巾幗建功標兵事跡材料
徐春莉,女,1987年出生,現(xiàn)任桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳巾幗文明崗崗長,桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局婦委會委員,2009年6月畢業(yè)于浙江大學(xué),2009到桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局工作。作為一個80后的年輕稅官,她一直愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,以負責(zé)的工作態(tài)度,實干的工作作風(fēng),嫻熟的業(yè)務(wù)技能,贏得了單位同事和納稅人的好評,參加工作至今多次獲得辦稅服務(wù)廳“服務(wù)明星”稱號,2010年被評為桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局“優(yōu)秀公務(wù)員”,所在巾幗文明崗多次獲得“十佳巾幗文明崗”。
思想決定行動,素質(zhì)決定能力。作為一名共產(chǎn)黨員,徐春莉同志時刻牢記黨的宗旨;作為一名國稅干部,徐春莉同志深知胸前稅徽的分量。她堅決擁護黨的正確領(lǐng)導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策,尤其是稅收政策;遵紀守法,模范地踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)榮辱、知榮辱、比貢獻;積極參加黨的各類活動,學(xué)習(xí)黨的知識。作為巾幗文明崗的崗長,定期在崗位內(nèi)舉行黨史知識測試,努力做好崗位推優(yōu)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點,語調(diào)再輕一點,業(yè)務(wù)再精一點,做事再勤一點”是徐春莉在納稅服務(wù)工作時的工作宗旨。2009年參加工作分配在計劃征收科的全程服務(wù)崗位,在直接面對納稅人的崗位上,對于來到辦稅服務(wù)大廳辦稅的每一位納稅人,她都以最熱情的態(tài)度,提供最細致、最周到、最專業(yè)的服務(wù)。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到現(xiàn)在的成熟老練,從開始面對納稅人疑問的不知所措到現(xiàn)在的`主動問詢,她爭取做到“讓問題到我為止”。2009年車購稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時間加班加點提前完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),2010年青年文明號與巾幗文明崗創(chuàng)建工作與窗口工作她兩手齊抓,2011年標準化建設(shè)“一窗統(tǒng)辦”她認真負責(zé)地做好新人傳、幫、帶工作,盡快教會他們獨立操作的本領(lǐng)。對待納稅人,她始終堅持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。2011年某天下班后,一位專管員打電話給她,說他管轄下的一家企業(yè)的會計正從杭州趕來,需要認證下發(fā)票。由于當(dāng)天為發(fā)票180日認證期限的最后一天,如果來不及認證,企業(yè)幾十萬的稅款將無法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻返回單位,一直等到晚上7點左右,納稅人匆匆趕來,她快速高效地為其辦理了認證業(yè)務(wù),避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請她吃飯,她婉拒了。她說:這是應(yīng)該做的,我們巾幗文明崗本就有“延時服務(wù)”這一制度。
雖然工作已經(jīng)兩年有余,但是徐春莉同志始終以一個新人的標準來要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)稅法、財務(wù)會計制度,積極參加單位中青年干部研習(xí)班的學(xué)習(xí),在2011年單位財務(wù)會計業(yè)務(wù)考試中取得了好成績;同時在自己興趣的基礎(chǔ)上,鉆研計算機知識,通過自學(xué)獲得了“全國計算機三級”證書,把所學(xué)計算機知識用于科室和崗位的實際操作中,力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問題,并做好巾幗網(wǎng)頁和大廳大屏幕維護工作,減少信息中心工作負擔(dān)。2011年她為崗位制作的巾幗網(wǎng)頁在嘉興市“巾幗文明崗”優(yōu)秀網(wǎng)頁展示中榮獲“優(yōu)秀獎”。同時,她也積極做好文字信息工作,2011年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國家稅務(wù)局“品味稅務(wù)人生”所收錄。
作為巾幗文明崗崗長,徐春莉同志深知自己位置雖小責(zé)任重大。她創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)巾幗稅務(wù)干部不斷推進創(chuàng)建工作。一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點,提高其創(chuàng)建熱情,她與崗位成員一起協(xié)助人教科做好“省級文明單位”創(chuàng)建和“嘉興市級示范窗口”創(chuàng)建工作;組織開展多種形式的巾幗志愿者活動,擴大巾幗文明崗的影響力。二是豐富巾幗崗的活動,引導(dǎo)崗位干部積極參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國稅第一屆廚藝大賽”,使婦女同胞們在繁忙的工作以外一展身手,也使巾幗文明崗成為婦委會工作的助翼。
一個人的力量是有限的,需要全體干部的努力。巾幗文明崗就如同一根鏈條,缺少任何一節(jié),鏈條都無法運轉(zhuǎn),團結(jié)隊伍尤為重要。獲得榮譽難,守住容榮譽更是不易。幾年來,徐春莉同志以服務(wù)贏得尊重,以任勞任怨得到肯定,以勇于創(chuàng)新收獲贊賞,在平凡的崗位上展現(xiàn)著80后稅官的新形象,將魅力青春無怨無悔地獻給國稅事業(yè)!
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