廣東xx高速公路公司省級青年文明號申報材料
“優(yōu)質服務沒有最好,只有更好。”廣東xx高速公路有限公司的經營班子深深明白。在新的形勢下,只有搶抓機遇,克難奮進,緊緊圍繞自身的“安全暢通,綠色環(huán)保,優(yōu)質高效,規(guī)范創(chuàng)新”的工作方針,按照上級公司下達的營運管理任務,結合公司青年員工較多的特點,不斷深化青年文明號活動,不斷提高服務水平,才能向社會展示了交通窗口良好的精神風貌,創(chuàng)造良好的經濟效益和社會效益。
xx公司現(xiàn)有員工xxx人,其中男職工xxx人,女職工xxx人,大專以上學歷111人,35歲以下的員工362人,平均年齡26歲,是一支朝氣蓬勃的年青隊伍。
從XX年12月20日,xx公司全線開通營運以來,青年文明號申報公司就一直以爭創(chuàng)市級、省級青年文明號創(chuàng)建為目標,以創(chuàng)建服務性企業(yè)為抓手,以提高員工素質為核心,充分發(fā)揮青年職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,始終堅持以服務為主、以真誠為本、以奉獻為榮,大力開展爭創(chuàng)青年文明號活動,努力塑造一流的公司形象、鑄造一流的公司品牌、創(chuàng)造一流的經營業(yè)績、打造一流的員工隊伍,激勵全體員工在全心全意為人民服務的道路上勇往直前,在平凡的崗位上譜寫交通行業(yè)最美麗的篇章。
一、提高員工素質,培養(yǎng)一流人才。
“千秋大業(yè),學習為本”,要實現(xiàn)青年文明號高品質的服務,就必須建設一支高素質的員工隊伍,這是開展青年文明號創(chuàng)建工作的根本保證。青年人是公司企業(yè)的希望未來,青年人的素質高低直接關系到一個企業(yè)的成敗。為此,公司將教育人、培養(yǎng)人作為“創(chuàng)青”的根本目標和落腳點,銀行青年文明號申報材料把創(chuàng)建活動與培養(yǎng)青年崗位能手有機的結合起來,以人為本,不斷提高員工綜合素質。
1、堅持開展政治學習活動和思想道德教育。
2、注重提高員工科學文化水平。
3、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技能。
4、開展競爭上崗,促進提高人才。
5、開展文體活動,增強團結,凝聚人心;開展社會公益活動,引導青年人關心社會文明進步。
三、加強組織領導,爭創(chuàng)一流的管理。
1、創(chuàng)建青年文明號活動需要統(tǒng)一思想認識,醫(yī)院青年文明號申報材料保證創(chuàng)建活動扎實有效開展。
2、為了將青年文明號創(chuàng)建活動更標準化、規(guī)范化,公司建立健全了一系列相應的規(guī)章制度。
3、為營造良好的創(chuàng)建氛圍,公司利用橫幅、板報、內刊等多種形式宣傳鼓動。
四、建設文明窗口,爭創(chuàng)一流的服務。
“服務有起點,滿意無止境。”xx公司把服務工作作為中心來抓,對現(xiàn)場業(yè)務精益求精,對服務質量嚴格要求。司乘的滿意是我們服務的標準,司乘的感動是我們服務的目標,想司乘之所想,急司乘之所急,根據(jù)司乘的需求,在服務上不斷總結提高,積極開展文明服務,充分發(fā)揮黨、團員模范帶頭作用,樹立xx高速公路的品牌形象。
1、開展微笑服務。
2、做好便民服務。
3、開展愛心社會服務。
五、開拓進取,創(chuàng)造一流的業(yè)績。
創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。當高路建設者們將管理的重任交付給我們時,我們深知,不能因為年輕而驕傲,不能以高標準的硬件設施而鄙視他人,我們只能以一個嶄新的高起點,以最佳的工作業(yè)績去趕超他人。
1、積極創(chuàng)新,不斷謀發(fā)展。XX年,全國青年文明號申報材料為適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,xx公司在年初就將質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系導入到日常的`經營管理活動中。
2、為完成年度xx個億的通行費收入計劃,公司通過召開專題會議,互相學習交流。
3、強化細節(jié)管理,促進工作規(guī)范。對員工的著裝,言行舉止,勞動紀律等諸多方面加大了稽查力度,著眼細節(jié),注重規(guī)范,加強現(xiàn)場巡查監(jiān)督力度,使員工崗上行為得到了進一步規(guī)范。
4、突出崗位管理,強化績效考核。進一步明確各級員工的崗位職責與要求,量化考核標準,突出崗位工作實績與績效工資掛鉤,拉大分配檔次,極大增強了各崗位人員的工作責任心。
雖然xx公司“青年文明號”創(chuàng)建工作時間不長,所取得成績與上級領導的期望和要求還有一定的距離。但是,我們有信心在上級公司以及主管部門的帶領下,努力學習外界的先進經驗,始終堅持“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,人特我精”的思想信念,繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、勇于探索、開拓創(chuàng)新的精神,供電所創(chuàng)建青年文明號的申報材料用青春和熱血為青年文明號的旗幟。
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