演著不可或缺的角色。21世紀(jì)以來(lái)，科學(xué)技術(shù)，尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使得手機(jī)、電腦那些昂貴的奢侈品步入尋常百姓家，成為我們生活的必需品。所以要想不被社會(huì)拋棄，我們不僅應(yīng)該認(rèn)識(shí)到科技的重要性，還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，用科學(xué)技術(shù)來(lái)武裝我們的頭腦。
一個(gè)人，能力和專業(yè)知識(shí)固然重要，但是，在職場(chǎng)要成功，最關(guān)鍵的并不在于他的能力與專業(yè)知識(shí)，而在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng)。工作中需要知識(shí)，但更需要智慧，而最終起到關(guān)鍵作用的就是素養(yǎng)。缺少這些關(guān)鍵的素養(yǎng)，一個(gè)人將一生庸庸碌碌，與成功無(wú)緣。擁有這些素養(yǎng)，會(huì)少走很多彎路，以最快的速度通向成功。
工作中，員工應(yīng)具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，其必備的職業(yè)素養(yǎng)有：
一、勇于承擔(dān)工作任務(wù)，承擔(dān)責(zé)任。那些具有強(qiáng)烈責(zé)任感的員工才能在職場(chǎng)中具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；
二、化工作壓力為動(dòng)力。壓力，是工作中的一種常態(tài)，對(duì)待壓力，不可回避，要以積極的態(tài)度去疏導(dǎo)、去化解，并將壓力轉(zhuǎn)化為自己前進(jìn)的動(dòng)力；
三、低調(diào)做人，高調(diào)做事。在“低調(diào)做人”中修煉自己，在“高調(diào)做事”中展示自己；
四、服從第一。服從上級(jí)的指令是員工的天職，在企業(yè)組織中，沒(méi)有服從就沒(méi)有一切，那些懂得無(wú)條件服從的員工，才能得到企業(yè)的認(rèn)可與重用。
五、注重團(tuán)隊(duì)合作。當(dāng)今社會(huì)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新，競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張激烈，社會(huì)需求越來(lái)越多樣化，使人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。在很多情況下，單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)。所有這些都需要人們組成團(tuán)體，并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，建立合作團(tuán)隊(duì)來(lái)解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力，依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。
例如，我們?cè)贏ndroid開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)時(shí)，就需要依靠團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)完成我們的游戲開(kāi)發(fā)，單憑個(gè)人的力量是很難完成任務(wù)的。一段小小的代碼都需要團(tuán)隊(duì)的合作，更何況那些上千上萬(wàn)行的代碼。要依靠團(tuán)隊(duì)，也要服從于團(tuán)隊(duì)，當(dāng)我們?cè)谏a(chǎn)線上工作時(shí)，必須嚴(yán)格注意自己的速度和同事間的配合，流水線上絕不容許我們?nèi)魏我粋�(gè)人有所怠慢，否則整條流水線就會(huì)因?yàn)槟硞�(gè)人的速度慢而停滯不前，進(jìn)而導(dǎo)致整條生產(chǎn)線都沒(méi)有效率。
對(duì)于即將畢業(yè)的我們，必須很快學(xué)會(huì)從學(xué)校到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，迅速適應(yīng)新的環(huán)境，并在職場(chǎng)中站穩(wěn)腳步，一步步走向成功。
工程專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的與要求
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃中重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是課堂教學(xué)的必要補(bǔ)充，也是今后生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的前奏。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的主要目的是：
(1)全面貫徹黨的教育方針，理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí)，為后續(xù)課程
建立感性認(rèn)識(shí)。
(2)深入實(shí)際，了解一般工業(yè)與民用建筑的構(gòu)造、結(jié)構(gòu)和整個(gè)施工環(huán)節(jié)及過(guò)程。
(3)了解我國(guó)基本建設(shè)的方針、政策及程序。聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，樹(shù)立獻(xiàn)身社會(huì)主義現(xiàn)
代化建設(shè)，提高我同建筑施工及管理水平的遠(yuǎn)大志向。
(4)通過(guò)實(shí)習(xí)，密切接觸工人和基層技術(shù)干部，學(xué)習(xí)他們埋頭苦干獻(xiàn)身平凡事業(yè)的優(yōu)秀
品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
(5)深入社會(huì)及施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、參觀，他學(xué)生感悟改革開(kāi)放以來(lái)建筑業(yè)的偉大成就，進(jìn)
一步客觀地認(rèn)識(shí)自己，從而更加明確自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任和歷史責(zé)任。
(6)紀(jì)律要求：各實(shí)習(xí)小組在指導(dǎo)教師帶領(lǐng)下共同前往工地、共同返回學(xué)校，進(jìn)入及離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教師清點(diǎn)人數(shù);每天要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)(上午8:30開(kāi)始，下午2:30開(kāi)始)，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，履行請(qǐng)假制度，服從指導(dǎo)教師及現(xiàn)場(chǎng)工程師的安排。如在實(shí)習(xí)期間學(xué)生無(wú)故曠課2次，實(shí)習(xí)成績(jī)以零分計(jì)。
(7)安全要求：學(xué)生及指導(dǎo)教師在實(shí)習(xí)途中，注意交通安全，文明禮貌，到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)虛心請(qǐng)教，尊重他人的勞動(dòng)成果，不戴安全帽嚴(yán)禁進(jìn)人施工現(xiàn)場(chǎng)，不準(zhǔn)穿高跟鞋、拖鞋等，在施工現(xiàn)場(chǎng)高處作業(yè)、洞口作業(yè)處應(yīng)注意自我防護(hù)，確保人身安全。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目?jī)?nèi)容與時(shí)間安排
實(shí)習(xí)前召開(kāi)學(xué)生及指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì);實(shí)習(xí)結(jié)束后召開(kāi)實(shí)習(xí)總結(jié)會(huì)，表彰在實(shí)習(xí)過(guò)程中涌現(xiàn)出的好人好事以及品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué);實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)及實(shí)習(xí)總結(jié)會(huì)均邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)參加。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)每位同學(xué)出勤情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)定學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)，并在實(shí)習(xí)總結(jié)會(huì)上宣布，以鼓勵(lì)先進(jìn)同學(xué)，鞭策后進(jìn)同學(xué)。
1.實(shí)習(xí)的組織：
(1)實(shí)習(xí)方式：由院統(tǒng)一組織集中實(shí)習(xí)。
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)，在市內(nèi)及市郊。
(3)實(shí)習(xí)內(nèi)容：主要是參觀施工現(xiàn)場(chǎng)，以及已落成的典型工業(yè)建筑和民用建筑，并請(qǐng)有
豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師、工程師給學(xué)生做現(xiàn)場(chǎng)講解或講座。詳見(jiàn)皖西學(xué)院建筑與土木工程學(xué)院土木工程專業(yè)《認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)》教學(xué)大綱的相關(guān)要求。
2.認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)間安排
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)于xx年春學(xué)期第十八周進(jìn)行，時(shí)間一周。
三、作業(yè)(報(bào)告)要求
學(xué)生每天要寫(xiě)不少于400字的實(shí)習(xí)日記，記錄每天在現(xiàn)場(chǎng)的所見(jiàn)所聞以及思想感受。實(shí)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫(xiě)不少于4000字的實(shí)習(xí)報(bào)告，要求實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容翔實(shí)、豐富，有血有肉，寫(xiě)出自己在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中所學(xué)到的哪些課外知識(shí)以及自己的心得體會(huì)。
四、考核方式
課程考核方式:考查。
五、成績(jī)?cè)u(píng)定
指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告的質(zhì)量，結(jié)合各人平時(shí)實(shí)習(xí)表現(xiàn)綜合考慮。
六、實(shí)習(xí)班級(jí)、指導(dǎo)教師
實(shí)習(xí)班級(jí)為xx級(jí)土木工程專業(yè)6個(gè)班，計(jì)328人，每班分成兩組，每班前一半同學(xué)為第一組、后一半同學(xué)為第二組。每組安排指導(dǎo)教師1名，共12名指導(dǎo)教師。每組實(shí)習(xí)報(bào)告由相應(yīng)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)評(píng)閱。每次由2名指導(dǎo)教師共同負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一個(gè)班級(jí)進(jìn)入實(shí)習(xí)場(chǎng)地，各班輪流進(jìn)入實(shí)習(xí)場(chǎng)地。實(shí)習(xí)場(chǎng)地選擇六安市市內(nèi)及市郊不同結(jié)構(gòu)形式的住宅、辦公、公共建筑和廠房等6處。
各指導(dǎo)教師及其負(fù)責(zé)班級(jí)如下：
吳坤銘、秦鳳艷 土木1001班;夏松、葛清蘊(yùn) 土木1002班;姜蕾、秦佳俊 土木1003班;李耘、凃勁松 土木1004班;楊富蓮、覃愛(ài)民土木1005班;方金苗、鄭凈 土木1006班。
工程專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
今天，xxxx年7月19日。我第一次去xx園林上班。有點(diǎn)緊張，有點(diǎn)冷靜，思考著今天的工作會(huì)是什么。到了xx園林，歐陽(yáng)經(jīng)理還沒(méi)回來(lái)。于是去了17樓的人事部報(bào)告。搞好資料后，人事部的主管讓我在學(xué)習(xí)區(qū)的電腦里學(xué)習(xí)一下有關(guān)公司的資料，還親自幫我把資料調(diào)了出來(lái)，還把員工培訓(xùn)表拿給了我。謝過(guò)之后，自己開(kāi)始瀏覽了。我看將來(lái)的一個(gè)月這部學(xué)習(xí)區(qū)的電腦都要陪著我啦。
下午歐陽(yáng)經(jīng)理安排我跟著李主管去南沙。午飯過(guò)后在16樓等李主管�？粗钪鞴苊�(lái)忙去的，不知道他容不容易相處。大概3點(diǎn)左右，李主管用粵語(yǔ)問(wèn)我叫什么名字，“你叫我阿堅(jiān)就好了�！蔽乙灿没浾Z(yǔ)回答到。此時(shí)此刻我知道李主管應(yīng)該很容易相處的。
去南沙的路上，李主管向我介紹了公司的基本情況，如業(yè)務(wù)，制度，各個(gè)部門(mén)等等。還有尋問(wèn)了我以前的工作情況，叮囑我剛進(jìn)公司要用心學(xué)習(xí)，不要怕辛苦。恩，我連連點(diǎn)頭表示同意。
我們來(lái)到了珠光.南沙御景的工地，這里室內(nèi)外的植物都是我們養(yǎng)護(hù)的。李叔(李主管叫我這樣稱呼他)說(shuō)今天要解決的是樣板房外面景點(diǎn)的用水問(wèn)題，還有室內(nèi)的植物應(yīng)甲方要求要更換。于是在李叔的帶領(lǐng)下，自己慢慢熟悉了幾個(gè)樣板房里植物的擺放位置和種類，自己也慢慢開(kāi)始認(rèn)識(shí)了金心巴西鐵、綠寶樹(shù)、五桿發(fā)財(cái)樹(shù)等等。李叔還告訴我要弄明白為什么這個(gè)位置要放這個(gè)品種的植物，放這種植物的用途是什么。例如靠窗邊放了幾棵散尾葵，它的枝葉茂盛冠幅相較大，可以有效遮擋窗外的施工情況防止參觀樣板樓的客戶看到。還有放置于辦公室的發(fā)財(cái)樹(shù)則跟風(fēng)水有關(guān)。所以不要簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單看到一棵植物放在這里，其實(shí)這包含了通過(guò)很多方面的思考，如風(fēng)水、養(yǎng)護(hù)、甲方要求等等。李叔說(shuō)，你要做好這方面的工作是要學(xué)習(xí)多方面的知識(shí)才能做好的。聽(tīng)了李叔教我這些，原來(lái)才知道這是不簡(jiǎn)單的，但我相信我能做的來(lái)的。
至于用水問(wèn)題，李叔通過(guò)找水電的負(fù)責(zé)人解決了。與有關(guān)負(fù)責(zé)人溝通也是一門(mén)很重要的課程!
今天在xx的第一天工作。
今天我認(rèn)識(shí)了李叔，一個(gè)容易相處工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的主管。在將來(lái)我會(huì)跟著李叔學(xué)習(xí)有關(guān)租擺和養(yǎng)護(hù)的知識(shí)。
今天我又回到了工地，見(jiàn)到了工地，見(jiàn)到了工地上工作的工人，大型的鉤機(jī)，還有黃色白色紅色的安全帽，一切竟如此的熟悉。
早上來(lái)到公司就直奔17樓的學(xué)習(xí)區(qū)電腦，李叔安排了今天去新城御景。我相信在出發(fā)前的時(shí)間里是應(yīng)該在學(xué)習(xí)區(qū)的。公司拍攝了很多的視頻，通過(guò)觀看視頻我能學(xué)習(xí)到公司的企業(yè)文化。
10點(diǎn)左右出發(fā)了，今天還有一個(gè)人，后來(lái)才知道原來(lái)是陳副總�？磥�(lái)還有別的事。果然我們要和甲方、項(xiàng)目經(jīng)理、綠化施工負(fù)責(zé)人一起去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交接處理。原來(lái)我們要接管來(lái)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。我們一行幾個(gè)人把要求我們公司養(yǎng)護(hù)的地方走了一遍，其中幾處的草皮、袋苗壞死的甲方要求綠化施工的負(fù)責(zé)人重新安排鋪上，好讓我們公司接管。還有甲方對(duì)幾處植物提出了修剪的要求，陳副總都答應(yīng)了，這是我們份內(nèi)的事情。到了小區(qū)三樓的陽(yáng)臺(tái)花園，陳副總詢問(wèn)了綠化用水的位置，水壓是否夠大等等的問(wèn)題。自己又上了一課。
下午我和李叔留了下來(lái)。李叔說(shuō)，這里要撤場(chǎng)了。因?yàn)檫@里的樓已經(jīng)銷(xiāo)售差不多了，租擺已經(jīng)是不需要的了。在樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)時(shí)，租擺最高達(dá)到了6萬(wàn)元，隨著樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況，租擺的數(shù)量慢慢減少，價(jià)格也慢慢被降低了，一直到撤場(chǎng)。所以說(shuō)租擺是隨著各方面的因素變化而變化的，我們要在各方面因素適合的時(shí)候創(chuàng)造出最大的利潤(rùn)。
下午主要的工作是把銷(xiāo)售大廳內(nèi)的植物和正門(mén)旁邊的變?nèi)~木集中拉在一起，方便以后上車(chē)?yán)�。李叔把工作分配好給我們。我負(fù)責(zé)用板車(chē)?yán)內(nèi)~木。其實(shí)工作不難,要花點(diǎn)時(shí)間。室外的植物整理在一起了，接著到室內(nèi)的了。室內(nèi)有兩盆紅掌被李叔直接丟到了垃圾堆里，把盆子整理好。望著長(zhǎng)著不錯(cuò)的紅掌這樣處理法，怪可惜的�；蛟S應(yīng)該還有別的處理方法。
很久沒(méi)這樣干過(guò)體力活了，感覺(jué)有點(diǎn)撐不住了。還是缺少鍛煉，無(wú)論是體力還是心理。
這是第二天的工作。
下午李叔帶我去了北亭廣場(chǎng)。北亭廣場(chǎng)李叔跟這個(gè)單已好幾年了，主要是室內(nèi)的養(yǎng)護(hù)。聽(tīng)說(shuō)最近北亭物業(yè)換了個(gè)主任，比較難對(duì)付。
我們把現(xiàn)場(chǎng)走了一遍，植物的
生長(zhǎng)情況還是比較好的。巡查時(shí)李叔又教會(huì)了我?guī)追N植物，雅麗皇后、孔雀竹竽、水培西施紅掌。李叔說(shuō)你現(xiàn)在就要每天記一兩種植物，到時(shí)候你一看見(jiàn)這棵植物就能立刻說(shuō)出它是什么名，要怎樣養(yǎng)護(hù)。經(jīng)驗(yàn)是要積累的，是要經(jīng)過(guò)一個(gè)過(guò)程。
在北亭廣場(chǎng)里我們有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，在那里認(rèn)識(shí)了兩個(gè)養(yǎng)護(hù)的工人，一男一女，有些上了年紀(jì)。在他們跟李叔交談中可以看出他們對(duì)工作相當(dāng)負(fù)責(zé)任的。在李叔和經(jīng)理溝通時(shí)，男養(yǎng)護(hù)工發(fā)現(xiàn)物業(yè)前臺(tái)上的水培富貴塔少水了，特意打電話叫女養(yǎng)護(hù)工打水過(guò)來(lái)�？粗麄�?yōu)榱瞬蛔屗疄⒌角芭_(tái)而小心翼翼地往盆里加水，我不竟為公司能請(qǐng)到這么負(fù)責(zé)的員工而高興。
我們的公司是服務(wù)性質(zhì)的，好的服務(wù)是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上。作為公司一員的我們，應(yīng)該要做好這一點(diǎn)。
細(xì)節(jié)決定成敗。
工程專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的與要求
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的重要組成部分.它為實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)起著重要作用;也是畢業(yè)后參加實(shí)際工作的一次預(yù)演.
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)學(xué)生是以技術(shù)人員助手的身份參加土木工程建造的現(xiàn)場(chǎng)施工和管理工作，在實(shí)習(xí)前已學(xué)完所有基礎(chǔ)理論課程，以及《鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)基本構(gòu)件》，《地基與基礎(chǔ)》，《土木工程施工》和《工程造價(jià)》等專業(yè)課程;在實(shí)習(xí)中應(yīng)深入土木工程施工現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真實(shí)習(xí)，獲取直接知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)人(現(xiàn)場(chǎng)工程師或技術(shù)人員)所布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，培養(yǎng)和鍛煉獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力.其主要要求為:
1、通過(guò)實(shí)習(xí)了解建筑構(gòu)造，結(jié)構(gòu)體系及特點(diǎn);了解某些新建筑，新結(jié)構(gòu)，新施工工藝，新材料和現(xiàn)代化管理方法等.豐富和擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域.
2、通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使學(xué)生對(duì)典型土木工程的單位或分部工程的結(jié)構(gòu)構(gòu)造，施工技術(shù)與施工組織管理等內(nèi)容進(jìn)一步加深理解，鞏固課堂所學(xué)內(nèi)容.了解擬定典型分部分項(xiàng)工程的施工方案和控制施工進(jìn)度計(jì)劃的方法.
3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)了解建筑業(yè)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式;對(duì)施工項(xiàng)目經(jīng)理部的組成，施工成本的控制，生產(chǎn)要素的管理有所了解.
4、參加實(shí)際生產(chǎn)工作，靈活運(yùn)用已學(xué)的理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力.
5、學(xué)習(xí)廣大工人和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的優(yōu)秀品質(zhì)，樹(shù)立刻苦鉆研科學(xué)技術(shù)為祖國(guó)現(xiàn)代化多作貢獻(xiàn)的思想.學(xué)習(xí)土木工程施工質(zhì)量管理的基本方法;對(duì)土木工程施工質(zhì)量的過(guò)程控制有所了解.了解現(xiàn)行的國(guó)家有關(guān)工程質(zhì)量檢驗(yàn)和管理的標(biāo)準(zhǔn).
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、看懂實(shí)習(xí)工程對(duì)象的建筑，結(jié)構(gòu)施工圖;
了解工程的性質(zhì)，規(guī)模，生產(chǎn)工藝過(guò)程，建筑構(gòu)造與結(jié)構(gòu)體系，地基與基礎(chǔ)特點(diǎn)等，提出個(gè)人對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的見(jiàn)解.
2、參加單位工程或分部工程的施工組織管理工作(完成下列的1~2項(xiàng));
�、賲⑴c擬定施工方案(土方工程和基礎(chǔ)工程施工方法，主要承重結(jié)構(gòu)施工方法，屋面工程以及施工技術(shù)措施等)，并獨(dú)立完成部分工作.當(dāng)已有施工方案時(shí)，可通過(guò)熟悉方案并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐提出個(gè)人見(jiàn)解.
②參與編制工程施工進(jìn)度計(jì)劃或施工平面圖，當(dāng)已有此兩種資料時(shí)，可通過(guò)了解編制方法，執(zhí)行情況和現(xiàn)場(chǎng)管理等提出個(gè)人見(jiàn)解.
③完成單項(xiàng)作業(yè)設(shè)計(jì)工作(模板配板設(shè)計(jì)，土方工程施工設(shè)計(jì)，整體式鋼筋混凝土基礎(chǔ)或大型設(shè)備基礎(chǔ)施工設(shè)計(jì)，構(gòu)件預(yù)制與安裝工程施工設(shè)計(jì)及裝修工程施工設(shè)計(jì)等).
�、軈⒓踊蚴煜な┕ゎA(yù)算的編制.
⑤參加施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃的擬定.
3、學(xué)習(xí)1~2個(gè)主要工種工程的施工方法，操作要點(diǎn)，主要機(jī)具設(shè)備及用途，質(zhì)量要求以及本人提出的合理化建議及設(shè)想等;
4、了解施工單位的組織管理系統(tǒng)，各部門(mén)的職能和相互關(guān)系，了解施工項(xiàng)目經(jīng)理部的組成，了解各級(jí)技術(shù)人員的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍;
5、了解新技術(shù)，新工藝，新材料及現(xiàn)代施工管理方法等的應(yīng)用，了解施工與管理的新規(guī)范;
6、參與現(xiàn)場(chǎng)組織的圖紙會(huì)審，技術(shù)交流，學(xué)術(shù)討論會(huì)，工作例會(huì)，技術(shù)革新，現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量檢查與安全管理等;
7，了解在施工項(xiàng)目管理中各方(業(yè)主，承包商，監(jiān)理單位)的職責(zé);
8，了解施工項(xiàng)目管理的內(nèi)容和方法.
三、實(shí)習(xí)程序與實(shí)習(xí)安排
在實(shí)習(xí)前，土木工程學(xué)院負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員.生產(chǎn)實(shí)習(xí)的方式主要有集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種，實(shí)習(xí)學(xué)生根據(jù)具體情況進(jìn)行選擇.對(duì)分散實(shí)習(xí)這種方式學(xué)院事前加強(qiáng)管理(審核接收實(shí)習(xí)生的單位的情況)，事中嚴(yán)格檢查(派有經(jīng)驗(yàn)的教師到實(shí)習(xí)集中城市檢查)，事后認(rèn)真評(píng)審(派有施工經(jīng)驗(yàn)的教師評(píng)審生產(chǎn)實(shí)習(xí)日記，實(shí)習(xí)報(bào)告，并組織答辯).
實(shí)習(xí)過(guò)程隨具體工程而定.
土木工程專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一般安排在工程測(cè)量，工程材料，鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，土木工程施工等相關(guān)課程結(jié)束后開(kāi)始，在第六學(xué)期末和第七學(xué)期初之間進(jìn)行(有時(shí)需利用一部分的暑假時(shí)間)，時(shí)間為一周.
四、實(shí)習(xí)方法與實(shí)習(xí)指導(dǎo)
生產(chǎn)實(shí)習(xí)的組織形式主要有集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種.
1、集中實(shí)習(xí):由土木工程學(xué)院組織實(shí)習(xí)隊(duì)，委派帶隊(duì)教師帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生在事先聯(lián)系好的實(shí)習(xí)單位，學(xué)生服從分配，積極主動(dòng)的到所派遣工地進(jìn)行實(shí)習(xí)，到工地后應(yīng)盡快地了解所在實(shí)習(xí)單位的組織結(jié)構(gòu)及工程情況，主動(dòng)找實(shí)習(xí)指導(dǎo)人聯(lián)系，服從指導(dǎo)人的安排，為圓滿地完成實(shí)習(xí)任務(wù)而努力工作.
2、分散實(shí)習(xí):由實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位.實(shí)習(xí)生在聯(lián)系好實(shí)習(xí)單位后及時(shí)將聯(lián)系實(shí)習(xí)回執(zhí)(見(jiàn)附錄一)寄給土木工程學(xué)院教學(xué)辦公室，經(jīng)審核
工程專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
1.實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們熱能與動(dòng)力工程專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)中不可缺少的重要組成部分。通過(guò)實(shí)習(xí)使我們獲得基本的感性知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面；同時(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉、培養(yǎng)我們能力及素質(zhì)的重要渠道，更為重要的是培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、了解國(guó)情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。這些實(shí)際知識(shí)，對(duì)我們后面的學(xué)習(xí)和工作，是十分必要的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況
河南六維能源設(shè)備銷(xiāo)售有限公司緊緊圍繞“專業(yè)化”的核心發(fā)展戰(zhàn)略，以“創(chuàng)新”精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念，以客戶需求為導(dǎo)向，從而贏得市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年保持穩(wěn)步健康發(fā)展，取得 了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。公司長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展的戰(zhàn)略方針，致力于滿足一切顧客的不同需求，以優(yōu)良的質(zhì)量、高效的服務(wù)、合理的價(jià)格為客戶提供滿意的產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外知名品牌中央空調(diào)，美國(guó)麥克維爾、開(kāi)利、日本大金、松下、日立以及國(guó)內(nèi)知 名品牌格力、海爾、美的、奧克斯、藍(lán)德等全系列空調(diào)產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有商用中央空調(diào)、家用中央空調(diào)、水源熱泵機(jī)組、賓館、酒店中央空調(diào)、機(jī)房專用空調(diào)系列、恒溫恒濕機(jī)組、水冷(風(fēng)冷)工業(yè)冷水機(jī)組、醫(yī)用低溫設(shè)備，并且提供中央 空調(diào)維修、中央空調(diào)維護(hù)、保養(yǎng)、中央空調(diào)清洗等技術(shù)服務(wù)。
3.實(shí)習(xí)要求
每個(gè)人處在不同的崗位上都有不同的目標(biāo)和工作方向，而在不同的實(shí)習(xí)單位也有著不一樣的追求。
1、企業(yè)要求 我是一名制冷與冷藏技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，當(dāng)然我從事的也是中央空調(diào)方面的工作。而我目前工作的單位是一家剛起步甚至還處在嬰兒期的公司，給我們每個(gè)員工提出了更高的要求，我們不但要熟練掌握專業(yè)知識(shí)，而且要有較高的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，先進(jìn)的理念和創(chuàng)新的頭腦。無(wú)論在各方面都必須拿來(lái)就能用的上。在專業(yè)知識(shí)上要精和專，在技術(shù)上要準(zhǔn)確、科學(xué)和超前。
2、個(gè)人要求 其實(shí)每個(gè)人都有自己的理想，都有自己的奮斗目標(biāo)和生活方向�，F(xiàn)在的我還不夠了解自己和認(rèn)知自己，同時(shí)沒(méi)有一顆穩(wěn)定的心態(tài)，對(duì)自己還不能做出正確的定位，但是我追求自己的生活目標(biāo)，會(huì)為了那份從小就擁有的夢(mèng)想而堅(jiān)持不懈的努力。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、公司的產(chǎn)品
家用中央空調(diào)（又稱為家庭中央空調(diào)、戶式中央空調(diào)）是一個(gè)小型化的獨(dú)立空調(diào)系統(tǒng)。在制冷方式和基本構(gòu)造上類似于大型中央空調(diào)。由一臺(tái)主機(jī)通過(guò)風(fēng)管或冷熱水管連接多個(gè)末端出風(fēng)口，將冷暖氣送到不同區(qū)域，來(lái)實(shí)現(xiàn)室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)的目的。它結(jié)合了大型中央空調(diào)的便利、舒適、高檔次以及傳統(tǒng)小型分體機(jī)的簡(jiǎn)單靈活等多方面優(yōu)勢(shì)，是適用于別墅、公寓、家庭住宅和各種工業(yè)、商業(yè)場(chǎng)所的暗藏式空調(diào)。
中央空調(diào)是由一臺(tái)主機(jī)通過(guò)風(fēng)道過(guò)風(fēng)或冷熱水管接多個(gè)末端的方式來(lái)控制不同的房間以達(dá)到室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)目的的空調(diào)。采用風(fēng)管送風(fēng)方式，用一臺(tái)主機(jī)即可控制多個(gè)不同房間并且可引入新風(fēng)，預(yù)防空調(diào)病的發(fā)生。家用中央空調(diào)的最突出特點(diǎn)是產(chǎn)生舒適的居住環(huán)境，其次從審美觀點(diǎn)和最佳空間利用上考慮，使用家用空調(diào)使室內(nèi)裝飾更靈活，更容易實(shí)現(xiàn)各種裝飾效果，即使您不喜歡原來(lái)的裝飾，重新裝修，原來(lái)的中央空調(diào)系統(tǒng)稍微改變即可與新的裝修和諧一致。因此稱家用中央空調(diào)為一步到位、永不落后的選擇。家用中央空調(diào)（或稱戶式中央空調(diào)、單元式可調(diào)中央空調(diào)）是指由一個(gè)室外機(jī)產(chǎn)生冷（熱）源進(jìn)而向各個(gè)房間供冷（熱）的空調(diào)，它是屬于（小型）商用空調(diào)的一種。家用中央空調(diào)分為風(fēng)系統(tǒng)和水系統(tǒng)兩種。風(fēng)系統(tǒng)由室外機(jī)、室內(nèi)主機(jī)、送風(fēng)管道以及各個(gè)房間的風(fēng)口和調(diào)節(jié)閥等組成；水系統(tǒng)由室外機(jī)、水管道、循環(huán)水泵及各個(gè)室內(nèi)的末端（風(fēng)機(jī)盤(pán)管、明裝等）組成。家用中央空調(diào)技術(shù)含量高，擁有單獨(dú)計(jì)費(fèi)、停電補(bǔ)償?shù)葍?yōu)越性能，通過(guò)巧妙的設(shè)計(jì)和安裝，可實(shí)現(xiàn)美觀典雅和舒適衛(wèi)生的和諧統(tǒng)一，是國(guó)際和國(guó)內(nèi)的發(fā)展潮流。與普通分體式空調(diào)相比較，家用中央空調(diào)有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，它擁有嵌入式、卡式、吊頂落地式等十幾種樣式，每種樣式又有許多型號(hào)相對(duì)應(yīng)，送風(fēng)方式可供選擇的方案要多達(dá)數(shù)百種。這就給用戶提供了很多選擇機(jī)會(huì)。它還有許多與室內(nèi)裝修相配的裝修方案供用戶選擇，能夠真正滿足用戶的個(gè)性化需求。采用集中空調(diào)的設(shè)計(jì)方法，送風(fēng)量大，送風(fēng)溫差小，房間溫度均勻。送風(fēng)方式多樣化，不同于分體式空調(diào)一樣只有一種送風(fēng)方式，家用中央空調(diào)可以實(shí)現(xiàn)多種送風(fēng)方式，能夠根據(jù)房型的具體情況制定不同的方案，增強(qiáng)人體的舒適性。同一空間的溫差在±1℃，不會(huì)得"空調(diào)病"。 同中央空調(diào)一樣，能夠合理補(bǔ)充新風(fēng)，配合廚房、衛(wèi)生間的排風(fēng)，保證室內(nèi)空氣的新鮮衛(wèi)生，還可以四季換氣，滿足人體的衛(wèi)生要求。這些都是分體式空調(diào)所不能實(shí)現(xiàn)的。家用中央空調(diào)在具備以上所羅列的九大優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還存在自身局限性：因?yàn)榧矣弥醒肟照{(diào)的特性，決定了很多事事項(xiàng)必須在裝修前確定，并且在裝修過(guò)程中將中央空調(diào)的設(shè)置與裝修風(fēng)格相匹配，并且要為中央空調(diào)預(yù)留必要的安裝位置。與家居裝修本身融洽結(jié)合，只有這樣才能達(dá)到所預(yù)想的裝飾效果。 家用中央空調(diào)要求電負(fù)荷較大，而一般老式住房的主人在選購(gòu)家用中央空調(diào)前則應(yīng)該重點(diǎn)考慮家中的電路負(fù)荷是否足夠的問(wèn)題。
“多聯(lián)機(jī)型系統(tǒng)”就是制冷劑流量系統(tǒng)。這類家用中央空調(diào)以壓縮制冷劑為輸送介質(zhì)，一臺(tái)壓縮機(jī)就可帶動(dòng)多臺(tái)室內(nèi)機(jī)，室外主機(jī)則有外側(cè)換熱器、壓縮機(jī)以及其它多個(gè)附件組合而成。而室內(nèi)機(jī)則由直接蒸發(fā)式換熱器和風(fēng)機(jī)組合而成。制冷劑通過(guò)管路由室外機(jī)送至室內(nèi)機(jī)，通過(guò)控制管路中制冷劑的流量以及進(jìn)入室內(nèi)各散熱器的制冷流量，來(lái)滿足不同負(fù)荷房間對(duì)熱濕的要求。
此類家用中央空調(diào)的優(yōu)點(diǎn)在于可以滿足不同房間的需求。同時(shí)在節(jié)能方面表現(xiàn)也同樣出色。隨著建筑業(yè)、工商設(shè)施及人民生活質(zhì)量的提高，家用中央空調(diào)產(chǎn)品的需求日益增加，需求范圍和需求層 次也呈現(xiàn)復(fù)雜化和多樣化的發(fā)展趨勢(shì)。與家用空調(diào)器市場(chǎng)相比，家用中央空調(diào)還處于市場(chǎng)導(dǎo)入期，處于平穩(wěn)的上升趨勢(shì)，市場(chǎng)潛力巨大。
近十年是我國(guó)制冷空調(diào)行業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期，制冷空調(diào)工業(yè)產(chǎn)值平均年增長(zhǎng)率達(dá)20%，個(gè)別年份和某些產(chǎn)品甚至達(dá)到30%。家用中央空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)以下三個(gè)特征： 我國(guó)中央空調(diào)行業(yè)近十年的飛速發(fā)展，很大程度上得益于房地產(chǎn)業(yè)的巨大發(fā)展。1999年全年固定資產(chǎn)投資比1998年同期增長(zhǎng)7%，在所有增長(zhǎng)中房地產(chǎn)投資的同比增長(zhǎng)幅度最大，平均增幅約18%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他固定資產(chǎn)投資的增長(zhǎng)幅度。以1998年為例，我國(guó)全年竣工面積達(dá)17．09億平方米，其中，城鎮(zhèn)住宅約為4．77億平方米，公共建筑為4．33億平方米。房地產(chǎn)投資規(guī)模的上升，特別是辦公用房和商業(yè)用房規(guī)模的上升，必將導(dǎo)致中央空調(diào)產(chǎn)品需求總量的高速增長(zhǎng)。
中央空調(diào)行業(yè)的市場(chǎng)需求地域特征比較明顯，受當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)力、氣候條件和人民消費(fèi)觀念的影響較大。由 于我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)本身存在較大的氣候跨度，從北到南涵蓋寒帶、溫帶和熱帶，故中央空調(diào)整體需求量由東南向西北呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。可以看出，以北京、上海為代表的華北及華東地區(qū)作為政治文化中心及輻射區(qū)，主要以辦公用房的投資為主，中央空調(diào)的市場(chǎng)多集中于此；以廣州、深圳為代表的廣東地區(qū)以貿(mào)易經(jīng)營(yíng)為其地區(qū)特征，地產(chǎn)投資以商業(yè)用房為主。重慶市借助"直轄市"效應(yīng)，房地產(chǎn)的投資規(guī)模上升很快，尤其是商用營(yíng)業(yè)用戶的增幅頗大，因而，廣東、重慶等地區(qū)中央空調(diào)的應(yīng)用主要集中在商用營(yíng)業(yè)用房。目前，隨著各地經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，中央空調(diào)產(chǎn)品地域性的市場(chǎng)需求將穩(wěn)步增長(zhǎng)。同時(shí)，各地區(qū)的寫(xiě)字樓、賓館飯店、商業(yè)中心、文化娛樂(lè)中心、國(guó)防、科研、實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)院、特殊工業(yè)廠家與設(shè)施對(duì)中央空調(diào)的需求將向著全方位的方向更為廣闊地發(fā)展。
中央空調(diào)產(chǎn)品的使用場(chǎng)所將產(chǎn)生新的變化，開(kāi)始向產(chǎn)品使用面積的下限擴(kuò)展。家用中央空調(diào)的推出，滿足了高密度住宅和別墅住戶的需要。由于該類產(chǎn)品將家用空調(diào)與中央空調(diào)的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，省去室外機(jī)，美化了小區(qū)環(huán)境；同時(shí)，因其具備良好的經(jīng)濟(jì)性能并能減少對(duì)環(huán)境的污染，因而在未來(lái)的中央空調(diào)市場(chǎng)中將有較大的發(fā)展。
家用中央空調(diào)的設(shè)計(jì)采用多種送風(fēng)方式，能夠根據(jù)房型的具體情況制定不同的方案，增強(qiáng)人體的舒適性。同一空間的溫差在±1℃，不會(huì)得"空調(diào)病"。 家用中央空調(diào)可以通過(guò)巧妙的設(shè)計(jì)和安裝，實(shí)現(xiàn)與整體裝修一致的和諧統(tǒng)一。其主機(jī)安置于陽(yáng)臺(tái)的隱蔽處，室內(nèi)機(jī)的安裝有多種選擇方式，可根據(jù)戶型裝修的喜好，選擇單面出風(fēng)或是四面出風(fēng)的方式，利用吊頂將室內(nèi)機(jī)安置于天花板內(nèi)，相比分體式壁掛空調(diào)的冷媒連接管暴露于室內(nèi)，家用中央空調(diào)不會(huì)影響居室內(nèi)的裝潢風(fēng)格。家用中央空調(diào)的設(shè)計(jì)還可以依據(jù)戶型、季節(jié)和區(qū)域范圍的差異設(shè)計(jì)最滿足當(dāng)前房子的需要風(fēng)格。
家用中央空調(diào)可根據(jù)用戶需求與喜好，實(shí)施從設(shè)計(jì)到安裝的綜合解決方案。系統(tǒng)采用暗裝方式，更加符合時(shí)尚風(fēng)格，更能配合室內(nèi)的高檔裝修。同時(shí)由于室外機(jī)組的合理安置也不會(huì)破壞建筑物的整體外型美觀。
家用中央空調(diào)采用模塊化主機(jī)，根據(jù)設(shè)置自動(dòng)調(diào)節(jié)制冷量。合理的將白天生活和晚上生活區(qū)域分別安裝空調(diào)，室內(nèi)及分區(qū)控制，各個(gè)室內(nèi)及獨(dú)立運(yùn)行，分別調(diào)節(jié)各個(gè)區(qū)域內(nèi)的空氣。根據(jù)實(shí)際負(fù)荷做自動(dòng)化運(yùn)行，冷暖費(fèi)用直接轉(zhuǎn)化為電費(fèi)，開(kāi)機(jī)計(jì)費(fèi)，節(jié)約能源和運(yùn)行費(fèi)用，比家用空調(diào)省電30%。
家用中央空調(diào)運(yùn)行可靠，故障率極低，維護(hù)量極小，使用壽命比一般家用空調(diào)長(zhǎng)一倍，達(dá)15年-20年。家用中央空調(diào)的品質(zhì)比一般空調(diào)要優(yōu)越更加耐用。使用起來(lái)也更加舒適，家用中央空調(diào)采用主機(jī)和室內(nèi)機(jī)分離的安裝方式，送風(fēng)回風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理，采噪音極低，保證了寧?kù)o的家居環(huán)境。家用中央空調(diào)將全部居室空間的空氣調(diào)節(jié)作為整體來(lái)實(shí)現(xiàn)，克服了分體式壁掛和柜式空調(diào)對(duì)居室分割的局部處理和不均勻的空氣氣流等不足之處，使居室內(nèi)空氣分布更合理。因此，居室內(nèi)的溫度均勻，波動(dòng)小，給人帶來(lái)更高的舒適感。
2.中央空調(diào)系統(tǒng)
中央空調(diào)是由一臺(tái)主機(jī)通過(guò)風(fēng)道過(guò)風(fēng)或冷熱水管接多個(gè)末端的方式來(lái)控制不同的房間以達(dá)到室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)目的的空調(diào)。從空調(diào)的系統(tǒng)來(lái)看，它包括集中式系統(tǒng)，分散式系統(tǒng)以及半集中式系統(tǒng)。中央空調(diào)的組成系統(tǒng)主要包括制冷機(jī)、冷卻水循環(huán)系統(tǒng)、冷凍水循環(huán)系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)盤(pán)管系統(tǒng)和冷卻塔。其相關(guān)設(shè)備包括冷卻塔，壓縮機(jī)，冷凍機(jī)，空調(diào)機(jī)，鍋爐。 其中，壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、節(jié)流閥（電子膨脹閥）、冷凝器是構(gòu)成了中央空調(diào)機(jī)組，它的工作原理是：制冷時(shí)，壓縮機(jī)提供壓力，冷媒從壓縮機(jī)出來(lái)在冷凝器里冷凝（氣態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)），后進(jìn)節(jié)流閥調(diào)節(jié)流量，冷媒變?yōu)樾∫旱危F狀），后進(jìn)蒸發(fā)器吸熱（蒸發(fā)），后進(jìn)壓縮機(jī)，冷媒進(jìn)一步升溫，后進(jìn)冷凝器冷凝放熱，循環(huán)往復(fù)。在蒸發(fā)器的兩端接有冷凍水循環(huán)系統(tǒng)，制冷劑在此次吸的熱量將冷凍水溫度降低，使低溫的水流到用戶端，再經(jīng)過(guò)見(jiàn)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行熱交換，將冷風(fēng)吹出。
空調(diào)壓縮機(jī)：其作用是在空調(diào)制冷劑回路中起壓縮驅(qū)動(dòng)制冷劑的作用。工作原理是壓縮機(jī)把制冷劑從低壓區(qū)抽取來(lái)經(jīng)壓縮后送到高壓區(qū)冷卻凝結(jié)，通過(guò)散熱片散發(fā)出熱量到空氣中，制冷劑也從氣態(tài)變成液態(tài)，壓力升高。制冷劑再?gòu)母邏簠^(qū)流向低壓區(qū)，通過(guò)毛細(xì)管?chē)娚涞秸舭l(fā)器中，壓力驟降，液態(tài)制冷劑立即變成氣態(tài)，通過(guò)散熱片吸收空氣中大量的熱量。這樣，機(jī)器不斷工作，就不斷地把低壓區(qū)一端的熱量吸收到制冷劑中再送到高壓區(qū)散發(fā)到空氣中，起到調(diào)節(jié)氣溫的作用。制冷壓縮機(jī)是蒸氣壓縮式制冷裝置的一個(gè)重要設(shè)備。制冷壓縮機(jī)的形式很多，根據(jù)工作原理的不同，可分為兩大類：容積式制冷壓縮機(jī)和離心式制冷壓縮機(jī)。目前常用的壓縮機(jī)主要有活塞式壓縮機(jī)、渦旋式、螺桿式以及離心式壓縮機(jī)，如圖3-1所示。容積式制冷壓縮機(jī)是靠改變工作腔的容積，將周期性吸入的定量氣體壓縮。常用的容積式制冷壓縮機(jī)有往復(fù)活塞式制冷壓縮機(jī)和回轉(zhuǎn)式制冷壓縮機(jī)。離心式制冷壓縮機(jī)是靠離心力的作用，連續(xù)地將所吸入的氣體壓縮。這種壓縮機(jī)的轉(zhuǎn)數(shù)高，制冷能力大。目前，國(guó)外空調(diào)用氟利昂離心式制冷壓縮機(jī)的單機(jī)制冷量高達(dá)30000kw。
制冷原理制冷原理制冷原理制冷原理： 氣態(tài)制冷工質(zhì)（如氟利昂）經(jīng)壓縮機(jī)壓縮成高溫高壓氣體后進(jìn)入冷凝器，與水（空氣）進(jìn)行等壓熱交換，變成低溫高壓液態(tài)。液態(tài)工質(zhì)經(jīng)干燥過(guò)濾器去除水份、雜質(zhì)，進(jìn)入膨脹閥節(jié)流減壓，成為低溫低壓液態(tài)工質(zhì)，在蒸發(fā)器內(nèi)氣化。液體氣化過(guò)程要吸收氣化潛熱，而且液體壓力不同，其飽和溫度（沸點(diǎn)）也不同，壓力越低，飽和溫度越低。例如，1kg的水，在絕對(duì)壓力為0.00087MPa，飽和溫度為5℃，氣化時(shí)需要吸收2488.7KJ熱量；1kg的氨，在1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)大氣壓力（0.10133MPa）下，氣化時(shí)需要吸收1369.59KJ熱量，溫度可抵達(dá)-33.33℃。因此，只要?jiǎng)?chuàng)造一定的低壓條件，就可以利用液體的氣化獲取所要求的低溫。依此原理，氣化過(guò)程吸取冷凍水的熱量，使冷凍水溫度降低（一般降為7℃）。制冷工質(zhì)在蒸發(fā)器內(nèi)吸取熱量，溫度升高變成過(guò)熱蒸氣，進(jìn)入壓縮機(jī)重復(fù)循環(huán)過(guò)程。蒸氣壓縮式制冷系統(tǒng)主要分為水冷式和風(fēng)冷式。
空調(diào)水系統(tǒng)
在進(jìn)行住宅空調(diào)設(shè)計(jì)時(shí)，一些設(shè)計(jì)人員尤其是非專業(yè)設(shè)計(jì)人員，不考慮朝向差異和房間的同時(shí)使用系數(shù)，而一律采用負(fù)荷指標(biāo)估算法來(lái)計(jì)算空調(diào)負(fù)荷和選用空調(diào)設(shè)備，得到的結(jié)果往往偏大，造成的后果是使水系統(tǒng)熱穩(wěn)定性更差。水系統(tǒng)熱穩(wěn)定性差的系統(tǒng)，其空調(diào)房間內(nèi)溫度容易產(chǎn)生較大的波動(dòng)，從而影響房間內(nèi)的舒適性。由于小型集中空調(diào)系統(tǒng)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，并且許多設(shè)計(jì)人員對(duì)住宅空調(diào)獨(dú)有的特點(diǎn)缺乏深入的了解，在進(jìn)行空調(diào)水系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，往往照搬大中型集中空調(diào)水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，而忽視小型集中空調(diào)水系統(tǒng)的熱穩(wěn)定性問(wèn)題。所謂熱穩(wěn)定性好壞問(wèn)題，是指在室內(nèi)負(fù)荷變化和室外機(jī)開(kāi)停機(jī)影響下，送水溫度的波動(dòng)大小，送水溫度波動(dòng)小，熱穩(wěn)定性便較好，反之，則差。熱穩(wěn)定性好，則室內(nèi)溫度變化也小，使人感到舒適，如果由于送水溫度時(shí)高時(shí)低，則室內(nèi)溫度也會(huì)相應(yīng)波動(dòng)，舒適性便差�？照{(diào)水系統(tǒng)的是重點(diǎn)，它施工難度大。同時(shí)也是這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。 （1）材料要求
1、空調(diào)水管（冷、熱水管）一般采用無(wú)縫鋼管。 2、空調(diào)冷凝水管（包括空調(diào)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤(pán)管、分體式空調(diào)器等）采用UPVC管道或鍍鋅鋼管。 3、風(fēng)機(jī)盤(pán)管接口至關(guān)斷閥之間的管道采用銅管及銅配件，其工作壓力為1.5Mpa。
（2）主要施工方法
1、無(wú)縫鋼管焊接 無(wú)縫銅管的焊接施工要由專業(yè)人員持證上崗操作，因此，這部分只作為參觀實(shí)習(xí)。2、閥門(mén)及法蘭安裝 a.螺紋或法蘭連接的閥門(mén)，必須在關(guān)閉情況下進(jìn)行安裝，同時(shí)根據(jù)介質(zhì)流向確定閥門(mén)安裝方向。 b.水平管段上的閥門(mén)，手輪應(yīng)朝上安裝，特殊情況下，也可水平安裝。 c.閥門(mén)與法蘭一起安裝時(shí)，如屬水平管道，其螺栓孔應(yīng)分布在垂直中心的左右，如屬垂直管道，其螺栓孔應(yīng)分布于最方便操作的地方。 d.閥門(mén)與法蘭組對(duì)時(shí)，嚴(yán)禁用槌或其他工具敲擊其密封面或閥件，焊接時(shí)應(yīng)防止引弧損壞法蘭密封面。 e.閥門(mén)的操作機(jī)構(gòu)和傳動(dòng)裝置應(yīng)動(dòng)作靈活，指示準(zhǔn)確，無(wú)卡澀現(xiàn)象。 f.閥門(mén)的安裝高度和位置應(yīng)便于檢修，高度一般為1.2m，當(dāng)閥門(mén)中心與地面距離達(dá)1.8m時(shí)，宜集中布置，并設(shè)置操作平臺(tái)。管道上閥門(mén)手輪的凈間距不應(yīng)小于100mm。 g.調(diào)節(jié)閥應(yīng)垂直安裝在水平管道上，兩側(cè)設(shè)置隔斷閥，并設(shè)旁通管。在管道壓力試驗(yàn)前宜先設(shè)置相同長(zhǎng)度的臨時(shí)短管，壓力試驗(yàn)合格后正式安裝。 h.閥門(mén)安裝完畢后，應(yīng)妥善保管，不得任意開(kāi)閉閥門(mén)，如交叉作業(yè)時(shí)，應(yīng)加防護(hù)罩。 i.法蘭連接應(yīng)保持同軸性，其螺栓孔中心偏差不得超過(guò)孔徑的5%，并保證螺栓自由牽引。 j.法蘭連接應(yīng)使用同一規(guī)格的螺栓，安裝方向一致，緊固螺栓應(yīng)對(duì)稱，用力均勻，松緊適度。 3、管道與機(jī)組、設(shè)備連接安裝 a.管道與空調(diào)、泵類設(shè)備連接時(shí)，應(yīng)采取隔震措施。一般采用橡膠軟接頭或波紋軟管接頭，法蘭連接或絲口連接。管道與軟接頭、設(shè)備之間的連接，應(yīng)在不受應(yīng)力作用的影響下安裝定位，嚴(yán)禁強(qiáng)行對(duì)口，確保隔震軟接頭安裝達(dá)到施工驗(yàn)收規(guī)范的要求。 b.與空調(diào)、泵類設(shè)備連接時(shí)，必須對(duì)設(shè)備采取可靠的保護(hù)措施，在設(shè)備與管道連接前，應(yīng)在連接法蘭間加設(shè)石棉紙柏做成的瞎眼狀封堵。防止在施工中，焊渣、小鐵塊、垃圾等異物進(jìn)入設(shè)備，造成隱患，損壞設(shè)備。 c.與設(shè)備隔震軟接頭連接的管道均應(yīng)有支吊架固定。確保管道與設(shè)備連接的施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)與驗(yàn)收規(guī)范。 d.換熱器等設(shè)備的管道安裝，可以在循環(huán)清洗后安裝．如果要求在循環(huán)清洗前進(jìn)行安裝時(shí)，必須在循環(huán)清洗前，將管道在進(jìn)設(shè)備的進(jìn)出口處臨時(shí)連通進(jìn)行循環(huán)清洗，防止管道內(nèi)異物進(jìn)入設(shè)備，清洗合格后再接通。 e.與風(fēng)機(jī)盤(pán)管的連接安裝：當(dāng)供回水管道三通向上方開(kāi)啟時(shí)，管道的坡度應(yīng)該坡向總支管，管道支管標(biāo)高不能高于風(fēng)機(jī)盤(pán)管的進(jìn)出排管口標(biāo)高，否則容易產(chǎn)生氣隔堵塞現(xiàn)象。閥門(mén)一般采用球閥，與風(fēng)機(jī)盤(pán)管的連接應(yīng)采用紫銅管漲口接管連接、橡膠軟接頭、不銹鋼波紋管連接等軟性連接方式。
風(fēng)管式空調(diào)系統(tǒng)
風(fēng)管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu):風(fēng)管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)是比較經(jīng)濟(jì)和舒適的系統(tǒng)。其實(shí)簡(jiǎn)單地說(shuō),它是家用分體立柜式空調(diào)機(jī)組的擴(kuò)展。一般家用分體立柜式空調(diào)機(jī)組的送風(fēng)出口沒(méi)余壓(或余壓很小),而風(fēng)管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)的空調(diào)機(jī)組送風(fēng)出口具有一定的余壓,用于通過(guò)送風(fēng)管道輸送系統(tǒng)冷、熱空調(diào)風(fēng)至各房間的使用終端(送風(fēng)口)。 風(fēng)管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)的特點(diǎn):風(fēng)管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)的特點(diǎn)是風(fēng)管中流動(dòng)的工質(zhì)是經(jīng)處理過(guò)的空氣,需要有送風(fēng)管道系統(tǒng)和送、回風(fēng)口,有具備新鮮空氣補(bǔ)充的可能,一般采用的`室內(nèi)氣流組織最好、熱交換率最好、衛(wèi)生舒適度最佳的上送下回的送回風(fēng)氣流組織方案。 由于它需要有輸送空氣的管道,因此,對(duì)建筑層高的要求較高;又由于它的上送下回的送回風(fēng)氣流組織方案,因此需要有下一層的較高吊頂,用于安排回風(fēng)口和回風(fēng)管道。當(dāng)然當(dāng)建筑平面布局允許的也可以通過(guò)內(nèi)走道進(jìn)行回風(fēng)。
實(shí)習(xí)安全注意事項(xiàng)
1、必須按規(guī)定正確使用“三寶”（安全帽、安全網(wǎng)、安全帶）。 2、在建筑工地的“四口”（樓梯口、電梯口、預(yù)留洞口、通道口）必須按規(guī)范用欄桿、蓋板等牢固材料加以防護(hù)。 3、所有機(jī)械設(shè)備的防護(hù)裝置必須做到齊全、牢固、有效。 4、塔吊、升降機(jī)、龍門(mén)架等起重，垂直運(yùn)輸設(shè)備必須有限位保險(xiǎn)裝置，嚴(yán)禁帶病運(yùn)轉(zhuǎn)和超負(fù)荷吊裝作業(yè)。 5、龍門(mén)架及井字架的纜繩裝置必須符合規(guī)定要求。 6、施工現(xiàn)場(chǎng)用電必須符合建筑部的規(guī)范，要實(shí)行“三線五線制”和“三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)”。 7、配電箱、開(kāi)關(guān)箱必須鐵制，開(kāi)關(guān)箱要做到一機(jī)一閘一保護(hù)（漏電保護(hù)器）。 8、腳手架的掛設(shè)及材料必須符合要求。 9、懸崖、陡坡、坑洞必須有防護(hù)，有警戒標(biāo)志和紅燈警示。 10、要正確穿戴勞保用品，嚴(yán)禁赤腳、穿高跟鞋、拖鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，高出作業(yè)不準(zhǔn)穿硬底或帶釘易滑的鞋靴。
根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍庀笏馁Y料和甲方要求的空調(diào)房間的空氣參數(shù)要求，按照中央空調(diào)行業(yè)的規(guī)范特做出如下設(shè)計(jì)： A、設(shè)計(jì)內(nèi)容及設(shè)計(jì)依據(jù)：
�。�1）工程概述
工程概況：建筑為A區(qū)辦公樓，共八層。凈空調(diào)面積約5600平方米。另有B區(qū)食堂一層，凈空調(diào)面積345m2�？照{(diào)同時(shí)使用的幾率較高，空調(diào)使用時(shí)間相對(duì)集中，為避免主機(jī)頻繁啟動(dòng)，節(jié)約機(jī)組運(yùn)行費(fèi)用，并考慮周邊環(huán)境，我們建議A區(qū)采用多臺(tái)美國(guó)芬尼克茲模塊式風(fēng)冷冷熱水商用中央空調(diào)（超級(jí)模塊）機(jī)組，B區(qū)采用風(fēng)冷冷熱泵商用中央空調(diào)。
�。�2）設(shè)計(jì)范圍
本工程設(shè)計(jì)內(nèi)容包括夏季、冬季舒適性中央空調(diào)設(shè)計(jì)。
（3）設(shè)計(jì)依據(jù)
1）本工程依據(jù)建設(shè)單位提供的建施圖
2）中華人民共和國(guó)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文——房屋建筑部分
3）<<采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范>>（GB50019-20xx）
4）<<高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范>>（GB50045-95）
5）<<全國(guó)民用建筑工程設(shè)計(jì)技術(shù)措施>>(20xx) 6）、通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 GB50243-20xx 7）、四川標(biāo)準(zhǔn) 建筑氣象標(biāo)準(zhǔn) GBJ15-1-90 8）、建筑與裝修平面圖。 B、設(shè)計(jì)資料 (1)室外氣象參數(shù) （1） 夏季 空調(diào)計(jì)算干球溫度：33.5℃； 空調(diào)計(jì)算濕球溫度：27.2℃ 通風(fēng)計(jì)算干球溫度：30.5℃； 大氣壓力： 101.95KPa （2） 冬季 空調(diào)計(jì)算干球溫度：5℃； 空調(diào)計(jì)算相對(duì)濕度：74% (2)室內(nèi)設(shè)計(jì)參數(shù) 房間名稱 室內(nèi)溫度（℃） 相對(duì)濕度（%） 室內(nèi)噪音 夏季 冬季 夏季 冬季 (標(biāo)準(zhǔn)NR) 辦公室 25±1 18-20 40~65 36~55 會(huì)議室 25±1 18-20 40~65 36~55 休息室 25±1 18-20 40~65 36~55 C、空調(diào)房間冷熱負(fù)荷的計(jì)算 D、空調(diào)水系統(tǒng) 1、空調(diào)水系統(tǒng)為閉式機(jī)械循環(huán)一次泵變水量雙管制系統(tǒng)。 2、水系統(tǒng)水平異程，立管同程式設(shè)置。 3、空調(diào)補(bǔ)水采用膨脹水箱定壓，由膨脹水箱壓力控制信號(hào)控制補(bǔ)水泵的啟停，補(bǔ)水采用軟化水。 E、空調(diào)風(fēng)系統(tǒng) 根據(jù)建筑使用功能，本工程主要采用室內(nèi)風(fēng)機(jī)盤(pán)管下送風(fēng)的空調(diào)系統(tǒng)。。 F、空調(diào)冷熱源： 本工程冷熱源方案共采用PHNIX風(fēng)冷冷熱水商用中央空調(diào)（超級(jí)模塊系列）PASRW300S 12臺(tái)，主機(jī)制冷量為900KW。所以單位面積制冷量為900000/5600＝160.7w/m2,空調(diào)末端冷量配置為250w/m2。
B區(qū)采用風(fēng)管機(jī)系統(tǒng)�？傊评淞繛椋�74.2KW, 單位面積制冷量為74200/345＝215w/m2 G、控制要求 1. 本工程空調(diào)水系統(tǒng)為一次泵系統(tǒng)。 2. 風(fēng)機(jī)盤(pán)管的控制由濕溫調(diào)節(jié)器加風(fēng)機(jī)三速開(kāi)關(guān)及部分電動(dòng)二通閥組成。 3. 電動(dòng)二通閥采用雙位式，常閉型，彈簧復(fù)位。
3、信息員的任務(wù)
進(jìn)入公司的我就像一張白紙，沒(méi)有一丁點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)理為了培養(yǎng)我們讓我首先從信息員開(kāi)始做起。信息員的工作職責(zé)就是要負(fù)責(zé)把有效的客戶信息及時(shí)的收集并且不斷地跟蹤，最終達(dá)到簽單的目的。
我們首先的工作任務(wù)就是要收集信息，當(dāng)然收集信息有很多的途徑，比如：到一個(gè)小區(qū)挨家挨戶的查訪詢問(wèn)是否需要中央空調(diào)以獲取有效的信息、通過(guò)拜訪裝飾公司了解到有效地客戶信息、通過(guò)和其他行業(yè)的信息員的交流獲得有效的客戶信息、通過(guò)老客戶的介紹來(lái)獲的新客戶的有效信息等等。
因?yàn)槲覀兪莿倓偨佑|這個(gè)行業(yè)，對(duì)這個(gè)行業(yè)不了解，所以經(jīng)理給我布置的任務(wù)就是在小區(qū)里面通過(guò)挨家挨戶的查訪來(lái)獲取有效地客戶信息。
4.工作內(nèi)容
�。�1）在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)地區(qū)的銷(xiāo)售管理工作。
（2）詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng)。
通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷(xiāo)售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。
（3）挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
�。�4）結(jié)合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
�。�5）結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
�。�6）執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
（7）收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
�。�8）了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。
�。�9）不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場(chǎng)影響，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的知名度。
通過(guò)兩個(gè)月的鍛煉我們基本已經(jīng)掌握了信息員的工作職責(zé)和任務(wù)，經(jīng)理給我提出了更高的要求，要求我們把有效地客戶約到店面以達(dá)到更深層次的交流和溝通，而我們就需要更加的努力，不僅需要及時(shí)的收集到有效客戶的信息和客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通和交流更要說(shuō)服客戶到店面進(jìn)行更深的了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。這無(wú)疑是對(duì)我們的與人溝通和交流的能力提出一個(gè)更高的要求，不過(guò)我們知道這是為我們自己好，只有不斷地進(jìn)步才能更好更快的成長(zhǎng)。
5、銷(xiāo)售
以走工程路線為主的中央空調(diào)銷(xiāo)售是不好做的，尤其是在中國(guó)這樣的國(guó)情下，“暗箱操作”已經(jīng)成為見(jiàn)怪不怪的“游戲規(guī)則”，質(zhì)量與價(jià)格很多時(shí)候并不能決定什么，按規(guī)矩出牌者往往吃虧，這些都讓傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員感到十分無(wú)奈，更讓技術(shù)出身的銷(xiāo)售工程師感到手足無(wú)措。
中央空調(diào)銷(xiāo)售的難做可能正是因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確的方法。中央空調(diào)的營(yíng)銷(xiāo)還是有很多的技巧可循的。事實(shí)上我們也看到不少奮戰(zhàn)在市場(chǎng)一線的中央空調(diào)銷(xiāo)售人員做得非常成功，不但可以出色的完成銷(xiāo)售指標(biāo)，職位和薪水的提升也是十分迅速。那么他們成功的訣竅是什么？下面我們就把從這些成功的銷(xiāo)售員的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來(lái)的中央空調(diào)銷(xiāo)售的一些實(shí)戰(zhàn)技巧，希望對(duì)廣大奮戰(zhàn)或者準(zhǔn)備奮戰(zhàn)在市場(chǎng)一線的銷(xiāo)售人員會(huì)有所裨益。
如何尋找大型中央空調(diào)項(xiàng)目？
1、了解該市有幾個(gè)區(qū)、縣, 分別是什么,經(jīng)濟(jì)最強(qiáng)的區(qū)縣是哪一個(gè)，最差的是哪一個(gè)。
2、了解該市環(huán)保要求，鍋爐是否取消，在市區(qū)常用的能源方式有幾種。
3、了解當(dāng)?shù)厝藢?duì)中央空調(diào)的認(rèn)知程度。
4、分析當(dāng)?shù)刂醒肟照{(diào)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些，已做有哪些工程，效果如何，存在什么問(wèn)題可用于批駁對(duì)手或應(yīng)付用戶的質(zhì)問(wèn)、咨詢，顯示本公司的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶網(wǎng)絡(luò)和資源，這是非常直接有效的策略。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
5、分系統(tǒng)整理項(xiàng)目信息，大系統(tǒng)如下：
電力通訊系統(tǒng)公檢法系統(tǒng)；交通系統(tǒng)， 環(huán)保水利系統(tǒng)房地產(chǎn)系統(tǒng)； 衛(wèi)生系統(tǒng)， 財(cái)稅金融系統(tǒng)風(fēng)景區(qū)系統(tǒng)；教育系統(tǒng) ，娛樂(lè)飲食系統(tǒng)大商場(chǎng)系統(tǒng)； 工廠系統(tǒng)
展覽館廳系統(tǒng)農(nóng)林漁系統(tǒng)；體育系統(tǒng)，新聞媒體系統(tǒng)商貿(mào)業(yè)系統(tǒng) 軍警系統(tǒng)；
針對(duì)上述系統(tǒng), 分門(mén)別類，順藤摸瓜，對(duì)癥下藥。
尋找小型機(jī)組項(xiàng)目
1、目標(biāo)客戶：展廳、會(huì)所、酒店大堂、大型餐廳、倉(cāng)庫(kù)、工廠車(chē)間、超市等較大空間。
2、著重以引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展工作為主，工作方法通上，若用戶不放心，視影響大小，可免費(fèi)做樣板后付款。一般鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商提貨做樣板，如售不出可退貨，保證無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。
尋找戶式中央空調(diào)項(xiàng)目
1、目標(biāo)客戶：市鎮(zhèn)邊緣的別墅、獨(dú)院、小型娛樂(lè)場(chǎng)所、辦公樓等獨(dú)立小空間較多的建筑區(qū)。
2、如何尋找客戶：與相應(yīng)的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作、與高檔住宅區(qū)的售房人員及物業(yè)公司聯(lián)系、與家裝公司合作、與合作過(guò)的客戶的朋友同事聯(lián)系。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：搞清楚本公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些。了解對(duì)手特點(diǎn)和弱點(diǎn)后再制定對(duì)策，力爭(zhēng)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶附近開(kāi)展工作，發(fā)掘其弱點(diǎn)，強(qiáng)化我優(yōu)點(diǎn)，如用戶較多，可先免費(fèi)做一樣板，滿意后付款。
發(fā)展市縣代理商
1、在市鎮(zhèn)尋找銷(xiāo)售、安裝空調(diào)、暖氣的門(mén)店、安裝隊(duì)、空調(diào)公司，了解其業(yè)務(wù)狀況，存在的問(wèn)題，對(duì)本公司產(chǎn)品的了解程度、興趣點(diǎn)、疑惑點(diǎn)，請(qǐng)教其對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、建議。
2、講解中央空調(diào)的特點(diǎn)、本公司技術(shù)支持及利潤(rùn)誘惑，督促其試做本公司產(chǎn)品項(xiàng)目。同時(shí)傳授此類項(xiàng)目的工作方法，避免因其盲人瞎馬，而影響其自信和興趣。
3、感嘆其目前的成就來(lái)之不易，請(qǐng)教其當(dāng)初從事目前工作的起因，誘導(dǎo)其講述以往的辛酸歷程，可有助于拉近感情，成為知己，從而接受你的建議和引導(dǎo)。邀請(qǐng)其到公司參觀、考察，有助于其全力以赴從事此項(xiàng)目。
4、根據(jù)其特點(diǎn)和實(shí)力，引導(dǎo)其偏重某一種機(jī)型，從而有意培養(yǎng)不同產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商，保持立體的工作系統(tǒng)。
與設(shè)計(jì)院保持聯(lián)系
1、拜訪當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)院所的暖通空調(diào)設(shè)計(jì)師，介紹本公司以及產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)和影響，以引起對(duì)方的興趣和重視。
2、說(shuō)明本公司不同產(chǎn)品的用途和特點(diǎn)，請(qǐng)教其對(duì)上述產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)和建議，突出其專家身份，并說(shuō)明與其合作的愿望�；\統(tǒng)強(qiáng)調(diào)將以行內(nèi)規(guī)矩給以酬謝，具體到項(xiàng)目時(shí)再詳細(xì)確定。
3、強(qiáng)調(diào)在工程設(shè)計(jì)時(shí)，可由本公司設(shè)計(jì)人員代為免費(fèi)設(shè)計(jì)，考盤(pán)后由其統(tǒng)一完善。
4、邀請(qǐng)其到設(shè)計(jì)院、公司、用戶參觀考察，有助于增強(qiáng)其對(duì)本公司產(chǎn)品項(xiàng)目的了解和認(rèn)同。
5、保持聯(lián)系，定期拜訪，在重要節(jié)假日給與問(wèn)候，可送一些小禮品，力爭(zhēng)做長(zhǎng)遠(yuǎn)朋友。
用最快最好的方法尋找潛在客戶
1、留意大街上的廣告牌，抄下聯(lián)系人和電話號(hào)碼。
2、翻電話號(hào)碼本，打電話；把潛在客戶找出來(lái)并紀(jì)錄。
3、找設(shè)計(jì)院，讓設(shè)計(jì)院的工程師替自己介紹客戶。
4、與設(shè)計(jì)院出圖示、工程復(fù)印中心保持聯(lián)系，從中獲取信息。
5、從報(bào)紙、電視廣告、雜志上了解相關(guān)信息。
6、發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴；找各種工程公司。
7、從政府文件中尋找客戶（如招商引資年鑒、投資項(xiàng)目總匯）。
8、告知親朋好友，我在搞中央空調(diào)工程，發(fā)動(dòng)他們提供客戶信息。
9、找環(huán)保局，他們檢查的重點(diǎn)單位可能就是我們的客戶。
10、參加招商洽談會(huì)。
11、跑在建的工程。
客戶談判技巧
1、銷(xiāo)售中央空調(diào)機(jī)組要經(jīng)過(guò)哪些程序？
一般來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售中央空調(diào)機(jī)組要經(jīng)過(guò)以下程序：
�。�1）尋找客戶；（2）準(zhǔn)備資料；（3）了解客戶的需求；（4）介紹公司產(chǎn)品；（5）尋找拍板人；(6) 解答客戶的問(wèn)題，著重介紹前期投資、運(yùn)行費(fèi)用、先進(jìn)可靠性。（7）；看樣板工程；（8）進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判或參加招標(biāo)會(huì)；（9）簽合同；（10）將合同轉(zhuǎn)入設(shè)計(jì)、工程部門(mén)，進(jìn)入實(shí)施階段。
2、出門(mén)見(jiàn)客要做好那些準(zhǔn)備？
第一是生理方面的準(zhǔn)備，整肅儀容，穿好衣裝， 吃一頓飽飯，養(yǎng)精蓄銳，精神抖擻地去見(jiàn)客戶；
第二是心理方面的準(zhǔn)備，將談客的各種可能結(jié)果都預(yù)測(cè)到，并做好出現(xiàn)每一種結(jié)果的應(yīng)對(duì)方案。調(diào)節(jié)心理到最自信的狀態(tài)，但亦對(duì)失敗和意外結(jié)局有充足的心理準(zhǔn)備。一顆平常心是最重要的，假如感到心動(dòng)過(guò)速，最好是先穩(wěn)定一下再去見(jiàn)客戶；
若想訪客不是無(wú)功而返，預(yù)先寫(xiě)一個(gè)訪客提綱，有的放矢地去見(jiàn)客戶是十分必要的。訪客提綱一般來(lái)說(shuō)應(yīng)包括以下內(nèi)容：
�。�1）訪客的路線安排：先到哪兒，后到哪兒，使用什么交通工具；
�。�2）準(zhǔn)備見(jiàn)誰(shuí)，如第一回見(jiàn)人不在，第二會(huì)見(jiàn)認(rèn)識(shí)誰(shuí)，采取何種方式見(jiàn)到他；
�。�3）要爭(zhēng)取見(jiàn)到誰(shuí)，采取何種方式見(jiàn)到他；
(4) 重點(diǎn)談哪些問(wèn)題，談話的程序如何，先說(shuō)什么，后說(shuō)什么；
�。�5）客戶可能提出什么要求，對(duì)每一種要求應(yīng)如何應(yīng)答；
�。�6）談客可能會(huì)有幾種結(jié)果，對(duì)每一種結(jié)果應(yīng)有何種對(duì)策。
第三是物質(zhì)上的準(zhǔn)備，最好帶齊下列物品：（1）產(chǎn)品資料書(shū)；（2）用戶清單；（3）有關(guān)部門(mén)或政府的政策性文件，如是否允許打井；（4）筆和筆記本；（5）名片。
3、制造融洽的談話氣氛融洽的談話氣氛建立在對(duì)人性的深刻理解之上。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)遵循八大原則：
第一，如果氣氛不夠融洽，不要一上來(lái)就談業(yè)務(wù)，可先談?wù)剬?duì)方的工作情況、共同感興趣的話題等，對(duì)融洽談話氣氛是大有益處的。
第二，能口若懸河，夸夸其談的銷(xiāo)售員并不是最好的銷(xiāo)售員，在一般情況下，銷(xiāo)售員說(shuō)的越多，錯(cuò)的越多。因而，聰明的銷(xiāo)售員會(huì)把大部分時(shí)間用在傾聽(tīng)客戶講話上，客戶講的越多，你對(duì)客戶的底牌就了解的越清楚。但注意，少講話不是制造冷場(chǎng)，銷(xiāo)售員要注意穿針引線，話不多，但要講在點(diǎn)子上。
第三，人與人之間最容易進(jìn)行的溝通形式是平等的溝通。應(yīng)不因客戶是個(gè)小人物而趾高氣揚(yáng)；也不應(yīng)因客戶來(lái)頭大而低聲下氣。
第四，花言巧語(yǔ)只可有效一時(shí)，而誠(chéng)實(shí)坦率才是永遠(yuǎn)值得稱頌的品德，萬(wàn)萬(wàn)不可心存僥幸，將客戶看成傻瓜。對(duì)客戶所問(wèn)的問(wèn)題，知之為知之，不知為不知；對(duì)自己產(chǎn)品的介紹，一就是一，二就是二，不要夸�？�。另外，切記住，不要無(wú)原則地說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話，那是讓人反感的。除非自己手中有證據(jù)。
第五，設(shè)身處地地為客戶著想，甚至設(shè)想自己就是客戶。只有你站在客戶的立場(chǎng)上說(shuō)話，客戶才能站在你的立場(chǎng)上說(shuō)話。
第六，就算你有十足的理由，就算客戶的觀點(diǎn)荒謬絕頂，你也不要爭(zhēng)論。也許客戶的觀點(diǎn)不堪一擊，但不要忘了，在你擊敗了客戶的觀點(diǎn)的同時(shí)，也擊碎了客戶的自尊心。在道理上你自己勝利了，但客戶的情感也與你疏遠(yuǎn)了。當(dāng)客戶只剩下一堆冷冰冰的理由時(shí)，你還能得到什么目的呢？為了對(duì)方的尊嚴(yán)，應(yīng)立即終止?fàn)幷�，隨后再提供一份書(shū)面材料供對(duì)方了解。
第七，只有圍繞客戶感興趣的話題來(lái)談，才能創(chuàng)造出融洽的氣氛。這就要靠銷(xiāo)售員細(xì)心觀察，隨時(shí)做出反應(yīng)�？蛻籼统鰺煟址畔�，這可能使客戶感到疲勞的信號(hào)，你應(yīng)建議休息一下；客戶攥緊的拳頭突然伸出，這可能是考慮成熟的表示，你應(yīng)建議馬上簽約�？傊隳茏サ娇蛻舻男睦碜兓�，你就能掌握談判的主動(dòng)權(quán)。
第八，要記住，什么事情都不是一次能搞定的。急于求成只能是欲速而不達(dá)。特別注意不要過(guò)分逼客戶，誰(shuí)也不喜歡馬拉松式的談判，你塞給客戶的東西過(guò)多，只會(huì)造成客戶的反感。
4、可采取旁敲側(cè)擊的方法。打電話給對(duì)方時(shí)，通常接電話一定是文員或秘書(shū)�？蛇@樣講:我找不到你們老板或領(lǐng)導(dǎo)。我與他聯(lián)系過(guò)一項(xiàng)業(yè)務(wù)，為什么遲遲不見(jiàn)他答復(fù)。在一般情況下，文員或秘書(shū)不明情況，大都會(huì)幫你接通老板電話，或告訴你老板的手機(jī)或家里電話，而你確實(shí)要與老板有業(yè)務(wù)聯(lián)系，也不必承受說(shuō)假話的心理譴責(zé)。
5、在一般情況下，如客戶開(kāi)口就問(wèn)投資費(fèi)用，證明客戶對(duì)中央空調(diào)知之甚少，最好先岔開(kāi)話題，多講些對(duì)方能夠理解的中央空調(diào)的優(yōu)勢(shì)，如對(duì)方仍然繼續(xù)追問(wèn)價(jià)格，那就按每平方多少元報(bào)價(jià)，并強(qiáng)調(diào)具體費(fèi)用會(huì)因系統(tǒng)配置檔次高低而有所增減。最好讓用戶提出詳細(xì)的要求，我方做出投資方案較為準(zhǔn)確。
應(yīng)當(dāng)記住，能滿足客戶要求的銷(xiāo)售員是受人尊敬的，而去求客戶滿意的銷(xiāo)售員則往往是不被看得起的。因此應(yīng)充分了解用戶的困難，并提出建議。
6、如果我們的政策是售后服務(wù)1年，客戶提出要我們售后服務(wù)保修兩年以上，我們一般不能答應(yīng)，對(duì)此，可用以下理由說(shuō)服客戶：
�。�1）保修1年是中央空調(diào)機(jī)組行業(yè)的規(guī)則，其他國(guó)際大公司也是保修1年。
（2）我們機(jī)組的供貨商給我們的保修期1年，所以我們也只能給你們1年保修期。
（3）中國(guó)經(jīng)濟(jì)法規(guī)定，對(duì)機(jī)電產(chǎn)品的質(zhì)量異議應(yīng)在安裝調(diào)試后的6個(gè)月提出。我們也是根據(jù)經(jīng)濟(jì)法來(lái)規(guī)定保修期的。
（4）產(chǎn)品出廠前已經(jīng)疲勞試驗(yàn)和模擬試驗(yàn)，基本屬于免維護(hù)產(chǎn)品，只要過(guò)了半年的磨合期，基本不存在質(zhì)量問(wèn)題。這就是知名品牌的過(guò)人之處。
7、
�。�1）調(diào)查了解，弄清客戶情況，以此為基礎(chǔ)，勸說(shuō)客戶加大或減少功率勸說(shuō)客戶改用其它我們有現(xiàn)貨的機(jī)型。
（2）回答客戶：如果你能付運(yùn)費(fèi)的話，我們可以給你辦空運(yùn)，一般費(fèi)用為四萬(wàn)元左右，我方可承擔(dān)一半。
�。�3）可以利用幫助客戶設(shè)計(jì)機(jī)房、進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)等方法，使客戶有較充分的準(zhǔn)備之后再進(jìn)入實(shí)施階段。也許，客戶真正的用機(jī)時(shí)間并不象他聲稱的那樣急。
�。�4）無(wú)論貨期有多急，只要客戶是真的要貨，都要先答應(yīng)下來(lái)，成交是最主要的。在市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)屬于買(mǎi)方的情況下，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)信，只要客戶付了款，就一定能滿足他的要求。
三. 實(shí)習(xí)結(jié)果
實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了，十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲，實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去，在實(shí)習(xí)中不斷的磨練自己，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從中找出自己的不足之處，虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí)，在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)推敲，事事總結(jié)，增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的，去尋找自己的實(shí)習(xí)公司。在幾個(gè)月的工作中，我雖然也換過(guò)多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，看到了更廣大的社會(huì)，了解了許多以前從未知道的事物。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多新的體會(huì)，想說(shuō)的很多，我總結(jié)下來(lái)有一下幾點(diǎn)：此次實(shí)習(xí)是本人的畢業(yè)實(shí)習(xí)，自己希望通過(guò)本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用，力求適應(yīng)并掌握書(shū)本以外的知識(shí)，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為下一步步
入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
此次實(shí)習(xí)，主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì)：
（1）學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
�。�2）在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì)莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中，她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來(lái)咨詢一些問(wèn)題，她們中有些不識(shí)字，有些眼花，有些耳聾，工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解，真正做到“您的需要，我的責(zé)任”。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼
承和發(fā)揚(yáng)。
�。�3）踏進(jìn)社會(huì)，不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱�，失望可能�?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫(xiě)了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，比起工人師傅來(lái)還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段，社會(huì)生活剛剛起步，應(yīng)該在步入社會(huì)后，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面，才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
�。�4）自己是否能勝任這份工作，關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)，也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好，就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒(méi)有太大的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭疼，可是經(jīng)過(guò)工作中不斷的學(xué)習(xí)，多看別人怎么做，多聽(tīng)別人怎么說(shuō)，多想自己又該怎么去做，然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，這光靠嘴巴說(shuō)是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度，才能把事請(qǐng)干到最好。
�。�5）工作時(shí)，也許有的人會(huì)覺(jué)得這里不好、哪里不好的，同事的相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作，還增加自己的壓力。所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
�。�6）與他人和睦相處，加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣也改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
�。�7） 在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得得，但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然，要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
�。�8）錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)不改每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛(ài)好的工作，可是現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸，所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會(huì)來(lái)臨，要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理， 學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。
總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)呀要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無(wú)論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但是只要努力的付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花朵，結(jié)出成功的果實(shí)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
大四下學(xué)期的實(shí)習(xí)，對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生的我們來(lái)說(shuō)是將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑，以及進(jìn)入社會(huì)參加工作前的必經(jīng)階段，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也是對(duì)于我們四年專業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)回顧和升華，對(duì)于我們將要走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次熟悉社會(huì),了解社會(huì)的好機(jī)會(huì)，所以這次實(shí)習(xí)具有很重要的意義。
一直以來(lái)，我們作為學(xué)生，只是一味地獲取知識(shí)，真正實(shí)踐的機(jī)會(huì)是很少的，我們工科學(xué)生的實(shí)習(xí)主要是對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的熟悉，對(duì)先進(jìn)技術(shù)的了解，以及我們所學(xué)知識(shí)涉及生產(chǎn)實(shí)踐領(lǐng)域。通過(guò)實(shí)習(xí)，我深切感觸到了我們所學(xué)知識(shí)過(guò)于淺薄，還不能解決工程中遇到的技術(shù)難題，在工程應(yīng)用中實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少。由此看來(lái)，認(rèn)真對(duì)待這次實(shí)習(xí)，并在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中多學(xué)習(xí)、多積累，是我們必須要做到的。
其實(shí)，在這么短暫的實(shí)習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識(shí)和技能。但是，在這幾天的實(shí)習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事制冷方向工作所需努力的方向。正如在實(shí)習(xí)中老師和工程師所說(shuō)：“畢業(yè)后從事制冷方向工作，需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。 的確，從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們?nèi)ヅ�。因此，面�?duì)那么多長(zhǎng)期從事水利工程的同行前輩，他們工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富，知識(shí)學(xué)的比我們?cè)鷮?shí)，學(xué)識(shí)比我們淵博，我們只有耐下心來(lái)，虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，我們才會(huì)有更大的進(jìn)步，我們也才會(huì)在工程管理這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
另外，在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點(diǎn)，主要有以下兩點(diǎn)：
一、專業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面。
盡管在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)，但是當(dāng)前所掌握的知識(shí)面不夠廣，尚不能輕松勝任制冷空調(diào)方面工作，因此，盡管在不久的將來(lái)走上工作崗位，但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開(kāi)始，只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，才會(huì)掌握更多專業(yè)知識(shí)和技能。
二、專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。
由于專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少，因此很難將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們?cè)诠ぷ鲘徫簧希欢ㄒプC(jī)會(huì)，多向從事水利工程的前輩學(xué)習(xí)，同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，改變以往過(guò)于依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)方式，應(yīng)主動(dòng)積極向他人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
三、作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性，正是通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸地融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。站在時(shí)間的這一端倒回去看，五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西，無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的。感觸挺深的，總結(jié)起來(lái)，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對(duì)自己負(fù)責(zé)。用姜汝祥博士的話來(lái)說(shuō)就是：從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變，堅(jiān)守原則去執(zhí)行；從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變，積極主動(dòng)去執(zhí)行；從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變，協(xié)同一致去執(zhí)行；從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變，承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行； 從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變，開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行。
四、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣，社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無(wú)條件地索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己作主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì)，要做到不隨波逐流，保持真我，堅(jiān)持做自己。社會(huì)是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了，單純透明。
總之，我相信這對(duì)我今后的工作中是極其有幫助的。人生的路還很漫長(zhǎng)，事業(yè)路上的坎坷誰(shuí)都不能預(yù)測(cè)，但是我們卻要牢記優(yōu)勝劣汰這條亙古不變的原則，在這個(gè)處處充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)我們只能讓自己不斷加強(qiáng)。確定好自己的人生目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)的工作，把自己融入社會(huì)，讓自己適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)，但我得到了很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，同時(shí)更為自己以后的工作和學(xué)習(xí)作了很好的鋪墊。
【工程專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：
金融工程專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11-17
工程測(cè)量專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告03-23
暑假工程專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告03-28
工程專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文11-06
工程管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告07-20
工程管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告「精選」04-21
工程管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告04-19
交通工程專業(yè)工程地質(zhì)實(shí)習(xí)報(bào)告02-06