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銷售員的實習(xí)報告

時間:2022-02-11 10:54:52 實習(xí)報告范文 我要投稿

銷售員的實習(xí)報告范文7篇

  在現(xiàn)實生活中,報告的用途越來越大,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編幫大家整理的銷售員的實習(xí)報告7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售員的實習(xí)報告范文7篇

銷售員的實習(xí)報告 篇1

  確定場地和進行促銷的產(chǎn)品,不同的場地對不同的促銷產(chǎn)品有不同的作用,不同的促銷時段需要選擇不同的促銷產(chǎn)品。確定促銷時的供貨數(shù)量,不同的產(chǎn)品要制定不同的供應(yīng)數(shù)量,以達到最好的促銷效果。制定促銷時的零售價格。為了達到最好的促銷效果,要組建一支有效的促銷隊伍。對進行促銷的人員要有選擇對他們進行培訓(xùn),制定一套完整的程序來幫助我們完善工作,并在促銷過程中進行適時的檢查與監(jiān)督。最后要對營銷的結(jié)果進行總結(jié),找出不足,總結(jié)好的經(jīng)驗,以備以后的促銷活動進行借鑒。

  促銷時還要注意以下幾方面:促銷人員要隨身攜帶必要的工具,例如筆、膠帶、圖釘?shù);要?zhǔn)備好必要的宣傳品海報、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等;在有特殊情況發(fā)生時促銷人員要靈活應(yīng)對,不應(yīng)責(zé)問、爭論、試圖改變顧客的行為,以顧客永遠(yuǎn)是對的為基本原則;在對促銷活動效果進行評估時要看活動所設(shè)定目標(biāo)的達成情況,活動對銷售的影響,活動的利潤和促銷活動對品牌價值的建立的作用的大小。

  在連續(xù)7天的促銷活動中,我了解到促銷主要有一小幾種手段:集點換物:消費者先消費后獲得贈品,消費者需收集產(chǎn)品的購物憑證,達到活動規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的獎勵。聯(lián)合促銷:兩個或兩個以上的品牌或公司聯(lián)合開展促銷活動,推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù),以擴大活動的影響力。免費試用:將產(chǎn)品(或其試用裝)免費贈送給消費者,供其試用或品嘗的一種促銷活動。通過試用使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生直接的認(rèn)識和信賴,使其成為潛在消費者。抽獎活動:利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理,增加消費者購買欲望。促銷游戲:人類天生就有喜好游戲的心理傾向,許多人對那些構(gòu)思新穎、趣味無窮的游戲活動更是來者不拒。人員推廣:促銷人員通過介紹、引導(dǎo)、激勵等手段,直接向消費者推銷自己所服務(wù)的品牌,使消費者產(chǎn)生購買興趣,最終完成購買行為。

  1月17號是超市開張的日子。上午9:00—11:30我們聽取了領(lǐng)班對于超市的簡單介紹,熟悉了超市商品類別和分布狀況。超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和家庭主婦,又正值年關(guān),其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特,結(jié)合各類人群的消費特點,以學(xué)生日用品和各種品牌的保健品為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。

  又因為最近送禮的人比較多,我們在二樓設(shè)立了保健品專場,因為是新開張,有半面還沒有完全裝修好,但考慮到顧客的需求,我們用紙箱堆成長方體,然后在上面蓋上廠家配送的宣傳橫幅,簡易地做成了臨時柜臺。近200平米的地方我們堆了八個專柜。

  我家離超市比較近,所以每次下班我都故意最后走,為的是了解一下后臺是怎么操作的。比如配貨等工作。我實習(xí)的兩周時間里基本上我的工作每天都在變,今天生鮮區(qū),明天可能就會到面包房,后天還可能去倉庫配貨。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在超市卻是相反,正面朝下,一時沒有想明白,當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認(rèn)為飲料過期而不購買。

  作為一個大學(xué)生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起。超市的這份實習(xí)工作是我從未擁有過的。我學(xué)到的最重要的是團隊精神。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀(jì)律的團體本身就是一個好的團體,我相信在紀(jì)律保證下的團體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對是優(yōu)秀的。

  你看在軍隊里,哪個隊沒有紀(jì)律,在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢?

銷售員的實習(xí)報告 篇2

  一、實習(xí)任務(wù)

  實習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)過程中極其重要的一個環(huán)節(jié),通過一周的實習(xí),增強對本專業(yè)的認(rèn)識,鍛煉自己讓實踐與在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論相結(jié)合并靈活運用,同時學(xué)習(xí)更多的實踐中課本學(xué)不到的知識,增加了本專業(yè)的工作經(jīng)驗,為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。對本專業(yè)的相關(guān)行業(yè)有一定的了解,并接觸相關(guān)的運作方式。

  二、實踐的時間和地點

  本次推銷實習(xí)實踐時間是從5月21日到5月27日,持續(xù)了一周的時間。

  我的推銷實習(xí)實踐地點是xx市的xx區(qū)潮流服飾服裝店。

  三、實習(xí)過程

  在本次實習(xí)經(jīng)歷里,第一大難題就是考慮本次實習(xí)自己到底應(yīng)該做什么。自從實習(xí)的通知下達后我就在考慮到底該做什么樣的推銷實習(xí),既要跟自己的專業(yè)知識相關(guān),還必須符合自己的能力和條件,所以我制作了一份簡歷,從一個星期之前就開始在58同城還有趕集網(wǎng)上發(fā)布兼職實習(xí)的信息。開始的時候有幾個招聘的單位聯(lián)系過我,但是這些單位要不就是與本次的實習(xí)專業(yè)無關(guān),要不就是騙人的,所以在實習(xí)前幾天,我們寢室的室友就開始考慮在校園擺攤,為此我們還專門去了西市場,西市場的東西琳瑯滿目,看得我們眼花繚亂。但是轉(zhuǎn)了幾圈也最終沒有確定要賣什么東西,總覺得要不就投資太大,要不就不值得我們這么小的規(guī)模去銷售。幸虧在這個時候有一個服裝店的聯(lián)系到了我,想要招聘銷售人員,因為店址就是在xx區(qū)交通很便利,而且與本次的實習(xí)課程有很大聯(lián)系,在周末時去了解了一下就決定在服裝店實習(xí)了。

  我的工作單位是一個私營的服裝店,一共大約40㎡的面積,銷售女裝的店鋪,規(guī)模不大店員一共有兩個。店址處于一個比較繁華的地段,地理位置優(yōu)越來往人流量比較大大。

  第一天上班我了解了一下工作的內(nèi)容、時間和薪酬問題,我的工作內(nèi)容就是銷售,向顧客推銷服裝,工作時間是早上8點到下午6點。首先對服裝店的基本情況進行了了解,庫存的地點,每種衣服型號、價格存放位置等必須牢記在心,同時還有一個必備的技能。就是在短時間內(nèi)辨別一張錢幣的真?zhèn)危驗槿绻盏郊賻攀且约贺?fù)責(zé)的,同時學(xué)習(xí)了一下顧客的接待方式,以及每天工作的基本流程。

  我的一天工作流程是:到店進行簽到——營業(yè)前準(zhǔn)備,打掃衛(wèi)生,整理貨架衣物——開始營業(yè),觀察顧客,揣測其需求——接待顧客,回答顧客的問題,并及時推銷——檢查試衣間,整理衣物并對衣物空缺的及時補貨——清理店內(nèi)衛(wèi)生下班。

  剛剛開始時對服裝銷售工作不是很熟悉,所以當(dāng)顧客少時就認(rèn)真觀察其他有經(jīng)驗的銷售人員的做法,來吸取經(jīng)驗。在服裝店每天的高峰期時下午2點到5點,周末的時候更是人滿為患,顧客有時會擠滿整間屋子,實習(xí)的七天每天過的既勞累又充實,為自己取得的銷售成果感到驕傲。

  四、1個典型的工作日描述

  早晨7點起床,收拾完畢后到學(xué)校門口等公交車,到達服裝店簽個到,然后開始打掃衛(wèi)生,掃一下地,整理一下貨架衣物,檢查一下展示出來的衣服,如果有污垢就需要用設(shè)備熨燙清洗一下,在檢查一下試衣間的衛(wèi)生情況,如果要進貨的話還需要幫忙搬運衣服,以及進行整理。

  整理準(zhǔn)備工作完畢后9點左右就開始正式營業(yè)了,上午時候人流量不大,顧客比較少,如果顧客進門后,首先先讓他們自主挑選,避免增加顧客心理壓力,等到顧客有需求,有問題時,在上前去解答顧客的問題,如果有優(yōu)惠活動就先提前跟顧客說明,吸引顧客,如果顧客感興趣就提議讓他們先試穿衣服,查找他們需要的服裝型號,并且?guī)椭麄兊皆囈麻g試衣服,等到顧客試完衣服,如果滿意了就引導(dǎo)他到店長那里付款,同時為他把衣服打包,歡迎他們下次再來光顧本店。顧客走后就整理剛剛挑選的衣服,檢查試衣間是不是還有衣服遺留在里面,將以衣服掛好。

  到了中午時,如果還有顧客就由店長安排,輪流外出吃飯,再回來接班。在顧客很少的時候,我們會聚在一起閑聊,跟其他的店員會相互交流,向他們詢問接待顧客、觀察顧客的竅門,向他們學(xué)習(xí)增加經(jīng)驗。

  下午時是顧客到來的高峰期,首先要檢查衣服是否空缺需要補貨,有時缺少零錢還需要去銀行換零錢,最重要的是要打起精神,以飽滿的精神去迎接顧客。同時等待的時候站姿也是很重要的,不能懶散,給顧客不負(fù)責(zé)任的印象。具體接待顧客的方式還是沒有變化,只是需要效率高一點,顧客多,不能全部都接待好,也不能忽略真正有需求的顧客。

  等下午的顧客高峰期一過我的工作就結(jié)束了,因為顧客會很稀少,不用那么多人員看店,跟店長打完招呼,就坐車回學(xué)校,我的實習(xí)工作的一天就結(jié)束了。

  五、實習(xí)總結(jié)

  經(jīng)過這一周并不長的實習(xí),我學(xué)到了很多,對銷售行業(yè)有了一定的了解,學(xué)到了在學(xué)校接觸不到的實踐知識,很多實用的銷售技巧。從剛剛開始接觸手足無措到能熟練的接待顧客,使學(xué)校的理論知識與實踐很好的結(jié)合在一起,學(xué)習(xí)能力和實踐能力獲得了很大的提高。

  六、個人學(xué)習(xí)和工作改進計劃

  實習(xí)過程中學(xué)到了很多的銷售技巧,銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧,其中觀察能力就非常重要,尤其是當(dāng)顧客多的時候就需要對顧客進行一定的篩選,從顧客的動作和表情中觀察哪些顧客只是一逛街為主,而哪些顧客是真的有買衣服的需求,并且對自己的衣物真正感興趣的,這個技巧沒有什么好的學(xué)習(xí)方法,就是多觀察顧客,尤其是比較不同的顧客,有購買需求和沒有的,看多了就知道了。還有不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。

  還有不管做什么樣的銷售工作,好的對待顧客的態(tài)度是很重要的,自己是顧客與產(chǎn)品之間接觸的紐帶,如果自己留給顧客不好的印象,那么產(chǎn)品的形象也會一落千丈。不管什么時候留給顧客的一定是飽滿的精神和積極的態(tài)度,才能得到顧客的信任,而且自己要自信,對產(chǎn)品充滿信心才能使顧客對產(chǎn)品有信心,也會信任你對產(chǎn)品的介紹。

  在服裝銷售過程中,也有可以改進的地方:

  1、我覺得如果對服裝的標(biāo)價上面做的詳細(xì)一點,就可以是顧客一目了然,同時減輕了銷售的工作,尤其是在客流量大的時候,可以減輕負(fù)擔(dān),提高員工的工作效率;

  2、在迎接顧客時不要死板的只說歡迎光臨或請下次光臨,可以想一些更親切一些的話語,對顧客會留下更好的印象;

  3、我們服裝店的宣傳工作做的不是很到位,應(yīng)該多做一些宣傳單、宣傳冊或者把店里的服裝總結(jié)裝訂成冊供顧客翻閱;

  4、在服裝店的旁邊也有很多銷售服裝的店鋪,是競爭者的關(guān)系,要多了解競爭者的服裝價格樣式等,根據(jù)這些資料來制定自己店鋪的銷售策略,這樣才能則知己知彼,揚長避短。

  七、自我鑒定

  在短短的實習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。而且通過實踐認(rèn)識到了自己的缺點和不足,提高了自己的能力,克服了面對顧客害羞容易膽怯的缺點,使自己充滿了信心,F(xiàn)在我可以在顧客面前介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗,在管理方面也有所收獲。通過這次實習(xí),自己的社會實踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出、走好了市場營銷道路上的第一步。

銷售員的實習(xí)報告 篇3

  本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中,銷售實習(xí)報告總結(jié)。

  一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

  實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

  實習(xí)內(nèi)容

  實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  實習(xí)總結(jié)或體會

  XX年3月25日到4月30日,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進行了為期一個月的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

  首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡脑瓌t,創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團隊,為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團隊建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動,充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收獲。

銷售員的實習(xí)報告 篇4

  非常高興能夠來到xx銷售處進行銷售實習(xí)。

  這次來到xx報道,恰逢趕上駱總關(guān)于x月份市場銷售的總結(jié)會議及x月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人x月份工作總結(jié)。

  首先通過林總的介紹,我了解到,我們xx銷售處,主要有六個業(yè)務(wù)處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務(wù)處,分別有一個業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,團結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經(jīng)理,強將手下無弱兵,xx銷售處,這個團隊,是林經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于林總領(lǐng)導(dǎo)有方,林總講:“我?guī)У倪@只隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認(rèn)識林總帶領(lǐng)的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰(zhàn)斗。

  其次,通過林總對于x月份銷售情況的總結(jié),我深深的認(rèn)識到,工作會議總結(jié)的重要性,通過這樣的工作總結(jié)會議,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,x月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,因為我們是xx銷售處,我們是整個華東的銷售標(biāo)桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現(xiàn)的問題,林總毫不留情,對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決,對于每次公司的會議精神,林總都認(rèn)真?zhèn)鬟_,就比如公司新出的50專案,林總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去,這讓我認(rèn)識到,作為一個領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。

  再次,林總對x月份工作計劃進行了明確的分工和布置。

  1.對于x月份,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個市場x月份的銷售量,要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況,然后進行工作總結(jié),對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費用用于獎勵及活動經(jīng)費。在團隊內(nèi)部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。

  2.對于x月份的提案,林總進行了傳達,對于公司x月份的促銷案,駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識到在銷售的過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。

  3.根據(jù)工作的需要及隊伍管理的正規(guī)化,林總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實到位,接下來林總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優(yōu)秀的團隊里認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  最后,我還是想說,很榮幸能夠來到xx銷售處進行銷售實習(xí),很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團隊。

銷售員的實習(xí)報告 篇5

  一、實習(xí)目的

  1.1實習(xí)單位簡介

  河北德澤龍醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標(biāo)準(zhǔn)的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心,公司現(xiàn)位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路99號,與308國道相鄰,交通十分便利。

  公司憑借有口皆碑的'有效的商品質(zhì)量管理,良好的經(jīng)營條件,一流的服務(wù)水準(zhǔn)和雄厚的經(jīng)濟實力,逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),以及山西、山東、內(nèi)蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù),并與全國700多家藥品生產(chǎn)企院保持著良好的業(yè)務(wù)往來與合作關(guān)系。

  德澤龍公司憑借齊全的品種,可靠的質(zhì)量,合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),健全的網(wǎng)絡(luò),良好的信譽和科學(xué)的管理,致力于發(fā)展成為全省及至全國最具影響,最具規(guī)模,最具潛力的藥品經(jīng)營企業(yè)之一。為了創(chuàng)造未來我們攜手共進!為了超越現(xiàn)在我們將不斷努力。∽屇鷿M意,是德澤龍永恒的追求。!

  1.2實習(xí)目的及意義

  1、檢驗和考察了我們對所學(xué)專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度,鍛煉了我們綜合運用所學(xué)專業(yè)知識和技能,分析解決工作中實際問題的能力。

  2、進一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實際問題的能力,培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實際,實事求是的工作作風(fēng),及踏實認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。

  3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸,進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力,培養(yǎng)了我們的團隊意識。

  4、進一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識儲備。

  二 實習(xí)單位 河北德澤龍醫(yī)藥公司

  三 實習(xí)崗位 銷售員

  四、實習(xí)內(nèi)容

  1、了解企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針,了解企業(yè)制度形式、組織機構(gòu)設(shè)置情況,分析其存在的合理性。

  2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營項目和內(nèi)容,了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作,是否建立起科學(xué)的市場信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場信息的來源渠道是什么,市場環(huán)境對營銷活動的影響。

  3、重點了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況,觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。

  4、了解各部門的職能和管理控制措施,思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。

  5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙,思考解決的措施或方案。通過完成上述實習(xí)內(nèi)容,對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認(rèn)識。

  五、實習(xí)要求

 。1)嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,按實習(xí)單位的規(guī)定時間上、下班,注意交通安全,飲食安全。

 。2)不亂動實習(xí)單位物品,遵守實習(xí)單位的有關(guān)保密制度。

  (3)勤學(xué)好問,踏實肯干,謙虛謹(jǐn)慎,抓住機會鍛煉自己的溝通能力、社交能力。

  (4)在整個實習(xí)中,應(yīng)注意培養(yǎng)自己的責(zé)任心,培養(yǎng)自己認(rèn)真、虛心、勤勉、自強、創(chuàng)新的精神,嚴(yán)格要求自己。

  (5)聽從實習(xí)單位和指導(dǎo)教師的安排和指揮,未經(jīng)允許,不得隨意更換實習(xí)崗位。

 。6)實習(xí)期間,每人撰寫實習(xí)周記,記錄實際的實習(xí)情況與主要實習(xí)內(nèi)容,實習(xí)結(jié)束后將周記附在實習(xí)報告后面交由指導(dǎo)教師檢查。

  (7)有事請假,違者按學(xué)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

  六 實習(xí)過程

  這次實習(xí),我班分為兩個部分,一大部分去愛普醫(yī)藥材有限公司,而一小部分在河北德澤龍醫(yī)藥公司。我們六人很榮幸的分到了德澤龍公司,20xx年5月9日,這天,我們這個團隊早早的來到了辦事處,在趙經(jīng)理的介紹下,我們六人初步了解了實習(xí)崗位和意義,那就是銷售藥品。纈沙坦分散片,由于我們第一次接觸銷售業(yè)務(wù)工作,我們對于銷售的產(chǎn)品的功效也不是很清楚,這天下午,經(jīng)理給我們進行了培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),我們深入的明白了銷售員的基本操作工作,一個成功的銷售員具備的條件以及準(zhǔn)備,除此外,我們明白了我們銷售藥品的功能。于是我們開始了三周實習(xí)銷售工作的經(jīng)歷。我們六人分為三組,每兩人一組,我和安琪進行了我們的工作。剛開始,我們?nèi)ふ宜幍旰驮\所的路線,于是我們商量買了一幅地圖,慢慢地我們發(fā)現(xiàn)離小區(qū)附近有大量的藥店和診所,在這次推銷藥品中,我們遇到了不少問題,比如,你們的藥品給的價位高了,比如,我們這不需要抗高血壓的藥,比如,你們實習(xí)生給我們的信任度等等,雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我。銷售過程中,很幸運我們賣出了幾盒,雖然銷售的不怎么好,可我們收獲了頗多,明白了銷售員的工作,也明白了以怎么樣的態(tài)度面對顧客,也讓自己變得能說和體會了以后走上社會的經(jīng)歷。同時,在銷售實習(xí)的這三周里,我學(xué)到了許多東西,拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

  七 實習(xí)總結(jié)

  這次的實習(xí),讓我懂得了許多道理。

銷售員的實習(xí)報告 篇6

  XX年x月9號至XX年x月18號是我們實習(xí)階段,這是我第一次實習(xí)那么久,收獲也最大的一次。9號是一個難忘的日子,我與麗云早上六點鐘就開始趕到大學(xué)城南區(qū)搭地鐵,一路上又興奮又有點緊張,畢竟是自己沒有想到能到王老吉藥業(yè)股份公司這樣好的實習(xí)機會。大概八點鐘就到公司,八點十五分開始上班,接下來的40天里,我們都是這樣上班的,雖然辛苦,但也過得挺開心挺充實的。

  我們被安排在廣州市城辦的銷售部,公司大概分為兩個大部門——食品部和藥品部,各個部門又分為市場部和銷售部,食品部和藥品部又有pk組,他們主要負(fù)責(zé)商超那一塊。我們負(fù)責(zé)海珠區(qū)的藥店,這樣離學(xué)校也比較近一點,比較方便。我們幾乎每天到公司的第一件事就是要先開早會,會議上主管傳達了公司最近的活動和活動對各業(yè)務(wù)員的要求,然后各業(yè)務(wù)員匯報昨天的工作、遇到的問題和當(dāng)天的工作打算。開完會之后,大家直奔自己負(fù)責(zé)的藥店,我們也跟著業(yè)務(wù)員去各個藥店看看情況。公司不讓我們實習(xí)生自己跑業(yè)務(wù),公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個區(qū)域和小巷,每個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域和路線基本都固定了,并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù),何況我們能自己去跑業(yè)務(wù)的話,公司要幫我們辦一些證件,也不容易,所以我們只能跟著業(yè)務(wù)員去跑,看他們是怎么做的,幫一下他們。自己不能去親自體會,這一點覺得挺遺憾的。

  實習(xí)那段時間,我們很多時候都是跟業(yè)務(wù)員去跑業(yè)務(wù),所謂的跑業(yè)務(wù)最主要的是把公司的促銷活動傳達給各個藥店和維持一下市場,幫藥店搞搞促銷,主要做到下面幾點: 第一:查看藥店的藥品數(shù)量,看看該藥店的藥品足不足,不夠貨的話就要催一下他們并 說服她們進貨了。 第二:查看藥店藥品的銷售價格。督促藥店不能以太低的價格出售藥品,否則破壞市場價格。公司對藥品的價格比較敏感,公司努力維護市場價格,制定一個最低價格,最高價格倒是沒有那么嚴(yán)格限制。 第三:查看公司的藥品在藥店里的擺放位置。盡量說服店長把公司的產(chǎn)品擺在明顯的地方。架位價格一般是200塊,不過有的藥店要的架位費很貴,1000塊一個月。 第四:幫藥店擺設(shè)公司的藥品,并換掉舊的廣告,貼上新的廣告。 第五:與店長和店員打好關(guān)系,這個是最重要和最關(guān)鍵

  的。關(guān)系好了什么都好商量,成功率就比較高。要不他們的態(tài)度會不是很好,既影響藥品的擺設(shè)和銷量,還影響自己一天的心情。我們這組銷售隊伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分為一級和二級,二級只能與一級拿貨,不能混亂市場直接與廠家拿貨,公司根據(jù)代理商的銷售量和信譽劃分一級和二級經(jīng)銷商。實習(xí)階段,讓我感受到了公司不同業(yè)務(wù)員的不同的作風(fēng)帶來對公司的影響和不同藥業(yè)公司的不同作風(fēng)。記得影響很深的是有一位新加入的業(yè)務(wù)員,她在沒多久就能與很多客戶很熟,并讓他們不用收攤位費的情況下,讓她把公司的產(chǎn)品擺在顯眼的位置,她只需要給一些小恩小惠給客戶,就能為公司省去了不少的攤位費。白云山藥業(yè)的作風(fēng)是給一些好處給藥店,不像王老吉那樣經(jīng)常搞藥品促銷。中山的中智藥業(yè)要業(yè)務(wù)員自己配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企,他們的產(chǎn)品批給藥店比較便宜,藥店的很多利潤都是來自于這些藥品,而名企藥業(yè)的利潤都很薄。

  除了在外跑業(yè)務(wù)之外,我們就留在公司幫忙整理一些資料,大概也了解到一些公司的業(yè)務(wù)情況。公司的藥品促銷是連續(xù)不斷的,有的時候會同時搞幾種藥品的促銷。最多的是涼茶的促銷,連續(xù)不斷,送完紙杯之后就又送紙巾。三公仔七星茶送完潤喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活動,公司都要擬一份兩式的合同,藥店一份,公司一份留底,都是促銷活動攤位費的合同,然后公司編排合同錄入電腦,再統(tǒng)一給予報銷。廣州分為廣州市區(qū)辦和廣州新城辦,每個辦事處都有一個文員負(fù)責(zé),文員是中間橋梁,傳達領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的意見,知道和參與公司的每個活動。我們藥品銷售部與廣告部在同一間大的辦公室,我看到他們看多也只是弄一下表格,填一下表之類的,廣告內(nèi)容大多都是之前的廣告,只是需要決定廣告的播放時間和廣告的播放媒體。除了電視媒體外,還在戶外的公交車、網(wǎng)絡(luò)上宣傳,用什么廣告語和海報的設(shè)計。有時候大家都挺空閑的,上上q,聊聊天之類的,有的時候就很忙,中午一吃完飯就坐下來工作了。公司的倉庫在另一個地方,覺得這樣挺不方便的。特別是對業(yè)務(wù)員,在公司總部開完會,有什么物料需要的話就要坐公車到上下九路那邊拿,不僅浪費了車費,還浪費了時間,坐車大概要一個鐘的車程。有時候業(yè)務(wù)員都很辛苦,促銷多的話,單單拿物料就不容易拿了,一個人又負(fù)責(zé)一百多家藥店,哪有那么容易啊,拿著物料搭車,又多不方面就有多不方面,總之一句話就是辛苦了。相比較之下,才知道大學(xué)生活還是很輕松的了,起碼都有一點自己的時間做自己喜歡的事,真是活在福中不知福了。

  實習(xí)階段讓我印象很深的是呆在藥店那三天,那家藥店那時候還在試業(yè)中,王老吉公司為了更好的搞好與客戶的關(guān)系,就派我這個實習(xí)生過去藥店幫忙。在藥店的那三天,讓我足足體會到了老板的圓滑和員工的不滿。老板與他的堂弟合伙辦本草藥業(yè),他們之前都是醫(yī)生,老板對誰都挺熱情的,他與我大概介紹了他對員工的待遇,有空調(diào)又包飯吃,聽起來確實挺不錯的了。與他的員工相處熟之后,才知道有點不相同。員工的宿舍空氣不流通,空調(diào)爛了,吃飯又是自己去菜市場買飯和菜回來煮吃,一天中除了煮飯之外,就沒有剩下多少時間休息了,確實很辛苦。平時老板又愛喜歡說教人家,真的不容易。那家藥店存在著很多的不合格。第一,試業(yè)十來天了,還沒有掛上營業(yè)許可證,更不用說是gsp認(rèn)證拉,可能是總部那邊還沒有授權(quán)下來,也可能是冒牌店,老板又老是說附近那家是冒牌店。第二,藥店不能醫(yī)治病人,雖然他們是醫(yī)生,而那家藥店經(jīng)常給病人吊針、打針,甚至還給人家接生,不過不是在藥店接。因為是新店,員工又都是剛畢業(yè)的,所以很多藥的功效還不大清楚,老板就教他們最近要先知道藥的擺放位置,然后客戶來的時候,問清楚病人的癥狀,就要那類藥的地方,隨便拿出一種藥介紹給他。我也問了老板,比如感冒藥不用分風(fēng)寒和風(fēng)熱嗎?他說那些藥的功效都差不多,只是名字不同而已,一般的感冒配給病人的就是一種抗感冒的藥加上消炎藥就行了,聽他那么一說,好像又對,既然藥店是營利性的,而同類藥的藥效又差不多的話,他們介紹給病人哪種藥就沒有關(guān)系了,介紹貴藥或者便宜藥那就是不用多說的拉。這真的會功效相同嗎?我就不知道了。藥店不管是什么藥業(yè)公司的藥,只需要能賺錢就可以接受在藥店賣,并沒有去調(diào)查清楚那藥業(yè)公司是否合法。藥業(yè)公司又同種藥以不同的商品名出現(xiàn),生產(chǎn)出很多,并且以新藥注冊,病人吃出問題的話,究竟是藥店負(fù)責(zé)還是藥業(yè)公司負(fù)責(zé)呢?藥品市場的不規(guī)范,真是讓人心寒啊。但最終又是誰的過錯呢!

銷售員的實習(xí)報告 篇7

  隨著時間的推移,不知不覺,上來大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離業(yè)畢的時間不多了,回想過去,已自在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了俺一跳,原來已自并沒有學(xué)到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于已自將來在社會扮演什么角色,已自竟然毫無頭緒,電腦銷售員的實習(xí)報告,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,俺們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多習(xí)學(xué)一些東西對已自將來走進社會有所幫助。

  想通了這點,覺得是時候用實踐來充實已自對社會的認(rèn)知了,同時也可以增加已自的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了俺一次鍛煉的機會,讓已自去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時已自也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以俺和幾個同學(xué)一起參加實踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡,也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應(yīng)。

  經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會習(xí)實,這是一個電腦銷售的公司,相對于俺們這些學(xué)計算機專業(yè)的生學(xué),這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點擔(dān)心已自的能力不夠,但已自卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進步的,不能總是在已自的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的識知,所以已自也沒有多想什么,就開始投入作工的思想準(zhǔn)備了,實習(xí)報告《電腦銷售員的實習(xí)報告》。

  雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對俺們進行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教俺們?nèi)ソM裝電腦,雖說俺已自學(xué)的是軟件識知,但對于電腦的硬件識知同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。已自也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,已自倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序,到這俺才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于俺們這些學(xué)計算機軟件的人來說簡直就

  是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓俺暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,還好俺的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓俺暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求俺們記住全部,只要求俺們慢慢掌握,這也讓俺松了一口氣。當(dāng)俺們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校習(xí)學(xué)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

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