【必備】學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文集合九篇
在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，歡迎大家分享。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)單位：江蘇欣力光電有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月21日——20xx年4月17日
一、實(shí)習(xí)目的：
本次實(shí)習(xí)是專業(yè)綜合實(shí)習(xí)，主要是為了鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和增加自己的經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，形成良好的職業(yè)道德，開闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)，為進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)和社會(huì)打下基礎(chǔ)，培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)分析問題、解決問題的能力，讓我們逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我們的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
二、單位簡(jiǎn)介：
江蘇欣力光電有限公司由利朗科技為投資主體的半導(dǎo)體照明生產(chǎn)企業(yè)，投資總額為1.5億元，分期建成年產(chǎn)100萬(wàn)套LED光源及燈具，公司位于自然風(fēng)景秀麗的南京溧水開發(fā)區(qū)。 公司采用具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)家發(fā)明專利和國(guó)家實(shí)用型專利生產(chǎn)全金屬嵌入式封裝方式的LED光源，此光源是對(duì)傳統(tǒng)LED光源的一次突破，其優(yōu)良的導(dǎo)熱散熱性能保證了光源的超低光衰率，使光源的使用壽命達(dá)50000小時(shí)以上。
公司與多家科研單位、院校、照明企業(yè)合作，在核心光源產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，開發(fā)道路照明、廠礦防爆照明、船舶照明、汽車照明等領(lǐng)域的高端半導(dǎo)體照明燈具�？焖龠M(jìn)入高速發(fā)展階段，力爭(zhēng)成為低碳行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)。
三、實(shí)習(xí)項(xiàng)目：
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；
2、開試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
12月6日下午，經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的車程，我們終于來(lái)到了____市機(jī)床二廠。
最先映入眼簾的是高大的____機(jī)床二廠辦公樓，樓前的廣場(chǎng)上是一幅巨大的世界地圖浮雕，展現(xiàn)了機(jī)床二廠的宏偉藍(lán)圖和國(guó)際化格局。我們?cè)诠ぷ魅藛T的引領(lǐng)下排好隊(duì)帶上統(tǒng)一的安全帽，開始這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的行程。
首先我們進(jìn)入接待廳，工作人員給我們播放企業(yè)的宣傳視頻。通過(guò)視頻的介紹，我們了解到____機(jī)床二廠是一家國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，始建于1937年，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展現(xiàn)已成為全國(guó)機(jī)床行業(yè)大型重點(diǎn)骨干企業(yè)，是全國(guó)機(jī)床行業(yè)的“十八羅漢”廠之一。他們制造的沖壓線被美國(guó)福特公司看中，并在生產(chǎn)車間里大規(guī)模使用，這標(biāo)志著中國(guó)的機(jī)械制造技術(shù)已經(jīng)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。接下來(lái)，機(jī)床二廠的人力總監(jiān)給我們介紹了機(jī)械行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景，并強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在的大學(xué)生要注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，做復(fù)合型人才。
然后我們?cè)诠ぷ魅藛T的帶領(lǐng)下前往機(jī)床生產(chǎn)車間進(jìn)行近距離的參觀。在參觀過(guò)程中，我們見識(shí)到了新中國(guó)成立以來(lái)自主制造的第一臺(tái)龍門刨床，第一臺(tái)大型閉式機(jī)械壓力機(jī)。通過(guò)直觀的感受，我們了解到車間里大型機(jī)械設(shè)備的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)流程，對(duì)車間里的工作環(huán)境有了初步的印象。隨后工作人員領(lǐng)我們?nèi)チ藳_壓生產(chǎn)線的生產(chǎn)車間，這里是向美國(guó)福特公司供貨的生產(chǎn)車間，擁有世界領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)。濟(jì)二生產(chǎn)的沖壓線的生產(chǎn)效率可達(dá)15件每分鐘，超過(guò)德國(guó)的13件每分鐘的記錄。
參觀完這個(gè)車間后，我們第四此認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)到此也就告一段落。這次的實(shí)習(xí)讓我了解了車間里的實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)設(shè)備，開闊了眼界，也了解了很多關(guān)于工業(yè)生產(chǎn)流程的知識(shí)，受益良多。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)目的：
氣象觀測(cè)是氣象工作的基礎(chǔ)。它對(duì)一定范圍內(nèi)的氣象狀況及其變化，進(jìn)行系統(tǒng)的、連續(xù)的觀察和測(cè)定，為天氣預(yù)報(bào)、氣象情報(bào)、氣候分析和科學(xué)研究提供重要依據(jù)。 加強(qiáng)對(duì)課本知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解，培養(yǎng)用目測(cè)手段對(duì)風(fēng)、云變化測(cè)量和估計(jì)的能力熟悉室外數(shù)據(jù)采集過(guò)程和對(duì)有效數(shù)據(jù)的整理過(guò)程，培養(yǎng)對(duì)氣象與氣候數(shù)據(jù)資料收集和整理的思維方法，加強(qiáng)時(shí)間概念在氣象與氣候的數(shù)據(jù)收集的有效性的過(guò)程中的作用和地位，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和良好個(gè)人素質(zhì)。激發(fā)對(duì)氣象學(xué)與氣候?qū)W的興趣。
實(shí)習(xí)概況：
本次實(shí)習(xí)為期一周，4月2號(hào)在邯鄲氣象觀測(cè)站觀測(cè)場(chǎng)進(jìn)行各種觀測(cè)儀器的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)；4月3號(hào)進(jìn)行防雷避險(xiǎn)常識(shí)，防雷避險(xiǎn)注意事項(xiàng)，暴雨預(yù)警，雷電預(yù)警的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)；4月4號(hào)的見習(xí)包括短期天氣預(yù)報(bào)、短時(shí)預(yù)報(bào)和氣象預(yù)警系統(tǒng)的觀測(cè)和實(shí)習(xí)；4月5號(hào)我們跟隨那里的氣象工作人員學(xué)習(xí)衛(wèi)星通訊、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、天氣預(yù)報(bào)影視制作;4月6號(hào)見習(xí)參觀見習(xí)地面要素觀測(cè)(人工觀測(cè)、自動(dòng)觀測(cè))、高空觀測(cè)及人工降雨基地；4月7號(hào)我們對(duì)這次實(shí)習(xí)工作進(jìn)行了整理和總結(jié)，鞏固此次實(shí)習(xí)的成果；4月8號(hào)根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容如實(shí)完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
一、 認(rèn)識(shí)儀器
4月2號(hào)在邯鄲氣象觀測(cè)站觀測(cè)場(chǎng)進(jìn)行各種觀測(cè)儀器的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政許可法》等法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。 在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域和中華人民共和國(guó)管轄的其他海域內(nèi)從事防雷減災(zāi)活動(dòng)的組織和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。 本辦法所稱防雷減災(zāi)，是指防御和減輕雷電災(zāi)害的活動(dòng)，包括雷電和雷電災(zāi)害的研究、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、防護(hù)以及雷電災(zāi)害的調(diào)查、鑒定和評(píng)估等。 防雷減災(zāi)工作，實(shí)行安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則。
二．天氣預(yù)報(bào)
4號(hào)的見習(xí)包括短期天氣預(yù)報(bào)、短時(shí)預(yù)報(bào)和氣象預(yù)警系統(tǒng)的觀測(cè)和實(shí)習(xí)。平時(shí)我們都是學(xué)完一個(gè)部分的觀測(cè)項(xiàng)目就進(jìn)行這部分的觀測(cè)，現(xiàn)在可以進(jìn)行綜合的觀測(cè)我們都很興奮。感受一下氣象觀測(cè)員所做的工作。今天我們要進(jìn)行三次的氣象觀測(cè)。氣象觀測(cè)包括百葉箱氣溫、濕度和最高、最低溫度觀測(cè)，地面0厘米溫度和最高、最低溫度觀測(cè)，地中5、10、15、20厘米溫度觀測(cè)，還有降水量、蒸發(fā)、日照、風(fēng)向、風(fēng)速、氣壓、云、天氣現(xiàn)象等項(xiàng)目的觀測(cè)。
早上8點(diǎn)我們就開始了第一次觀測(cè)，我們拿著觀測(cè)記錄本分組去校園氣象觀測(cè)場(chǎng)進(jìn)行觀測(cè)。按照平時(shí)老師教導(dǎo)的知識(shí)去操作。首先觀測(cè)百葉箱，先讀干球再讀濕球，然后讀最高、最低溫度表。最讀數(shù)時(shí)先讀干球的小數(shù)部分，再讀整數(shù)部分。因?yàn)樵诖蜷_百葉箱箱門的時(shí)候，溫度表感應(yīng)很快，外界條件會(huì)影響溫度表。其他溫度表也一樣，且動(dòng)作要迅速。觀測(cè)記錄好后要百葉箱的箱門關(guān)上，以避免往后時(shí)間的數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤。觀測(cè)完這些就去觀測(cè)自記溫度繼和自記濕度計(jì)。自記計(jì)可以記錄下每個(gè)時(shí)間的溫度和濕度,河南天氣�？醋杂浖埳系那�可以很清楚地了解一天的溫度和濕度的變化，還可以和人工觀測(cè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，可以檢測(cè)出人為記錄的錯(cuò)誤。接著觀測(cè)地面溫度，包括0厘米和最高、最低溫度。還有地中溫度，然后去觀測(cè)降水量、蒸發(fā)項(xiàng)目,廣西天氣。
在氣象觀測(cè)場(chǎng)觀測(cè)完大部分氣象要素后，我們就去觀測(cè)風(fēng)向、風(fēng)速。風(fēng)速、風(fēng)向的觀測(cè)儀器是電接風(fēng)向風(fēng)速儀。它包括感應(yīng)器、指示器和記錄器三部分組成的有線遙測(cè)儀器。感應(yīng)器安裝在氣象觀測(cè)場(chǎng)的桿子上，指示器和記錄器安裝室內(nèi)，所以我們就在室內(nèi)觀測(cè)。通過(guò)指示器觀測(cè)瞬時(shí)風(fēng)速瞬時(shí)風(fēng)向。記錄器的自記紙整理后可以得出任意10分的平均風(fēng)速和風(fēng)向。我們今天觀測(cè)都沒有風(fēng)所以風(fēng)速記為0米?秒，風(fēng)向c。
觀測(cè)完風(fēng)速風(fēng)向后，我們就到地理樓六樓去觀測(cè)氣壓。觀測(cè)室內(nèi)的氣壓表是動(dòng)槽式水銀表。使用動(dòng)槽式水銀氣壓表要進(jìn)行調(diào)節(jié)才可以讀數(shù)。
�、� 觀測(cè)附屬溫度表(簡(jiǎn)稱“附溫表”)，讀數(shù)精確到0.1℃。當(dāng)溫度低于附溫表最低刻度時(shí)，應(yīng)在緊貼氣壓表外套管壁旁，另掛一支有更低刻度的溫度表作為附溫表，進(jìn)行讀數(shù)。
�、� 調(diào)整水銀槽內(nèi)水銀面，使之與象牙針尖恰恰相接。調(diào)整時(shí)，旋動(dòng)槽底調(diào)整螺旋，使槽內(nèi)水銀面自下而上地升高，動(dòng)作要輕而慢，直到象牙針尖與水銀面恰好相接(水銀面上既無(wú)小渦，也無(wú)空隙)為止。如果出現(xiàn)了小渦，則須重新進(jìn)行調(diào)整，直至達(dá)到要求為止。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
不知不覺，金工實(shí)習(xí)周在今天31號(hào)已結(jié)束了。時(shí)間真的很快啊，雖然留不住時(shí)間但是這段實(shí)習(xí)時(shí)間將為我的大學(xué)生活添加了一筆很絢麗的色彩，金工實(shí)習(xí)過(guò)程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也會(huì)深深地刻在腦海中，成為一段不可抹掉美好的回憶。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我不僅學(xué)到課本上學(xué)不到體會(huì)不到的知識(shí)操作經(jīng)驗(yàn)，也深深的體會(huì)到過(guò)程的艱難，但是這段時(shí)間真的讓我學(xué)到很多知識(shí)很多經(jīng)驗(yàn)很多生活中不可缺少的技能技術(shù)，是自己的綜合能力有了一定的提高。
熱加工
27，28號(hào)是關(guān)于熱加工方面的。在第一天我們有好多的迷惑，甚至在出發(fā)前我們還在猶豫著到底要不要穿軍服因?yàn)樵谖覀兊难劾镘囬g的環(huán)境是很臟的其中也避免不了那些油污之類，呵呵，想想還真的是可笑。其實(shí)開始的時(shí)候我是既向往金工實(shí)習(xí)有是那么的不情愿的，因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)一結(jié)束就要快要考試了，怕實(shí)習(xí)的時(shí)間影響到期末復(fù)習(xí)，我想好多同學(xué)都是這樣想的。但是當(dāng)從第一次實(shí)習(xí)之后就發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)是那么的無(wú)知。金工實(shí)習(xí)沒有同學(xué)們猜想的那么恐怖和困難。在經(jīng)過(guò)第一次我的想法也是煥然一新，從此同學(xué)們慢慢的對(duì)實(shí)習(xí)更加有興趣了。
27號(hào)早上八點(diǎn)，雖然天氣有點(diǎn)冷還吹著風(fēng)，但是我班和4班的同學(xué)都準(zhǔn)時(shí)的在學(xué)校門口，等待學(xué)校的校車。我們到學(xué)校校外的實(shí)習(xí)基地大概用了半個(gè)小時(shí)吧，在路途中我們都是很遵守紀(jì)律，葉老師也是我們第一個(gè)認(rèn)識(shí)的老師，他負(fù)責(zé)熱加工的一個(gè)項(xiàng)目。另外還有鄧，張，溫三個(gè)老師。
第一節(jié)課，葉老師給我們介紹了，我們現(xiàn)代的工程應(yīng)用中的各種各樣的工種。包括在金屬材料加工中常用到的方法和各種各樣的工具。大概用了一個(gè)小時(shí)多吧。之后他帶領(lǐng)著我們，觀看了和了解到那些大型的機(jī)械儀器基本的結(jié)構(gòu)和用途，其中有剪板機(jī)，卷板機(jī)，等離子切割機(jī)，氣焊機(jī)，電焊機(jī)，起重機(jī)，壓扳機(jī)······
快要中午回學(xué)校的時(shí)候，葉老師，還帶我們到那個(gè)正在為陽(yáng)江核電站制造的一個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)我們看到那個(gè)車間的上面掛著一條橫幅寫著：肩負(fù)國(guó)家重任，制造核電精品。心中不由得善慕那些工人了，呵呵，一個(gè)人可能一輩子也不會(huì)接觸到關(guān)于那些核電的東西，雖然他們做的那些對(duì)于那個(gè)工程來(lái)說(shuō)是雞皮蒜事，不足一提，但是他們背后的那種流汗流淚的艱辛不由讓我們感動(dòng)。無(wú)論多么成功的偉大的工程，背后總是付出巨大的人力，經(jīng)濟(jì)。遺憾的是，葉老師說(shuō)管理這個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)師沒有空，所以不能給我們講解那些原理，還是很感謝葉老師，讓我們了解到那么多課外知識(shí)。
下午，鄧?yán)蠋熣f(shuō)因?yàn)槲覀儗W(xué)校的限制，我們只能有機(jī)會(huì)練習(xí)電焊，氣焊，氣割。他是負(fù)責(zé)教我們操作和使用電焊的。鄧?yán)蠋�，把那些焊工方面的知識(shí)做了更深一步的詮釋和探討。在操作過(guò)程中他向我們著重強(qiáng)調(diào)要無(wú)論做什么機(jī)械加工都要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)則。鄧?yán)蠋熍e了茂名的一些安全事故，都是有部分對(duì)電焊知識(shí)不了解的焊工，就是往往對(duì)那些漏油的油罐焊接時(shí)沒有清理那些可燃材料，一旦焊接，就發(fā)生爆炸。以下是我對(duì)葉老師對(duì)電焊操作的粗略理解：
安全操作：
1.焊接前應(yīng)檢查焊接設(shè)備、工具并達(dá)到完好，防護(hù)用品要齊全完好。
2.焊鉗與把線必須絕緣良好、連接牢固，更換焊條應(yīng)戴手套，在潮濕地點(diǎn)工作，應(yīng)站在絕緣膠板或木板上。
3.清除焊渣，采用電弧氣刨清根時(shí)，應(yīng)戴防護(hù)眼鏡或面罩，防止鐵渣飛濺傷人。
如何使用：
1. 引弧 2點(diǎn)弧 3焊接
使用電焊的時(shí)間雖然只有短短的幾分鐘，但是我知道自己不熟悉不熟練操作的動(dòng)作方面有很多需要改進(jìn)的。幸好能在老師和同學(xué)們的互相幫忙，慢慢的有所掌握。
28號(hào)，上午，張老師教我們了解氣割原理操作方法。張老師，雖然看起來(lái)是彪悍，但是他的話還是蠻有風(fēng)趣的，講解的很具體。包括怎樣拿，怎樣端的動(dòng)作姿勢(shì)。以下是我對(duì)氣焊的一些粗略概括。
安全操作和電焊有點(diǎn)接近。
1.氧氣瓶、乙炔表及焊割工具上禁止沾染油脂。
2.氧氣、乙炔瓶應(yīng)配齊防震帽，搬運(yùn)時(shí)防止撞擊和劇烈震動(dòng)。
3.氧氣瓶、乙炔瓶間距不得小于5米，氧氣瓶、乙炔瓶距明火距離不小于10米，點(diǎn)火時(shí)，焊割槍口不準(zhǔn)對(duì)人，正在燃燒的焊、割炬不得放在工件和地面上。
4.藍(lán)色涂料是氧氣瓶，白色涂料是乙炔瓶。
5.紅管接氧氣，黑管接乙炔。
6.操作時(shí)要帶墨鏡。
7.前面的旋鈕是調(diào)節(jié)氧氣，中間是氧氣和乙炔的混合物，后面的是調(diào)節(jié)乙炔。
操作方法：
1. 氧氣，乙炔，一般是開0.03-0.05pa。
2. 點(diǎn)燃前只開乙炔半格。點(diǎn)燃時(shí)槍口不能對(duì)自己和別人。
3. 調(diào)節(jié)焰心，使中間氣流成穩(wěn)定的細(xì)直線。
4. 切割前先預(yù)熱，在放氧氣。
5. 離切割面兩三毫米。
6. 動(dòng)作姿勢(shì)要適當(dāng)。
下午，溫老師，教我們使用，氣焊。氣焊的工作原理和氣割的工作原理基本上是一樣的。只是氣割是利用氧氣沖去那些融掉的鐵水，而氣焊是利用火，達(dá)到熔點(diǎn)，就是熔化焊。以下是我對(duì)氣焊的一些總結(jié)。
安全操作和氣割基本相同。
操作方法也和氣焊差不多。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
又是一個(gè)周三，開班會(huì)的日子。但是這個(gè)周三的班會(huì)卻因?yàn)橐粓?chǎng)別開生面的辯論賽而分外吸引人。
為了能夠使班上的同學(xué)更為理性地看待學(xué)習(xí)這件事，在我和原班主任吳老師的協(xié)商下，一場(chǎng)關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)是否會(huì)帶來(lái)成功的辯論賽拉開了序幕。正方有三位男生外加一位課外閱讀很豐富的女生組成，反方則是有清一色的四位男生組成。整個(gè)辯論賽的氣氛異�；钴S，沒有參與的同學(xué)也紛紛給予熱情地關(guān)注，時(shí)不時(shí)就會(huì)爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲。辯手們雖然并未接受過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)，但是表現(xiàn)出的氣場(chǎng)以及隨機(jī)應(yīng)變的靈活勁兒卻是不容小覷的，現(xiàn)場(chǎng)時(shí)不時(shí)妙語(yǔ)連珠，引得同學(xué)們哈哈大笑。正方重在通過(guò)說(shuō)理來(lái)說(shuō)明學(xué)習(xí)的重要性，反方則是時(shí)不時(shí)舉出一些例子來(lái)反駁正方的說(shuō)法。提到了韓寒輟學(xué)卻成為著名作家的事情，正方也不甘示弱，反詰道雖然韓寒離開了學(xué)校，但并不代表他沒有學(xué)習(xí)過(guò)，如果沒有學(xué)習(xí)過(guò)，他可能連基本的寫字都不會(huì)，何談寫作。整個(gè)辯論賽就在這種激烈的反駁中落下了帷幕，最后有班上的同學(xué)評(píng)出了獲勝的一方，認(rèn)真學(xué)習(xí)有助于成功。
通過(guò)這場(chǎng)辯論賽，同學(xué)們不僅對(duì)學(xué)習(xí)有了更為清醒的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感觸頗多，受益匪淺。�；蛟S是未曾踏出過(guò)社會(huì)，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，新奇的！
我的實(shí)習(xí)可以分為四個(gè)階段。
第一階段：酒店餐廳部服務(wù)員
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野。
第二階段：酒店餐廳部吧員
作為一個(gè)吧員，你要熟悉每一種酒的名字及價(jià)錢，啤酒勉勉強(qiáng)強(qiáng)還可以過(guò)關(guān)。白酒就麻煩了，有年數(shù)之分，有精藏、典藏、窖藏等等之分，有度數(shù)之分，等等。再就是我們要會(huì)沖各種茶和咖啡，并且當(dāng)面為客人表演。
第三階段：酒店客房部服務(wù)員
在客房部實(shí)習(xí)，對(duì)客房工作當(dāng)然是了解了。今天在我再三的要求下經(jīng)理終于同意讓我來(lái)客房部實(shí)習(xí)了。說(shuō)實(shí)話我在客房部實(shí)習(xí)時(shí)間比其他部門都久。我也大概的總結(jié)了幾點(diǎn)。
一、需要記憶的內(nèi)容較多，要求服務(wù)規(guī)范化
�。�1）記憶內(nèi)容從服務(wù)員自身做起，如女服務(wù)員要求盤發(fā)，服裝整潔樸素大方，言談舉止文雅，站有站姿，坐有坐相，掌握對(duì)講機(jī)的使用方法。
�。�2）記清楚房間物品擺放位置，小吧臺(tái)小吃以及冰箱里的飲料。
�。�3）熟悉房間設(shè)備及其使用，如數(shù)字電視、空調(diào)、吹風(fēng)機(jī)的使用等。
（4）嚴(yán)格按照做房程序清潔打掃房間。
二、工作量大，又臟又累有時(shí)還得受氣。
一些團(tuán)隊(duì)入住酒店，上午開會(huì)時(shí)要對(duì)房間進(jìn)行一次小整理，一層樓16來(lái)間房?jī)H兩個(gè)服務(wù)員，盡快趕在客人回來(lái)之前完成。下午有會(huì)議還要進(jìn)行整理。有時(shí)候一個(gè)團(tuán)隊(duì)剛剛退房還沒有離開，房務(wù)中心就匯報(bào)說(shuō)有客人已入住，服務(wù)員要迅速查房后趕房，一間要10來(lái)分鐘，有些邋遢的客人，房間滿地狼籍，煙頭煙灰茶葉散落一地，房間里充盈著濃重的酒味。
三、查房，整理工作車工作間，點(diǎn)好布草。
房務(wù)中心報(bào)說(shuō)客人退房后可以查房，查房需要細(xì)心不可心急，要留意房間里物品是否齊全，電器設(shè)備有沒有損壞，床單是否染色，房間里小吧臺(tái)，還有衛(wèi)生間里代銷品有沒有消費(fèi)。如果有漏報(bào)錯(cuò)報(bào)，則由服務(wù)員簽單賠，所以不可馬虎。
服務(wù)員工作都有工作車，主要放置布草和日用品等，還有一邊是專門放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數(shù)點(diǎn)好，布草疊放要整齊方便點(diǎn)數(shù)，工作車工作間保持干凈。每進(jìn)入一個(gè)房間，都要寫上進(jìn)出房時(shí)間，并備注有沒有損壞物品，或者客人外借，以便做好交班工作。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
為期7個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，我在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí)，受益非淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先介紹一下我的'實(shí)習(xí)公司：Xx電視購(gòu)物中心。是一家采用話務(wù)為主要的銷售模式，分為直接訂購(gòu)和回訪。一般來(lái)說(shuō)回訪要比直接訂購(gòu)難的多。顧名思義直接訂購(gòu)時(shí)顧客直接打進(jìn)電話來(lái)訂購(gòu)；回訪則是自己打老顧客的電話來(lái)銷售。而兩者最重要的都是開頭語(yǔ)。 如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語(yǔ)。而且針對(duì)不同的顧客又要用不同的開頭語(yǔ)每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們?cè)诿恳淮蔚膶?duì)話中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個(gè)因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會(huì)尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽不懂。特別是對(duì)于一個(gè)話務(wù)銷售員來(lái)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的！在真正走進(jìn)電話營(yíng)銷職場(chǎng)期間，我深有體會(huì)。當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的！”等顧客理念，讓我們體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動(dòng)為顧客著想；當(dāng)學(xué)到以“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作信條時(shí)，體會(huì)到我們電話營(yíng)銷中心應(yīng)該堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范；當(dāng)學(xué)到我們的中國(guó)移動(dòng)通信的“八大承諾，誠(chéng)信為本！”服務(wù)理念，體會(huì)到我們要真正地讓顧客體會(huì)到我們誠(chéng)信服務(wù)，顧客放心消費(fèi)諾言。
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿, 第二天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理鈴音盒、手機(jī)報(bào)、天翼通信助理、天氣預(yù)報(bào)、股票秘書、法律顧問、健康顧問、健康快報(bào)等業(yè)務(wù)，所以電話營(yíng)銷中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)用語(yǔ)要用得當(dāng)，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá)：
一、有正面的語(yǔ)言表達(dá)，不用負(fù)面有語(yǔ);
二、能用我則不用你;
三、能不用“不”則不說(shuō);
四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;
五、減少口頭禪。
另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，而且要學(xué)會(huì)如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多學(xué)校中學(xué)部到的知識(shí)，不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個(gè)學(xué)生了，每天點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班�；叵肫鹱约旱倪@一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友。
在短短的一個(gè)月話務(wù)實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，電話營(yíng)銷能力和業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的提高，但同時(shí)也看到了我一些不足：有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑、說(shuō)話的頻率有時(shí)過(guò)快、說(shuō)話的聲音有時(shí)過(guò)高、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。還有我們學(xué)校要考試而請(qǐng)假等一些問題，耽誤了許多工作的時(shí)間，也影響了我們營(yíng)銷中心的一些工作進(jìn)度，因此給我們主管和組長(zhǎng)造成不便，我想在此表示真摯的歉意。在即將離開我們可愛又可敬的電話營(yíng)銷中心時(shí)，我衷心地祝愿所有電話營(yíng)銷中心的主管和同事們工作愉快！
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
為使廣大團(tuán)員青年積極投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為家鄉(xiāng)建設(shè)做貢獻(xiàn)，過(guò)一個(gè)祥和、文明、充實(shí)而有意義的寒假，根據(jù)團(tuán)中央、團(tuán)省委、學(xué)校黨委、團(tuán)委有關(guān)文件精神，在院黨總支、團(tuán)總支的總體部署下，經(jīng)濟(jì)學(xué)院積極開展寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、活動(dòng)的主題
今年寒假經(jīng)濟(jì)學(xué)院開展的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以“強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”為主題。共組織學(xué)生干部、入黨積極分子兩支團(tuán)隊(duì)近300人分赴全省各地進(jìn)行寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》等文件精神，圍繞我校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，突出國(guó)情教育和社會(huì)責(zé)任感教育，廣泛動(dòng)員廣大青年學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐，強(qiáng)化社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，積極引導(dǎo)廣大青年學(xué)生在豐富生動(dòng)的社會(huì)實(shí)踐中學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，并且在實(shí)踐中提高了自身素質(zhì)，落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了青年學(xué)生建設(shè)祖國(guó)、振興中華的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
今年寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)仍然堅(jiān)持“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”的原則，充分發(fā)揮了青年學(xué)生的智力和人才優(yōu)勢(shì)，深入社會(huì)各個(gè)層面開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)國(guó)情和省情的認(rèn)識(shí)，傳播科學(xué)技術(shù)和文明新風(fēng)，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)的指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“真情助困進(jìn)萬(wàn)家”為主題，充分發(fā)揮大學(xué)生知識(shí)技能優(yōu)勢(shì)，以分散為主，按照就近、就地、就便的原則，進(jìn)一步深化“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)和“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，為廣大人民群眾做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨和政府的關(guān)心送到群眾中去。
三、活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容和形式
經(jīng)濟(jì)學(xué)院今年的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)科和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，采取點(diǎn)面結(jié)合、集中組隊(duì)與就近就便分散活動(dòng)相結(jié)合的方式進(jìn)行�；顒�(dòng)形式重點(diǎn)以社會(huì)調(diào)查、志愿服務(wù)為主，由各年級(jí)（部）圍繞以下主要內(nèi)容組織青年學(xué)生就近就便參加。
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)文化服務(wù)與社區(qū)需求調(diào)研活動(dòng)。下學(xué)期，經(jīng)濟(jì)學(xué)院即將啟動(dòng)大學(xué)生志愿服務(wù)社區(qū)行動(dòng)計(jì)劃。為確保此項(xiàng)工作有效開展并建立長(zhǎng)期機(jī)制，各個(gè)學(xué)院要利用學(xué)生返鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)，深入所屬社區(qū)開展社區(qū)文化服務(wù)和社區(qū)需求調(diào)查活動(dòng)，重點(diǎn)掌握城市社區(qū)的各個(gè)類型、現(xiàn)狀以及對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的需求情況，總結(jié)了以往大學(xué)生開展社區(qū)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)下一步我院開展大規(guī)模的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)提出意見和建議。各學(xué)院不僅發(fā)動(dòng)廣大同學(xué)深入調(diào)研，寫出調(diào)查報(bào)告，各年級(jí)、班級(jí)還專門組織力量開展了專題調(diào)研活動(dòng)，開學(xué)后組織了學(xué)生召開座談會(huì)，匯總掌握有關(guān)情況，向院團(tuán)總支提交高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，為我院開展好社區(qū)服務(wù)活動(dòng)提供政策依據(jù)。通過(guò)各個(gè)年級(jí)的匯報(bào)情況可以看出，我們的這一次調(diào)研顯示了青年大學(xué)生的社區(qū)優(yōu)勢(shì)，知識(shí)優(yōu)勢(shì)以及年齡優(yōu)勢(shì)，通過(guò)調(diào)研同學(xué)們知道了一些在日常的學(xué)習(xí)和生活中所不為所知的東西，獲得了許許多多有價(jià)值的信息。
（二）基層落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)考察訪談活動(dòng)。我們組織青年學(xué)生進(jìn)行基層落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀考察訪談活動(dòng)，青年學(xué)生在學(xué)習(xí)考察訪談過(guò)程中，深刻感受到科學(xué)思想的偉大精神力量轉(zhuǎn)化為促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大物質(zhì)力量的生動(dòng)現(xiàn)實(shí)和杰出成就，加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十六大的精神實(shí)質(zhì)。我院青年學(xué)生進(jìn)行基層落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育考察訪談活動(dòng)要充分發(fā)揮青年學(xué)生黨員和入黨積極分子的專業(yè)技能優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良的政治素質(zhì)，通過(guò)發(fā)放張貼宣傳品、開展社會(huì)調(diào)查等形式，積極為農(nóng)民群眾開展支教掃盲、文藝演出、幫扶農(nóng)村弱勢(shì)群體等多種服務(wù)，把先進(jìn)文化、先進(jìn)生產(chǎn)力送到農(nóng)村基層，在服務(wù)中宣傳、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。通過(guò)尋訪黨的革命歷史舊址、走訪老黨員、考察農(nóng)村改革開放成就、與地方黨政干部座談等形式，重點(diǎn)了解了基層在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀過(guò)程中發(fā)生的積極變化，使廣大青年學(xué)生學(xué)習(xí)、繼承了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從中學(xué)習(xí)和借鑒新鮮經(jīng)驗(yàn)，接受正面教育，堅(jiān)定理想信念。
�。ㄈ┪幕萍夹l(wèi)生“三下鄉(xiāng)”志愿服務(wù)活動(dòng)。
（1）組織留校學(xué)生深入學(xué)校附近的社區(qū)，宣傳十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)社區(qū)群眾積極參與到全面建設(shè)小康社會(huì)的實(shí)踐中來(lái)，為社區(qū)的物質(zhì)文明政治文明和精神文明建設(shè)做好事、做實(shí)事；
（2）組織返鄉(xiāng)同學(xué)依照“就地就便”原則，充分利用所學(xué)知識(shí)，開展法律咨詢、支教掃盲、環(huán)境保護(hù)等科技、文化、衛(wèi)生服務(wù)等活動(dòng)，為城市、鄉(xiāng)村的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
�。ㄋ模胺毙怯�(jì)劃”基層文化建設(shè)專題調(diào)研活動(dòng)。按照山東省委宣傳部、省委高校工委、共青團(tuán)山東省委的統(tǒng)一部署，在去年暑期組織大學(xué)生開展專題調(diào)研活動(dòng)基礎(chǔ)上，繼續(xù)利用了寒假的時(shí)間，深入研究分析社會(huì)各方面狀況開展文化建設(shè)調(diào)研活動(dòng)，形成高質(zhì)量的調(diào)研成果和對(duì)策建議。開學(xué)后各年級(jí)抓緊匯總了有關(guān)調(diào)查報(bào)告，擇優(yōu)上報(bào)院團(tuán)總支參加評(píng)獎(jiǎng)。
�。ㄎ澹┖偕鐣�(huì)調(diào)查和大學(xué)生就業(yè)見習(xí)活動(dòng)。為進(jìn)一步深化“大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”，竭誠(chéng)服務(wù)大學(xué)生成長(zhǎng)成才，大力促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生利用的返鄉(xiāng)機(jī)會(huì)，自主的進(jìn)入企事業(yè)單位進(jìn)行就業(yè)見習(xí)和社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)，增加了大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)以論文或調(diào)查報(bào)告形式進(jìn)行總結(jié)與歸納。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
這個(gè)暑假，終于在陽(yáng)江找到了自己的一份實(shí)習(xí)，當(dāng)然很開心！
現(xiàn)在實(shí)習(xí)過(guò)去了，收獲的卻是感慨萬(wàn)千，沒有太多的喜悅。
20xx年7月12日下午，等了這么久終于正式開始實(shí)習(xí)了，早早來(lái)到會(huì)議室，等了許久，以為有很多事情忙，誰(shuí)知道只是去簽三份協(xié)議書就結(jié)束。
7月13日早上，來(lái)到同樣的地方進(jìn)行培訓(xùn)，一開始的營(yíng)銷學(xué)習(xí)還有興趣，但是到了第二環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)直就是催眠，硬撐著眼皮結(jié)束了培訓(xùn)，期待下午的崗位分配。
下午去了江城分局銷售部，依舊不用半個(gè)鐘頭就結(jié)束了——經(jīng)理：靖雅你跟許經(jīng)理去東風(fēng)三路營(yíng)業(yè)廳，許經(jīng)理：“雅妹，你明天早上到了就打電話給我，我出來(lái)接你，帶你去你的崗位，好嗎？”
7月14日早上，依舊早早到了我工作的地方，等待著許經(jīng)理，到這一刻為止，我還是很期待著在電信的工作，充滿著激情。營(yíng)業(yè)廳開門了，許經(jīng)理把我交給營(yíng)業(yè)廳的值班經(jīng)理并讓她安排工作我們做，本以為可以開始工作了，但是她卻讓我們?nèi)ベI工作服，下午才過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)。我的天啊......
本來(lái)可以半天可以搞掂的事情卻用了三天，浪費(fèi)的時(shí)間很多，做的事卻很小很少，一開始給我的感覺就是，國(guó)企就是不愁，有的是時(shí)間，慢慢來(lái)......可是苦了我們?nèi)绱吮疾兀?/p>
下午：悲慘的日子來(lái)臨。
工作職位：導(dǎo)購(gòu)。主要工作內(nèi)容：是營(yíng)業(yè)廳的門面所以儀表要求很高，除了時(shí)刻注意自己的儀容儀表外也要保持整個(gè)營(yíng)業(yè)廳的清潔，時(shí)刻保持微笑，引導(dǎo)客觀辦理業(yè)務(wù)，向客戶介紹業(yè)務(wù)，幫客戶自動(dòng)繳費(fèi)......反正營(yíng)業(yè)廳所以的瑣碎事情，都要做好！這樣的工作一個(gè)人就可以做得來(lái)但卻讓我們兩個(gè)人甚至包括員工一起做，真是無(wú)聊呀，就是這樣的工作讓我一天站足7個(gè)半鐘。
我們以為這只是暫時(shí)，但是當(dāng)一個(gè)星期快過(guò)時(shí)，經(jīng)理對(duì)我們說(shuō)因?yàn)槲覀儠r(shí)間短，沒必要學(xué)習(xí)上機(jī)操作，大概這一個(gè)半月就是做導(dǎo)購(gòu)了。那時(shí)候我徹底失望了，一直悶悶不樂，一直調(diào)整不好自己的心態(tài)，一直想著放棄，因?yàn)槲覀兌加X得被電信騙了，很小題大作。
但是經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期六日的思考，我漸漸調(diào)整過(guò)來(lái)了，我不應(yīng)放棄，我覺得再小的事也是大事，要想做大事必須要一步一腳印，導(dǎo)購(gòu)這份工，可以很輕松，也可以不平凡，我要堅(jiān)持下去，不再半途而廢！
7月19日，依舊6點(diǎn)起床，吃完早餐就趕著7點(diǎn)半的公車，這次我一路上都是微笑地去東風(fēng)三路營(yíng)業(yè)廳。一進(jìn)門，看到昌哥，有股莫名的親切感，我應(yīng)該要好好為這個(gè)營(yíng)業(yè)廳做事，希望自己能夠起到作用。整個(gè)早上，很自然去做自己的本職工作，似乎也不覺得很累。接近下班時(shí)，值班敏叫我下午不用來(lái)，去買鞋就好了（說(shuō)起這個(gè)就氣憤，為了做這個(gè)，媽媽專門和我去買上班服和黑皮中跟鞋，但是卻不符合，所以又去買了兩套工作服，現(xiàn)在她看我鞋還不順眼，說(shuō)看見腳趾頭不合格，我看見其中一個(gè)值班經(jīng)理不也是這樣穿，她也沒說(shuō)我呀，就她老是唧唧咋咋，估計(jì)她是怕我穿的比她的好看罷了，老催我再去買，并不是我說(shuō)不通，只是當(dāng)初市里招我們時(shí)就說(shuō)我們的服裝沒要求，只要大方一點(diǎn)就可以了，給那么一點(diǎn)錢，早就不夠我買那么多衣服和鞋子，現(xiàn)在還要我再去買，你以為你給很多錢雇我嗎？這比資本家還瘋狂）。
中午，麥寧和我吃飯陪我去買鞋子，在吃飯時(shí)接到了關(guān)健敏經(jīng)理的電話她說(shuō)因?yàn)槲业哪_傷所以把我調(diào)到了西平銷售中心，下午不用去營(yíng)業(yè)廳了，叫我和昌哥打聲招呼。
好開心呀......我終于不用這么辛苦了，我終于脫離了她的掌控，不用買鞋了，
有時(shí)候就是這個(gè)樣子，凡事順其自然，用心去對(duì)待，相信會(huì)有轉(zhuǎn)折！我準(zhǔn)備一直就是做這個(gè)導(dǎo)購(gòu)時(shí)，上天眷顧了我，把我調(diào)入了辦公室！很感謝關(guān)健敏經(jīng)理對(duì)我的照顧！
這一個(gè)星期的導(dǎo)購(gòu)，其實(shí)也有美好的回憶，因?yàn)樵谀抢镎J(rèn)識(shí)了彪哥，卿哥，他們待我很好，一直教導(dǎo)我要怎樣做，如果沒有他們，可能我對(duì)營(yíng)業(yè)廳一點(diǎn)都不會(huì)眷戀。
7月19日——8月25日西平銷售中心實(shí)習(xí)
主要工作：跟客戶經(jīng)理上門銷售業(yè)務(wù)，派發(fā)業(yè)務(wù)傳單，外出擺攤，外呼催電話費(fèi)，外呼結(jié)束業(yè)務(wù)，外呼關(guān)懷客戶等。與營(yíng)業(yè)廳最大的不同是：營(yíng)業(yè)廳是被動(dòng)的，客戶是主動(dòng)。而這里我們是主動(dòng)，客戶是被動(dòng)的。
外呼，是我最喜歡的工作！特別是遇到一些預(yù)想不到的情況時(shí)，如果自己應(yīng)付過(guò)去時(shí)那種喜悅是很有成就感的。
西平這里有12個(gè)客戶經(jīng)理，哥哥級(jí)，各有各性格，他們很努力，工作壓力很大，終日以吸煙解壓，真苦了我們這些終日聞二手煙。男人，確實(shí)很愛面子，縱使很辛苦，但是絕不會(huì)發(fā)泄出來(lái)，只是靜靜地吸煙，靜靜地思考。
輝哥，區(qū)域經(jīng)理。很疼我們，不舍得我們曬，只有當(dāng)有小車時(shí)才叫我們跟車去談業(yè)務(wù)，很懷念五個(gè)人坐在流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳車?yán)镎f(shuō)笑，嬉戲的時(shí)光。很懷念每次跟謀哥出去都有各種水果吃，很懷念早上哥哥們帶我們?nèi)コ阅c粉，很懷念我們五人用生命去鼓勵(lì)文哥學(xué)車......
敏姐，一個(gè)30多歲的媽媽級(jí)人物，很欣賞她的為人，總是那么無(wú)憂，笑得很感染人，不過(guò)如果我有個(gè)親戚像她這樣在電信工作那確實(shí)過(guò)得很不安全，因?yàn)橄胄⌒∧昙o(jì)和男孩子通話發(fā)短信絕對(duì)可以讓她一清二楚。
在西平，認(rèn)識(shí)了更多實(shí)習(xí)生，和她們?cè)谝黄�，真是讓我要督促自己進(jìn)步啊，因?yàn)樗齻兌际亲x書能手。珊：無(wú)比單純的妹子，惠：無(wú)比麻煩的妹子，靜：無(wú)比神秘的妹子，嫻：無(wú)比頑皮的妹子。五個(gè)人玩起來(lái)，場(chǎng)面嚴(yán)重失控！
很喜歡除外擺攤搞促銷，想起我們大叫送手機(jī)時(shí)把路人嚇得跑回來(lái)看我們的業(yè)務(wù)時(shí)的搞笑場(chǎng)景，想起一群飛仔拿著剛買的鍋對(duì)著我說(shuō)找我們算賬時(shí)的驚恐場(chǎng)面，想起我們一起玩游戲輸時(shí)被罰去跑街大叫送手機(jī)時(shí)的溫馨場(chǎng)景，想起輝哥志哥謀哥貼心的照顧，真的很幸福！
在這里，開過(guò)很多會(huì)，見識(shí)了各種各樣的人，也漸漸了解了電信的文化，在這里，每天都有著不同的感受，每天都在調(diào)整自己尋找最適合的位置。
約束太多，機(jī)會(huì)不多，這是實(shí)習(xí)的局限。
電信，每份工作都不易，這個(gè)社會(huì)也是，每份工都不容易，所以不要把自己放得太高，其實(shí)我什么都沒有，缺點(diǎn)一大堆。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，大四越來(lái)越近了，我的真正實(shí)習(xí)也即將來(lái)到，但愿這個(gè)暑假?zèng)]有白過(guò)，我應(yīng)該有所啟發(fā)。
最后，感謝這個(gè)暑假！
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