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網(wǎng)絡(luò)實習報告范文(精選13篇)
在現(xiàn)在社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò)實習報告 篇1
一、實習說明
實習時間:XX年m月15日至XX年m月15日
實習地點:zj商貿(mào)有限公司
實習性質(zhì):畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
XX年m月中旬在j商貿(mào)有限公司項目部進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于XX年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標。
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。
四、實習過程
了解過程
起初,剛進入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實習的第一天,我就在學(xué)習上手工作的內(nèi)容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行銷售活動的總稱,它是通過網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,將電子支付等商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,了解與體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息 、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。
實際操作
在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個員工所分配到的任務(wù)不同我負責的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個項目。
每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:
1.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標是:通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標的作用。操作流程:
注冊、登錄—發(fā)表主題;
瀏覽主題—回復(fù)帖子;
發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2.搜索引擎營銷的連連目標是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現(xiàn)。操作流層:
搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。
3.網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標是:通過網(wǎng)絡(luò)實驗,認識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程:
注冊/登錄—發(fā)布廣告;
選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);
瀏覽廣告—管理廣告。
4.網(wǎng)站流量統(tǒng)計的訓(xùn)練目標是:認識流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
注冊/登錄—獲取代碼;
將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計報表(月日年);
分析來源(主要關(guān)鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
其他分析。
上班期間,聽從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進行工作。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
五、實習期工作總結(jié)和收獲
實習期間,我對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實訓(xùn)讓我充分的認識了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程的操作,學(xué)會了發(fā)布供求信息,分類廣告,對黃頁服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應(yīng)進行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷,也學(xué)會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等,對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會,并且都能熟練使用。
于此同時,我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)實習報告 篇2
實習目的:
了解公司的工作流程,學(xué)習相關(guān)專業(yè)的知識,增加對專業(yè)的認識,了解社會上還需要什么專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)的人才。
在連續(xù)的三天里,我們組到海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司實習學(xué)習。這是我第一次與所學(xué)專業(yè)工作應(yīng)用的直接接觸,使我感受頗深,可以說,他對我的今后學(xué)習進步起到至關(guān)重要的作用。對我的未來也有很深遠的影響。
海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司是以銷售HP筆記本、HP臺式機、DELL筆記本、DELL臺式機、HP顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎(chǔ)的,同時還銷售U盤、移動硬盤、屏保、電腦飾品和筆記本護理產(chǎn)品等等,同時對產(chǎn)品還有直接售后服務(wù)。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己專賣門面和倉庫。
我們?nèi)チ酥饕菫榱私夤镜男再|(zhì)和整個公司運營流程和學(xué)習相關(guān)知識,對我們以后學(xué)習和工作方向進行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請,在海南海口成為冠捷直銷商。則海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就主要銷售冠捷公司的產(chǎn)品,冠捷公司的新產(chǎn)品也就最先給各個城市的這些直銷商進行代理銷售。當然海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司也銷售一些別的公司的其他產(chǎn)品。同時冠捷公司對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的顧客的售后服務(wù)是直接的,也就是說顧客的產(chǎn)品有什么問題可以直接去找海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司,海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以直接進行維修或送回生產(chǎn)廠進行維修和換新等服務(wù)。
這樣就少了很多的中間過程,同時冠捷總公司還對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的銷售和服務(wù)有指導(dǎo)和建議作用,對銷售人員和技術(shù)人員有基本的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)功能。但對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司來說在門面銷售有銷售淡季和銷售旺季,海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價來盈利,但這種盈利方式不能滿足海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的基本開支更不用說獲利。因為他有門面租金、倉庫租金、倉庫管理、員工工資、一些稅費和管理費等,只是單一的通過銷售來盈利不夠的。
所以海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還要通過別的渠道來盈利。據(jù)我了解,海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的負責人還在外面拉一些訂單來解決這些問題。這些訂單的途徑和方式就很多,比如某公司在籌劃建立的過程中需要一定數(shù)量的電腦;如一些網(wǎng)吧的開業(yè)或網(wǎng)吧需要電腦升級;如學(xué)校需要建立一個電腦室等等。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以通過直接聯(lián)系主管或以投標的方式來獲取這些訂單機會。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司通過找這些大一點的訂單對這些一定數(shù)量的電腦銷售、維修和維護的過程中來獲取盈利才能滿足公司的開支和盈利的目的。
海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還銷售一些別的公司的產(chǎn)品,比如昂達的主板、IBM的CUP、創(chuàng)新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的U盤、飚王的移動硬盤和一些公司的屏保、護理產(chǎn)品等等;灸軡M足電腦硬件的需求的服務(wù)。海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己的單獨的服務(wù)門面和自己的倉庫對自己公司的產(chǎn)品進行存放。同時還要聘請一些專業(yè)銷售人員和對電腦維修和維護的技術(shù)人員,銷售人員要對自己公司的各個產(chǎn)品的屬性、功能、用途和一些基本信息,要能夠?qū)Ξa(chǎn)品合理的配制,對產(chǎn)品的價格和配制后的價格很明白,要知道一些基本的專業(yè)知識,如電腦的維護方法和使用方法,能夠解答顧客的問題,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式也要具備。技術(shù)人員要能正確熟練的組裝電腦,能安裝各種系統(tǒng)和各種軟件,對顧客平時維護要知道并介紹給顧客,并對電腦的維修和檢測方法要知道,對一般的維修能處理,對電腦的問題能檢測出來,并對能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時技術(shù)人員還要會分配IP、會組裝局域網(wǎng)等基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對學(xué)校、公司、網(wǎng)吧等地方局域網(wǎng)建立。
實習收獲:
通過對公司流程和運營方式的了解,感覺雖然是在銷售電腦但要求也很高,我們只是在海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司門面實習了三天,但這段時間是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以顯得很無聊,很多同學(xué)都在抱怨沒有意義,更有的同學(xué)不能堅持三天。所以這個工作看起來簡單,但做起來也是很復(fù)雜的,要求一樣的高,而且工資也不是很高。確實在這三天的實習期間也沒學(xué)到什么理論知識,對我們知識方面沒什么用,但對我來說也是很有用很有意義的,對我的認識有很大的提高,了解的現(xiàn)在的工作的艱苦,及時是一個銷售服務(wù)員專業(yè)知識和一些服務(wù)方式要求都是很高的。通過對海南天譽商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的整個流程的了解,感覺流程是很傳統(tǒng)單一和很多類似公司的運營方式是一樣的,沒有創(chuàng)新、沒有發(fā)展前途。是當代代有志大學(xué)生不可取的一個工作,但我們也應(yīng)該知道,如果我們的知識不夠,你去應(yīng)聘老板也是不會要你的。所以通過這次實習,我個人認為我們要學(xué)的東西還很多,我們與社會需求的人才很有一段差距。及時我們現(xiàn)在是大學(xué)生畢業(yè)去找這些工作,如果你的專業(yè)知識不夠也是不行的,更不用說進入那些更大型更有發(fā)展前途的公司了。這次實習讓我知道了我們應(yīng)該正確給自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同時通過這次實習觀察到兩細節(jié)去年我配制我的機子是雙核的CPU,但現(xiàn)在有的都在用三核的CPU了,更現(xiàn)在四核的都出來了,也有很少一部分也在開始用了。過去我們用1G的內(nèi)存銷售商會給你說已經(jīng)很大了,但現(xiàn)在一般都是用2G的內(nèi)存,銷售商還會問你夠不夠用。通過這些細節(jié)我感覺現(xiàn)在的電腦更新確實太快了,如果我們不加速學(xué)習,適應(yīng)這些高速變化我們就會被社會淘汰。
網(wǎng)絡(luò)實習報告 篇3
一、實習目的
(1)掌握一種網(wǎng)絡(luò)檢索工具的操作方法。
。2)掌握利用網(wǎng)絡(luò)檢索工具檢索商務(wù)信息的基本方法。
二、實習要求與實習內(nèi)容
要求:通過軟件的網(wǎng)絡(luò)營銷前臺模塊的搜索引擎實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的采集。
內(nèi)容:
。1)利用搜索引擎檢索有關(guān)手機的信息。
。2)在搜索結(jié)果中繼續(xù)搜索TCL品牌。
。3)通過分類檢索在商品類中搜索手機有關(guān)的信息。
三、思考與練習
1、什么是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集,它有哪些基本要求?
答:網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集是指在網(wǎng)絡(luò)上對商務(wù)信息的尋找和調(diào)取工作。這是一種有目的、有步驟地從各個網(wǎng)絡(luò)站點查找和獲取信息的行為。
網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是:及時、準確、適度和經(jīng)濟。
。1)及時
所謂及時,就是迅速、靈敏地反映銷售市場發(fā)展各方面的最新動態(tài)。信息都是有時效性的,其價值與時間成反比。及時性要求信息流與物流盡可能同步。
。2)準確
所謂準確,是指信息應(yīng)真實地反映客觀現(xiàn)實,失真度小。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,由于買賣雙方不直接見面,準確的信息就顯得尤為重要。準確的信息才可能導(dǎo)致正確的市場決策。信息失真,輕則會貽誤商機,重則會造成重大的損失。
(3)適度
適度是指提供信息要有針對性和目的性,不要無的放矢。沒有信息,企業(yè)的營銷活動就會完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過多過濫也會使得營銷人員無所適從。在當今的信息時代,信息量越來越大,范圍越來越廣,不同的管理層次又對信息提出不同的要求。
。4)經(jīng)濟
這里的"經(jīng)濟"是指如何以最低的費用獲得必要的信息。追求經(jīng)濟效益是一切經(jīng)濟活動的中心,也是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的原則。許多人上網(wǎng)后,看到網(wǎng)上大量的可用信息,往往想把它們?nèi)靠截愊聛,但到月底才發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)費用十分高昂。應(yīng)當明確,我們沒有力量,也不可能把網(wǎng)上所有的信息全部收集起來,信息的及時性、準確性和適度性都要求建立在經(jīng)濟性基礎(chǔ)之上。此外,提高經(jīng)濟性,還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。
2、簡述網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的困難及其解決的辦法。
答:在收集過程中遇到的困難:
。1)因特網(wǎng)信息資源多而分散
Web是一個巨大的資源寶庫,目前頁面數(shù)目已超過800億,每小時還以驚人的速度增長。同時,因特網(wǎng)是一個全球性分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),大量信息分別存儲在世界各國的服務(wù)器和主機上。信息資源分布的分散性、遠程通信的距離和信道的寬窄都直接影響了信息的傳輸速率?墒蔷W(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵信息都是以半結(jié)構(gòu)化或自由文本形式存在于大量的HTML網(wǎng)頁中,很難直接加以利用。
。2)網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的管理
和網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展形成鮮明對照的是至今還找不到一種方法對網(wǎng)絡(luò)資源進行有效的管理。目前,對WWW的網(wǎng)頁和網(wǎng)址的管理主要依靠兩個方面的力量:一是圖書館和信息專業(yè)人員通過對Internet的信息進行篩選、組織和評論,編制超文本的主題目錄,這些目錄雖然質(zhì)量很高,但編制速度無法適應(yīng)Internet的增長速度;二是計算機人員設(shè)計開發(fā)巡視軟件和檢索軟件,對網(wǎng)頁進行自動搜集、加工和標引。這種方式省時、省力,加工信息的速度快、范圍廣,可向用戶提供關(guān)鍵詞、詞組或自然語言的檢索。但由于計算機軟件在人工智能方面與人腦的思維還有很大差距,在檢索的準確性和相關(guān)性判斷上質(zhì)量不高。
(3)網(wǎng)絡(luò)信息魚目混珠
因特網(wǎng)上的信息質(zhì)量參差不齊,良莠不一。在西方國家,特別是美國,任何人都可以在網(wǎng)上不受限制地自由出版、發(fā)布自己的網(wǎng)頁。在這種環(huán)境下,有價值的信息和無價值的信息,高質(zhì)量的學(xué)術(shù)資料或商業(yè)信息與劣質(zhì)、甚至違法的信息都混雜在一起。但目前,因特網(wǎng)上還沒有人開發(fā)出一種強有力的工具對信息的質(zhì)量進行選擇和過濾。這樣,用戶會發(fā)現(xiàn)大量毫無用途的信息混雜在檢索結(jié)果中,大大降低了搜索的準確性,浪費了用戶的時間。
3、解決的辦法:
(1)可以利用信息采集工具來提高速度和準確性
利用信息采集工具來采集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息,可以大大的節(jié)省人工時間,并且讓很多人工不可能完成的任務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)實,現(xiàn)在流行的采集工具比如Knowlesys、Kapa、DB2等。在信息的時效性上面,信息采集工具也可以有很大的提高,我們平常搜集信息是在工作日,好多新發(fā)布的信息還要人工去判斷,現(xiàn)在用采集工具可以自動的判斷信息的發(fā)布時間,在第一時間里準確的把信息采集到,這是信息技術(shù)發(fā)展帶來的主要便利之一。但是很多采集工具可能還面臨著適用性和操作方面的問題,真正優(yōu)秀的可能比較少,所以在這方面的研究要加強。
。2)更加充分地利用這些檢索軟件,必須使用一定的技巧(如多個關(guān)鍵詞和布爾檢索技術(shù))來縮小檢索范圍。
a.明確檢索目標
要完成一個有效檢索,首先應(yīng)當確定要檢索的是什么。在確定主題之后,應(yīng)當列出一個與檢索的信息有關(guān)的單詞清單,以及一個應(yīng)當排除的單詞清單,下一步,應(yīng)該考慮使用哪一個檢索軟件來獲得更有效的檢索結(jié)果。如果主題范圍狹小,不妨簡單地使用兩三個關(guān)鍵詞試一試。如果不能準確地確定檢索的是什么或檢索的主題范圍很廣,不妨使用Yahoo!等搜索站點的分類檢索,盡可能縮小檢索范圍。許多檢索網(wǎng)點允許只在Web中檢索,或只在新聞組中檢索,或只在某個特定地理區(qū)域檢索。
b.合理使用各種符號改善檢索過程
為了使用戶更方便有效地檢索內(nèi)容,許多檢索網(wǎng)點允許使用布爾操作符。布爾操作符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法,以及檢索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的控制方法。大多數(shù)檢索引擎提供了如何使用引擎的提示,以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應(yīng)詞法,但它們一般都支持基本的布爾操作:AND(與)、OR(或)和NOT(非)。檢索時,通常不必輸入大寫的布爾操作符,但大寫卻能直觀地分隔關(guān)鍵字和操作符。
(3)自己動手在網(wǎng)站中搜索與鮮花商品和金龍魚花生油有關(guān)的信息。
四、實習體會
通過這次實習,我明白了很多企業(yè)一開始對網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有明確的認識。大多數(shù)企業(yè)主或經(jīng)理人通過報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹,或者推銷員的鼓動,意識到應(yīng)該進行網(wǎng)絡(luò)營銷,通過互聯(lián)網(wǎng)來擴大自己的業(yè)務(wù)和銷售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站,發(fā)布信息,投入網(wǎng)絡(luò)推廣。整個網(wǎng)絡(luò)營銷過程未做計劃就上馬,一旦三個月下來網(wǎng)絡(luò)營銷沒有什么效果,就宣布失敗,對網(wǎng)絡(luò)營銷失去了信心和興趣。
殊不知,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)工程,涉及到很多方面,需要結(jié)合自身的實際情況,進行需求分析,制訂周密科學(xué)的計劃,才能取得成功。從開展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息發(fā)布,到制訂推廣預(yù)算,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方法和產(chǎn)品,安排網(wǎng)絡(luò)營銷專職銷售、客服等,各項工作安排到位,持之以恒,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷流程得以順暢,這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。在此我們學(xué)會了如何建造一個好的搜素引擎,幫助人們快速的找到所需的物品,在商業(yè)如此迅速的今天,我們需要速度,效率,不要糟粕,所以在搜索引擎方面我們要更為突破。
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,由于買賣雙方不直接見面,準確的信息就顯得尤為重要。準確的信息才可能導(dǎo)致正確的市場決策。信息失真,輕則會貽誤商機,重則會造成重大的損失。合理使用各種符號改善檢索過程。為了使用戶更方便有效地檢索內(nèi)容,許多檢索網(wǎng)點允許使用布爾操作符。布爾操符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法,以及檢索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的控制方法。大多數(shù)檢索引擎提供了如何使用引擎的提示,以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應(yīng)詞法,但它們一般都支持基本的布爾操作:AND(與)、OR(或)和NOT(非)。檢索時,通常不必輸入大寫的布爾操作符,但大寫卻能直觀地分隔關(guān)鍵字和操作符。
網(wǎng)絡(luò)實習報告 篇4
一、實習目的:
熟悉網(wǎng)站建設(shè)知識以及對網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)應(yīng)用.了解網(wǎng)絡(luò)營銷中介平臺的相關(guān)知識,網(wǎng)絡(luò)專業(yè)中介商的營銷手段,商務(wù)流程.了解電子商務(wù)中介平臺的運作流程。
二、實習形式:
小組分工合作
三、背景分析及建設(shè)網(wǎng)站目的
隨著都市人們生活節(jié)奏的加快,已越來越少的上班族有時間與精力到書店選購、查閱充書籍;同時,網(wǎng)絡(luò)日益普及,電子商務(wù)飛速發(fā)展,一批批網(wǎng)站書店應(yīng)運而生,改變了人們的生活方式。為了迎合社會潮流,實施網(wǎng)絡(luò)營銷是當代企業(yè)必然之路。加之,網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)模經(jīng)營和零庫存的經(jīng)營模式使經(jīng)營成本不斷降低,企業(yè)通過降低成本后把利益轉(zhuǎn)讓給消費者,使消費者能在網(wǎng)上買到價廉物美的商品,而商家也在薄利多銷中獲利,這種雙贏效果也是網(wǎng)絡(luò)營銷倍受歡迎核心優(yōu)勢。在這樣的環(huán)境下,我們推出“xx書屋”網(wǎng)。以滿足消費者的方便、快速、低價實惠的需求。
在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)上購書網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站,如當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多,這可說還是一個空白市場,可進入性很強,有很好的發(fā)展前景。為此我們把“xx書屋網(wǎng)”的目標市場定位為愛書一族,專業(yè)營銷書籍。我們的經(jīng)營理念是,以專業(yè)鑄造誠信,以誠信樹立品牌。我們的口號是,為讀者選好書,為好書找讀者。
基于在校學(xué)生需要買二手書的找不到賣家,賣二手書的找不到買家的資源不合理配置情況。我們通過設(shè)置買賣平臺為商家、讀者建立溝通的橋梁;來實現(xiàn)這一需求。達到資源有效利用為社會可持續(xù)發(fā)展盡一份力。
四、工作規(guī)劃及分工情況
(一)內(nèi)容規(guī)劃
1,網(wǎng)站定義,之所以取名為“xx書屋網(wǎng)”是因為我們的網(wǎng)站要達到的效果是容納世界上各種書籍,實現(xiàn)應(yīng)有盡有讓消費者購其所需的效果,體現(xiàn)海納百川的形象;另一方面是因為書籍是智慧知識的載體,自古有“知識的海洋”的說法,這一文化底蘊吸引了我們,因此我們網(wǎng)站名稱象征著人類智慧,人類文明聚集在此的意思。
2,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃,我們的網(wǎng)站有主頁,購物中心,熱點新聞,論壇,行業(yè)咨詢,服務(wù)中心,我要銷售,我要購買等板塊構(gòu)成。
3,所用的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識
在建設(shè)的過程中,我們遵循了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略和價格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導(dǎo)下我們選擇書作為我們的營銷產(chǎn)品,這出了是滿足消費的需求外,還因為書具兼有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價格的制定過程中我們采用低價策略,零價策略,差別定價策略,捆綁定價策略和高價策略。具體表現(xiàn)在,網(wǎng)上售價比市場價低,設(shè)置免費在線閱讀,制定普通會員價和vip會員價,購書贈送光盤和熱賣價等。
4,網(wǎng)站功能規(guī)劃
。1)通過建設(shè)購物中心,為顧客提供各種書籍及其信息,讓顧客在購買過程中體驗到和現(xiàn)實購物一樣的快感及其所不能滿足的便捷高效的享受。
(2)服務(wù)中心,達到“以速度創(chuàng)造價值,專業(yè)樹立品牌;以溝通為橋梁,用誠信暖人心”的服務(wù)宗旨。
(3)建設(shè)行業(yè)咨詢,為顧客提供專業(yè)知識信息,以滿足他們對產(chǎn)品的附加需求?梢云鸬骄W(wǎng)站推廣的作用,同時也在為網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展做貢獻。
網(wǎng)絡(luò)實習報告 篇5
一、實習基本情況
實習時間:20xx年xx月----20xx年xx月
實習地點:汕頭市百川信息技術(shù)有限公司
實習目的:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷工具和辦公軟件銷售了解企業(yè)的運營過程,面臨的客戶群體基本都是公司高管或企業(yè)主,在工作中與這些成功人士接觸,可以學(xué)習到好的東西并且學(xué)以致用,最終鍛煉個人社交能力以及談判能力。
二、實習過程
1.公司簡介:汕頭市百川信息技術(shù)有限公司創(chuàng)立于20xx年,是經(jīng)工商局、通信管理局批準成立的電信產(chǎn)品開發(fā)及運營企業(yè),并先后獲得了ICP、SP等網(wǎng)絡(luò)和電信產(chǎn)品運營資質(zhì),是中國領(lǐng)先的移動電子商務(wù)服務(wù)提供商之一。公司以"先賣信譽,再賣產(chǎn)品"為企業(yè)營銷觀,以"軍事化、學(xué);、家庭化"為管理理念,以"以人為本,人人都是人才,重視人力資源開發(fā)"為人才觀。公司本著"誠信、創(chuàng)新、合作、共贏"的核心價值觀,與客戶建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并與、供應(yīng)商、員工、股東等利益相關(guān)體實現(xiàn)共贏。
2.實習崗位:銷售代表
3.實習過程:
畢業(yè)的到來,使我像一個被呵護在母校中的蒲公英,不得不考驗?zāi)芰Φ拇颠M社會,落地生根。人生中第一份銷售工作,是在汕頭的一家公司工作,而我,一開始是行政人員,負責處理日常的行政事務(wù)。然而隨著市場變化的魅力,我慢慢的轉(zhuǎn)到了銷售部,從事電話營銷將我的平臺賣出去。
在開始講工作前,提一提,當你收到一條電視,報紙,等的時候,你會優(yōu)先去看里面的內(nèi)容是不是對我有幫助,或者從中獲益,這是正常人的反應(yīng)。()而職業(yè)敏感度會告訴我,這是一條,投放者的目的所在還有背后可能的預(yù)計效果,包括投放成本。好吧,我每天做的也包含上面的分析。那么開始來說說我的工作,在百川的銷售生活,最多的還是會議,每天早上會例行軍事化早會,通過軍隊的訓(xùn)練方式能讓銷售團隊一大早上很快進入充滿的狀態(tài),二次晨會則是向部門經(jīng)理匯報今日指定工作目標,下班前夕會則是檢查目標,這種工作方式能很好提升自己的目標感。
一開始加入公司懵懵懂懂的我,每天只知道按照產(chǎn)品資料,話術(shù)麻木的去打電話向客戶介紹我們的服務(wù),而迎接我的也是客戶冷漠的說不需要或者直接摁掉電話,打小在家都是嬌生慣養(yǎng)孩子哪受過這種委屈,慢慢的對工作失去了信心,一開始的一腔熱情也銷聲匿跡。頹廢了將近兩個星期之后,慢慢的覺悟到自己不能這樣下去,通過跟經(jīng)理說出心里的問題,經(jīng)理和小伙伴正能量的引導(dǎo),慢慢的我走出了陰影。從那次之后,我的工作比較負責,慢慢的也了解到,向這種業(yè)務(wù),其實基本客戶都聽說過,而我要做的,只是把合適的價格報給客戶,并且向客戶推薦比較適合他們用的套餐,現(xiàn)在客戶的角度考慮問題,比如這一次投放我們的客戶群體定位在哪些消費者人群,然后再提供精準的數(shù)據(jù)給到客戶,并用新穎簡短的語言去表達客戶想要的語,還有幫客戶建議投放的時間天數(shù)條數(shù),最后發(fā)布出去后處理好售后并協(xié)助回訪效果。由于認真的工作態(tài)度也慢慢被客戶們接受和肯定,這也是我工作最大的動力源。也讓我充分了解創(chuàng)意策略原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。促銷策略原則:用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場采納力度,用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場。
在體驗了這種實習的生活后,感覺自己的為人處事方面也變得比較圓滑,雖然業(yè)務(wù)能力談判水平還有很大的提升空間,但是我相信學(xué)校老師教育我的東西以及自己付出的汗水,我一定能將自己鍛煉的非常出色,成為學(xué)弟學(xué)妹們的榜樣。
三、實習心得:
通過幾個月的實戰(zhàn),我也簡單學(xué)習了一些銷售技巧。我也總結(jié)一下
1.產(chǎn)品知識是銷售工作最基礎(chǔ)也是最重要的。
2.良好的溝通語氣能提升客戶對我們的信任感。
3.短、平、快是互聯(lián)網(wǎng)銷售不變的真理,今天不去聯(lián)系客戶,明天聯(lián)系客戶時他可能跟你的競爭對手合作了。
4.用愛的心服務(wù)好每一個客戶。
四、實習小結(jié):
實習還在繼續(xù),目前我的銷售能力還算是初級水平,每每撐不下去的時候總能想起學(xué)校的大家,感謝我的學(xué)校我的老師,是你們的信念在默默幫助我。我就像還沒長大的老鷹,需要經(jīng)過一番鍛煉才能重生。當我重新展開翅膀的時候,我將擁抱藍天。
網(wǎng)絡(luò)實習報告 篇6
實習目的:
學(xué)校之所以組織此次實習,主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業(yè)知識,而是讓我們學(xué)習到更多的我們在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家公司做網(wǎng)絡(luò)管理員可是讓我更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習的知識,并可以鍛煉我處理應(yīng)急事件的能力。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
實習時間:
XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日
實習地點:
實習部門或崗位:
網(wǎng)絡(luò)管理員辦公室
實習內(nèi)容和過程:
基礎(chǔ)設(shè)施管理
(1)確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通;
(2)掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個設(shè)備的配置文件;
(3)對運行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備;
(4)負責網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;
(5)掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況,以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位;
(6)采取技術(shù)措施,對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管;
(7)掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機構(gòu)及時聯(lián)系;
(8)實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;
(9)制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
操作系統(tǒng)管理
(1)在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后,為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常,網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。
(2)在網(wǎng)絡(luò)運行過程中,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。
(3)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防災(zāi)準備。
用戶服務(wù)與管理
(1) 用戶的開戶與撤銷;
(2) 用戶組的設(shè)置與管理;
(3) 用戶可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理;
(4) 用戶計費管理;
(5) 包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計算機的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。
機房管理
(1) 掌握機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設(shè)備時確保布線合理,管理維護方便;
(2) 掌管機房設(shè)備供電線路安排,在增減設(shè)備時注意負載的合理配置;
(3) 管理網(wǎng)絡(luò)機房的溫度、濕度和通風狀況,提供適合的工作環(huán)境;
(4) 確保網(wǎng)絡(luò)機房內(nèi)各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);
(5) 確保網(wǎng)絡(luò)機房符合防火安全要求,火警監(jiān)測機房系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;
(6) 采取措施,在外部供電意外中斷和恢復(fù)時,實現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運行;
(7) 保持機房整潔有序,按時記錄網(wǎng)絡(luò)機房運行日志,制定網(wǎng)絡(luò)機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
其它
(1) 配合其它部門進行部門局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),提出規(guī)劃、標準。
(2)做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作,及時通報網(wǎng)絡(luò)運行信息。
實習單位簡介:
XXXXXX科貿(mào)有限公司是工、技、貿(mào)與工程施工相結(jié)合的綜合性股份有限公司,具有獨立法人地位的企業(yè),主要從事原裝進口意大利蘭博基尼公司生產(chǎn)的環(huán)保型燃氣常壓和承壓熱水、蒸汽鍋爐在國內(nèi)的安裝代理業(yè)務(wù)工作。本公司現(xiàn)有員工數(shù)百余人,配有土建、機械、水暖、電氣、預(yù)算、安裝等工程師,具有大專以上文化的占 80%。能為用戶提供鍋爐安裝及其燃氣管線、消防報警系統(tǒng)等各項工程的初步設(shè)計方案的擬定、立項、報裝、報驗和施工等方面的服務(wù),并同時提供鍋爐安裝及調(diào)試運行、維護保養(yǎng)、配件支持、售后技術(shù)檢修和代管、代運行等項目的“一條龍”式服務(wù)。本公司自創(chuàng)業(yè)近十年來,始終恪守誠信為先、質(zhì)量為本、創(chuàng)新開拓、創(chuàng)意服務(wù)的思想理念,堅持嚴謹規(guī)范、積極務(wù)實、勇于拼搏、扎實工作的工作作風,取得廣大用戶的信任、青睞,市場份額不斷攀升,銷售和安裝各種型號鍋爐數(shù)千臺,完成中央黨政機關(guān)和市屬企事業(yè)單位鍋爐房“煤該氣”項目數(shù)百個,曾被北京市濱河工業(yè)開發(fā)區(qū)評為優(yōu)秀企業(yè)。
實習體會和收獲:
網(wǎng)絡(luò)管理這個工作是沒有預(yù)期性的,有時候網(wǎng)絡(luò)故障或者電腦問題接二連三的同時出現(xiàn),忙的要死,有的時候相對要清閑,所以要求我必須安排到可預(yù)知的事情。剛到公司工作量不是很大,主要是網(wǎng)站信息的更新和設(shè)備的一些維護。計算機硬件方面問題基本穩(wěn)定,但是網(wǎng)絡(luò)拓撲方面情況復(fù)雜,也是一直讓我頭疼的問題,局域網(wǎng)內(nèi)的線路很不穩(wěn)定,造成這些的主要原因是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、局域網(wǎng)內(nèi)線路老化, 而且網(wǎng)絡(luò)拓撲圖很不明確,為排查故障時造成很大的麻煩。
網(wǎng)站信息更新方面很順利,但是網(wǎng)站宣傳方面做的很不到位。我在公司期間,主要是在論壇發(fā)帖,視頻上傳,還有尋找合適的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式。現(xiàn)在論壇發(fā)帖方面針對廣告貼、廣告軟文重復(fù)發(fā)布封殺的很嚴,而且需要很大精力去做這部分,廣告發(fā)帖這種方式達到網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的需要一種更合理的處理方式。
網(wǎng)絡(luò)實習報告 篇7
曾經(jīng)在學(xué)校我感受不到時間的流逝是悄無聲息的,然而自2012年實習參加工作以來,我對 “時間太瘦,指縫太寬” 有了更深切的體會。也許是因為天天上班;也許是我總在緊張忙碌著,我的頭腦不斷地輸入和輸出;也許是我上班下班日復(fù)一日走過同樣的街道……總之一個多月就這樣過去了。來到XX網(wǎng)BT分公司也有一個月的時間了,有歡樂,也有憂愁;有被肯定的時候,也有被否定的時候;有熱情澎湃的時候,也有情緒低落的時候,但是每天都是充實的。實習是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期,也是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校走出來的大學(xué)生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務(wù),下面就是實習報告。
一、 實習目的及實習日期
通過實習使我能夠更進一步的領(lǐng)會網(wǎng)站編輯的相關(guān)知識,熟悉和掌握網(wǎng)站編輯、Photoshop圖片設(shè)計的基本流程和注意事項,熟練運用網(wǎng)站編輯的各種工具。并希望通過網(wǎng)站編輯課程設(shè)計來培養(yǎng)我們的綜合知識,運用所學(xué)知識分析和解決實際問題的能力,為今后更加熟練的工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過自己的所見所聞,以及在實習單位所學(xué)到的技能加深對網(wǎng)絡(luò)編輯的了解。增進自己的編輯功底,以及了解人們對網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。
二、工作內(nèi)容
以下是這一個多月的工作成果:
1、在XX網(wǎng)工作期間,我的工作重心有側(cè)重點,主要是每天的新聞更新,論壇日常維護、管理,還有發(fā)帖。網(wǎng)文新增主要是根據(jù)欄目特點搜集文章、圖片,對網(wǎng)站進行更新。其次我也接觸到了網(wǎng)在內(nèi)容推廣、關(guān)鍵詞優(yōu)化等、博客推廣等來增加網(wǎng)站的搜索引擎(主要是百度)的排名。
2、從上班的第二個星期開始接觸論壇方面的工作,熟悉論壇各方面操作,有刪除不良貼、廣告貼等,還有對用戶在論壇提出的問題進行回復(fù),主要是通過查閱資料,向同事請教來完成,另外也發(fā)布一些比較實用的知識,有趣的、有新聞價值的圖片或信息,吸引用戶活躍在論壇里面。發(fā)帖200余條。
三、成長與收獲
實習期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成長了,也收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業(yè)的熟悉,知識的積累等,還有懂得了人情世故,其中滋味,經(jīng)歷了才知道。以下是我的一些總結(jié):
1、職場中的任何人任何時候都不要忘記學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。于是我就在思考,來到XX網(wǎng),我學(xué)到了什么呢?也許是誤打誤撞我闖入了互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè),盡管只是從事文字編輯方面的內(nèi)容,但我覺得文字內(nèi)容是一個網(wǎng)站的靈魂,少了它,這個網(wǎng)站還有什么值得我們的用戶留
戀呢。在這里,我學(xué)會了各種應(yīng)用于網(wǎng)站建設(shè)軟件的使用,收獲了很多知識。以后我需要進一步熟練使用這些軟件,專業(yè)知識不僅需要拓寬,還要將已掌握的知識熟練并精通。
2、做事要有計劃,將整體分割成小塊,各個擊破,保質(zhì)保量完成任務(wù) 。
3、嚴密的邏輯思維很重要。盡管我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作,但到每個具體網(wǎng)站將要實現(xiàn)的功能時,我發(fā)現(xiàn)只要有一點缺失將會影響到我們用戶的體驗效果。曾經(jīng)在某個地方看到網(wǎng)站編輯的素質(zhì)要求有這樣一條:會分析用戶心理需求。這在方面,我覺得我們并沒有埋頭在做,我們也時刻抬起頭,想想我們的用戶會喜歡這樣的界面嗎?這篇文章的內(nèi)容是否對購房者有幫助?是否對開發(fā)商的宣傳是否有促進?
4、要有團結(jié)合作精神。一個部門就是一個小團體,每個人就像是一部機器的小零件,大家齊心協(xié)力,這部機器才能快速良好運作。具體到我們公司每個板塊,離不開大家的全力配合、相互理解、相互指正。
5、要努力改正自己的缺點。在與每個人相處的過程中,才發(fā)現(xiàn)別人是一面鏡子,毫無保留的反射出自己的一切,自己的優(yōu)點和缺點。缺點每個人都有,但我們要努力克服。我始終覺得任何時候積極地心態(tài)很重要,自怨自艾終將一事無成,雖然我不完美,但我力求完美!
四、結(jié)語
剛來公司第一天的時候不知道該做什么,看著別的老員工都在忙忙碌碌的而我卻無所事事,后來經(jīng)過公司老員工以及我主管的帶領(lǐng)我慢慢的熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程,以及通過這些天的學(xué)習實習中讓我學(xué)會了很多在學(xué)校學(xué)不到的實踐內(nèi)容,教會了我,使我了解到學(xué)到更豐富的網(wǎng)站編輯技術(shù)和應(yīng)用實踐技巧,使我真正對所學(xué)的軟件有了更加深刻的認識,并且可以獨立的完成這項工作了。
網(wǎng)編工作不是很特殊,了解的人就會注意到網(wǎng)編對文件還要進行加工的幾個層次。從來沒有人要你每天不加思考的復(fù)制粘貼。低樹的果實,隨手可摘的都不是最好的。食不果腹,永無出頭之日。作為網(wǎng)編,就離不開于文字、事件打交道。要想做個合格的網(wǎng)編,一些基礎(chǔ)就要夯實。正所謂不積跬步,無以致千里,從細節(jié)入手,不能將編輯工作視為機械的、枯燥的工作,這樣的認識不僅限制了你的思想發(fā)展,也使你走上認識的誤區(qū)。克服困難和挫折的信心是編輯工作者的基本素養(yǎng)。所以,一方面,在搜索新聞的過程中,要注意學(xué)習。另一方面,要提高自身的素養(yǎng),擴大知識面。不斷積累,不斷修煉,才能稱職。
經(jīng)過這一個多月的相處和工作,我發(fā)現(xiàn)我們同事都有一顆永攀高峰的進取之心;ヂ(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于復(fù)制粘貼,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力……等,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
實習生活這么長時間了,如果有人問我,這份工作帶給我最大的感受是什么,我的回答一定不會是跟公司的名氣、地點、薪水、待遇等這些詞有關(guān),我最大的感受其實只有一個那就是我們離開了校園以后應(yīng)學(xué)會的堅持。從找到單位到真正的工作,每一步都是一個接一個的難題和挑戰(zhàn),每一次都不斷在考驗著精神和心理的承受力,作為一個學(xué)生,內(nèi)心的柔弱和軟弱永遠并存,如何做到面對考驗和困難臨危不懼,又要如何做到善待別人的同時更要關(guān)注自己,生存的底線和源則在工作中不斷挑戰(zhàn)著我,而我能做到的只有堅持。因為只有堅持,才會有機會看到未來的摸樣,堅持。
在今后的工作中,我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中,也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,及時改正,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今后,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團隊整體的努力下,部門今后的路會愈走愈遠,愈走愈好!我也將會更嚴格
網(wǎng)絡(luò)實習報告 篇8
20xx年3月底開始在XX市XX區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓卷材地板系列。通過這次實習,讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。
一、實習目的
通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ):
1、通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習,使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認識。
2、通過在校期間對課程學(xué)習的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并進一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。
3、通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4、通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;
6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準備。
二、實習時間
20xx年3月底至今
三、實習地點
XX市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號
四、實習單位和部門
廣東省XX市XX區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部,銷售部公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海,澳門,中山之進口卷材,國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實習內(nèi)容:
1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習,于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—XX市XX區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進行實習工作,由于隔了一學(xué)期的時間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過,當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設(shè)計了:
。1)、logo(使用ps及cdr等工具)
。2)、宣傳語:lg地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步!
。3)、banner廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進行簡單的修改,將其變?yōu)榧河,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時,要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn),早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達到收效,個人認為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類,并將供應(yīng)信息也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進行推廣,主要是:將商鋪地址添
加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后,商鋪的點擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。
8、通過旺旺與客戶進行溝通,及時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已,當然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,由于自己的經(jīng)驗不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色,價格也合理。到了后來,慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了,即使有時應(yīng)付不是很及時,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經(jīng)過向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員,但是是免費會員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺,雖是免費會員,但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機會,只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。
10、利用工作的空余時間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)?匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營銷的案例,這樣在工作的時候,可以借助別人的一些營銷方法進行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。
網(wǎng)絡(luò)實習報告 篇9
一、實習時間
20xx年xx月底至20xx年xx月
二、實習單位簡介
我實習所在單位的名稱是上海xxx有限公司,位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,標準版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個分公司。
三、實習內(nèi)容
我實習的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬網(wǎng)標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗,進一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習電話營銷的方法和技巧;學(xué)習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學(xué)習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實習體會
經(jīng)過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學(xué)習相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學(xué)習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。
在三月底我進入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在:
1、文字的表達能力:
作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的能力:
在實習的過程中,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
3、參與交流的能力:
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:
自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結(jié)的能力:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6、學(xué)習的能力、耐心:
電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的能力:
對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認識自我,挑戰(zhàn)自我。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學(xué)習,把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習,并應(yīng)用到實踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所最好的大學(xué)!
網(wǎng)絡(luò)實習報告 篇10
實習是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習時間
20xx年9月底至20xx年6月
二、實習單位簡介
我實習所在單位的名稱是上海xxx有限公司,位于XX市XX區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓b座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,標準版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個分公司。
三、實習內(nèi)容
我實習的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬網(wǎng)標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗,進一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習電話營銷的方法和技巧;學(xué)習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學(xué)習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實習體會
經(jīng)過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學(xué)習相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學(xué)習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的`一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在:
1、文字的表達能力:作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的能力:在實習的過程中,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
3、參與交流的能力:平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結(jié)的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6、學(xué)習的能力、耐心:電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的能力:對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認識自我,挑戰(zhàn)自我。其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學(xué)習,把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習,并應(yīng)用到實踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所最好的大學(xué)!
網(wǎng)絡(luò)實習報告 篇11
一.實習概況:
1.實習目的:通過自己的所見所聞,以及在實習單位所學(xué)到的技能加深對網(wǎng)絡(luò)編輯的了解,網(wǎng)絡(luò)編輯實習報告。增進自己的編輯功底,以及了解人們對網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。
2.實習流程:懷著對網(wǎng)絡(luò)編輯的向往于20xx年6月向威盛電子(中國)有限公司投出簡歷,六月中旬接到面試通知,通過四輪面試后于六月底接到入職通知;隨后在體檢中心體檢合格,于7月3日正式入職。20xx年8月21日實習結(jié)束。
3.實習單位:威盛電子(中國)有限公司
單位性質(zhì):外商獨資 單位規(guī)模:XX人以上
4.實習達到的目標:通過平時的積累,在學(xué)校學(xué)到的知識及自己的觀察與學(xué)習,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳媒與傳統(tǒng)的傳媒的差別,發(fā)現(xiàn)以前自己在編輯新聞稿件時的疏忽與漏洞,一些自以為無用的文字其實背后還大有文章。通過實習,編輯水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。
二.實習記錄:
1.投出簡歷:20xx年6月10日在智聯(lián)招聘上投出簡歷,6月18日接到面試通知。
2.面試:6月19日9點按時抵達位于清華大學(xué)科技園區(qū)的威盛中國芯大廈,在面試會議室接受人力資源部第一輪面試,面試官主要考察的是應(yīng)試人員的文字能力和表達能力。6月20日接到進入第二輪面試的通知,6月21日再次到中國芯大廈參加第二輪面試,由人力資源部副主管統(tǒng)一面試,這輪面試主要考察的除了文字能力和表達能力之外,更注重對公司的了解程度和個人品質(zhì),由于面試前對威盛做了充分的了解,獲得下一輪面試資格。6月23日上午由實習所在網(wǎng)站部門的編輯進行了面試,著重考察對網(wǎng)絡(luò)編輯的了解程度和文字能力;當日下午由網(wǎng)站部門主管進行了面試,第二天接到入職通知和體檢通知。
3.接受培訓(xùn):體檢合格后于7月3日正式入職,由人力資源部門進行了入職培訓(xùn),了解了威盛公司內(nèi)部網(wǎng)站的使用,公司系統(tǒng)的使用,入職流程以及與主管kevin做了談話,明確了實習期間的主要任務(wù)是為威盛開辦的fun學(xué)網(wǎng)做文字編輯工作,核心任務(wù)是按照主管的要求全篇修改民間故事、童話故事、成語故事、寓言故事以及在后臺上傳這些故事,在隨后的工作了解到,由于這些故事屬于課本讀物,為了防止網(wǎng)站內(nèi)容造成侵權(quán),必須通篇全改,通過擴寫增加描述內(nèi)容等方法使之完全不同與原本的故事。
4.漸入佳境:剛開始的時候一天最多上稿子4,5篇,隨著自己熟練掌握了編輯的技巧后最多一日可以編輯上10余篇稿子。由于表現(xiàn)出色,之后還承擔了fun學(xué)網(wǎng)電子報主題文章——本周焦點的撰寫工作,得到了主管的贊賞。
5.部門會議:fun學(xué)網(wǎng)的目標是全球最大的中小學(xué)生教育類網(wǎng)站,為綜合多方面意見,主管召集七名實習學(xué)生多次召開了會議,聽取學(xué)生意見。在這一過程中,深深的體會到外企公司的人性化管理方式。在會議中,然后各抒己見談下看法,在大家的討論中我學(xué)到了不少東西。
6.終要告別:就這樣兩個月就過去了,到了快開學(xué)的時候就要離開這里了,說真的,很不舍,部門里的每個人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。8月21日辦理完離職手續(xù),上交了工卡、電話、電腦以及其他公司資產(chǎn)后離開了這里。
三.實習體會:
第一點:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去實習的時候,心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早安”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就編輯們以及其他實習的學(xué)生打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習,我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點:溝通
要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟編輯們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到部門時,他們并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,主管以及負責中文內(nèi)容的編輯我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識。在對故事以及新聞的編寫工作中,真正學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。此外呢,還多次參加了威盛的幾次員工活動,例如拔河比賽,籃球賽和爬樓梯比賽等,在活動中增強了團隊配合意識,對外企公司的管理模式有了更深入的了解。
第三點:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
在威盛時,主管給我們說,想做網(wǎng)絡(luò)編輯這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做網(wǎng)絡(luò)工程,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習,提高自己的專業(yè)水平。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在耐心的實踐中得到驗證,才算是真正的掌握了。這樣也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺的記錄,因為后臺的使用是復(fù)雜的,既要保障歸類準確又要保證更新速度。往往是故事稿件上了頁面還要再后臺進去修改。像這些工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不成事情的。
網(wǎng)絡(luò)實習報告 篇12
【實習單位】:xx國際投資集團有限公司成立于1978年,是一家擁有三十余年歷史的國際化、專業(yè)化投資公司,是香港金銀業(yè)貿(mào)易場執(zhí)牌交易商,也是香港中華廠商聯(lián)合會之會董單位。xxx投資顧問有限公司是香港xx國際投資集團在x市場上最早、最專業(yè)的合作伙伴。公司秉承集團公司“誠信、開拓、高效、務(wù)實”的經(jīng)營理念,發(fā)揚“誠信為本、開拓為先、高效為主、務(wù)實為尊”的企業(yè)文化,凝聚了一批在業(yè)內(nèi)有杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運作經(jīng)驗的精英,擁有高素質(zhì)的經(jīng)營管理團隊。公司在管理上運用不斷創(chuàng)新的激勵機制,實踐出了一套專業(yè)、個性、規(guī)范以及高效的團隊管理方法;務(wù)實的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng)新的精神讓我們二年內(nèi)在x市場取得了驕人的業(yè)績;公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)造自身價值,樹立良好的品牌及形象。
【崗位介紹】:。帶領(lǐng)團隊對公司產(chǎn)品的市場推廣及銷售工作;分析客戶需求,與客戶保持良好的關(guān)系;完成公司的業(yè)務(wù)指標和臨時任務(wù);負責客戶的市場開拓、維護與服務(wù)工作,包括定期拜訪客戶、向客戶提供投資(2016年度大學(xué)畢業(yè)生實習報告)建議及市場咨詢、推廣活動。
【實習內(nèi)容】:在xxx投資顧問有限公司實習,也像找工作一樣,是我自己在中華英才網(wǎng)上找的,然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。
在接到面試機會的時候我興奮不已,因為之前我投過很多份簡歷都石沉大海,有機會去面試就表明自己的付出還是有回報的。在接下來的幾天我在網(wǎng)上查了很多的關(guān)于xxx投資顧問有限公司的信息包括主營業(yè)務(wù)、規(guī)模、在行業(yè)中的位置以及客戶群和信譽等等。在8月13號那天我滿懷信心的進入應(yīng)聘單位,在面試官的幾個問題都是我在網(wǎng)上查過的,所以對答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有準備,所以一番下來感覺還不錯。下午就得到電話說準備筆試,然后我就做了很多的準備,包括什么投資經(jīng)紀人,以及什么是國際黃金交易等,在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來的就是一周的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的課上,首先給我們培訓(xùn)了商務(wù)禮儀,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶相關(guān)的形象方面的知識;在第二天則是講解公司的主營業(yè)務(wù)——國際黃金投資,包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區(qū)別。如國際即時行情與美元同步連續(xù)報價全球同步同價;黃金市場很難出現(xiàn)莊家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易靈活,實行T+0模式;雙向交易即可以買賬也可以買跌;24小時交易;風險控制,交易系挺穩(wěn)定,具備止損等控制功能;簡單易學(xué),方便操作等。第三天則是讓我們學(xué)一些技術(shù)性的知識,如MACD、RSI、K線圖等。第四天則是學(xué)如何找客戶,如何與客戶打交道,怎么去開戶,簽合同還有就是打款等等細節(jié)問題。在星期一,就是8月15正式上班,公司為每個員工提供電腦,因為國際黃金投資必須看大盤看走勢,然后才能分析和判斷以及預(yù)測未來的走勢,利用專業(yè)的技術(shù)如MACD、RSI、和K線圖在結(jié)合多空對比來判斷什么時候時候做單,什么時候適合做空什么時候適合做多,什么時候適合停盤觀望。我沒通過不斷的分析在結(jié)合大盤走勢以及前輩們的指導(dǎo)判斷初什么是金叉什么是死叉還有大叉小叉等等。然后每個員工每周必學(xué)得寫一個周計劃,細分到每天。同時每天還要開早會,總結(jié)一些昨晚的行情,以及預(yù)測白天的走勢,在九點半還必學(xué)些黃金投資博客,慢慢地熟悉專業(yè)術(shù)語以及如何操作之類的,中午飯是由公司負責的,所以中午下班后不能回去。下午就是教我沒如何談客戶。因為國際黃金投資開戶的標準很高,最少10000$,所以客戶一般來說都是高端人士,而像我是在校大學(xué)生,所以在客戶就必須的下一番心思,一般來說都是通過QQ或者電話還有就是聊天室之類的來跟客戶溝通的,如果對方有意向的話,可以約見。最后就是簽協(xié)議打款的工作了。在短短的一個月內(nèi),我成功的找個一個客戶并成功打款,在我的指導(dǎo)下買三手多,剛好是我預(yù)計的大金叉,獲利250$,雖然我沒有拿到多少工資,但是我還是非常高興,因為嘗到了自己成功的滋味。
網(wǎng)絡(luò)實習報告 篇13
[實習背景]
當今世界的科學(xué)技術(shù)正以前所未有的速度向前發(fā)展,現(xiàn)代社會的生產(chǎn)和生活方式正經(jīng)受著信息技術(shù)迅猛發(fā)展浪潮的沖擊。隨著計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用的迅速發(fā)展,信息已成為經(jīng)濟發(fā)展的重要的戰(zhàn)略資源和獨特的生產(chǎn)要素,成為促進社會進步的新動力。它對促進科學(xué)技術(shù)的進步,加快經(jīng)濟發(fā)展的速度,產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)和行業(yè),增加就業(yè)機會,加快教育的速度和知識更新的步伐等等有著不可磨滅的功勞。對現(xiàn)代社會的積極作用。互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)的龍頭改變了人們的生活方式,它將整個世界聯(lián)為一體,不同地域、文化、語言背景和社會階層的人們似乎生活在一個地球村中,地區(qū)間的差異變得越來越不重要。做為一名即將步入社會的學(xué)生為了適應(yīng)社會的需要,更應(yīng)該有準備的去迎接這場革命才能在這場革命中立于不敗之地。
[實習地點]
xx市xx公司
[實習目的]
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)后的工作的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
[實習內(nèi)容]
這次實習的工作是協(xié)助公司組建和維護小區(qū)局域網(wǎng)。
通過在公司的實習,我完整的把一般網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組件都認真的梳理了一遍,對網(wǎng)絡(luò)知識和概念又有了新的認識和體會。同時在服務(wù)器實驗的過程中也看到了自己很多的不足,理論知識和實際動手能力有差距。對軟件的各個功能設(shè)置不夠熟練,需要在大量實驗中去練習。同時在查閱文章的同時獲取了很多社會上的新技術(shù)和新需求,看到絕大多數(shù)的專業(yè)服務(wù)器都是使用linux做系統(tǒng)平臺的。這更堅定了自己學(xué)習的信心。
局域網(wǎng)在構(gòu)建和使用時,難免出現(xiàn)這樣那樣的故障。排除故障、優(yōu)化系統(tǒng),是管理局域網(wǎng)最基本的工作之一。本人從排除故障、優(yōu)化性能的角度出發(fā),簡單歸納了一些局域網(wǎng)維護及優(yōu)化的經(jīng)驗和技巧,其中著重討論了網(wǎng)卡、網(wǎng)線的正確安裝、合理設(shè)置等問題。了解這些,有助于我們更好的去維護電腦、管理網(wǎng)絡(luò),從而更好的利用網(wǎng)絡(luò)去開展的工作。
做局域網(wǎng)維護的時候要更高效的去開展工作,是否對網(wǎng)絡(luò)問題能夠一擊即中?下面我來簡單的談?wù)勥@次實習感受
1、有故障時先查網(wǎng)卡
在局域網(wǎng)中,網(wǎng)絡(luò)不通的現(xiàn)象是常有發(fā)生,一旦遇到類似這樣的問題時,我們首先應(yīng)該認真檢查各連入網(wǎng)絡(luò)的機器中,網(wǎng)卡設(shè)置是否正常。檢查時,我們可以用鼠標依次打開“控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備管理/網(wǎng)絡(luò)適配器”設(shè)置窗口,在該窗口中檢查一下有無中斷號及i/o地址沖突(最好將各臺機器的中斷設(shè)為相同,以便于對比),直到網(wǎng)絡(luò)適配器的屬性中出現(xiàn)“該設(shè)備運轉(zhuǎn)正!,并且在“網(wǎng)上鄰居”中至少能找到自己,說明網(wǎng)卡的配置沒有問題。
2、確認網(wǎng)線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作正常
當我們檢查網(wǎng)卡沒有問題時,此時我們可以通過網(wǎng)上鄰居來看看網(wǎng)絡(luò)中的其他計算機,如果還不能看到網(wǎng)絡(luò)中的其他機器,這種情況說明可能是由于網(wǎng)絡(luò)連線中斷的問題。網(wǎng)絡(luò)連線故障通常包括網(wǎng)絡(luò)線內(nèi)部斷裂,雙絞線、rj—45水晶頭接觸不良,或者是網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備本身質(zhì)量有問題,或是連接有問題。這時,我們可以使用測線儀來檢測一下線路是否斷裂,然后用替代的方法來測試一下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的質(zhì)量是否有問題。在網(wǎng)線和網(wǎng)卡本身都沒有問題的情況下,我們再看一看是不是軟件設(shè)置方面的原因,例如如果中斷號不正確也有可能導(dǎo)致故障出現(xiàn)。
3、檢查驅(qū)動程序是否完好
對硬件進行了檢查和確認后,再檢查驅(qū)動程序本身是否損壞,如果沒有損壞,看看安裝是否正確。如果這些可以判斷正常,設(shè)備也沒有沖突,就是不能連入網(wǎng)絡(luò),這時候可以將網(wǎng)絡(luò)適配器在系統(tǒng)配置中刪除,然后重新啟動計算機,系統(tǒng)就會檢測到新硬件的存在,然后自動尋找驅(qū)動程序再進行安裝。
4、正確對網(wǎng)卡進行設(shè)置
在確定網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)沒有問題,但還是不能接通的情況下,再返回網(wǎng)卡設(shè)置中。看看是否有設(shè)備資源沖突,有許多時候沖突也不是都有提示的?赡馨l(fā)生的設(shè)備資源沖突有:ne2000兼容網(wǎng)卡和com2有沖突,都使用irq3,(realtek rt8029)pci ethernet 網(wǎng)卡和顯示卡都“喜歡”irq10。
為了解決這種設(shè)備的沖突,我們可以按照如下操作步驟來進行設(shè)置:首先在設(shè)置窗口中將com2屏蔽,并強行將網(wǎng)卡中斷設(shè)為3;如果遇到pci接口的網(wǎng)卡和顯卡發(fā)生沖突時,我們可以采用不分配irq給顯示卡的辦法來解決,就是將cmos中的assign irq for vga一項設(shè)置為“disable”。
5、禁用網(wǎng)卡的pnp功能
有的網(wǎng)卡雖然支持pnp功能,但安裝好后發(fā)現(xiàn)并不能好好地工作,甚至不能工作。為此,我們可以采用屏蔽網(wǎng)卡的pnp功能的方法來解決這一故障。要想禁用網(wǎng)卡的pnp功能,就必須運行網(wǎng)卡的設(shè)置程序(一般在驅(qū)動程序包中)。在啟動設(shè)置程序后,進入設(shè)置菜單。禁用網(wǎng)卡的pnp功能,并將可以設(shè)置的irq一項修改為一個固定的值。保存該設(shè)置并退出設(shè)置程序,這樣如果沒有其他的設(shè)備占用該irq,可以保證不會出現(xiàn)irq沖突。
另外,如果要安裝windows 98/2000/xp操作系統(tǒng),必須保證操作系統(tǒng)不會將對應(yīng)的中斷類型作為具有pnp功能的irq進行處理,所以要在“cmos”中將該中斷的類型由“pci/isa pnp”修改為“l(fā)egacy isa”。使用該方法可以解決大多數(shù)pnp網(wǎng)卡的設(shè)備沖突,但不一定對所有的pci網(wǎng)卡都有效,因為有些網(wǎng)卡的設(shè)置程序根本就不提供禁用pnp功能選項。
6、合理設(shè)置服務(wù)器的硬盤
使用局域網(wǎng)辦公的用戶,經(jīng)常會使用網(wǎng)絡(luò)來打印材料和訪問文件。由于某種原因,網(wǎng)絡(luò)訪問的速度可能會不正常,這時我們往往會錯誤地認為導(dǎo)致網(wǎng)速降低的原因可能是網(wǎng)絡(luò)中的某些設(shè)備發(fā)生了瓶頸,例如網(wǎng)卡、交換機、集線器等,其實對網(wǎng)速影響最大的還是服務(wù)器硬盤的速度。因此正確地配置好局域網(wǎng)中服務(wù)器的硬盤,將對整個局域網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)性能有很大的改善。通常,我們在設(shè)置硬盤時需要考慮以下幾個因素:
服務(wù)器中的硬盤應(yīng)盡量選擇轉(zhuǎn)速快,容量大的那種,因為硬盤轉(zhuǎn)速快,通過網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的速度也越快;
服務(wù)器中的硬盤接口最好是scsi型號的,因為該接口比ide或eide接口傳輸數(shù)據(jù)時速度要快,它采用并行傳輸數(shù)據(jù)的模式來發(fā)送和接受數(shù)據(jù)的;
如果條件允許的話,我們可以給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安裝硬盤陣列卡,因為硬盤陣列卡能較大幅度地提升硬盤的讀寫性能和安全性;
當然在這里大家還要注意的是,在同一scsi通道,不要將低速scsi設(shè)備(如cd)與硬盤共用,否則硬盤的scsi接口高速傳輸數(shù)據(jù)的性能將得不到發(fā)揮。
7、按規(guī)則進行連線
連接局域網(wǎng)中的每臺計算機都是用雙絞線來實現(xiàn)的,但是并不是用雙絞線把兩臺計算機簡單地相互連接起來,就能實現(xiàn)通信目的的,我們必須按照一定的連線規(guī)則來進行連線。雙絞線的連接距離不能超過100米,如果需要連接超過100米的兩臺計算機時,必須使用轉(zhuǎn)換設(shè)備。
在連接轉(zhuǎn)換設(shè)備和交換機時,我們還必須進行跳線。這是因為以太網(wǎng)中,一般是使用兩對雙絞線,排列在1、2、3、6的位置,如果使用的不是兩對線,而是將原配對使用的線分開使用,就會產(chǎn)生較大的串擾,對網(wǎng)絡(luò)性能造成較大影響。10m網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這種情況不明顯,100m的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如果流量大或者距離長,網(wǎng)絡(luò)就會無法聯(lián)通。
8、嚴格執(zhí)行接地要求
由于在局域網(wǎng)中,傳輸?shù)亩际且恍┤跣盘,如果操作稍有不當或者沒有按照網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的具體操作要求來辦的話,就可能在連網(wǎng)中出現(xiàn)干擾信息,嚴重的能導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)不通;特別是一些網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接設(shè)備,由于涉及到遠程線路,它對接地的要求非常嚴格,否則該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將達不到規(guī)定的連接速率,從而在聯(lián)網(wǎng)的過程中產(chǎn)生各種莫名其妙的故障現(xiàn)象,給我們的工作帶來很大的麻煩。
9、使用質(zhì)量好、速度快的新式網(wǎng)卡
在局域網(wǎng)中,計算機與計算機之間不能通信是很常見的事情,引起的故障原因可能有很多。統(tǒng)計表明,局域網(wǎng)中出現(xiàn)的故障大部分與網(wǎng)卡有關(guān),或者是網(wǎng)卡沒有正確安裝好,或者是網(wǎng)絡(luò)線接觸不良,也有可能是網(wǎng)卡比較舊,不能被計算機正確識別,另外也有的網(wǎng)卡安裝在服務(wù)器中,經(jīng)受不住大容量數(shù)據(jù)的沖擊,最終報廢等。
[實習體會]
四年的大學(xué)生活,讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地為社會服務(wù)。為期兩周的公司實習,我綜合運用了課堂上所學(xué)的知識,動手模擬組建虛擬單位局域網(wǎng),同時實現(xiàn)并使用了計算機網(wǎng)絡(luò)最基本的功能。學(xué)習到一些以前不曾接觸過的知識,如制作網(wǎng)線、雙絞線的分類網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)的檢測方法等等,這其中有些知識我理解起來比較困難,但這些知識卻有助于我在日后生活工作中更好的使用計算機,通過本次實習,讓我對計算機網(wǎng)絡(luò)有了更進一步的了解和認識,也通過設(shè)計學(xué)到了很多知識,實踐是很重要的,通過實踐能更好的讓我對計算機網(wǎng)絡(luò)有了更深層次的理解。
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