企業(yè)實(shí)習(xí)報告范文匯總八篇
在日常生活和工作中,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的企業(yè)實(shí)習(xí)報告8篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇1
我于20xx年11月24日至20xx年4月11日在合肥易達(dá)教育管理咨詢有限公司,從事教育咨詢工作,主要工作內(nèi)容是邀約家長上門,并為來訪家長提供免費(fèi)咨詢,進(jìn)而針對有補(bǔ)習(xí)需要的學(xué)生及家長推銷公司的教育服務(wù)。
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)中的一項關(guān)鍵環(huán)節(jié),他是我們學(xué)習(xí)的檢驗,通過實(shí)習(xí),我們把書本所學(xué)的一些理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,工學(xué)結(jié)合,培養(yǎng)鍛煉我們的社會實(shí)踐能力,同時也是我們初步進(jìn)入社會,適應(yīng)社會生活的開始,讓我們從大學(xué)的象牙塔走向社會這個大染缸去適應(yīng)各種人群,獨(dú)立處理學(xué)習(xí)工作中的問題,為我們以后的生活和工作打下堅實(shí)的基矗
二、實(shí)習(xí)單位介紹
易達(dá)教育管理有限公司主要從事培訓(xùn)教育領(lǐng)域,目前主要承做VIP一對一專屬文化課輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)兩大類別。VIP高端一對一:主要從事小學(xué)到高中文化課輔導(dǎo),語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)等課程,高新校區(qū):在長江西路高新區(qū)鼓樓商廈,合家福商務(wù)中心8層,包河校區(qū):在馬鞍山路綠地海頓國際大廈5層,每個校區(qū)面積850平米以上;藝術(shù)培訓(xùn)中心:開設(shè)琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓(xùn),史河路校區(qū):在史河路拓佳廣場二樓,明發(fā)校區(qū):四里河路與北二環(huán)交口明發(fā)商業(yè)廣場C區(qū)。每個校區(qū)面前1000平米以上;公司以“對每一位家長負(fù)責(zé),對每一個孩子負(fù)責(zé)“的教學(xué)理念,弘揚(yáng)“五心”文化精神,即愛心、細(xì)心、關(guān)心、耐心、責(zé)任心,提倡“五勤”精神,即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發(fā)展空間和發(fā)展平臺,培養(yǎng)大批優(yōu)秀的教師和教學(xué)管理人員,易達(dá)真誠歡迎每位學(xué)員能夠加入易達(dá)快樂的學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)自己的理想和父母的愿望,創(chuàng)作美好的明天而奮斗。
核心思想
有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益,即什么樣的教學(xué)是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“有效”,主要是指通過教師在一段時間的教學(xué)后,學(xué)生所獲得的具體進(jìn)步或發(fā)展。教學(xué)有沒有效益,并不是指教師有沒有教完內(nèi)容或教得認(rèn)不認(rèn)真,而是指學(xué)生有沒有學(xué)到什么或?qū)W生學(xué)得好不好。如果學(xué)生不想學(xué)或者學(xué)了沒有收獲,即使教師教得再辛苦也是無效教學(xué)。同樣如果學(xué)生學(xué)得很辛苦,但沒有得到應(yīng)有的發(fā)展,也是無效或低效教學(xué)。因此,學(xué)生有無進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒有效益的惟一指標(biāo)。
教學(xué)理念
1.關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。首先,要求教師有“對象”意識。教學(xué)不是唱獨(dú)角戲,離開“學(xué)”,就無所謂“教”,因此,教師必須確立學(xué)生的主體地位,樹立“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的思想。其次,要求教師有“全人”的概念。學(xué)生發(fā)展是全面的發(fā)展,而不是某一方面或某一學(xué)科的`發(fā)展。教師千萬不能過高地估計自己所教學(xué)科的價值,而且也不能僅把學(xué)科價值定位在本學(xué)科上,而應(yīng)定位在對一個完整的人的發(fā)展上。
2.關(guān)注教學(xué)效益,要求教師要有時間與效益的觀念。教師在教學(xué)時既不能跟著感覺走,又不能簡單地把“效益”理解為“花最少的時間教最多的內(nèi)容”。教學(xué)效益不取決于教師教多少內(nèi)容,而是取決于對單位時間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過程綜合考慮的結(jié)果。
3.關(guān)注可測性和量化。如教學(xué)目標(biāo)盡可能明確與具體,以便檢測教師的工作效益。但是并不能簡單地說量化就是好的、科學(xué)的。應(yīng)該科學(xué)地對待定量與定性、過程與結(jié)果的結(jié)合,全面地反映學(xué)生的學(xué)業(yè)成就與教師的工作表現(xiàn)。因此,有效教學(xué)既要反對拒絕量化,又要反對過于量化。
4.需要教師具備一種反思的意識。每一個教師要不斷地反思自己的日常教學(xué)行為:“我的教學(xué)有效嗎?”“什么樣的教學(xué)才是有效的?”“有沒有比我更有效的教學(xué)?”
5.有效教學(xué)也是一套策略。要求教師掌握有關(guān)的策略性知識,以便于自己面對具體的情景做出決策,并不要求教師掌握每一項技能。
五心文化
愛心、耐心、關(guān)心、細(xì)心、責(zé)任心。
易達(dá)教育,對每一位家長負(fù)責(zé),對每一位學(xué)員負(fù)責(zé)
――教研部提出
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容在此次實(shí)習(xí)中,有苦有樂,體會到了工作中的困難和壓力,也感受到了工作中的成就感和喜悅感。與實(shí)物銷售相比,服務(wù)銷售的技巧性和難度也相對比較大,沒有真實(shí)的商品,僅憑我們的介紹把教育服務(wù)推銷給學(xué)生和家長,讓其在聽完我們的介紹分析之后認(rèn)可我們的教育,相信我們的教育是有效的,這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰(zhàn)。
(一)順利面試
之前的時候一直在宿舍等電話,當(dāng)有人給我打電話讓我去面試的時候,心里又開始就糾結(jié),面試哎,怎么準(zhǔn)備啊,自己好像有什么都不會。最后只好在第二天的時候,硬著頭皮過去了,面試我的是校長助理,黃老師,衣著簡潔樸素,為人也很好,面試的主考官給人的感覺就很舒服,所以在我們溝通之中,漸漸的就沒了緊張的感覺。后面還有復(fù)試,復(fù)試的時候,是校長面試我的,沈校長,一個女強(qiáng)人,給人的感覺就是雷厲風(fēng)行的那種人,有點(diǎn)嚴(yán)肅,但在后來的接觸中,在她身上學(xué)到了很多東西。
(二)特別的培訓(xùn)
剛來的時候有很多培訓(xùn),新人的公司流程,薪資待遇等等,后來還有咨詢部培訓(xùn),現(xiàn)場咨單模擬和電話錄音分析,而且作為一個新人,是黃校助帶著我的,讓我看了很多資料還有話術(shù),然后業(yè)績了很多東西,我想這些應(yīng)該都是一個新人必學(xué)的東西,怎樣在電話里面和家長溝通,怎樣邀約,到處都是困難,但在黃校助和同事的幫助下,我也漸漸步入“正軌”。
(三)分配工作地點(diǎn)
我們這邊都是邊培訓(xùn)邊上崗的,所以會有很多之前的家長“死在”新人的手上,因為面試的是咨詢師,而且包河區(qū)離我們學(xué)校比較近,所以我選擇了留在包河區(qū),并沒有去高新區(qū)。而且包河的團(tuán)隊比高新的團(tuán)隊更和諧,更有力量。
(四)試崗
因為之前沒有接觸過這類工作,所以對工作類容和具體操作我并不是特別了解,公司安排我在咨詢部就是平時大家工作的地方試崗三天,看大家怎么打電話邀約家長和學(xué)生,如何和家長談?wù)搩r格等等一些問題。在同事們打電話的時候就覺得他們大家都很努力,而且充滿激情。同事們對工作的態(tài)度都很好,所以當(dāng)我在其中的時候就覺得融入他們,自己會成長。
(五)正式工作
1. 分配資源
試崗結(jié)束后,在這三天的打電話中,我也差不多知道如何打電話約訪家長了,校助給了我一些打印的學(xué)生姓名和家長的聯(lián)系方式的信息資料,看上去之前也有同事打過,上面有各種各樣的記錄。之后校助給了我一部電話和一個筆記本,這些就是我的工作資源。
2. 第一個約訪電話
電話呼出之前心里總是一直在緊張,不知道要和家長說什么東西,所以那是也就對著話術(shù)本進(jìn)行對話,時間上心里還是沒有底氣,因為對這些東西并不是很了解,但漸漸的電話打得多了,什么樣的家長都見過后,以后也就沒有什么了,不會在為家長掛電話而傷心,也不會害怕,更不會不知道和家長說什么了。
3. 第一次現(xiàn)場咨詢
電話呼出的時間長了,總是會有家長過來的,第一次咨單的時候,除了緊張還是緊張,習(xí)慣于電話溝通,面對面溝通盡然有點(diǎn)不太適應(yīng),但后來在校助和校
長的幫助下,成功簽單,自己很開心,但也很感謝同事們的共同努力。
(六)經(jīng)驗總結(jié)
江津四個月的實(shí)習(xí),讓我對營銷有了新的認(rèn)識,對于教育服務(wù)的營銷我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗:
1. 真誠:教育是神圣的,要想在成績上給孩子提高,就必須付出自己的努力,制定真正的適合學(xué)生的輔導(dǎo)方案,和孩子共同提高成績
2. 熱情:不論做哪一行,做什么工作,熱情是必不可少的,只有充滿熱情,保持激情,所以的事情必將會手到擒來。
3. 尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長和學(xué)生,把每一個學(xué)生都當(dāng)成潛在的客戶,同樣用心的接待,認(rèn)真的咨詢。
四、實(shí)習(xí)體會
從衣食無憂的學(xué)生族突然變成忙忙碌碌的工作族,這樣的轉(zhuǎn)變一開始還有些不適應(yīng),很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子了,現(xiàn)在上班了什么事都要自己做,而且會有各種各樣的業(yè)績壓力。因為工作性質(zhì)的原因,加班成了家常便飯,每逢周六日和節(jié)假日大家都休息的時候是我們最忙的時候,這個時候?qū)W生放假,家長休息的也比較多,我們只能加班加點(diǎn)的工作。就在這樣忙碌的日子里,我得到的不僅是金錢的獎勵,更多的是鍛煉和堅持,在解決問題的方法上,也有自己的獨(dú)立處理事情的能力了。
五、對實(shí)習(xí)單位的建議
(一)希望公司能夠定期培訓(xùn),能讓咨詢師第一時間了解各年級的學(xué)校和考試情況,了解的更多的話,自己也會變得更加專業(yè)。
(二)希望公司定期開溝通會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的工作,是部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重復(fù)。
(三)希望公司的排班有所固定,對加班有所補(bǔ)償。
(四)希望公司在節(jié)假日有所福利,對員工,組織春游,冬游等活動。
可能這些建議都不是很成熟,但希望可以實(shí)現(xiàn)對公司和客戶都有利的建議,望公司領(lǐng)導(dǎo)給予考慮。感謝所有的同事,領(lǐng)導(dǎo)們對我這幾個月的關(guān)照,這次實(shí)習(xí)是我人生中的財富,會伴隨著我走向下一個新的生活。
企業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇2
實(shí)習(xí)目的
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,而在實(shí)際企業(yè)管理教學(xué)中,常常將企業(yè)管理分割為管理學(xué)基礎(chǔ)、營銷管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、信息管理等幾個部分。如果用傳統(tǒng)的教學(xué)模式很難把企業(yè)管理的各個業(yè)務(wù)流程、過程控制與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來,因此為了把理論與實(shí)際結(jié)合起來,提高學(xué)生的運(yùn)作能力,本學(xué)期我們進(jìn)行了為期9周的企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)。通過模擬實(shí)習(xí),讓學(xué)生能夠體驗現(xiàn)代企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,按銷售預(yù)測和訂單進(jìn)行生產(chǎn),印發(fā)技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)計劃、品質(zhì)保障、原材料供應(yīng)、倉庫、產(chǎn)品銷售及相應(yīng)的財務(wù)、認(rèn)識、設(shè)備、動力等各個環(huán)節(jié)的變化,反映出整個企業(yè)的動態(tài)性;通過模擬學(xué)習(xí),使學(xué)生逐步認(rèn)識企業(yè)使命,理解企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售過程,掌握物流資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律,深刻理解企業(yè)各職能部門職責(zé)、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門之間是怎樣相互協(xié)調(diào)聯(lián)系的。
實(shí)習(xí)內(nèi)容與實(shí)習(xí)結(jié)果
我們選擇五羊-本田有限公司作為這次實(shí)習(xí)的企業(yè),上課第一周在老師指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,其反映了數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系,它會影響生產(chǎn)運(yùn)作過程的和整個企業(yè)的業(yè)務(wù)。其涉及了1公司信息、代碼設(shè)置、庫區(qū)代碼、工廠日歷設(shè)置等內(nèi)容;2. 了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系(如物料主文件與物料管理之間的關(guān)系、物料清單與物料需求計劃的關(guān)系等)。就譬如如果你操作過程某一步做錯了或做漏了,就會影響你后面的操作,就像一條完整的鏈條突然間缺了一截,它就不能發(fā)揮它應(yīng)有的作用;企業(yè)也一樣,其內(nèi)部系緊密聯(lián)系的,如果操作過程中有誤,將會影響整個企業(yè)的流程,此所謂一步錯,步步錯。 經(jīng)過大概3周的實(shí)習(xí)操作,我摸索到大概是個怎樣的操作流程,但中間我犯過不少錯誤及有許多不懂的,因為老師顧及不了難么多同學(xué),這時我得向我旁邊同學(xué)請教,但是有時常麻煩同學(xué)就會耽誤了他的操作,所以其實(shí)這是一門獨(dú)立性操作較強(qiáng)的科目。因為模擬企業(yè)實(shí)習(xí)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),在接下來的時間我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),而業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)包括營銷、生產(chǎn)、品質(zhì)、采購、倉庫、財務(wù)、技術(shù)、人力資源、設(shè)備等職能部門的相關(guān)業(yè)務(wù)。其中營銷部業(yè)務(wù)流程包括:制定客戶訂單及進(jìn)行訂單評審;制定營銷計劃、制定銷售預(yù)測計劃交給生產(chǎn)部門;建立新老客戶詳細(xì)檔案;查詢庫存,若庫存充裕,則填寫交運(yùn)單,倉庫發(fā)貨,否則生成定制單交生產(chǎn)部安排生產(chǎn);銷售合同錄入;按合同規(guī)定的收款方式收款及已收款錄入等業(yè)務(wù)。在營銷部業(yè)務(wù)流程操作中,我學(xué)習(xí)到了企業(yè)是如何提交產(chǎn)品給客戶的方式方法,了解到企業(yè)之間的銷售合同在業(yè)務(wù)發(fā)生中所起的作用及其地位,懂得了收款紀(jì)錄在與客戶所
發(fā)生業(yè)務(wù)的.作用,譬如營銷部開出交運(yùn)單,倉庫根據(jù)交運(yùn)單發(fā)貨時,應(yīng)進(jìn)行已收款錄入,看對方是否已付款,如還沒付款則不予提貨。生產(chǎn)部業(yè)務(wù)流程包括主生產(chǎn)計劃、進(jìn)行粗能力分析、編制物料需求計劃、進(jìn)行細(xì)能力分析,按照車間作業(yè)計劃,編織工序流轉(zhuǎn)卡、工序任務(wù)單等業(yè)務(wù)。在此操作過程中我學(xué)到了生產(chǎn)計劃的編制依據(jù)及方法,了解到正確的編制生產(chǎn)計劃對提高勞動生產(chǎn)率及降低產(chǎn)品成本重要性。同時也讓我了解到在操作中各個流程是相互嵌套,不可或缺的,一旦操作失誤或漏做,都會使下一步操作受到影響。采購部業(yè)務(wù)流程包括外購計劃、外協(xié)加工計劃、外協(xié)領(lǐng)料單;請購單錄入;交貨單錄入等等業(yè)務(wù)。品質(zhì)部業(yè)務(wù)流程有交貨單質(zhì)檢、成品入庫質(zhì)檢、半成品入庫質(zhì)檢、退料入庫質(zhì)檢、成品退貨質(zhì)檢、換損交運(yùn)單質(zhì)檢、質(zhì)檢記錄表等。倉庫管理流程有交貨單入庫、成品入庫、半成品入庫、退料入庫、成品退貨入庫;銷售出庫、換損交運(yùn)單出庫、外協(xié)領(lǐng)料出庫、計劃領(lǐng)料出庫、領(lǐng)料出庫等內(nèi)容。在此特別要注意的是領(lǐng)料出入庫時,要注意具體操作步驟,譬如不同的貨架位的物料要分開出入庫,同時要填寫好你所要出庫的實(shí)際數(shù)量,如果漏填了,在生產(chǎn)部門生產(chǎn)某一產(chǎn)品會出現(xiàn)所需物料不足,導(dǎo)致不能順利生產(chǎn)。
實(shí)習(xí)體會
通過為期9周的的模擬實(shí)習(xí),讓我受益匪淺。企業(yè)管理運(yùn)作如果只是教師以書本授課的傳統(tǒng)教學(xué)模式來講解是很難把企業(yè)的各個業(yè)務(wù)流程與實(shí)際運(yùn)作聯(lián)系起來的,學(xué)生只有通過理論與實(shí)際操作相結(jié)合起來才能參透企業(yè)是如何運(yùn)作的。通過實(shí)訓(xùn),使我懂得了企業(yè)管理流程是如何應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活中,同時有助于同學(xué)們對比以往僅局限于課上內(nèi)容的理解,加深對同學(xué)們所學(xué)知識的印象。通過實(shí)訓(xùn),了解到企業(yè)運(yùn)作的一般流程,將自己在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的知識融會貫通到工作中為以后工作鋪路。
企業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx部門的xx,很抱歉寫下這份辭職報告,其實(shí)我的內(nèi)心在掙扎,也在糾結(jié),但是我還是得做出一個選擇,無愧于自己,無愧于公司。
領(lǐng)導(dǎo),在您看到這封信的時候,我已經(jīng)下定好決心決定辭職了,感謝公司這段時間以來對我的悉心照料和培養(yǎng)。我知道現(xiàn)在公司發(fā)展的前景非常好,但是我已經(jīng)做出了選擇。在這段實(shí)習(xí)的生涯里,我一直努力的工作,每個月,我都是公司所有實(shí)習(xí)生里做得最好的那一個,效率直逼正式員工。
按道理說,我可以進(jìn)行提前轉(zhuǎn)正的申請,我這番舉動并不是沖動,而是我觀察了很久的。我發(fā)現(xiàn)我和周圍的正式員工的工作性質(zhì)已經(jīng)是一樣的了,甚至有時候更加突出。我也知道,即便做的再好,也需要一個穩(wěn)定期,和一定的時間,于是我決定提前一個半月申請實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正,我認(rèn)為這并沒有太大的問題,因為在公司工作將近半年了,我清楚的知道,我的工作效率比絕大部分正式員工還要好,能力也是非常突出的。
很多次在員工會議上,您和各位領(lǐng)導(dǎo)也是多次表揚(yáng)我,我感到非常榮幸。但是就在我提出轉(zhuǎn)正申請的時候,沒有得到任何一點(diǎn)回復(fù),我也明白,沉默就是拒絕的一種,被拒絕的這段時間里,我一直都想不明白為什么不能夠給我進(jìn)行轉(zhuǎn)正,我自認(rèn)我的能力是沒有問題的。
于是,在那一段時間里,我只能更加努力地工作,時隔半個月,剛好出了公司的業(yè)績排行,我不出意外的還是第一名,于是,我再一次提交了轉(zhuǎn)正申請,這次沒有得到明確的答復(fù),但是領(lǐng)導(dǎo)們卻跟我講無關(guān)于轉(zhuǎn)正的事情,在我國看來這就是畫大餅。
我一直都是一個非常沉穩(wěn)的人,在這期間,由于我的能力非常突出,很多家公司都向我拋出橄欖枝,但是我都沒有回復(fù),我在期待這公司能夠讓我轉(zhuǎn)正,但是很遺憾,我并沒有得到任何答復(fù),這讓我很失望,很傷心。
我覺得這樣下去,會對我的自信心造成打擊,這段時間以來,我的'生活壓力也很大,如果沒有滿意的薪水,我想我也會面臨一個很現(xiàn)實(shí)的問題,那就是交完房租就沒有吃飯的錢了。
所以很遺憾,我決定離開公司,我的努力沒有得到相對應(yīng)的回報,我認(rèn)為不公平。對不起,領(lǐng)導(dǎo),我知道我的離開會對公司造成一定影響,但是我沒有辦法。在辭職的x天里,我會站好最后一班崗,做好公司的交接工作。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
企業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇4
一、實(shí)習(xí)概況
20xx年11月2日開始了我們?yōu)槠趦芍艿膶?shí)習(xí)生活,我們在老師的帶領(lǐng)下參觀了包鋼企業(yè)集團(tuán),收獲良多。
包鋼是我國重要的鋼鐵工業(yè)基地和全國最大的稀土生產(chǎn)、科研基地,是內(nèi)蒙古自治區(qū)最大的工業(yè)企業(yè)。1954年建廠,1998年改制為公司制企業(yè)。公司總部位于內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市河西工業(yè)區(qū),中心廠區(qū)占地面積36平方公里。包鋼擁有“包鋼股份”和“包鋼稀土”兩個上市公司。20xx年,包鋼經(jīng)濟(jì)總量和主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到歷史最好水平,銷售收入首次突破400億元大關(guān),達(dá)到432。64億元,同比增加100億元以上,增長31。7%;鋼產(chǎn)量達(dá)到983。9萬噸,同比增加100萬噸,增長11。32%;上繳稅金達(dá)到37。96億元,同比增加10億元以上,增長38。8%,為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
包鋼具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢。包鋼白云鄂博礦是舉世矚目的鐵、稀土等多元素共生礦,是西北地區(qū)儲量最大的鐵礦,稀土儲量居世界第一位,鈮儲量居世界第二位,包頭也因白云鄂博礦而被譽(yù)為“世界稀土之都”。
包鋼已經(jīng)進(jìn)入我國千萬噸級鋼鐵企業(yè)行列。擁有具備國際國內(nèi)先進(jìn)水平的冷軋和熱軋薄板及寬厚板、無縫鋼管、重軌及大型材、線棒生產(chǎn)線,是我國主要鋼軌生產(chǎn)基地之一、品種規(guī)格最齊全的無縫鋼管生產(chǎn)基地之一、西北地區(qū)最大的薄板生產(chǎn)基地。
包鋼稀土產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)外具有舉足輕重的地位。稀土氧化物總量占全國市場份額的40%以上,釹鐵硼、負(fù)極粉、拋光粉等功能材料產(chǎn)能占全國市場份額20%以上,稀土金屬鐠釹占全國市場份額的30%。擁有我國的權(quán)威稀土科研機(jī)構(gòu)——包鋼稀土研究院、“瑞科稀土冶金及功能材料國家工程中心”,曾為美國發(fā)現(xiàn)號航天飛機(jī)阿爾法磁譜儀、我國“神舟”飛船
運(yùn)載火箭和“嫦娥一號”運(yùn)載火箭提供重要磁性材料。
包鋼始終致力于科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新。csp和高速鋼軌領(lǐng)域的兩項技術(shù)成果獲國家科技進(jìn)步二等獎。是德國西馬克公司亞洲第一家、世界第二家csp技術(shù)培訓(xùn)基地,是意大利pomini公司在中國唯一的磨床培訓(xùn)中心,薄板的生產(chǎn)、管理和無縫管生產(chǎn)技術(shù)等實(shí)現(xiàn)對國外輸出。
包鋼始終致力于提高品質(zhì)和打造名牌。熱軋薄板、無縫鋼管等產(chǎn)品通過國際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,鋼軌和無縫鋼管被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號,無縫鋼管被國家質(zhì)檢總局確定為“免檢產(chǎn)品”,“白云鄂博”牌稀土系列產(chǎn)品享譽(yù)國內(nèi)外。
包鋼始終以寬廣的胸懷推進(jìn)開放合作、共贏發(fā)展。與寶鋼簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議,不斷加強(qiáng)與國內(nèi)外原燃料供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,在13個省市設(shè)有包鋼的銷售分公司或售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在日本、美國等國家設(shè)有銷售分支機(jī)構(gòu)。
包鋼始終以高度的社會責(zé)任感節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境。在行業(yè)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)高爐全干法除塵,率先建設(shè)全國示范生態(tài)工業(yè)園區(qū),被列為全國首批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)單位之一,在我國XX年年首次評比的“中國能源綠色企業(yè)50佳”中,包鋼位列第一。
包鋼秉承“堅韌不拔,超越自我”的企業(yè)精神,“十一五”末計劃實(shí)現(xiàn)銷售收入和資產(chǎn)總值雙百億美元。我們將堅持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,實(shí)現(xiàn)由側(cè)重規(guī)模向“精品+規(guī)!碧嵘⒅氐霓D(zhuǎn)變;堅持以節(jié)能減排為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)由初見成效向全面系統(tǒng)改進(jìn)轉(zhuǎn)變。
在我國由鋼鐵大國向鋼鐵強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的進(jìn)程中,包鋼愿以大草原特有的熱情和開放結(jié)交四海朋友,共創(chuàng)美好未來。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、包鋼煉鋼廠
11月5日我們到煉鋼廠參觀。包鋼煉鋼廠是包鋼下屬的重要二級工廠之一,不僅生產(chǎn)各種市場需要的鋼材,同時也承擔(dān)著為包鋼其他二級廠礦提供原始坯料的任務(wù)。
進(jìn)了廠房后我們登上樓梯便看見了兩個大型轉(zhuǎn)爐,包鋼現(xiàn)有兩臺210噸轉(zhuǎn)爐,210轉(zhuǎn)爐煉鋼工程是國家“九五”重點(diǎn)建設(shè)項目,是包鋼薄板坯連鑄連軋項目的配套工程,它承擔(dān)著為包鋼新建薄板坯連鑄連軋生產(chǎn)線提供優(yōu)質(zhì)鋼水的任務(wù)。據(jù)介紹,該工程所采用的轉(zhuǎn)爐設(shè)備是1994年首鋼為建設(shè)山東齊魯鋼鐵公司而引進(jìn)的美國設(shè)備,因山東項目取消而轉(zhuǎn)讓于包鋼。包鋼轉(zhuǎn)爐是一套高科技轉(zhuǎn)爐設(shè)備,其中包鋼轉(zhuǎn)爐干法除塵工程具有明顯的節(jié)能環(huán)保效果,使包鋼的循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)又邁出了新的步伐。包鋼薄板廠建成投產(chǎn)時,煉鋼工藝除塵方式采用濕法除塵,隨著國際鋼鐵業(yè),企業(yè)環(huán)保意識的增強(qiáng),濕法除塵能耗大、環(huán)保效果不理想等弱點(diǎn)逐步暴露出來,并逐步被成熟的干法除塵技術(shù)所取代。
包鋼煉鋼廠1954年建廠,最初由前蘇聯(lián)引進(jìn)專家和技術(shù),有三座平爐和三座轉(zhuǎn)爐。XX年底,該廠停止了最后一臺平爐煉鋼,并于3年前拆除了所有的平爐,全部使用轉(zhuǎn)爐煉鋼,F(xiàn)共有7座轉(zhuǎn)爐。5臺連鑄機(jī),F(xiàn)主要鋼產(chǎn)品為:重軌用鋼、石油套管用鋼等。主要鑄鋼坯有:大方坯、大圓坯、小方坯、小圓坯、鋼水澆注方式除連鑄外,還根據(jù)客戶或?qū)嶋H需要采用部分型鑄。煉鋼原理就是在高溫條件下,用氧氣或鐵的氧化物把生鐵中所含的過量的碳和其它雜質(zhì)轉(zhuǎn)為氣體或爐渣而除去。把生鐵冶煉成鋼的實(shí)質(zhì),就是適當(dāng)?shù)亟档蜕F里的含碳量,除去大部分硫、磷等有害雜質(zhì),調(diào)整鋼里合金元素含量到規(guī)定范圍之內(nèi)。煉鋼的主要反應(yīng)原理,也是利用氧化還原反應(yīng),在高溫下,用氧化劑把生鐵里過多的碳和其它雜質(zhì)氧化成為氣體或爐渣除去。因此,煉鋼和煉鐵雖然都是利用的氧化還原反應(yīng),但是煉鐵主要是用還原劑把鐵從鐵礦石里還原出來,而煉鋼主要是用氧化劑把生鐵里過多的碳和其它雜質(zhì)氧化而除去。
煉鋼工藝的流程大致如下:
前期:鐵礦石→礦石→煉鐵
煉鋼:鐵水→鋼廠→熔煉→鋼水→澆注→鋼坯
轉(zhuǎn)爐煉鋼法:這種煉鋼法使用的氧化劑是氧氣。把空氣鼓入熔融的生鐵里,使雜質(zhì)硅、錳等氧化。在氧化的過程中放出大量的熱量(含1%的硅可使生鐵的溫度升高200攝氏度),可使?fàn)t內(nèi)達(dá)到足夠高的溫度。因此轉(zhuǎn)爐煉鋼不需要另外使用燃料。
轉(zhuǎn)爐煉鋼是在轉(zhuǎn)爐里進(jìn)行。轉(zhuǎn)爐的外形就像個梨,內(nèi)壁有耐火磚,爐側(cè)有許多小孔(風(fēng)口),壓縮空氣從這些小孔里吹爐內(nèi),又叫做側(cè)吹轉(zhuǎn)爐。開始時,轉(zhuǎn)爐處于水平,向內(nèi)注入1300攝氏度的液態(tài)生鐵,并加入一定量的生石灰,然后鼓入空氣并轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)爐使它直立起來。這時液態(tài)生鐵表面劇烈的反應(yīng),使鐵、硅、錳氧化 (feo,sio2 , mno,) 生成爐渣,利用熔化的鋼鐵和爐渣的對流作用,使反應(yīng)遍及整個爐內(nèi)。幾分鐘后,當(dāng)鋼液中只剩下少量的硅與錳時,碳開始氧化,生成一氧化碳(放熱)使鋼液劇烈沸騰。爐口由于溢出的一氧化炭的燃燒而出現(xiàn)巨大的火焰。最后,磷也發(fā)生氧化并進(jìn)一步生成磷酸亞鐵。磷酸亞鐵再跟生石灰反應(yīng)生成穩(wěn)定的磷酸鈣和硫化鈣,一起成為爐渣。 當(dāng)磷于硫逐漸減少,火焰退落,爐口出現(xiàn)四氧化三鐵的褐色蒸汽時,表明鋼已煉成。這時應(yīng)立即停止鼓風(fēng),并把轉(zhuǎn)爐轉(zhuǎn)到水平位置,把鋼水傾至鋼水包里,再加脫氧劑進(jìn)行脫氧。整個過程只需15分鐘左右。如果空氣是從爐低吹入,那就是低吹轉(zhuǎn)爐。 隨著制氧技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在已普遍使用氧氣頂吹轉(zhuǎn)爐(也有側(cè)吹轉(zhuǎn)爐)。這種轉(zhuǎn)爐吹如的是高壓工業(yè)純氧,反應(yīng)更為劇烈,能進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率和鋼的質(zhì)量。
2、包鋼棒材廠
11月6日我們參觀了包鋼棒材廠。參觀負(fù)責(zé)人員為我們詳細(xì)介紹了包鋼棒材廠的相關(guān)情況。棒材生產(chǎn)工藝所有軋線設(shè)備均布置在+5。00m平臺上,軋線標(biāo)高為+5。80m。當(dāng)采用熱坯生產(chǎn)時,合格的連鑄鋼坯以單根方式從連鑄熱坯出坯臺架送入輸送輥道,輸送輥道將坯料向前輸送。坯料在輸送輥道運(yùn)輸過程中經(jīng)設(shè)在輥道中的坯料秤稱重,自動顯示紀(jì)錄每根坯料的重量。在輸送輥道上不合格的坯料(人工右眼檢查、表面缺陷、彎曲度過大和目測測長不符合要求的坯料),可由設(shè)在輸送輥道側(cè)面的剔除裝置剔出。合格的坯料經(jīng)提升機(jī)構(gòu)將其提升到+5。00m平臺的輥道上,通過入爐輥道送入加熱爐。熱送坯料進(jìn)入加熱爐的溫度約為600°c左右。當(dāng)采用冷坯生產(chǎn)時,坯料以單根方式經(jīng)輸送輥道向前輸送,在輸送過程中進(jìn)行稱重,在輥道的另一側(cè)設(shè)有不合格鋼坯剔除裝置,經(jīng)人工檢查表面缺陷和彎曲度達(dá)不到
要求的坯料在此剔出。坯料后經(jīng)提升機(jī)構(gòu)將坯料提升到+5。00m平臺的輥道上,通過入爐輥道送入加熱爐加熱。蓄熱推鋼式加熱爐按不同鋼種的加熱制度,將坯料加熱到980~1150°c。加熱好的鋼坯按照軋制節(jié)奏由出鋼機(jī)從加熱路側(cè)面單根推出,出爐后的鋼坯由輸送輥道運(yùn)送到粗軋機(jī)組第一架軋機(jī)中。不合格的鋼坯由鋼坯剔除裝置在此剔出。鋼坯首先進(jìn)入6機(jī)架軋機(jī)組(¢550x4+¢450x2)中軋制,然后經(jīng)1#飛剪切頭、尾后送往6機(jī)架中軋機(jī)組(¢450x4+¢350x2)中軋制。粗軋和中軋為微張力軋制。軋件從中軋機(jī)組出來經(jīng)2#飛剪切頭、尾后送往6機(jī)架精軋機(jī)組(¢350x6),精軋機(jī)組(13#~18#軋機(jī))各機(jī)架之前設(shè)有活套,進(jìn)行無張力軋制,保證軋件的尺寸精度。為了ⅲ級帶肋鋼筋的生產(chǎn),在中軋機(jī)組后設(shè)置有預(yù)穿水冷卻裝置,控制軋件進(jìn)入精軋機(jī)組的溫度,即控制軋件的終軋溫度。
全部軋機(jī)為平立交替布置,并且精軋機(jī)組的16#、18#立式軋機(jī)可翻轉(zhuǎn)為水平軋機(jī),即精軋機(jī)組中的2架平、立轉(zhuǎn)換軋機(jī)。這不但可對¢12~18mm的小規(guī)格帶肋鋼筋進(jìn)行切分軋制,而且為今后拓寬產(chǎn)品品種奠定了基礎(chǔ)。除切分產(chǎn)品外,軋件全線為無扭轉(zhuǎn)軋制,不同規(guī)格的產(chǎn)品從其相應(yīng)的機(jī)架軋出。最大軋制速度為18m∕¢12的帶肋鋼筋采用3線切分發(fā)軋制,¢14、16、18mm的帶肋鋼筋采用2線切分發(fā)軋制,這時第16#、18#架軋機(jī)由立輥位置轉(zhuǎn)為平輥位置。當(dāng)軋線下游出現(xiàn)故障時,1#、2#飛剪自動啟動,進(jìn)行連續(xù)剪切,將軋件進(jìn)行碎斷處理,防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。出精軋機(jī)帶肋鋼筋棒材立即進(jìn)入水冷裝置進(jìn)行在線余熱淬火處理,也就是將軋件經(jīng)過水冷箱強(qiáng)制水冷,使其表面溫度急劇降至300°c左右,形成馬氏體組織,出水冷箱后,軋件芯部的熱量散出對表面馬氏體組織進(jìn)行回火,最終獲得表面為回火馬氏體組織、芯部為細(xì)粒珠光體組織,這種組織的'產(chǎn)品具有較高的抗拉強(qiáng)度,可使帶肋鋼筋強(qiáng)度提高一個等級。根據(jù)不同鋼種、規(guī)格的產(chǎn)品要求,對水冷裝置的使用段數(shù)、水量等進(jìn)行設(shè)定,以便達(dá)到要求的軋件溫度。水冷或(或空過)的軋件被夾送輥夾住送入倍尺分段飛剪,由分段飛剪進(jìn)行長度優(yōu)化分段剪切,切成適應(yīng)冷床長度的倍尺。分段后的軋件由冷床輸入輥道及拋鋼裝置送到120×12。5mm的步進(jìn)齒條式冷床上,軋件在冷床上邊步進(jìn)邊自然冷卻。下冷床前由對齊輥道使軋件一端對齊到冷床輸出方向一端,然后由鏈?zhǔn)揭扑蜋C(jī)按一定間距和數(shù)量形成成排的鋼材組,用卸鋼裝置成排送到冷床輸出輥道上冷床輸出輥道將從冷床卸下的鋼材運(yùn)送到冷飛剪處,在行進(jìn)中切成定尺長度(其中≥25mm規(guī)格的軋件采用孔型飛剪)。定尺材由剪后輥道運(yùn)走,在冷飛剪后輥道的端部設(shè)置有短尺收集裝置,將冷飛剪最后剪切的非定尺長的成品收集剔除。合格的定尺材緊雙輥道制動、齊頭后,由升降橫移機(jī)橫移至移送臺架上再由移送臺架送到成品跨內(nèi)。移送臺架欲3組鏈?zhǔn)竭\(yùn)輸機(jī)組成,定尺材在移送臺架運(yùn)送的過程中進(jìn)行檢查、分選、人工計數(shù),然后落在帶有立輥的收集輥道上收集成束,然后人工進(jìn)行捆扎,最后送到收集臺架上進(jìn)行鋼材捆的稱重、掛標(biāo)牌和收集。成品料捆由成品庫內(nèi)的雙鉤吊車吊到堆放區(qū)成“井”字形堆放。軋制過程由人工在冷床上取尺寸試樣,檢驗用試樣在冷剪處選取。主車間內(nèi)全部軋機(jī)為平/立交替布置,除切分軋制因工藝要求、部分道次需扭轉(zhuǎn)外,其余均實(shí)現(xiàn)無扭轉(zhuǎn)軋制,不同規(guī)格的產(chǎn)品從相應(yīng)的機(jī)架軋出。軋制過程中產(chǎn)生的切頭及軋廢料首先由切頭箱收集,然后再由吊車吊走、由汽車運(yùn)出車間或直接由叉車運(yùn)出車間,設(shè)計中同時具備這兩種方式。
包鋼棒材廠于1987年建廠,于XX年進(jìn)行了技術(shù)改造,引進(jìn)了500kw初軋機(jī)組和進(jìn)口精軋機(jī)組。共6架初軋機(jī)組,6架中軋機(jī)組和6架精軋機(jī)組,主要設(shè)備為加熱爐,軋機(jī),切頭碎斷飛剪,倍尺飛剪,冷床,500噸冷剪,定尺機(jī),打包機(jī)。工藝流程為原料連鑄坯(150x150x11000)→加熱→軋制→倍尺剪切→冷卻→定尺剪切→檢查→打包→過磅→入庫。我們在生產(chǎn)車間參觀,看了棒材出品生產(chǎn)線,對棒材的生產(chǎn)有了一個大致的了解,也讓我對包鋼有了更加深刻的認(rèn)識和切實(shí)的感受。
3、包頭天誠線材廠
11月12日我們參觀了包頭天誠線材廠。包頭天誠線材有限公司成立于1994年7月30日,系包鋼集團(tuán)與香港誠華公司合資興建的線材生產(chǎn)企業(yè),其中包鋼集團(tuán)所占股權(quán)比例為75%。注冊地址包頭市昆區(qū)包鋼廠區(qū),法定代表人林東魯,注冊資本XX萬美元。經(jīng)營范圍:生產(chǎn)、銷售光面線材及螺紋鋼筋。包鋼高速線材為單流全線無扭軋制,年設(shè)計生產(chǎn)能力為 38 萬噸,目前生產(chǎn)能力達(dá)到 65 萬噸 ,可生產(chǎn)φ 5。5 — 20 毫米 mm 高質(zhì)量光面線材和φ 6 — 16mm 高質(zhì)量螺紋鋼筋。棒材生產(chǎn)線直接以 150 方連鑄坯為原料,年生產(chǎn)設(shè)計能力為 50 萬噸,產(chǎn)品規(guī)格為φ 14 —φ 40mm 圓鋼及帶肋螺紋鋼筋,可應(yīng)用于建筑用鋼、標(biāo)準(zhǔn)件用鋼、機(jī)加工用料及特殊用鋼,產(chǎn)品定尺長度為 6 — 12m 。近年來,通過挖潛美國摩根公司 45 度無扭線材軋機(jī)生產(chǎn)高品質(zhì)線材產(chǎn)品的潛能,同時,對棒材精軋機(jī)進(jìn)行了改造,包鋼可生產(chǎn)國際定尺的優(yōu)
質(zhì)棒材。
中、粗軋機(jī)組,逐步選用了離心澆注中鎳鉻鉬無限冷硬球墨鑄鐵(ⅱ)復(fù)合軋輥,精軋機(jī)選用了離心澆注中鎳鉻鉬無限冷硬(ⅱ)鑄鐵復(fù)合軋輥。并保證k13以前的軋輥輥身硬度為hsd62~67;k7至k12軋輥輥身硬度為hsd65~70;k1~k2軋輥輥身硬度為hsd70~75。由于具有優(yōu)良的軋輥材質(zhì)、合理的堆拉關(guān)系、充足的冷卻水和嚴(yán)格的換輥換槽制度,因而使成品尺寸和線材表面質(zhì)量得到保證。而且,k1~k2道次每槽可軋材100t,k3~k8道次每槽可軋材200t以上,基本可保持軋機(jī)的穩(wěn)定性。
精軋機(jī)列的扁孔型導(dǎo)板選用了鑲嵌銅鎢基的鑄鋼夾板,方口夾板選用了可多次返修加工的高鎳合金夾板。精軋出口導(dǎo)衛(wèi)選用了無縫管鍛打后倒角制成的導(dǎo)管為主的組合導(dǎo)衛(wèi),導(dǎo)管長度為420mm,精軋夾板扁孔型直線段開口寬度比紅坯最大厚度大0。2~0。5mm;方孔型夾板直線段開口寬度是紅坯對角線的0。9~1。2倍。工藝流程為原料<軋梁鋼>的150方坯。150×150×12m,坯料總重約2。5個來料→上臺架→檢查→稱重→入爐加熱(步進(jìn)式加熱爐,優(yōu)點(diǎn):加熱均勻,節(jié)能) →軋制(初,中軋區(qū),10m/s速度,采用微張力軋制) →預(yù)精軋,采用wc滾環(huán),(優(yōu)點(diǎn):耐磨,能保證精度)→精軋,6300kw電機(jī)帶動,速度130m/s 到要求尺寸→在線測定儀<自動控制幾何尺寸>→夾送軋→吐絲機(jī)→滾道(標(biāo)準(zhǔn)型,延遲型) →急卷→精整,(包裝,修剪,性能測試) →入庫。
通過對包鋼高線廠生產(chǎn)、成本、設(shè)備、日常行政管理流程的分析研究,構(gòu)成了優(yōu)化的業(yè)務(wù)關(guān)系模型;設(shè)計并實(shí)施了基于web的包鋼高線廠企業(yè)信息化系統(tǒng)(ei統(tǒng))。在系統(tǒng)實(shí)施過程中采用rut方法論進(jìn)行項目管理,減少系統(tǒng)開發(fā)風(fēng)險,確保項目如期上線。技術(shù)架構(gòu)采用j2ee的b/s技術(shù)架構(gòu),在包鋼信息化建設(shè)項目中是首次,提供異地實(shí)時查詢和分析功能。使管理者方便有效實(shí)時掌控生產(chǎn),極大地提高了高線廠的效益和市場競爭力。也使我們更進(jìn)一步的了解了線材廠的工藝流程。
三、實(shí)習(xí)感受
經(jīng)過了幾天的參觀實(shí)習(xí),極大了開闊了我們的視野;在實(shí)習(xí)的過程中我們不斷記錄與自己專業(yè)有關(guān)的知識,然后再將這些知識與理論知識相聯(lián)系從而能夠更好地將理論與實(shí)際相結(jié)合進(jìn)一步深化我們對于理論知識的了解,同時也激起了我們對于學(xué)習(xí)知識的興趣—希望在以后的學(xué)習(xí)過程中能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識更好的應(yīng)用于實(shí)際創(chuàng)造出更多的東西。
經(jīng)過了實(shí)習(xí)我們都有了很深的感悟,學(xué)到了許多課本上所學(xué)不到的知識—彌補(bǔ)了我們自身的知識缺陷,從公司的發(fā)展歷程中我們也學(xué)到了好多的東西,公司在發(fā)展的過程中不斷的突破自我,進(jìn)行管理體制的創(chuàng)新、先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)、自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)從而在競爭激烈的市場中不斷的趕超同行業(yè)的企業(yè)并最終走在了行業(yè)的前列,公司在不斷的改革過程中把公司打造成了數(shù)字化企業(yè)并兩次入圍中國企業(yè)信息化500強(qiáng)為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展提供了堅實(shí)保障。工廠以自強(qiáng)誠信、創(chuàng)新前進(jìn)的企業(yè)精神不斷的引領(lǐng)企業(yè)迅速的發(fā)展,與國際技術(shù)接軌,瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)機(jī)車車輛設(shè)備發(fā)展方向,以“掌握世界一流技術(shù)、生產(chǎn)世界一流產(chǎn)品、建成世界一流基地”的發(fā)展目標(biāo)促進(jìn)公司的跨越式發(fā)展。在我們以后工作以及學(xué)習(xí)中我們更應(yīng)該以此為借鑒不斷從自身出發(fā)進(jìn)行自我超越,不應(yīng)該滿足追趕最重要的是要在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)行超越、進(jìn)行自我創(chuàng)新。只有這樣在以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中我們才不會被時代的潮流所淘汰,才能與時俱進(jìn)為企業(yè)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量;同時我們還要為自己樹立切實(shí)可行的工作目標(biāo),不能盲目的為了工作而工作,如果那樣的話我們自身的素質(zhì)是不會有什么
實(shí)際的提高的;在以后的工作當(dāng)中我們要樹立核心價值觀—要有一種責(zé)任感,不斷的提升企業(yè)的競爭力,同時還要有團(tuán)隊的精神真正的利用大家的智慧共同解決企業(yè)所面臨難題。志當(dāng)存高遠(yuǎn),我們的最終目的就是與時俱進(jìn),適時超越,經(jīng)過團(tuán)隊的不懈努力實(shí)現(xiàn)自我價值的實(shí)現(xiàn)。
而我們現(xiàn)在要做的就是學(xué)好專業(yè)知識,各行各業(yè)都需要人,我們應(yīng)當(dāng)以扎實(shí)的知識和飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為祖國建設(shè)添磚加瓦。這次實(shí)習(xí)讓我們接觸到了工作崗位,也讓我們對以后的生活有了一個初步的認(rèn)識,我們一定會有一個美好的明天!
企業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇5
這次實(shí)習(xí)就是我人生中的一次重要經(jīng)歷,對將來走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。我體會到了專業(yè)知識與工作閱歷對工作的技巧與工作效率的深刻影響。
一、加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還就是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己就是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
二、為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說,大學(xué)就是個象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見的現(xiàn)象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個月的話費(fèi)漲了7000多塊錢;好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際,張口就財富500強(qiáng)的例子,提出的建議都需要上千萬的投資……
所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個機(jī)會,讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
三、增強(qiáng)找工作時的競爭優(yōu)勢
曾經(jīng)有公司做過一項調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個題目就是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專業(yè)、成績、證書、實(shí)習(xí)經(jīng)驗、社會實(shí)踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個要素就是所有公司都重視的,那就就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗。所以,如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗,在找工作時會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如ibm去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了ibm,他們希望今年這個比例可以提高到80%。
如何尋找實(shí)習(xí)機(jī)會
一、實(shí)習(xí)前先做擇業(yè)規(guī)劃
就我看,很多學(xué)生的實(shí)習(xí)不就是很有價值,因為它們和將來要應(yīng)聘的工作相距甚遠(yuǎn)。譬如你要做財務(wù),家教的.經(jīng)驗就沒有價值;你想從事研發(fā),麥當(dāng)勞、肯德基服務(wù)生的工作也不會成為你的競爭優(yōu)勢。
所以,不要盲目地實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)前就要做一個規(guī)劃。在知彼知己的情況下,制定出自己的擇業(yè)目標(biāo),然后尋找和擇業(yè)目標(biāo)相關(guān)的工作。唯有這樣,實(shí)習(xí)經(jīng)驗才能轉(zhuǎn)化為找工作時的優(yōu)勢,否則就就是浪費(fèi)時間、精力,做無用功。
二、通過多種渠道尋找實(shí)習(xí)機(jī)會
目前提供大量實(shí)習(xí)信息的招聘傳媒還不就是很多,很多公司也不會公開招聘實(shí)習(xí)生,所以要多管齊下,尋找實(shí)習(xí)機(jī)會:
網(wǎng)站:包括國內(nèi)知名的及專門針對大學(xué)生的招聘網(wǎng)站,還有目標(biāo)公司網(wǎng)站。
學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心:現(xiàn)在很多高校的就業(yè)網(wǎng)站有專門的實(shí)習(xí)兼職板塊,上面刊登的實(shí)習(xí)機(jī)會針對性較強(qiáng)。
校園bbs:更新速度快,時間性強(qiáng),但可能出現(xiàn)一些魚龍混雜的現(xiàn)象,大學(xué)生需要仔細(xì)辨別。
他人的介紹:這就是一個很重要的途徑,因為很多公司的實(shí)習(xí)機(jī)會都不會公開招聘。所以可以向老師、家長、親朋好友等傳達(dá)你要尋找實(shí)習(xí)的信息。特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),對于畢業(yè)生流向很集中的專業(yè)的同學(xué)來說,尤其要重視與師兄師姐的聯(lián)系。譬如金融、建筑相關(guān)專業(yè),畢業(yè)生的流向都很集中。與師兄師姐聯(lián)系,可以及時知道招聘、實(shí)習(xí)信息。
企業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇6
XXXX年2月9號到XXXX年3月9號,我在xxx有限公司進(jìn)行了為期一周的企業(yè)實(shí)習(xí)。這讓我感受到了與校園絕然不同的社會環(huán)境,讓我在跨進(jìn)社會之前有了一次真正意義上的工作體驗。這無疑是人生的一次難得的經(jīng)歷。人的一生很短,而世界很大,我們是沒有足夠的時間去不一樣的地方感受各種各樣的生活的,所以能夠有機(jī)會去體會一下上班族的生活是很意義的,這為我們將來到企業(yè)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。在不一樣的環(huán)境中你會學(xué)到新的東西,而這些東西就是幫助一個人慢慢蛻變,長大以至成熟的催化劑。
xxx有限公司主要經(jīng)營油漆類及其相關(guān)產(chǎn)品的銷售。實(shí)習(xí)期間,我主要擔(dān)任業(yè)務(wù)員的工作。業(yè)務(wù)員是聯(lián)系客戶、銷售公司主營產(chǎn)品的重要角色,是公司的一線員工,公司盈利與否與業(yè)務(wù)員有著極其重要的關(guān)系。業(yè)務(wù)員除了需要具備其他員工的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,業(yè)務(wù)員要自覺、全面地加強(qiáng)各方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。除此之外,業(yè)務(wù)員的形象舉止、談吐禮儀等等,都是業(yè)務(wù)是否成功的關(guān)鍵,所以,業(yè)務(wù)員是一項挑戰(zhàn)性極強(qiáng)的工作。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。這與我多年的學(xué)生生活有著完全不同的環(huán)境,我要努力去適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境、融入同事的群體,這對我來說是一項巨大的考驗也是一個難得的機(jī)遇。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作:
一、按照經(jīng)理的安排與布置,在經(jīng)理組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議及時、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照經(jīng)理安排對接下來的業(yè)務(wù)工作做好了解,對要聯(lián)系的客戶的喜好做好調(diào)查,為公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系做好準(zhǔn)備。
二、聯(lián)系客戶。由于我只是在實(shí)習(xí)階段,在聯(lián)系客戶時只負(fù)責(zé)助手的角色。在與客戶的交流的過程中,我也學(xué)到了業(yè)務(wù)員的精神——永不言;業(yè)務(wù)員在與客戶交流的過程中表現(xiàn)出來的不卑不亢,機(jī)智聰慧,讓我受益匪淺。
三、注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是每個員工必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時三千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有掌握。
通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在企業(yè)工作強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)與我們生活的不同。
一、要有充分的了解公司的進(jìn)度和業(yè)務(wù)需要。業(yè)務(wù)員員辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個問題。因此,根據(jù)公司的具體情況聯(lián)系業(yè)務(wù),是業(yè)務(wù)員必須具備的能力。
二、要有效率性。效率,是對工作質(zhì)量的要求。業(yè)務(wù)員不是一項輕松的工作,也不是一項可以敷衍了事的工作,業(yè)務(wù)員的工作必須是有效率的。懂得適時放棄也是業(yè)務(wù)員必須學(xué)習(xí)的技能之一。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,準(zhǔn)確與時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。
三、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。業(yè)務(wù)員管理要處理好與客戶的關(guān)系,要有職業(yè)操守,在交往中要嚴(yán)守紀(jì)律、保守機(jī)密。這是作為一個業(yè)務(wù)員的基本操守也是作為一個人的在交往和社會生活中的基本準(zhǔn)則。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。
一、要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
二、要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
三、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
四、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的`生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非常看重的一點(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時的實(shí)際動手及操作能力。
“千里之行,始于足下,通過實(shí)習(xí)后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。在實(shí)習(xí)的過程中,通過我認(rèn)真的觀察和學(xué)習(xí),同事的熱情相助,初步了解了業(yè)務(wù)員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。通過本次的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我掌握了公司的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在處理文件方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,例如與人的相處方面,我們要在人群中找到自己的位置,讓大家接受自己,F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長!捌D辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過此次社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高,其它的也并沒有什么優(yōu)勢,我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。
作為一個的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
企業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇7
一、概述
xx太陽能公司,是我國可再生能源重點(diǎn)企業(yè)之一,專業(yè)從事太陽能熱水器、太陽能光電產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。公司以科技為先導(dǎo),以市場需求為向?qū),以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)促發(fā)展,注重科技的創(chuàng)新和品牌形象的塑造,生產(chǎn)的xx太陽能熱水器據(jù)光電產(chǎn)品是國家大力推薦的綠色環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。
公司自成立以來,立足實(shí)際,結(jié)合自身和太陽能行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、自動化生產(chǎn)。產(chǎn)品引用英國技術(shù),全部采用電腦控制。公司資金力量雄厚,技術(shù)水平領(lǐng)先,年生產(chǎn)能力達(dá)30萬臺以上。產(chǎn)品類型多樣化,款式新穎,滿足了國內(nèi)外不同消費(fèi)者的需求,贏得全球廣大客戶的贊譽(yù)和青睞。
熱水工程方面,由我公司自行研制、開發(fā)的xx太陽能集熱工程產(chǎn)品,克服了北方高寒地區(qū)冬季不能正常運(yùn)行與效率低下的弊端,使系統(tǒng)在零下45攝氏度時仍能正常高效運(yùn)行,解決了系統(tǒng)管路凍結(jié)問題。新一代xx太陽能集熱工程,比傳統(tǒng)xx熱水工程的使用效率提高近30%左右。公司嚴(yán)格按照ISO9001:20xx國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),所有產(chǎn)品均采用進(jìn)口原材料,工藝精湛,質(zhì)量優(yōu)越,外觀精美,具有功效高、熱得快、保溫好、抗高寒、壽命長等眾多優(yōu)點(diǎn)。
公司在管理智能光創(chuàng)新理學(xué),遵循“以人為本”的企業(yè)理念,充分利用各種有效資源,博采眾長,與眾多科研院校的專家合作,堅持核心技術(shù)的創(chuàng)新,確保產(chǎn)品滿足人性化需求。始終貫徹“開拓拼搏,精益求精”的工作態(tài)度和“誠信為本,服務(wù)至上”的經(jīng)營方針,由3000多人組成的銷售隊伍和售后服務(wù)體系已遍及全國各地。先進(jìn)的企業(yè)文化,超前的經(jīng)營理念,讓xx公司朝著趕超行業(yè)巨頭、引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向的目標(biāo)更進(jìn)一步。
xx太陽能公司,致力于供貨商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者和公司員工共同發(fā)展的多贏局面,堅持可再生能源的開發(fā),以振興世界環(huán)保事業(yè)為己任,為創(chuàng)建和諧社會、追求全人類可持續(xù)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、公司各部門信息收集情況
xx太陽能公司為了公司能夠健康快速的發(fā)展,各個部門都很注重信息的收集,以便公司做出最有利的決策。我主要從以下幾個部門了解xx太陽能公司收集信息的情況。
在現(xiàn)在社會,由于企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)分離,企業(yè)會計報表的外部使用者受權(quán)力等因素的限制,往往不能直接接觸或直接要求企業(yè)提供具體的財務(wù)信息,而只能主要依靠財務(wù)會計所提供的會計報表來了解企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。因而,會計報表就成為這些外部使用者了解、讀取企業(yè)財務(wù)信息的主要來源。同時會計報表的外部使用者也成為企業(yè)財務(wù)會計的主要服務(wù)對象,企業(yè)財務(wù)會計以報表等形式向這些會計信息的外部使用者提供所需的經(jīng)濟(jì)信息,以幫助他們制定經(jīng)濟(jì)決策。
公司主管部門通過會計報表了解本公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營活動成果及各項計劃、預(yù)算的執(zhí)行情況。通過對比分析,發(fā)現(xiàn)典型,總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗,幫助企業(yè)尋找差距,克服薄弱環(huán)節(jié),及時采取有利措施,開拓市場,擴(kuò)大經(jīng)營,降低消耗,增加盈利,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。另一方面,企業(yè)通過會計報表向其他企業(yè)透漏公司的資本結(jié)構(gòu)、償債能力、獲利能力、發(fā)展能力、風(fēng)險大小、興衰趨勢等,以提供能使他們做出合理的投資、貸款、經(jīng)營管理和其他經(jīng)濟(jì)決策有用的信息。特別是xx太陽能公司采取了國際上通用的報表體系,便于國際投資者了解我公司的會計信息,為其進(jìn)行投資的可行性研究和決策提供資料,從而加強(qiáng)國際間的經(jīng)濟(jì)交流,增強(qiáng)公司在國際市場上的.競爭能力。
在企業(yè)的管理工作中,人力資源部門正在發(fā)揮著越來越重要的作用。它不僅通過人力資源營銷手段促進(jìn)企業(yè)不同角色參與到人力資源管理活動中來,還借助信息技術(shù)(人力資源管理系統(tǒng))竭力實(shí)現(xiàn)“全面人力資源管理”。作為人力資源管理的對象之一,人力資源信息最初并沒有得到應(yīng)有的重視。然而在實(shí)際中,無論是在人力資源管理的哪個方面,都存在著大量有價值的信息,能否做好這些信息的收集、加工和處理工作是人力資源管理的關(guān)鍵。xx公司特別注重人力資源信息的收集。在人才招聘方面,公司的人才觀是“吸收中上等人,不選擇頂尖人才,也不選用平庸的人”。公司之所以這樣做是出于對一流人才的不信任。在他們的觀念中,一流人才自負(fù)不安心工作,但中上等人才則會踏踏實(shí)實(shí)工作。因此一個企業(yè)選用什么樣的人才,應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)。
1、企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展階段決定選用人才的標(biāo)準(zhǔn)。
2、以職位決定選用人才的標(biāo)準(zhǔn)。
3、用比自己有本事的人。
4、有效的淘汰人員。
而在績效反饋方面,公司克服了傳統(tǒng)的評估方法的缺點(diǎn),采用被譽(yù)為“美國力量象征”的典范企業(yè)英特爾提出并加以實(shí)施的360度反饋評價。也稱為全方位反饋評價或多源反饋評價。是由與被評價者有密切關(guān)系的人,包括被評價者的上級、同事、下屬和客戶等,分別匿名對被評價者進(jìn)行評價。被評價者自己也對自己進(jìn)行評價,然后,由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對被評價者的評價,對比被評價者的自我評價向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高其能力和業(yè)績。通過這些了解員工的信息,以便更好的分配資源。
公司必須決定他想給自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)到什么樣的價位,這就需要公司全方位的了解產(chǎn)品所處的市場位置,市場的需求狀況以及生產(chǎn)的成本。只有掌握這些信息,公司才能生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品。xx太陽能公司主要通過價格、質(zhì)量和品牌三個方面來掌握這些信息。在價格方面,一般只要有了需求表、成本函數(shù)、競爭者價格,公司就可以選定一個價格了;但這些對xx太陽能公司來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,他們一般還要考慮。
1、相對質(zhì)量水平一般,但具有高廣告預(yù)算的品牌能產(chǎn)生溢價。
2、具有相對的高質(zhì)量水平的和相對的高廣告支出的品牌能產(chǎn)生高價。
3、對市場領(lǐng)導(dǎo)者和對低成長產(chǎn)品來說,產(chǎn)品處于什么樣的生命周期同樣影響著產(chǎn)品的定價。在質(zhì)量和品牌方面,公司始終認(rèn)為只有質(zhì)量到效益才能到的原則,一直堅持生產(chǎn)高質(zhì)高量的產(chǎn)品。公司通過ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證、中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心質(zhì)量認(rèn)證、CCTV央視上榜品牌。
三、實(shí)習(xí)過程記錄
在整個實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,公司各個部門都能積極為我提供我所需要了解的東西(也許是因為關(guān)系問題),實(shí)習(xí)期間,我也盡其所能協(xié)助他們完成工作。實(shí)習(xí)的第一天是老總安排一個人帶我熟悉公司環(huán)境,接下來的幾天就是一一的參觀我所述說的幾個部門。工作進(jìn)行的都非常順利。
四、個人心得體會
不是有一句話說“讀萬卷書不如行萬里路”,通過實(shí)習(xí),我才真正的對這句話有一些感悟,實(shí)習(xí)過程當(dāng)中我感受到一些書本上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西——人與人之間的相處。也許學(xué)的不一定都能用到,但平時我們認(rèn)為不重要的東西也許就用到了。所以在以后的學(xué)習(xí)中,我會更加認(rèn)真的積累知識,以備不時只需。
企業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇8
摘要:在學(xué)校的號召下,為自己多賺點(diǎn)經(jīng)驗,提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,也是我們的大學(xué)生頭踏進(jìn)社會而做準(zhǔn)備的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí),又是學(xué)生素質(zhì)能力的一次檢驗。這次有機(jī)會實(shí)習(xí)實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。在一個月的工作實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到很多知識,感受匪淺。以下是我實(shí)習(xí)工作的總結(jié)和體會。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx電力局
實(shí)習(xí)時間:7月15日—8月15日
實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容:驕陽似火,客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個偶然的機(jī)會我被介紹到xx供電公司客戶服務(wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來到供電公司接受這次實(shí)習(xí)。
培訓(xùn)中孫杰經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。
兩天的培訓(xùn)后我開始正式工作,開始對工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余,當(dāng)然這無不緣自于各位督導(dǎo)的`辛勤勞動,初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導(dǎo)們的救援。通過大量的練習(xí),現(xiàn)在對工作已是胸有成竹了,通過這事前事后,我也意識到我們在生活中如果遇到了事情,首先,不能驚慌,要對事情的基本點(diǎn)如時間,地點(diǎn),人物和大體的事情情況有個清晰的框圖在心中,然后再漫漫進(jìn)行分析,這樣分析下來,其實(shí)很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡單的事情就會變得復(fù)雜了。
值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語,每次來上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個可以稱為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語”絕對值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒!翱蛻舻谋г共皇锹闊,而是彌補(bǔ)問題的機(jī)會“,”“世界上沒有有趣的工作,工作就是工作,樂趣必須自己創(chuàng)造”,“服務(wù)就是扮演對別人有用的人”,“有時間做一件出錯的事,不如一開始就吧事情做好”。
令我體會最深的莫過于禮貌用語的應(yīng)用,記得孫經(jīng)理在開始時就和我們說,語言的信息傳導(dǎo)中,語氣占百分之七十。相同的一句話,新手說出來就有和督導(dǎo)完全不一樣的效果,我真遺憾不能在這里長久得待下去,不然我的不大善于和周圍人交際的情況就能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語,而且運(yùn)用越來越自然了,甚至在跟同學(xué)們打電話中,第一句話的“喂”已經(jīng)由禮貌的“您好”攻占了,而且通過電話來處理事情時再不是以前的慌亂,代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當(dāng)老練的處理手段。
實(shí)習(xí)的體會:在工作前,我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實(shí)證明,如果對危險點(diǎn)不預(yù)測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實(shí)落到日常工作的任何一個小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
1、竊電問題。
在農(nóng)村實(shí)際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運(yùn)用法律武器來保護(hù)電能的合法使用,維護(hù)我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
。ㄒ唬┰诠╇娖髽I(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;
。ǘ├@越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;
。ㄈ﹤卧旎蛘唛_啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;
(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;
(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效;
。┎捎闷渌椒ǜ`電!
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn);
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
2、客戶拖欠電費(fèi)。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費(fèi)?蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費(fèi)的義務(wù)。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費(fèi)!钡,在實(shí)際工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費(fèi)不方便,再加上有些客戶交費(fèi)意識淡薄,不履行交費(fèi)義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費(fèi),其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費(fèi)的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時候客戶長時間陳欠電費(fèi),我們需要依法進(jìn)行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費(fèi)不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
總結(jié):生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。大學(xué)生社會實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)習(xí)活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
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