助人為樂先進事跡材料
在我們平凡的日常里,許多人都有過寫事跡材料的經(jīng)歷,對事跡材料都不陌生吧,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進。大家知道事跡材料的格式嗎?以下是小編整理的助人為樂先進事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
助人為樂先進事跡材料1
他從20xx年進入xx酒店,迄今已有7個年頭,從未離開過前廳部,他愛崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當成自己的第二個家。也是部門全體員工值得信賴的主心骨。他曾數(shù)次被評為酒店、部門優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過他塌實、肯干、熱心服務的精神而得到大家的認可獲得的。
下面就他幾個平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點的工作并主動放棄自己的休息時間來保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當月客房收入達93萬的,同比增長129%。超去年同期營業(yè)額21萬的營業(yè)佳績。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線,每天當別人在休息時,他卻在夜里查閱著報表,檢查著房價;當別人睡在暖暖的被窩時,他卻頂著寒冷獨自在班中接待著一位又一位來賓。因特殊時間工作需要,他已經(jīng)連續(xù)3個月都戰(zhàn)斗在深夜班一線。部門人員短缺,他主動要求減少休息協(xié)助營運。卻殊不知他的愛人已經(jīng)懷孕了3個多月,為此時常埋怨著他。深記得有一次,部門女同事因身體不適需請假不能來上班,而面對當日60間房的預定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話,希望他能來頂班。電話撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話沒說,下午3點就來到了酒店準時工作。看著他略顯疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢問他是否手受傷了。他笑了笑,說:“沒事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的!蔽艺痼@的看著他:“發(fā)燒了還趕過來上班,你想病越來越重呀,快回去吧,我再來找人上班!彼匀恍χf到:“部門的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅持的住,醫(yī)生都說燒已經(jīng)退了,沒事的!闭f完又微笑著接待著下一位客人?粗β档.樣子。我的眼眶濕潤了。當困難來臨時,我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時刻想著酒店,想著工作,想著員工,還能帶病堅持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績的呢。作為一名資深的前廳接待,其服務理念也是非常重要的。俗語說的好“前臺是酒店的窗口,是形象.”前臺作為客人進店的第一站與離開酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長班17點鐘去接班時,看到有兩位外地客人在前臺與同事交談。因房間客滿,同事正向客人表示抱歉,客人說:“服務員拜托你在仔細查一下,幫我們安排一個標間好嗎?我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿,第一次來xx也不是很熟悉實在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實酒店客房已經(jīng)客滿,甚至連一間維修房也沒有,他又習慣性的檢查了交班本,發(fā)現(xiàn)有一間商務標間客人交待下午六點鐘自動退房,而這時那兩位客人正準備無奈的離開,他禮貌的叫住了客人,請客人稍等幾分鐘的時間,酒店會為其想辦法騰出一間標間,并給客人報刊建議到大堂休息處等一下,然后看時間已經(jīng)五點多鐘了,立即打電話到房間確認,房間無人接聽,因為是?土粲新(lián)系方式就直接與開房客人聯(lián)系,客人說接待的朋友已經(jīng)走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生,然后以門市價為客人辦理入住手續(xù)后,詢問客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說暫時沒有,如果有會直接與總臺聯(lián)系的,并?腿巳胱∮淇,客人很感激說以后只要來xx一定會選擇xx酒店,并且會介紹更多的出差朋友來xx住,因為你們真的把我們這些外地人當成了一家人!
在酒店工作的七個春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世,仍沒有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說:“我沒有做出什么了不起的事情,也沒有取得特別值得炫耀的成績,我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事!
“不經(jīng)一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因為他辛勤的工作,以客人至上的職業(yè)道德.服務于客人.才贏得了客人的尊重,得到領導的肯定,深受同事們的擁護.他就是xx!一個懷抱著以店為家、客戶至上的前廳接待員。
助人為樂先進事跡材料2
近日,一份關于一位助人為樂的先進個人的材料引起了社會的廣泛關注。這位先進個人名叫李華,他在社會上積極為他人服務,不僅能夠幫助到許多需要幫助的人,而且他還通過自己的行動和奉獻來感染和影響了更多人。
李華1985年出生于一個普通的農(nóng)村家庭,自幼聰明好學,努力學習,后來考入了一所名牌大學。他本可以像其他大學生一樣安逸地生活,但卻放棄了優(yōu)越的生活條件,來到城市進行志愿服務。他去了前往城市的農(nóng)民工子弟學校、福利院、敬老院以及一些家庭經(jīng)濟困難的學校幫助學生進行課外輔導、布置體育活動,并且與福利院、敬老院的老人們一起生活并進行交流,使他們感受到社會的關愛與溫暖。
義務獻血也是李華的一項“特長”。從大學的第一次獻血活動開始,他就每年定期參加獻血。獻血過程中,他絲毫不怕疼痛,反而盡量放松自己,把自己的愛心和生命呈現(xiàn)在獻血中,以此來傳遞和感染更多的人。至今,他已經(jīng)連續(xù)獻血十余次,并獲得了行業(yè)內(nèi)的認證證書。
除了志愿服務和獻血活動,李華還向社會捐贈了大量的財物。他經(jīng)營著一家從事網(wǎng)絡營銷的公司,但在業(yè)余時間里,他還通過自己的努力籌集資金,向一些貧困地區(qū)的孩子們捐贈了圖書、文具、衣物等生活用品,并且每年還定期捐贈一些物資以及一定的資金支持貧困地區(qū)的教育和社會公益事業(yè)。
可以看出,李華不僅在行動中幫助到了許多有需要的人和困難的群體,同時,他還通過行動影響和感染了更多的人,使更多的人開始行動起來,為社會做出自己的貢獻。他說:“我助人為樂是我生命中最重要的一部分,我希望通過我的行動來影響更多人,讓他們感受到生活的溫暖和美好! 現(xiàn)今,社會上需要更多像李華這樣助人為樂的先進個人。我們應該學習他勇于奉獻的精神,發(fā)揮自己的.特長和優(yōu)勢,用自己的方式為社會盡一份力。讓我們都成為李華這樣的人,為社會的和諧與進步貢獻自己的力量
在現(xiàn)代社會中,像李華這樣的助人為樂的先進個人是我們需要的楷模。他們通過行動踐行著社會公德,傳遞了社會的關愛與溫暖。我們應該向他們學習,將自己的特長和優(yōu)勢運用到實際行動中,為社會盡一份力量。只有這樣,才能使社會更加和諧進步,讓愛心和溫暖成為人們生活中不可缺少的元素
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