誠(chéng)信企業(yè)家事跡材料
王永芳、男、39歲，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師職稱，大專學(xué)歷，六盤水市鐘山區(qū)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家、六盤水市政協(xié)常委。先后擔(dān)任六盤水老百姓大藥房總經(jīng)理，現(xiàn)任貴州老百姓藥業(yè)連鎖有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。
在2002年從湖南來(lái)六盤水創(chuàng)立的老百姓大藥房第一個(gè)店—明湖店起，王永芳所在的企業(yè)堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)，并以合理的價(jià)格、可靠的質(zhì)量保證贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可;并逐漸發(fā)展壯大，至2010年止，公司現(xiàn)擁有門店25家，年銷售額4500萬(wàn)，利稅280萬(wàn)元。
在2003年3月～5月發(fā)生了遍及全國(guó)的非典傳染疾病。就在全國(guó)上下一心抗擊非典的時(shí)刻，王永芳在他所創(chuàng)立的老百姓大藥房以誠(chéng)信負(fù)責(zé)的`態(tài)度，堅(jiān)持對(duì)抗非藥品不漲一分錢的銷售方針，并積極組織抗非藥品保障廣大市民需求，在抗非的關(guān)鍵時(shí)刻，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，老百姓大藥房雖然因?yàn)榇耸露潛p了35萬(wàn)余元，但卻得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
經(jīng)過這幾年的發(fā)展，王永芳深刻認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的質(zhì)量是第一位的，尤其是以經(jīng)營(yíng)健康產(chǎn)品，治病救人的特殊藥品來(lái)說(shuō)，更是馬虎不得。為此，他提出了以“誠(chéng)信為本、質(zhì)量為天、高效務(wù)實(shí)、發(fā)展創(chuàng)新”十六字為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨，他把企業(yè)內(nèi)部實(shí)施誠(chéng)信教育和樹立質(zhì)量第一的觀念作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)內(nèi)容。同時(shí)，加大了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)貨關(guān)，所有產(chǎn)品入庫(kù)前必須經(jīng)過驗(yàn)收合格方能入庫(kù)，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量管理部有一票否決權(quán)。同時(shí)所有產(chǎn)品從進(jìn)貨到銷售都嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理規(guī)程進(jìn)行操作，加大對(duì)門店商品入店的管理，凡入店銷售的產(chǎn)品上架前必須經(jīng)過再次的外包裝驗(yàn)收和批號(hào)核準(zhǔn)。對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題，各門店及時(shí)反饋到質(zhì)管部進(jìn)行追蹤核查，及時(shí)組織分析，如發(fā)生任何有質(zhì)量問題的反映，就地下柜并做報(bào)損銷毀處理，概不退回供應(yīng)商或另做銷售。同時(shí)，加大提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持以誠(chéng)實(shí)守信合法經(jīng)營(yíng)，對(duì)顧客購(gòu)買回去后再要求退回的換貨的合格商品，經(jīng)門店確認(rèn)是我公司售出，均給予辦理，最大程度地為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
按合同辦事，誠(chéng)信于客戶，是王永芳同志做企業(yè)的原則。從2003年開始，王永芳所帶領(lǐng)的老百姓大藥房不斷發(fā)展壯大，每年合同金額不斷擴(kuò)大，至2009年底為止，合同金額達(dá)3500萬(wàn)余元，但老百姓大藥房堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本，按合同規(guī)章辦理，從未拖欠任何公司的貨款，贏得了廣大供應(yīng)商的一致信賴。
熱心于對(duì)公益事業(yè)的支持也是王永芳對(duì)社會(huì)承諾的一種行動(dòng)。在2004年5月，王永芳得知農(nóng)村教育還需大力扶持時(shí)，就主動(dòng)聯(lián)系到鐘山區(qū)石龍小學(xué)為全體學(xué)生免費(fèi)贈(zèng)送書籍、書包，捐資助學(xué)達(dá)7000元;2005年在得知鐘山區(qū)汪家寨敬老院存在孤寡老人多、條件比較困難，存在缺醫(yī)少藥的問題時(shí)，王永芳又主動(dòng)帶領(lǐng)藥房藥師、醫(yī)師還有藥品到達(dá)該院為老人免費(fèi)診療、免費(fèi)發(fā)放藥品，與之結(jié)成長(zhǎng)期幫扶對(duì)象，每年每季度定時(shí)組織人員來(lái)院開展健康咨詢、診療服務(wù)。迄今為止，共捐助藥品約42000元及其他日常生活用品等;2008年5月12日四川汶川發(fā)生地震，一方有難，八方支援;社會(huì)各界踴躍捐款，支援災(zāi)區(qū)重建家園。王永芳情系災(zāi)區(qū)人民，在資金困難的情況下，積極為災(zāi)區(qū)捐款捐物，其中捐款15萬(wàn)元、捐獻(xiàn)藥品價(jià)值50萬(wàn)余元。
王永芳同志在他所領(lǐng)導(dǎo)的老百姓大藥房正是秉承著“一切為了老百姓”的樸素經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的方針開創(chuàng)了老百姓大藥房新的歷史局面，藥房不僅先后成立了貴州老百姓藥業(yè)連鎖有限公司，而且率先通過了國(guó)家藥品質(zhì)量管理規(guī)范的認(rèn)證;并獲得了2005年貴州省工商行政管理局頒發(fā)的貴州省誠(chéng)信單位榮譽(yù)，及2006年——2009年省級(jí)重合同守信用單位榮譽(yù)。王永芳同志的誠(chéng)實(shí)守信、捐資濟(jì)困、熱心支持公益事業(yè)的行為得到了各級(jí)黨委政府及社會(huì)各界的充分肯定和高度贊揚(yáng)，其本人先后評(píng)為鐘山區(qū)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家、全國(guó)個(gè)私協(xié)抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人、貴州省創(chuàng)業(yè)之星、貴州省“十佳助老服務(wù)志愿者”等榮譽(yù)。
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